電腦工作總結15篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編精心整理的電腦工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

電腦工作總結1

xx年了，距離畢業的時間不多了，回想過去，自己在這兩年裏究竟學到了什麼，得到了什麼，結果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己並沒有學到什麼，再過兩年就要踏入社會了，對於自己將來在社會扮演什麼角色，自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。

想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛鍊的機會，讓自己去體驗社會生活，也瞭解社會的需求，但同時自己也是十分擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經常發生在身邊的，所以我和幾個同學一起參加實踐，這樣就減少了上當的可能，也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之後，最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習，這是一個電腦銷售的公司，相對於我們這些學計算機專業的學生，這個也是不錯的選擇，同時也想着這是另一種生活的開始，心裏充滿期待的同時，也有點擔心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰，纔會有收穫，也纔會有進步的，不能總是在自己的能力範圍內做事，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什麼，就開始投入工作的思想準備了。

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖說我自己學的是軟件知識，但對於電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什麼緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來纔不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那裏有提示正負極方向。

經過幾次和這些零零散散的部件打交道，終於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線後，就是要裝電腦操作系統，這個對於我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什麼難度，但也有細節要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心纔可以。經過幾次動手，終於掌握了這基本的電腦組裝了，同時心裏也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落後，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會負荷不起，還好我的同學看起來。

不怎麼煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我鬆了一口氣。當我們大概記住那些產品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎麼消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。

電腦工作總結2

一年的工作已經結束了這一年的工作上，轉眼間。沒有取得太大的成果。但是工作中接觸到許多新事物，接觸了許多新問題，通過自己的努力和其他老師的協助，也學習到許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步完善，爲了總結過去，揚長避短，把今後的工作做得更好，此，特對一年來的工作做以總結，並同時希望領導及各位同事對我工作上的缺乏給予批評指正。

也是較後一批中專班畢業生。畢業後，年在本學校學習中專班的學生。去年一月份加入到學校教師這個集體，今年的一月份是一個整年，這一整年裏，上半年是試用期，期間的工作主要是管理機房，機房輔導短班學員上機練習，下半年，開始備課帶國中級班和機房輔導。這讓我懂得了只有瞭解學校的工作纔是做好工作的先決條件。下面我把一年的工作總結如下：

一、向其他老師學習。

還很不成熟，剛剛參與教育工作的就像一個蹣跚學步的幼兒。很不穩健，不知道怎樣把工作做好，甚至，還沒有準備去接受“老師”這麼讓人尊敬的稱謂。但是大家都熱心地扶持我呵護我協助我一切都從零開始了學習中和工作上難免會有不明白的問題，就會虛心地向其他老師請教。不是有這樣一句話嗎，進職場之前，先向前輩學習”所以，其他老師給予我熱心協助和一些批評、建議，都很願意接受，這樣可以及時糾正自己工作上的失誤，能使我更好的勝任這份工作，並且對工作也有了一份責任感，讓我覺得任何工作都應該做得較好。想，不爲別的只爲我這個集體中的一員，大家相互學習，相互協助，這是學校的團隊精神，也是團結協作，永不磨滅的團隊精神。

也更喜歡這份職業。一年來，非常喜歡這樣的工作環境。雖然在各位領導的關懷和同事們協助下，順利的完成了各項工作，向着“做一名稱職的老師”進了一步。但是還有很多方面不夠好，還應該積極學習各種理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作爲指導，更應該加強對教學方面的鍛鍊。希望在今後的工作中，無論是教學還是其他工作，通過我自己的努力和老師們協助有更突出的表示，爲學校盡一份心力。

二、平時耐心輔導學員。

做好機房輔導工作已經成爲我義不容辭的責任。一年來，管理機房。工作都是以機房輔導爲主，上半年，只是輔導上機，不用給學員講課，工作量不大，只是晚上800關機房了才幹休息。下半年，試用期過後，開始備課帶國中級班，機房由各位老師輪流值班，還是以爲我主，這樣每天都是值班到晚800才下班。所以，相比其他老師來說，工作是簡單的只是下班的時間比較晚。用我自己的話說：每天都在重複着我昨天的故事”雖然是這樣的日復一日的工作，但是對工作認真的態度歷來沒有改變過，堅持每天做以下工作：

1、按時到機房值班。因爲每天早上幾乎都是開機房。所以我也是提前10分鐘開機房，做好準備工作。

2、檢查機器。對於機房中的機器雖然不用修理。做到心中有數，不好使的機器、鍵盤、鼠標等及時告訴孫老師進行維修和更換，這樣學員多的時候能保證每個學員都有機器練習，也避免了鼠標球丟失和鍵盤、鼠標亂插撥的現象。即使現在機房換了新機器，機器速度也快了也沒有以前學生惡意損壞機器的事發生了但是對機房裏的機器進行檢查已經成爲我一種習慣了

3、衛生。好的環境能給人一種好的心情。每天都會進行打掃，前半學期，女寢人多每天關機房時就由她進行打掃，並拖地。後半學期，由臨時班學生打掃，放假後，也會在機房人少的時候進行打掃並嚴格要求學生堅持衛生。

4、紀律。機房練習時要求學員上機跟上課是一樣的不允許吃東西、亂說話、談論跟上機練習無關的事情。有什麼問題可以舉手問或叫老師。學員也希望自己能在有學習氣氛和乾淨的環境中學習。

5、機房輔導。機房輔導時是需要很多耐心的因爲。年輕的學員學得快，年齡大些的學員就比較慢，那麼學員練習時，要在機房巡視、認真、主動、耐心地輔導學員，協助他完成帶課老師所留的上機作業題，並且注意對基礎不好的學員進行手把手輔導。有時，可以給他一起演示操作過程，但還是需要一個個去輔導，同一個問題要給每個不會的學員講解，操作到不累，但是要不停地給他講解，一天下來就知道嗓子冒煙是什麼樣的感覺了也許，耐心，讓我很自然的適應了這份工作。

三、教學方面的經驗及教訓

儘管帶班時間不長，下半年我纔開始正式講課帶班。帶的國中級班，但是很注意積累平時講課時的經驗教訓，更讓我有了工作上的成果感。想說，這棵樹雖小，但也結了很多桃李了工作中，認真備課、上課，積極地參與聽課和評課。及時做好課後實踐的輔導工作，對學生嚴格要求，尊重學生，發揚教學民主，使學生有所得，不時提高，從而不時提高自己的教學水平，改進教學方法並順利完成教學任務。

下面是教學經驗及教訓

一）爲了使學生有所得。關鍵是上好課，做了下面的工作

1、課前準備：備好課

1根據學校的教學計劃。寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材，虛心向其他老師學習、請教。把教材看透，找準重點、難點。每次，當我工作完成的時候，經常是深夜了

2、解學員原有的知識技能的掌握水平、興趣和需要。採取相應的講課方式。

3、考慮教法。包括按教學計劃如何組織教材，如何安排每節課的活動。

4、課堂上的情況；提前做好課前準備工作。因此，每節課也要認真做好上機準備，檢查機器狀態，否有“不可用機器”上課時認真講課，抓住重點，突破難點，精講精練。課堂語言上我也有所提高，簡潔明瞭克服了以前重複的毛病。每節課在講課之前，都是複習舊課，導出新課”課堂提問面向全體學員，注意引發學員學計算機的興趣，課堂上都是講練結合，尤其是讓學生動手操作上，更應該加強學生的操作能力。鄭校長的支持下，還大膽嘗試，因爲學員有一定的基礎，提出自學要求，上課時讓學生動手操作，師生互動，生生互動，更像鄭校長跟我說的那樣，要教學生一碗水，自己就要有一桶水，未來的教育發展是形成自來水，發揚教學民主。課後我還佈置好上機實踐作業，作業要少而操作性強，以減輕學員的負擔。

