貿易年終總結集錦11篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編爲大家整理的貿易年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

貿易年終總結1

【篇一】銷售部自20xx年年初以來，認真貫徹集團公司關於認真抓好製冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶羣體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立，業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對製冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓後，他們已基本熟悉了製冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的製冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。

二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考覈辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規範；對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定並規範了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規範，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲籤和不籤現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，並調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求爲導向，大大地提高了工作效率。

三、統一思想，端正態度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求製冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，瞭解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，爲以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，並不計成本地努力。

四、建設並鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商儘快建立起自己的銷售網絡爲主。在建立代理制銷售網絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30餘人次，最終我們從實力較強的8人中選定爲代理商重點考察培養對象，現已簽定代理合同的有5家，其中一家爲澳大利亞、新西蘭總代理；另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙；福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉；廣東省總代理商邵家儒；海南省總代理商張德峯、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的製冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結並大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

目前，由於全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由於少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資慾望，但從總體來看，隨着產品推廣的進一步深入，漁船尾氣製冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們爲使漁民能對製冷機組由一個全面的瞭解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨幹，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方几個大的漁市進行現場交流和機組的製冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的製冷方式和經濟效益分析基本贊同，由於沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品佔領市場的時機

我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速佔領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，於是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關係，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，爲使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

貿易年終總結2

××年，縣經貿局在縣委、縣政府的正確領導和上級經貿、外經貿、海關等各有關部門的大力支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，樹立全面協調、可持續發展觀，緊緊圍繞保持共產黨員先進性教育活動，全系統幹部職工求真務實，團結拼搏，在招商引資、工業生產、民營經濟、國企改制和先進性教育活動等各方面工作取得了較好的成績，完成了年初預期的各項經濟指標和工作任務。

一、各項經濟指標的完成情況

（一）招商引資保持穩定。

今年月共引進外資、內聯項目個（預計，下同），合同金額x億元，實際到位資金x億元。其中外資項目x個，合同外資金額x萬美元，實際到位資金x萬美元；內聯項目x個，合同資金x億元人民幣，實際到位資金x億元人民幣。

（二）外貿出口持續增長。

x月，預計外貿出口達x萬美元，與上年同比增x，完成全年任務x萬美元的。

（三）民營經濟健康發展。

x月，累計登記註冊的民營企業戶，註冊資金億元。民營企業（含個體戶）實現產值x億元，佔全縣比重的x；完成增加值x億元，佔全縣比重的x。

（四）工業產值穩步上升。

x月全縣工業企業預計實現工業總產值億元，同比增長。預計完成工業增加值x億元，同比增。消費市場繼續上揚，預計實現社會消費品零售累計總額x億元，同比增長。

（五）日用消費品確保平穩。

x月商品銷售x萬元，同比減。其中：日用消費品萬元，農資銷售額x萬元，煙花爆竹x萬元。

二、主要工作

（一）腳踏實地爲招商引資做好基礎工作。

⒈抓好政策和各項工作的落實。作爲招商引資工作的窗口和服務單位，我局一如既往地把招商引資作爲工作的重中之重，把縣委、縣政府“工業立縣”和招商引資戰略落實到工作中去。一是圍繞中心、服務大局、搶抓機遇，推動我縣招商引資工作再掀新的高潮，充分體現保持共產黨員先進性教育的實效性。二是努力搞好調查研究。爲適應新的形勢發展，進一步突出委託招商的作用，不斷壯大縣域經濟，我局在月底草擬了新的鼓勵吸收外資的優惠政策，並組織力量做好了“xx”規劃前期調研工作，撰寫了《我縣新型工業化發展戰略和發展思路研究》和《對我縣招商乏力與破解問題的思考》等篇調研文章，爲制定全縣“xx”規劃和持續搞好招商引資工作提供了參考依據。三是對招商洽談會的準備和落實。今年月，共參加了次由省市舉辦的招商洽談會。其中：月日組織和參加在我縣舉行的廣東（粵北）綠色食品與山區資源投資推介會；月日至日省政府在香港舉行的粵港經濟技術貿易合作交流會；月日在四川成都舉行的第二屆泛珠區域合作經貿洽談會；月日在廣州舉行的第二屆中國中小企業博覽會暨中法中小企業博覽會。每次會前，我局都主動積極地做好會前準備工作，精心組織、合理安排，做好洽談、簽約項目、宣傳資料、時間、地點、人員等工作的落實。四是做好招商目標責任制的跟蹤落實。縣委、縣政府制定了各單位××年度招商目標責任制，爲抓好落實，我局指定專門股室負責與責任單位定期跟蹤聯繫。並於月下旬組織專門工作小組前往各鎮跟蹤落實。至月止，有桂頭鎮、乳城鎮等個責任單位共引進個項目。

⒉不斷創新招商引資方式。今年，一是專門組織了小分隊外出招商；我局的小分隊自月份組建以來，已組織了批共多人次前往珠三角地區洽談項目，取得了一定的效果。二是協助縣政府籌備了東莞招商辦。三是聯手共建產業轉移園區的落實。今年月廣東省政府出臺《關於我省山區及東西兩翼與珠江三角洲聯手推進產業轉移的意見（試行）》，我局認真貫徹落實《意見》精神，組織力量搞好產業轉移園區建設。

⒊強化服務意識，做好服務工作。我局以親商、安商、扶商、富商爲宗旨，努力創新服務方式。一是爲外商和外資企業做好貼身服務。如一年一度的企業年檢，涉及市有關個部門，我們爲減輕企業負擔和麻煩，無償爲企業做好代辦工作。二是積極理順好企業與上級業務主管部門以及企業與企業之間的業務關係，幫企業排憂解難，確保我縣外貿出口總量和增幅均保持全市第一的位置。三是做好管理和協調工作。如今年三協電子廠勞資雙方出現矛盾時，我局領導和外資股人員多次前往現場，並分別與廠方和工人代表商量，做好協調工作，最終做到工人滿意、外商滿意，及時復工。確保了我縣外資企業的運作正常。

⒋繼續擴大宣傳，全力推介××。一是通過多種招商會、洽談會、推介會廣與外商接觸，介紹××的投資環境。二是主動邀請外商到××觀光旅遊，讓他們耳聞目睹××的投資環境。三是通過媒體進行宣傳。今年上半年，由工業園牽頭製作了新的宣傳資料。並在××瑤族自治縣政府信息中心在網上開設了投資環境、招商引資鼓勵政策、園區建設、品牌企業、投資動態和項目推介等六個欄目，推介我縣的招商引資工作。

通過腳踏實地的做好招商引資的基礎工作，我縣招商引資和外貿出口連續幾年名列韶關市各縣（市、區）前列。××年月，我縣獲××年度內聯招商“二等獎”，外貿出口“一等獎”，吸收外商直接投資“二等獎”，得到韶關市委、市政府的通報表彰。××年月，我縣獲得省外經貿廳頒發的全省外向型民營企業工作貢獻獎。××年，我縣招商引資中實際利用外資金額排全韶關市第三位，外貿出口排第一位。

（二）創造有利條件，引導民營經濟健康發展。

⒈宣傳貫徹國家、省市有關發展民營經濟的政策法規。一是建立了與民營企業經常*交流機制，向企業宣傳貫徹政策法規，落實推動加快民營經濟發展的政策和辦法。今年成立中小企業綜合服務機構，爲企業提供員工崗前培訓服務、創業輔導、管理諮詢、技術服務、企業重組、融資信用服務、信息化服務、招商引資、展覽展銷、新企業跟蹤服務等相關服務。月份聯合司法局組織家企業的管理人員共人免費爲參加企業仲裁法律知識講座的培訓；月舉辦企業管理人員培訓工程，共組織家企業位生產管理人員、業務人員參加培訓；與家企業聯合職業中學舉辦工人崗前培訓班。二是深入調查研究，經常到企業瞭解情況，發現問題，掌握企業的發展動向。今年對全縣民企進行全面調查摸底，建立民營企業檔案，對全縣的民企進行分類管理。

