【優】珠寶銷售工作規劃
珠寶銷售工作規劃 篇1
一、市場的開發
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的瞭解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高某某公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,爲今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使某某開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和着力市場開發,灌輸盛天實施理念。
二、年度目標
1.全年實現銷售收入xx萬元。利潤:xx萬元;
產品在(同行業)國內市場佔有率大於10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部,在總公司的`指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海某某開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求
銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考覈的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的佈局,要求大力推行代理商制,爭取年內開闢15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:覈算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考覈,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考覈,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。爲此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,爲總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
珠寶銷售工作規劃 篇2
一、在人事管理方面
1、招聘和培訓管理。根據公司、部門的發展需要招聘人員,做好入職前的培訓,做好人事招聘,同時做好員工的職業規劃。
2、效績考勤管理。根據各部門、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內容,上下級工作關係,特權和責任。
3、辦公會議的進程管理。建立、完善現有的早會制度,把工作重點放在規範工作流程建設上來。
二、生產經營工作
1、確保生產目標的情況下,增值增量完成公司分配的具體任務。
2、加強安全生產監督。
3、組織工作人員定期的培訓和學習。
4、更新公司設備,提供完善銷售服務。
三、珠寶銷售的具體任務
1、分析市場和分配工作。爲了保持維護老客戶以及發展新客戶,公司要以杭州市區中心開始發展,建立一個發散型構架的市場。
2、團隊建設和組織建立一個熟悉業務,相對穩定的銷售隊伍團隊。
3、完善的營銷體系,建立明確的業務管理系統。完整的.銷售管理系統的目的是讓銷售人員充分調動他們的工作積極性,讓他們對工作有高度的責任心,努力提高銷售人員的主人翁意識。
4、培訓銷售人員在工作當中發現問題,分析問題與解決問題的能力。
5、銷售目標。今年的銷售目標是基本實現了每月實現xx萬元銷售額。
珠寶銷售工作規劃 篇3
一、如何構建終端珠寶店的優越服務體系:
第一步:服務禮儀,銷售就是人與人的的溝通,作爲終端銷售店面,我們會直接面對客戶,不管客戶是否購買我們產品,作爲終端銷售服務人員必需賜予可優質、優越的服務質量,然客戶成我們的產品關注人。
第二步:員工銷售技巧的服務培訓,以及對我們公司產品的特性說辭,產品核心賣點說辭,珠寶專業學問,銷售技巧,場景問答範例的培訓,員工對於產品的嫺熟掌握也是對客戶的一種敬重。
第三步:顧客分析,顧客類型分析,顧客心理分析,產品對比分析。
二、市場分析
(1)、入公司之後,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間瞭解和熟識公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事狀況等。
(2)、從第三天開頭,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鑽石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會貫穿,變成自己的`東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。
(3)、從第六天開頭,定時每一個半月針對文明城市的全部珠寶業做一個“市場調查”。“市場調查”的內容是:
1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鑽石珠寶的市場零售價。
2、各相應重量珠寶的顏色、淨度、切工。
3、有什麼樣的打折促銷活動。
4、各節假日期間,有什麼樣的獨特促銷活動。
5、瞭解別的公司有什麼新款鑽戒出現在市場上,進而掌握鑽戒市場的動態走向。
6、瞭解每個商場珠寶專櫃有幾家櫃檯,每家櫃檯展示產品或許有多少款及最新銷售價格。
三、產品規劃
在做好了“市場調查”之後第二天,進一步要做的就是“產品的規劃”。以以往我在週六福和I Do的工作經歷,再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什麼樣的產品進行一個規劃。“產品規劃”的內容:
1、什麼樣的款式能讓大衆型客人和時尚型客人喜愛?;
2、我們的產品要把價位定在什麼位置纔有競爭力;
3、我們可以做一些什麼樣的打折促銷活動(比如情願花錢買鑽石珠寶的人,什麼樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
四、市場商業聯盟
1、聯繫各種行業的優秀企業,掌握各行業的高端的消費羣體的個人信息,加大客戶聯繫準時推廣我們公司最新產品及促銷活動。
2、增加我們公司的銷售宣揚渠道。
3、更多瞭解各個消費羣體的消費心理。
五、增加銷售業績
