銷售員工年度計劃(3篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,爲了今後更好的工作發展,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編整理的銷售員工年度計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售員工年度計劃1
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成爲歷史,20xx即將過去,20xx年即將來臨。過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,下面我將一年來的工作情況及明年的工作計劃彙報如下:
一、工作總結
回顧過去的一年,在不斷的學習工作中我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。爲此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。我在單位負責的是純鹼的銷售,片鹼的採購,催收貸款等工作,工作中我忠於職守,兢兢業業,踏實肯幹,有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。認真完成領導交給我的每一項工作,對領導交辦的每一件事,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。在銷售過程中儘量做到知已知彼,揚長避短。做爲一名合格的銷售人員首先我對自己所售產品非常熟悉瞭解,瞭解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶羣體是哪些,目的就是爲了更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能贏得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的瞭解對手產品的優勢與劣勢;瞭解市場行情,才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢。
雖然過去的一年取得了一定成績,但是成績的取得離不開領導和同事們給予我的幫助和鼓勵。
二、存在不足與計劃
在這一年的學習生活中,我認爲在個人素質和與人溝通能力方面有待於提高。銷售人員是公司的門面,代表公司的形象,所以必須具備較高的素質。社會的'進步要求我必須大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中,不被淘汰,而我所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習,用知識來武裝自己,不斷提高自身素質。而溝通能力是銷售員必備的能力之一,也是銷售員綜合能力的體現,在這方面我也有待於學習,要學會主動與人溝通,提高業績。與客戶溝通時注意儀表儀態、禮貌待人、文明用語;應變能力要強、反映要敏捷、爲了興趣做事;取得客戶信任,從朋友做起、情感溝通,關心客戶,學會感情投資。總之我將揚長避短,更好的武裝自己。
回首20xx,展望20xx。決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。在新的一年裏,將繼承以往積極向上的工作熱情。爲了公司的目標,做好準備。把責任之心攜帶在人生的道路上,讓我的人生散發出淡淡的,金子般的光輝!
銷售員工年度計劃2
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的`檔次。
4、培養對於展會過程中的一些突發狀況的應急措施
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
其次作爲個人我需要努力做到並日趨完善的幾件事:
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業務技能。
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發新客戶,並維護好老客戶,經常與客戶保持一個良好的溝通)。
3)溝通要深入(做好本行業知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閒暇多查看一些行業網站及專業書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業務的範疇十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受到了什麼程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養成一個寫工作總結和計劃的習慣以便於將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的後果。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
銷售員工年度計劃3
(一)心態方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作爲一名銷售人員,我始終認爲,勤奮和一個穩定積極的心態是成功的關鍵。
不放走任何一個從你櫃檯經過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,儘可能的促進成交。
沒有淡的市場,只有淡的心。
賣得好的時候,把之後的每個客戶當今天的最後一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康纔有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈,持之以恆。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
(二)銷售技巧方面:
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他纔會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什麼功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產品時切忌誇大其詞,說話真誠、實在,顧客纔會相信你,覺得你不僅專業,而且誠信,爲他着想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速瞭解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的'預算。基於這些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
談單過程中要把公司的標準、產品標準以及個人標準帶給顧客,並熟練運用FABE法則:
F:(Features)指的是本項產品的特質、特性等方面的功能。產品名稱產地,材料工藝定位特性深刻去挖掘這個產品的內在屬性,找到差異點。
A:(Advantages)優勢。列出這個產品獨特的地方來。可以直接,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……
B:(Benefits)能給消費者帶來什麼好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調的,用衆多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產品。
E:(Evidence)佐證。通過現場演示,相關證明文件,品牌效應來印證剛纔的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀性、性、可靠性、可證實性。
認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態,來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。
任何時候,先穩住客戶再說,不管客戶說什麼觀點,都先去認同他,在幫他分析並引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉型時一定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產品的賣點,並找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
客戶信息要及時跟進,做好客戶關係
(三)轉正後計劃
努力完成公司下達的銷售任務,認認真真做好自己的本職工作,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標準。
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