銷售策劃常用(7篇)

銷售策劃 篇1

雙十一對於賣家和買家來說都是大日子，是一年一度的電商盛宴。而且每年的雙十一都會比以前更好，去年雙十一以191億的銷售額突破歷史新高，讓更多的人關注到了雙十一。今年的雙十一到來了，很多網店商家們都在磨刀霍霍了，也有一些商家還處於迷茫期，不懂怎麼進行雙十一營銷策劃，這裏把整個雙十一營銷策劃活動分成打基礎增銷量的部分、活動預熱的部分、活動當天營銷部分三部分來說說，20xx雙十一活動如何營銷策劃。

第一部分：打基礎增銷售的部分，時間節點是在10月10日至10月31日。

這部分網店可以通過試用營銷，在試用中心或者試客聯盟發佈試用活動，通過試用活動提高店鋪人氣，樹立店鋪好口碑。當然因爲官方試用中心是不計入銷量的，所以想要增加銷量就要通過第三方試用營銷平臺來進行。店鋪可以拿出部分雙十一主打商品用來發布免費試用活動，給這些商品打好收藏、分享、好評基礎的同時，有效增加店鋪銷量。

第二部分：活動預熱的部分，時間點是：是11月1日至11月10日。

預熱活動也是直接影響到雙十一當天業績的關鍵部分，預熱是雙十一的前奏，活動能否成功很大程度上都要依靠預熱的成功。預熱活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、CRM維護和營銷、SNS推廣等等。

對於賣家來說，預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外，對於用戶羣基數較大的大賣家，預熱期間最最重要的事情CRM維護和營銷。當然預熱階段也可以通過試用營銷來進行，通過試用營銷，給店鋪帶來新會員，同時把店鋪優惠券發放給這些試用的買家，這些親身試用過店鋪商品的買家更容易對店鋪的大促活動感興趣並參與。

第三部分：活動當天營銷部分。

雙十一當天的'營銷活動主要是根據當天官方賽場時間點和規則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當然全場1-5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外，我們是不是可以進行一些玩法的創新呢?推薦兩個玩法：

(1)刺激用戶購買：階梯式價格刺激買家購買、限量購產品銷售(稀缺感)、售罄產品公佈(緊迫感)、贈送禮品、Vip會員包裝等措施。

(2)提高客單價：關聯營銷、滿額就減、買多折上折、滿額有獎、最高有獎、買多件享優惠等。

做好20xx雙十一營銷策劃活動的打基礎增銷量、活動預熱、活動當天營銷三個部分，讓處在雙十一營銷策劃迷茫的商家提高一條清晰的思路，幫助商家更好的進行20xx雙十一活動策劃，讓店鋪雙十一效果更好。

銷售策劃 篇2

手機已經成爲人們必備的用品，也成爲通訊市場最大的競爭力。那麼如何促銷自己的手機品牌呢？接下來我們看看一些手機促銷方案和活動。

手機促銷手段直接影響着手機促銷活動的好壞，影響着人們對於手機促銷活動的注意程度，因此，如何選擇合適的手機促銷手段成了手機促銷活動前商家們最重要的一件事性。

1、降價也是最常見的一種促銷方式，也是體現促銷力度大小的一個衡量標準，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度，否則，一方面會縮短產品的利潤期，另一方面，降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”，購買了的消費者會心痛，回來尋 “價差”，持幣代購的消費者則認爲“降這麼多，肯定還會再降”的觀念，對購買產生疑慮。

2、送贈品或者抽獎。在購買產品時贈送物品和購買產品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動，贏取獎品。

3、特價機就是在將部分產品價格降到很低，以低於成本價或者稍高於成本價出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價機都是限量限時的`，這是特價機和降價這兩種促銷方式的區別所在。特價機的主要作用有三個：一是帶旺人氣，二是幫助清理庫存，三是幫助經銷商完成銷售量和銷售額。()特價機是利潤很低的銷售，有時甚至是賠本的買賣，因此要合理運用，否則會造成價格的混亂，影響整體的銷售。有些經銷商爲了擾亂競品市場，就選擇先進一批競爭品牌的暢銷產品，然後以特價銷售，打亂對手的市場價格，乘虛而入。