⒉積極爲民營企業創造展示產品、交流信息、促進貿易流通機遇。組織企業參加第二屆山區產品洽談會及中國中小企業博覽會、泛珠三角經貿洽談會等大型展覽會。組織了東陽光、綠色食品公司、綠鮮冠公司、中順紙業、萬佳藥業等企業參加了此次展覽會，讓我縣民營企業的名優特產品走向市場。這兩次大會上我縣共簽約億元。

⒊加強對民營經濟的宏觀指導和協調服務。今年，我局在做好去年技改項目、資金使用情況、績效等跟蹤工作的同時，又積極做好今年的上報工作，對有發展潛力的民營企業，認真做好有關申報材料及時上報，今年已上報了縣環科實業有限公司、縣瑤鄉茶業研究開發有限公司、縣嘉輝衛浴鑄造有限公司、縣中興建材有限公司、縣興農棚架有限公司、縣南龍金鋼石有限公司、縣東陽光化成箔有限公司等家民營企業科技創新、技改項目，申報扶持扶持資金約多萬元。同時做好服務，積極協調好民企與工商、消防、環保等部門的關係，解決企業在生產、經營過程中的一些實際困難和問題。

（三）穩步推進國企改制和加強電力工業監管。

⒈因地制宜積極穩妥開展國企改制和“兩個退出”工作。國有企業改制和“兩個退出”是當前經貿工作中一件難度最大的工作。由於歷史原因，國有企業大多數存在人員多、債務重和基本失去市場等現象。而實施“兩個退出”又必須有一定的資金支持才能完成。我局根據國企的實際情況，積極協調明源國有資產經營公司，採取因地制宜穩步推進的做法。一是盤活資產實行租賃經營。如永磁材料廠原是上訪大戶，今年通過盤活資產實行租賃經營後，年收入多萬元，解決就業崗位多個，並逐年安排個退休工人補交社保金。二是認真解決工人羣衆的實際問題。如礦產公司七位矽肺病的老職工多次要求解決職業病治療問題，經多方協調和爭取縣政府支持，今年得到了妥善解決。

⒉加強對電力工業的監督和管理。今年電力總髮電量至月底止萬千瓦時，與上年同比增長，但由於我縣招商引資的蓬勃發展，工業用電量達萬千瓦時，與上年同比增長，說明用電還是比較緊張。根據這一情況，局領導及時與供電部門協調，制定切實可行的辦法措施，靈活調節，切實保障了重點企業的正常生產和居民用電。

（四）認真開展整頓和規範市場經濟秩序的各項整治工作。

⒈加大力度進行專項整治。根據《××瑤族自治縣打擊盜竊破壞電力設備犯罪專項整治行動方案》和《關於打擊舊貨流通行業銷贓窩贓違法犯罪活動專項清理整治行動方案》等文件精神。今年我局會同工商、衛生、防疫、質監、藥監、公安、供電等部門，開展對食品、食鹽、酒類、保健食品、藥品、成品油、廢舊物品市場和用電等專項整治，共組織檢查整治行動次，專項整治行動查獲假冒僞劣商品和贓物共計價值多萬元，酒類專項整治行動次，查獲僞劣假冒酒類價值萬多元，換髮《酒類專賣經營許可證》多個。在“紅盾護農”等活動中，共查處假農資案件宗，查獲過期失效的農藥瓶包，查扣不合格化肥噸。專項整治有效保證了市場的經濟秩序，保障了國家財產安全和人民羣衆的身體健康。

⒉做好生豬定點屠宰工作。今年月，定點屠宰生豬萬頭，檢出病死豬頭，平均日屠宰量爲頭，入欄率，代繳稅費萬元。

（五）發揮職能，抓好安全生產監督管理。

上半年，安監局還是隸屬於我局的內設局，我局充分發揮安監局的職能作用。一是提高認識，擴大宣傳，營造良好的社會氛圍。加強領導，高度重視，及時全縣安全生產工作會議或專題會議，部署工作。開展好“全國安全生產月”活動，搞好註冊安全主任培訓，提高安全管理人員素質。二是開展季度安全生產大檢查和專項整治。組織人力對非煤礦山、公衆娛樂場所、加油站、液化石油氣站、易燃易爆危險化學品、道路水路交通、電力和旅遊設施、建設施工單位、企業勞動職業衛生等大行業進行了安全檢查，責令整改數十處，發出整改指令書限期整改處。開展道路交通礦山專項整治專項整治，消除了隱患。上半年，我縣的安全生產形勢良好。

（六）加強黨風黨紀教育，抓好機關作風建設。

⒈認真開展保持共產黨員先進性教育活動。一是成立了領導小組和辦公室，黨支部書記負總責，爲開展好此項工作提供了組織保障。二是及時制定了《實施方案》。明確指導思想和目標任務。三是做好先進性教育活動的總體安排。在保持共產黨員先進性教育活動中，堅持經常性學習與適當的集中學習相結合爲主要形式。重點抓好思想發動，採取一對一、一對多、多對多的形式開展面對面談心活動。按照“四對照、四剖析”的要求，剖析思想根源，撰寫黨性分析材料。針對在先進性教育活動中查出來的存在問題，在此期間局機關認真進行整改。通過先進性教育活動，提高了黨支部的凝聚力和戰鬥力，全體共產黨員進一步堅定了共產主義信念，增強了執政爲民責任，提高了促進發展能力，塑造了乾淨幹事形象，共產黨員的先進性進一步得到了體現，在此期間，局機關黨支部進行了換屆工作。

⒉認真開展紀律教育學習月活動。組織黨員認真貫徹學習《兩個條例》，一是認真開展訪貧思廉“一對一”幫扶活動。我局在經費十分緊張的情況下，支持掛扶鎮村委水泥噸搞村委建設，現金萬元進行沼氣池建設，另支持大橋鎮水泥噸和乳城鎮新民村委。二是切實做好黨風廉政建設和反腐敗工作，健全機關效能監督制度並公佈上牆。三是加強紀檢監察工作，嚴格執行廉政和財務制度，今年月，我局被評爲××年度全縣紀檢監察工作先進集體。

⒊加強機關作風建設。一是加強素質教育，不斷改進工作方法和提高服務質量。二是加強組織紀律教育。三是抓法制教育，組織全體幹部職工學習法律並參加“四五”普法考試。通過抓機關作風建設，提高了辦事效率和依法行政能力，樹立了部門的良好形象。

⒋認真做好社會治安綜合治理和處理好羣衆來信來訪問題。爲提高全體幹部職工對社會治安綜合治理的思想意識，做好羣防羣治工作，我局成立了專門的領導小組並開展好日常工作，制定了《經貿局領導幹部輪流接訪制度》。今年—月共接訪羣衆多人次，接到上級轉來和羣衆直接上訪信件宗，辦結宗，辦結率達以上。

⒌充分發揮局工會、婦聯、關工委的作用，做好其他有關方面的工作。一是在黨建促工建的推動下，局機關成立了工會組織。二是做好關心離退休老幹部工作，組織他們重陽座談和進行有意義的活動，對他們的生老病死給予力所能及的關心和支持。三是對下崗和困難職工給予幫助，解決他們的就業問題和生活上的困難。四是做好計劃生育工作，做到人員落實，制度落實，工作到位，並支持掛扶單位侯公渡鎮計劃生育經費萬元。四是關心下一代成長，分工負責，做好未成年人的教育工作。今年月日，局關工委召開獎學座談會，對考上大學的學生呂傑遜和於媛媛進行了獎勵；對考上本科的縣建材廠困難職工子女喬潔給予了元的資助。

