關於團隊建設方案八篇

爲了保障事情或工作順利、圓滿進行，就需要我們事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那麼你有了解過方案嗎？以下是小編幫大家整理的團隊建設方案8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

團隊建設方案 篇1

電話銷售是以電話爲媒介接觸目標客戶從而完成營銷、銷售、諮詢和服務的一系列銷售行爲的特殊銷售形式。那麼大家知道怎麼樣建設電話銷售團隊？

一、企業文化：

經營理念：

目標：

願望：

發展方向：

核心價值：

使命：

文化理念：

企業精神：

二、團隊建設宗旨：

團隊建設初期的核心是執行力，團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務的執行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之後，能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現在工作態度和行爲上，使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。

三、團隊定位與總體目標:

銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊建設中，應使團隊朝着共同的方向前進。團隊目標必須量化，並可以進行分解成每年，每季度，每月，每週的目標。

並且有與之相對的績效體系，以監督目標的過程執行。

團隊任務需與上層領導溝通：

四、團隊文化建設規劃：

1.建立團隊文化的要素：

認同：對員工的工作行爲，工作狀態，以及工作成果的認同。

讚美：善於讚美員工。

晉升機制：給有能力，並且能夠達到晉升指標的員工晉升。

激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

團隊意識：培養員工的團結意識，大局觀。以團隊，公司利益爲重。

2.建立共同的目標觀念：

每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發展時，員工才能得到很好的職業發展和待遇。

3.建立嚴謹的工作制度：

制定團隊具體到每天的日常工作安排，並嚴格按照其執行。

完善團隊工作紀律，並配合獎懲措施對執行力進行監督。

明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。

明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權工作。

五、團隊建設工作規劃：

團隊的構成(組建)：

一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質基本決定了這個團的

前景，人員的素質，雖然可以通過培訓和團隊協作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質，技能，心態，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則：

1.選擇複合型人才：

我們所面對的客戶羣體五花八門，涉及各行各業，這就要求我們每一個優秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業都要有所瞭解。因爲銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

2.招聘過程結構化：

要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規範的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

3.團隊的問題解決能力和執行力：

團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善於溝通等在招聘時會有嚴格的規定，但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對於來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

團隊的培訓和培養是關鍵：

一個團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混爲一談。團隊的培養要從每一個細節入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同於其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎麼流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恆的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

具體的實施措施：

1.新員工培訓：

培訓內容包括行業特徵、產品知識、專業能力。培訓課程如下：

互聯網及B2B基礎知識，中供產品知識，銷售技巧

2.形象禮儀培訓與培養：

公司人員要衣着得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

在公司制度上應規定員工工作日的衣着形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓和培養：

4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和培養。

5.售後服務意識的拓展培訓和培養。

團隊的日常管理：

團隊的素質提高和風格的培養是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那麼日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行，而是要從每一個細節上進行落實，有問題之後要及時提醒並推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監督。

對團隊要實行量化的管理：

把平時的工作細分到每一個數字量進行考覈，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務，公司產品，營銷模式，聯繫方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監督，給予指導。

團隊的管理要人性化：

公司對團隊看中的是業績結果，往往會讓團隊人員感覺自己處於一個只注重結果，而沒有人性化的團隊中，應加強內部凝聚力和穩定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規章制度並嚴格監督執行，並配合獎懲措施對執行力進行監督。

團隊的績效考覈和激勵機制(暫未定)

電話銷售隊伍組建：

第一階段：磨合期

1．團隊表現特徵

新業務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環境和企業文化還比較陌生，不熟悉產品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經理要對他們進行系統的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

2．安全度過磨合期

這個階段應採取以過程管理爲主、嚴格控制業務員工作行爲的管理方式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的；爲團隊提供明確的方向和目標；宣佈對隊伍及每一位業務員的期望；幫助團隊成員之間儘快熟悉；提供業務員所需的信息；加強對產品知識的培訓，特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規範，樹立威信；並留意團隊的好苗子，爲下一階段培養得力助手打基礎。

第二階段：動盪期

1．團隊表現特徵

團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規定越來越清楚，對產品和行業知識也有所瞭解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業務員開始不願意找資料和打電話，電話量下降，業績不穩定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。

2．平穩度過動盪期

這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業務員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

這一階段，培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。

第三階段：穩定期

1．團隊表現特徵

團隊內的氛圍進一步開放，目標由經理制定變成團隊成員共同協定；成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發表不同意見，合作加強；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業績逐步穩定；開始逐漸形成團隊文化。

2．保持穩定發展

經理要着重建立團隊文化，以文化來薰陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓練等；要更加關心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導快樂工作、快樂生活。

這一階段，經理是團隊的協調員和服務員。

第四階段：成熟期

1．團隊表現特徵

團隊業績越來越穩定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫺熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務的使命感。

2．走向更好

經理要把握變革節奏，注意更新工作方法，將團隊轉變爲以成員共同願景爲核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調整目標，引導成員制定具挑戰性的目標；監控工作的進展，更加註重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。

這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經常會有其他階段的特徵，這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾，對症下藥，以更好地領導自己的團隊。

電話銷售團隊管理：

1.把團隊的成員分成若干個小組（每個小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、口號、目標；

2.銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經理指導大家練習並且做出一個統一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

3.團隊分工，合作。經理先告訴大家此次項目的銷售目標，先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業績（包括團隊業績、個人業績由組長和大家協商制定）經理在根據實際工作狀況進行適當的調整，最終確定個人、團隊的業績、獎懲辦法並公佈大家（貼在明顯的位置）；

4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值），如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有幹勁，有激情，有目標；

5.電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公佈結果，激勵自己也激勵大家；

6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；

7.在一個項目進行當中經理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法並且鼓勵各個小組的成員，特別要調動組長的積極性；

