【精選】銷售計劃集錦九篇

銷售計劃 篇1

一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能夠爲店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位，店長工作計劃。

1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2、注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店爲榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成爲一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。

4、利用各種合理的、能利用的條件，創造、佈置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5、以“爲您服務我最佳”爲宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意爲顧客着想，減少投拆。

6、重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關係，以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關的數據分析。

3、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及佈置的工作。

4、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

5、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。

6、儘可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的爲公司努力工作，我相信“月亮發光是爲了證明太陽的存在”公司發展才能夠映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力，更加勤奮。

銷售計劃 篇2

一、計劃概要

1、年度銷售目標600萬元；

2、經銷商網點50個；

3、公司在自控產品市場有必須知名度；

二、營銷狀況

空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷；2、近兩年湖南房地產業發展迅速，個性是中高檔商居樓、別墅羣的興建；3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設；4、長株潭的融城；5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業園和開發區；6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產品個性是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

營銷方式總體來說，空調自控產品銷售的方式不外三種：工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道佔據的份額很大，但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速，已經呈現出多元發展局面。

從各企業的銷售渠道來看，大部分公司採用辦事處加經銷商的模式，國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說，由於市場積累時間相對較短，而又急於快速打開市場，因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。爲了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要採用比較得當的市場策略，就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優勢，並加以發揮使之到達極致；並要找出我公司的弱項並及時提出，加以克服實現最大的價值；提高服務水平和質量，然後將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中，注重售前售中售後回訪等各項服務。

三、營銷目標

1.空調自控產品應以長遠發展爲目的，力求紮根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程爲主，銷售目標爲。600萬元；

2.擠身一流的空調自控產品供應商;成爲快速成長的成功品牌；

3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

4.市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，然後到年底使自身產品成爲行業內知名品牌，代替省內同水平產品的一部分市場。

5.致力於發展分銷市場，到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

6.無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展；

四、營銷策略

如果空調自控產品要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大，然後空調自控產品市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠採取的具體戰術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他爲目標集中而配套的策略四個方面。爲此，我們需要將湖南市場劃分爲以下四種：

戰略核心型市場---長沙，株洲，湘潭，岳陽

重點發展型市場----郴州，常德，張家界，懷化

培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽

等待開發型市場----吉首，永州，益陽，

總的營銷策略：全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標市場：

遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展行業樣板工程，然後大力發展重點區域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能構成完整的解決方案並有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售，以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

3、價格策略：

高品質，高價格，高利潤空間爲原則；制訂較現實的價格表：價格表分爲兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。爲了適應市場，價格政策又要有必須的能活性。

4、渠道策略：

（1）分銷合作伙伴分爲二類：然後一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。

（2）渠道的建立模式：a.採取逐步深入的方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然後正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議；b.採取尋找重要客戶的辦法，透過談判將貨壓到分銷商手中，然後我們的銷售和市場支持跟上；c.然後在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場；d.草簽協議後，在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；e.在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的能夠成爲一級代理的二級代理，以對一級代理成爲威脅和起到促進作用。

（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要採用推動力量。然後拉需要長時間的培養。爲此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底爲止，完成自己的營銷定額。

5、人員策略：

營銷團隊的基本理念：a.開放心胸；b.戰勝自我；c.專業精神；

（1）業務團隊的垂直聯繫，持續高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

（2）內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

（3）以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

（4）編制銷售手冊；其中包括代理的遊戲規則，技術支持，市場部的工作範圍和職能，所能解決的問題和帶給的支持等說明。

銷售計劃 篇3

金秋十月已悄然過去，回首十月工作，可以說讓人感覺壓力沉重，因爲銷量一直沒有達到理想效率，因而在本月總結時，作爲營銷部經理，我倍感難過，現針對11月的工作即將展開，總結計劃如下： 單位：萬

從10月的銷售情況看，相對去年收款有所下滑，主要原因是上月因還貸造成貨款提前結回，所造成貨款業績下滑。

11月營銷部的指標分解

單位：萬

11月份營銷部下屬各分部月工作重點

1. 確定12月及春節的促銷活動，必須落實到各客戶。如沒有安排到促銷的客戶必須上報，說明原因於11月5日之前上報。 2. 所有的經理，主管必須安排時間同業務人員進入市場的最前端，瞭解並調整市場的不足之處。

3. 整理現有市場的價格體系，即覈對客戶的價格，供應價和零售價。 4. 針對新品的鋪市有選擇性，加緊進入各通路，並完成終端建設。 5. 批市必須加快產品進入分銷終端，並展開大規模的鋪市活動，並在各店及市場形成造勢宣傳活動。