三、存在困難和問題

（一）招商引資工作形勢嚴峻，招商力度後勁不足。

（二）國有企業“兩個退出”進展緩慢，有關政策落實難以到位，縣財政缺乏必要的財力支持。

（三）由於今年固定資產投資大幅減少，經濟後續發展能力下降，工業生產增長將受到一定的影響。

（四）經貿工作範圍廣，職能多，工作量大，任務繁重，機關工作人員編制配備不合理。

四、二六年工作重點

（一）堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導。

⒈轉變觀念，轉變職能，改進作風，充分調動經貿戰線廣大幹部職工的積極因素，團結拼搏，求真務實，勤奮工作。

⒉樹立和落實科學發展觀，實現全面協調可持續發展，圍繞縣委、縣政府提出的“工業立縣”、“綠色××”的發展戰略，進一步解放思想，開拓創新，與時俱進，繼續以招商引資、民營經濟和國有企業改革爲重點，抓好市場開拓，市場經濟秩序整頓和規範管理，爲我縣國民經濟持續快速協調健康發展和社會全面進步而努力工作。

（二）進一步加大招商引資和外貿出口工作力度。

⒈下大力氣做好招商引資工作，爲縣委、縣政府進一步優化招商引資環境提供決策依據，開發綠色能源，培育綠色工業，打造綠色品牌，發展循環經濟。

⒉努力培植外貿出口新的增長點，挖掘出口潛力，建立與外商和重點企業聯繫制度，對重點企業產品生產、出口情況深入瞭解，貼身服務，解決企業在出口中的困難和問題，增加出口總量，出口額在要今年的基礎上增幅。

（三）加大對民營經濟的扶持力度。

解放思想，寬鬆環境，增強服務，建議縣委、縣政府制定並落實推動非公經濟加快發展的政策和辦法，使非公有制企業在市場準入、稅收、投融資，土地使用和對外貿易等方面與其他企業享有同等待遇，消除體制性障礙，支持非公有制企業發展，鼓勵有條件企業做強做大，使非公有制經濟更快更健康地發展。

（四）繼續抓好國有企業改制和“兩個退出”。

國有企業改制和“兩個退出”大勢所趨，明年主要工作：

⒈做好企業改制和“兩個退出”的具體工作，如租賃經營，破產企業職工安置，賬目清算，財產清理等。

⒉積極向縣委、縣政府提出化解矛盾、維護穩定的合理化建議。

（五）規範市場經濟秩序，促進市場健康發展。

⒈加大生豬定點屠宰的執法力度，進一步完善生豬定點屠宰管理。

⒉加強對酒類市場管理，杜絕假冒僞劣酒類充斥市場。

⒊加強對危險化學品、加油站、廢舊物品市場的管理，規範市場物業管理制度。

⒋發揮電力工業監管職能，加強對電力工業的監督管理。

（六）加強黨的建設和黨風廉政建設。

⒈進一步鞏固實施固本強基工程示範點成果，加強執政能力建設，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和廣大黨員在經貿工作中的先鋒模範作用，促進各項工作的順利進行。

⒉進一步抓好黨風廉政建設和紀檢監察工作，嚴格執行黨風廉政責任制和追究制度，實行政（廠）務公開，增加工作透明度。

（七）加強法制宣傳教育，提高廣大幹部職工的法律意識。

⒈結合“四五”普法和“三五”依法治縣工作，認真組織廣大幹部職工學習有關法律法規，使之人人學法、懂法、遵紀守法和依法行政。

⒉抓好社會治安綜合治理工作，落實責任，層層包乾。

⒊加大對計劃生育綜合治理工作力度，落實計劃生育綜合治理兼職單位工作職責，使計生工作走向制度化軌道。

（八）鞏固先進性教育成果，提高服務質量和辦事效率。

⒈加強學習提高素質，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用，繼續保持共產黨員的先進性，嚴格執行各項工作職責和規章制度，改進工作作風，提高辦事效率，樹立良好形象。

⒉進一步做好固本強基工程，發揮“百名幹部下基層駐農村的作用，推動農村經濟發展。

⒊發揮工青婦、關工委等組織的作用，做好各方面的工作。

貿易年終總結3

一、關於操作方式。

當時我們是屬於中間商，我們的上游從某品牌拿到訂單，我們與上游簽定供貨合同，我方前期墊資、尋找工廠，下放訂單到合作工廠，最後成衣發貨到上游客戶指定地點。我們再與下游工廠簽訂合同，註明品牌、數量、單價、總金額、交期等。其實說白了，就是我們聯繫上游取得訂單，尋找合適的廠家，下放訂單到合作工廠，我們在中間只掙取一點差價。雖然說是貿易，但並沒有涉及進出口，只是一般國內貿易。

二、服裝貿易環境優劣勢分析。

我國北方自古以來就不是服裝的主要產地，像棉麻絲綢及其衍下游產業紡織、服裝等，主要聚集區在長江以南，如寧波、杭州、浙江等地。北方並不具備優勢。而且，隨着勞動力成本的逐年增加，也有很大的壓力。

當地的工廠並不太多，而且有規模，質量過硬，符合客戶要求的工廠更是少之又少。我們在工廠的報價基礎之上再加上一點點利差。而且做過服裝行業的人都知道，工廠要得到訂單，大部分通過價格戰，上游也會把報價儘可能的壓低再壓低。而且前期資金佔用量比較大，回款速度比較慢，對工廠交期的要求很緊張，難以找到質量過關又同時能夠滿足交期的工廠。雖然有上游客戶，但是諸多因素還是不利於貿易的開展。

三、涉及服裝的幾個專業名詞。

交期：成衣最晚什麼時候給客戶發走。

到料日期：布料什麼時間到廠驗收。

投產日期：該批成衣從什麼時間開始進入流水線開始生產。

流水線：打板裁樣開始到最後成品包裝好之後的整個生產流程。先進的縫紉機器是一方面，工人的精細做工和工廠檢驗科的質量標準更是保證成品質量的重要因素。

一般60個人左右的生產線就是屬於大流水線了。

檢針：衣服做好之後檢測過檢針儀器。有的工廠檢針分幾個階段，有的工廠則只有一個步驟。

梭織、針織：指衣服的製作方法，有的工廠擅長針織，有的工廠擅長梭織。針織做法一般用於內衣和童裝，梭織一般是外衣和成年人的衣服。

布料到廠後，技術人員會驗貨。爲避免色差等，一般會從不同布匹上面裁取三塊布料拼接在一起看顏色看針腳看是否一致。這是他們在多年的實際工作中積累的經驗。

一般女裝比男裝複雜，上衣比褲子複雜，如果一個工廠的女裝和風衣夾克類冬裝做得好，這家的工藝就會比較好。

工廠都會有自己的樣品室，凡是做過的衣服都有樣品。想知道一個工廠的實力如何，去它的樣品室，想看一個工廠的質檢嚴不嚴格，問他質檢有幾道工序，多少人，佔整個流水的百分比是多少。如果質檢工序、人員越多，且佔整個流水總員工的百分比越大，那麼這家工廠的質檢就相對要重視要好於其他工廠。