怎樣增加銷售業績是各個行業都在關注的行業,作爲珠寶行業目前還處於本市的高端消費市場,應當從客戶方面進行提高:
1、增加客戶數量,作爲終端服務店面只有增加進入店面人數,才能增加售賣交易機濾,2、增加客戶消費頻率。
3、增加客戶消費的單次消費金額。
珠寶銷售工作規劃 篇4
一、銷售觀念
當櫃檯銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業員都應該做到如下幾點:
1、面帶微笑
2、儀表整潔
3、注意傾聽對方的話
4、推薦商品的附加值
5、需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者
二、瞭解商品的特點
作爲銷售員,瞭解商品的基本知識的目的是爲了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售。
1、以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性
2、就商品的特別之處作爲顧客有價值的有點進行說明
三、瞭解顧客
1、顧客購買的主要障礙
(1)對珠寶首飾缺乏信心。
(2)對珠寶商缺乏信心。
2、顧客的類型:瞭解顧客是什麼類型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面着手:
(1)認真觀察。
(2)交談與聆聽。
3、顧客的購買動機
4、顧客的購買過程:
(1)產生慾望。
(2)收集信息。
(3)選擇貨品。
(4)購買決策。
(5)購後評價。
四、銷售常用語
作爲珠寶行的員工,使用專業規範的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業員使用一下常用語:
1、顧客進店時的招呼用語:您好!您早歡迎光臨您想要些什麼?我能爲你做什麼?請隨便看看請您稍後對不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見。
2、展示貨品時的專業用語
(1)介紹珠寶的專業用語:ABc貨等等誰才增值。
3、櫃檯禮貌用語
(1)這是一件精美的`禮品,我給你包裝一下。
(2)這是您的發票,您收好。
(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。
4、顧客走時的禮貌用語
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。
(2)新貨到了(指圈改好後),我們會馬上給您電話。
(3)這裏是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子,送給您。
五、售中服務
1、顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點什麼,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。
2、當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。
3、展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質,也可以讓顧客試戴時小心注意。
(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色着裝習慣,有助於向顧客介紹款式並可以顯示出導購的專業。
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式爲主,不能強行改變顧客的意願這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。
珠寶銷售工作規劃 篇5
1、正式進入公司之後,首先要了解公司。我將用x天的時間瞭解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。
2、從第x天開始,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鑽石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。
3、從第x天開始,定時每一個半月做一個“市場調查”。因爲珠寶行業裏,幾乎每家公司都會定時做“市場調查”。“市場調查”的內容是:
①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鑽石珠寶的市場零售價。
②各相應重量鑽石的顏色、淨度、切工。
③有什麼樣的打折促銷活動。
④各節假日期間,有什麼樣的獨特促銷活動。
⑤瞭解別的公司有什麼新款鑽戒出現在市場上,進而掌握鑽戒市場的動態走向。
4、在做好了“市場調查”之後第二天,進一步要做的就是“產品的規劃”。以以往我在週六福和IDo的工作經歷,再加上現有的“市場調查”。
對現在市場上我們需要什麼樣的產品進行一個規劃。
“產品規劃”的內容:
①什麼樣的款式能讓大衆型客人和時尚型客人喜愛。
②我們的產品要把價位定在什麼位置纔有競爭力。
③我們可以做一些什麼樣的.打折促銷活動(比如願意花錢買鑽石珠寶的人,什麼樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
5、在和總經理到實際的珠寶批發市場調研之後(時間是一週之後開始),就做一個“產品供貨方案”。
舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,以拿貨爲主。當我們發展到一定程度之後,可與工廠合作。最後,當我們要走品牌路線的時候,可建立自己的工廠。
用一句話概括就是“先生存,後發展。”。我建議:我們先和珠寶批發市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂合同。
6、網站在正式銷售開始之前一週開始“培訓”:首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識的一個培訓,培訓內容爲鑽石珠寶相關所有內容。因爲在網上賣東西,銷售人員一定要給人一種專業的感覺。
之後是培訓銷售的話數,因爲客人問的問題大致都是在一定的範圍內。還有就是對後勤人員的培訓,除了培訓珠寶專業知識之外,就是培訓他們如何進行鑽石的日常維護和保養。
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