關於團隊建設方案模板彙編10篇

爲了確保事情或工作有序有力開展，常常需要預先準備方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。方案應該怎麼制定呢？以下是小編爲大家收集的團隊建設方案10篇，歡迎閱讀與收藏。

團隊建設方案 篇1

電話銷售是以電話爲媒介接觸目標客戶從而完成營銷、銷售、諮詢和服務的一系列銷售行爲的特殊銷售形式。那麼大家知道怎麼樣建設電話銷售團隊？

一、企業文化：

經營理念：

目標：

願望：

發展方向：

核心價值：

使命：

文化理念：

企業精神：

二、團隊建設宗旨：

團隊建設初期的核心是執行力，團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務的執行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之後，能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現在工作態度和行爲上，使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。

三、團隊定位與總體目標:

銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊建設中，應使團隊朝着共同的方向前進。團隊目標必須量化，並可以進行分解成每年，每季度，每月，每週的目標。

並且有與之相對的績效體系，以監督目標的過程執行。

團隊任務需與上層領導溝通：

四、團隊文化建設規劃：

1.建立團隊文化的要素：

認同：對員工的工作行爲，工作狀態，以及工作成果的認同。

讚美：善於讚美員工。

晉升機制：給有能力，並且能夠達到晉升指標的員工晉升。

激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

團隊意識：培養員工的團結意識，大局觀。以團隊，公司利益爲重。

2.建立共同的目標觀念：

每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發展時，員工才能得到很好的職業發展和待遇。

3.建立嚴謹的工作制度：

制定團隊具體到每天的日常工作安排，並嚴格按照其執行。

完善團隊工作紀律，並配合獎懲措施對執行力進行監督。

明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。

明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權工作。

五、團隊建設工作規劃：

團隊的構成(組建)：

一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質基本決定了這個團的

前景，人員的素質，雖然可以通過培訓和團隊協作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質，技能，心態，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則：

1.選擇複合型人才：

我們所面對的客戶羣體五花八門，涉及各行各業，這就要求我們每一個優秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業都要有所瞭解。因爲銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

2.招聘過程結構化：

要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規範的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

3.團隊的問題解決能力和執行力：

團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善於溝通等在招聘時會有嚴格的規定，但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對於來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

團隊的培訓和培養是關鍵：

一個團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混爲一談。團隊的培養要從每一個細節入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同於其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎麼流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恆的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

具體的實施措施：

1.新員工培訓：

培訓內容包括行業特徵、產品知識、專業能力。培訓課程如下：

互聯網及B2B基礎知識，中供產品知識，銷售技巧

2.形象禮儀培訓與培養：

公司人員要衣着得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

在公司制度上應規定員工工作日的衣着形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓和培養：

4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和培養。

5.售後服務意識的拓展培訓和培養。

團隊的日常管理：

團隊的素質提高和風格的培養是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那麼日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行，而是要從每一個細節上進行落實，有問題之後要及時提醒並推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監督。

對團隊要實行量化的管理：

把平時的工作細分到每一個數字量進行考覈，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務，公司產品，營銷模式，聯繫方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監督，給予指導。

團隊的管理要人性化：

公司對團隊看中的是業績結果，往往會讓團隊人員感覺自己處於一個只注重結果，而沒有人性化的團隊中，應加強內部凝聚力和穩定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規章制度並嚴格監督執行，並配合獎懲措施對執行力進行監督。

團隊的績效考覈和激勵機制(暫未定)

電話銷售隊伍組建：

第一階段：磨合期

1．團隊表現特徵

新業務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環境和企業文化還比較陌生，不熟悉產品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經理要對他們進行系統的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

2．安全度過磨合期

這個階段應採取以過程管理爲主、嚴格控制業務員工作行爲的管理方式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的；爲團隊提供明確的方向和目標；宣佈對隊伍及每一位業務員的期望；幫助團隊成員之間儘快熟悉；提供業務員所需的信息；加強對產品知識的培訓，特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規範，樹立威信；並留意團隊的好苗子，爲下一階段培養得力助手打基礎。

第二階段：動盪期

1．團隊表現特徵

團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規定越來越清楚，對產品和行業知識也有所瞭解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業務員開始不願意找資料和打電話，電話量下降，業績不穩定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。

2．平穩度過動盪期

這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業務員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

這一階段，培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。

第三階段：穩定期

1．團隊表現特徵

團隊內的氛圍進一步開放，目標由經理制定變成團隊成員共同協定；成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發表不同意見，合作加強；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業績逐步穩定；開始逐漸形成團隊文化。

2．保持穩定發展

經理要着重建立團隊文化，以文化來薰陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓練等；要更加關心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導快樂工作、快樂生活。

這一階段，經理是團隊的協調員和服務員。

第四階段：成熟期

1．團隊表現特徵

團隊業績越來越穩定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫺熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務的使命感。

2．走向更好

經理要把握變革節奏，注意更新工作方法，將團隊轉變爲以成員共同願景爲核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調整目標，引導成員制定具挑戰性的目標；監控工作的進展，更加註重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。

這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經常會有其他階段的特徵，這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾，對症下藥，以更好地領導自己的團隊。

電話銷售團隊管理：

1.把團隊的成員分成若干個小組（每個小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、口號、目標；

2.銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經理指導大家練習並且做出一個統一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

3.團隊分工，合作。經理先告訴大家此次項目的銷售目標，先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業績（包括團隊業績、個人業績由組長和大家協商制定）經理在根據實際工作狀況進行適當的調整，最終確定個人、團隊的業績、獎懲辦法並公佈大家（貼在明顯的位置）；

4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值），如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有幹勁，有激情，有目標；

5.電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公佈結果，激勵自己也激勵大家；

6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；

7.在一個項目進行當中經理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法並且鼓勵各個小組的成員，特別要調動組長的積極性；

8.慶功會，履行當時的承諾，特別要注意重獎重罰；

9.安撫鼓勵落後成員，給成員機會等。

團隊建設方案 篇2

爲認真貫徹集團公司人才培養理念，培養“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才，切實提高總指揮部組織的學習力、創新力、凝聚力和戰鬥力，充分發揮建設學習型團隊典型的導向和輻射作用，總指揮部全面開展學習型團隊建設。