4、展示是舉辦產品的展示活動，促進銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題，要有新意，要對市場做出科學的預測。同時，展示涉及的面比較廣，要事先聯繫好售場，做好準備工作，否則會造成物資的浪費，使促銷效果大打折扣。

5、人員促銷。利用促銷人員的能動性進行人員促銷，用高提成提高促銷人員的積極性。

當然促銷的活動還有很多種，只要用心去做，一定會做好，如果你想了解更多的手機促銷方案，不妨在一品威客網發任務讓更多的人幫助自己尋找最適合自己的產品的推廣方案。

銷售策劃 篇3

市場營銷背景：

PB總人口35萬，其中城鎮人口官方資料14.5萬，城區實際人口不到8萬。以國家統計年死亡率千分之六來算，則每年死亡人數約480人。除掉其他少數民族（回族佔大多數），公墓客戶對象約400人。平均每個墓穴二萬三，400人則是920萬。離目標計劃1200萬相去甚遠。

因此，其他潛在客戶以老年人爲目標對象，購買公墓穴位備用，俗稱“生居“。按我國目前老年人差不多佔總人口的15%來算，PB潛在客戶僅12000人。

要做好老年人銷售宣傳工作，需以小區、公共廣場爲主攻區域。

階段性計劃：

第一階段：（20xx年度，三個月：9月1日至12月31日） 本階段的首要任務是，1.火化廠投入使用；2.殯儀館內裝修完成並投入使用；3山體打造，部分山體建設成型，有墓穴至少500個提供銷售部用以銷售；4.碑廠入駐，投入生產使用； 城內接待點進行員工招聘、崗前培訓及宣傳工作。6.“XXX”logo設計製作（參考圖案設計：象形山水）7.銷售部硬件配置，殯葬用車，導購用車等；

8.公路路牌廣告、指示牌製作；單策劃製作，廣告宣傳，活動策劃；

第一期公墓宣傳活動備案

前言：公墓是特殊的商品，針對的目標客戶具有其特殊性。所以需要有的放矢的區開展工作，要充分了解本地的民風民俗，瞭解

不同民族的下葬習俗及悼念忌諱。在工作開展中才不會處處碰壁和引起不必要的衝突，完成我們的銷售計劃，達到我們預期的銷售目標。

活動時間：20xx年1月1日（元旦節）前後（開園之日起開始宣傳活動），每日上午9：00至下午5:00。

活動區域：住宅小區，廣場，廠礦等（外聯部提前做好協調工作）具體地點和宣傳次序：1.小區、2.廣場、3.廠、4.廠、5.廠、6.廠、7.廠。

活動道具：工作證10個、胸牌10個、名片10盒、統一的'服裝10套，簡易桌椅：可摺疊桌子兩張，塑料凳6個，藍布（覆蓋兩張桌子，長度約3米），小禮品（日常用品）若干（如：洗衣粉、香皂、雨傘等），礦泉水一箱，宣傳單5000張、印刷有“憶江南LOGO”的紙杯，X展架4個，橫幅兩條，筆記本2本，水寫筆2支。

活動內容：派發宣傳單，接受諮詢，講解和宣傳公墓的意義及風水朝向，交通和國家殯葬改革制度等等。

以上方案和所需道具敬請公司簽字批覆和準備！

營銷部

銷售策劃 篇4

一、營銷策劃的目的與任務：

本次策劃是一次網絡營銷的策劃，目的在於使休閒食品在網絡上順利推出市場，在琳琅滿目的休閒食品網絡市場獲得更多的市場佔有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業利益，在網絡上得到廣大網絡消費人羣的認可。

二、產品概況：

休閒食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閒享受而不是補充營養的東西。休閒食品主要有三種消費特徵：風味型、營養型、享受型、特產型，消費者涵蓋全部人羣：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作爲一個大的且快速膨脹的市場，中國休閒食品市場有如下幾個特點，也是休閒食品的幾個主流方向：

