網絡銷售員崗位職責(大全15篇)
在當下社會,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的網絡銷售員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
網絡銷售員崗位職責1
1、負責網絡平臺信息的發佈,開拓營銷的新渠道。
2、協助網絡主管完成日常的工作。
3、接待好來店(電)顧客,耐心應對客戶的各類關於購車用車的諮詢;
4、關注市場行情,及時瞭解競爭對手動態,瞭解競品車型知識,瞭解其他企業的促銷活動,及時向上級反饋有價值的情報;
5、每日清理展車,整理宣傳資料,缺少的'資料及時補充;
6、做好來店(電)登記表,安排好回訪時間,填寫每日的銷售日報。
網絡銷售員崗位職責2
1.負責產品銷售售前、售中、售後整個過程的處理與維護;
2.負責整個客服部門的`日常工作,對工作中出現的問題及時解決;
3.不定期培訓組員,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率;
4.制定客戶服務標準、流程,合理安排客服人員工作班次;
5.建立合理的競爭考覈體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務水平,做好內部團隊激勵工作。
網絡銷售員崗位職責3
1、 負責從各大網站中挖掘出潛在客戶,收集有效客戶信息。
2、 負責在論壇發佈軟文及活動廣告,配合各個時期的營銷活動的'推廣。
3、 負責詳細解答來訪客戶的疑問,提供專業建議。
4、 負責郵件、博客、QQ羣、微博等各種網絡推廣形式的規劃和執行。
5、 負責客戶的跟進,回訪工作。
網絡銷售員崗位職責4
1、維護老客戶,拓展新客戶,幫助客戶解決問題;
2、以完成公司下達的銷售任務爲至高目標,並制定個人銷售計劃;
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶羣進行透徹的分析;
4、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給部門主管;
5、根據產品的.特點和目標找到需求點和銷售方向;
6、完成臨時分配的工作或任務,並配合其它部門完成相關工作。
網絡銷售員崗位職責5
1、負責公司產品(網站建設、域名空間、手機網站製作、微信整合營銷、網絡優化,)的銷售及推廣;
2、80%的客戶資源由公司提供/根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍,全方面提升個人業務能力及相關專業知識水平;挑戰高薪;
4、負責轄區市場信息的'收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。
網絡銷售員崗位職責6
網絡銷售員崗位職責
1.負責利用已有渠道發佈公司以及相關的產品信息;
2.接受客戶諮詢,瞭解客戶需求,並積極尋求銷售機會;
3.通過網絡進行產品銷售,達成銷售目標;
4.負責做好銷售貨款的回收工作;
5.協助相關部門做好網絡銷售產品的售後服務工作;
6.負責建立網絡客戶的當打,與客戶保持良好的.關係。
網絡銷售員應具備的能力
1.具備良好的銷售知識以及銷售能力;
2.具備良好的網絡營銷、網絡推廣能力;
3.學習能力強,能不斷的學習進步;
4.具備良好的客戶服務意識。
網絡銷售員任職條件
1.市場營銷、電子商務相關專業大專以上學歷;
2.參加相關的網絡營銷培訓,掌握網絡營銷的模式;
3.具備1年以上銷售工作經驗;
4.具備銷售知識和銷售技巧能力;
5.工作認真、負責,具備良好的服務意識。
網絡銷售員職業發展
網絡銷售員的職業發展方向有2個,一是沿着銷售的道路前進,成爲銷售主管、銷售經理;二是朝着網絡的方向前景,學習網絡營銷,成爲網絡推廣銷售以及運營人員。
網絡銷售員收入
網絡銷售員的收入構成爲基本工資+提成,銷售業績比較好,則收入也會則增加。網絡銷售員的收入一般子在3000元-8000元之間,業績特別好的人員收入可以過萬。
對網絡銷售員這個崗位感興趣的求職者可以在好獵頭網註冊並編輯簡歷,尋找適合的企業投放。
網絡銷售員崗位職責7
1、利用網絡進行公司產品的'營銷及推廣;收集客戶資料,在網站上尋找資源爲公司提供業務來源。
2、負責公司網站及各電子商務平臺產品信息的發佈及維護;
3、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;反饋客戶需求。
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;同時負責客戶諮詢工作。
