銷售轉正工作總結15篇

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，爲此我們要做好回顧，寫好總結。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編精心整理的銷售轉正工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售轉正工作總結1

從走進xxx公司的那一刻，我就知道自己來對了地方。作爲一名剛剛畢業的學生，儘管我沒有見識過太多公司的情況，更沒有多少在工作上的經驗。但當我感受到xxx公司的氛圍的時候，我就覺的自己非常適合這裏。

後來，我在自己的努力下得到的了領導的認可，通過了的初試和複試，順利的來到了xxx的試用期崗位，並在這三個月裏積極的學習和的成長，如今，終於即將成爲一名真正的xxx銷售客服員工！

回顧這三個月的時間，作爲一名試用期的新人，我無時無刻不在學習着工作的方式和技巧。起初，剛來到xxx的時候，我在工作中幾乎什麼都不懂。但在領導的嚴格培訓下，我學會作爲銷售客服方面的基礎工作方式。

這真的是的一次讓人深刻的培訓階段。作爲銷售客服，我們有太多需要掌握的東西了。其中，最基礎的在工作中要使用的禮儀用語，還有各種相對應的回答方式。而且作爲一名客服，在這些對話上還有很多的技巧，在這方面，我真的鍛鍊了很久才掌握了訣竅。

此外，作爲一名銷售，我們要對公司的產品和業務都做足瞭解。爲了能將公司的產品以及信息都及牢固，我幾乎是花了一星期的時間去背誦！

儘管培訓確實是很重要的，但在真正的工作中，最爲重要的還是在實際工作中的鍛鍊。起初的工作上，我因爲心中準備不足，在工作中總是發生很多問題，發揮並不穩定。但在前輩們的鼓勵下我冷靜下來再次挑戰，很快就突破了緊張的妨礙，並順利的適應了工作中氛圍，順利的完成了自己的工作！

後來的工作中，儘管我已經掌握了基本的工作能力，但作爲一名銷售，並不僅僅是將工作做了就行了，在完成自己工作的同時，我們也要努力的在銷售上做出業績來！同樣在這階段我也經過了很久的學習，其中最大的收穫就是前輩們教給我的很多技巧。這些經驗之談不僅讓我深入的瞭解了銷售這份工作，更幫助我在工作中有了很大的提升。

如今，三個月的時間過去了，我也即將轉正爲一名正是的員工，但是我會牢記自己的在這段時間的收穫，在今後的工作中嚴格的要求自己，努力的去改進和加強自身的工作能力，爲xxx公司貢獻出自己的力量！

銷售轉正工作總結2

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位同事相處的這段時間裏，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊裏，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，爲我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝同事們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下：

在此，我深刻的體會到了這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，儘量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了這個大家庭裏，並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏，並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平臺，和公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪裏，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的爲人，積極的融入工作中，這也是作爲一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認爲，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

在公司，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客戶，並且負責跟進和維護。

三個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的爲每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的爲客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認爲最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，只有這樣愛你的工作，工作纔會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。

銷售轉正工作總結3

不知不覺間，三個月的考驗已經結束了。作爲一名試用期的銷售，在這三個月來，我一直在努力的學習和鍛鍊。通過這些鍛鍊，我提高了自己的工作能力和對銷售這份工作的認識。同時，也進一步認識到了自己作爲一名銷售在工作中的不足和問題。

作爲一名新人，在這段時間的工作裏我真的收穫了很多。並且成長了許多。如今，試用期結束了，我也即將開始今後正式的銷售工作，在此，我對這幾個月的工作情況總結如下：

一、試用期情況

在最初的一段時間，我僅僅只是在店裏做一些簡單的雜活，在這個階段裏，儘管我負責的都是些簡單卻繁瑣的工作，但同時我也在努力的學習，通過前輩的教導，通過在工作中對前輩工作的觀察，我慢慢的掌握了其中的技巧。並且領導還總會對我進行培訓的和鍛鍊，讓我能更快的掌握到一名銷售因有的能力。