（一）越來越貼近人的飲食習慣和心理，要適口

1、帶湯汁的，便於咀嚼，利於下嚥和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售；

2、滿足求新、求變心態，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意；

3、健康，儘管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基於不同的功能成爲市場細分的前提；

（二）從人的購買和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即[食、色、性"

1、方便性，賣點要近，購買過程要體現休閒的概念；

2、時效性，滿足其心血來潮的非理性需求；

3、可觀性，休閒是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場裏哪裏最靚？散裝產品區；

4、參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；

三、市場環境分析：

1、休閒食品行業環境現狀

2、網絡消費者分析：

（1）網絡用戶分析

（2）網絡購物消費的迅速傳播

隨着互聯網的普及，網上購物逐漸成爲人們的消費方式之一。網上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發展趨勢。當前，網上購物的服務模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業（或單位）對消費者的模式。

3、休閒食品特徵分析：

①年輕消費羣體崛起

②健康食品居於主導地位

③休閒食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。

④高收入家庭成爲休閒食品消費主流

⑤產品更新速度快

四、休閒食品顧客羣體分析

五、網絡營銷盈利模式

1、傳統的網絡營銷盈利模式：建立企業產品網站；在網絡的商務平臺開設網店；網絡廣告推銷等等。

2、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團購網站合作等等。

六、4p營銷組合：

1、針對產品方面：樹立休閒食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。

2、針對渠道方面：

（1）在各銷售平臺開設網絡商店（暫未實現）

（2）建立博客，推出並介紹對應的商品

（3）建立微博，推廣有益可口的休閒零食

（4）與大型的團購網站合作，開展低價團購活動

附錄：

查詢名稱：零食物語主題口號：零食，吃出健康，吃出精彩。

爲貫徹落實市教育局[關愛每一名學生，關心每一位教師，辦好每一所學校[的工作思想，紮實推進我校教師教書育人的`能力與水平，促進我校教育質量又好又快發展，特制定本方案。

一、指導思想

以提高教師專業能力爲主線，以[構建有效課堂，提升實踐能力"爲主題，開展基於崗位、基於問題、基於教師發展需求的學習與研究，爲學生的全面發展服務。

二、活動目標

1、通過開展教師崗位大練兵活動，進一步提高教師適應新課程要求的專業能力。

2、通過開展教師崗位大練兵活動，構建有效教學的行爲模式，切實提高課堂教學的有效性。

3、通過開展教師崗位大練兵活動，全面提高教育教學質量。

三、基本原則

1、以校爲本，全員參與。

教師崗位大練兵活動是我市我區教育改革與發展的客觀需求，是教師隊伍建設的重要內容。我校要求教師人人蔘加，人人練兵，通過崗位練兵，深化校本研修的內涵，拓展校本研修的外延。

2、注重過程，強化實效。

教師崗位大練兵活動必須在過程上下功夫，注重過程的針對性和連續性。立足教師崗位確定練兵的內容，真正提高教師教學的有效性。使練兵的成效體現在課堂教學中，落實到每位學生的身上。

四、途徑與內容

我校依據<哈爾濱市中國小教師崗位大練兵內容與標準>，結合我校實際，制定練兵的內容，採取分步實施，分模塊達標的原則。大練兵的主戰場離不開課堂教學，離不開學年組與學科組，我校要充分利用有效的研修方式開展練兵活動。

1、同伴互助。

開展有效的聽課、說課、評課和反思活動，建立團隊型學習模式，對課堂教學進行深度研究。以教學課例爲載體，以課標研讀、教材分析爲重點，加強同伴交流，促進教師的專業成長。

2、青藍互助。

充分發揮骨幹教師的輻射作用，加強對青年教師的引領，強弱整合，優勢互補，共同提高。我校骨幹教師帶領青年教師備課，幫助青年教師指導參加區級競賽課。

3、實踐反思。

教師要制定[學科教學工作計劃"，確定發展目標，通過專業閱讀、課堂教學實踐，撰寫教育敘事，開展反思性教學，將崗位練兵活動貫穿與課前系統，課中系統，課後系統，實現教學技能的提高與自我超越。