6. 傳統店必須加大對重點客戶的銷售和重視，同時針對非常差的客戶結束經銷活動。

7. 賣場部必須加強各門店業務關係並在各門店確定年前促銷陳列，針對各門店進行落實。

8. 終端部必須在B級以上的店面，增加落地陳列，加強陳列與促銷的力度；必須在A級店面100％有強勢陳列。

銷售計劃 篇4

根據協會章程和協會部門工作職責規定，現提出市房協20xx年度工作計劃，旨在當好政府的參謀和助手，充分發揮橋樑和紐帶作用;認真履行代表本行業企業利益的義務，維護會員單位合法利益，切實爲企業做好服務工作;積極創造條件協助企業拓展市場，加快產業發展;進一步加強行業的凝聚力。

一、協會祕書處工作

1、依據有關規定，進一步建立、完善協會工作機構內部管理規定、制度和工作程序。

2、進一步完善會員吸收、退出以及會籍管理機制;完善會員單位基本情況、業績的電子文檔，實行動態管理，優質服務;積極設法在條件具備時與會員單位聯網，建立信息交流溝通平臺。

3、進一步做好市房產局“合肥住宅房產信息網”中的行業協會網頁的信息和工作動態的發佈、管理。

4、充分發揮協會仲裁工作站、法律事務部的作用，進一步加強與司法部門、仲裁委和政府相關部門的聯繫，拓寬會員單位依法經營和法律救濟渠道;及時瞭解、掌握並反映會員單位的訴求，調解、協調會員之間，會員與非會員之間，會員與消費者之間，涉及經營活動的爭議，適時地提供法律幫助，維護會員單位的合法權益，幫助企業拓展業務和市場。

5、完成房產業法律事務問卷調查、數據資料的分析、論證，並提出建議、方案的工作，組織房產專業法律法規宣傳、專題講座、報告會。

6、加強輿論宣傳力度，對會員單位成功的經驗、好的做法以及協會的工作，適時的組織宣傳報道、推廣。

7、加強與各級新聞媒體的聯繫、溝通和合作。理順以往與有關媒體、網站的協作關係;嚴格與有關媒體、網站、單位等聯辦、協辦的程序和管理，爲會員單位合法經營提供良好的輿論氛圍。

8、繼續認真的辦好《合肥房產》期刊;加強對《房產年鑑》的編撰的監督指導，確保質量和內容的準確完整。

9、組織開展企業文化宣傳活動，根據有關會員單位的發展需求，由協會和企業合作主辦攝影、書法等大賽活動，展示行業的精神風貌和企業文化。

10、根據工作需要適時召開會長(擴大)會議，召開年度常務理事(擴大)會議，報告總結工作，提出年度或階段性工作計劃。

二、行業發展處工作

1、召開專家委員會主任(擴大)會議，研究部署20xx年工作計劃;確定研究課題、項目;積極開展工作，爲房產開發企業做好服務。

2、積極協調、籌建住宅產業現代化、產權產籍、房產開發等專業委員會，拓展協會工作範圍。

3、組織對住宅產業化宣傳活動、開展信息諮詢、專題論壇、專題報告會、論文評選和專業崗位的上崗培訓等工作。

4、深入企業開展調研，適時向政府有關部門提出意見和建議，盡力爲企業排憂解難。

5、組織會員單位參加境內外學習考察和行業交流活動;加強與兄弟省市房協和長三角房協的聯繫活動。交流經驗，討論問題，互通信息。

6、繼續承辦“安徽住宅交易會”活動;組織房產企業積極參加社會公益活動。

7、繼續籌建服務於開發企業的有關公司。

三、財務處工作

1、進一步建立健全、完善財務管理制度，並嚴格執行。

2、根據協會章程規定，進一步加強會費的收繳和補繳工作;嚴格會費的使用管理，自覺接受會員代表大會和會員單位的監督檢查。

3、嚴格執行《民間非營利組織會計制度》的規定，認真做好經費收支月報、季報、年報工作。

4、進一步加強協會資金和資產的管理，精打細算，接受有關部門和會員代表大會的督查。

四、其他工作

1、完成中房協、省房協組織的相關活動和交辦的工作任務。

2、配合協助行業主管部門組織開展的相關活動。

銷售計劃 篇5　　 一、數據總結分析

作爲汽車銷售顧問，必須對數據有極度的敏感性。因爲，汽車銷售顧問不能脫離數據，例如：銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時，關鍵是寫您上半年完成的業績情況，總任務目標是多少臺車，你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少??。銷售顧問要懂得用數據來說話，用數據做總結，分析自己的優勢和劣勢，找出對策。