5、做好筆記

爲學生設計較合理的筆記，根據每節課的特點。便於學生理解和掌握當堂課所學習的知識，並要求學員也適當抄記。這樣，上機練習不會時也可以檢查自己的筆記。

二）要提高教學質量。經常會分散注意力或說話，針對這種問題，課後上機的時候就要嚴格約束他提高他實踐能力，使學員學有所得。

三）積極參與聽課、評課。取長補短，提高教學水平。

四）培養多種興趣愛好。不時擴寬知識面來豐富教學內容。

四、個人學習

使我知道了做爲一名拿資格證的教師要有本科學歷才行。覺得自己趕上了好時候，從報紙上和鄭校長介紹“教師資格證”認定的條件。同時，這也深深的震動了現在還是讀的大專學生，既要對工作付全責又要對學習付出努力，每天下班吃完飯都是快晚上9點了再備備課，說句心裏話，真的沒有那麼多的精力。但是爲了適應當前教育的形式，給自己充電，上學期開始週六不開機房了這樣每週六我都跟業餘大專班學習大專課程，也是爲考試做好準備。即是這樣的環境中，要像郝老師那樣，邊工作邊把學習做好，既然選擇了教師這一職業，決定要積極進行學歷進修學習，爭取把專、本科拿下來。平時還要抽出時間學習一些英語，希望有一天能用一口流利的英語和學校的外教進行交流。

五、工作中尋找到樂趣

教育教學工作上都經受了一些鍛鍊了通過對一年的工作進行回顧，初爲人師。感觸很深，現就機房管理工作談一談自己一年來在工作中所受到啓發。

很高興，所有的人都是渴望得到他人的理解和尊重的機房輔導的工作中使我對這句話有很深的感觸。老師這個職業就是很讓人尊敬的越來越多的人叫我老師。很自豪。但是工作經驗和學到知識缺乏，讓我感覺心裏沒底。而我工作纔剛剛開始，努力糾正工作上的失誤，工作時自覺規範自己的言行舉止和不好的習慣，堅持做到爲人師表，工作上我都是盡心盡力，讓自己也變得充實。

就有收穫的喜悅，有辛勤的耕耘。每當短班都下課來機房練習，聽到得較多的就是老師”和看到一隻只舉起的手，還有他關心的話語和諒解：老師，坐一會兒吧！累不累啊？先告訴他吧！不用着急”老師，坐吧！站着”等等，這也是覺得較有成就感的一刻了受到這麼多學員的理解我覺得很滿足。還記得一次在機房，一個短班學員打字速度提的很快，正在褒揚她很謙虛的對說：這裏有你協助啊！班任嘛！又對我說：陳老師，還是啓蒙老師呢！還記得你教我學指法嗎？這句話讓我感動了許久，付出的辛勤的汗水和對工作的責任，然而我收穫的卻是一份份空虛和那沉甸甸的情感。

六、努力方向

1、加強自身基本功訓練。注重對學生能力的培養，讓學生學有所得。

2、加強機房紀律和機器使用的管理。遵守紀律，更應該學會維護機房的機器。

3、學校佈置的工作要積極主動的完成。

4、多利用業餘時間認真學習電腦知識。努力使學校也擁有自己的網站。

將嚴格要求自己，今後的學習工作中。努力工作，好好學習，向這個方向前進。

一年的工作也接近了尾聲，不知不覺中。新年也即將到來，總得來說一年的工作中收穫還是很多的但比起其他老師還是有很大差距，還要虛心向他學習。因此，要在新的一年裏更加倍的努力工作，今後工作上還請領導，同事們多提寶貴意見！

祝願我學校明天會更好。

電腦工作總結3

轉眼一個學年的工作結束了，回顧本學年的工作，有辛勤過後的快樂，也有耕耘過後的收穫，現在做以下總結：

一、思想方面

工作以來我在思想上積極要求進步，服從領導的分配，遵守學校各種規章制度，團結同志，熱心幫助同志，鑽研業務，勤奮刻苦；爲人師表，牢固樹立既教書又育人的教育思想。

二、教學工作

作爲一個青年教師，工作幾年來，我一直嚴格要求自己，努力鑽研業務，爭取上好每一節課。在備課方面，認真鑽研教材，採用了由上海師大教授設計、省電教館推廣的信息技術學科情境問題探究教學模式，主要從培養學生的創感、設計感、故事感、意義感四個方面設計備課、上課。

學校有講課活動積極參加，生怕漏聽了任何一節課。我代表綜合組上了兩堂公開課，上完每一節課後，都認真反思自己的每一節課，做好反思，再進行二次備課。

通過我的努力，學生上微機課，不再是隻想着玩遊戲了，而是能夠主動的學習知識，有的甚至還能在所學的基礎上有所創新，涌現出了好多優秀的flash作品。

三、微機室管理工作

（1）每週對電腦教室和會議室進行衛生大掃除，保持所有的主機、顯示器、地板、空調的衛生。每月對全校50多臺電腦進行維護和管理，包括瑞星升級、打補丁、殺毒、清除系統垃圾等

（2）針對老師和學生在上機過程中出現的問題，及時查看，一對一輔導。

四、其他工作

1、信息技術培訓工作

x月下旬，全校承辦了賈得聯校信息技術培訓，要求我校準備兩個機房，於是我們電教組開始了佈置另一個機房，包括30臺電腦的佈線、各種設備之間的連接、各種軟件的安裝等等，在信息技術培訓工作中，擔任輔導工作，負責對老師們操作過程中出現的任何問題進行現場輔導。

x月份，對每位老師的三項信息技術作業，按堯都區進修校下發的作業要求一一檢查，一對一的反饋意見，直到全部符合標準。

x月份，對我校老師進行了信息技術四個模塊的培訓，爲及時掌握老師們的掌握情況，特地出了練習題，在x月份的信息技術考覈中，我校參加高級考試x人中，x人通過考試，參加初級考試的老師全過。

2、創新學生活動

x月x號參加了由國家教育部和微軟公司主辦的攜手助學項目中的創新學生活動。

x月份針對創新學生中的三個項目，電子海報、博客和探究性作品，我分別選擇了97班學生和x班學生，每週x班增加一節信息技術課，對學生講解電子海報是什麼？怎麼樣設計電子海報，利用每週三和週四的中午時間和晚自習時間給x班學生講述博客是什麼，如何寫日誌，做日誌列表，添加音樂，添加相冊、添加視頻等等。利用課間以及放假時間，跟學生們一起捉蚯蚓，研究蚯蚓，做實驗。就這樣經過x月—x月三個月的努力，我們創新學生作品終於出爐了，已經被省電教館推薦去參加了全國比賽。

3、打印工作和飯卡管理

本學期積極配合各處室，爭取第一時間內完成對所需材料的電子化處理。本學期繼續負責對全校師生的飯卡充值、掛失、消費機數據的下載等工作。

4、博客和網絡的`管理

這學年對我們網站和博客進行了全面的改版，包括各種資料的`上傳、整個版式的大變動、相片的上傳，另外還增設了校長專題和政教工作兩個欄目，目前賈得一中博客點擊量已突破x萬x千多次。

通過這一學期的努力有了一些收穫，x月我作爲電教館的培訓員，對全區中國小電教管理員進行了網站的建設與管理的培訓。x月對全校老師進行了信息技術培訓，全校高級考試x人，x人通過考試，初級考試全過。x月中旬在x市農遠應用推進會上，作爲教師代表進行了典型發言，並獲得了x市農遠應用先進個人的稱號，x月下旬在太原召開的攜手助學交流會上，省電教館x主任對我校博客給予了高度評價，並向全省項目校重點介紹了我校。x月在全區信息技術抽測中，我校名列全區第五。

