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金融畢業實習報告彙編5篇

金融1.6W

在日常生活和工作中,報告使用的次數愈發增長,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編爲大家收集的金融畢業實習報告5篇,希望對大家有所幫助。

金融畢業實習報告彙編5篇
金融畢業實習報告 篇1

這一週在做的主要工作是帶學生進行生產實習,說是生產實習,可是由於專業的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一週時間裏讓學生們親自上手做什麼實踐工作,所以除了週一帶領學生們到保險公司走馬觀花地參觀了一圈以外,主要的時間是請有關的業務人員到校內給學生們講課。

這一週的課程很艱苦——對於我和學生都是如此。對於我本人來講,很少有一週當中每天都要到學校至少走一遭的經驗,而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外,還要把一天中的相當一段時間用來安安靜靜地坐在那裏聽別人講課;對於學生來講,聽這些並非教師的業內人士講課,要麼昏昏欲睡,要麼情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句,對那些平時出勤就不太好的學生來講,可能更是煎熬得緊吧。

學生們不僅要聽課,每人還要完成《生產實習總結報告》一份,這個“作業”不知會做成什麼樣子。反正我是盡力做了模板了,還特地寫了近500字的《填寫指導》,也算仁至義盡了吧。不過爲了與學生平等,在此我自己也作個總結吧。

一、實習日誌(簡記)

月27日:上午申請下週的借用教室,通知學生下午召開實習動員會,下午參加實習動員會;

月30日:早上組織學生乘校車,參觀人保人壽公司,聽取有關企業概況的介紹,聽取有關保險營銷的報告,與公司負責人落實後面幾天的日程安排,中午組織學生乘校車返校(其間有學生逃走,生氣!);

月31日:下午組織學生聽取個險營銷專題報告,晚上完成《生產實習總結報告》模板和《填寫指導》;

月日:上午組織學生聽取銀行保險及職業經理人素質專題報告,課後總結,對當天及前一天學生的紀律提出批評;

月日:早上調試投影設備,組織學生聽取保險公司風險防控專題報告,下午接到通知次日計劃有變,再申請借用教室,通知學生;

月日:下午組織學生聽取銀行櫃面業務專題報告,晚上組織學生聽取銀行職業道德與銀行風險防範專題報告。

二、心得體會

除了週一與保險公司兩位經理落實日程用了近一小時和週四上課缺席一個半小時以外,幾乎所有的課我都聽了,也算善始善終了吧,可能比有些學生的出勤率還高呢。並且儘可能地作了聽課筆記,還按照領導要求對講課內容錄了音,所以應該還是有資格談點心得體會的吧。總結起來,有以下三點:

1. 實務和理論的確很不同。上學的時候也有實習環節,記得安排了到耀華玻璃廠還有一家福利紡織廠(廠名忘了,好像是生產帆布的)實地參觀,也請了貿易公司的負責人到校內講課,看了些單證,當時被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存着呢。當時就感覺企業中的貿易實務跟教材裏的差別很大,即便像《國際貿易實務》這樣的書本都念得爛熟了,碰到具體的業務尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學生們實習感覺也大體如此。比如教材裏面介紹銀行業務肯定放很大注意力在傳統的存貸業務方面,但是今天才知道目前的商業銀行中居然50~70%的業務和利潤來自於代理業務,而講課老師更是坦言,本地大中型企業(原來的骨幹企業)幾乎沒有景氣的,例外的只有福利廠,而傳統的貸款業務領域面向企業的壞賬死賬着實不少,亮點只在房貸這一塊。我沒有任過保險方面的課程,不過就自己淺薄的保險知識來講,課程中肯定不會很生動地描繪個險營銷中如何與客戶溝通,銀保產品的淵源與發展,更不會涉及銀行櫃員拉存款與推銷銀保產品之間懸殊的提成差距。雖然當老師與當學生的時代不同了,立場不同了,見識不同了,但是有一點認識似乎沒有變——實務往往不似理論那樣系統嚴謹且冠冕堂皇,尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無味,不過大部分人始終是要從事實務的。