二、技能的總結分析

對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步，當然，這不能缺少自己我的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培訓。

因此，在寫總結時，可以從幾個方面來寫。

1、自己對銷售技巧的總結、琢磨，可以結合讓你印象深刻的客戶來談。

2、參加公司的培訓，獲得的進步;

3、同事、上司的指點，獲得的進步??這些都是可以作爲工作技能的總結部分。

三、綜合能力的總結分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車，他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係，還有和客戶之間的關係。

因爲銷售顧問的具體工作包含：客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作範圍一般主要定位於銷售領域，其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。

總之：銷售顧問的工作總結，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想認識提高。通過總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升爲系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今後的工作少走彎路，多出成果。

執行銷售汽車是的喜悅銷售流程

2、向顧客演示所銷售的產品和服務，包括試乘試駕。

3、消除顧客的疑慮與抗拒，專業地處理顧客投訴。

4、維持與顧客的良好關係，並及時更新顧客資料。

5、通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售。

6、填寫銷售報告、表卡。

7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質。

1、熱愛汽車銷售工作。

2、會駕駛，具有駕駛執照

3、能夠精確瞭解產品的各項參數。

4、能夠與各部門建立良好的關係，特別是財務部門和售後部門。並且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。

5、能夠在繁忙，活躍的環境中獨立作業。

6、具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度。

7、能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

8、有能力管理自己的時間與工作。

正確的電話技巧和禮節。

9、瞭解最新的車型以及最新的改進技術。

10、瞭解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它製造廠商產品。

11、瞭解競爭產品和價格。

12、瞭解銷售程序、過程和跟蹤程序。

15、瞭解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規格等16、瞭解進銷標準，並嚴格遵守。

17、會使用計算機。

18、會使用一般的辦公室設備(如電話，複印機，傳真機等)。

19、熟悉與汽車相關法規，消費者相關法規和商業慣例。與交流技能向結合。

四：今年對自己有以下要求

1：每週要增加xx個以上的新客人，還要有xx到xx個潛在客人。

2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客人之前要多瞭解客人的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客人。

4：對客人不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客人的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客人一好印象，爲公司樹立更好的形象。

7：客人遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客人相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。(面試網)

10：爲了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額，爲公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。

銷售計劃 篇6

1、分析裝飾公司，根據xx裝飾行業客戶信息將裝飾公司分爲高中低檔三類公司，以科勒潔具作爲敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司！

2、準備好資料和名片，在已經對目標公司初步瞭解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性！對於無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上！

3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師！

4、對於設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，儘快的建立起合作關係！

5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計

6、將設計師進行分類：

（1）注重返點。

（2）注重設計效果。

（3）以上兩者兼顧的。

7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因爲一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

8、優化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以後還是重點推薦我們的產品。

9、對於注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及後期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們！

10、針對現在的小區瞭解xx小區的交付情況，針對重點的中高端小區，設法聯繫版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購。

11、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的人物，這一點在小區團購中非常重要（在服務好前幾戶業主之後，對於發展該小區後期團購活動非常有幫助）。

12、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。

銷售計劃 篇7

項目簡介：

社區水果店的建立：在社區的居民達到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區建立水果店。

市場分析

中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內人均消費纔剛到其一半。通過對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。

隨着居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品佔有量約爲45kg，與健康標準要求(70kg)還有不小的差距，與發達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標準計算，全國果品消費量將達到11550萬t，比20xx年全國果品生產總量高出70%

選擇理由

1. 行業的需要：中國缺少水果的銷售大戶。

2. 創業者的需要：進入門坎低，很小的投入就可以經營。

3. 政策支持：20xx年3月22日(北京市商務局、北京市發展和改革委員會)：79項鼓勵支持發展的商業項目，包括超級市場、便利店、社區早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業項目有：地區級以上商業中心和規劃的特色商業街(區)以外限制新增加營業面積5000平方米以上的大中型零售商業設施;城區二環路以內，限制新增加營業面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區三環路以內限制新增營業面積10000平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業超市、各類大型批發市場;城市中心區、市級商業中心、地區級商業中心、中關村科技園海淀園、商務中心區限制新增各類初級集貿市場、批發市場等。

4. 全新的銷售機會：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業連鎖店都處在微利競爭狀態下。

5. 新穎的銷售方式：開放式的自選。

6. 多樣的服務項目：提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱，及在店內介紹各種水果的特徵和適合食用的人羣，引導健康消費。