8.慶功會，履行當時的承諾，特別要注意重獎重罰；

9.安撫鼓勵落後成員，給成員機會等。

團隊建設方案 篇2

1：活動目的：

通過一系列的團隊素質活動，增強學員對團隊和他人的信任感，培養團隊協作精神，以及壓力的釋放的方法，以此讓學員有更積極樂觀的心態來面對生活和工作。

2：活動概況

（1）活動主題

快樂工作，心中有夢；團結奮進，開拓創新；

（2）活動地點

江蘇常州東方侏羅紀公園（遊玩期間會組織幾個團隊建設的小遊戲增強團隊意識）

（3）活動時間

20xx年10月份

（4）活動對象

工程技術中心全員（注：可帶家屬，門票費用與餐費自理。）

另：工程技術中心副主任級以下員工參選優秀員工，當選優秀員工者可另享有溫泉一次。

遊戲一：破冰、分組

撲克分組

目的：分組

材料：一副撲克牌

活動程序：

1、指導者給每一位成員發一張撲克，這張撲克的花色只有他本人知道，不可以讓他人看到；

2、按照座位順序依次上臺用肢體語言來表達出你的花色，其他學員也不可以提問，整個活動過程所有人都不能說話；

3、其他成員要認真的觀察，用肢體語言表達完自己的花色後，站在認爲跟自己是同一花色的成員後面，站成一排；

4、最後所有人都介紹完之後，看有沒有人站錯隊伍的，如果有要爲他應屬的團隊做出一個貢獻，形式和內容由該小組集體決定。

5、確定好小組後，每個小組給自己組取個名字。

分享：1、站錯隊的人，爲什麼會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚

2、如果是表達不夠清楚的——溝通的準確性

遊戲二：團隊建設

活動：同舟共濟

活動目的：本遊戲主要爲培養成員團結一致，密切合作，克服困難的團隊精神；培養計劃、組織、協調能力；培養服從指揮、一絲不苟的工作態度；增強隊員間的相互信任和理解。 形式：6人爲一組

時間：30分鐘

材料與場地：每組報紙20張，膠帶一卷，空地

操作程序：

1、 每組利用報紙和膠帶製作一個可以容納全體成員的封閉式大圓環，將圓環立起來全隊成

員站到圓環上邊走邊滾動大圓環。（可以先給學員看下效果圖，讓他們做船的時候有個參照，另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面，如果腳碰到地面就算溺水，屬於扣分行爲）

2、 全程進行記時比賽，從做“船”至到達目的地，如果“船”在中途破了，全組許停下來

將“船”修好，再繼續前進，但記時不斷，最後船必須保持完整。

3、 速度最快的一組，每位組員將獲得一個小禮物作爲獎勵。

分享：1、在做船時是怎樣分工合作的呢？你在你們小組任務完成中做出了哪些貢獻？

2、船在前進中，你們是怎麼做的，爲什麼要那樣做？

3、一個團隊中的我們保持一致很重要。

遊戲三：情緒釋放

活動：說出你的煩惱

活動時間：40分鐘

材料：A4報紙若干張，中性筆若干只

活動規則：1、小組成員圍坐成一個圈，給每一位學員發一張A4的白紙

2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱，或者最困難，最有壓力的，並且不知道該如何解決的問題（記住白紙上面不用寫下姓名、部門，只要寫出問題）

3、指導者將小組的問題收上來，打亂順序後，再發給小組成員每人一個問題，記住不同拿自己的問題

4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議，和鼓勵的話；寫完後按順時針的方向傳給下一位成員，當拿到自己的問題時，不用寫，直接傳遞下去。

5、所有成員都寫好後，再由指導者將問題收上來，發給問題所有者。

分享：1、分享大家給他的建議

2、分享自己得到大家關心和幫助的感受

3、和給他建議的成員擁抱以示感謝

活動：千千結

活動時間：10分鐘

活動規則：

1、 所有成員手牽手圍成一個圈，並要求所有成員一定記住自己的左右手分別牽的是那位成員的手。

2、 指導者下令所有成員都鬆開自己的左右手，在圈內走動，和在組織中還沒有交流過的成

員握手、擁抱，但直到指導者叫停時，所有成員都停止走動，原地不動。

3、 在不動的情況下，去牽原來的左手和右手的成員，一定不能牽錯。當所有成員都牽好之後，開始結節，解開後變爲原來的圓圈。

3.目標：

通過團隊建設，更好地實現目標，強化團隊激勵及控制，提高戰鬥力，增強生命力，激發創造力。活動總結：不管我們工作的道路上有多少結，只要我們能團結一心、齊心協力，任何困難也阻擋不了我們的前進。

活動具體時間安排

1. 集合時間 ：早上07:30

2. 集合地點 ：新日陽光廣場

3. 出發時間 ：08:00準時出發

4. 目的地 ：09:00到達江蘇常州東方侏羅紀公園

5. 中餐自理

6. 返回集合時間 ：下午17：00準時在公園入口集合。

7. 18：00 就餐。

4.組織紀律及注意事項

1.安全第一———每次活動中至少說三次“安全第一”，出發前、出發時、下撤之前；

2.知會———活動前，確認好自己的小組成員，根據小組成員的體力選擇合適的遊玩路線，出發前請互相把電話號碼留給小組組長及成員；

3.守時———遵守活動時間安排，是對組織者和大家最基本的尊重；

4.行動———一切行動聽小組組長指揮，步調要一致統一；

5.環保———垃圾袋隨身攜帶,環保從我做起;

6.自助———自己的裝備自己背。戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”；

7.互助———一起出去，安全回家，發揚團隊協作精神；

8.冷靜———遭遇意外要冷靜，不驚慌、亂走，及時聯繫同伴並等待救援；

注：分8個小組，各小組成員遊玩期間跟隨組織，不得私自脫離組織。

團隊建設方案 篇3

爲全面提升公司安全管理人員的能力素質，推動公司安全管理團隊建設，制訂本方案。

　　一、安全管理人員任職條件:

凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員：

1、具備高中、中專以上學歷，2年以上化工行業生產從業經歷，且有從事主操作或班長的工作經驗。

2、具備化工化學類、安全工程類或其它相關專業中等職業教育以上學歷，2年以上化工行業生產或技術崗位從業經歷。

3、取得化工化學類技術員以上專業技術職稱者，1年以上的化工行業生產經歷。

4、取得國家註冊安全工程師執業資格證書者。

　　二、等級劃分標準及待遇

當安全員崗位出現空缺時人力資源部在全公司範圍內發佈招聘通知，由人力資源部、安全環保部、分廠生技科、分管安全環保科共同面試選用。

　　三、新入職安全員的培訓

新入職安全員在任職3個月內實行“師帶徒”模式培訓，由安全環保科長或副科長爲擔任師傅，由師傅制訂學習計劃，對徒弟進行培訓。三個月內徒弟應掌握以下內容：

公司安全管理制度、分管區域基本生產工藝、重大危險源的基本情況，熟練應用各種應急防護器材、設備電氣基本知識、基本風險辨識能力、特種設備及安全設施主要參數等基本安全知識。安全環保部根據學習計劃每月對新入職安全員專業知識學習情況進行檢查考覈，連續三個月全部考試合格，方可出徒轉爲合格安全員。