五、努力的方向

反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量着自己在工作中的不足，以下是關於不足要努力的方向：

1、對於信息技術的教學經驗少，還要多向其他有經驗的老師請教。

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、繼續加大對老師們的博客培訓，包括加圈子、推送日誌等等

4、加大對老師們的信息技術考覈力度，實現上機做題，量化考覈。

以上是我本學年的工作總結，希望在以後的工作中發揚優點，彌補不足，有更大的進步。

電腦工作總結4

這一年，我們畢業了，我們走進了社會，這對於我來說，是我人生中的一次重要的選擇和轉變。我從一個學生，逐步走進社會，來到xx，轉變成一個真正意義上的社會人，從XX年7月11號到現在，正好3個月的時間，在這3個月裏，我經歷了不少事情，對於我來講也是我步入社會後的一段適應期，這一些的經歷都將對我的成長是有好處的，我也相信自己可以以一個較好的精神狀態來迎接我的另一段人生經歷。現在，我將這階段的主要工作做一個總結，

1、通過學習產品使用手冊，產品技術指標，產品的原理圖等了解並熟悉公司的儀表、車身控制模塊等產品的功能、設計思路和技術平臺，熟悉並能熟練運用硬件設計工具。

2、通過對產品知識以及ts16949體系中的技術開發流程的學習，瞭解了公司產品的開發流程。

3、學習技術支持工作內容和需要掌握的技能，參與了技術支持實踐。

4、對公司現有產品的進行了全面的瞭解，系統的學習了產品的系列以及分類。

5、學習繪製產品原理圖及pcb板繪製。這個階段主要學習使用protel以及orcad繪製原理圖，由於使用protel繪製原理圖有一定的基礎，所以學習起來還比較容易，而orcad是第一次接觸，不過在師父的悉心指導下，我也已經能熟練掌握。繪製pcb板相對難一點，主要是不熟練，但是經過一段時間的學習，我相信我可以熟練掌握。

6、參與制作多功能測試板的升級版，由於是第一次參與實際操作，所以遇到的問題不少，比如，對公司元器件瞭解得不是很清楚，所以在選擇元器件的時候不是很熟練。

通過這一階段的工作和學習，我深刻體會到自身的缺點和不

足，特別是在硬件設計過程中，對元器件功能、種類瞭解得不夠全面，繪製原理圖時不夠認真仔細，因此在以後的工作和學習中要加強對公司的產品以及元器件的瞭解，清楚各元器件的封裝並能熟練運用;加強pcb板佈線學習，熟悉公司產品元器件的佈線規則，規範pcb的佈線;加強軟件編寫調試方面的學習，通過多向部門同事學習請教，自己有目的性的學習，提高自己軟件編寫能力;加強和同事之間的交流和學習，使自己更好的融入到這個集體當中。

在這3個月的學習中，我深深體會到一個和諧、共進的團隊是多麼重要，一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會，爲公司的發展盡一份綿薄之力。在此我向領導申請轉正，希望自己能早日成爲公司的正式員工。

電腦工作總結5

一、主辦方：藍天電腦愛好者協會

贊助商：新天地國旅行社

二、活動時間：

20xx年03月29日12時—18時

三、活動地點：

蒙古包一樓

四、活動目的：

免費幫助同學們解決一些電腦上的問題，傳授一些如何正確使用電腦及其軟件硬件的知識

五、活動過程：

㈠4月14號週一開始由宣傳組進行前期宣傳，保證全校師生清楚的知道活動的時間地點，讓同學們填寫相關表格，收集同學們電腦上的問題以及同學們的聯繫方式。

㈡義診活動開始前一小時左右，社幹陸續到場，幫忙佈置現場，拉橫幅、做PPT和擺桌椅等，大家都以飽滿的熱情投入到這次活動當中。

㈢受大雨的影響，義診活動受到很大的影響，社團立即決定派專人打電話聯繫那些電腦需要診斷的同學們，讓他們把電腦帶過來診斷一下。通過幾位社乾的耐心交流，前來診斷電腦的同學明顯增多了，現場馬上就熱鬧起來。

㈣本次活動參加義診活動的主要是大二的學長們，大一的社幹們在一旁學習相關知識，爲以後的活動做準備。在現場，大家就一些難解決的問題相互討論交流，氣氛很是熱烈。

㈤本次活動很是成功，這離不開各位社乾的共同努力和同學們的大力支持，本社團以後將會更加努力，多舉辦一些有利於同學們的活動，豐富同學們的大學生活。

六、活動意義：

㈠促進了電腦知識的交流，加深大家對電腦知識的理解，幫助同學們在這個智能信息化網絡的時代掌握先機。

㈡由於電腦義診是免費的，這給前來診斷電腦的同學帶來了便利，減輕了同學們的經濟負擔。

㈢擴大了社團在學校的影響力，有利於促進社團的發展

七、社幹聚餐：

在活動結束後，各位社幹在一起聚餐，討論了有關本次活動的相關內容。

電腦工作總結6

20xx年，又是我們公司一個忙碌而又輝煌的歲月之年，電腦部在各位領導、各部門及各位同仁的幫助與支持下，也獲得了很大的成績，ERP系統在我們公司逐步顯示出更大的作用。

首先硬件方面，據統計公司工作使用PC電腦己有80多臺，比去年增加了xx幾臺，如果包括各分公司，電腦己超過xx0臺。其中，電腦部增設了一臺服務器與一批網絡設備，來應對不斷增加的網絡數據的需要。在打印機設備方面，公司全部改爲使用噴墨打印機，爲公司節約了大部份的耗材費用。全年公司網絡系統運作比效正常，其中出現三次DNS服務器故障，給各部門工作帶來影響。其次，芳村成都系統運行比效正常，天津系統由於受到天津當地客觀網絡因素的影響，網絡有時處於不穩定狀態，這個問題我在以後將進一步跟進，希望能得予改善。

其次軟件方面，本年ERP系統新開發了固定資產管理模塊、財務軟件模塊、OA軟件模塊、成本覈算模塊等:固定資產管理模塊：5月份開始製作，7月份開始使用，現軟件運作比較正常，該軟件能對整個公司的固定資產統一登記，靈活對固定資產進行管理與跟蹤，及固定資產財務報表的生成。將來天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個集團的固定資產能夠得到集中統一監控與管理。

財務軟件模塊：根據本公司的財務運作的實際情況，7月份開始爲公司量身訂做，及在財務部常經理及各操作員的共同努力下，軟件從9月份開始試用，現軟件運作也比較正常，將來天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個公司集團的財務數據能夠受到總公司統一監管與覈算。

OA軟件模塊:OA是一款協同辦公管理軟件，該軟件暫時只開發了公司內部郵件通信、工作聯絡單、工程變更等功能，工程變更功能可以使工程變更與材料採購協同提示功能，但是功能在實際使用中，工程部還未很充份的使用，我希望將來工程部及其它各部門能更充份地使用，使其能協同各部門更好的工作，我也會將更進一步完善其功能，便於各部門的使用。

成本覈算模塊：成本覈算功能對其進行進一步的完善，功能比上一年更加完善，覈算更加靈活更加準確。器材產品的成本覈算準確可以達到95%以上，對魚缸的核算，將來我們還要對數據的完善做更多的工作，各部門要對財務覈算數據的完善，更多的支技與幫助，一起完成魚缸成本覈算。