7. 水果的購買狀況和消費者的心理：時間忙，沒有多餘的時間用來購買水果。超市和批發市場因爲是購買別的產品爲主，所以不會購買很多的水果。

8。龐大的市場：國家計劃在20xx年使人均消費水果達到40公斤。20xx年48公斤。20xx年53公斤。也就是說要20xx年，水果要有2500萬公斤的消費增長。市場巨大。是現在市場的40%。

特色服務：

1。水果行業是發展最大的行業。

並且該行業沒有什麼大的銷售巨頭。市場空間非常大。並且連鎖經營也是最大的熱點。也是最多的投資者首選的創業方式。在南方，水果連鎖店以小有規模，但都是地區性企業，規模不是很大，但其年銷售量已經很大了。單店的年銷售額以達到100萬，並以開始贏利。在已經取得成功經驗的南方水果連鎖店的基礎上，再增加些服務項目，使水果連鎖店更加人性化，並且使水果連鎖店成爲國內最大的水果零售、批發、連鎖企業。水果連鎖店的存在首先方便了消費者消費水果。因爲水果店的選址一般在社區(輻射範圍：居住戶在3000戶)。在這以前，人們購買水果的場所一般爲：超市、農貿市場、其它(遊商和街頭水果攤)。而德國的新鮮水果20xx年的銷售途徑和情況如下:25,5%是通過消費市場,37,6%是由連鎖店,11,1%是水果蔬菜店,8,2%是週末市場等。所以說，連鎖店是未來水果銷售的重要途徑。分析購買地點，超市、農貿市場不是隨便在社區門口就有的，不太方便居民購買。並且去以上地方的居民，主要的購買產品都不是水果，而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重，體積大。對沒有汽車的消費者而言，在去了超市、農貿市場購買其它商品後，只能在購買少量和品種單一的水果。在社區開設水果連鎖店，可以讓消費者購買更方便，增加水果的消費量。

2。給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點

更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。並且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選餘地。對於我們的水果連鎖店，採用統一裝修、統一店面佈置、統一採購、統一配送，並且全部產品都經過清洗、打蠟、分級、包裝後在進行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。

3。 獨特的引導消費

現在的顧客購買水果，完全是憑藉自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人羣。通過對衆多的消費者的調查，發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人羣，及肝病、胃病病人應該吃什麼水果，不適合吃什麼水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什麼水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作爲一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人羣，和好壞等級的鑑別方法，引導大家健康的消費。

4。 提供多種多樣的服務來針對不同的消費羣

水果消費者一般會分爲自己食用和送禮2種。針對送禮人羣的心理及包裝需要，我們會專門設計些可摺疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完後如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒(可分爲祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，並可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在遊商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量。

5。 深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要

隨着人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的着方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果後，可以自助的免費使用水源清洗水果並免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，並幫顧客封裝好)的服務，便於顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會對機器進行消毒處理，然後放進消毒櫃，保證衛生。

競爭對手：

1 消費者觀念的轉變：消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(南方有些地區已經很習慣這種水果購買方式，並把其當成主要的水果購買地)由於其它購買水果的傳統場所在消費者心中已經形成了習慣，所以要在短時間內改變消費者的購物觀念，讓其接受這種商業形態。

2 大型連鎖超市：大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了，這說明水果消費在百姓的日常消費中已經佔有了一定的比例，也同時說明了市場的廣闊，這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優勢在於採購量較大，採購成本較低，客流量較大，購物環境比較好，產品質量和份量都有保證。我們的優勢：我們的水果連鎖店的開展，聯合果汁企業的採購優勢和物流優勢，在採購成本上一定會比其低。並且我們的由於把店面開在社區，在招聘一些下崗工人，爭取點政策支持。並且我們的購物環境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡。並且我們會提供榨汁服務、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務相信都是大型超市所沒有的。還有就是可以和一些中型的連鎖店合作，例如華潤超市，我們可以和其商談，把其水果項目承包下來，在其超市中開個店中店，付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節省了採購費用，和經營風險，利潤卻同樣可以保證，我們則增加了銷售和展示的窗口。

3 農貿市場：一般是以露天的形式出現。由於攤位租金便宜，所以其價格可能會有點優勢。但其購物環境、產品服務都沒有，顧客也沒有什麼挑選餘地，並且在質量和份量上都不很牢靠。我們的優勢：一般人們去農貿市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買了大量的其它產品後，一般不會在購買很多水果，因爲購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店一般都開在社區附近，這樣方便了居民購買水果。相信誰也不願意走20分鐘去買個西瓜在抱回家，大家購買這類水果更願意在離家較進的地點購買。

4 遊商小販：其特點是流動行強，能把水果車推到社區樓下，由於沒有租金成本，所以其價格可能會更低。其缺點是遊商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象。

