電腦維護合同(合集15篇)

現今社會公衆的法律意識不斷增強，越來越多的場景和場合需要用到合同，合同是對雙方的保障又是一種約束。那麼制定合同書有什麼需要注意的呢？下面是小編爲大家收集的電腦維護合同，歡迎大家分享。

電腦維護合同1

甲方：

承建方乙方：

經雙方協商，訂立合同如下：

一、服務內容

甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。 經雙方協商，乙方的施工開始日期爲____年____月____日，交工日期爲____年____月____日。

二、網絡工程項目明細：

甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責佈線完成之後的機房網絡設備安裝及調試工作。 在第三方承包商佈線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡佈線和線路測試。 線路故障引起的網絡問題由佈線承包商解決，不在我公司責任範圍，設備故障問題在我公司責任範圍內，由我公司解決。

三、質量保證及保修

甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。

乙方對其銷售的產品提供 年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限爲自交工之日起 年。硬件保修 年，人爲損壞無質保對保修範圍內的硬件，乙方不收取任何費用。 對於計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修範圍，對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

四、合同報價

合同報價見附件“網絡工程報價明細”

五、付款方式

合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的 作爲訂金，設備到達後付給乙方工程總價的 設備款，餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

六、違約條款

合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。 本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由 人民法院解決。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

甲方： 乙方： 甲方代表：

乙方代表： 地址：

地址： 郵編：

郵編： 電話：

電話： 開戶行：

開戶行： 帳號：

帳號： 年 月 日

年 月 日

電腦維護合同2

一、維護範圍及內容：

⑴該網絡工程故障維修。

⑵該工程軟件故障維修（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查）。

⑶ 網絡工程每月一資定期檢查。

⑷工程應用最新信息傳播。

⑸ 提供技術支持。

二、維護方式：

⑴突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知後，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。

⑵每週一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

三、收費：

項目實施完畢後一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供項目升級及維護。

四、雙方責任。

⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目裏的服務內容，甲方要求服務的聯繫方式爲電話聯繫，甲方發出維護請求後，乙方必須在___-___分鐘內上門服務，如有特殊意外，雙方調解處理。

⑵.乙方在爲甲方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍）。如甲方被維修的配件爲乙方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

⑶.乙方在爲甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。

五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

七、本合同雙方簽字蓋章後生效。

甲方：_________________

乙方：_________________

地址：_________________

地址：_________________

電話：_________________

電話：_________________

代表：_________________

代表：_________________

簽約日期：_____________

簽約日期：_____________

電腦維護合同3

甲方：

乙方：

雙方經過友好協商，簽定本協議。

一．合同有效期：

本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至後，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。

二．服務內容：

乙方爲甲方提供計算機軟件維護服務：

1．服務方式：包年服務

合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、檯筆記本、臺服務器（以後簡稱：甲方託管電腦）提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。

2．服務程序：

如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每週一次，具體時間爲星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應並派工程師去解決問題。

3．服務範圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。

三．合同總額

合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。

四．友情鏈接

甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間爲每月1號至10號期間。

五．雙方的權利和義務

1）乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題並且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代爲購買，甲方需另外支付費用。

3）甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

4）乙方有按合同規定爲甲方提供電腦軟件維護的義務。

5）甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

六．違約責任

1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告後，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，並有權要求甲方支付已完成服務的費用；

2）乙方違反合同約定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告後，不採取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

七．合同一式兩份，雙方各持一份。

八．備註：___________________________________。

甲方名稱：乙方名稱：

甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

身份證號：地址：

聯繫人：聯繫電話：

附件1：具體服務內容

總則：

北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心爲甲方解決計算機軟件維護方面的後顧之憂。

技術方案：

甲乙雙方簽訂合同之後，乙方會爲甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

具體服務內容分爲兩部分：

一、乙方對甲方託管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：

a)殺毒軟件、病毒庫的升級

b)計算機操作系統的升級

c)交換機的維護

d)網卡的維護

e)計算機硬件故障的判斷

f)計算機軟件故障的處理

i)服務器的維護

j)企業信息化的諮詢、規劃

附件2：託管電腦清單

序號cpu內存硬盤主板顯示器備註

電腦及網絡維護服務協議書

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本着互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