看工作環境是否整潔，看正在縫製的衣服的衣料價值幾何，看針腳是否細密，看倉儲包裝質檢工序是否嚴格到位。

技術工人的打板，需要看排版圖，每件衣服用料多少，是否合理且最省。不懂技術也不要緊，找幾家工廠一對比，優劣高下便可得以判斷。

四、關於貿易方式和價格的洽談

凡是牽涉到談生意，無非是將合同中各要素得以確認，包括你所購買的商品或服務是什麼，雙方對其質量服務細節的要求和約定是什麼，運輸方式，付款方式，價格，交貨地點，交貨期限，雙方責任，違約賠償等。

所謂價格不過是雙方的一場拉鋸戰，你報價我還價，一來一往，雙方經過妥協和退讓之後最終達成一個都能接受的數字。在談的過程中，更是一場心裏戰。你設定一個底線，並且堅持不退讓。在其基礎之上給予對方一個還價空間。

一件成衣需要面料、輔料、負輔料等。這些東西都非常的細節，比如鈕釦、鳳眼、拉鍊，包裝物料膠帶、線、紙箱等，具體到每件衣服用多少，每個的價格是多少，像洗滌標，商標等都是客供的。很細節的東西。一開始弄確實挺頭疼的，但是，你若是想做了，慢慢理一下，還是會有頭緒的。這些東西都是文字類的，沒有牽扯到理工科的專業作圖，對技術 要求並不高，所以還是可以做的。

不管哪個行業，只要深入進去了，就會有所收穫，但是，可惜我卻沒有能夠繼續。真的是非常的遺憾，不管是哪個行業，沒有能夠深入進去。

我只有從事服裝業務這一次，才做到了真正意義上的與對方洽談合作與價格確定事宜，有了點商務談判的意思和味道。這是我目前爲止最爲正式的一次商業洽談。

我想如果我沒有經歷那些打擊，沒有僞裝自己去成爲一個軟弱的人，我想當時我的方式方法和呈遞給大家的感覺可能會不一樣。所以，你對自己的認知和定位有時候會影響到你給大家的感覺，你所呈現出來的狀態。影響你的工作和生活。

自信，在你整個的談判過程中，你應該充滿自信，即使你不那麼的自信，也要讓自己看起來顯得很自信。你纔會有氣場，有說服力。

貿易年終總結4

20xx年，我局認真貫徹落實市委、市政府年初確定的工作目標和統一部署，深入實施擴大對外開放、吸收利用外資、鼓勵擴大外貿出口的一系列政策措施，外資及外貿運行迎難而上、創新突破，各項任務指標均實現較大幅度增長。

一、一年來外經貿工作的主要成績及特點

截至10月底，全市出口創匯完成5490.5萬美元，佔滄州市年任務（6300萬美元）的87，同比增長33.8，出口創匯絕對值列滄州各縣市第二。預計到年底外貿出口可實現6500萬美元，完成年任務103；全市實際利用外資項目10個，外資到位502.61萬美元，入統433萬美元，佔滄州市年任務（750萬美元）的67，同比增長101。預計到年底外資還可入統306.5萬美元，全年可實現利用外資809.11萬美元，完成年任務107.9。今年以來外經貿工作呈現以下特點：

1、五金行業成爲我市出口的主力軍。金海、中聯等一批五金企業產品出口佔全市出口值的80以上，仍然佔據全市出口的主導地位，且發展勢頭強勁。其中僅金海五金製品有限公司一家企業出口2741萬美元，佔據了全市外貿出口的半壁江山。

2、傳統產業佔據我市出口創匯一定份額。我市化工、皮革、草編、水產品等一些傳統產品出口佔全市出口值近20％，仍是我市出口的有生力量。

3、招商主體地位日益突出，工業類項目不斷增多。聚鼎、雄驊、愛邦等一批投資超百萬美元的五金工業類項目，已成爲招商引資的主體，部分項目現已建成投產。

4、開放領域繼續拓寬，服務類項目有力推進。總投資超千萬元的捷馨苑大酒店項目外資已到位820萬港幣，現正在興建之中，我市開放領域進一步拓寬。

5、引資意識大爲增強，招商氛圍初步形成。以項目爲綱調動了全市招商引資的積極性，各單位把招商引資上項目擺上了重要議事日程，引資風氣明顯提升。

二、一年來外經貿主要工作開展情況及措施：

1、領導重視，形成合力，促使外經貿工作上新臺階。從市領導到局領導高度重視、關注和支持全市外經貿發展，對全市重大外經貿活動、重大利用外資項目及其運行中的突出問題和困難，及時果斷地進行協調並做出正確決策，特別是局領導能夠集中精力抓招商引資工作，提要求、定政策、抓招商、盯項目，還經常深入企業瞭解情況，爲企業排憂解難。由於領導重視，措施得力，工作到位，全市上下重視和支持開放型經濟的意識進一步增強，形成了發展外經貿的合力。

2、轉變職能，強化服務，努力營造良好的外經貿發展環境。在服務全市經濟大局和局機關效能建設中，我們嚴格落實機關幹部職工崗位職責、辦事程序、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、績效考評制、效能追究制等七項規章制度；對外提出五項服務承諾：職責範圍內的事務，馬上辦結；材料和證件齊全的事務，當天辦結；涉及職能部門的事務，協調疏通；受限於政策和法規的事務，合法變通；對已辦事項不滿意的事務，迅速糾正。在日常服務工作中，我們千方百計做好項目業主的前期諮詢、企業名稱覈准、環保立項、可行性研究報告、合同和章程的審批、營業執照等一系列無償、優質配套服務。在對外交往的過程中，與客商加深瞭解，廣交朋友，形成了“你助我發展，我助你發財”的共識，營造了“親商、重商、扶商、富商”的良好環境。在項目跟蹤過程中，我們克服了人員和經費不足的困難，安排專人積極跟進，加強聯繫，確保了全市重點建設項目的順利推進。

3、積極籌備，精心組織，搞好各項經貿洽談活動。一年來，圍繞“九大貿展”和“六大招商”活動，組織相關企業先後參加了德國科隆國際五金展、第97屆春、秋季廣交會、東盟博覽會等境內外大型經貿洽談活動，其中，德國科隆國際五金展展出五金產品8大類110個產品，接待新老客戶156家，簽訂供貨合同290萬歐元；廣交會展出五金類50多個產品，接待了包括美國、西班牙、澳大利亞、香港、臺灣等國家和地區的新老客戶270家，簽訂貿易合同180萬美元，達成出口貿易意向15個，貿易額1000萬美元。爲加強與周邊地區的合作與交流，8月份組織xx鎮、滕莊鄉和部分企業參加了第十一屆魯臺經貿洽談會。期間，自辦了臺商聯誼暨項目推介晚會，接觸了一批臺商，推介了部分招商項目，進一步宣傳了xx。爲配合20xx年xx冬棗節的宣傳推介活動，我局抽調精幹人員，認真做好在北京、天津、瀋陽等地xx冬棗節的各項籌備工作，從活動實施方案、邀請客人、會場佈置等細節工作都做到了精心組織，精心實施，收到了進一步宣傳和推介xx冬棗的良好效應。

4、加強扶持，優化結構，積極推進對外貿易多元化。我們抓住外貿經營權由審批制改爲備案登記制的有利機遇，大力扶持有條件的生產企業、流通公司，尤其是民營企業進入外貿這一領域，着力培育外貿出口新增長點。一是對我市農業產業化龍頭企業天天食品有限公司出口冬棗業務進行指導，幫助其瞭解考察韓國市場的狀況；二是協助企業加快出口退稅進度和出口產品的通關工作，與企業勤溝通、多聯絡，及時協調解決問題，以穩定出口訂單；三是積極爲具備條件的企業申辦自營進出口權。一年來，共爲我市鴻承、大城、海驊製藥廠等5家企業辦理了進出口經營權，這些企業已成爲我市新的出口增長點。