　　四、安全管理人員專業技能提升

1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現任安全管理人員適崗能力、專業水平進行統一評估，根據評估結果確定安全管理人員的崗位薪資。對於現任安全員評估後達不到合格標準的安全員，由安全環保科制訂培訓提升計劃，採用與合格或優秀安全員結對幫扶的方式進行專業技能提升，安全環保部進行跟蹤檢查培訓落實情況，經考試合格後，方可享受崗位薪資，不合格的調離安全員崗位。

2、各廠區按照安全管理人員的任職條件，在主操作中選拔出後備車間安全管理人員，建立後備安全員梯隊，協助安全管理人員做好車間安全管理工作，並接受公司和分廠級安全培訓考覈。後備安全員由車間提出申請，分廠安全環保科審覈批准後，報安全環保部備案，後備安全員一經選用可享受在原崗位薪資基礎上調1檔。

3、凡符合國家註冊安全工程師報考條件的安全員，鼓勵參加國家註冊安全工程師考試，考試通過拿到證書後，按公司的相關政策給予獎勵，並經公司評聘後按以上標準對其崗位薪資進行調整。

4、非安全員崗位人員考取註冊安全工程師執業資格者，經公司評聘可直接享受安全技術員的薪資待遇。

團隊建設方案 篇4

中山大學新華學院於20xx年依託母體學校中山大學成立，漢語言文學專業是該校最早成立的專業之一。專業開設初期，主要以中山大學中文系的資深教授“以老帶新”培養年輕教師，尚未形成自己的教學團隊，年輕教師的精力也主要集中在教學上，無暇顧及科研工作。經過十餘年的發展，逐漸形成自有教學團隊，但在團隊建設過程中還存在一些不足。

　　一、教學團隊存在的一些不足

（一）以碩士學歷中青年教師爲主，教學、科研水平有限。

該校漢語言文學專業教學團隊現有專職教師23名。其中：中級職稱教師14名，高級職稱教師8名；17名教師具有碩士學歷，5名教師具有博士學歷；45歲以下中青年教師名15。教師專業方向涵蓋語言學、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、文藝學、非物質文化遺產等方面，基本覆蓋該專業的核心課程。

這樣的職稱、學歷、年齡、教師專業方向結構在獨立學院中較爲合理，但以碩士學歷的青年教師爲主的教學團隊，整體教學、科研水平有待進一步提高。這批青年教師中，雖有7人次在校級授課比賽中獲獎（含第一名），並有1名教師獲評“廣東省民辦學校優秀教師”，也有個別青年教師具有十年以上高校任教的教齡，對新教師的指導與幫助能起到一定作用，但其餘老師基本教齡在三到五年左右，教學能力和經驗的積累不夠深厚，對新教師的傳幫帶效果有限。

該團隊超過80%的教師，一畢業即進入高校工作，行業背景單較爲單一。

（二）不同課程師資力量分佈不合理。

該教學團隊現有古代漢語教師2名，現代漢語教師2名，中國古代文學教師6名，中國現當代文學教師4名，外國文學教師2名，文藝學教師1名，非物質文化遺產教師1名，還有1名教師因該專業的“對外漢語”方向取消，正面臨轉型。由此可見，中國古代文學、中國現當代文學教師數量充盈，文藝學、非物質文化遺產師資力量單薄。

基於行業性別特點，該團隊育齡女教師超50%，加之國家實施全面放開二胎政策，該團隊面臨生育高峯；行業對教師的學歷水平、科研水平要求逐漸加強，以碩士學歷爲主的中青年教師急需通過訪學，甚至離職讀博等方式提高個人能力。一旦師資力量薄弱的課程，有任課老師出現休產假、訪學、離職等情況，則面臨請相近專業方向教師代課甚至停課等問題，既不利於代課教師的教學與科研的系統性發展，又不利於教學團隊的穩定性建設，還擾亂了教學秩序。

（三）多教師任教同課程，易溝通協調不暢。

多教師任教同課程主要分三種情況：1.個別特色課程，要求不同專業方向的教師任教同一門課程同一個班。比如“漢字學與漢語正字”“漢語表達與應用寫作”需要古代漢語、現代漢語、中國古代文學、中國現當代文學等專業方向，“公文與實用文書寫作”課程的教師參與到教學中。2.師資充盈的課程，如“中國古代文學史”本可以安排教師輪流上課，但中青年教師佔比大，迫於職稱晉升的要求，多教師任教同一門課程的不同班。3.師資力量薄弱的課程，吸收轉型教師或非核心課程教師爲儲備師資，需與本專業方向教師同上一門課，如“文學原理”。

多教師任教同課程時，在教學進度、參考教材、教學內容、平時成績標準、試卷命題、閱卷、錄入成績等各個環節，都需要仔細地溝通與協商。這是一個週期性的、比較繁雜的工作，要做到統一行動並和諧有效地實現共同的教學目標，存在一定難度。

　　二、教學團隊建設方案

（一）鼓勵校外學術交流，發掘教師潛力。

鼓勵教師利用遊學、訪學等?C會提升個人學術水平。目前已選派1名教師到美國索爾茲伯裏大學遊學，3名教師分別到浙江大學、華南師範大學、暨南大學訪學。

充分藉助母體學校資源，安排青年教師到中山大學中文系旁聽碩士生、博士生課程。該團隊已有4位老師堅持聽課一學年。期間，2位老師共同申請國家語委科研規劃項目“廣東漢語方言調查”的子項目，1位老師成功申請到校級教改項目。

把握本校教師人才培養計劃，積極申請“博士導研計劃”，即通過校外具有博士學位的研究人員或博士研究生指導本校教師在科研方面取得一些進步，目前該團隊已有兩位老師成功申請。