我們的優勢：北京在20xx年要召開奧運會，所以相信政府不會允許這樣的遊商存在，去破壞北京的`形象。

5 南方地區以有的水果連鎖店：由於我們的目標是做國內最大的水果批發、零售企業，所以南方也是我們重要的市場，雖然南方已經有些水果連鎖店出現，並小有規模，我覺得這反而對我們來說是很好的機會，我們可以直接對其進行收購，不但可以收購起所有的渠道，最重要的是還可以收購其以有的水果種植基地，和物流及專業的人才。

6 南方的零散水果店：由於南方的水果消費市場較成熟，零散水果店比較多，我們最好的辦法是讓其加盟。對方只要交納一定的加盟費，就可以使用我們的商標和進行統一的店內裝飾。並由我們提供價格有優勢的產品，並免費配送。

7 對於追隨者：由於店面佈置和銷售方法都是可以複製的，所以相信在水果店引起消費者重視的時候，會有一些追隨者出現，但只要我們把資源(採購、物流)整合起來，相信我們的價格和服務是別人無法追趕的。並且我們對於追隨者可以權其加盟我們。

問題與風險：

(1)如何降低成本：

(一)採購成本：採購成本和銷售量有直接的聯繫。但創業開始我們不會有太大的銷售量，如何降低採購成本呢?其實我們只要找到合適的合作伙伴，相信這個問題就迎刃而解了。創業開始，我們可以找一家果汁生產企業投資入股。對其的吸引點是，其不但擁有了公司的股份，還可以擁有公司未來3年內所開店的店名命名權(如連鎖店命名爲“匯源”水果連鎖店)及在店的門頭上加入該企業商標。相信如果連鎖店開到100家，光店面門頭的廣告宣傳費也不會少於100萬/年。並且大家聯合採購也可以降低其企業自己的採購成本及運營成本。我們得到的好處則在於：我們一開始就在採購成本上有優勢，並且我們還可以利用其倉儲、物流的優勢來降低成本。從而達到了雙贏的目的。還有，現在在廣西那邊有一些很好的社會關係，也認識一些水果種植地的朋友，如果公司選擇自己發展，也可以和當地的政府組織種植水果的收購。

(二)運營成本：這直接關係到產品的銷售價格。我們除了店租便宜外，大量招聘下崗人員，爭取政策的優惠也是方法之一。

(2)如何吸引消費者的關注開業初期，可以通過居委會、物業公司等途徑把開業宣傳單還有一些優惠的海報發放給小區居民。並可以推出購買一定數量水果送榨汁機等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果爲喝水果，增加水果的消費量。

(3)如何讓消費者選擇我們提供的商品：

1 良好的形象

2 良好購物環境

3 有競爭力的價格

4 多重的促銷活動

5 多種多樣的便利服務措施。

(4)如何爭取更多的資源來贏得更有利的競爭力

(1)合作伙伴的選擇，可以選擇一家果汁企業來持有公司股份。這樣公司就可以借用其採購成本的優勢、倉儲、物流的優勢。

(2)爭取政策的扶持。大量的招收下崗工人，在稅收和房租方面爭取更多的政策扶持。

(5)損耗問題：水果的損耗是最難控制的。因爲其關連到產品的採購、倉儲、運輸等個個環節。並且水果是不太容易量化的產品，只能按金來計算其價格，而沒有單個產品的單價。所以控制起來要比其它商品有點難度。在這方面，我們會給每店一定的損耗比例，並且損耗度和單店的利潤是掛勾的。同時也是和店員的收入直接掛鉤的，通過這樣來控制損耗度。