5、重視基礎，積極推介，做好招商引資的前期工作。爲紮實做好我市招商引資基礎性工作，我們積極收集、篩選、包裝、推介招商項目，全方位、寬領域、多渠道招商。一是圍繞我市重點發展行業和重點招商項目組織編制了《xx投資手冊》，並藉助專場招商會對我市主導產業、重點產品及相關優惠政策給予了大力推介。二是在《今日xx》設專版介紹、推介我市的投資環境、重大對外招商引資項目及涉外禮儀、談判等相關知識；三是利用“xx商務之窗”網站這個平臺，加強與國家商務部、國家貿促會、省外經貿廳、省貿促會鏈接，建立招商引資聯繫網絡，及時爲企業提供外經貿信息和國家、省、市鼓勵外商投資的優惠政策措施，爲企業參與自由競爭、自由貿易創造有利條件。

6、積極爲企業服務，支持企業“走出去”。一是積極爲企業爭取中小企業國際市場開拓資金。今年以來，我們向省商務廳、財政廳爲全市5家企業上報爭取國際市場開拓資金13萬元，有力地支持了參與國際市場競爭。二是積極爲企業爭取“廣交會”和中國—東盟博覽會參展展位。多年來，我市出口企業被排除在“廣交會”及其他有影響展會的大門之外，嚴重製約了市內企業外向發展。今年我們通過多方爭取，積極爲我市中聯、金海、宏利等5家企業申辦廣交會、東盟博覽會參展展位5個，爲企業展示自我、走出國門提供了重要的平臺。

三、存在的問題

1、項目儲備不足，特別是大項目、好項目、生產性項目少。

2、考察項目多，來訪客商多，接洽項目多，但簽約項目少，批辦項目少。

3、實際到資存量有限，後勁不足。

4、外貿專業人才比較缺乏，將影響出口經營業務。

四、幾點建議：

1、爲形成良好的招商氛圍，建議市委、市政府定期專題研究招商引資工作，分析形勢，查找問題，研究對策，同時繼續在全市進一步營造招商引資輿論氛圍，真正形成人人想招商、議招商、幹招商的態勢。

2、加強定期督導、調度力度，調動各方面積極性，推行全員、全力、全方位招商。

3、建立xx籍在外工作人員聯絡網，以人情招商。在全市進一步登記xx籍在外工作人員，做到不漏、不錯，製作xx籍在外人員登記冊，老客戶、老朋友登記冊，並輸入招商網，信息共享。利用項目洽談會期間，適時適地召開同鄉老友聯誼會，聯絡感情，溝通信息。

4、進一步完善招商引資優惠政策，完善考覈辦法，明確明年招商引資任務，加大考覈力度。

貿易年終總結5

轉眼間xx年即將結束，xx年邁着嶄新的步伐向我們走來。回首在過去的一年，內心不禁感慨萬千。

在公司領導的調動下，逐漸的融入公司的工作氛圍，比較順利展開各項業務工作，從中自己總結髮現我們公司存在的問題，如何去開展接下來的工作。

作爲一個貿易型公司，在業務方面加大開拓力度，但是收效甚微。

1、 由於對客戶單一化的原因，在創維公司銷售停滯不前的情況下，同樣影響到我們公司的業績。所以公司走多元化發展是必然的趨勢。

2、 現在客戶大多數要求供應商是直接廠家，相對於我們貿易商來講加大了競爭力度，所以在業務開展受到一定的阻力。

3、 對於我們材料的採購成本需要加強控制，尋找多家供應商價格對比，開拓良好的採購渠道。

4、 服務好我們客戶，加強與客戶的溝通，與客戶之間建立良好的感情，有利於我們的工作支持。

5、 加強我們內部管理工作，合理分配每個人的工作，參透工作中的每一個細節。

6、 善於去發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力

7、 我們應該發展一個屬於自己優勢的產品，成立自己的銷售團隊，加強專業知識的培訓，對外拓展業務。

8、 改善公司機制，吸引人才，定位好產品方向。

9、 鞏固好與發展好原本的客戶，整合資源平臺，吸取外界信息。

一直在工作中學習成長的我，時時刻刻叮囑着自己，做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通，以公司的發展爲中心，提升自己的工作激情，給自己樹立自信心。

展望xx：

對於下一年工作，我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰性，面對現在不景氣的市場環境，給自己一份從容心態。希望在新的一年裏展現出一副新的臉孔，給自己下定目標，認真規劃分析好公司的發展方向，降低成本，加強業務拓展。讓我們抓住機遇，開拓創新，拼搏進取，在爲實現xx年經營目標與發展目標而努力奮鬥，創造更好的成績。

貿易年終總結6

最新年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當中我收穫很多，讓自我有了必須的成長，同時我對自我依然充滿着信心，未來的道路必須會十分的寬敞，只要我努力拼搏奮鬥。

回顧最新年的總結，這一年當中自我成熟了，穩重了，同時也自信了。這些都是好的現象。xxxx年的7月份，我被班組長提升爲助理，雖然不用從事實際操作，可是還有很多工作等着我去做，剛一上來，什麼都不會，總是這個做不好那個做不好，並且還和同事之間產生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，爲什麼原先處在同一個位置的兩個人能友好相處，而換了主角之後卻會出現這樣的現象，經過我和領導的交談中找到自身的不足，在接下來的工作中，我給自我定的原則是：我所做的一切都是爲大家服務的，在工作上，不管做什麼，我都毫無怨言。經過幾個月的時間，我發現自我慢慢適應了，同時和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產效率得到了很大的提高，部門合格率也居高不下，是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績，離不開大家的努力，而我的主角只是做到了一個配合作用。在工作中，要時刻站在加工者的角度去思考問題，同時尊重他們的意見，然後進行記錄和歸納，這些都是無價之寶!

在新的班組長上任之後，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點能夠看出，他是一個好領導，因爲他真正做到了爲員工謀求福利和發展。

在這一年中，我犯了很多錯，可是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識，在這個過程當中，我自我也不斷總結思考，怎樣才能更好的服務大家，幫忙大家，有時候發現，即使你站到別人的角度去思考，然後幫忙他們，可是所產生的結果不必須是夢想的，有時候往往會適得其反，這讓我百思不得其解，最終我總結出，好人不好做，把自我的本職工作做好纔是最重要的。

最新年，我被評爲優秀員工。這是我萬萬沒有想到的，因爲我自我認爲，我所做的工作實在是微不足道，真正優秀的是成型磨的每一個人，因爲真正付出做出成績的是大家，而不是個人。在這一年來，我發現還有很多事情沒有做好，還有很多需要改善的地方，20xx年已經到來，新的征程和挑戰等着我去應對，懷着一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠把自我擺在一個低的位置，這樣才能學到更多有用的知識，我要更加努力去實現自我的夢想，起航吧。

貿易年終總結7

新年的鐘聲即將敲響，預示着忙碌的20xx年即將過去，全新充滿挑戰的20xx在你不知不覺中悄然來到，20xx是一個充滿色彩的數字，它記載着XXXX人的風雨歷程，都說沒有風雨怎麼見彩虹，沒有艱辛怎麼獲得甘露。我們在一天天的學習中成長，我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的XXXX人一樣堅信，只要你真實的付出了自己的努力，XXXX的明天會更好。

20xx的結束，我們一年的工作也將有一個總結，在總公司的幫助下，我們從公司的銷售業績、員工素質、銷售技巧、專業基礎知識的掌握、以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進步，於此同時也暴露了我們很多的問題，在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領導與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進行一個簡要的總結。