（二）拓寬師資來源，優化師資隊伍結構。

聘請學術帶頭人，引進高素質研究人才。聘請中山大學非物質文化遺產研究中心主任、“百優博士論文”獲得者宋俊華教授爲學術帶頭人。成立以宋俊華教授爲首的非物質文化遺產教學小組，指導青年教師進行廣東木魚書、木偶戲調查研究，已發表相關論文2篇。聘請陳小輝博士，山東大學儒學高等研究院博士後出站，已出版專著2部、譯著2部，並發表論文40餘篇。通過學術帶頭人與高素質研究人才，帶動學術梯隊建設，增強教學團隊的學術凝聚力。

聘請雙師型教師，豐富教師行業背景。聘請原長隆旅遊度假區企劃總監、副總經理、中山大學人類學博士李銘建副教授，前徐州報業集團記者劉皓、前晚報報業集團記者令倩倩等一批具有文化產業、新聞媒體行業從業經驗的雙師型教師，既圓滿完成了“節事創意與策劃”“新聞寫作”等實踐性強的課程授課，又拓寬了學生的就業領域。

挖掘社會教育資源，建設高水平的兼職教師隊伍。聘請傅浩泉（廣州市皓晟文化發展有限公司合夥人）、張翼鵬（《家庭醫生》雜誌社主編）、韋宏日（南方日報社廣告部策劃總監）、鄒偉全（中山大學人類學博士、廣東省綠芽鄉村婦女發展基金會副祕書長兼項目主管）、姜迪武（國家二級演員、廣州話劇藝術中心培訓部主任）等一線專家進課堂，用實際案例或親自表演爲學生講解課程相關內容。相關教師也前去聽課學習交流。

（三）組建教學小組，合力促進教學與科研。

結合現有師資，將相近教學課程與科研方向的教師整合成立7個教學小組，語言學2個、中國古代文學1個、中國現當代文學1個、非物質文化遺產2個、外國文學1個，每個團隊由教學經驗豐富、學術功底紮實的老教師擔任組長，帶領中青年教師，發展建設各個教學小組，在教學與科研方面取得一定成果。

教學小組內部實行集體備課制度、聽課制度，小組間積極交流，主動分享校內外學習經驗。如分享貴州民族大學非物質文化遺產保護與產業化經驗，以便教師更好地指導學生進行廣東村落和非物質文化遺產的調研及保護工作；分享由中國高等教育研究會主辦的“高校應用型人才培養與教學方法創新培訓班”的心得體會，團隊教師進一步探索教學方法、提高教學質量、落實校系人才培養目標助益良多。

教學小組形成合力，申報各級教學改革項目、科研項目。目前已申報並獲批廣州市哲學社會科學“十二五”“十三五”規劃課題各1項，省級教學改革項目4項，校級教學改革項目9項。這些項目的立項對增強團隊的學術自信，將教學與科研有機結合，具有重要意義。

漢語言文學專業教學團隊經過十餘年的建設，針對存在的一些問題，摸索出一套符合該專業團隊建設特色的方案，充分發掘已有教師潛力、豐富師資來源、強化內部整合，使團隊教師整體教學、科研水平得到提升。

團隊建設方案 篇5

　　一、明確科技創新團隊定義

團隊是指有一定的互補技能，願意爲了共同的目標相互協作的個體所組成的正式羣體。科技創新團隊是以學科領軍人物爲核心，以科研骨幹爲主體，專業人才和科研輔助人員相配套，優勢互補、團結協作，穩定從事基礎研究、應用研究、高新技術研究、關鍵技術攻關、技術集成與示範推廣等的緊密型創新研究羣體。

　　二、創新團隊的特點

有引領學科發展的領軍人才。一個優秀的科技創新團隊必然要有一個領軍人物，這個領軍人物必須具有較強的戰略思維能力、學科透視與把握能力、組織協調能力和合作精神，具有良好的學術道德和社會責任感，能夠發揮較強的凝聚和領銜作用，並已經取得優秀業績或具有明顯的創新潛力。

有明確穩定的研究目標團隊。要有明確的研究目標和相對穩定的研究方向，要緊密圍繞國家發展戰略需求和國家中長期科技發展規劃、區域經濟發展戰略和轉型升級的需要，開展基礎、應用和高新技術及產業化研究等。

有較爲深厚的學術積累。有良好的科研工作基礎和發展潛力，以重大科研項目爲載體，已經或能夠獲得重大科技成果和學術成就。

有結構合理的學術梯隊。團隊內部具有合理的專業知識結構、職稱結構、學歷結構和年齡結構，甚至包括個性結構，能夠保持持續的創新活力和發展能力。

有良好的文化氛圍和團隊精神。團隊內部具有和諧的氛圍，能夠進行知識交流和有效溝通，同時團隊成員具有以淡泊個人名利爲主的協作精神。

寧波市20xx年開始開展科技創新團隊的建設工作。目前，寧波市科技創新團隊分爲二個層次：第一層次創新團隊和第二層次創新團隊。從今年評審情況看，第一層次主要是高校研究單位。

“十二五”期間，我市力爭培育建設30個左右創新人才集聚，產學研緊密結合，具有綜合性科技攻關、攻克關鍵共性技術難題、開發戰略性產品、培養中青年創新人才能力，並在我市產業轉型升級中發揮重要作用的企業重點科技創新團隊

　　三、創新團隊建設的核心內容

1、依託單位(申報單位)

從重點企業中遴選(重點從高新技術企業、科技型企業及省、寧波市及本市工程技術中心中培育);鼓勵企業與高校科研機構開展科技合作。依託企業有行之有效的管理制度並能提供持續的經費保障、。

2、團隊組成

創新團隊人員：首席專家(或帶頭人)、核心人員、其它人員，創新團隊規模：創新團隊應具備合理的人才規模和結構。從事研究開發的工程技術人員應在8人以上，且來自企業的成員不少於二分之一;有合理的專業和年齡結構。

首席專家(職稱、學術水平、組織協調能力、年齡)：創新團隊首席專家應具備履職所需的良好素質、在科研一線工作，有較高的學術造詣;有良好的政治素質和較強的組織協調能力;有充沛的精力領導團隊開展工作;身體健康，年齡一般不超過65週歲。

