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實用的貿易實習報告3篇

貿易2.37W

在人們越來越注重自身素養的今天,報告的用途越來越大,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編爲大家收集的貿易實習報告3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的貿易實習報告3篇

貿易實習報告 篇1

20__年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在教師的引薦下,我來到了__公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立於20__年,由最初簡單的針織服裝發展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品爲一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成此刻遍佈法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有着突飛猛進的提高。我雖然來公司的時間不長,可是在公司領導的領導下和同事的感染下,自我對工作都始終抱着極大的熱情,深深的體會到自我職責的重大。在自我進取投入工作的過程中,不管是爲人處事方面,還是工作方面,自我都是受益匪淺!

我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力爲公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自我在一家小公司實習的。因爲在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛鍊自我的本事學到更多的東西。

我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的採購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以後的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對於這個客人來說,對於客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續經過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味着我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由於今年匯率變化很多,並且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。

訂單確定以後,我們就會與工廠聯繫,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會供給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認真體會客人關於樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以後要準確無誤的翻譯並且傳達給工廠。有時會因爲錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自我造成很大的損失。

這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每週四都會爲了報關輾轉於工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大櫃的貨。這些衣服並不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對於不一樣的服裝種類有不一樣的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每週四上午是報關時間,爲了保證貨物順利_,我週三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以爲這次能夠很順利的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單裏只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改後的單據傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格必須低於許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須週四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什麼問題順利了。這個週四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。可是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。

首先,一個報關單隻能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低於出口許可證的價格。因爲我們和客人簽訂合同的價格包含客人的佣金,所以我們在保管的時候就會把這部分佣金扣除。可是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以後自我再申請出口許可證的時候就應當注意這個問題,給自我減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自我以後要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前諮詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自我減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自我一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的後果都是嚴重的。雖然在學校裏已經學了很多關於報關和制單的知識,可是真正應用起來發現自我學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司裏雖然有的人學歷沒有自我高,可是也不應當輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應當堅持謙虛謹慎的態度。

作爲公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室裏。所以一有出差的機會,我就會異常高興。出了幾次差以後發現事實並非如此。我們出差主要是帶着客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關係到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。

可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是爲了衣服的美觀,是出於好意,可是並沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情景,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出確定這樣的貨出口以後不會遭到索賠。在以後的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看着。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心裏,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我瞭解了大體流程以後,此刻就是我自我帶着客人驗貨了。

得到了師傅的認可,肩負起這麼重要的職責讓我十分興奮。有一次我自我帶着客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤,衣服後面的領開口處釦子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以後就會消失。

可是由於這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那裏還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對於這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶着消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之後就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現這種問題了。爲了防止以後在出現這種問題,自我也在不斷的積累關於服裝的知識。

x個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那麼陌生,做什麼事情心裏都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自我去學習和適應。

此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自我僅有去適應社會,社會卻不會去適應你。僅有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作爲公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以後我會給自我樹立更高的目標,僅有在不斷追求完美的`過程中,自我才能變得更加完美。

貿易實習報告 篇2

爲了加深對國際貿易專業知識的理解,方便以後在企業中解決國際貿易方面的實際問題,提高自己的專業技能及就業能力。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國際貿易有限公司深圳分部實習,主要參與深圳保稅區進口波爾多葡萄酒物流和市場貿易;貨運集裝箱運輸香港,然後通過物流運輸深圳,另外,參與進口葡萄酒辦理展廳入駐手續、簽訂租賃契約和商品的包裝,提供葡萄酒展廳及市場的相關諮詢服務;收集葡萄酒企業相關資料,瞭解葡萄酒在深圳的發展市場,跟酒店和餐館談業務並簽訂長期合作合同。同時,也藉此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。

一、實習的目的與意義。

在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解,鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題,分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本覈算,詢盤,發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡,競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,並積累一定的經驗,爲將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習內容。