工資計算功能模塊的開發：該功能年尾以完成主體的開發，新的1月份開始修改與試用。該功能能使我們財務部工資計算工作，更節省人力更方便快捷地計算全公司員工的工資。

還就是，對ERP系統其它功能的維護與完善，如：採購與外發加工模塊、售銷模塊、物料的移動加權平均法功能完善等。

在過去的一年，本電腦部對公司做出很大的努力，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方，在接下來的一年裏，我將會更加努力，更加認真的做好我電腦部的工作，爲我們公司的發展做出更大的貢獻，一起助公司的未來騰飛與發展。

電腦工作總結7

20xx年是競爭激烈、碩果累累的一年，在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改爲客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關機關部門的反覆檢查、安裝數字電視機頂盒、衆多工程維修項目等等因素，

致使各項工作都能夠計劃性的順利開展，確保了客房收入的穩定提高。結合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”，在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下：

一、 經營方面：

20xx年客房完成的營業總額爲14200717.19元（其中住房總收入爲14017074.00元、客房雜項金額爲183643.19元），月平均營業額爲1183393.10元（其中月平均住房收入爲1168089.50元，月客房雜項金額爲15303.60元），累計住房總數達到了45750間，年度平均房價爲306.38元，住房率爲89.52％。

根據以上數據，再結合年度分析，客房各項指標較20xx年有所上升，但離酒店下達的營業指標（月均一百二十萬）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持着上升的趨勢，客房住房收入在酒店領導的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”爲原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅遊淡季因素外較爲穩定，然而客房雜項收入不太穩定，主要因素表現在會議接待和酒水方面。

會議接待方面問題：酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名爲“多功能會議廳”但實質上並不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。一是供客人上網的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關設備一套，放於電腦房保管，客房會議使用所需時臨時登記領用；二是會議白板質量差，不便於保管，一年內更換了幾次，酒店培訓會議比較多，針對培訓型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用；三是面積有限，不便於擺設客人所想的擺法，人數多的會議接不了，人數少的會議又閒費用太高，建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價；四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人，屬於小型會議室，其不利因素在於：一是沒有定製多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定製多一種桌套便於更少人數來開會；二是沒有音響設備。

酒水方面問題：個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行採購酒水並配入客房。在零五年第三季度期間，調查了深圳個別酒店客房的酒水情況，作了相應調整，將開心果取消，把蘇打水更換爲王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在後兩個季度期間保持在月平均三萬左右。

二、服務、衛生質量方面：

服務質量在零五年裏保持比較穩定，對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份，出現此原因的主要因素是住房率在那段時間最高，人員流失比較嚴重，新員工進入部門之後不能儘快的與其他（她）員工融爲一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導，基於這些因素，部門開展了一系列的內務整頓，首先是從老員工的心態入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色，讓老員工體會到酒店及部門對於他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發現了問題的另一因素，在於部門員工服務過度和缺乏親情服務，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓，再加上管理人員的親歷親爲，在後期避免了此現象的惡化，得到了好轉。衛生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現辦點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經理抽查”的宗旨，在酒店領導的不斷指導下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續住率整體來說是比較高的，在此情況下，每日續住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的入住時間也很早，爲了及時的供應前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態之下，而且期間有一段時間內，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現，

部門還是在酒店領導的寬容和信任下，及時進行了相應的調整，將原有的衛生班全部固定樓層情況更改爲了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其餘機動靈活安排的情況，更加提高了團結協作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。

三、配套設施設備方面：

爲了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關工作安排，其中有一項是將零五年作爲客房設施設備完善年，在這一年裏酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集，並且加強了與同行的溝通交流，對於員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進行了相應的整改，整改項目大致如下：1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動玻璃門，便於客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹；2、五樓餐飲包廂改造爲新型客房，主要特點在於吧房淋浴間的玻璃門爲雙開活動式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求，投入使用後屢次受到客人的好評；3、增加了布草籃，雖然沒有完全配備齊全，但是已很大程度的延長了布草的壽命，減少了洗滌費用，和加強了環保；4、淋浴間採用了防黴玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發黑、發黃的現象，提高了客房的美觀程度；5、結合深圳市電視收看情況，優先在客房安裝數字電視，並達到數字電視和vod的一體操作，從而使客人可以在房間裏收看到更多自己喜好的節目；6、爲入住本酒店滿十天的客人贈送不少於三種的時令鮮果一份（成本在於30.00元內），並且打印感謝函，以答謝客人對本酒店的信任和支持，確保客房的續住率穩步提升，收集更多的賓客意見，便於酒店及部門進行有效的整改；7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行週期性的抽洗，加大了客房地毯的維護力度。

四、培訓方面：

在零五年裏，部門陸續出臺及更新了相關規章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛生檔案、應急方案、節能方案等，針對員工工作效率和工作質量，在標準上制定了相關硬型明文規定，如：查房時間、對客服務時間、工作量、衛生標準、清潔時間、清潔標準等等，還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進行理論培訓，並且通過部門每月自發出錢組織的部門活動剩餘的資金來組織了相應的技能大賽，以獎勵在技能大賽中基本功紮實的員工，以留住更多的優秀員工，鼓勵全員爭當部門骨幹，但是爲了不影響員工的休息，部門培訓又制定了相應的措施，在培訓週期，每週培訓不得超過兩天，每次培訓不得超過兩個小時，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。

五、物料管理與成本控制方面：

零五年裏，部門的物料管理工作和成本控制工作存在着許多不足之處，值得一提的是期間三次出現了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。

根據酒店、部門的現實情況，部門沒有固定的、便於管理的、有足夠儲存空間的倉庫，造成了部門許多追構的物料時常沒有地方存放，加上負責部門倉庫人員的更換，新員工的責任心不強，對物料的掌控能力不好，多次出現了物料短缺，針對此情況，部門實行了部長兼管責任制，把倉庫劃分爲一個部長管理，經理不斷的抽查，從而在此後的工作中避免了類似情況的出現。

六、人員方面：部門員工來自五湖四海，其中2/3的員工都是實習生留店的，年齡普遍偏小，爲了增強部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次，讓員工體會到家的溫暖。

七、工程方面：

工程維修項目是客房的工作重點之一，客房出租率的持高，使得工程維修進展緩慢，時常出現舊的工程項目還沒有處理過半，新的工程項目又層出不窮，在酒店領導的重視下，客房與工程開展了多次協調會議，以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理，部門內部也制定了關於工程維修方面的相關制度，做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目，每半月計劃統計工程維修項目呈報總經理及傳至工程部，由經理計劃性安排工程維修重點項目，員工可自報自查，部長及時檢查督促到位。

針對目前客房存在的問題，現擬定以下工作計劃：

一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協調，做好計劃性控房維護保養和清潔工作，確保客房出租的及時性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經驗，對部門進行有效整改，將客房出租率保持在90％左右，月收入提高到120萬以上，完成酒店下達的經營指標。

二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關信息，提高個性化、特色化服務，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽度。

三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協調工作，多召開協調會，由部門負責人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關工作的正常運轉。

四、針對部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達到責任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明瞭、合理、嚴謹、可操作性，使全員主動自覺遵守。

五、加強和工程部定期協調，將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發黴腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發黑發黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。

六、布草報廢率逐漸攀高，協調洗滌公司擬定相關措施，提高洗滌質量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓，減少報廢率，將可重複修改使用的布草及時聯繫洗滌公司或相關單位進行修改使用，附帶零五年客房布草報廢賠償籤免調撥明細表，建議於三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時出租客房現象。

七、加強對同行客房酒水配備情況的調查，及時進行相應整改，主動徵求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業務，努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。

八、繼續徵求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報酒店領導審批，完善客房產品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。

九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁，以確保客人可以在房間裏面瀏覽尋找到準確的信息。

十、對於員工的管理多采用剛柔並濟的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應的技能比賽，培養部門更多的骨幹力量，提高員工對酒店的忠誠度。