6氣候條件：也是決定水果價格的主要因素，好在現在可以從某些機構瞭解到明年的氣候預測，這也可以根據氣候條件來判斷水果的收購價格。

市場營銷：

一、 銷售：

成立大客戶銷售部和零售連鎖部。

單店推廣：

(1)開業之初在水果店輻射範圍內的居住小區發放宣傳工作單吸引小區居民。

(2)推出積分卡活動，吸引社區居民前來消費。並可以推出購買一定數量水果送榨汁機等活動。這樣反過來可以帶動居民變吃水果爲喝水果，增加水果的消費量。

加盟事業部的推廣：

(1)參加一些連鎖加盟的行業展覽，把店面直接佈置到展會上去，並在水果上(如：橙子)上印上企業的聯繫方法，發放給參觀人羣。這樣既有新意，也更能吸引別人的關注。

(2)在一些創業報紙或雜誌上用文章介紹加盟事業和水果行業的前景，吸引加盟

(3)設立網站，介紹公司，吸引加盟。

(4)召開推廣會，邀請一些水果攤的老闆參加，介紹我們公司的加盟和給其配送的政策和優惠條件。

水果的推廣：配合健康日，和一些健康機構及水果行業協會聯合，展開些街頭的健康講座和諮詢。推廣水果對健康的知識。

產品、市場、利潤分析

一產品定位：連鎖店的開設在目標人羣爲3000戶人家的社區。

二利潤分析：

(1)目標爲3000戶居民的社區。消費水果80元以上的家庭佔80%。消費金額爲19。2萬元

消費水果50元以上的家庭佔10%。按消費65元計算，消費金額爲19500元

消費水果50元以下的家庭佔10%。按消費35元計算，消費金額爲10500元

社區人羣月消費水果總額：22。4萬元

以水果店佔社區水果消費35%計算，月銷售額爲：8。94萬元。

(2)社區水果店的開設，會大大方便老年人的水果購買以及一些工作繁忙人士的水果消費，相信這一快可以增加15%。又根據調查，80年代以來，我國水果消費結構出現了一些變化。在食品消費結構中，隨着主食消費比重的緩慢下降和副食品消費中的比重也在逐步上升。這種趨熱可從水果佔整個城鄉集市貿易比重變化以及水果消費支出佔居民食品消費比重變化得到證明。預計今後幾年，隨着消費結構進一步趨於合理化，水果消費在我國整個食物消費中的比重將呈現穩中略升的趨勢。這部分也可以帶來一定的增長。這麼計算，水果店的月營業額預計可以達到8。94萬元萬元。

(3)贏利分析

北方地區的水果零售價格是很高的。因爲經過層層批發，在加上零售商的加價，最終消費者賣到的水果價格，已經是產地批發價的5-10倍。例如：廣西、海南的芒果在當地的收購價格約爲1-2元，在北京、上海地區要賣到6-7元。4月下旬，同一天，香蕉在北京的水果攤銷售價格爲2。6-2。8元。在超市的銷售價格爲3。5-3。8元。上海的銷售價格和北京幾乎一樣。可在香蕉產地的兩廣地區，收購價格約爲0。6-0。8元。如果我們和一些果汁企業聯合起來，利用大量的集中從原產地採購，和其物流的優勢來降低產品採購成本，並利用社區房租的低價優勢來降低運行成本，相信會有高達80%-120%的毛利。

市場份額分析：

1 消費人羣：主要定位在離、退休人員或時間充足，掌管家庭採購權的人羣。由於他們有時間，所以全家的採購一般都是由其來進行。但由於年齡原因，決定了他們不可能去很遠的地方，併購買很多很重的水果，所以社區水果店最方便其購買水果，同時南方一些已經贏利的水果店的選址也都在社區周圍。

2 次定位人羣爲工作比較繁忙的白領。由與工作的繁忙，以及工作的壓力，其更注意自己的身體健康，同時也是由於平時工作忙碌，沒有什麼時間去超市或農貿市場，所以開在社區的水果店可以讓其在上、下班的時候很容易購買到水果，同時也起到了提示消費的一個作用。

每個成功的水果店都有他的特別之處。以下藉助成功案例，分析經營好水果店的技巧。

1.一種實惠帶動生意

誰也沒想陳元朗的水果攤一個月的銷售額竟達17萬元。他的祕訣之一是換貨。陳元朗的低價貨源是海南菠蘿。他將菠蘿以原價從同鄉處換得進口洋桃等十幾種原價水果。這樣，他攤上的水果進貨時便全是較低的第一手價。他的另一個祕訣是將楊桃以微利出售，其他品種則與附近的水果攤在價格上持平。他選擇的這座大廈屬寫字樓，每到上下班或中午休息時間，有大量女職員進出。陳元朗出售的微利楊桃吸引了她們，踊躍購買，並且成了陳元朗的義務宣傳員，使陳記水果攤一時聲名鵲起。其他水果攤索性也來他這兒進貨，於是批發加零售，微利加厚利，陳元朗不動聲色，直忙得收不過錢來。

2.“傍”大超市的人氣

五年前開始做水果生意的趙先生，兩家店都開在大超市旁邊。“賣水果就是做人氣生意。我選在大超市附近開店，就是看中了這裏的人氣。”選址“傍”上了大超市，趙先生水果店的促銷節奏也跟超市同步。他經常到大超市做調查、比價格，店裏的水果一般賣的比大超市便宜。

3.誘人廣告語和活動促銷

李小姐的水果店，有許多誘人的廣告：水蜜桃的攤上立着一塊“我很醜，可是我很甜”的牌子;白梨的旁邊寫着“去您一年肝火”……夏天的時候，李小姐會學着超市搞西瓜“猜重量”促銷。顧客只要猜中西瓜的重量，就可以免費拿走。你別說，這招還真聚集起不少人氣。