再後來，我在掌握了基本的銷售能力之後開始主動的去接觸顧客的，並通過自己的能力和手段去招攬顧客。前期的時候，儘管有很多不足和問題，但每次的鍛鍊之後也讓我得到了很多的收穫，並一次次的通過改進來加強了自身的銷售能力，最終讓自己的能力穩定了下來。

在試用期的末尾，我的工作能力已經基本與其他的前輩相差無幾了，但相比之下，依然有許多經驗方面的差距。爲了彌補這份差距，我也依然在努力的鍛鍊自己，並通過網絡等各種方式不斷的學習新的技巧方式，提升自身的工作能力。

二、個人情況

在xxx工作的這段時間，我通過工作不僅提升了自身的銷售能力，更是加強了自己對社會的瞭解以及交流方面的能力，不僅如此，我還通過工作大大的提升了自身的交際圈子。

反思這三個月，我自身發生了很大的改變和的進步!這都是在這份工作的中學到的。但是僅此是遠遠不夠的，在這份工作中，我能學到的東西還有很多，需要用到的知識也還有很多。所以在今後的工作中，我還要繼續努力的去學習，去了解!

如今，三個月的時間已經成爲了過去。儘管我也已經從一名試用期的員工成長爲一名正式的銷售。但是在未來的工作中我會用更加堅定的意志去學習，去提升，讓自己成爲一名合格的銷售人員。

銷售轉正工作總結4

時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正，恍然時間已過去兩個多月，我並不習慣於寫正式的公文體，所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經歷中，前幾家公司我都是在財務商務部門工作，這一次完全不同，命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門，而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是衝在第一線的，而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助，由我來負責的工作內容主要這麼幾項，按我心中的次重點劃分：

1、業務人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重，xx部在全國各地都遍佈着渠道銷售經理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裏統一整理、粘貼、填報銷單、審覈單據合格性，報批，直至最終與業務人員覈對報銷款。這項工作並不難，在這方面我也有豐富的工作經驗，的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經過與導師和相關部門的溝通，現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、每月終端推廣員打款，這個工作相當於出納的工作，不需要的就是記賬，每月初會有終端推广部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。

3、代理商激活獎勵的複覈，公司業務的模式，簽約一代和聯盟商，對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務人員會在系統中調出數據，並根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行覈對，並收集反饋意見，本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統，因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況，對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促，在系統中調出數據，按覈算標準列表，後交相關人員覈對，最終報批。

5、辦事處行政預算審覈，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表籤批，每月做費用報銷以備查用，嚴禁超預算報銷。

6、box,qd系統的日常維護，這是公司自行研究的系統，現在主要工作是開通權限，目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點，當然還有平

時還會有臨時性的工作，比如給xx行動的中獎人員打款，代理商會議信息的蒐集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應，在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒，經過溝通與自我調結，已無礙。

在這裏工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁，細心，專注，爲人着想。現試用期已到，有決心並有信心希望留在公司以期待創造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批准轉正！在此先謝過培養我的領導，導師和關心並幫助過我的同事們！

銷售轉正工作總結5

在xx年夏天到來的時候，我來到了報社這個集體。溫故而知新，回想近1個月來的工作，我把這段時間分爲三個階段:

一、以“做人”爲開始。

任何事情、任何集體都是以人爲主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神，也是一個社會人必須具有的品質。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通，爭取快速融入這個集體。經過近

1個月時間的努力，我以爲，這一點我已經做到了。

二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。

這是一個從模糊到明確的認識過程，其痛苦也就在這個過程裏。

現在，我基本上可以這樣理解我的工作職責：對企業內部和外部的宣傳工作――對內調動大家的工作積極性，凝聚我部員工的向心力，宣傳企業的人性化和精細管理;對外就是提升企業的影響力，整合媒體營銷方案，推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是，從企業經營的角度講，公關策劃工作還包括通過調查研究，創新出一些決策性建議，輔助領導進行企業管理。

三、開始做事。

1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規章制度;提前上班，認真做好辦公室衛生，給大家營造一個整潔的工作環境。

2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作，我已經對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣，爲此，我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》裏關於廣告策劃的案例、在“中國廣告網”和“中華廣告網”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及衆多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現看現學的活教材。