十一、針對客房部分工具和對客服務設施出現的老化情況，多與供貨商進行溝通，加強維護力度，計劃性定期安排專人維護保養工作。

十二、重視對部門基層管理人員的培訓，多傳授工作經驗，以確保部門思想統一，勁往一處使。

十三、制定週期性、計劃性物品採購制度，杜絕物品管理中的浪費和積壓現象，確保採購物品的質量。實行班組負責管理制，遵循“誰當班，誰負責”、“誰管理，誰負責”的工作原則，規範和細化客房成本，防止各種方式的浪費，配合酒店真正實現五指“無紙”化辦公，培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。

十四、不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度，確保客房服務質量和衛生質量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓，培養部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉。

十五、房間植物實行周檢查制，每半個月進行相應更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。

電腦工作總結8

20xx年度電腦房的工作緊緊圍繞着酒店領導年初提出的20xx年工作重點和電腦房工作計劃展開的，在酒店管理層的正確領導和各部門的通力配合下，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項維護工作，有力的保證了酒店的正常營運。爲使電腦房的工作進一步得到提高，現將20xx年年度工作做一個簡要的回顧和總結。

一、 網絡，辦公設備維護保障有力，提高服務質量。

酒店網絡遭遇3次arp病毒攻擊，造成整個酒店網絡不穩定，對此採取了積極措施，及時的排查與隔離。對交換機、路由等網絡硬件設備的維護，定期對各區域網絡情況進行檢查，屏蔽中心不用的端口，進行網絡安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證了酒店的網絡暢通。對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱和ip地址實現遠程管理，維護，提升工作效率。及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。

公司目前有共近100臺電腦，由於機器較多，加之當地空氣潮溼，出現故障的機率比較高，日常出現故障的情況比較多，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，硬件故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

二、 西軟系統的維護，保障了酒店的正常營運。

由於前期酒店剛剛開業，各個系統剛上線運行，酒店出現幾次突然斷電現象，UPS沒有能夠發揮應有的作用，造成Linux系統文件丟失，使得西軟服務器數據丟失，不能正常運行，及時的組織搶救措施與系統數據恢復，把損失減少到最低。爲了避免這樣的情況發生，給酒店帶來的損失，針對以上情況，我們對西軟服務器單獨增加了UPS，以保障服務器的正常運行。積極配合各部門處理日常應用當中的系統問題，對於系統操作方面的問題也給各部門提供了技術支持，保障了酒店各部門及各營業點位的正常工作。

三、 對KTV點歌系統升級，硬件升級，曲庫進行了更新。

對於KTV舊版點歌系統不穩定、設備過於低端、經常出現故障的問題，與廠家溝通協商對KTV點歌系統服務器進行軟件升級，升級爲新版本的點歌系統，系統更穩定，對各包間客戶端硬件進行升級，把原有的客戶端主機升級爲性能穩定的機頂盒，並對老舊的曲庫進行了更新，增添了部分新歌，以滿足不同顧客的需求。

四、 會議接待，設備檢查。

20xx年完成大中型會議接待共280餘場，篝火晚會50餘場。對此取得的成績，我們爲此付出了汗水和辛勞。一是推行定期檢修制度。爲了提高設備的完好率，使其能夠在有需求的時候正常工作，每月對所有會議設備進行全面的檢修、維護和保養，盡力保持設備完好性。二是快速排除突發故障。對於突發故障，我們堅持履行自己的工作職責，做到隨叫隨到、雷厲風行、快速排除。三是專人跟蹤。對於每場會議及篝火晚會，我們都安排專人進行會議和晚會情況的跟蹤，對於客人的需求在第一時間滿足，突發情況能第一時間處理，直到會議及晚會結束。在弱電組所有員工的團結協作下，保障了各項會議及篝火晚會的順利進行。

五、 溫泉谷更衣櫃電子鎖維護

溫泉谷目前現有男女賓更衣櫃電子鎖840餘把，由於數量衆多，故障率頻繁，維護的工作量相當大。先後10次對溫泉谷男女賓更衣櫃電子鎖進行全面檢修與維護，確保了在各大節假日時設備的正常工作，並對在使用過程中出現的意外故障進行了及時的處理，沒有造成客人的不愉快感覺。

六、 監控系統維護

酒店共有監控點位170餘個，覆蓋酒店所有區域，室外空氣潮溼，室外監控球機故障頻繁，經常出現球機不受控制自動旋轉、控制無效、無圖像信號顯示等故障，先後對各故障監控點位進行維修，對多個室外球機進行配件更換，有力的保證了各個監控點位的正常運行。

七、 與電信部門做好協調

酒店自開業以來，出現網絡中斷20餘次，多數是由於施工導致電信網絡光纖斷裂。長期以來我們一直努力與電信部門保持着良好的溝通與合作關係，經常與客戶經理進行溝通協調，凡是線路或與電信部門有關的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網絡暢通。

八、 團隊建設

本年度弱電組面臨着多次人員調整與變動，在變動過程中，按照規範流程做好工作交接，工具移交和設備移交。在人員變動後，仍然有序、順利地開展工作，保證

了弱電組的營運正常。也新招聘了一批人員，爲弱電組注入新鮮血液。在新員工到崗後，對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導，在很短的時間裏，他們迅速走上工作崗位，獨立開展工作，並且大部分表現非常優秀。定期召開弱電組工作總結會議，通過會議將公司的經營方針、管理理念、政策信息傳達到每位員工，同時通過會議不斷總結工作中存在的問題，共同探討解決方案，佈置下一階段的工作任務。使每位員工明確工作目標和工作任務，逐步規範各項行爲，在各個環節按照規則、程序有效地運行和控制。

今年弱電組的工作在各位領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體弱電組人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務會更重，壓力會更大，還有很多的事情等待着我們，我們將繼續挑戰下年度的工作，對工作的每一個細節進行檢查覈對，對工作的經驗進行總結分析。積極進取，開拓創新。從而百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章，提高酒店的運營效率，爲酒店提供一個穩定、便捷的信息平臺。

電腦工作總結9

一、現在，人類已進入一個電腦文化的時代。這正深刻地改變着人類的思維方式、行爲模式、價值觀念、審美取向。而作爲電腦文化之一的電腦寫作，將帶來一種全新的思維，成爲信息時代人們新的生活方式。

電腦寫作將改變幾千年來的傳統寫作方式。一支筆、一張紙的傳統寫作正在被取代，而電腦的文字輸入和屏幕顯示將成爲一種新的信息表達和傳遞方式。傳統文本結構，總是受線性的三維物理空間制約，並按照時空的流程來展示文字，表達作者的思想和情感。視點的切換，完全受作者所處空間維面和時間向度的限制。而電腦寫作，尤其是多媒體的電子文本，可使作者的思維處於一種超時空、跨媒體的自由境地，優遊於廣度概述和深度細節之間，整個寫作過程就像在建構一個全息的電子模型。電腦寫作高效、靈活，文字輸入快捷流暢。大塊文字可隨意結合，句子可隨意擴張，信息的剪切、複製、粘貼，以及跨文本的調用，都極爲方便。電腦寫作不僅可以大大提高文本質量，減少重複性勞動，而且更重要的是向人們提供了一種信息時代的新思維和新意識。①