2. 專業人士的風範值得讚許。上週去聯繫實習單位的時候是臨時得到通知的,所以當時穿得不僅casual簡直有點humble了,進入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺自己失禮得無地自容。本週到學校來給學生們講課的幾位專業人士,不論年資、崗位如何,也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷,幾個年紀不大的小經理還是堅持襯衫西裝的職業打扮,老實說我看着都有點替她們凍得慌,不過保持職業風度這一點確實值得佩服。作爲金融從業者,無論是保險營銷經理,還是內勤業務人員,還是銀行工作者,言談舉止中都透露出行業特色——專業與敬業。營銷經理自信滿滿,對自己的專業侃侃而談,很善於調動現場氣氛;內勤業務人員特別嚴謹,講話井井有條,連ppt都比營銷經理的嚴肅得多;銀行工作者則更多地是注重語言表述的準確,並且好像對多媒體這些東東都不怎麼感冒,這是不是表示他們對很多事情的態度上更傾向於保守呢?不管講課中個體表現差異多麼大,有一點是共通的,那就是他們無一例外地都特別守時——提前至少15分鐘到場,講課中也很少東拉西扯耗時間的現象。

3. 從不同的演講者身上汲取經驗教訓。這些天接觸的這幾位演講者,表面上看錶現最好的是保險公司的幾位年輕的組訓講師,不過之所以加上“表面上”幾個字,也暗含着在下對他們的風格不是十分認同——激情澎湃有餘,內功不足。本來挺好的保險產品,怎麼越聽越像傳銷的呢,有些技巧頗有本山大叔忽悠的風範。還是週二的時候那位個險營銷經理推薦的joe jordan的那個演講精彩,呵呵,不過讓他們達到那個水平……確實是吹毛求疵了。相形之下,運營部的主管講課的風格就有點沉悶了,雖然也有很多案例穿插其間,不過還是感覺理論多了點,而且系統性太強,呵呵,有點像老師上課了。銀行的兩位人士表現差距太大,尤其是在同一天中時隔三小時先後出場更是強化了這個感覺。前面那位顯然不只是緊張,主要是準備工作不充分,這一點值得所有想站住講臺的人引以爲戒;後面這位是本人最欣賞的,主題明確,見地精到,案例豐富,準備充分,謙虛有加,字寫得滿好的,而且還有那麼點緊張,呵呵,其實我覺得緊張是因爲重視(準備不充分的除外),當然太緊張就容易出錯甚至出醜了,所以竊以爲小小緊張的狀態是最好不過了。

金融畢業實習報告 篇2

實習是大學生進入社會前結合理論與實際的鍛鍊機會,也是大學生進入職場前調節自我的過渡期,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作爲一名即將畢業的大學生,本人於20xx年12月19日到2月7日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了實習。

實習期間,在單位領導和指導老師的幫助下,我熟悉了中信銀行的主要經濟業務活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。

現將暑期實習的具體情況及體會作一個系統的總結。

一、本次見習的目的

1、通過在西安市中信銀行的見習,並進一步鞏固我在本專業的基本理論,依靠理論聯繫實際,以增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在中信銀行的見習,達到了社會實踐目的,通過自己在中信銀行進行的調查瞭解,基本上熟悉了中信銀行的主要經濟業務活動,基本上能熟練的辦理該銀行的一項業務。

3、熟悉中信銀行的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。

4、通過在中信銀行的見習,我知道了自己在專業知識上以及在實踐能力上缺乏。

同時也學習到銀行裏各位老師對工作所表現出的專業和認真,學會如何適應新的工作環境、如何應對職場中各種的問題,端正自我的學習與工作的態度,初步培養良好的職業道德觀,爲畢業後更好地踏入社會打下堅實的基礎。

二、中信銀行簡介

1、見習單位概況

中信銀行成立於1987年,原名中信實業銀行,是中國改革開放中最早成立的新興商業銀行之一,是中國最早參與國內外金融市場融資的商業銀行,並以屢創中國現代金融多個第一而蜚聲海內外。

中信銀行的業務輻射全球70多個國家和地區,全國540餘家分支機構戰略性地分佈在經濟發展迅速的中國東部、沿海地區以及內陸的經濟中心城市。

16000多名員工爲客戶提供、高效、綜合的金融解決方案,以及優質、便捷的網上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務中心等電子銀行服務。

憑藉業務的快速發展,優秀的管理能力、出色的財務表現和審慎的風險控制,中信銀行近年來的成就廣獲業界認同,並深受國內外機構的肯定。

在英國《金融時報》公佈的“20___年全球市值500強企業排行榜中,中信銀行首次入榜即排名第260位。

在英國《銀行家》雜誌公佈的20___年度“世界1000家銀行”排行榜中,中信銀行一級資本排名位居第77位。

2、中信銀行經營業務

人民幣存款、結算、貼現業務;匯兌、旅行支票、信用卡業務;代理收付和財產保管業務;經濟擔保和信用見證業務;經濟諮詢業務;外匯存款、匯款、放款、擔保業務;在境內外發行或代理髮行外幣有價證券;貿易、非貿易結算;外幣票據的承兌和貼現、買賣或代理買賣及外幣有價證券;外幣兌換;出口信貸。