一、指導思想

以集團公司“人格、勇氣、能力“的培養理念爲重要指導思想，大力倡導科技創新的理念，培育永無止境的學習精神，探索科學有效的項目管理辦法，不斷提升總指揮部各級管理人員的學習能力、業務能力。不斷增強總指揮部的組織凝聚力、創造力、戰鬥力，爲推進集團公司各戰略發展提供堅實的人才保障和技術支持。

二、工作目標

1、提升團隊凝聚力

在學習型組織中，不存在等級制度，各級管理人員由原來的彼此順從關係，變爲夥伴關係，逐步提升團隊凝聚力

2、提升管理能力

建設學習型團隊要在總指揮部的領導下，立足於項目管理的實際需要，通過一系列培訓和活動，提高機關和項目部管理人員的整體業務能力，把鐵總指揮部管理人員培養爲集團公司所需的主力人才。

3、營造學習型氛圍

充分利用各種資源推介好的學習資料，以及通過在學習中樹立典型的方式，使終身學習的理念深入員工心中，使學習型組織建設逐步深入推進。

三、學習型團隊建設實施內容和方法

在集團公司，總指揮部的培訓體系下，持續加強員工的培訓教育，並以項目部爲平臺，加強技術培訓和技術交流，加強項目學習氛圍，增強團隊凝聚力，在邊工作邊學習的過程中，逐步提高各管理人員業務管理能力和技術能力；對此我們擬採用以下方法：

1、講臺教學：通過項目管理人員對自己所編制的方案交底、規範、資料管理、測量試驗管理、工程管理、架子隊管理、質量檢查控制、造價成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學習、交流學習心得等內容開展講臺教學工作，逐步提高項目管理人員的技術能力和講話能力，同時通過說出來講臺講話的方式，讓項目管理人員把所講的內容弄清楚，思路梳理清晰，從而提高業務能力，提高各方面綜合素質，更好地爲項目管理服務。

2、加強外部交流學習：在堅持“走出去，請進來”的原則下，通過項目之間的彼此交流學習，形成濃厚的學習氛圍，同時通過專業管理人員之間相互交流學習，互學互補，逐步提高專業管理人員綜合管理能力，專業業務技能，同時整體提升各項目管理水平。3、開展拓展訓練：通過開展團體合作等拓展訓練項目，改變項目管理人員精神面貌，同時通過活動提升項目管理人員之間的溝通協作能力，加強項目人員之間的凝聚力。

四、實施具體要求

1、項目部要在會議室、辦公區明顯部位張掛條幅，宣傳建設學習型組織活動；各項目部要按照總指活動方案要求編制項目部的建設學習型組織活動方案，並上報總指。創建學習型團隊必須始終着眼於提高凝聚力、業務技能、持續學習，必須緊緊圍繞項目管理目標，通過加強學習，提高能力，更好的爲項目管理提供服務。創建學習型團隊組織必須堅持把學習活動與黨組織建設的現狀結合起來，與項目管理實際需要結合起來，力爭通過學習、培訓、增強業務能力，再通過項目工程把所學的到的東西運用到實際中去。

2、要求各項目部項目經理、各部門負責人要帶頭做學習宣講，項目部管理人員在活動開展期間，哈大線各項目部每人不應少於2次機會的登臺宣講，其他大站房項目部每人不少於1次機會登臺宣講。

3、交流學習、開展拓展訓練由項目部自行安排，每次交流後要留存文字性的材料和影像資料，總結彼此間的優缺點，並將文字材料和影像資料部結上報總指。

五、活動評比

1、項目部每月向總指上報活動實施的文字性材料及影像資料，宣講資料等；總指挑選出有代表性的活動資料向各項目部推廣。

2、年底前進行20xx年的活動總結，對組織活動開展有特色並取得效果的項目部和宣講材料編制較好的個人進行獎勵。

3、建立學習考勤制度：機關各部門（項目部）開展有組織的的學習交流活動都要進行登記紀錄。

團隊建設方案 篇3

Ⅰ、業務團隊的架構及崗位職責

一、架構：預計組建8人團隊。業務經理1人，下設2個業務團隊。每個業務組配備3-4人設組長1名。

二、崗位職責：

業務經理：

1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

3、制訂業務計劃，確定業務政策。

4、業務人員的招募、選擇、培訓、調配。

5、業務情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。

6、根據業務計劃，參與制定和調整業務方案（策略），並負責具體業務方案實施。

7、根據公司規定，定期對業務員進行考覈。

業務組長：

1、在業務經理領導下負責具體業務工作。

2、根據公司整體經營目標，參與制定業務計劃，同時制定本組每月業務計劃，掌握業務進度。

3、定期組織彙報業務情況，編制業務報表，定期報送業務經理。

4、主持週會和每日例會。

5、每日確認各業務員當日業績。

6、業務日常管理工作。

7、參與並制定業務工作流程和標準，組織員工研究確定。

8、組織業務培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

業務代表：

1、全力完成公司下達的業務指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和業務管理等工作。

2、蒐集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。

3、制定自己的業務計劃，並按計劃拜訪客戶，

4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象。

5、學習並掌握有效業務技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產品。

Ⅱ、業務目標分解及計劃的制定

一、業務目標：公司根據季度業務目標制定月度業務目標，分解到每個業務小組，每個業務小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每週甚至每天的目標。

二、具體業務計劃的制定：公司業務部不再區分工程部和渠道部，合併爲兩個團隊，所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的業務目標即可。

Ⅲ、業務隊伍的管理：制度完善

一、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否並不在於工作的易與難，而是在於會不會做，知不知道該怎麼做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格後才能上崗，因爲只有團隊成員精通了業務纔有可能會去按照公司的要求去做。

一、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪裏做到哪裏，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

三、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以爲你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是爲了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的藉口推脫責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎麼樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎麼樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。其二、協同拜訪。

Ⅳ、業務人員工資待遇及業務提成管理制度方案

一、目的：強調以業績爲導向，按勞分配爲原則，以業務業績和能力拉昇收入水平，充分調動業務積極性，創造更大的業績。

二、適用範圍：本制度適用於公司業務人員。

三、業務人員薪資構成：“基本工資＋績效工資＋業務提成”

四、業務人員薪資計算方式：

1.基本工資＋績效工資（按月計算）業務人員試用期工資爲基本工資加各項補貼。試用期考覈合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間爲準，試用期時間累計到正式入職時間，業務人員轉正後享受績效工資待遇：

2.業務提成

2.1公司業務人員自主挖掘並有效跟進落實的項目，完成移動設備產品的業務或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：