一、本協議服務費總金額爲（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1．服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）

2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，並提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養

1．地點：乙方實施上門服務地點爲協議規定電腦使用所在地。

2．週期：電腦及網絡需每週上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3．服務報告：每次乙方在爲甲方提供保養服務後，需現場填寫服務記錄，如實反映電腦及網絡的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

4．故障隱患：如乙方在爲甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1．地點：乙方實施上門服務地點爲協議包括電腦使用所在地。

2．時間：

2．1每週一至週六9：00-17：50（不包括節、假日）爲乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內爲本協議的標準響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。

2．2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在週一至週六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執行。

3．甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。

4．如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要爲甲方提供備用機。

5．更換部件：5．1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。

5．2乙方爲甲方提供的更換部件必須保證爲原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

5．3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6．服務人員：本協議簽訂後，乙方應爲甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7．服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。

四、退款

如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

服務時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養／維護服務費______％

五、機密

1．雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認爲機密。

2．雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3．甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協議生效及協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限爲_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1．甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

2．如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。

八、協議的終止及罰則

1．本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。

2．如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

2．1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

2．2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

2．3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

2．4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

2．5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3．因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。

九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護合同4

甲方：

承建方乙方：

經雙方協商，訂立合同如下：

一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商，乙方的施工開始日期爲____年____月____日，交工日期爲____年____月____日。

網絡工程項目明細：

甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責佈線完成之後的機房網絡設備安裝及調試工作。在第三方承包商佈線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡佈線和線路測試。線路故障引起的網絡問題由佈線承包商解決，不在我公司責任範圍，設備故障問題在我公司責任範圍內，由我公司解決。

二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。

乙方對其銷售的產品提供年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限爲自交工之日起年。硬件保修年，人爲損壞無質保對保修範圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對於計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修範圍，對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

四.合同報價合同報價見附件“網絡工程報價明細”

五.付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作爲訂金，設備到達後付給乙方工程總價的設備款，餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

甲方：

乙方：

甲方代表：

乙方代表：

地址：

地址：

郵編：

郵編：

電話：

電話：

開戶行：

開戶行：

帳號：

帳號：

年 月 日

年 月 日

電腦維護合同5

甲方：

乙方：

雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

一、維護範圍及內容：

1 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

2 電腦軟件故障維護(包括系統安裝，系統還原，常用軟件安裝）

3 局域網絡故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試，保證內部網絡通訊正常)。

以上如有屬於更換或維修損壞部件費用另收取。

二、維護方式：

⑴ 故障上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知後，甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。

⑵ 1次/月定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

三、收費方式：

甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網絡等維護，甲方按/臺/年計費,共 臺，服務期限 個 月，合計維護費用爲人民幣：

五、雙方權利和義務：

1 甲方的工作時間爲每天的工作時間從上午8：45至下午19：00。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責爲乙方提供電腦維護項目裏的服務內容，乙方要求服務的聯繫方式爲電話聯繫，乙方發出維護請求後，甲方一般在3個小時內到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外，雙方調解處理。

2 甲方在爲乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，徵得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件爲甲方所提供的，則根據產品正規保修細則履行。

3 甲方在爲乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付(當次結算)。

4 甲方爲確認故障或安裝新設備而不得不拆機時，需先徵得客戶同意，如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問題甲方不承擔責任，出於特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認單爲憑擔保該部件不被遺失或調包．如因甲方不慎，損壞或遺失客戶維修件，由甲方按損壞物品時價賠償（不包括由此帶來的其他聯帶責任）。

六、上門服務電話：

乙方約定具體服務位置：

八、其他約定事項：本合同書一式兩份，雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章後生效，未盡事宜雙方經協商後友好解決。