核心成員：核心成員應具有副高以上職稱或碩士以上學歷，是各級政府科技進步獎獲獎成果或發明專利的主要完成人;

其它人員：半數以上成員應具有中級以上專業技術資格或三分之二以上人員具有大學畢業學歷;團隊成員學科交叉、專業多樣、能力互補，無侵犯他人知識產權等科研不端行爲。

3、創新能力

創新團隊應具有穩定的研發方向和較高的創新水平。(已經實施的科技項目、開發的產品、取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等)

4、研究方向和目標

方向：今後三年主要開展哪個領域的研究和開發，具體研究的項目，開發的產品)和創新基礎和條件(重點是依託單位現有的科研的軟硬件條件)方向：應在《市“十二五”科技創新發展規劃》提出的科技發展重點領域開展關鍵共性技術攻關和戰略性產品開發，對推動發展戰略性新興產業和傳統優勢產業轉型升級具有重大現實意義。

目標：團隊建設以具體項目爲載體，具有明確的技術實現路線和可行的人才培養計劃，週期內有明確的階段性自主知識產權和標誌性創新成果目標，以及實現產業化的計劃。

5、創新基礎和條件

應具有較好的創新基礎和條件：具有完成創新任務所必備的技術裝備基礎，具備良好的工作氛圍和環境條件，已有的技術發明和研究成果已在生產實踐中應用，並有一定的輻射面和影響力

創新團隊建設應與市企業工程技術中心等創新載體緊密結合。

　　四、建設要點及條件

1、團隊名稱：研究方向(領域)+創新團隊。

2、帶頭人：必須副高或碩士學歷以上人員，較高的學術造詣(在行業中有一定的知名度和影響);

3、其它核心人員：核心人員是指主要從事研究的人員，按要求也必須是副高或碩士學歷以上人員;

4、其它人員：是輔助從事研究工作的人員。包括管理人員、財務人員、營銷人員、研究人員等;

5、團隊的規模：團隊的規模不宜過大，根據研究方向和內容要求確定，一般在20人以內較爲合適。

6、創新團隊帶頭人和核心成員簡介：主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學習及工作經歷、實施的科技項目、產品開發情況、編寫的論文、取得的科技成果(專利)、獲得的榮譽等等，真實、詳盡。能充分說明團隊帶動人和核心成員的學術水平、科研能力。從另一方面說明，本團隊具有較強的研發能力，能保證團隊各項研究工作的順利開展。

7、創新團隊成員合作研究成果簡介：主要是介紹團隊所有成員單獨或聯合取得的研究成果：包括專利、承擔的科技項目新產品開發、科技成果鑑定(驗收)證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多，可以選擇最能體現研究能力和水平，代表最高學術成就的內容。現在研究基礎：着重突出以下幾方面內：

8、依託單位的基本情況;依託單位現有的研發條件和力量(包括軟硬件設施，科技投入、科技人員等)、創新的氛圍和環境;

9、與研究院所合作的，提及研究院所的研發條件和力量;近年來開展的一些科技研究、產品開發和產業化的情況(與團隊研究方向能相一致)(可以單個項目或產品闡述，包括獲得的科技立項、取得的成果，實現的經濟社會效益情況、

10、未來研究方向和目標：主要是今後三年的研究方向和目標。這部分主要是二個方面：一是研究方向，二是研究目標。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個領域或者是哪個方面的研究，例如智能家電領域、數碼音視頻技術等(注意產業導向問題)。編寫時不僅要闡述團隊的研究方向，還應該分析國內外該領域科技發展的趨勢和現狀，分析在該領域開展研究的必要性和重要性。研究目標：主要是今後三年團隊要從事的研究項目和開發的產品。這是團隊今年幾年要做的主要工作，也是創新團隊的核心內容。

研究目標主要內容應包括以下內容：項目名稱、研究目標、研究內容、關鍵技術、技術路線、項目目標、說明項目研究總體要達到的目標是什麼?研究內容：爲了達到這個總體目標需要開展的研究。研究內容應該是圍繞項目目標開展，通過具體的研究最終目的是爲實現總體目標;關鍵技術：關鍵技術也就是該項目技術上需要突破的方面，是項目研究先進性、創新性的體現。關鍵技術必須是在現在的基礎上的進一步，是需要研究解決的問題)技術路線：是整個項目研究的重要環節，技術路線與研究目標、研究內容及關鍵技術之間是緊密相關的，技術路線其實是說明爲了目標和研究內容具體該怎麼做，採取什麼樣的措施和方法。

11、研究進度及經費安排：按照項目進行分解，即分個項目的具體開始結束時間及進度目標要求，每個項目一條。經費投入也是按一個項目填報。經費預算是實施項目的經費合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經費預算要合理、科學，實事求是。

12、人才培養規劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進行闡述，重點闡述對中青年的培養計劃。規劃要具有可操作性。內容大概應包括：培養對象、培養內容、培養方式(模式)、人才管理(使用)、經費保障等。(三個層次都應該涉及)

各合作方的協作規劃：要圍繞研究方向和目標各方在今後三年承擔的角色和發揮的作用。

13、產業化計劃：對非基礎性研究、前瞻性研究具有實現產業化的需要提供產業化計劃。產業化計劃根本就是如何把研究的項目、開發的產業推向市場，實現量產，並取得較發的經濟效益。

提供人員的學歷及職稱證明材料，所有成果均須附證明材料複印件(加蓋推薦單位公章);如有論文、專著、專有技術等各類成果被評價的情況，應提供學術評價材料的複印件;提供不超過5項的標誌性成果的詳細材料複印件;

14、項目申報單位在項目經費預算上報的同時，報送單位上年度審計後的財務報表;非基礎性、前瞻性研究具有實現產業化的計劃;其他相關證明材料。

團隊建設方案 篇6

營銷團隊建設方案的主要內容就是決定此次營銷是否成功的保障，每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫，通過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。

營銷團隊建設方案，即是介於組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。

其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰鬥力的團隊。

由於中國市場各個行業的不斷整合，行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。

目前，由於營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行，區域市場內的業務工作，還是停留在“單打獨鬥”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現的1+1領導

無論怎樣，任何組織模式都需要以領導核心。

領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境，帶領大家走向成功。

在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格，因爲團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。