文本的傳播和閱讀方式也將發生重大變革，電子文本完成以後，通過網絡終端可被所有網絡成員所共享。其傳播是瞬間傳遞，不受時空限制。所有網絡上的電子文本將形成一個巨大的信息庫，其功能要遠遠超過世界上任何一個大型的國家圖書館。多媒體之間進行流動，能以不同方式述說同一件事，觸動各種不同的人類感官經驗。它是一系列可隨讀者的行動而延伸或縮減的交互式信息。各種觀念都可被打開，從不同層面予以詳盡分析。其信息的接受和利用率要遠遠高於單一、平面的傳統文本。而讀者閱讀電子文本，尤其是“超文本”和“超媒體”，將進入一個更加開放自由的創造天地。讀者可以互動式地從文本的任何一個媒體或維面切入，進行網狀檢索，或對某個節點進行放大，以獲取圖像、聲音、文字及其引申說明。讀者用這種獨特的調用和組合，參與了文本的藝術創造，並折射出讀者獨特的文化背景、價值觀念和審美取向。

寫作的文本表現形態也會發生重大變化。首先，文本從稿紙和書籍形態，轉化爲電腦屏幕上的比特顯示。這兩者有着本質區別。前者的存在和傳播受三維時空的限制，讀者十分有限，並隨着時間推移使用價值日益降低；而後者沒有體積和重量，可無限複製，以光速傳播，沒有時空障礙，可供無限多的人閱讀，其文本價值會因讀者的增加而越來越高。其次電腦文本的體式日趨規範化、標準化、統一化。現在有些電腦軟件都帶有文體標準模板，讓作者照式填寫。再次電腦文本的語言風格十分簡潔。尤其是電子郵件，簡潔是它的靈魂。精雕細琢的文字和構思精巧的結構，將被簡潔的文風所滌盪。最後電腦文本創造出新的表達方式。它突破了單一文字媒體的侷限，可加入聲音、圖像甚至動態影像等多媒體因素，極大豐富了文本的表現力。

二、電腦寫作其實至少包含兩個層面的含義，其一是用電腦寫作；其二是讓電腦寫作。②我們只討論第一個層面的理論與技巧。

1、 必備的基本條件

電腦寫作當然得有一臺電腦，486或586都可以，當然有更高的配置，就更爲快捷。其次是要有相應的軟件支持，並安裝中文文字處理軟件。現在人們注重使用WIN95或WIN98下的WORD20xx或WPS20xx，它所見即所得的效果，強大而便捷的功能，爲中文寫作提供了極好的工具。發展中的寫作軟件集中了許多文字工作者，語文專家的知識和智慧。它在被作者利用於寫作的同時，還能提供多方面的幫助。多功能的電子辭典使用起來十分方便。它僅在屏幕的一角出現，絲毫不影響已寫就的文字。它能爲作者解釋詞義，幫助作者準確使用詞彙。還能提供各種同義詞、近義詞和反義詞，豐富文章詞彙，使表達更加多樣化。還有帶整句翻譯和多媒體發聲的電子辭典。它還能實現動態瀏覽查詢，支持文字的裁剪和粘貼功能，顯示國際音標和漢語拼音 ，並提供中英文雙向查詢。“ 背景糾錯支持 ”能使文章避免出現語文基礎方面的錯誤，減輕作者修改文章的負擔，提高文章質量。在輸入文字的同時，電腦以多任務方式在背景下提供自動查錯、改錯的功能。對懷疑用錯的字詞，電腦會用醒目的對白方式標出，或者直接改正。它們不僅可以查對文字錯誤，還能進行語法檢查和分析。有了這種糾錯支持，作者在修改文章時，就可以將精力集中在思想內容和表現形式上了。更高級的寫作軟件還配備了“文字專家系統支持”。它能對寫作中的文章提供用詞、用語、寫作風格等方面文字專家的意見。

2、 掌握一種輸入方法

中文輸入方法較多，一般專業輸入人員多采用五筆字形輸入法，錄入速度快，但拆字記碼較難；拼音（指雙拼、全拼）輸入頻率又太慢；目前許多電腦寫作者採用自然碼輸入法。智能化輸入系統開創了漢字無編碼時代，使用者只需把漢語拼音組成的語句序列輸入電腦，該系統就會逐一排除同音的干擾，自動顯出所需的漢字內容。它可自動選詞、自動分詞、自動編譯碼，系統語詞樣本庫可以自舉建立、自動維護。爲照顧不願改變手寫習慣的文字工作者，一些電腦軟件開發公司又發明了“筆輸入式”方法，電子筆在輸入板上寫字，就可以將信息即時地傳入電腦，並在屏幕上顯示出來。例如：摩托羅拉（中國）電子有限公司開發的“慧筆”中文手寫識別電腦輸入系統。③傳統的手寫習慣與電子文件的優點結合起來，爲習慣手寫的文字工作者提供了一種利用電腦的方法。

口頭表達具有書面表達所不具備的長處，更符合人的生理、心理特徵。隨着電腦技術的發展，軟件開發者又爲電腦寫作提供了“語音處理支持”。例如：IBM公司開發的VIA VOICE軟件系統。語音識別軟件能“聽懂”人的談話聲。作者僅需對着電腦的話筒口述寫作內容，電腦就能將語音直接轉換爲屏幕上的文字，進一步減輕了操作技術上的負擔。它不僅便利了普通的寫作人員，對上肢殘疾者來說，更具特殊意義。

3、建立卡片庫或數據庫

從事寫作必定要收集和利用大量的資料，在具體寫作的時候再查找、梳理、排隊和引用。收集資料時的龐雜，編寫索引時的零亂，使用材料時的繁複，使人忙亂不堪，且事倍功半。用電腦來處理這些過程，可使寫作有條不紊，且事半功倍。特別是文章的修改和再次利用，用電腦來處理，更是得心應手。

（2） 建立數據庫。可以在DBASE或FOXBASE建立一個專題性的數據庫，收集來的資料可經過精心挑選，根據內容建立相應的字段，包括作者、發表處、題目、日期等，內容的輸入可以是原文，也可以是大意。在使用時可以索引的方式提取，也可直接轉換相關的內容列文本文件中。

現在又有了專門的寫作軟件，其中寫作之星WDS98是一個具有代表性的寫作軟件。它除了具有WORD軟件的基本功能外，還具有助寫、語言庫、應用文、用戶庫和資料等輔助功能。通過助寫功能，使用者可以查尋各種寫作技法，還可以實現英漢互譯。而通過用戶庫這一功能可以編輯卡片盒、圖書室、名片薄和電子像冊。總之寫作之星軟件使收集和管理數據資料變得方便快捷，同時還可以在寫作中隨時查閱調用。寫作之星軟件是專業寫作者不可缺少的寫作軟件之一。

三、隨着電腦寫作的不斷髮展，電腦寫作教學也隨之發展起來。要把電腦寫作引入課堂，首先要更新教學觀念。電腦寫作將成爲21世紀人們新的生活方式之一。開設電腦寫作是寫作課程改革和重構的現實需求。電腦寫作的能力是信息時代人才素質結構的重要組成部份。要把學電腦和用電腦區分開來，破除電腦寫作的畏懼心理。有的人由於年齡或電腦知識的缺乏，產生了心理障礙。其實，我們可以直接進入用電腦的階段，當然電腦的基本知識是必要的，但完全可以跨越電腦專業基礎知識的學習。電腦使用的趨勢是越來越簡單。電腦寫作取代傳統寫作，決不是簡單的書寫工具的改變，它將引起人們深層思維方式的革新。信息媒介的變化，必然改變人的觀念，並引發寫作文本的一系列變革。電腦不僅是一種文字輸入工具，而且是改變人類生存方式的變革力量。電腦所代表的現代化數字化信息技術，將大大影響、改變人們的思維模式、行爲方式、價值觀念、審美取向等。其中包括教育的模式，它的課程體系，教學內容、方法和手段等，都要發生深刻的變革和轉型。

我們認爲應把“能比較熟練地運用電腦進行電子文本的寫作，善於處理各種中文信息”作爲寫作教學的目的之一。教學方法上強調，以電腦寫作爲學科前沿,引進現代化的多媒體教學手段,運用電腦數字化技術來激發學生的創造性活力。電腦寫作教學,應擔負起掃除信息時代“功能性文盲”的重任。