4.寫字樓水果配送

給附近單位配送水果是老蔣水果店的最大利潤來源。每天下午5點，老蔣會用小手推車將50～100kg的西瓜、蘋果等送到附近幾家單位。“每天能賺五六十元，好的時候有100多元，關鍵是量要大。”老蔣說，“能找到大單位固定送，這樣店裏的水果能出完，才能賺到錢。”

5.直銷

有一羣小水果店老闆，在家鄉擁有果園，在城市裏開的小水果店既是零售點也是批發點，而且兼做聯絡站。水果豐收期，就經營自家的水果，利潤比批發要高得多;平時則出售各種水果維持運行。

6.延伸服務提升人氣

這家開在大學城旁邊的水果店面積不大，服務項目卻很齊全，時尚感十足。外面是水果區，裏面是水吧，賣的全是鮮榨果汁、水果茶、水果沙拉、果乾等和水果掛鉤的東西，吸引了不少大學生，連附近小區的人也喜歡來這裏。長期來的客人可以辦理會員打折卡。只要是大學城和附近小區的客人，打電話過來，訂購20元以上的水果，就可以送外賣。如果對水果不滿意，當天還包退換。最近，老闆正籌劃着推出水果券，“送老師、送朋友都很好啊，省得提着沉沉的水果上門，還要費心打聽別人喜歡什麼水果。”

7.現場扎果籃

張小哥在一家大醫院的住院部對面擺攤賣水果，生意最好。原因是那塊大大的牌子：現場扎果籃。很多醫院門口的水果店爲了多賺錢，事先把果籃包紮好，裏面的水果卻多半是壞果。張小哥現場扎果籃，水果都是顧客自己選的，他還會諮詢一下送給患什麼病的人，介紹有利於這種病康復的水果給顧客挑選。他賣水果實惠而誠懇，周圍的居民和看病人的人都喜歡在這裏購買水果。薄利多銷，張小哥賺的錢反而比那些耍心眼的同行多些。

銷售計劃 篇8

轉眼間20xx年就已經來到了眼前，作爲一名銷售，在這全新的一年的工作開始之前，我已經對自己在過去一年的工作進行了總結並分析。現在根據上一年的分析，我認識到自己在工作中還有很多的不足和缺點，所以在這裏，我對自己在20xx年做好新的計劃，希望自己能在工作中努力提升自己，讓20xx年成爲自己奮發向上的進步年！

一、思想改正

反思過去的工作，自己過去在面對工作的時候，已經出現了非常嚴重的問題！

過去的工作中，我總是沒能站在顧客的角度去思考，沒能細心的考慮到顧客的感受。這不僅導致我在工作中的成績非常慘淡。甚至在老客戶的維護中的都出現了部分的問題。儘管在後面我意識到了這點，但是還是需要先從我自己身上徹底的改變！

首先，在今年的工作中，我要努力的提升自己的基礎，向着優秀的前輩學習作爲一個銷售應有服務態度。緊跟公司的銷售理念，提升個人的銷售素養。

其次，我要增加自己的服務意識，在工作外多讀一些心理學的書籍，讓自己增加一些對於心理學的只是，在工作中積極的改變自己的態度、方式、方法，更好的理解銷售時應該如何用顧客的想法去推銷我們的產品。

二、工作提升

在工作方面，我也有很多需要彌補的缺點：

首先，作爲銷售，我要更多的去了解我們的產品，我們銷售化妝品，就更需要多瞭解一些關於我們產品的信息，要做到面面俱到，這樣才能讓顧客相信我們的專業能力。

其次，對於“化妝”這個行業，我們必須要更加深入的瞭解，從化妝的技術到化妝品的流行程度，我都應該努力去認識，去提升，這樣才能更好的和顧客交流，提升共同話題。

三、人際方面

人際的關係對我們銷售來說是非常的重要的，過去我只顧着去提升和顧客的關係，卻忽略了和周圍同事們的交流，這是在是不應該。在這一年的工作中，我要多加強和身邊同事的交流，尤其是成績優秀的同事，我更因該努力的去學習！通過和大家的交流，我相信我能獲取到更多市場和銷售方面的技巧。

四、結束語

市場在不斷的變化，銷售的技術也日新月異，作爲銷售，在這一年的工作中，我要努力的提升自己的能力，讓自己成爲一名出色的銷售人員。

銷售計劃 篇9

一、目前的醫療藥品市場情況

目前，天下都正在進行着醫療藥品行業的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過於凌亂，醫藥行業業務員20xx年工作計劃。我們要在整改以前把現有的企業規模做大做強，才能立足於行業的大潮之中。