甲方代表人： 乙方聯繫人

聯繫電話： 聯繫電話：

電腦維護合同6

甲方（採購方）：乙方（供貨方）：地址：

今由甲方向乙方採購一批電腦，本着友好合作，互惠互利的原則，依據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規規定，特制定本合同。

第一條 採購產品名稱、價格和規定。

1、甲方向乙方定購的電腦，共計 臺（配置詳見附 件：三超電腦公司報價表），其中普通配置的電腦檯單價爲： 元（大寫：）；特殊配置電腦檯單價爲： 元（大寫： ）總金額爲：元 （大寫：）；以上爲含稅價格。

第二條 產品的驗收、售後服務及質保

1、乙方按照雙方約定的配置供貨，甲方按照配置單收貨。

2、驗收通過標準應按照所有產品部件均爲協議附件之約定的部件進行，乙方需保證提供相應配置的貨物。

3、乙方對所提供的產品在質保期內出現的品質問題，設備沒有人爲外力損壞的情況下發生的一切設備故障，乙將按照相應配件廠商質保標準提供免費維修、免費更換等無償服務。

4、人爲損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的，乙方不予免費質保，但應當爲甲方提供相關服務，在此基礎上產生的費用，由甲方承擔。

三、貨款結算

乙方將電腦備齊後，安裝調試好後運送規定地點，由甲方清點驗收，覈對商品品牌、型號和編號並通電測試，保證商品能正常運行，符合使用說明書中的配置和產品質量狀況，經甲方確認後，驗收完畢清點無誤，甲方向乙方支付貨物價款；

四、甲方的權利和義務

1、甲方和乙方應充分協商，制定本協議約定的機器配置。在配置確定後，若有任何調整意向，應及時向乙方說明。

2、甲方有對電腦設備的採購建議和調整的權利，並對乙方工作的監督權。

五、乙方的權利和義務

1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現定製的配

件型號無貨或數量不齊時，則應及時向甲方說明協商調整，如因乙方單方問題而出現有品種、數量、規格、品質不符合協議規定的，應承擔全部責任。

2、乙方確保本協議中的安裝、維修工作的及時到位，並保證合同約定電腦配置、質量。

3、乙方應嚴格按照附件電腦配置保質期及合同條款約定承擔維修和維護義務。

4、若因甲方不當操作或者人爲損害造成的，乙方可不用承擔義務，但應爲甲方維修提供便利。

六、爭議的解決

本協議發生糾紛，甲乙雙方應當及時協商解決，協商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、附則

1、本合同一式兩份，由甲乙雙方簽字蓋章後生效，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。

2、合同執行日期：自雙方簽字蓋章起

八、附件

組裝電腦配置報價表。

甲方：

代表人：

日期：

電話：

手機：

地址：

甲方簽章：

乙方：代表人：日期： 電話： 手機： 地址： 乙方簽章：

附表：組裝電腦配置單與保修期限

電腦維護合同7

甲方：________________________

乙方：________________________

甲、乙雙方經友好協商達成一致意見。爲明確責任，保障各方合法權益，特簽訂本合同書，協議如下:

一、甲方向乙方購買下列產品(價格單位爲人民幣元)

產品名稱

配置

單價

數量

合計

共 計

共計人民幣(大寫)：

二、技術支持與服務

1. 產品的技術標準符合國家標準。

主機三年有限保修：主板、CPU、內存、硬盤等保修三年; (第一年免費保修;第二、三年返修)光驅、軟驅免費保修一年。

2. 本公司可根據客戶需求安裝LINUX操作系統，如果應客戶要求安裝其它操作系統而引起的版權問題本公司概不負責。

三、交貨時間：

交貨地點：

交貨方式： 公路貨運

付款方式：現款

四、爲縮短訂貨期，買方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買方公章並由法定代表人或委託代理人簽名，賣方在收到上述傳真件後即加蓋印章傳真給買方，即時雙方買賣合同成立。買方需及時將二份蓋合同章的合同郵寄給賣方，賣方在收到合同原件後，五個工作日內將蓋有買賣雙方合同章的合同郵寄一份給買方。