3、工作總結做了幾件小事情。

第一件，我寫了一封函，那是畢業後做的第一件事情，所以我認認真真的寫了好幾次，最後竟然發現一個成功的祕訣――多修改就會有進步。

第二件事，當我看到本報的廣告類型中餐飲行業很少涉及時，便寫出一個簡單的策劃書――關於“美食版”的策劃。經領導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點，幾次修改，終於通過了審查，決定從8月份開始試實施。

第三件事情，打電話聯繫企業老總，給他們派發報紙，以增進他們對報紙的瞭解，拉攏投資商家同時也是消費羣體。

事後，又寫他們寫了一封函，在寫作過程中再一次證明了我的祕訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情，比如說這封信函，開始的角度就很類似向對方推薦自己的信，第二稿，我們的視角就太高一些，做到不卑不亢。剛剛工作，我嘗試用多種方法解決同一個問題，通過比較，找出最佳方案。

最後還得提到，平常我對廣告策劃的一些想法，在和領導、同事溝通中，他們指出我思想上的偏差，熱門思想彙報還鼓勵我多想問題，不怕出錯，增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事，同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作，給員工撰寫一封小小的慰問函時，從整體結構到遣詞造句，我都虛心的請領導幫我一次次提意見，希望把最精美的信函呈現給大家;在我給客戶打電話時，遇到他們這樣或那樣的問題，又是領導和同事們教我怎樣解決問題，讓我順利完成了給客戶派發報紙的任務。

隨着漸漸對工作環境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力，爭取做一個好的員工。

銷售轉正工作總結6

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間裏，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊裏，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，爲我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下：

在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，儘量配合大家的工作，期間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，慢慢地我就融入了匯瑞這個大家庭裏，並且認真的做自己的本職工作。

在匯瑞，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客戶，並且負責跟進和維護。

兩個多月以來，我更能體會到在工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的爲每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的爲客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性：

1、向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。

2、向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。

3、向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認爲最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，只有這樣愛你的工作，工作纔會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。

銷售轉正工作總結7

時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正，回顧這半年來的銷售工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下。

一、業務人員每月的日常費用報銷

xx部在全國各地都遍佈着渠道銷售經理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裏統一整理、粘貼、填報銷單、審覈單據合格性，報批，直至最終與業務人員覈對報銷款。這項工作並不難，在這方面我也有豐富的工作經驗，唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經過與導師和相關部門的溝通，現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

二、爲領導決策提供依據

作爲xx企業，土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯，爲了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

三、激活獎勵，業務簽約

對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務人員會在系統中調出數據，並根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行覈對，並收集反饋意見，本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統，因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況，對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。

四、獎勵與預算的核算

竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算，這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促，在系統中調出數據，按覈算標準列表，後交相關人員覈對，最終報批。辦事處行政預算審覈，每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表籤批，每月做費用報銷以備查用，嚴禁超預算報銷。

五、企業管理的日常工作

按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序覈定使用標準;

回顧一年來的工作，我在學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績。由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

銷售轉正工作總結8

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

一、及時瞭解xxxxx情況，爲領導決策提供依據。

作爲xxx企業，土地交付是重中之重。由於xxx的.拆遷和我公司開發進度有密切關聯，爲了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

二、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。

根據公司（xx號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業爲主、住宅爲輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

三、認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

四、落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂；

五、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序覈定使用標準。

銷售轉正工作總結9

轉眼我在XX學習、試用期即將結束了，爲了更好開展接下來工作，我就試用期工作做一個全面而詳實總結，目在於吸取教訓、提高自己，以至於把接下來工作做更好，完成公司下達銷售任務和各項工作。

一、試用期完成工作

1、銷售情況

這幾個月來在公司各級領導親切關懷和正確領導下，及經銷商共同努力下，XX市場完成銷售額XX萬元，回款率爲XX；低檔酒佔總銷售額XX，其中以XX頭曲；中檔酒佔總銷售額XX主要以五星XX及四星XX爲主；其中五月份銷售額爲XX萬元，佔總銷售額XX，月份銷售額爲XX萬元佔總銷售額XX，月份銷售額爲XX萬元，佔總銷售額XX。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定銷售區域和市場批發價，對經銷商發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行爲發生。