在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終於在2月裏的一天中接到了在香港發展20多年的金堡葡萄酒國際貿易有限公司在深圳分部市場發展招聘國際貿易業務員的面試通知,到了深圳外貿分部,在HR的介紹下,瞭解到公司的發展歷史,體會到公司的經營理念和發展規模,並豐富了我對公司的認知。在隨後的一週裏,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和法文,由於剛剛走出校園,懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會,以至於在後來的實際操作中出現了嚴重失誤。

在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子裏,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校裏我們學到裏很多理論知識,什麼外貿術語,尋發盤,商務談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因爲我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通。因爲是實習生,公司對我們並沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎麼有效的進行市場開拓,起初對於開發客戶很膽怯,但後來好點,通過電話,網絡得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多,也適應過來了。在公司最後的幾天裏,因爲公司是外商在中國投資,所以上司特別重視對人才的培養,因爲這陣子表現積極,有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業會展。在那種商業氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業文化和國際貿易業務如果拓展市場等,有了更深層次的認識。

實習期間,參加了多長企業培訓,培訓中,我發現,在高層的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮"衆人同心,其利斷金"的加乘力量,企業才能持續成長。深圳分部現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現公司國際化的自信心與企圖心。

三、收穫與感想。

在成功結束實習後,仔細總結,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

第一、自身定位,加強外語學習。

所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校裏,不斷完善和學習。

第二、工作總結,認識自身不足。

通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎麼建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

第三、要有很強的動手能力,實踐能力很重要。

在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以後的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會,使自己能迅速的成長爲一名優秀的商務人士。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“。讀萬卷書,行萬里路”。也說過,要知道梨子的味道,就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛鍊自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。

通過本次實習,使我收益非淺。基本掌握進出口貿易的工作流程。例如國際發盤、還盤、FOB報價,信用證等。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的。也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結合書本理論和動手實踐。才能在國際貿易上得到完美體現。以至在以後的工作當中也牢記這個道理。才能在社會上佔有一席之地。

貿易實習報告 篇3

一、實習目的

希望在這次難得的實習過程中,能夠把在學校學到的專業知識與社會法工作實際相結合,並對實習企業的發展情況及其企業內部的崗位設置和崗位職能有清晰的認識,也能夠對企業的運營及發展規劃有一定的瞭解。同時,通過對實習企業電子商務的實際運營情況的瞭解,充分運用在學校所學的電子商務知識,發現企業在進行電子商務發展的過程中存在的不足,提出自己的建議和對策,並在實踐中鍛鍊自己的實際操作能力和增強自己的解決問題的能力。通過在杭州網品科技有限公司的實習,主要實現以下幾個主要目標:

(一)通過實際的操作與學習,進一步考察自己在校學到的專業知識是否紮實,把理論與實踐相結合,不斷地增強自身的專業知識的運用能力,提高自己的綜合素質;

(二)在實習過程中積極主動請教和學習,積累工作經驗,在公司前輩的指導下,加強自己在工作中與他人的溝通與交流的能力,增強自己的團隊意識和工作責任感,提高自身的工作能力,發現自己在工作中的問題域不足;

(三)能夠通過實習更加清晰的認識自己,對自己有明確的界定,並明確自身的未來發展方向與發展目標,並不斷的學習相關知識與增強自己的實際操作能力,爲自己以後的工作與發展做充足的準備。

二、實習時間:

20xx年3月10日至20xx年12月2日。

三、實習地點:

杭州市拱墅區莫干山路18號藍天商務大廈10樓。

四、實習單位:

杭州網品科技有限公司,網絡銷售客服

五、實習單位和實習崗位介紹

杭州網品科技有限公司於20xx年進軍我國的電子商務行業,並在20xx年12月成功入駐淘寶商城。後在20xx年1月,成爲我國第一批入住淘寶電器商城的大賣家之一。網品科技有限公司多年來一直致力於爲我國衆多的傳統品牌企業提供“電子商務一站式”的解決方案,並用互聯網實現其品牌價值的不斷傳遞。網品能夠爲廣大客戶提供關於電子商務規劃、品牌營銷、店鋪設計、平臺搭建、客服管理、日常運營以及營銷策劃等流程的運營服務,努力爲國內的品質企業與廣大消費者之間搭建更爲便捷與成本更低的商品直銷平臺,爲廣大客戶縮減不必要的高額的渠道成本,如店鋪租金、工作人員以及廣告等,以實現衆多廠商與消費者間的成本距離的縮短,最終尋求企業利益的最大化。同時,網品公司有其豐富的媒體資源、優秀的網絡策劃、專業的營銷團隊和先進的管理系統,且網品科技有限公司希望在未來三到五年的時間內打造一個“SHOPPINGMALL”概念的專業家電銷售網絡平臺。

我在杭州網品科技有限公司的實習崗位是網絡銷售客服,主要的工作職責就是通過多種網絡渠道對客戶介紹公司的產品和服務,對公司的產品和服務進行推廣與銷售。同時,還要與廣大客戶之間建立良好的發展關係,負責與客戶的網絡接待與相關資訊的回覆,引導客戶購買公司的相關產品和服務,併爲客戶提供良好的售前與售後服務。除了上述的主要工作之外,還需做好以下工作:接受客戶的投訴並使其得以解決,及時對相關茶品進行庫存的盤點以及產品檔案資料的建立與更新,定期的對購買公司產品的客戶進行回訪與客戶滿意度調查等等。

六、實習總結

這次作爲網絡銷售客服的實習工作,讓我認識到想要做一名好的、優秀的網絡銷售和客服人員是需要具有廣泛的知識面的。網絡銷售客服的工作者必須基本一定的網絡操作技巧和關於銷售的基本知識與銷售技巧。此外,還應當努力使自己具備裝修、維護和推廣網站的能力、製作及處理圖片的能力、能夠獨立處理貨物上下架的能力以及很強的溝通能力等等,並且,要對自己所從事的行業的實際行情足夠的熟悉並能夠及時抓住行業的發展動態,能夠根據企業的成本利潤對起亞的產品從作出合理的報價。同時,作爲網絡銷售客服要做到“看言知人”,能夠較爲迅速的抓住客戶的購買尋求或購買喜好。當然,一定的計算機網絡技術、電子商務技術基礎以及網絡營銷技術也是網絡客服人員所應當具備的。可以說,雖然實習的時間較短,但這次實習卻給我帶來了難忘的工作經歷,且通過這次網絡銷售客服的實習,我對自身的不足有了清晰的認識,也對自己未來的發展有了更加明確的目標:

1、在尋找工作時,要沉着並冷靜的應對面試。在當前的就業市場中,工作尋求着之間的競爭是越來越激烈,使得一個人想要找到適合自己或者待遇不錯的工作成爲具有很大挑戰的事情。何況我還是處於沒有畢業且只能做短期兼職工作的情況下,想找到一份適合我的工作也就變得更加困難。任何人的未來發展是無法預料,但我堅信只要有信心並堅定地做好自己該做的事情,最終會找到一份不錯的工作的。我在相關求職網站投了很多簡歷,收到了很多公司的面試邀請,也去了一些企業進行面試,但卻沒有一家企業願意要一個不能長期任職的公司員工。這給我帶來了很大的打擊!但是,我沒有放棄,通過繼續努力,並在之後的企業面試中沉着、冷靜、自信地去面對,終於得到了杭州網品科技有限公司的青睞,成功的進入該企業做了一名網絡銷售客服。