五、本合同壹式貳份，由雙方加蓋合同章後生效。

甲方代表：___________乙方代表：___________

聯繫電話：_____________ 聯繫電話：_____________

開戶銀行：_____________ 開戶銀行：_____________

帳 號：_____________ 帳 號：_____________

簽約日期：__________________

電腦維護合同8

甲方：

乙方：

甲方對現有的網絡端口、計算機設備進行外包，甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原則下籤訂如下合同：

一、 甲方責任

1、甲方將現有的終端網點佈置、網點具體位置、網點具體聯繫人員、網點端口及電腦分佈圖等情況，在合同簽訂後一週內交與乙方，以便乙方在今後的維護（維修）工作便於展開。

2、甲方在合同簽訂後，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

3、甲方如在合同中有關服務器設備的，開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。

4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由於甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。

5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。

6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。

二、乙方責任

1、乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

2、乙方合同簽定後，在市本級安排一名或幾名專職於甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

3、乙方在合同簽定後，用一個月的時間對於甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統的集中的維護，對於甲方所提出的要求進行處理。

4、乙方在合同簽訂後，根據甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。

5、乙方對於甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。

6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下：

工作日響應到達時間：市本級40分鐘；

節假日響應到達時間：市本級60分鐘；

故障完成時間：30分鐘（到達現場問題解決），對於安裝系統等需等待的時間不計在內；

維護響應服務時間：7天X24小時

7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進行本身衛生的清潔。併爲所有的計算機安裝病毒防火牆，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產生，及時升級病毒庫。

8、乙方對於合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方，經甲方同意後方可更換與結算。在未有答覆期間必須使用上替代用機。

9、乙方結合以往客戶維護（維修）工作的經驗，在接到甲方書面要求後，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。

10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用設備。

具體安排如下：電腦十臺（套），並可根據甲方要求進行調整。

三、其它條款

合同具體執行期間，出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。

1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的；

2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；

3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶投訴的；

4、乙方常駐人員違反甲方規章制度，經教育不改正的；

5、其他：

四、合同期限

自20xx年 月 日起至 年 月 日止，有效期限爲 年。

五、合同設備

見甲方提供維護設備具體清單

六、合同金額及付款方式

1、合同金額

合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整 （小寫20xx 元），不包括合同設備更換配件等產生的費用。

2、付款方式：

合同金額：合同簽訂後甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額爲20xx元.

七、 違約責任及中止合同

1、 違約責任：

甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總

額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作爲違約金。

2、中止合同：

（1）在合同履行期間，如發生合同規定事項之外的其他客觀情況，經甲、乙雙方協商同意後可以終止合同的履行。

（2）如發生下列情況的可單方終止合同：

a)、甲方在合同簽訂後未按照合同方式支付款項的；

b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務後，未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的；

甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。

八、合同條款：

1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字後有效。

2、附件《設備維護內容及流程》

3、本合同未盡事宜，雙方另行協商，補充合同具有同等法律效力。

4、本合同期滿後，乙方在相同條件下具體優先簽定此類合同的權力。

5、本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執兩 份。

甲方：乙方：

電話： 電話：

代表： 代表：

電腦維護合同9

賣方： (以下簡稱甲方)

買方： (以下簡稱乙方)

根據《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規定》的有關規定，經甲乙雙方協商一致達成協議如下：

第一條 乙方向甲方訂貨總值爲人民幣 元的電腦，其配置標準、單價、總價等見下表：

第二條 定貨、交貨及驗收

1、定貨日期爲本合同簽訂之日。

2、交貨日期;_____________________________

3、交貨地點;_____________________________

4、包裝方式;_____________________________

5、付款方式;簽訂合同時，乙方向甲方交付：

(1)定金_____________________________元;

(2)預付款_____________________________>元。

(3)_____________________________(付款條款)