三、實習經歷及工作內容

1、第一階段的實習

在實習的前幾天裏,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計佔決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。

結合金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。

在學習中,我深切的感到,學習就是爲了提高,提高素質,加強對工作的負責態度,每一個員工都有權利和義務去學習!在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業務員學習。

因爲現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。

當銀行提出從以產品創新爲中心到以顧客爲中心轉變的原則時,就是對業務員的挑戰和考驗。

業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,爲顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是瞭解客戶,瞭解銀行的手段。

茶是服務於客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動着銀行業務的廣泛開展。身在銀行,身處不同的崗位,都是爲客戶服務,每一位中信的員工都是我學習的對象。

在跟客戶經理的學習中,我認識到客戶資源的優劣決定了一家銀行業務結構盈利狀況和競爭力水平實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發和利用。

在實習中,我歸納總結了客戶知識管理的結構,並用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關係,拓展業務空間,發展利潤源泉。

在對客戶服務的同時,我明白並領悟着,中信在資產總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閒不住的,只有通過創新金融產品來節約經濟成本。

在對會計業務的學習中,讓我瞭解最多的是對公業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分爲三個步驟,記帳、複覈與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。

對於辦理現金支票業務,首先是要審覈,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工覈對,(目前中國銀行使用的都是手工覈對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的.是大寫金額到元爲整,到分則不能在記整。

對於現金支票,會計記帳員審覈無誤後記帳,然後傳遞給會計複覈員,會計複覈員確認爲無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。

轉帳支票的審覈內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審覈記帳,會計複覈員複覈。

這裏需要說明的是一個入帳時間的問題。

現金支票以及付款行爲本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。

而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。

2、第二階段的實習

後一階段的實習主要以大堂引導和戶外宣傳活動爲中心,期間進行了幾次相關業務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸瞭解了金融,瞭解了銀行,更是瞭解了中信銀行。

通過在中信的學習,我越來越深刻地瞭解了中信相對於其他銀行的不同之處,瞭解中信發爲客戶着想的各種業務,我想這正是可以使中信在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。

中信的細膩,周到,以及獨到的業務,不僅使客戶選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。有了這些對中信銀行的瞭解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優質的服務,同時也拓展客戶羣,爲中信創收。

在學習了相關的政策和業務知識後。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現場髮卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動結束後我們羣的宣工作和髮卡量明顯高於另外一組。

我們憑藉我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態度,更是憑藉我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰爭"。

在大堂引導的經歷中,由於實習的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網點,所以這裏工作的同仁們大多身兼數職,尤其是我們的大堂經理,常常是跑進跑出,忙裏忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟着多學習一些不能接觸的業務。而戶外宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協助客戶辦理業務,另一種戶外路演宣傳。

在這個方面我有幾點建議:首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。

因爲一般的客戶都可以獨立完成辦理業務;即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的諮詢,而這些問題往往櫃員都可以很輕鬆地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。

我的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的諮詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什麼價值。然後是戶外路演。

我覺得戶外宣傳不是哪裏都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什麼地理環境,人文環境,甚至天氣狀況,宣傳地點應該選擇營業網點便利可達的地方。

四、實習總結:

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。

在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。

向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行裏還有好多好多要學的!

金融畢業實習報告 篇3

本人20xx年2月在海南港澳資訊產業股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環境以及在入世之後中國證券資訊行業的發展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。

入世的之後的中國的證券市場正處於調整和規範之中,這一規範的過程將對證券資訊業造成三大影響:

其一證券市場越規範

證券業對證券資訊的需求就越大,二者關係將更加緊密。一個規範的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業迴歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規範,證券業對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段。

二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。

只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業市場越規範,對承擔着行業責任的證券資訊行業來說越有利。

從目前的證券資訊行業的發展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標誌,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。

證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫爲主營業務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的採集爲主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業市場仍處於一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:信息質量不高,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息爲主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料;各類投資分析、投資諮詢缺乏連貫性和指導性,爲莊家投機服務的投資信息佔駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產品還沒有出現佔主導優勢的行業標準和行業規範,大多數企業滿足於低投入,追求前期收益,缺乏行業責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足於初級信息服務的企業也能佔據一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。

另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業化的信息提供和投資諮詢業務以及證券資訊平臺開發,外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資諮詢業務對於整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資諮詢領域的一種實證化的投資分析的模式,爲廣大投資者提供專業化的投資諮詢策略。