1、建構課程內容

2、擴大自學空間

電腦寫作的教學內容很多，如它的思維模式、中文平臺、輸入方法、表達方式、材料檢索、結構特點、語言特色、編輯技巧、文體模版等。如果全部靠教師在課堂上講授，就會出現滿堂灌的現象，束縛學生的主觀能動性。爲了發掘學生的學習潛力，我們把需要學生掌握的電腦寫作知識印發較詳細的講義，供學生自學使用。在課堂上，教師主要發揮教學諮詢的功能，引起學生學習電腦寫作的強烈興趣，回答他們在自學講義過程中所遇到的各種問題，以及進行必要電腦操作演示。這樣學生就有較大的自學空間，來主動思考問題，用充足的時間進行上機實踐。這種教學方式，學生不僅接受豐富的知識信息，而且能迅速提高自己的電腦寫作能力和水平。

3、強調素質測試

電腦寫作這門課的素質目標是自學教材時發現問題的思辨能力，是從傳統寫作到電腦寫作的適應性，是電腦寫作技巧的舉一反三、自我完善的整臺、建構能力。因此，在評定學生成績的時候，就應該充分考慮上述素質目標的因素。學生課堂上是否具有發現問題的能力，以及對電腦寫作技巧是否熟練地加以運用等，都構成了學生成績的重要部分。可以安排學生在指定時間內上機完成寫作。學生還可在電腦上進行電腦寫作的考試。電腦寫作課程的開設應該成爲學生今後提高電腦寫作能力的一個發端和生長點，併爲學習提供一種全新的思維方式和新視野，同時爲其他課程的學習提供一種新的媒介和先進手段。

4、完善教學設備

多媒體教室。它包括一臺586或586以上的電腦，一臺電腦投影儀和一個大屏幕，一臺電腦實物展臺，一套音響系統。電腦寫作的要點，可以藉助電腦多媒體手段在課堂上進行形象演示，都是爲了引導學生自學，確立以學生自學爲主的新教學模式。

電腦局域網絡。建立一個具有一定規模的學生上機的網絡。它包括40臺左右的聯網電腦。網絡上安裝WINDOWS操作系統。WORD中文字處理平臺、同時包括一些輸入法的練習軟件，以及必要的關於文學與語言的電子圖書。還可以裝上共享的打印機，學生在電腦上打的文字，可以存儲在軟盤上，也可以直接用打印機打印出來。

INTERNET網絡。建立一個能夠連接INTERNET的電腦網絡。它可以爲電腦寫作提供材料檢索、收集的通道和信息源。它可以通過中國教育網或163網，與世界的INTERNET網絡相連。

光盤資料庫。它是向學生提供自學材料的信息庫。它應該包括：教學或自學軟件，如WINDOWS98、WORD97、“打字寶典”、“電腦學校20xx”、“網絡天地”等演示光盤；電子類圖書，如“中國大百科全書”、“二十四史”、“四庫全書”、“全唐詩”等百科類多媒體光盤。

電腦寫作教學，切入點要選好。新的切入點會帶來全新的視野和效果。課程不能從電腦的基礎知識講起，應該重點講授運用電腦進行寫作的一般和特殊規律。由於電腦軟件技術的更新很快，所以應該從最新的中文字處理軟件入手，如WORD20xx來講解文本寫作的方法和技巧。教學中所採用的操作系統、中文平臺、輸入法等，必須考慮它的通用性，普及率及發展態勢，強調簡易、實用、快捷，爲多數人所樂意接受。

總之，寫作學和寫作教學將因電腦、多媒體及電子出版物的普及而建構新的開放的學科體系和理論框架。它在與其他學科的融合和匯通中，逐漸模糊自己的學科界線，在新的生長點上向其他學科進行浸潤和滲透，不斷開拓新的學科領域。由於電腦文化的傳播和擴散，寫作學與計算機學、文化學、傳播學、信息學、編輯學、美學等學科的關係日益密切，寫作行爲很難再成爲一種獨立的社會現象。電腦將成爲文本信息生成、存在和傳遞的重要媒介和途徑。因此，傳統寫作理論和寫作教學中相當部分內容將面臨淘汰和更新。電腦文本的寫作機制、文化差異、傳播方式、信息特點、編輯生成、美學形態等，將是寫作學充滿活力的新的學科生長點。隨着電腦信息技術的發展，電腦寫作和電腦寫作教學將日益成爲一種世界性的重要文化現象。

電腦工作總結10

20xx年了，距離畢業的時間不多了，回想過去，自己在這兩年裏究竟學到了什麼，得到了什麼，結果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己並沒有學到什麼，再過兩年就要踏入社會了，對於自己將來在社會扮演什麼角色，自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,有進步的，不能總是在自己的能力範圍內做事，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什麼，就開始投入工作的思想準備了。

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖說我自己學的是軟件知識，但對於電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什麼緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來纔不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那裏有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道，終於把他們各個部分拼湊成一個基本也在悄悄的隱退，一天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎麼消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。

電腦工作總結11

轉眼間，我來維修中心已經一年的時間了，在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關心、幫助下，我很快的進入了角色，xx維修中心是目前中關村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務部門，也是中關村唯一國營維修中心。公司本着做中國最好的科技服務供應商，爲客戶提供一流售後服務，以“誠信爲本，奉客爲友”的服務宗旨，“實實在在、值得信賴”，而不斷努力。我作爲一名xx員工，感到非常榮幸和自豪。同時也深知，只有不斷的提高自己的業務水平、維修技術和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發展的需要。以下是我一年以來的工作總結。

一、主要負責的工作

1、在維修中心，我主要負責前臺客戶的接待，針對客戶筆記本出現的問題進行解答，以及客戶電腦的維修測試。

2、接聽電話來訪，對客戶的疑問進行解答。

3、臺式電腦的維修。等

二、近期計劃

1、努力學習專業知識，筆記本維修，臺式機維修，顯示器維修，數據恢復等。爭做維修多面手。

2、努力學習管理知識，自我昇華，替領導分憂。

自我評價：

有較強的溝通、適應、管理、創新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰、對中關村電子行業比較瞭解。

領導給了我很大的發展空間，讓我更好地發揮自己的能力，在此謝謝領導，我會不斷的努力爲公司的發展發揮最大的能力。我代表的xx維修中心，時刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務於客戶，讓客戶滿意而來，滿意而歸。

電腦工作總結12

緊張而有序的半年又要過去了，忙碌的半年裏，在公司領導及各同事的幫助下，我有序開展工作進度。爲了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人工作總結如下：

一、計算機管理工作內容如下

工作內容：工作中包括工廠官方的網站維護，網站文章和圖片實時更新。工廠廠內計算機硬件的維護及管理，保證工廠廠計算機及相關網絡產品的正常工作。對工廠廠內部員工上網流量監管，對各個部門上網IP分配管理。工廠廠計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及工廠廠資源共享設置等。

二、計算機硬件維護及系統與軟件維護

工廠廠電腦共有xx臺，日常維護的基本爲xx臺。由於機器較多，日常出現故障的情況較爲常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設備如打印機和路由器等。很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，xx辦公軟件的使用等。

硬件故障維護相對複雜一些，由於部分電腦使用年限過長導致電子元件老化，引起電腦反應慢，頻繁死機，數據丟失，出現這些情況電腦需要耐心的維護。

三、計算機病毒的防範與網絡維護情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較爲廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，爲了做好防範措施，工廠廠的每臺機器都安裝殺毒軟件，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較爲嚴重的主要有一次，財務部機器出現大面積xx宏病毒中毒情況，主要涉財務部及相關部門的機器，中毒後xx宏病毒會將該機器的excel數據篡改或丟失數據，並且電腦中xx宏病毒會隨着U盤傳播，導致病毒擴散到各個部門電腦。