（1）工程項目或業務利潤率在100%以上（含100%），按該工程或業務公司收款的10%進行獎勵；

（2）工程項目或業務利潤率在80%以上（含80%），按該工程或業務公司收款的8%進行獎勵；

（3）工程項目或業務利潤率在60%以上（含60%），按該工程或業務公司收款的6%進行獎勵；

（4）工程項目或業務利潤率在40%以上（含40%），按該工程或業務公司收款的4%進行獎勵；

（5）工程項目或業務利潤率在20%以上（含20%），按該工程或業務公司收款的2%進行獎勵；

2.2公司業務人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產品的業務或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

2.3提成發放方法：獎金提成分三次發放：

（1）合同簽訂並收到首付款後根據工程項目或業務款發放提成比例的40%；

（2）設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或業務款發放提成比例的50%；

（3）收到全部餘款後，公司財務部按照該工程項目或業務的最終利潤（業務收入（不含稅）—工廠成本—業務費用）覈算總提成金額，扣除個人所得稅和已發放的提成，結算剩餘提成併發放。

2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求；項目說明；項目核心負責人；規模預算；是否需招投標；項目審批程序；項目時限要求等書面的有效內容。網絡等公衆媒體公開的項目信息不在此列。

五、績效考覈辦法

1.績效考覈時間：以3個月爲一個考覈週期。

2.績效分級規定及績效獎金髮放比例級別ABCDE考覈指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金髮放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。3.績效考覈細則3.1業務人員業績考覈說明：

（1）實習業務的實習期爲兩個月，實習期內成功簽下一個訂單並且通過經理考覈即可轉爲初級業務，若兩個月內完成考覈但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內沒有通過績效考覈直接辭退。

（2）初、中、高級業務每個季度通過本級別績效考覈即可晉升到更高一級業務，反之無法通過本級別績效考覈自動降級到下一級業務。

3.2業務人員業績考覈表：

3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關係，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，業務人員與該客戶關係良好，預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業主資源，手裏有單，可以主動跟業主介紹產品，在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，業務人員與該客戶關係密切，並達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明：所有客戶類別由業務經理根據客戶跟進表確定。

六、業務人員責任範圍

1.業務員每週爲六個工作日。如需節假日串休工作的，不發加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發加班費。

（1）新客戶開發與服務

（2）舊客戶維護與服務

（3）新、舊客戶訂單製作，生產交期控制與安排

（4）應收賬款跟、催、收

（5）發揮公司整體合作精神

（6）外發訂單的製作及外發產品的進度控管及品質控管

（7）業務經理負責督導業務員所有以上工作範圍及人事考覈

2.業務員每月的有效信息不少於15個。

3.業務人員必須制定每週的工作計劃，並在每週六與客戶跟進信息報表一併上報業務組長。

4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到後上報業務組長。

5、業務員必須及時向業務組長彙報業務開展情況。由業務組長每週進行一次業務員的工作情況考評總結，並將部門的業務開展情況、部門下週的工作計劃，在每週例會上呈報業務經理。

6、業務員無論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進行業務交接，經業務經理複覈，公司總經理簽字確認後方可進行離職結算。

團隊建設方案 篇4

一、科研團隊指導思想

爲積極貫徹“以科研爲先導”，紮實推進科研型教師隊伍建設工作，鼓勵教師積極參與教育教學科研活動，更快地成長爲區級以上骨幹教師，特成立學校教科研團隊。從而充分調動老師的科研熱情，發揮團隊力量，全面提高學校教科研工作質量，使科研活動機制呈現常態化，真正讓教科研成爲提高教師個人專業成長、提高教育教學質量的助推器，我們的口號是“抓好20人，帶動200人（指教師），影響5000人（指學生）”。

二、科研團隊建設目的

1．改變現有大部分教師單槍匹馬獨自鑽研的科研現狀，通過科研團隊的帶動，促進青年教師儘快成長，爲更多的教師成爲區骨幹教師搭建成長的平臺。

2．進一步明確學校科研的目標與方向，形成學校科研活動的常態發展，以此形成科研可持續發展的長效機制。

3．挖掘潛力，整合力量，促進學科專業建設，增強學校的整體科研水平。

三、科研團隊成員招募方式

團隊成員應具有努力探索和團結協作的精神，有志於教科研學習研究，包括已有課題研究的，或喜歡寫作的，或喜歡讀書的教師，均可積極參加。

1．學校成立教科研工作領導小組，負責教科研團隊建設工作的管理和指導。

2．學校根據教師發展特長，選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊，要求區科研骨幹教師參加。設置兼職教科員一名。

3．學校青年教師可根據興趣愛好和特長，自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。

四、活動原則

1．一起學習：建立學習型團隊，可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。

2．參加活動：可組織參加校內外一些培訓活動，提高團隊成員的科研能力。

3．交流鼓勵：互相溝通，多培養和鼓勵成員進行研究，讓成員發揮潛力，獲得成長。

五、活動要求

1．認真制定本團隊的活動計劃，力爭做到定時間地點，定人員內容。

2．教科研團隊可每月活動一次，形式靈活。可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動，活動內容遵循理論學習和實踐研究相結合的原則，重點研究如何通過課題研究指導教改實踐，提高教育教學質量。

3．團隊成員可參與學校日常科研活動的策劃和開展等。

4．團隊成員積極參加教學研究實踐，結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。

5．科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。

六、考覈獎勵

1．表現優秀的團隊成員，可優先考慮評先評優，爲培養成爲區骨幹教師搭建平臺。

2．團隊成員所撰寫的論文或案例，質量高的，學校可優先推薦發表和參與相關比賽。

3．團隊成員可優先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。

4．團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。

5．兼職教科員可享受學校相應待遇。

團隊建設方案 篇5

　　首先，我認爲一個團隊的成功與否大體上應該有以下幾個方面決定：

1、 團隊的構成

2、 團隊的培訓和逐步培養

3、 團隊的日常管理

4、 團隊的業績考覈機制

下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點：

　　一、團隊的構成高於一切

一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定，團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發展前景，人員素質雖然可以通過培訓和團隊的協作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質，團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。

團隊成員的素質、技能、心態將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發揮。咱們公司人力資源部對於各部門相關崗位都有較規範的規定，因此，團隊負責人對於自己團隊成員的選擇應該注意最基本的三個方面：

　　1. 選擇複合型人才

我們所面對的客戶羣體五花八門，涉及各行各業這就要

求我們每一個優秀的團隊人員一定要是個“雜家”：不管對經濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所瞭解。因爲他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少我們在接觸一個新客戶的時候對於他所提出的話題要能夠有一個切入點，接的上話，對於他所關心的問題要有所瞭解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

　　2. 招聘過程結構化

要想提高招聘效率，保障好的招聘結果，團隊經理就應該花點時間建立一套招聘“程序”。應該和人力資源經理一起，確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的 應對技能、經驗、素質等方面制定規範的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。所以，團隊經理對於團隊的 人員結構切不可是因人設事!