通過對各個銷售終端長時間交流和引導，並結合公司營銷策略，在各終端張貼了XX酒統一價格標籤，使產品銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列要求進行產品陳列，並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、對我公司產品陳列進行了相應贈送政策宣傳，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳目。

3、市場開發情況

上半年開發商超、酒店、餐館總共XX家。部分新開發網點是XX單元城中片區較大規模商超，對於我公司產品陳列較爲齊全，由低端至高端酒均有不同程度上櫃；其他新增網點爲XX單元城中片區中小零售終端，所上產品主要集中在中低檔產品區。

4、品牌宣傳、推廣

爲了提高消費者對“XX酒”認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者品牌忠誠度，根據公司規定統一宣傳標示，在人流量大、收視率高地段及生意比較好門市部，張貼XX曲宣傳海報XX餘張，聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌家，現已製作完成家；對於公司旅遊參觀政策進行了積極有效落實與人數統計，積極配合公司對遂寧片區客戶到本公司旅遊參觀嚮導工作，此次一系列工作對公司歷史文化有很好宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度，讓家鄉人民進一步認識與瞭解我公司。

5、銷售數據管理

根據公司年初統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，並及時報送銷售週報表、銷售月報表，各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存，使得每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析，以便於更加準確客觀地反映市場情況，指導以後銷售工作。

6、市場競爭品牌調查統計情況

根據現有市場調查統計得出，XX系列酒是我公司中低端產品主要競爭品牌，尤其是低端簡裝酒當中以XX、XX爲我公司低端市場有力競爭者，其市場佔有率高，市場流通速度快，很大程度上影響了我公司XX頭曲、市場佔有率及市場流通，這也爲我公司低端簡裝產品推廣設置了巨大障礙。

XX司最近執行市場優惠政策：連續或一次性進XX、XX等系列酒達XX元可獲得XX牌豆漿機一臺，達萬元可獲得價值XX元空調一臺。

XX以單品單行3盒爲基準，陳列4種及4種以上產品送XX。

二、工作打算

儘管在試用期當中做了大量工作，但由於我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作知識、經驗和技巧，使得有些方面工作做不到位。鑑於此，我準備在接下來工作中從以下幾個方面入手，儘快提高自身業務能力，做好各項工作。

1、努力學習，提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是XX營銷方面）知識，學習一些成功營銷案例和前沿營銷方法，使自己營銷工作有一定知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度提升。

2、進一步拓展銷售渠道

XX單元城中市場銷售渠道比較單一，由於種種原因大部分產品都是通過流通渠道進行銷售。接下來在做好流通渠道前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強數據作爲支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品銷售情況以及整個市場走向，以便應對各種市場情況，並及時調整營銷策略。

4、與客戶密切配合，做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體同時，搞好客情關係，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在消費者羣體。

最後希望公司領導在本人以後工作中給予更多點撥與指導！

銷售轉正工作總結10

20xx年即將結束，我進入xx公司銷售部也將近半年。在銷售部綜合點，主要負責營銷策劃方面的。

這些主要包括：

1、深入銷售第一線，在銷售現場瞭解客戶的特點和需求，把握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，把握競爭樓盤的動向，瞭解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便爲將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。

4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳，協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

6、根據實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃。

7、參加每週銷售部主管例會，將周銷售情況整理好，發送給領導，讓領導及時瞭解銷售現場的動態。

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，瞭解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告，以備領導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該瞭解的基本的房地產銷售知識和程序，方法。

10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

近半年的中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作爲新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裏，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，爲公司多做貢獻。

銷售轉正工作總結11

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位同事相處的這段時間裏，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊裏，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，爲我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝同事們對我的關照和幫助。以下是這段時間的工作總結。

一、在工作中得到成長

每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，儘量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了這個大家庭裏，並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏，並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平臺，和公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己的貢獻。

其實，不論在哪裏，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的爲人，積極的融入工作中，這也是作爲一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認爲，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

二、負責的主要事務

目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客戶，並且負責跟進和維護。兩個多月以來，我能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的爲每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的爲客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