在證券市場從無序到有序的規範化發展進程中,對證券諮詢行業的規範管理是一個重要側面。在證券研究諮詢行業形成發展的最初幾年中,由於缺乏有力的監管措施,行業發展基本上處於自發、無序狀態。與早期市場高投機特徵相對應,早期證券諮詢行業從業人員成份較爲複雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行爲屢見不鮮,證券諮詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規範管理力度之後纔有所好轉,至98年《證券諮詢業務管理暫行條例》出臺後,行業管理才真正有例可循,有章可依,證券研究諮詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性迴歸的背景下,證券研究諮詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券諮詢行業的問題也被提上了討論範圍之中,證券諮詢業務的範圍也將大大的擴大,相關的自營業務和委託理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券諮詢行業也將迎來全新的發展的機遇.在行業的規模化和競爭的有序化上更加規範的完善市場。

行業規模化,有序化發展的一個重要標誌是一批真正獨立的專業諮詢公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現爲功能配置上的獨立性,也體現爲其經營上的獨立性。由於生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在着明顯差異。券商研究機構由於事實上的依附關係,其研究目的主要在於三個方面,一是爲券商客戶諮詢服務,二是爲券商自營服務,三是爲券商形象宣傳及業務創新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發展戰略與業務創新等內容。由於其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限於內部共享,且以專題研究爲主,研究成果的價值實現是間接的。而對於專業資訊公司而言,由於其唯一的收入來源是其信息產品及諮詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由於證券資訊市場仍處發育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現爲心有餘而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向着兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶佔市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織爲數衆多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,着眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖爲數不多,但無疑將是未來證券資訊業的脊樑。

目前的資訊廠商大多也在走資訊諮詢化的產業轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。

1、堅定的走證券資訊諮詢化的發展道路。單純的簡單的F10資料爲主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續產品、後續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊諮詢化的發展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。

金融畢業實習報告 篇4

一、實習時間:

xx年xx月xx日—xx月xx日。

二、實習單位簡介:

xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,總部設在中國北京,是五大國有商業銀行之一。在近百年輝煌的發展歷史中,xx銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗,深得廣大客戶信賴,並與客戶建立了長期穩固的合作關係。xx銀行將秉承“以客戶爲中心,以市場爲導向,強化公司治理,追求卓越效益,創建國際一流大銀行”的宗旨,依託其雄厚的實力、遍佈全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗,在全球範圍內爲個人和公司客戶提供全方位、高品質的金融服務。

xx銀行xx分行西大街支行作爲xx分行的重要組成部分以其優美的環境,豐富的金融產品,竭誠爲各類企事業單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。並一直鼎立支持xx經濟的發展,在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用。

三、實習過程:

此次實習的目的在於通過在xx銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,爲今後的工作奠定基礎。

四、實習崗位:

大堂經理及綜合櫃員。

五、實習過程主要包括以下2個主要階段:

(一)培訓階段。

1、通過培訓瞭解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。

2、學習掌握人民幣的基本方法,鑑別鈔票真僞的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

3、學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸業務等。

4、學習銀行會計覈算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

5、學習外匯英語及中行櫃檯營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。

(二)實習階段。

1、跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。

2、跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作。

3、跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢。

(三)實習內容:

1、跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。

在實習的前幾天裏,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計佔決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對於4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務,中行的業務結構較爲多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品爲主的個人中間業務體系。

2、跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作。

在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因爲現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來,尋找兩者的不同,並記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新爲中心到以顧客爲中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,爲顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是瞭解客戶,瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動着銀行業務的廣泛開展。

通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等。對於每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分爲單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細覈對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。

3、跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢。

在實習的大部分時間裏,我除了跟綜合櫃員學習銀行業務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行爲規範與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表着企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,幹練、穩重、自信、親和。

營業中的禮儀主要有四大內容:

(1)解答客戶問題。

(2)營業中分流客戶。

(3)維護大堂秩序。

(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因爲中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

六、實習收穫與體會:

通過這次畢業前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個櫃員的匯款業務沒經其他櫃員審覈,匯款就不會發出,櫃員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

其次,我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能儘快適應, 仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

以下是我實習一個多月來的體會:

首先,來wwjj縣支行實習的短短一個月的時間裏,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識,自己根本沒有那麼強烈的求知慾,大多是逼着去學的。然而到這裏實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。 在這裏大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,纔會使自己更加提高,而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也爲我提供了與衆不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變爲主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變爲在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認爲這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

其次,在本次實習的一個月裏,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在ww已獨立上崗二個星期了,已不像