　　3. 問題的解決能力是最重要因素

團隊人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、

善於溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規定，但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準，就是 主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對於來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。

　　二、團隊的培訓和培養是關鍵

個人認爲一個團隊的培養絕不僅僅是新員工招聘來時的幾次培訓，不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混爲一談，我認爲新員工的培訓在團隊培養的過程中連1/10的比例都佔不到。團隊的培養絕不是開幾堂課就能解決的問題，而是要從每一個細節入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷的提升、潛移默化，逐步的去形成一個團隊的風格和氛圍，要賦予團隊一種不同於其他團隊的精神，權且稱爲：團隊文化。如果一個團隊形成了這種風氣自然會帶動每一個新加入團隊的新成員，只要這種精神在，不論人員怎麼流動都會是一個鐵的團隊“鐵打的營盤，流水的兵”。我認爲只有這樣纔會有效的解決我們這個行業人員相對流動較大的問題，但是這需要一個團隊長去耐心的、持之以恆的堅持下去，是一個長期的過程，才能建立這樣的團隊，但是會有一勞永逸的效果。(備註：我個人認爲現在很多的公司都走入了一個共同的誤區，把業務精通，市場分析好的人才放在辦公室，而

讓一些新招的員工，還處於一知半解的人去跑市場這樣，這應該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經理”而不是辦公室人員，如果他對於你的市場人員的業務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對於公司形成一種水平低下的認識，不利於公司的長期發展，決不能爲了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因爲市場就這麼大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應該是一個企業想可持續發展應有的做法“工欲善其事，必先利其器”!)

　　關於具體實施的措施我簡單的歸結爲以下幾個方面：

　1、新員工的培訓：主要是從行業特徵、基本技能上進

行培訓，讓他們具有從事這個行業的基本知識，同時培養他們對於這個行業的信心，讓她們對於自己的職業發展建立一個高遠的目標。主要應該包括以下幾點：客戶經理的基本素質和職業道德、證券交易的基本知識(一定要找專業的培訓師進行培訓，不可以怎麼看K線都不知道就去找客戶，如果一個客戶不認可你的業務員就不會認可你的公司：同備註)、技術分析、國內證券市場介紹(讓她們對於同行有一個瞭解，別人的優勢和缺點，自己的優勢和缺點，做到知己知彼)。

團隊建設方案 篇6

　　一、團隊建設的意義：

當科技打破疆域，高度信息化，使全球一體共存，各類變化加劇、加速。任何單一人的力量都相對有限，即使身居高位的領導人也是如此。集思廣義，相濡以沫的團隊力量極爲重要，因爲它是一個企業生存的源泉。一個優秀的團隊給企業帶來的不僅僅是當前所需的利潤，並且能帶來一種優秀品質的傳承，是做成一個百年老店的根本所在。

　　二、組織人員分工

指揮員：xxx

裁判員：xx

參加人員：藍岸國際服務中心員工

　　三、團隊建設比賽(分期完成)

1、破冰活動

時間：20分鐘

活動目的：打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎，一旦信任完全建立，你會感覺到團隊的工作氣氛是那麼的輕鬆、愉快。

活動內容：1、將所有成員分爲三組，讓每組隊員圍成一個向心圓，直徑2—2.5米，選一位隊員站在中央。2、每個人伸出自己的雙手，中央的隊員則雙手抱在胸前，並做出以下的溝通對話。中心隊員：“我叫(自己的名字)，我準備好了，你們準備好了沒有?”全體團隊成員回答：“準備好了。”培訓師“我倒了?”全體團隊成員“倒吧!”3、這時整個身體完全倒在團體成員的手中，這時團隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。4、建議小組中的每位成員都來試一試。5、要求在圓中央的人倒下時應保持身體直立，並不要打開雙手，以免傷及他人。

2、畢業牆

時間：20分鐘

活動內容：將所有人員分成三至四組。在規定的時間內，每一組的所有人只憑借相互間的合作，從地面攀上離地高達3.8米的牆頂。如果有一個人沒有攀上或超

過了規定的時間，那麼所有的人將不能畢業，也就是說有一個上不去則全體失敗。如果每組都在規定時間內完成任務，則選擇利用時間最短的那一隊爲獲勝組。 活動目的：主要是激勵和強化頑強的鬥志和互助取勝團結必勝的信念。 協作係數：★★★★★

體能要求：★★★

危險係數：★★

3、過軟橋

時間：60分鐘

活動內容：一段軟梯掛在山坳的兩端。隊員必須利用繩梯從山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四組，各組經過團隊協作使組裏全員在最短的時間內通過軟橋。

活動目的：打破心理舒適區生理反應，遇到危機的退縮趨勢，突破自我心理舒適區—跳躍成功，團隊激勵的作用，也能幫助員工突破心理舒適區。

協作係數：★

體能要求：★★

危險係數：★★

4、解手鍊

形式：10人一組

時間：20分鐘

活動內容：1、讓每組成員圍着站成一個向心圈。2、先舉起自己的右手，握住對面那個人的手;再舉起自己的左手，握住另外一個人的手;現在組員面對一個錯綜複雜的問題，在不鬆開的情況下，想辦法把這張亂網解開3、告訴大家一定可以解開，但答案會有兩種。一種是一個大圈，另外一種是兩個套着的環。4、如果過程中實在解不開，可允許組員決定相鄰兩隻手斷開一次，但再次進行時必須馬上封閉。

活動目的：讓隊員體會在解決團隊問題方面都有什麼步驟，聆聽在溝通中的重要性，以及團隊的合作精神。

　　四、團隊建設總結工作

團隊建設的意義何在?參加團隊建設員工個人心得體會，總指揮作總結報告。

團隊建設方案 篇7

一、 建設目標與思路

爲大力加強全省高校師資隊伍建設，全面提高高等學校教師隊伍整體素質，加快我省高等教育內涵發展，提高人才培養質量和辦學水平，自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高等教育教學團隊。通過教學團隊建設，引導高等學校增強教學團隊意識，建立和創新團隊合作機制，優化教師整體結構，改革教學內容和方法，開發教學資源，促進教學研討和教學經驗交流，推進教學工作的傳、幫、帶和老中青相結合，提高教師的教學和科研水平，爲建設教育強省、實現教育現代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。