6、驗收方式：甲方向乙方說明電腦的配置，覈對電腦配件品牌、型號和編號，開箱檢驗，正確調試，保證商品符合產品使用說明明示的配置和產品的質量狀況，經乙方確認，當面向乙方交驗商品，並介紹產品的使用、維護和保養方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包憑證、有效發貨票、產品(選配件)合格證和使用說明。

第三條 質保規定

1、甲方對其所配置的電腦產品各選配件，按生產商提供的質保期爲準，向乙方提供質保服務。

2、整機三包有效期內出現質量問題，甲方負責在 日內免費維護、修理，並保證修理後的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期內出現故障，甲方負責在 日內免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。

3、自售出之日起7天內，售出的計算機整機或配件出現性能故障時，乙方可選擇退貨、換貨或修理，乙方要求退貨時，甲方負責免費爲乙方退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

4、自售出之日起第8日至第15日內，售出的計算機整機或配件出現性能故障時，乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時，甲方負責 日內爲乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產時，負責調換新的不低於原產品性能的同品牌商品，部件差價由乙方負擔。

5、整機三包有效期內，主機、外設商品出現性能故障，經兩次維修，仍不能正常使用的，憑修理記錄，甲方負責在 日內免費爲乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產的，調換新的不低於原產品性能的同品牌商品。若甲方既無同型號同規格商品，又無不低於原產品性能的同品牌商品的，乙方要求退貨時，甲方負責免費爲乙方退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

6、整機三包有效期內，主機、外設商品出現性能故障，符合上述換貨條件的，乙方若不願意換貨而要求退貨的，甲方負責退貨，並按日折舊率0.25%的標準收取折舊費。

7、在三包有效期內，選購件出現性能故障，甲方負責在 日內爲乙方免費調換新的選購件。選購件更好兩次後仍不能正常使用的，甲方負責免費爲乙方退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。

8、在三包有效期內，乙方憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發貨票和三包憑證，但能夠證明該產品在三包有效期內，甲方負責修理、更換。

第四條 屬下列情況之一的，甲方不實行三包：

1、超過三包有效期的;

2、未按三包使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;

3、非承擔三包的一方拆動造成損壞的;

4、無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該產品在三包有效期內的除外);

5、擅自塗改三包憑證的;

6、三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;

7、使用盜版軟件造成損壞的;

8、使用過程中感染病毒造成損壞的;

9、無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;

10、因不抗力造成損壞的。

第五條 在接受硬件維護前，乙方自行備份保存在硬盤中的主要數據資料，否則在硬件維護中因此而導致的數據丟失，甲方不負有責任。

第六條 甲方爲乙方提供自售機之日起 年內城區用戶免費上門硬件維修服務，實行 小時內響應，乙方如需軟件上門服務，按每臺 元/次收取服務費，軟件由乙方提供。

第七條 質保期外，甲方提供有償跟蹤服務，服務費按每臺機 元/次收取。

第八條 違約責任

1、除不可抗力外，甲方未按時交貨，則每日按合同總價款的 向乙方支付違約金。

2、除不可抗力外，乙方付款逾期，則每日按合同總價款的 向甲方支付違約金。

3、甲方未在約定時間內修理、更換或退貨，應付 違約責任。

第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因，不能履行本合同時，應及時通知對方，並說明相關理由。

第十條 本合同所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除，如一方單獨變更、修改或解除，對方有權拒絕，並可要求變更、修改或

解除合同的一方承擔由此造成的一切損失。

第十一條 本合同在執行中如發生爭議，甲、乙雙方應協商解決，協商不成時，按下列第 種方式解決;

1、提交 仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效，本合同在執行期間如有未盡事宜，由甲、乙雙方協商，另訂附則附於本合同之內，其在法律上與本合同享有同等效力。

第十三條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執正本一份、副本 份。

甲方 乙方

年 月 日

電腦維護合同10

甲方：

乙方：陸健輝

爲了保證公司電腦始終處於最佳狀態，使甲方能夠正常使用公司網絡，甲方將委託乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致，現就上述事宜訂立如下合同。