一、公司一年來的發展回顧

1、公司管理的問題與改進

20xx年x月x日，公司正式營業，從此揭開了XXXX體育發展有限公司的發展序幕。由於初識XX銷售的我們在工作中出現了很多問題，管理就是其中最重要的一項，由於公司人少店多，給管理溝通帶來很多不便，所有銷售人員又都是第一次接觸XX，更沒有一個從事過XX經營管理的人員現場經營或指導，致使問題頻生，從專業知識到銷售技巧，從貨品流通到入庫盤點，從人事管理到客戶服務等等，在細節中都有一些漏洞與差錯。

在總公司多位同仁的現場指導與幫助下我們在逐步的完善與改進，加強管理了人員與一線銷售人員的聯繫，並且在實踐中不斷探索有益於公司發展、員工進步的管理模式，既要簡潔又要實用，在制度上進行完善和重新制定，規範員工行爲；明確權責範圍，細化責任體系，分解落實目標；使每一位員工都明白自己的職位與責任，明確的知道自己每天的工作流程。

2、銷售服務的侷限與拓展

現公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式爲主，這是被動的銷售方式，只有新客戶自己走進門並且我們成功的完成服務後，纔在客戶的名單上有了擴展，在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸，在不斷的做好店面的服務增加穩定客戶的同時，我們應主動增加銷售模式，如電話拜訪，短息溝通，宣傳資料的發放，名片贈予，網絡連接的建立，最重要的是增加試打會的頻次與規模，在各種的方式下佔有客戶的視聽覺，化被動服務爲主動銷售，打造XXXX第一品牌的深刻概念。

3、執行力度不強，有效溝通偏少

企業的成功需要管理團隊的高度執行力，但公司存在管理執行意識淡薄，有令不行、有禁不止的現象時有發生；在發現問題後經常沒有得到有效的溝通與解決，促使一些壞習慣的滋生。爲了杜絕以上現象的發生，我們增加了培訓制度與店長職責條例，在工作過程中能夠秉承嚴謹務實的工作作風，能夠做到令行禁止，能夠以身作則，提高員工的自身素質，理解公司的發展就會水漲船高的道理。每個人都應該有危機感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，提高執行力度，改善溝通環節，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日，要把自己的發展目標與公司緊密的結合在一起。

4、員工專業知識差，團隊觀念偏弱

由於所有員工都是第一次接觸XX，所有的XX專業知識都是從零開始，根本談不上專業知識如何，在大家都不是很熟悉業務的情況下一直都沒有較強的團隊意識，公司的發展正在步入正軌，前景一片光明，在公司加緊步伐的同時也需要員工強化員工自己的專業知識與銷售技巧，並且應具有狼族一樣的團隊協作精神，在總公司的幫助與我們的努力下，員工逐漸樹立正確的價值取向，明確人生目標，改變工作懶散的作風，提高自身的能力與協作意識。

二、公司20xx的發展規劃

提升銷售業績、拓展銷售方式、提高員工素質與技能、增強團隊意識、加強客戶溝通、推廣XXXX品牌服務、擴大服務範圍、樹立全新XXXX品牌形象。

三、公司20xx年的主要工作

1、業績上，增加員工的銷售技巧與銷售渠道，銷售業績比20xx年有30%—50%的增長。

2、注重細節，加強團隊建設

公司的發展壯大需要把每個人的力量集中在一起，形成凝聚力；需要所有人都向着同一個目標邁進，形成向心力，需要所有人對從事的工作不折不扣的執行，形成執行力。公司已經爲我們制定了宏偉的目標，我們必須放下包袱，注重細節，服務團隊，向着既定的`彼岸前進。要用更高的標準要求自己，不光要提升銷售業績，更重要的是將我們的品牌打出去，在客戶中留下好的印象，形成軟實力；從大局出發，以服務者的心態爲公司的發展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持，相互配合，理順關係，勇於承擔責任，擰成一股繩，形成一股力，扎穩XXXX公司的根基，樹立XXXX公司的形象，開創XXXX公司的輝煌。

3、注重素質，培育人才，強調考覈

20xx年我們要加強人力資源管理，不斷的培訓與考覈，提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力，有素養的團隊。以前，我們講考覈，都只停留在口頭上，在實際工作中都給了員工寬鬆態度，20xx年我們要加強員工考覈，增強員工的自我提升，壓力與動力相結合。

4、完善制度，提高執行力

制度是管理的根本，是規範公司發展的基石。不依規矩，不成方圓。用穩定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵員工，從制度上增強員工對公司的信任度，提高工作的自覺性和能動性，增強團隊的執行力。

5、樹立形象，提高軟實力

酒香不怕巷子深，更何況黑龍江省只有我們一家xx品牌，我們在不斷的增加我們的軟實力的同時，增加宣傳策略，傳播公司的知名度，樹立企業文化，打造一個讓客戶信賴的xx用品銷售公司。

春節將至，我謹代表XXXX公司的所有員工向總公司的領導以及各位同仁們致以新春的問候，向大家拜年。

貿易年終總結8

20xx年，我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下，按照公司章程的要求和部署，堅持以穩步發展，重點突破爲重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規化，人員組建穩定化爲發展目標，以培養新舊接替互幫互助爲出發點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務。現將我部門20xx年外貿工作總結如下：

一、部門基本情況

截止目前，我部門有：

外貿業務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。並由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20xx年底，逐步由簡單單一的t/t結算，轉讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業務等。

貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區，爲進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時，公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。並指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變爲以出口創匯、搶佔國際市場爲銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式，使我進出口部業績穩步提升。

本年年度末，公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額爲：2804842。31美元。

二、以創新思維爲先導，加強團隊業務競爭力

就企業而言，我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中，但處於行業的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰，一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時，這些行業需要巨大市場作爲載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場佔有度，就必須掌控一定的獨到經營模式。於是創新思維不得不被提出。

作爲一個部門也一樣，要想有更大的發展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新，要自主的進行創新，並切與公司整體運營的創新經營同步的創新。

方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作爲新成立的部門，業務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成爲我們各項工作的當務之急。經過一年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇於創新、大膽實踐的方針，並取得了一些成效。

1。積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。

經過在工作中學習，在嘗試中穩定的創新方式。總經理×××不斷帶領我進出口部穩步拓展業務。並給予本部門每個人員最大的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。

外貿工作，象戰場更像舞臺。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直着力提高和後來發展所必需面對的問題。

在上述基本工作狀況的基礎上，作爲本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。並大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業進出口部的發展前景更爲廣闊。

2。加強經驗積累，及時掌握信息新動態。

查漏補缺將是我們今後的基本工作方針之一。針對各環節，各不同業務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將採取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如信用證出口審查（配合公司整體銷售工作）、單證備忘歸檔、等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今後工作奠定基礎，爲各項工作的順利開展提供出可靠的依據，便於我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。

同時，在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之後，在今後的工作中，我們更應該加強利用。並及時獲取來自國外或行業當中的最新動態，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。

三、繼續建立健全進出口部的各項規章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上，繼續將建立和完善各項制度。20xx年中，制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定，因此並未立刻實行。20xx年，我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面爲規範管理制度，一方面爲保障工作程序的層次和正規化。並且能切實的將責任任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行爲。

四。立足能力訓練，加強外貿接單工作。

目前，因爲外貿部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現在，並且包含剛剛迎來的20xx年，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。

五、加強領導，注重團對協作。

第一，不斷充實，努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。並且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。

第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此，作爲部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。

第三，成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從，易於工作彙總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：