2、無論在生活中還是工作中,都要做到注重細節和專注認真。我又一次真實的工作經歷:有一次在推銷公司的產品的工作中遇見一位客戶,由於客戶比較爽快,僅在諮詢了幾個簡單的關於公司產品的問題後就購買了,也做好了該客戶的相關信息的登記。但是,我在發給客戶我們公司的聯繫方式時,我被電話號碼弄錯了,致使那個客戶想支付貨款而向公司打電話諮詢時,一直打不通公司的電話,直到第二天我給客戶打電話詢問交易情況時我才發現這個問題,以至於客戶對我們公司的真實性產生了很大的懷疑,客戶也對我的服務很不滿。之後我向客戶賠禮道歉,並承諾會送一些小禮物,但客戶仍舊不滿意。最後客戶還是因爲我的服務不到位、做事情不認真,不願與我合作,我也失去了這個銷售機會。這件事情的發生讓我認識到自己的錯誤,必須在以後的工作中該鎮自己的工作態度,做事情要認真負責,不能馬虎大意!工作的好壞不僅關係到自身的發展,更關係到企業的未來發展,甚至對公司的命運有很大的影響。必須要一直保持認真的態度,抓好工作中的細節,如與客戶洽談後發送我們公司相關的資料時,要保證相關信息的正確和準備。

3、要有持之以恆的決心和毅力。在從事網絡銷售客服的工作期間,大部分時間就是坐在辦公室裏面,通過網絡或者是電話也客戶進行溝通和交流,往往要每天8個小時甚至更長的實踐都要對着電腦或者是電話,並且幾乎一直與同樣的人、在同一個地方工作,這就會讓你感覺到這樣的工作很枯燥,尤其對像我這樣剛走進實際工作環境中的實習生來講,更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司網站上更新的內容並記清楚,然後進行相關產品的銷售和推廣,並接待網絡客戶、覈實網絡訂單、接聽電話以及解決產品的售後服務問題。這樣的工作不斷的重複下去,大多數人都會覺得很枯燥。我也是其中一例,在我重複的工作了一段時間後以後,就開始產生了很強烈的厭倦感,工作之初的熱情與激情也逐漸的被時間和工作給消磨掉。但是,我也清楚的認識到,如果我堅持的做下去,這份工作將會給我帶來豐富的經驗,能夠爲我今後的發展打下良好的基礎。

4、要能夠學習和工作中實現自我肯定與自我否定。在大學期間,我層架如果學校內的社團,當時爲把社團工作做到完美,經常採取“自我否定”,以進一步激勵自己下一次要做得更好。但是,現在的情況不同了,在實際的工作中,你就必須儘自己的最大努力追求好的業績。我的上司曾說過:“有顧客進來我們的網站詢問,那就表示他有這個需要,而你不能說服他購買,那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力。”在這次的實習過程中,我切實地體會到了工作所帶來的那種壓力和緊迫感,也許今天我能夠接到很多訂單,但明天我可能一個訂單也沒有。因此,做網絡銷售客服這樣的工作,就必須懂得如何做好自我總結、自我肯定與自我否定的思想工作,只有這樣我才能在做好今天的基礎上以更加飽滿的熱情去迎接明天的工作。

5、相關專業技術知識匱乏,應不斷努力學習,提高自身綜合能力。我在參加很多公司的面試時,很多招聘人員都會問我會不會PS軟件或網站維護、網站建設以及網絡推廣等相關問題。對此,我提出一下兩點建議:(1)在學習過程中要加強計算機及其應用方面學習和實操技能的培訓,而我們在上計算機課程時,大多都是理論上的教學的,卻大相應的實際操作的訓練;(2)高校應當開設電子商務案例分析的課程。在校的教學過程中,關於電子商務課程往往是老師講授相關知識,缺乏相應的實際案例的分析。而實際中,企業開展電子商務並不僅僅停留在建立網站與做宣傳方面,更多的是能夠通過先進的網絡技術順利進行線上的交易以及更深層次的網絡技術的運用。此外,企業在開展電子商務的過程中也會遇到很多的現實的發展瓶頸,這就需要我們對其進行分析和研究。所以,開設這個課程,對培養有知識和懂技術的、有志做電子商務的人才有巨大的推動作用。

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