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金融培訓學習心得體會

金融2.3W

我們從一些事情上得到感悟後,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的金融培訓學習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

金融培訓學習心得體會

金融培訓學習心得體會1

一、加強業務知識學習、提升合規操作意識

“沒有規矩不成方圓”,曾經身爲網點一線員工,通過此次學習切實感受到,提高業務素質和風險防範能力,業務發展需要加強櫃檯服務和櫃面營銷,是我們每位前臺人員最爲實際的工作任務。作爲前臺人員,是在整個行業最重要最前端的崗位,它是顧客直接瞭解郵政各項業務的窗口,是溝通顧客與企業的橋樑。因此,在臨櫃工作中,虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶是每位前臺營業人員必須具備的業務素養。郵政行業在農村網點較多,服務這最廣大的農村用戶,擁有大量的基礎客戶是我們郵政企業的堅實基礎,在此基礎上我們還需要盡力多方面的發展更優質的中大客戶,現在銀行業競爭日趨激烈,特別是農村信用社是我們的最大競爭者,在這種情形下我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業、快捷、創新、個性、尊享的優質服務才能爲我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。

加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時候,會覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理,在制約着我們的業務發展,現在仔細想想,其實不然,各項規章制度的建立,並不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們纔有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執行。

二、增強規章制度的執行與監督防範案件意識

規章制度的執行與否,取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審覈每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防範,抵制各種違規作業等等,

做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度。堅持至始至終地按規章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實施,我們的資金安全防範纔有保障。

近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。採取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防範金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了幹部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關係,應此既要進行正面教育,又要堅持經常性的.案例警示教育,使幹部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而爲消除金融犯罪打下良好的羣衆基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不溼鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。爲此要認真抓好制度建設,

一方面要根據一線櫃員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防範與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可採取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差,對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。

通過此次的案件防控學習活動,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,爲識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規範操作行爲和消除風險隱患,對堅定對工作中各項制度執行的決心,增強維護企業利益的責任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。

金融培訓學習心得體會2

一、學習基本情況

總行將本次培訓安排在山東省分行培訓中心,共有來自山東、河北、山西、陝西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學員參加本次培訓。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶丰支行各一位理財專職人員參加學習。培訓課程主要有:個人理財規劃理論、個人風險管理與保險規劃、投資規劃、員工福利與退休規劃、個人稅務與遺產籌劃、房產及教育金規劃等內容,最後是綜合案例製作及展示。授課老師具備相當的背景,其中有財政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學教授,還有“海歸”和臺灣資深保險、理財主管。

整個學習過程相當緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時間基本上是“三點一線”——即寢室、教室、食堂。學習壓力特別大,學習的內容絕大部分是以前未接觸過的知識,通常是大學或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、吸收,因爲第二天又會有新的課程等着我們。我們每天六點多鐘起牀,預習,晚上自覺到教室預習、複習,請老師答疑,基本上凌晨一點多鐘才休息,在最後製作案例的時候,連續熬了兩個通宵。經過20多天的緊張的學習、考試,我拿到了afp培訓合格證書,案例的製作和展示也得到了授課老師的高度評價。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例製作與展示是最吸引老師和同學們眼球的。

下一步,就是要認真準備、精心備考,爭取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過關。

二、學習感受

1、要想成爲一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價錢讓大家出去學習,一是說明各行都充分認識到了理財業務的重要性,各行都想通過搶抓理財業務來逐步提升個金業務對全行的貢獻度,二是對於各位學員來說,無疑是得到了一個提高自身業務素質和整體綜合實力的大好機會,來之不易;第二,就學習的過程來說,學員們全情投入,深感壓力巨大,腦細胞犧牲了很多,白頭髮添了不少;第三,afp從業人員要求的素質高,不僅要求理財師具備很高的專業知識,而且要求知識全面,善於溝通,注重信譽;既要對國家的宏觀、微觀經濟有所瞭解,更需要了解我們的客戶、我們的產品;要根據客戶的家庭、財務狀況和規劃目標,結合客戶的風險承受能力,爲客戶的一生量身定製合理的理財方案,滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。