二、建設內容和基本要求

根據地域分佈和行業分佈現狀，建立老中青搭配合理、教學效果明顯、在師資隊伍建設方面可以起到示範作用的省級教學團隊，資助其開展教學研究、編輯出版教材和教研成果、培養青年教師、接受教師進修等工作。

（一）本科

1．團隊及組成。根據各高校的具體情況，以學科、專業系（部）、教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等爲建設單位，以課程（系列課程）或專業爲建設平臺，在多年的教學改革與實踐中形成團隊，具有明確的發展目標、良好的合作精神和梯隊結構，老中青搭配、專業技術職務結構和知識結構合理，在指導和激勵中青年教師提高專業素質和業務水平方面成效顯著。團隊規模適度。

2．帶頭人。應爲本學科（專業）的專家，具有較深的學術造詣和創新性學術思想，長期致力於本團隊課程建設，堅持在本校教學第一線爲本科生授課。品德高尚，治學嚴謹，具有團結、協作精神和較好的組織、管理和領導能力。一名專家只能擔任一個國家級教學團隊的帶頭人。

3．教學工作。教學與社會、經濟發展相結合，瞭解學科（專業）、行業現狀，追蹤學科（專業）前沿，及時更新教學內容。教學方法科學，教學手段先進，重視實驗/實踐性教學，引導學生進行研究性學習和創新性實驗，培養學生髮現、分析和解決問題的興趣和能力。在教學工作中有強烈的質量意識和完整、有效、可持續發展的教學質量管理措施，教學效果好，無教學事故。

4．教學研究。積極參加教學改革與創新，參加過省部級以上教改項目如面向21世紀課程改革計劃、新世紀教學改革工程、國家級精品課程、教育部教學基地、國家級雙語課程改革、實驗教學示範中心等，獲得過教學成果獎勵。

5．教材建設。重視教材建設和教材研究，承擔過面向21世紀課程教材和國家級規劃教材編寫任務。教材使用效果好，獲得過優秀教材獎等相關獎勵。

6．運行和管理機制。積極探索並建立了教學團隊運行機制、監督約束機制等方面的運行和管理模式，能夠爲高等學校教學隊伍建設提供示範性經驗。

（二）高職

1．“雙師”結構的專業教學團隊組成。主要由學校專任教師和來自行業企業的兼職教師組成，以專業建設作爲開展校企合作的工作平臺，設計、開發和實施專業人才培養方案，人才培養和社會服務成效顯著。團隊規模適度。

2．專兼結合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度，保障行業企業兼職教師的來源、數量和質量以及學校專任教師企業實踐的經常化和有效性；根據專業人才培養需要，學校專任教師和行業企業兼職教師發揮各自優勢，分工協作，形成基礎性課程及教學設計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。

3．帶頭人。善於整合與利用社會資源，通過有效的團隊管理，形成強大的團隊凝聚力和創造力；能及時跟蹤產業發展趨勢和行業動態，準確把握專業建設與教學改革方向，保持專業建設的領先水平；能結合校企實際、針對專業發展方向，制訂切實可行的團隊建設規劃和教師職業生涯規劃，實現團隊的可持續發展。

4．人才培養。在實施工學結合人才培養過程中，團隊成爲校企合作的紐帶，將學校教學管理覆蓋學生培養的全過程，保障學生半年頂崗實習的效果；通過學校文化與企業文化的融合、教學與生產勞動及社會實踐的結合，實現高技能人才的校企共育；專業畢業生職業素養好，技能水平高，用人單位歡迎，社會認可度高。

5．社會服務。依託團隊人力資源和技術優勢，開展職業培訓、技能鑑定、技術服務等社會服務，具有良好的社會聲譽。

三、實施與管理

省級教學團隊建設採取學校申報、專家評審立項、年度考覈、滾動管理的方式，分年度、分步驟實施。

（一）申報。教育廳每年組織申報省級省級教學團隊。各校省級教學團隊申報推薦名額爲：教育部直屬院校每校每年限報3個團隊；省屬本科院校（含山大威海分校和哈工大威海分校）及國家示範性（骨幹）高職院校每校限報2個團隊；市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。

（二）評審。教育廳根據我省地域分佈和行業分佈現狀以及申報材料，組織有關專家通過審查材料、會議評審等方式，確定每年重點支持建設的省級教學團隊的立項建議方案，評審時本科教學團隊和高職高專教學團隊將按照不同標準的評審要求分別評審，最後將評審結果進行公示，無異議的向社會公佈並批准進行立項建設。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。

（三）建設與管理。被批准爲“省級教學團隊”後，各高校要按照教學團隊的基本要求，確保建設質量，科學運行，規範管理，並建立了有效地監督約束機制和管理模式，爲高等學校教學隊伍建設提供示範性經驗。教育廳將不定期對省級教學團隊進行檢查評估，檢查評估不達標的，撤銷“省級教學團隊”稱號，並取消該校3年內的申報資格。

團隊建設方案 篇8

　　一、建設目標

適應高等職業教育師資的要求，以雙師結構建設爲重點，培養和聘請相結合，造就一支有名師帶頭，以中青年骨幹教師爲主，整體素質高、教學水平好、動手能力強，專兼結合、梯度結構合理，在省內同類院校及英語類相關專業具有較高知名度的高水平專業教學團隊。具體建設目標爲：

1. 團隊帶頭人的培養與水平提升

在現有專業師資的基礎上，由商務英語專業帶頭人、浙江工商大學楊森林教授傳幫帶，對團隊帶頭人進行重點培養。並通過國內外進修交流、科研項目研究、參與行業領域的工作和企業鍛鍊等途徑，進一步提高團隊帶頭人在專業人才培養模式改革、專業課程體系建設和課程開發、科研和社會服務等方面的能力以及理論與實踐教學的水平，儘快提高團隊帶頭人的在省內同類院校及外貿行業的影響力和知名度。