另外，在營銷團隊的管理中，很多是體現合作協調的管理，而不是行政管理。

所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。

在實際工作中，有很多業績突出的業務經理，每天不停地忙碌，業績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報表當作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發揮。

當該領導調動時，團隊裏很難找到合適的頂替者。

另外有一種情況，區域經理每天忙於各種總部的報表和會議，很少參與業務工作，對下屬的工作也沒有很好的指導和監督，團隊的建設沒有得到執行。

究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認爲可以從如下3個方面入手：

1、樹立核心形象與威信

很明顯，公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。

任命的依據是這個人的歷史業績，也可以理解爲他的業務能力。

有了業績和能力，下一步就是把業績與能力昇華爲威信。

把你的工作經驗傳授給你的手下，尤其時那些業務新手。

假如你的手下把你當作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導。

銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。

這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。

可在實際工作中，就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順着客戶的抱怨來責怪自己的手下。

這是非常失誤的。

在工作中承擔更多的責任，有利於你樹立威信。

2、創造一個良好的溝通環境

對於溝通的力量，是不容置疑的。

有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現問題相互推諉，可能出現更大的問題，這些都是溝通不夠的表現。

我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。

爲什麼會出現溝通障礙呢?我認爲有如下幾個方面的`原因：A、領導核心官僚化，做事武斷，認爲自己總是對的。

這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。

具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領導的稱呼是什麼“經理”、“主任”之類的。

我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領導”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。

我這裏有一個大家都熟悉的例子，“聯想”公司老總楊元慶，爲了更好地與“聯想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統一叫他的名字“元慶”。

可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。

當然，我並不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。

B、建立溝通平臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進行很好的溝通。

本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。

另外，還可以每月約定時間來單獨交流。

聽聽團隊成員的想法。

C、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。

一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的瞭解。

這也是團隊文化建設的一個重要內容。

3、合理分工各盡其才

在營銷行業裏流行着這麼一句話;只有優秀的團隊，沒有優秀的個人。

而我的理解是：優秀的團隊裏，每個一人都優秀。

經過20多年的市場經濟，很多行業都進入了相對的品牌消費時代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。

在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。

這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標誌。

在這種情況下，團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。

但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度，是一件不容易的事情。

一般來說，區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。

但這不能發揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區域細分、分品類的基礎上，根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。

比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數據整理等。

這就需要團隊領導瞭解隊員的特長，協調好隊員的工作，以充分各自的才能。

二、制度建設與執行

無規矩不成方圓，制度的建設可以規範團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。

制度的制定需要團隊的共同討論，而不是團隊領導自己決定。

它的內容包括：日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。

而且是可以執行的。

我瞭解到有這麼一個營銷中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準時到辦公室，制定的依據是公司總部要求早上7：00起牀，7：30晨讀。

我認爲這是很難執行的，也是沒有必要的。

要知道營銷工作是介於體力勞動和智力勞動之間的工作。

不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業務應酬，就不能保證這個工作時間。

可想而知這個制度的執行結果是什麼。

在這裏我並不是說早上8：30上班是一個錯誤，而是說明制度的可執行性。

在這裏我闡述一下各種制度的目的和內容：1、考勤制度，目的是了保證工作時間。

內容包括辦公室考勤與出差考勤。

2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學習平臺。

內容是周例會、月例會、公司例會。

3、臺帳制度，目的是對工作的監督與跟蹤。

內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。

4、激勵制度，目的是保持團隊的工作熱情。

內容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊等。

三、團隊文化建設

俗話說：態度決定人生的成功高度，而團隊文化就像這人生的“態度”，它決定團隊效力是否1+1>2。

團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。

團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。

共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業績。

而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。

但這集體活動是團隊文化建設的重要內容，我們不可偏廢。

其實這集體活動的開展並不是很難，在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不是過分的要求。

或者一次OK、一次晨跑也是好的。

但很多的團隊領導寧願跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。

學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。

學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。

只有學習型的團隊才能取得好的業績。

，因爲學習的態度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。

四、個人與團隊共同進步

不想做將軍的士兵不是好士兵。

做銷售的人都是生意人，不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。

一個優秀的團隊，應給隊員提供個人的發展平臺。

合理的人員流動，是非常必要的。

從另一個方面看，業務工作有強烈的態度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。

假如，在你的團隊有優秀的人才，團隊就應給他激勵的考覈。

在這個時候，團隊的領導就應該向公司推薦人才，並給予培訓指導。

一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

綜上所述，營銷團隊的建設需要一個既有業務能力，又有團隊建設意識的領導。

團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。

在這裏，我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。

無論從事什麼工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發揮潛能，這是公司與個人雙贏的結果。

團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步，團隊文化建設，制度建設與執行，樹立核心形象與威信等等，這些都是團隊建設方案的中心思想，也是團隊建設方案必備的武器之一。

團隊建設方案 篇7

一、集團戰略目標

AAA提出了“決戰HHH(產品)”的戰略舉措，其目的是依附其BBB的龍頭地位，憑藉強的科研和創新能力，從而達到打造CCC航母的目標。可以看出，HHH業務將成爲AAA未來的核心領域，AAA集團未來的產業佈局將是以HHH爲核心，HHH相關業務組成，其它業務爲輔的佈局結構。HHH業務的發展，直接決定着AAA的未來。

二、核心團隊定義

目前AAA的業務以BBB爲主，而未來的業務以HHH爲主。在未來戰略的前提下，公司經營將遇到以下挑戰（與團隊管理相關）：

1、HHH作爲一種新興技術，如何完成兩個業務之間的轉型？

2、客戶的定位及市場環境變化，如何把握？

3、行業技術的進步，如何引導和適應？政策前景如何？

4、組織管控的適應性變化？

5、企業文化的傳承與改進，如何爲戰略轉型提供軟環境？

6、現有團隊是否能夠爲戰略轉型提供足夠的保障？

7、團隊的適應性如何？

根據以上比對，進行關鍵成功因素及核心團隊定義如下：

戰略方向項目現有目標成功關鍵面核心團隊領先的HHH供應商主營業務BBBHHH技術支持下的業務轉型具有市場及客戶意識的研發團隊行業技術成熟處於發展階段客戶電池廠商，最終用戶分散汽車廠商，最終用戶爲汽車使用者客戶及政策研究、預測具有行業知識及客服意識的營銷團隊競爭結構行業領頭，技術及成本領先行業龍頭，全球領先（技術、成本）管理經驗型，製造業的效率領先型，創業精神改進型，研發＋製造的市場領先型，團隊精神具有自我修正機制下創新型管理的轉型成功具有開拓和自我修正的高層經營管理團隊企業文化多年沉澱，穩定新興業務，需開拓性，創新性文化開拓創新性的文化轉型生產成熟業務，穩定新興業務，流程改進，能圍繞產品進行適應性調整生產結構的有效調整及及時穩定高效、執行能力強的生產管理團隊財務結構成熟業務，穩定新興業務，不穩定資金及資本運營能力能保證新業務的資金需求高端的財務及資本運作團隊