2、通過學習,瞭解到,現階段中國將cfp的教育分爲兩個階段,即基礎的afp階段和高級的cfp階段。我們在今後的學習和工作當中,既要理論結合實際,又要注重知識的積累,要通過不斷地積累,不斷地提高,爲荊州分行的理財事業、個人金融事業盡一份力。

3、今後荊州分行要安排人員參加總行的類似培訓,要打“有準備之戰”,要讓有志之士儘快熟悉、學習金融理財標準委員會制定的書籍課件。這對於學員的學習和考試的通過率的提高是有很大幫助的。

三、幾點想法

結合荊州分行實際,我認爲

1、組建服務、營銷網絡。要迅速組建分行理財中心,構建包括分行理財中心、支行理財室及網點理財專櫃在內的三級服務、營銷體系。作爲總行級的理財中心,按照上級行的管理要求和優質大客戶的分佈,分行理財中心應配備8—12人,並且應儘快配齊人員,儘早投入運營,沙市支行也應迅速組建理財室,爭取在XX年底之前開業運營,各縣市支行及有條件的城區支行、分理處也要設立理財專櫃,這樣形成至上而下的網絡體系,讓中行的理財服務觸角延伸到荊州各個轄區、每個角落2、加快理財隊伍的培養建設。首先,理財中心、理財室及理財專櫃應配備專職理財人員,不得隨意抽調作爲它用;其次,要加強理財人員的培養。目前,市農行已有5名cfp,1名afp,工行和建行cep、afp執證人員也比較多。因此,除了選派人員參加總行組織的學習外,我行還應在物質上和精神上鼓勵員工參加週末班的`學習,爭取更多的人員加入理財團隊來。爭取在2年內,荊州分行建造一支20—30人的專職理財人員隊伍、30—50人的兼職理財人員隊伍;2年內培養3—5名afp,1—3名cfp。

3、加強理財業務知識的學習,廣泛樹立理財服務意思。對全轄員工開展一系列的理財培訓,樹立理財服務意識,明確理財業務是將來重點發展的方向。讓每一位員工熟悉我們的每種理財產品,瞭解客戶類型和風險屬性,掌握一定的營銷服務技巧,爭取在理財產品乃至個金產品的銷售上取得較大的突破。以我行外匯理財產品爲例,雖然在荊州市場佔據絕對優勢,但全轄開辦的網點只有三、四家,沒有推廣到全轄,大多數臨櫃人員和持有外匯的客戶不瞭解我們的產品;人民幣理財產品由於產品設計的缺陷及產品的認知度不高、宣傳不到位,和它行年銷售上億元相比,我行年銷售不到一百萬就相形見絀了。在以數字和業績論英雄的時代,沒有產品的銷售是不行的。而且,理財產品屬於中間業務產品,風險很小,利潤較高,應該全力營銷,大力發展。

4、增強銀客互動。經常性地舉辦理財知識講座、銀客聯誼會、產品說明會、高端客戶球賽等活動,拉近營銷人員和客戶之間地距離。比如可以邀請保險公司、基金公司專業人員前來講座。

5、大力宣傳、全員營銷,樹立“中銀理財”品牌,“強質興效”。藉助省行、總行的營銷宣傳活動,組織一段時間的有媒體宣傳、網點營銷、全員動員的包含理財產品、理財理念的集中地、地毯式地轟炸,在客戶心目中樹立“中銀理財”品派形象,並通過我們專業、優質地服務,提升荊州中行理財業務市場佔有率,爭取到今年年底大客戶的數量、管理的大客戶資產新增額及資產總額等指標上有所突破,並通過理財業務的延伸服務,帶動其他業務的全面發展,創建一個真正“質量效益型”的荊州中行