自主，自律，友愛，謙遜，學習。

在同事與同事之間架起聯繫的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛鍊自己，提高自己。爲公司的成長，爲自身的成長做出自己的貢獻。

六、高度重視掃尾工作，採取有力措施，力爭業務水平穩中有升。

爲了應對20xx年新突破的工作的新局面，我部門規劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發展等方向原則，並從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業務開展工作：

1。加強對新員工的培訓工作。

2。加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業動態當中新近頒佈的相關文件政策，爲公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學習執行，主動將業務引流新規市場。

3。積極應變，認真學習，管理和引導並重。

4。嚴格執行公司的規章制度。一方面加強對自身職責要求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規定，打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。

一年來，我們的工作在公司領導的督導下，在我進出口部每個成員的辛勤努力下，20xx年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首一年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對於充滿挑戰與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以穩步發展，重點突破爲指導，在公司董事長、總經理等領導班子的領導下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業務勇於創新、勤於實幹、銳意進取，努力工作，力爭開創我部門進出口工作的新局面！

貿易年終總結9

對於XXX公司而言，20xx年註定是不平凡的一年。我麼堅決圍繞促進科學發展、加快轉變經濟發展方式，積極調整，適應“新常態”，繼續抓好發展這個“第一要務”，始終牢記“全心全意爲人民服務”的宗旨，認真貫徹落實中央“八項規定”精神，不斷完善各項管理制度，杜絕鋪張浪費、杜絕奢糜之風，在生產經營、清收債務、安全體檢等方面取得了一定成績。

現將XXX公司20xx年度工作總結和20xx年工作打算彙報如下：

一、20xx年度所做的主要工作

（一）積極參加結合安全評價和安全科學研究工作實際，認真學習並深刻領會“樹立安全發展理念，弘揚生命至上、安全第一的思想，健全公共安全體系，完善安全生產責任制，堅決遏制重特大安全事故，提升防災減災救災能力”，在安全體檢、安全評價、安全科學研究工作中嚴格執行國家安全監管總局、省安監局、XXX煤監局各項規定，堅持以法律、法規、標準、規範爲依據，在安全體檢、安全評價、安全科學科研工作中堅持理論聯繫實際的工作方法，努力爲生產企業和委託單位提供科學、公正、準確、可靠的安全評價和安全技術諮詢、科研服務，在安全體檢、安全評價、安全科學研究工作中做合格*員。

持續認真貫徹落實中央“八項規定”，根據新形勢、新要求修訂並在實際工作中嚴格執行各項管理制度（車輛管理、油卡管理、招待費管理、住宿費管理等），杜絕鋪張浪費、杜絕奢糜之風。如XXX公司人員出差多，在外住宿時間長，住宿均儘量安排中、低檔賓館，做到兩人一間，杜絕攀比現象，節省了可觀的成本。在出差工作期間，嚴格執行省安監局關於“嚴禁接受服務對象宴請、工作期間嚴禁喝酒”等禁令。

（二）加強法律、法規學習和業務培訓

1、突出工作重點，根據XXX公司年初制定的培訓計劃，認真組織評價人員學習了《國務院辦公廳關於印發安全生產“十三五”規劃的通知》（國辦發〔20xx〕3號）、XXX省煤礦安全現狀評價標準（20xx年修訂版）、《煤礦重大生產安全事故隱患判定標準》（安監總局令[20xx]第85號）、《煤礦企業安全生產許可證實施辦法》（20xx年2月16日，國家安全生產監督管理總局令第86號）、《煤礦安全規程（20x年版）》、《煤礦安全生產標準化基本要求及評分方法（試行）》、《安全評價與安全生產檢測檢驗機構監督管理辦法（送審稿）》、《XXX省安全生產條例》等相關標準、規範以及安全評價過程控制文件、程序文件、作業文件及內部管理制度等。並做到每次學習有記錄。

2、及時收集國務院及相關部委、國家安全生產監督管理總局、省政府、省安監局最新的有關安全評價工作政策、法規，並及時組織學習。及時收集、編制了《法律、法規彙編-更新20xx》。

（三）5～6月，派員（XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX）參與XXX省安全生產監督管理局、XXX煤礦安全監察局組織的全省煤礦安全體檢工作，表現優秀，受到相關部門、領導表揚。

（四）“XXXXX研究報告”已定稿，計劃12月底前申請省科技廳驗收（待1篇論文發表、1個專利申請備案）。

（五）參與省安監局組織的“煤礦安全生產標準化”試點工作，在省安監局領導的帶領下，深入XXX煤礦、XXX煤礦、XXX煤礦現場，查找試點工作存在的問題，並提出改進建議。根據安排，XXX同志在全省煤礦安全生產標準化培訓班上爲市、縣、煤炭企業管理人員講授了“煤礦安全生產標準基本要求及評分辦法”。目前正在與XXX市煤炭局協商，對其轄區內生產煤礦進行“煤礦安全生產標準化”考覈定級工作。

（六）爲XXX市安全生產監督管理局提供技術支撐，參加其所轄的XXX等煤礦月度、季度安全檢查。另已與XXX市、XXX市煤礦安全監管部門已洽談了協作意向。

（七）經過多輪談判，與XXX公司達成煤礦安全評價（XX省煤礦）合作協議，已簽訂合同，並開展了業務（共進行了XX個煤礦的評價檢查工作，均已出具評價報告）。

（八）爲了後續發展，提出了將“XXX公司”更名爲“XXX注安師事務所有限公司”的設想，並提交了可行性研究報告。

（九）積極做好應收款的清欠工作，到6月底，個人欠款部分已全部清理，企業間往來部分已收到XXX煤礦10萬元，XXX煤礦欠款10萬元已進入破產清算程序。

（十）20xx年1 月考慮到省內煤礦去產能後，保留礦井隱蔽致災因素加大，向省安監局申請了科研項目“XXX煤礦隱蔽致災因素普查及對策措施研究”，並提交了可行性研究報告。目前該項目已完成一期部分工作任務，設備採購（17萬元）正在進行，一期報告正在編制中。

二、20xx年度完成工作量

（一）“XXX研究報告”已定稿，計劃2月底前申請省科技廳驗收（待3篇論文發表、1個專利申請備案）。

（二）向省安監局申請的科研項目“XXX煤礦隱蔽致災因素普查及對策措施研究”項目已完成一期部分工作任務，設備採購（17萬元）正在進行，一期報告正在編制中。

（三）至12月底實際產值150.65萬元，利潤20.1萬元（稅後）。

三、存在問題

（一）XXX。

（二）“註冊安全工程師事務所”的註冊與運營困難較大。

（三）XXX

（四）事業單位改制及國有資產脫鉤工作，還遠沒有結束，科研人員對創新創業工作仍存疑慮，工作熱情仍有待提高，職工思想不穩定。

四、20xx年工作打算

（一）安全評價工作

（二）安全科學研究項目

（三）技術支撐

（四）經營計劃

計劃20xx年產值180萬元，利潤50萬元。

貿易年終總結10

時間飛逝，三年的大學生活已經接近尾聲了，我即將踏入社會。在大學的三年時間裏我無論是在理論知識方面，還是人文素質方面都有全面的提高，我要在社會實踐中充分運用所學的知識，爭取更大的進步。我們知道實習是大學教育中一個極爲重要的實踐性環節，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，爲將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。

我在學校學習的專業是會計，本想找一份與專業相關的會計工作，但經過20多天的應聘都沒有結果，無奈之下選擇了外貿跟單員。但經過這次外貿的學習，我從無知到認知，到深入瞭解，漸漸地喜歡上這份實習工作，它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