2.團隊結構的優化

教學團隊的建設和發展關鍵是優化團隊結構，使其具有專業結構合理、學歷層次高、合理的梯隊結構及有效的運行機制。通過學歷提高、國內外進修和企業鍛鍊等途徑，加快骨幹教師的培養，促進他們儘快成長，使團隊的結構更加合理優化。

注：培養博士教師1人;全部專任教師具備雙師素質，雙師素質教師的.培養爲省、部兩級"雙師"素質培訓、職業技能考試取得證書、下廠掛職鍛鍊等方式;培養校內專業帶頭人1人、中青年骨幹教師3-4人;到區域知名企業、科研院所聘請兼職教師1~2人。

3.教學水平的提高

以專業教學標準和課程標準建設爲契機，根據工作任務和崗位職業能力需求，重構專業課程體系，使之更加符合行業對人才的最新要求。以課程建設爲依歸，認真研究教學大綱、吃透教材、編寫講義，在課程建設、教學方法、教學設計、考試模式等方面積極進行改革，努力提高教學質量，培養校級教學。認真研究分析工學結合、產學研相結合及校企合作等多種形式的內涵建設，充分利用校內外實訓基地，努力提高學生實踐能力和操作設備的實際能力。

4.教研科研水平的提高

團隊在取得原有的科研教研成果基礎上，積極開展教研科研立項，撰寫專業論文和編寫教材。創造良好的學術氛圍積極探索商務英語專業的人才培養模式，在課程建設、教學方法、課件開發、考試方法、實驗室建設、工學結合等方面積極進行改革，不斷進行歸納、總結、凝鍊和昇華，撰寫具有學術價值、對教學改革具有指導意義的論文或省級教研立項。進行教學研究,把教研科研成果轉化爲教學服務，提升教學水平。

教材建設專業論文教研項目科研項目

2部教材，其中1部爲校企合作開發教材30篇：至少有2篇在中文核心期刊發表。4項：爭取1項爲省級立項3項：爭取1項爲省級立項

　　二、建設內容

1. 人才培養模式改革。以商務英語專業建設爲載體，深化人才培養模式改革，以"面向浙江二級城市、小型外貿企業和大中型製造業的工廠的外貿業務部門"爲專業定位，進一步深化"外語優先、外貿熟練、綜合素質高、辦事能力強"專業特色的內涵建設，培養具有較強英語水平和熟練外貿業務能力的人才。重點探索優良學風建設長效機制、隱性課程體系構建、創業創新平臺建設等三項人才模式改革內容，爲商務英語專業學生成長成才創造良好的育人環境。

2. 課程體系重構與課程建設。以專業教學標準和課程標準構建爲契機，根據工作任務和崗位職業能力需求，重構專業課程體系，使之更加符合行業對人才的最新要求。加強專業主幹課程建設力度，鼓勵各主幹課程網絡教學平臺的構建和完善。在學院統一部署下，完成系定必修課程的課程標準建設，提高教學質量和水平。積極支持現有院級精品課程建設，以《xxxx》和《大學xxx》兩門課程作爲20xx年院級精品課程申報的重點，《國際商務》和《國際貿易實務》作爲20xx年院級精品課程申報的重點，xxxxxx》、《xxxx》作爲20xx年院級精品課程申報的重點，《xxx》和《電子商務》作爲20xx年院級精品課程申報的重點。在院級精品課程建設完成的項目中，物色課程申報省級以上精品課程，通過精品課程的申報和建設推動主幹課程教學內容的改革。落實1門校企合作開發課程。

3. 實踐課程建設與校內外實訓基地建設。改革和完善現有實訓課程，促進學生英語應用能力和外貿能力提高。以提高學生在商務情境下英語應用核心能力爲目標，研究以過程性、課內外互動、多技能交融爲特點的綜合語言技能實訓課程的開發。以工學結合、項目導向、任務驅動爲指導思想，根據專業發展需要，對部分課程進行理實一體化教學改革。完善畢業綜合實踐的管理制度和規範，切實提高頂崗實行的實效。

在校內實訓基地建設方面，在對現有商務英語校內實訓室科學管理、合理調度和充分利用的基礎上，完成對"仿真國際商務實訓室"項目的建設。按照"任務驅動、項目導向、理實一體化"思路，調研和論證新的實訓室建設項目，改善專業教學設施和條件。在分院統籌安排之下，完成軟技能實訓基地建設項目中與本教學團隊相關項目的建設任務。在校外實訓基地建設方面，要按照工學結合、產學合作的思路，建立一批不僅滿足各專業頂崗實習和就業需要、也能滿足日常實訓課程教學和學生職業能力養成的假日實訓基地，使之逐漸上規模、成體系。

4. 師資隊伍建設。鼓勵現有教師在職攻讀碩士或博士學位，引進高學歷、高職稱的教師，優化團隊師資隊伍的整體學歷和職稱結構。抓緊對現有講師羣體尤其是擁有高學歷的中青年講師的培養，完善教師隊伍的梯隊結構。本教學團隊不僅要提高教師個人的教學、科研和社會服務的能力，還要發揮專業教師羣體的力量。通過團隊合作，全面提升各專業教學團隊的科研和教研能力，提高各級各類教研科研課題申報數目，要提高省級課題研究的數目，力爭在教育部和全國哲學社會科學課題申報有突破。以各級各類精品課程建設爲抓手，通過舉行說課、觀摩課、多媒體課件等各種教學技能比賽的方式，切實提高團隊教師的教學技能，全面提升各專業教師的教學水平。開展以課程建設和教學設計爲主的教研活動，通過團隊教師相互學習和對外交流學習等方式，提升課堂教學質量，提升團隊整體教學水平和技能。加強教學研究工作，通過專業人才培養模式、專業特色、課程體系、實踐課程的研究，切實提高教師教學科研水平。

5. 社會服務能力提升。要通過專業骨幹教師下企業實踐鍛鍊、聘請企業能工巧匠擔任兼職教師、建立新進教師下企業鍛鍊的制度等方式，提升師資隊伍的實踐動手能力和社會服務能力，力爭在專業教師爲企業提供培訓、諮詢和研究以及擔任行業協會的社會兼職職務等方面有所突破。加強與校外實訓基地的聯繫，在教師下企業鍛鍊、合作開發課程、人才培養模式改革、社會服務等方面開展深度合作。通過校內外實訓基地建設，提高專業師資隊伍的實踐能力和社會服務能力。