三、團隊建設目標（未來團隊要求）

根據核心團隊定義，進行團隊建設目標的明確。

1、數量要求

根據業務量，不同類別團隊的數量要求。需要根據具體業務量，以行業及企業基礎數據爲基礎，進行預測。

2、專業及知識經驗要求

不同類別團隊，專業水平要求，專業結構要求，知識結構及經驗結構要求。

3、管理及領導能力要求

開拓性的管理風格，自我修正的意識。目標導向，輔導能力。

4、文化及道德要求

以繼承原有文化精髓爲基礎，在未來戰略的引導下，進行開拓性文化的培育。綜合以上兩點，形成核心團隊道德標準及文化標準的定義。

以上四項工作的成果爲《核心團隊數量及知識能力規劃表》。

四、核心團隊現有組成情況盤點及潛力分析

1、盤點

根據不同類別進行盤點，根據盤點後的數量、能力組成、專業互補、文化認同度、未來文化適應性等方面出不同專業的盤點報告。

2、潛力分析

目前團隊狀況可發展至團隊目標的情況。包括知識結構、專業結構、文化適應性、管理風格等方面。

3、現有團隊優化

根據不同類別的團隊，根據現有成員的能力、潛力，建立矩陣圖，並根據評價結果，有步驟進行現有團隊不適合戰略需求的成員進行優化。根據具體情況，工作成果爲《團隊優化計劃表》，優化過程是一個長期動態的過程。被優化的團隊成員，還需要進行安置計劃。

五、開發措施

根據比對，當前核心團隊整體狀況與團隊建設目標差距及建設思路如下：

1、數量（根據不同團隊類別）保障

（1）根據不同團隊類別，確定不同的核心團隊成員引入通道

如研發團隊，以國內競爭企業及國外企業引入和內部培育兩種方式。內部培養通過校園招聘，通過內部導師制、團隊工作制的方式，通過知識管理的平臺，在培育階梯的指引（適度重壓的方式）下，進行培育。

營銷團隊，通過營銷管理水平的提升，將營銷資源整合到由公司統一掌控。團隊的引入上，由於戰略轉型，公司客戶結構將發生根本性的變化，而使得營銷團隊的客戶能力需要進行改進或者重塑，在原有班底基礎上，以外部引入＋內部培育＋輪崗爲主。內部培育以校園招聘學生爲主。營銷團隊成員新進入，需在研發、生產團隊進行輪崗。

生產管理團隊。以已有的團隊爲基本盤進行有效擴充。生產管理團隊應保持相對的穩定性。

高層經營管理團隊：以內部培養爲主，在戰略啓動前期，可以適度空降管理人員，但在文化融入上需要進行把控和引導。在完成空降兵融入後，則需要保持高管隊伍的穩定。

（2）建立接班人制度。根據不同的團隊類別，規劃不同的接班人制度。如技術類的團隊，則接班人更多來自團隊內部；營銷團隊，經營管理團隊，後備可能是跨團隊的。

2、知識結構完善

由於公司的業務轉型，核心團隊知識結構更新需要先行。通過以下方式進行：

（1）企業大學。創建企業大學，定位爲對核心團隊的開發及培育工作。針對行業通用知識，新行業下的市場、客戶、財務新的需求和知識，進行培訓和訓練。

（2）研討。在某個團隊內部或跨團隊進行行業前景、前沿技術，客戶及市場定位等。

（3）知識管理體系。核心團隊成員，有培訓講課、研討、案例等指標，目的是將個人的知識和經驗通過知識管理體系，轉變爲企業和團隊指標。

3、經驗結構優化

（1）內部培養和外部招聘同時進行。前期適度外部招聘，團隊框架搭建完成後，以內部培養爲主。

（2）跨部門輪崗制度。兩種情況下，進行輪崗。一是，後備幹部進入核心團隊擔任重要職位前；二是任核心團隊一把手前。

（3）跨部門導師制。各種核心團隊後備人員，通過跨部門導師制，達到協同思考的意識，打通研發僅僅關注技術，市場僅僅關注客戶，生產僅僅關注原有產品的情況。

4、業績評價及激勵機制。

（1）業績導向。根據核心團隊不同的類別，建立不同導向的業績評價體系。總的來說，建立結果導向的績效文化，並將團隊貢獻納入到業績評價的考量面。

研發團隊：結果激勵，拉動績效，績效評價注重客戶需求（直接可應用性）的滿足和技術領先（研發持續性）雙重效果。

生產團隊：效率優先，執行第一，重控成本。按照不同製造單元進行業績考覈，執行內部覈算機制，注重成本效率。

市場團隊：注重業績結果和客戶管理雙重指標。轉型後，客戶集中度將更高，大客戶管理能力要求更高。以服務和響應度爲核心的客戶管理能力將是市場團隊需要提升和關注的最重要方面之一。

經營管理團隊：注重財務業績和可持續發展兩個方面的業績指標。可以按照平衡計分卡的思想，進行經營管理團隊的財務指標和可持續發展指標的確定。

資本運營及財務管理團隊：以財務指標及企業可持續發展的資金統籌能力、財務結構適應性等作爲業績考量方面。由於業務轉型，財務結構的變化非常大，財務結構的適應性是業績的重要關注面。

（2）激勵。

根據不同類別的核心團隊，採取不同的激勵形式。具體形式可以有薪酬結構的優化，福利體系的建立，職位成長體系的建立、培訓及開發機會的給予、期權激勵等方式。

①薪酬結構優化。

針對戰略轉型的特點，根據團隊類別不同，採取年薪制、期薪制（項目覈算）、普通月薪制的方式進行優化。過程激勵方面，可以對重要節點，如正式投產、第10000套產品等進行激勵，以鼓舞士氣，達到更有效的激勵效果。