五、搭建平臺，培養能力。

1、解讀課標與分析教材的能力。

本學期松北區開展了首屆教師素養大賽，我校抓住這個契機，深入學習[新課程標準"，熟悉[新課程標準"，深刻把握教材內容，理清知識間的內在聯繫；科學合理的處理教材。五月末進行學科知識測試。

2、學情分析能力。

能對本學科學生學習現狀進行具體分析，指出存在的問題，提出具有針對性、可操作性的改進措施。要求每位教師撰寫一份學情分析報告。

3、教學設計能力。

熟練進行學科課程的構思和設計，合理創設教學情境，科學設計問題的發生過程、知識探究過程、知識應用過程和師生互動過程，能撰寫一份教學設計。

4、教學管理能力。

能熟練地掌握課堂的管理技術，注重羣體學習行爲的養成，實現有效教學。每學期每人蔘與一堂公開課，擔任說、講、評的角色，讓老師們能夠提升自身的教學能力。

5、教學反思能力。

能夠對教學設計、教學過程，自身教學行爲和課堂教學整體行爲及教學評估進行反思。

6、教研、科研能力。

積極學習鑽研教育理論，並能與同伴合作探索研究，建立學習型團隊，開展中、青、骨幹、科任教師參與教研活動，運用各種教學方法開展基於問題的研修，開展課題研究，並撰寫一份教學論文。

7、教學機智。

能對課堂教學中出現的偶發事件及學生學習中出現的問題進行正確的分析及解決。撰寫一份教育敘事。

8、班主任思想道德教育能力。

組織全體教師參加各種形式的業務學習，加強專題研究，提高工作效率，增強教師全員育人、服務學生的意識。有效開展愛國主義教育與集體主義教育、行爲習慣養成教育、勞動教育、安全教育、心理健康教育，積極促進學生健康成長。建立相應檔案，進行問卷調查。

9、班級管理的改革與創新能力。

優化班級管理模式，建設良好班級文化，創新班級教育活動，建立與家長良好的合作關係，提高研究學生的能力、組織學生參加活動的能力，積極開展班、隊會活動的能力。

10、組織教師參與三筆字練習。

要求教師每週保質保量地練習一葉毛筆字，兩板粉筆字，每日一頁鋼筆字。並對書寫認真的教師給予表揚和獎勵。

六、活動安排

1、準備和啓動階段（3月）：制定、下發教師崗位大練兵活動實施方案。

2、實施和推進階段（4月———6月）：團體教師認真活動方案，組織教師堅持理論與實踐相結合的原則，採取個人自修與團隊研修相結合的方式，紮實推進全員教師崗位大練兵活動。

3、總結階段（6月）：學校進行階段性總結，提煉大練兵的成功經驗。把練兵工作與教師量化考覈掛鉤，建立長效機制。

銷售策劃 篇5

在這一個月的工作時間裏我每天都過得很充實,我不斷加強工作能力，本着對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，爲今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：

★工作中遇到的問題★

雖然很好地瞭解公司產品的優點，但沒能更好的向客戶展示自己產品優勢，給客戶帶來的好處。表訴不夠細緻,

★管理總結★

雖然團隊和個人目標都已經完成。但感覺還是有些欠缺，部分員工氣氛狀態還是不夠。

其實管理，帶團隊並沒有想象中的`難。只要認真，細心，把該做的工作做好。多關心組員，全身心爲他們着想，把他們的事當做自己的事一樣上心做，自己也不會問心無愧。幫助他們也就是在成就自己。

★需要調整及改善★

(1)完善自己，把產品介紹得更詳細,清楚,明瞭化。

(2)在管理上繼續多下功夫，提升每個組員工作能力，讓他們都有成長，爭取完成業績目標，完成團隊總業績。

銷售策劃 篇6

花茶銷售策劃書

人員安排及分工

主要負責人：4名（其中總負責人1名） 團隊長：3-6名 銷售員：不限

負責人的職責分工：總負責人1名，負責協調和處理茶葉銷售過程中出現的各種問題。

市場總監1名，主要負責茶葉的宣傳、市場的分析和開拓。財務總監1名，主要負責茶葉銷售的入賬管理、財務預算和待遇的發放。物流主任1名，根據市場銷售情況，及時靈活調整進貨數量和品牌。

