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公司銷售年終總結筆記

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編爲大家收集的公司銷售年終總結筆記,歡迎閱讀與收藏。

公司銷售年終總結筆記

公司銷售年終總結筆記1

時間過得很快,馬上就要迎來春節,在此我現將的工作總結作如下彙報:

一、顧客方面

我把進店的顧客分爲兩種:

1、根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的爲公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯繫,瞭解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。

4、熱門思想彙報合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面

店員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的`優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。

重點銷售有下列原則:

1、從穿着時間、穿着場合、穿着對象、穿着目的方面做好購買參謀,有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三、努力經營和諧的同事關係

認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,充滿熱情,用更加積極的心態去工作。

公司銷售年終總結筆記2

自20xx年xx月xx日進入銷售部成爲一名銷售主管,至今已有兩個多月的時間。在此期間內,銷售部的總經理、x經理給我做了全面專業的業務知識培訓,讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景,並對自己的人生做了新的規劃。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我爲自己也制訂了學習計劃。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

二、工作方面

在來到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨後又是外出調盤,瞭解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,並且學習對方業務員的談判技巧和優點,和自身對比,瞭解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優勢。

三、思想方面

來到公司兩個多月,的轉變就是從學生到職業人的轉變,在思想上更趨於成熟,心態也得到提升,對團隊協作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業務,團隊協作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因爲我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

四、20xx年工作計劃

對於大家來說我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在xx安家。所以爲了我的'目標能夠實現,我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:

1、依據20xx年銷售情況和市場變化,着重尋找A類客戶羣,發展B類客戶羣,以擴大銷售渠道。

2、每月成交三套以上,因爲這樣才能支付房子的首付。

3、聽從領導安排,積極收集客戶信息。

4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質。

5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇擔重任。

在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場,以擴大市場佔有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,爲公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!

公司銷售年終總結筆記3

工作是藉助不斷的反思和檢討開闢出來的道路,作爲xx公司的一名電話銷售人員,在過去的這段的工作時間裏。我在工作方面,一直努力保持着對自我的反思和管理,認真瞭解自我的情況,分析工作中客戶的需求。並在工作中嘗試着在這些方面來加強自我的能力,創造自己的優勢,並努力的讓自己能取得更好的業績。 如今,工作又到了總結的時間,我在此對自己這段時間裏的工作情況和不足做總結如下,希望字能在在今後的工作中取得更大的成長:

一、工作的思想情況

通過在工作上的適應,我的思想也在一次次的工作中進行了調整和改進。在工作中,我有着較強的責任心和積極向上的熱情態度。對工作積極熱心,且十分負責。

在思想上,我熱愛祖國、熱愛人民、熱愛自己的工作崗位。能認真學習公司的'文化和理念,在銷售工作中服務客戶,展現xx公司的服務精神。一直以來,我都將思念的要求放的很高,以思想帶動行動,提高自我的服務,更塑造了一個積極、熱情的自我。

二、個人的工作情況

作爲一名銷售,我長時間以來一直堅持做好基礎的工作任務,積極開發新客戶,並不忘在老客戶羣體中及時維護,努力的擴展我們的用戶羣體。

在工作方面,我重視自身的服務和客戶的體驗。在工作中能保持良好的禮儀和用語,並擅長在工作中換位思考,以客戶的需求爲優先考慮,提升客戶的感受,並以此取得進展。

對於自己的工作,我有着十分嚴格的管理要求,並能在工作中嚴格遵守公司規定,在保證工作效率和質量的同時也不讓自己輕易的犯下錯誤。

三、自我能力的提升

這段時間的工作中,除了積極的完成自身的崗位任務,我也從自己的表現中認識到了很多不足的方面,爲了能進一步的提高自己,我學會了在工作的反思中爲自己制定計劃。通過分析和總結,我將自己還有問題的地方羅列了出來。並在工作中,通過觀察和請教,學習了很多前輩們的工作技巧,這使得我的工作能力得到了很大的完善。

如今,新一輪的工作又即將要開始了,作爲一名電話銷售,雖然負責的還只是一些基礎的任務,但也正是因爲將這些基礎做好,公司才能不斷的進步和的發展上去!我在今後也會繼續努力,更好的爲公司貢獻自己的努力和拼搏!