5、積極拓展和開發客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求,並協調處理客戶反饋。按照企業計劃和程序開展產品推廣活動。
6、及時更新公司網站動態及博客,使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。
網絡銷售員崗位職責8
1、負責網站建設新客戶開發工作,如:企業網站、門戶網站等,完成每月銷售指標;
2、處理銷售過程中客戶的問題,維護客戶關係;
3、及時將各項銷售數據和信息錄入;
4、嚴格遵守公司的各項管理規定及業務流程,配合公司嚴格執行客戶資質以及推廣網站內容審覈工作;
5、收集客戶建議和意見以及行業信息提供給上級;
6、協助客服部門做好客戶服務工作,提升客戶推廣效果及滿意度;
網絡銷售員崗位職責9
1、負責拓展銷售渠道,開發新客戶,網絡銷售公司發行或代銷的金融理財產品;
2、負責維護銷售渠道,維護老客戶,爲客戶提供理財諮詢等服務;
3、負責爲客戶提供金融理財的合理化建議,爲客戶實現資產保值增值;
4、負責爲客戶提供各種綜合性基礎理財諮詢服務;
5、負責完成銷售任務目標
網絡銷售員崗位職責10
1、負責公司網絡銷售業務渠道拓展、銷售線索收集;
2、負責公司軟文的`發佈及維護官方微博、微信及官方網站等網絡平臺;
3、負責公司基礎信息在互聯網上的實時更新、相關信息實時監控,負責媒體溝通及輿論監控;
4、通過網絡平臺獲取客戶信息,並電話跟進邀約到店;
5、跟進邀約來店購車的客戶,將電話、網絡招徠到店客戶與銷售顧問進行交接。
網絡銷售員崗位職責11
1、通過網絡,電話,媒體等渠道開發客戶,完成業務推廣任務;
2、主要負責業務:開發潛在客戶並維護客戶關係,根據客戶需求,爲客戶提供全方位金融諮詢服務,向客戶推薦合適的`投資平臺和投資品種,爲客戶投資提供機會;
3、通過網絡營銷QQ,微信,各大論壇,微博,博客等、推廣方式和少量電話溝通以及媒體等渠道開發客戶,完成業務推廣任務;
4、公司提供有意向的客戶資源並免費爲所有新員工提供系統、專業的培訓;
5、爲員工提供廣闊的職業發展平臺與晉升空間;
網絡銷售員崗位職責12
1、負責公司商城及網店顧客的在線諮詢、電話諮詢的解答;
2、負責公司商城及網店顧客的郵件諮詢、留言諮詢的回覆;
3、負責商城及網店訂單的處理、收款確認、發貨等一系列跟蹤服務;
4、及時蒐集、整理行業信息、市場動態,進行各平臺的新品編輯發佈、商品價格調整;
5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案,並完成執行方案的'撰寫及活動報表編制;
6、捕捉跟蹤行業事件,或其他熱點事件,制定分管品牌的主題推廣;
7、策劃並執行各種線上線下推廣方式、介質,分析效果,及時彙報調整;
8、各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作。
網絡銷售員崗位職責13
1。負責產品銷售售前、售中、售後整個過程的處理與維護;
2。負責整個客服部門的`日常工作,對工作中出現的問題及時解決;
3。不定期培訓組員,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率;
4。制定客戶服務標準、流程,合理安排客服人員工作班次;
5。建立合理的競爭考覈體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務水平,做好內部團隊激勵工作。
網絡銷售員崗位職責14
1、利用網絡進行公司的銷售及推廣;
2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和信息的.發佈;
3、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭者的動態信息;
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執行.
6、線上線下工作對接
網絡銷售員崗位職責15
1.通過QQ、微信、博客、網站等網絡媒介收集客戶資源
2.開拓新市場,發掘新客戶,定期與存量客戶溝通,維護良好關係
3.根據公司的策略爲客戶提供合理的`理財諮詢、建議服務,制定相應的投資策略
4.維持中後期客戶關係,與客戶溝通,對客戶進行理財服務,引導客戶進入公司平臺
5.根據市場營銷計劃,完成公司和團隊定下的任務和目標
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