團隊長的職責：負責招收銷售員和宣傳銷售花茶 銷售員的職責：負責宣傳和銷售花茶

花茶的市場分析

銷售前景：

花茶是集茶味與花香於一體，茶引花香，花增茶味，相得益彰；既保持了濃郁爽口的茶味，又有鮮靈芬芳的花香；沖泡品吸，花香襲人，甘芳滿口，令人心曠神怡；花茶不僅仍有茶的功效，而且花香也具有良好的藥理作用，裨益人體健康。《本草綱目》記載：花茶性微涼、味甘、入肺、腎、經，有平肝、潤肺養顏之功效；近代醫學證明，長期飲用花茶有祛斑、潤燥、明目、排毒、養顏、調節內分泌等。因此，花茶是愛美人士的最佳選擇。選擇花茶，就是選擇健康，就是選擇美麗。在交大，目前還沒有專門銷售花茶的店面，這是一個很好的`花茶市場。據瞭解，交大有近兩萬名在校學生，如果有1%的學生一個月消費250克花茶，那麼交大一個月就能消費掉近100斤茶葉。如果我們能夠開拓財大、江西理工等高校市場，那麼我們的發展將不可小視。另外，花茶不僅可以自己食用，還可以作爲禮品送人。

銷售難點：

儘管我們有巨大的銷售市場，但我們也面臨着不小的困難和挑戰。學生大多數沒有喝茶的習慣，學生大多數對健康不太關注，改變他們的習慣成了擺在我們面前最棘手的問題。另外，如何讓別人信任我們也是一個不小的挑戰。

難點攻關：

針對學生沒有喝茶的習慣，我們關鍵要打花茶具有養顏保健的這張王牌，突出我們花茶的特色。作爲我們負責人自己，我們一定要學習如何泡茶、喝茶，掌握一定的茶葉知識，這樣才能更好的爲顧客介紹。我們要敢於向消費者承諾，我們的茶葉來自無污染的貴州純天然茶葉生產基地，打消消費者的顧慮。

市場定位：

花茶不僅有茶的清香，還有美容養顏、養生的功效。它於“藥”“茶”於身。因此，

我們賣的不僅僅是簡單的茶葉，還有一份健康，一份美麗。我們一定要把花茶定位在“藥”“茶”於一身的基礎上銷售。突出它茶葉以外的健康價值。

目標消費者：

我們的花茶有高中低三個檔次，針對不同的消費者，我們推薦不同檔次的花茶。學生，推薦中低檔花茶。老師，推薦中高檔花茶。愛美人士，推薦高檔花茶。在交大，我們的消費者主要鎖定在校女大學生，學院主要鎖定金管、國際人文等女生較多的學院，其他周邊高校主要以代理的形式開拓市場。

宣傳方式：

QQ宣傳，各負責人及銷售人員通過QQ向自己的交大同學宣傳我們的花茶。宣傳單宣傳，前期，各負責人及銷售員要向本班的同學派發宣傳單，並介紹我們花茶的功效及食用價值，如果可以，以後我們將組織骨幹銷售員到各單元樓去掃樓。通過銷售員宣傳，多發展銷售員，讓宣傳員幫我們宣傳。網絡宣傳，可以通過朋友建立的各種網站進行宣傳，條件允許可以放在朋友的網店上銷售。電話宣傳，銷售時把買方電話留下，方便後期訪問及下一次銷售，也可以通過這種服務方式給消費者留下良好的印象。更能體現我們銷售人員的良好的業務素質。微博宣傳，利用微博的傳播速度宣傳我們的花茶。

銷售模式：

給銷售員少量樣品，讓銷售員直接銷售。倉庫可以設在校外，可以在校外交易。週末可以組織人員到各高校擺地攤銷售。如果顧客需要我們可以送貨上門。其他高校可以把代理權轉讓給有能力的各高校負責人。讓各高校負責人自己去開拓市場。在節假日時可以推出一些優惠活動。