(一)實習前階段的情況。

實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1、瞭解熟悉郵政儲蓄系統。

在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

2、營業窗口的實際操作。

在熟悉了操作系統之後,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處採用的是櫃員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規範。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑑別並計數,確認無誤後方可入櫃,在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”,接着再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在於防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對於整捆的鈔票拆封過機清點後方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次覈對金額。

3、點、捆鈔技能的鍛鍊。

“點鈔”是銀行櫃員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛鍊才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按於中間使其凹出弧狀來,另一隻手用捆鈔帶貼着外沿用力拉緊,繞兩圈後反扣住原來的帶也纏兩圈,最後將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業務。

在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代給財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶餘額等於工資款。

金融畢業實習報告 篇5

實習目的:實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。在進行了兩年的大學學習生活之後,通過對《基礎會計》、《中級財務會計》、《審計》、《管理會計》、《統計》、《財政與金融》、《財務管理》、《稅法》、《成本會計》及《會計職業道德》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認爲已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成爲空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認爲只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。

實習單位生產或經營情況

長春達順汽車銷售有限公司,即整車銷售、售後服務、備件供應、信息反饋四位一體的銷售服務商。公司規模較大,二級網絡遍佈全省各市縣。長春達順汽車銷售有限公司4S店位於長春市西安大路6530號,同時在長春市普陽街名車廣場設有分店。公司現已取得汽車維修一級資質,同時也是吉林省政府定點汽車一般供應商。太平洋保險公司、中保、平安多家保險公司推薦單位。十餘年來,達順汽修憑藉良好的行業信譽,連續多年獲得長春市維修行業管理部門的嘉獎。並不斷拓展業務範圍,並開通了市內24小時免費救援業務,正在籌建汽車美容、汽車裝飾、達順車友俱樂部。

公司經營F3R、F0等車型。公司擁有近3000多平方米維修車間,所有一切現代化設備全部按比亞迪汽車銷售公司要求購置、安裝,能夠滿足客戶各項維修要求。公司秉承創一流服務,實現客戶百分百滿意的公司理念。以人爲本;健全的人才管理、晉升制度;上下

溝通;體恤員工;建設具有強大凝聚力、向心力的團隊。致力於完善汽車展廳、客戶休息區及維修車間環境建設,致力於員工禮儀培訓給社會公衆以良好形象。達順人所追求的金牌品質誠信服務的經營理念,會使您無悔於對比亞迪品牌的選擇。

實習心得

(一)20xx年03月10日,第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。公司裏的會計部並沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員。也許同是家鄉人的緣故吧,李會計對我非常和氣。她首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體覈算內容,然後又向我講解了作爲會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,她有問必答,尤其是會計的一些基本操作,她都給予了細心的指導,說句心裏話,我真的非常感激她對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在她的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。李會計也準時來到辦公室,對我說,今天她主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石會計分錄,以至於後來李會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我纔想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《基礎會計》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以爲光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能爲記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

(三)在接下來的日子裏,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。

做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裏,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:1、寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是爲了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認爲可寫可不寫,沒想到這裏還有名堂呢!真實不學不知道啊!

3、、對於數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃的依據。

所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手痠,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以爲按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因爲粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。李會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單,有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。

除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易

的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管。

快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結賬及福利,每個員工臉上都洋溢着微笑,想必是快要發工資的喜悅所致吧!

有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應手了,而且這個時候,對於人們來說,年味還濃,大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中,所以,現在公司裏業務不是很多,大家看起來也不是很忙,我閒着沒事就去裏轉轉,而後就是向師傅們請教。

我的虛心學習得到了公司的認可,被公司批爲正式員工,而我的工作任務也有實習期的會計變爲公司的正式出納。

(四)實習所想:這次實習,我對該公司的一些情況有了一個基本的瞭解,根據在實習期間的所見,我對公司的今後發展提出了以下的建議:

1、公司成立不久,應加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“新華”這個牌子,更知道這個牌子的產品是做何用途的,這樣公司的業務面纔會越擴越大。

2、公司的財務體系還不是很完善,財務人員的素質還有待於進一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只覈算材料數量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務室來完成,這與我們所學到的憑證做法有一定的出入。

3、在管理制度上,應該建立獎懲分明制度,在我實習期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調動員工的積極性,從而降低生產量,減少利潤。

4、在今後的公司發展上,應注重規模效應,培養團隊精神。就該公司的目前情況來看,規模還僅限於小機械、分工作業式,還沒有形成一定的規模。再一點,各部門的協作能力不是很好,還沒有培養出一種團隊精神。

最後衷心感謝老師辛勤教育與培養,以及在我的關心照顧。最後祝願母校明天更美好!