三、學習的重要性

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認爲最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，只有這樣愛你的工作，工作纔會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。

銷售轉正工作總結12

光陰似箭，轉眼間，加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間裏，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊裏，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，爲我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結：

在此，我深刻的體會到了xx這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了的工作環境以及工作流程，儘量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了xx這個大家庭裏，並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏，並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平臺，和共同發展，把工作當事業對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪裏，在哪個，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的爲人，積極的融入工作中，這也是作爲一個員工基本的原則。團隊精神是每個都倡導的美德，我認爲，要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，效益也自然會受損，這樣對和個人都無益處。

在xx，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新xx網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客戶，並且負責跟進和維護。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的爲每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的爲客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性。

一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。

二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。

三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認爲最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，只有這樣愛你的工作，工作纔會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。

銷售轉正工作總結13

畢業之後，不知不覺間，我已經完全適應了在工作中的生活。並且在前段時間裏結束了實習期的工作，正式的轉正成爲了一名正式的銷售員。在此階段，感謝有各位同事的支持和教導，因爲有了大家的幫助和教導，我纔能有這樣的進步。

如今，試用期也徹底結束了，我在此對前段時期的工作情況做些總結，讓今後的我能更好的適應作爲一名正式員工的工作！我的轉正工作總結如下：

一、學習方面

作爲一名試用期員工，剛進入公司的我對工作其實並不熟悉。就像回到了實習時一樣，什麼工事情基本都從最基本的開始。而且還要參加x天的培訓。

因爲在過去已經有了實習的經驗，所以在這次的培訓中非常的順利，甚至因爲有了一些經驗，我在學習的時候也更容易找到目標，讓自己能在工作中掌握的更加清楚。

在培訓之後，我的學習也並沒有停下。爲了能更好的完成工作，我在空閒的時候總是會去向領導請教，去向各位前輩討論。這些行動都讓我額外累積了不少的工作的經驗，並且讓我在工作的中能完成的更加出色，收穫更大的進步！

二、工作情況

在試用期的工作上，我嚴格的遵守公司的規定去完成自己的工作任務。因爲有了過去的一些經驗教訓，在進入公司後我嚴格的閱讀了公司的規定要求，並通過對自己的鑑定和反省來認清自己的工作情況，以此改進自己。

但畢竟還只是一名試用期的員工，所以我工作的主要目標是通過電話來開發新的客戶。每天都在做着重複的工作確實有些無趣，但是在每次的反省和學習中，我也能認識到自己的情況，從細微的變化中認識到自己的成長。

到後來，我慢慢的也開始做一些整理文件，維護老客戶的工作。每次完成自己的工作我都感到自己有一份成長。這並不僅僅只是工作經驗上的，更是人與人之間的交流方面的進步！

三、試用期工作的不足

首先，對於時間的管理不夠嚴格，爲此，我也受到了領導的批評。作爲一名銷售，時間的把握是讓顧客認可的重要關鍵！爲此，在今後我還需要在此方面多多鍛鍊。

其次，是我對於溝通禮儀方面的鍛鍊。光學過卻不能良好的運用就僅僅只是假把式了，爲此，在今後的工作中我還要多多向前輩學習，並且自己也要多練習才行。

作爲一名正式的員工，今後的工作中我應該更注重責任和義務，並且也要試着多融入到團隊中去，以此不斷的提升自己！今後的道路還有很遠，但是我會不斷向上前進的！

銷售轉正工作總結14

從走進xx公司的那一刻，我就知道自己來對了地方。作爲一名剛剛畢業的學生，儘管我沒有見識過太多公司的情況，更沒有多少在工作上的經驗。但當我感受到xx公司的氛圍的時候，我就覺的自己非常適合這裏。

後來，我在自己的努力下得到的了領導的認可，通過了的初試和複試，順利的來到了xx的試用期崗位，並在這三個月裏積極的學習和的成長，如今，終於即將成爲一名真正的xx銷售客服員工!