團隊建設方案 篇9

　　1，認識團隊

◇團隊的組織結構

團隊成員來自不同的行業，每個人都有不同的要求、動機和背景，與傳統行業有本質的不同。這種"鬆散型"團隊的領導位置是憑藉實力和團隊共同努力實現的，因此，位置是由市場決定的，沒有限定，也不會因爲你來晚了只能做銷售員，不能做領導。一個優秀的領導人，可以培養出更多的優秀團隊，一個優秀團隊的出現，不是失去而是更大的獲得，事業發展人氣旺盛，形成良性循環。

◇團隊的領導方式

由於團隊具有鬆散型特點，缺少強有力的組織制約，這就決定了領導人屬於"非權力型"，與傳統行業的權力型領導有本質的不同。

◇團隊的組織目標

在傳統行業裏，組織目標就是集體目標，不提倡個人的目標的實現。而團隊的組織目標是通過所有個人目標的實現來完成，團隊成員大多數是社會變革中最受影響的羣體，每個人帶着強烈的願望，渴望改變、渴望獲得、渴望成功，因此，領導人要顧全團隊大局，只有每個人的目標實現，纔有團隊目標的實現。

　　2，團隊是特殊的企業

銷售團隊是一種超企業的實體，從某種意義上說，也可看成是一個企業，相當於公司的銷售部門。但這個企業與傳統企業有着本質的不同，傳統企業以管理爲中心，以制度爲準則，無法從根本上解決僱傭關係、管理與服從的關係、制度與自由的關係等。銷售團隊這個特殊的企業，以其獨有的特點很好地解決了這些矛盾。這個特殊企業的特點有：

◇沒有老闆，每個人都是自己事業的主人，大家以合作者的身份，用共同的理念集合在一起；

◇沒有管理者，只有領導者，領導者就是有經驗的團隊領導人；

◇沒有強制規章制度，但是遵循認同的組織文化，並自覺規範自己的行爲。

以上特點，使每位直銷人在這個特殊的企業中擁有獨立的人格，真正成爲具有現代特點的企業家，即自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束。它帶來的整體效益之高，凝聚力之大是傳統企業無法做到的。

　　3，團隊建設的方法與技巧

團隊建設是事業發展的根本保障，團隊運作是業內人士長期實踐的經驗總結，至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發展取決於團隊的建設。團隊建設應從以下幾個方面進行：

◇組建核心層

團隊建設的重點是培養團隊的核心成員。俗話說"一個好漢三個幫"，領導人是團隊的建設者，應通過組建智囊團或執行團，形成團隊的核心層，充分發揮核心成員的作用，使團隊的目標變成行動計劃，團隊的業績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質和能力，不僅要知道團隊發展的規劃，還要參與團隊目標的制定與實施，使團隊成員既瞭解團隊發展的方向，又能在行動上與團隊發展方向保持一致。大家同心同德承、承上啓下，心往一處想，勁往一處使。

◇制定團隊目標

團隊目標來自於公司的發展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮鬥的方向和動力，也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時，需要明確本團隊目前的實際情況，例如：團隊處在哪個發展階段？組建階段，上升階段，還是穩固階段？團隊成員存在哪些不足，需要什麼幫助，鬥志如何？等等。制定目標時，要遵循目標的SMART原則：S--明確性，M--可衡量性，A--可接受性，R--實際性，T--時限性。

◇訓練團隊精英

訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環節。建立一支訓練有素的銷售隊伍，能給團隊帶來很多益處：提升個人能力、提高整體素質、改進服務質量、穩定銷售業績。一個沒有精英的團隊，猶如無本之木，一個未經訓練的隊伍，猶如散兵遊勇，難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在於：

建立學習型組織：讓每一個人認識學習的重要性，盡力爲他們創造學習機會，提供學習場地，表揚學習進步快的人，並通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍，使團隊成員在學習與複製中成爲精英。

搭建成長平臺：團隊精英的產生和成長與他們所在的平臺有直接關係，一個好的平臺，能夠營造良好的成長環境，提供更多的鍛鍊和施展才華的機會。

◇培育團隊精神

團隊精神是指團隊的成員爲了實現團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意願和作風，它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神，領導人首先要以身作則，做一個團隊精神極強的楷模；其次，在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育；最重要的，要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成爲真正的領導人，一個沒有團隊精神的隊伍是經不起考驗的隊伍，團隊精神是優秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。

◇做好團隊激勵

銷售是一種與拒絕打交道的行爲，團隊建設是容易與別人的觀念發生衝突的工作，直銷事業是需要一定時間的堅持才能成就的事業，每個人要做好這一切，他所面臨的最大挑戰就是自己，因此，每個團隊成員都需要被激勵，領導人的激勵工作做得好壞，直接影響到團隊的士氣，最終影響到團隊的發展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和願望得到滿足，以調動他們的積極性，使其主動自發地把個人的潛力能發揮出來，從而確保既定目標的實現。直銷事業的管理特點是用激勵代替命令，激勵的方式多種多樣：樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅遊、聯歡、慶祝活動等。

　　4，團隊組織的五大功能

◇職場功能

社會上絕大部分工作都需要有一個職場環境，職場環境即工作環境，人們在工作的環境內才能製造、產生、感覺出工作氣氛，從而進入工作狀態，達到工作結果。人的工作情緒、敬業精神、競爭力是需要一個專門的工作環境及工作羣體的。因此，每位走進直銷的朋友，雖然大家都是自己事業的老闆，但一定要懂得團隊的職場功能，利用其功能，並讓其功能爲自己的事業服務。銷售員要進入一個系統，即融入一個團隊，在團隊裏學習、工作、合作。當自己成爲團隊領導人時，要爲自己的團隊成員製造職場環境，讓自己團隊的成員能有一個良好的工作氛圍。除了藉助專營店的職場環境外，每位領導人均可建立自己的固定或臨時的職場，店內外相結合，但目的是要懂得職場功能，利用職場，使自己和團隊成員在職場環境內始終保持高昂的工作狀態，創造最快、最好的銷售業績。

◇學習功能

直銷團隊建設的主要工作就是學習、培訓，未經培訓的銷售員是團隊最大的負債，一定要把自己的團隊打造成爲一支學習型的團隊。並使團隊的各方面工作，越來越專業化，越來越現代化。