解決的方法：

1、下載xx宏病毒專殺軟件，對財務部及相關部門電腦進行全面殺毒。

2、升級xx辦公軟件，防止病毒再次病發。

3、減少電腦之間互相使用U盤，儘量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。

四、工作中存在的不足

1、工廠廠計算機及網絡方面的管理情況較爲複雜管理不夠到位。

2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護管理中仍存在問題。

五、工作計劃

1、緊緊圍繞工廠廠工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作爲準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

2、對公司內部局域網進一步維護和管理，如：IP細緻維護。

3、對每天公司員工上網流量進行監控，並做好每天流量記錄。

4、做好每一天工作記錄，對經常出現問題進行關注。

5、積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好。

電腦工作總結13

時間如流水，彈指之間，20xx年悄然而至，自動20xx年9月進入香港大廈，我從第一次接觸電腦信息化，到經過一段時間的工作及陌生的磨合，專心鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務水平，使我對電腦信息部有了深刻的認識。過去一年多來在領導和同事們的關懷、支持和幫助下，通過自身的不懈努力，在思想，學習和工作等方面取得了很大的進步。

爲了香港大廈企業發展，經過一年來同事們的艱辛努力，一年來我們主要做了以下幾點工作：

一、完成了大廈網站的部分改版。

大廈網站是企業的門面，它的精彩與否關係到大廈的外部形象和顧客對大廈的認可程度。近一年來對網站的內容不斷更新，保證及時的把大廈內一些信息發佈在網站上，可以讓客人第一時間可以通過網絡來了解大廈的一些主題活動。到目前爲止網站還是有很多不足的地方，以下是個人意見，現網站存在着功能欠缺。因此本部想在新的一年裏對大廈的網站進行改版。增加公司動態，企業文化，發展歷程，論壇。將大廈網站做成中英文網站同步上線。可以大大提升企業的形象。

二、對大廈的設備進行了統計及保養和維護。

大廈開業至今經過了13個年頭，伴隨着時間的推移設備也隨之老化，保養和維護使其正常運轉是電腦信息部最爲重要的一份工作。本部對客房的門鎖、網絡、各樓層、辦公區域的交換機、西軟服務器及時進行檢修和維護，及時發現問題解決問題。維修中本着低碳經營的觀念，努力爲大廈降低成本。做出了自己的貢獻。

三、新的創新。

對視頻會議的創新，遠程視頻會議系統是新的辦公自動化的一個重要項目。以前大廈沒有這項接待項目。通過本年的嘗試，我們順利的完成了一次視頻會議的接待，得到了好評。對大廈的考勤系統，售飯系統，門禁系統進行了改造。對大廈的考勤制度、安全進出起到了一定的監督作用。

四、自己在大廈這一年裏得到了很好的鍛鍊機會，處理工作能力得到了提高。

工作中由於接觸人員事多事雜，人際關係處理的也很融洽，對開展工作起到了很好的作用。同時能給部門領導提一些合理化建議，得到了領導的認可和採納。

總結今年的工作，雖然取得了一些成績，但也存在着不足，成績方面我一定繼續保持，爭取做的更好，不足的方面我一定及時改正。在新的一年努力鑽研業務技術，工作中，踏踏實實。使大廈弱電、網絡、門鎖、維護及保養等工作繼續保持良好的狀態，辦好領導交辦的每一件事，20xx年圍繞大廈各級領導的指示，爲了大廈的輝煌貢獻自己的力量。

周小舟

　　20xx年12月11日

電腦工作總結14

在短短几個星期的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。雖然開始認爲臨促不是一個太難的職業，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，爲將來自己走創業之路做準備。

但在實習工作的同時也發現了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓，上報銷售清單，還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網站，臨促在網站裏註冊會員，到時候就可以網上進行視頻培訓。然後有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜索，很快就能出來，並且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業設計的過程中，不斷研究，不斷完善。

實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!

電腦工作總結15

20xx年即將過去，回顧過去近一年來在財務電腦房的工作，在財務部總監與各部門的積極配合下，較好的完成了本部門下達的各項工作，保障了酒店軟件實施的安全正常運行。當然有收穫也有不足的方面，在新的一年中需要不斷完善。現將全年工作總結如下：

一、 前臺系統

自負責電腦房工作以來，前臺系統的運行情況就不是很穩定，多次出現系統報錯問題。通過和金貴聯繫多次升級系統版本解決了多處問題:

1. 房態統計與預定查詢不符導致出現無法預訂或分房的情況。

2. 因系統升級導致的臨時帳不能結賬。

3. 超預定的啓用增強了預定的範圍。

4. 改善了軟件的反應速度更大程度的優化了系統。

5. 優化了前臺系統的售賣商品，把沒有的商品停用。

二、 餐飲系統

餐飲系統相對前臺系統來說，整體上運行穩定。本身的功能也很全面，減小了對軟件的修改，保證了其穩定性。所處理的問題：

1. 浴區總交班時因電腦死機導致夜審沒有過完全。

2. F1大表統計不到數據問題。

3. 付款授權報錯。

4. 廚房打單系統報錯導致廚房不出單，通過更換新的打印程序解決了此問題。

5. 根據需要啓用了餐飲宴會菜單功能節省了錄單員錄單時間。

6. 爲了減小軟件數據的讀取量，停用了餐飲、康樂、商品部、客房不用商品。

三、 服務器

酒店系統服務器是整個酒店軟件系統的核心，處理及儲存所有的營業數據。隨着

酒店營業以來業務數據量的遞增，服務器的數據存儲越來越大，前臺、康樂等連接數據庫服務器的站點業務操作時常出現電腦反應緩慢問題，影響了各營業站點操作員的業務速度。爲了避免這種問題，通過與軟件公司聯繫對xx年之前的數據做備份與清理減小數據的儲存量。

四、工作中的問題

1. 對酒店管理軟件缺少管理經驗，部分模塊的功能還不太熟練。應加強軟件的熟練操作。

2. 對問題的整理與總結沒有堅持下來，很多問題的處理方法沒有記住。如果問題解決後能夠及時整理解決方法，就能夠很快速的解決問題。

3. 相關專業的知識有所欠缺，計劃利用業餘時間學習一些軟件相關專業知識。

4. 對工作的熱情度有所減弱，問題解決時間過長。計劃通過記錄每天未完成的工作來提醒自己。

以上幾點就是電腦房工作中處理的問題和在處理這些問題中所發現的問題，同過處理這些問題我學到了很多知識也認識到電腦房所肩負的責任，同時也瞭解了自身的不足。我會嚴格按照電腦房的工作流程處理軟件中所遇到的問題，加強與一線部門的溝通，爭取在最短的時間裏成長起來。

20xx年工作計劃

1.按照工作流程完成每天的巡檢工作。

2.按時完成每週的工作總結與下週計劃和每月的工作總結與下月的工作計劃。

3.對商品、菜品和其它項目的正確添加和修改。

4.與各部門做好溝通發現問題及時解決。

5.日常的數據備份和序列號的更新。

6.對收銀操作日誌的審查。

7.對各部門權限的梳理。

在過去的一年，電腦部對酒店做了很多努力，還有各位同仁的支持與幫助，但是也還有很多未做到完善的地方，在接下來的一年裏，我將會更加努力，改正今年工作之中的不足之處，更加認真的做好電腦部的工作，重點做好與各部門的溝通配合工作，認真去學習吸收。以上就是電腦部今年的具體工作情況，如有不足還請領導給與指正。