現在，各地區的醫療藥品公司以及零售企業較多，但我們應該有一個明確的成長方向。現在是各醫療藥品公司對待新產品上，不是炎熱中。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要麼做醫院的品種買的好，要麼就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

現在，醫療藥品行業的弊端就在於市場上同類以及同品種藥品價格比力混亂，各地區沒有一個統一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區的以及個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的衝擊了相鄰區域的銷售事情。使一些本來是忠誠的客戶對公司掉去了決定信念，認同感以及依賴性。

以前各地區之間穿插，各自做各自的業務，業務員對相連的區域銷售情況不是很瞭解，勢必會對自己或者他人的銷售區域造成衝擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤以及銷貨數量是成正比的，也就是說銷量以及利潤是息息相關。

二、20xx年歲情計劃

總結這一年，可以說是自己的學習階段，是*以及*給了我這個機會，我在單位大家都當我是一個小老弟，給予了我相當大的厚愛，在這搭道一聲謝謝。

自從做業務以來負責*以及*地區，可以說*以及*把這兩個非常好的銷售區域給了我，對我有相當大的期望，可是對於我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括以及客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛鍊，自己的膽量得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場瞭解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在20xx年的事情中首先要革新的。

20xx年，新的開端，*既然把*、*、*、*、*五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出*以及*下了很大的決心，因爲這些地區都是我們的按照地，爲我們公司的成長打下了堅實的基礎。

三、底下是我對下一年歲情的設法：

1、對於老客戶，以及固定客戶，要時常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或者宴宴客戶，好穩定與客戶瓜葛。

2、在擁有老客戶的同時還要不停從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。

3、要有好業績就得增強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技術向結合。

四、各地區的綜合情況

1、*地區商業公司較多，都是一些較大的具備潛在力量的可在開發型客戶資源，現有商業公司屬於一類客戶，較大的個人屬於二類客戶，個人診所屬於三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要*的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點兒點的轉接過來。

2、*地區現有的客戶中除幾家商業外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區都沒有開發出大量的做藥個人，這些小客戶其實能給我們創造相當大的利潤。我應該時常的在當地的貨站，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭奪把各地區的客戶資源都超過百名以上。

3、*地區距離瀋陽較進，物價相對來說較低，只有時常的以及老客戶溝通，才知道現有的商品牌價。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上，要從有優勢的品種談起，比如*，還有就是*方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊，看牢。

4、地區，一直不是很瞭解，但是從側面瞭解到*地區是最難做的一個地區，但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是很多，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業動手才能爲自己的區域多添加新鮮的血液。

5、*屬於*區域，此區域有一些品種要及其的注意，因爲是屬於*的品種，但是我會盡最大的能力去開發新的客戶資源，雖說這個地區欠好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的牆，走不過去的莰。

結合以上的設法，底下是我今年對自己的要求：

1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

2、每月一個總結，看看自己有哪一些事情上的掉誤，及時改正下次不要再犯。並及時以及內部工作人員溝通，得到單位的最新情況以及政策上的支持。

3、見客戶以前要多瞭解客戶的狀況以及需求，再做好準備事情纔可能不會丟掉這個客戶。

4、、對所有客戶的都要有一個很好的事情態度，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不克不及在低三下氣。要爲公司樹立良好的形企業形象。

5、客戶遇到疑難題目，不克不及充耳不聞一定要盡一力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的事情實力，才能更好的完成使命。

6、要對公司以及自己有足夠的決定信念。擁有健康、樂觀、積極向上的事情態度，這樣才能更好的完成整年使命。

7、與其他地區業務以及內部工作人員進行交流，有團隊意識，這樣才能更好的瞭解最新的產品情況以及他們方式方法。才能不停增長業務技術。

以上就是我這一年的事情計劃，事情中總會有各種各樣的困難，我會向帶領請示，向其他的業務員探討，以及*研究客戶心裏，共同努力克服，爲自己開創一片新的天空，爲公司做出自己最大的貢獻。

（二）

一、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併爲客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併爲工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，爲工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

二、對銷售工作的認識

1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識，新產品，爲客戶帶來實用的資訊，更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處爲客戶着想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是爲人之本。

8、努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認爲不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成爲生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

以上是我xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取爲公司做出自己最大的貢獻。

（三）

過去的××年，在領導的帶領下，在公司同仁的大力支持下，銷售部各項業績指標都有了突飛猛進的提高，汽車銷售部工作計劃。爲了讓今年的銷售工作在創佳績，現將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。