優劣勢分析

優勢：

市場大，在交大，花茶市場目前處於空缺狀態，我們有廣袤的銷售市場。茶葉質量好，我們的茶葉是純天然優質茶葉。另外，我們擁有一批擁有共同愛好，共同理想的年輕人在一起創業，我們擁有激情，擁有活力，擁有新思想。

我們的產品特色：我們的產品來自氣候宜人的貴州。產品不僅安全，而且天然、無

污染。

劣勢：

消費人羣佔目標人羣的比例小，學生大多數沒有喝茶的習慣，這給我們開拓市場帶來了不小的挑戰。沒有正規的店鋪銷售，這給我們以後做大做強帶來了困難。這就需要我們銷售員大力宣傳我們花茶的健康特色，教會顧客一些基本的茶葉知識。另外，人員銷售經驗不足也是一個制約我們發展的一個因素。

21世紀最健康的飲品——花茶（花茶雖好，可不要太“花”哦！）

花 茶 銷 售 策 劃 書

主營產品：19種中高低花茶 主營市場: 交大及周邊各高校 品茶熱線：13576043479

地 址：交大北區花茶指定銷售點

前期準備

物資準備：製作好花茶的宣傳單和宣傳標語。準備一定的啓動資金。打印宣傳單。 人員準備：找好各負責人和銷售員，明確各負責人的工作職責，凝聚團隊力量，統一團

隊思想。對銷售員進行銷售培訓，統一宣傳口徑。

制度建設：建立健全各種規章制度和酬金分配製度。

知識準備：團隊人員要掌握一定的花茶知識，並學習一些簡單的花茶泡茶方法。這樣

才能讓隊員更好地爲消費者介紹我們的花茶。負責人要掌握一定的團隊管理知識和銷售知識。

前 期 培 訓 安 排 表

產

品 銷 售 登 記 表

銷售策劃 篇7

一、公司簡介

本公司以“與綠色同行，與自然爲本”爲企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

本公司以生產綠色產品爲主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創建於20xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。

二、公司目標

1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場銷售目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場銷售策略

1、目標市場中高收入家庭。

2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高於同類傳統產品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”爲主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例爲2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，採用全國賬戶管理系統。

6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。

8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考覈銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發開發綠色資源，着重開發無公害、養護型產品。

10.銷售研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

四、網絡銷售戰略

經過精心策劃，公司首次註冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，並以網絡廣告爲主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

五、網絡銷售的顧客服務

通過實施交互式銷售策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

(一)網絡銷售戰略的實施:

制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

1.確定負責部門、人員、職能及銷售預算:

網絡銷售屬銷售工作，一般由銷售部門負責，在銷售副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡銷售人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網絡銷售人員職責應包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。

(2)網站日常維護、監督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋信息管理。

(5)獨立開展網上銷售活動。

(6)對公司其他部門實施網上銷售支持。

(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

3.在網絡銷售費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的銷售預算主要來自於：

(1)人員工資

(2)硬件費用：如計算機添置

(3)軟件費用：如空間租用、網頁製作、web程序開發、數據庫開發

(4)其他：如上網費、網絡廣告費等

(二)綜合各部門意見，構建網站交互平臺

公司網站作爲網絡銷售的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡銷售的水平，同時網站也並非僅爲銷售功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的.網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;

(2)美觀與實用適度統一：以實用爲主，兼顧視覺效果;

(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業爲中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

(三)制定網站推廣方案並實施

具備了一個好的網站平臺，接着應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

(1)本公司產品的潛在用戶範圍;

(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需藉助傳統媒體，如何藉助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以藉助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網站間交換連接;

(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;

(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

(5)通過新聞組進行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標明網址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。

七、網絡銷售效果評估及改進

網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網絡銷售效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內容包括：

(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;

(2)網站推廣是否有效;

(3)網上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現有客戶對我網上銷售的接受程度如何;

(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網絡銷售的配合是否高效。

2.評估指標主要有：

網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

網絡銷售的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作爲網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：

促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。

這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。