一、實習單位簡介

xxx有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業，成立於20xx年10月，於20xx年07月正式投產。它坐落於素有“魚米之鄉”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發區人民大道53號，總投資人民幣3000萬元，其中註冊資本人民幣2100萬元，是湖北省目前唯一一家專業從事工藝品設計、開發、生產、外銷的大型外商獨資企業。公司佔地100畝，擁有2萬平方米的大型現代化廠房，員工600餘人，其中各類專業技術人員100多名，各種國內外先進生產設備100餘臺（套）。主要生產“滿天星”（“starry”）牌玻璃餐具、gt像框等工藝品（相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列）、工藝藝術時鐘，精雕板畫、水晶、石雕及衛浴面鏡等系列產品，並承接玻璃產品深加工業務，產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發達城市。公司在阿聯酋迪拜設銷售分公司，在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處，全國其它各地的銷售網絡日臻完善。國外銷售市場前景看好，公司被孝感市商務局確認爲“產品出口型企業”。

二、實習崗位及過程

我從20xx年2月15號正式到xxx有限公司上崗，到現在以快一年了，我現在的職位是公司銷售部外貿跟單員。上班時間早上8：00到晚上6：00，週六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天，當時的我對這方面沒有接觸過，再加上我不是這個專業的，所以剛開始做的時候很吃力，有很多專業術語不知道也不懂，爲了能儘快的上手工作，我每天晚上都會學習外貿知識，並加強對英語的訓練。現在我介紹一下我在公司所要做的事情：

1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們業務部，做一些細節上的瞭解。

2、報價：我們業務部及時回覆客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，並做好performainvoice給客戶做正式報價。

3、得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4、下生產訂單：得到客人的訂單確認後，把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。

5、業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審覈表。按出口合同審覈表的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審覈表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6、下達生產通知：業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7、商檢：拿着相關產品資料到商檢局去出單證明你的貨物經檢驗符合怎樣的品質和數量。買家憑藉你出具的商檢單可以瞭解到貨物的品質是否與其需求的一致。

8、驗貨：在工廠把貨物生產好，併發貨到公司之後，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因爲要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

9。製備基本文件。工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。

10。發貨：通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

11。確認收貨：在發貨後要通知客戶已發貨，並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。每天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件，然後對有意向購買我公司產品的郵件進行回覆及確定產客戶所需貨物的規格及型號，以及其他要求。選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。

第三，就涉及到現代辦公工具的使用，複印，打印，傳真沒有想象的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

三、實習心得及體會

通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什麼事情都充滿着好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養主動學習能力和創新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。在實習中我覺得工作中應該做好以下幾點：

（一）細心，學習也好，工作也好，一定要做到細心，細心是成功的基石。

（二）耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認識到，沒有耐心怎能做大事。

（三）責任心，這似乎是一個亙古不變的話題，從國小到大學，父母及老師都教導我們做人要有責任心，做工作也應如此，我們應該充分的認識到我們的背後除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什麼時候，不要忘了責任心！

（四）勤學，熟話說，學無止境。無論在什麼樣的環境，什麼樣的場合，我們都應該積極主動的學習，我們剛剛出來，沒有社會經驗，不懂得人際交往，更不說怎麼與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的！

總體來說，這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作爲一個快要畢業的大學生，無論是在今後的工作或是生活中，實習都將成爲我人生中一筆重要的資本。

四、實習單位存在的問題及對策

到公司做外貿，從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經過快一年的工作，慢慢地對公司業務也瞭解了很多，從工作中我覺得公司存在着如下幾個問題：

1、在市場推廣和產品推介上渠道過於集中和單一，大概所有的業務都是通過廣交會纔得到的，通常在網站上得到的客戶幾乎很少。隨着這一渠道內部競爭程度的不斷加強，企業產品推廣和市場開拓將面臨極大困難。

2、在產品定價和貿易方式選擇上缺乏主動權和話語權，定價主動權的缺乏主要是我國出口企業產品的可替代性強，國內同業競爭過於激烈造成的。

3、由於職員不專業，知識水平不高，職業操守不高，沒有經過專業的培訓，導致在客戶詢問相關產品信息時，每個部門同事的回答不能令客戶滿意。

4、客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選擇更廉價的產品，企業資金週轉困難。

5、產品的損壞率高，工藝品的產品特性，含有大量玻璃製品和手工製品。貨物在生產、搬運、存放等等過程中，會破會部分產品。手工製作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了生產成本。

五、解決的辦法：

首先，展開客戶來源的渠道，不能只盯着廣交會着單一的渠道，應捨得花錢和人力、經歷在互聯網上用發廣告和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高，但費用貴。而互聯網無需成本，就能蒐集大量信息，覆蓋面廣，節約成本。

其次，公司應對外貿崗位上的人做一次系統的培訓，讓他們完善自己在崗位上的不足，在管理上也應作出相應的調整，制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行爲，開除一些成天混時間不爲公司做事的人，樹立公司形象。最後，公司應多多開發新產品，學會創新，不能因市場的可替代品而喪失市場，導致業績的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產品。加強產品在生產過程中工序的質量檢驗，以及在搬運，存放工藝品的安全檢驗，減少不必要的損失。

貿易年終總結11

在20xx年的工作中，國家貿易部作爲公司的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，爲行業的發展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來的工作：

伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的XX年。在這年終之際，現對來公司九個月的時間裏所作的工作彙報如下：

一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。

主要負責

1.簽訂合同後，催客戶開信用證，並與收到後審覈，有問題並通知及時修改。

2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯繫租船訂艙。

3.與客戶確認相關得出貨資料後，整理單據，辦理木託燻蒸。並準備燻蒸證書。

4.協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發貨。

5.覈算出相關的出口數據，製作單據，委託辦理出口報關。

6.根據信用證要求，製作並準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7.登記相關的出口資料，並按客戶要求，每週提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8.將資料整理歸檔，並隨時與銀行覈對每筆貨款得到帳情況。並將每月的出口資料提供給財務。

此項工作繁瑣且重複率高(自七月份起，幾乎每週重複一次)，佔去了近80%的精力。期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：

1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。

3.車間加班不及時，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

二.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯；催goodfela生產並儘快發貨；訂emicro的細太空，並與收到貨後，對於出現的質量問題進行郵件聯繫。由於出口美國貨物的任務加重，後來都轉給小畢負責。

三.處理日常工作，服從公司領導安排。

聯繫法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理；爲領導辦理遷證準備資料；與車隊、燻蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關係並與之定期結算費用；服從領導日常安排的各項工作；協助行政部制定部門職責；聯繫複印機維修，電腦維護等等日常工作。

四.與客戶進行日常的郵件聯繫。

主要負責與韓國bestselection公司聯繫關於此出口美國貨物的細節內容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木託乾溼度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協助王總來完成。

期間曾因業務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯繫。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，並學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠，在今後工作中，定會多多注意，加以改善。

五.新產品的開發，爲客戶備樣。

將王總與客戶的談判結果(有時旁聽並記錄)及產品要求、變化等內容傳達給採購及生產部門，並負責監督並隨時向領導彙報工作進度。按雙方協商及客戶要求，準備樣品並負責發到美國或韓國。按不同要求，爲客戶提供圖片、報價等，通過郵件反覆確認。協助銷售爲b.s.整理庫存樣品並報價；給b.s.準備從日本帶回的新樣品；給morris準備美國展會樣品並報價等。

通過對此業務的接觸，使我對公司的產品有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期爲新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更順手。

總體說來，對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

一年來，我們公司貿易部雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行貿易部職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了貿易部新的歷史重任，貿易部願與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力爲貿易部的建設和公司的發展增磚添瓦。