②福利體系。

解決核心團隊的工作和生活之憂。對於核心團隊，可以採取區別於一般員工的彈性福利的方式，讓核心團隊成員能夠將更多的精力投入到工作之中。

③培訓及開發機會的給予。如通過選送MBA/EMBA學位教育，一方面優化管理知識，提升管理素質，另一方面，作爲一種福利給予激勵。

④期權激勵。

六、管理活動

1、核心團隊的組織管理

核心團隊統一由控股公司進行統一管理。股份公司行使核心團隊的定義、引入、開發、並進行業績監控，對於高級經營管理團隊還需直接進行業績評價。並根據核心團隊情況，進行核心團隊後備幹部的儲備和管理。具體組織管理需根據不同的類別，針對不同的管理職能制定具體組織管理指引。

2、建立核心團隊資料庫。

建立專門的核心團隊名冊和核心團隊後備幹部檔案及名冊，對核心團隊進行分類分級管理。核心團隊檔案由成員的基本狀況、知識及經驗情況、培訓及開發情況等組成，還包括業績檔案，各期的總結及述職報告等相關資料。

3、建立核心團隊多級業績挑戰機制。

對於核心團隊，進行業績多級的下發，即基本業績目標，挑戰業績目標，衝刺業績目標三級，並針對不同的業績目標給予不同的激勵標準。

4、建立定期述職與不定期懇談會制度。

定期述職，主要利用績效檢討會，進行核心團隊業績的總結、評價、檢討及補短；懇談會，主要是打通團隊之間、部門之間的溝通屏障，由相關部門，對特定部門進行鍼對性的懇談，旨在消除團隊之間的溝通問題或工作誤解。

5、核心團隊成員（核心人才）職位管理體系的建立

關注核心人才的發展，以核心人才素質結構模型爲基礎，建立核心人才的職位管理體系。重點是核心人才發展里程碑的確立，人才發展的多通道建設。

6、戰略性人才引進工程

戰略性人才引進的節奏和來源前面已經做了闡述。在操作上，由控股公司組織，對相關領域的人才採取“挖角”措施。在待遇上，可設工資特區，並對戰略性人才在引入後進行業績目標的明確，給予足夠的文化融入支持及管理資源的支持，使其真正成爲戰略轉型的生力軍。該項工程可以取名：獵鷹工程（或其他名稱）。

7、根據團隊業績，針對不同團隊類別，建立不同的淘汰機制。

在業績導向的文化下，建立淘汰機制，形成核心人才的活力曲線。控股公司對各類核心團隊進行業績排隊，根據團隊業績，進行團隊成員的不同比例淘汰或降級。該項工作需要強有力的文化支撐，並且，需要不同的團隊類別，採取不同的淘汰策略。

團隊建設方案 篇8

營銷團隊建設方案的主要內容就是決定此次營銷是否成功的保障，每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫，通過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。

營銷團隊建設方案，即是介於組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰鬥力的團隊。由於中國市場各個行業的不斷整合，行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前，由於營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行，區域市場內的業務工作，還是停留在“單打獨鬥”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現的1+1領導

無論怎樣，任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境，帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格，因爲團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外，在營銷團隊的管理中，很多是體現合作協調的管理，而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中，有很多業績突出的業務經理，每天不停地忙碌，業績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報表當作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時，團隊裏很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區域經理每天忙於各種總部的報表和會議，很少參與業務工作，對下屬的工作也沒有很好的指導和監督，團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認爲可以從如下3個方面入手：

　　1、樹立核心形象與威信

很明顯，公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績，也可以理解爲他的業務能力。有了業績和能力，下一步就是把業績與能力昇華爲威信。把你的工作經驗傳授給你的手下，尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中，就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順着客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任，有利於你樹立威信。

　　2、創造一個良好的溝通環境

對於溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現問題相互推諉，可能出現更大的問題，這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。爲什麼會出現溝通障礙呢?我認爲有如下幾個方面的原因：A、領導核心官僚化，做事武斷，認爲自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領導的稱呼是什麼“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領導”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這裏有一個大家都熟悉的例子，“聯想”公司老總楊元慶，爲了更好地與“聯想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。當然，我並不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的瞭解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

　　3、合理分工各盡其才

在營銷行業裏流行着這麼一句話;只有優秀的團隊，沒有優秀的個人。而我的理解是：優秀的團隊裏，每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟，很多行業都進入了相對的品牌消費時代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標誌。在這種情況下，團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區域細分、分品類的基礎上，根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數據整理等。這就需要團隊領導瞭解隊員的特長，協調好隊員的工作，以充分各自的才能。

　　制度建設與執行

無規矩不成方圓，制度的建設可以規範團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論，而不是團隊領導自己決定。它的內容包括：日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我瞭解到有這麼一個營銷中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準時到辦公室，制定的依據是公司總部要求早上7：00起牀，7：30晨讀。我認爲這是很難執行的，也是沒有必要的。要知道營銷工作是介於體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業務應酬，就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什麼。在這裏我並不是說早上8：30上班是一個錯誤，而是說明制度的可執行性。

在這裏我闡述一下各種制度的目的和內容：1、考勤制度，目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學習平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度，目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。4、激勵制度，目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊等。

　　團隊文化建設

俗話說：態度決定人生的成功高度，而團隊文化就像這人生的“態度”，它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容，我們不可偏廢。其實這集體活動的開展並不是很難，在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧願跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。，因爲學習的態度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。

　　個人與團隊共同進步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊，應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動，是非常必要的。從另一個方面看，業務工作有強烈的態度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團隊有優秀的人才，團隊就應給他激勵的考覈。在這個時候，團隊的領導就應該向公司推薦人才，並給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

綜上所述，營銷團隊的建設需要一個既有業務能力，又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這裏，我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什麼工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發揮潛能，這是公司與個人雙贏的結果。

團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步，團隊文化建設，制度建設與執行，樹立核心形象與威信等等，這些都是團隊建設方案的中心思想，也是團隊建設方案必備的武器之一。