公司銷售員轉正工作總結
銷售是一個非常不容易的工作,在本次公司的實習銷售工作中我遇到了很多困難以及自己很難解決的難題。我在這次轉正前的銷售工作中也有很多次灰心的時候,也有想要過放棄銷售工作,最後自己還是咬了咬牙,堅定了自己的初心。最後,在辛苦的轉正銷售工作中我堅持了下來正式轉正,成爲公司的一名正式銷售人員,在我這段的銷售工作中充滿了苦與樂,當然其中還是苦多一點,經歷了這些我將我轉正的這段工作總結陳述在下,以此在激勵我接下來更加具有挑戰的銷售工作。
關於我本次轉正的銷售工作總結大概內容如下:
一、有良好的服務意識是銷售工作的關鍵。想要作爲一名出色的銷售人員,我們必須讓自己有非常好的服務意識。一個“誠”字就是我們良好銷售工作的展開,所謂“誠”就是在銷售工作中具有誠意,讓顧客看到你是誠心誠意的爲他們工作,這樣纔會給消費者留下一個良好的第一印象,對我們的'好感大增,讓我們的銷售工作有一個很好的切入點,這樣之後的銷售工作纔會變得非常容易。具體表現爲面對對客人要經常微笑,要多用敬語,用親切溫和的語氣和客人交談等。
二、提高自己的銷售業務能力纔是王道。判斷一個銷售人員的好壞就是看到的銷售業務能力水平過不過關,這是一道非常硬性的標準,作爲一名合格的銷售人員,他的業務銷售業務能力必須合格。那麼我們怎麼提高我們的業務能力呢?我認爲我們首先要了解公司的銷售產品,這有在我們完全瞭解了公佈公司的概況以及銷售產品的情況後,我們才能將產品推銷給顧客,在面對顧客對我們產品有疑問時,才能遊刃有餘的幫顧客解答有關產品的各種問題。其次,我們要了解顧客的愛好和喜好,站在客人的角度出發,根據客人的喜好銷售我們的產品,這樣成功的紀律纔會大大提升。一個好的銷售人員一定是一個懂顧客的銷售人員。
三、講究誠信纔是銷售工作的長久之計。無論在那個行業裏誠信都是最重要的,只有在銷售工作對消費者講究誠信,不欺瞞消費者,這樣我們才能獲得他們的認可和信任,提高公司的回頭率,爲公司發展一批忠實的老顧客羣體,這樣纔有利於自己銷售工作的更好進行,以及保證公司的長遠發展。
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