回顧這三個月的時間，作爲一名試用期的新人，我無時無刻不在學習着工作的方式和技巧。起初，剛來到xx的時候，我在工作中幾乎什麼都不懂。但在領導的嚴格培訓下，我學會作爲銷售客服方面的基礎工作方式。

這真的是的一次讓人深刻的培訓階段。作爲銷售客服，我們有太多需要掌握的東西了。其中，最基礎的在工作中要使用的禮儀用語，還有各種相對應的回答方式。而且作爲一名客服，在這些對話上還有很多的技巧，在這方面，我真的鍛鍊了很久才掌握了訣竅。

此外，作爲一名銷售，我們要對公司的產品和業務都做足瞭解。爲了能將公司的產品以及信息都及牢固，我幾乎是花了一星期的時間去背誦!

儘管培訓確實是很重要的，但在真正的工作中，最爲重要的還是在實際工作中的鍛鍊。起初的工作上，我因爲心中準備不足，在工作中總是發生很多問題，發揮並不穩定。但在前輩們的鼓勵下我冷靜下來再次挑戰，很快就突破了緊張的妨礙，並順利的適應了工作中氛圍，順利的完成了自己的工作!

後來的工作中，儘管我已經掌握了基本的工作能力，但作爲一名銷售，並不僅僅是將工作做了就行了，在完成自己工作的同時，我們也要努力的在銷售上做出業績來!同樣在這階段我也經過了很久的學習，其中最大的收穫就是前輩們教給我的很多技巧。這些經驗之談不僅讓我深入的瞭解了銷售這份工作，更幫助我在工作中有了很大的提升。

如今，三個月的時間過去了，我也即將轉正爲一名正是的員工，但是我會牢記自己的在這段時間的收穫，在今後的工作中嚴格的要求自己，努力的去改進和加強自身的工作能力，爲xx公司貢獻出自己的力量!

銷售轉正工作總結15

試用期間，我主要是在實體店負責箱包的銷售，同時進一步學習網絡銷售，這使我從中體會到了箱包知識的豐富，箱包市場的複雜，箱包產業對於網絡的廣泛應用等等，使我對於目前的箱包產業產生了新的認識。所以近期的工作中，我一直在積極、主動的學習知識，發現問題，並積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在瞭解市場需求，挖掘進貨渠道，調整產品，總結思路培養老客戶，降低採購成本，增加合作商家，提高銷售等方面。通過分析交流總結經驗，儘快制定採購標準，早日完成產品的調整，然後集中精力促進銷售，培養品牌。

自營部成立不久，萬事開頭難，現在的自營部需要活躍思維，加強交流，分享集體智慧，羣智經營。工作中簡化流程，提高辦事效率，然後逐步規範進銷存的程序。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法。

對於實體店方面：一樓商品雜而不專，且缺乏價格優勢，建議減少品類，主打流行熱銷品，暫時先模仿其他商家進貨，並提高單品的擺貨量，腰帶方面，擴大價格區間，滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高，在不影響現有合作關係的前提下，適當的獨立進貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區域的項目，廣佈銷售終端，進行賒銷，擴大銷售。我希望儘快處理掉以前電子商務部的庫存，迴流資金。

對於網絡方面：網絡競爭越來越激烈，儘管如此，網絡也必將成爲各路商家必爭之地，所以我們應該提高對網絡的認識，加強網絡的應用。以後的網絡推廣工作中要制定詳細的計劃，定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃，有步驟的實施。利用網絡打造品牌的過程中，我們可以發揮創意製造事件，炒作品牌;賦予文化，提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產品，建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店，作爲試驗店，大膽嘗試。

此外，維護客戶十分重要，我們應該有意識的通過實體和網絡收集客戶信息，利用客戶信息，通過優質產品和服務留住客戶，通過打造品牌提升客戶認知度。

我希望在自己以後的工作中，與我們的團隊一起打造出一個優秀的箱包品牌。發揮“高效、務實、精幹、創新”的精神，利用公司的現有資源，打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業命運融入到企業的成長中，我相信伴隨着公司的發展，自己也會取得進步，獲得成績。

在以後的工作中我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他同事學習，進一步提高自己的工作能力，爭取在各方面取得更大的進步，以期爲公司的發展儘自己的一份力量。特此，希望上級領導批准轉正。