◇協作功能

有些人認爲：只要產品好，價格合理，憑自己的人際關係就能成功，但結果往往事與願違。傳統生意需要借錢（集資貸款），直銷事業需要借力，雖然一字之差，但有着本質的不同。直銷事業絕不能只憑借自己的力量，而是需要藉助各方面的力量。在團隊中你可以借到各種力：你的朋友是醫生，你可以在這裏找到做醫生的銷售員去借力，你的朋友是主婦，你可以找到做主婦的銷售員去借力，有人要吃產品，你還可以找到服用產品效果很好的人去借力，有人要創業，你同樣可以找到創業成功的典範去借力。總之，在直銷事業中，一定要懂得協作的重要性及其性能，事業中的每個行爲都是協作行爲，所有希望的結果，都將在協作中達成。

◇競爭功能

競爭是團隊發展的動力之一，直銷事業特有的競爭機制，是人性化的良性競爭。因爲，在直銷的機制中，超越他人不會對他人的利益造成損失和傷害。真正看懂直銷競爭機制的人，不會害怕和壓制自己團隊中的任何一個人超越自己，相反，大家上下相互促進，左右共同發展，形成良性的競爭氣氛。

◇聯誼功能

在直銷事業中，每個人都有不同的職業，不同的背景，不同的身份，不同的年齡，很多人又是兼職，因此關係比較鬆散。通過開展各種形式的聯誼活動加強彼此的瞭解和聯繫，在增進感情的同時，增進團隊的凝聚力。

　　5，成功團隊的四大特徵

◇凝聚力

成大業的孫中山、***，都有一個共同點，就是能將千百萬人的心連在一起，這是十分獨特的能力。我們跟隨一個領導者，就是希望他能創造一個環境，結合衆人的力量，營造一個未來！正是這種凝聚力，在創造着人類的歷史。試想如果團隊成員遠離你，甚至因爲你的言行讓他們失望而放棄對事業的追求，你還會成功嗎？

◇合作

大海是由無數的水滴組成的，每個人都是團隊中的水滴。21世紀，個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的，而團隊的成功纔是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊裏的每位成員的配合與合作。如同打籃球，個人能力再強，沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體，有人投球、有人搶籃板、有人戰術犯規，其目的都是爲了實現團隊的目標。

◇組織無我

直銷事業是團隊的事業，集體的事業，個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進，每個成員一定要明白，團隊的利益、團隊的目標重於個人的利益和目標。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益，這個組織一定會崩潰，團隊沒有了，個人的目標自然也實現不了。既然是團隊行動，就應聽從領導人的安排，任何事情就變得很容易，這叫組織無我。團隊的目標就是靠這種組織無我的精神達成的。

◇士氣

沒有士氣的團隊，是缺乏吸引力、凝聚力、戰鬥力的，而士氣旺盛的團隊，無論在任何環境，遇到任何困難，都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原，狹路相逢勇者勝，就是最好的證明。就是這種士氣，讓不可能變成了可能，從此解放戰爭掀開了新的一頁。直銷團隊應該是充滿士氣、昂首向前的團隊。

輕財足以聚人；律已足以服人；身先足以率人；量寬足以得人；得人心者得天下！

團隊建設方案 篇10

　　一．團隊的規模

可根據測試任務或者軟件開發人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規模。理想的測試團隊成員的數量與代碼開發人員的數量是1比1的關係。

　　二．團隊成員有明確的角色任務

各成員在測試團隊中都有明確的角色，負擔的任務也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務劃分”是最爲忌諱的，往往分因爲職責的不明確而導致軟件中某些功能點遺漏測試，給軟件質量帶來隱患。所以在測試任務開始前，團隊領導者應做好詳細的任務劃分，形成明確的書面文檔後再將任務分派給組內各成員。

成員的分工也是如此，例如一個軟件測試團隊中會有新技術開發人員，來負責如自動化測試開發的工作；軟件測試設計人員，來負責測試用例、方法、工具的提供；測試執行人員，依據現有測試用例或標準執行，並在執行過程中創新測試執行的方法。

　　三．團隊成員的類型

組建軟件測試團隊時，也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經驗的多樣性的因素，如果整個隊伍的技術和性格構成很合理那麼將會大大提高這個團隊的整體實力，讓1+1>2成爲可能。

其次，團隊成員類型的多樣性也會有助於提高團隊的應變能力。下面列出幾個具有代表性的類型：

1.具有創新精神的測試人員

這類測試人員往往會較快的接受新生事物，他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術等。這些新的測試工具或新技術的發現，會帶動整個測試團隊技術上的推陳出新，讓本來墨守成規的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學習熱情。

2.有測試慾望並能夠持之以恆的測試人員

充滿測試熱情、善於發現隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。

往往枯燥的工作會讓人失去耐心，但這類測試人員會始終抱着最大的熱情投入到測試工作中。對於這樣的成員來說，發現軟件缺陷是他們最大的樂趣，工作上的每一個發現都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在，正是有他們在關鍵時刻發現軟件產品的隱患才能避免事後補救的不必要的人力、物力資源的浪費。

3.富有經驗的軟件測試人員

不管情況如何，他們都可以找到正確的位置來運行程序以發現關鍵的缺陷。這正是

富有經驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下，根據對相似類型的項目的經驗，一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪裏找“致命缺陷”。

4.具有遠見性的測試人員

與具有創新精神的測試人員不同的是，具有遠見的軟件測試工程師往往會發現更高級的，策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識，而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。

　　四．團隊的連續性

1.人員的穩定性

一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的，確保團隊的持續性爲未來做好準備也很重要。在長期的共同過程中，成員間培養出了工作上的默契，這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失，不僅會打破這種長期合作的格局，也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業技能和對項目的理解，需要很長時間的磨練和培養，不會在一朝一夕間迅速成長。

2.人員交疊培養

軟件測試團隊應該爲未來作出同樣的計劃，培養並交疊下一代軟件測試人才，這將保證團隊保持它的成功，即使在短期的資源缺失情況下，甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴重影響。

　　五．完善的工作記錄機制

制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質量的重要環節，沒有標準的工作將很難產生出高效、正確的工作成果。所以在執行某項工作之前，花些功夫制定出各項標準是很必要的。

爲團隊打適短期、長期目標。短期目標可以用作於當前所要完成的任務，長期目標適用於測試團的長遠發展。

　　六．管理制度

完善的管理制度不僅會起到約束的作用，還會有助於軟件測試人員的自我管理。例如：彙報制度，工作總結、計劃制度，獎懲制度，審覈制度，會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情，持續工作下去的決心。