1.乙方自20xx年 月 日起至 年 月日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除（包括但不限於物理線路故障系統軟件無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱“維護”或“維修”）及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。

1.1公司電腦發現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知後的第二天到公司網絡現場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。

2.合同期間，乙方承擔以下責任：

2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用諮詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。

2.2 乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。

2.3 對於公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應（不包括雙休，週六，週日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知後二小時內，應通過傳真或電話說明所需採取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第二天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。

2.4 乙方對公司網絡的軟件維修範圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬於乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。

2.5公司電腦使用在維修期，對於硬件的故障，乙方配合相關生產商及時維修，若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售，乙方應在得到甲方許可後爲甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低於原硬件的其他型號硬件。

2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。

2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負責）折除，搬遷，安裝。

3 合同期內，甲方應履行以下責任：

3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。

3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。

3.3甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。

3.4在公司網絡出現故障後，及時按下地址，電話，或形式通知乙方

地址：常州勞動中路電腦城G區209室 郵編：213001

電話：0519-8692179 013327897171 5572083

傳真：

聯繫人：陸健輝 任婕

3.5甲方承諾不隨意私折機箱

4 公司電腦維護費每年總計：人民幣

自本合同簽署之日起，每四個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。

5 違約：

5.1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書後的七日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，並不因此喪失向違約方索賠的權利。

5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示兩次後仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同後，甲乙雙方不承擔責任。

6 合同的修改和終止：

6.1 在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前一個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致後，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。

6.2本合同有效期 年，若期限屆滿前三個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意後，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。

7 若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同籤屬所在地法院提起訴訟。

8 本合同經雙方授權代表簽字並加蓋公章後有效。

9 本合同未盡事宜，雙方將在協商一致後，另行簽訂補充合同。

10合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方 乙方

代表 代表

蓋章 蓋章

日期 日期

電腦維護合同11

甲方：

承建方乙方：

經雙方協商，訂立合同如下：

一、服務內容

甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。 經雙方協商，乙方的施工開始日期爲____年____月____日，交工日期爲____年____月____日。

網絡工程項目明細：

甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責佈線完成之後的機房網絡設備安裝及調試工作。 在第三方承包商佈線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡佈線和線路測試。 線路故障引起的網絡問題由佈線承包商解決，不在我公司責任範圍，設備故障問題在我公司責任範圍內，由我公司解決。

二、質量保證及保修

甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。

乙方對其銷售的產品提供 年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限爲自交工之日起 年。硬件保修 年，人爲損壞無質保對保修範圍內的硬件，乙方不收取任何費用。 對於計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修範圍，對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

四、合同報價

合同報價見附件“網絡工程報價明細”

五、付款方式

合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的` 作爲訂金，設備到達後付給乙方工程總價的 設備款，餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

六、違約條款

合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。 本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由 人民法院解決。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

甲方：乙方： 甲方代表：

乙方代表： 地址：地址： 郵編：郵編： 電話：電話： 開戶行： 開戶行： 帳號：

帳號： 年月 日 年月 日

雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

一、維護範圍及內容：

⑴ 該網絡工程故障維修 。

⑵ 該工程軟件故障維修包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查。

⑶ 網絡工程每月一資定期檢查。

⑷ 工程應用最新信息傳播。

⑸ 提供技術支持。

二、維護方式：

⑴ 突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知後，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外，雙方調解處理。 ⑵ 每週一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

三、收費：

項目實施完畢後一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供 項目升級及維護。

電腦維護合同12

甲方：

承建方乙方：

經雙方協商，訂立合同如下：

一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商，乙方的施工開始日期爲____年____月____日，交工日期爲____年____月____日。

網絡工程項目明細：

甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責佈線完成之後的機房網絡設備安裝及調試工作。在第三方承包商佈線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡佈線和線路測試。線路故障引起的網絡問題由佈線承包商解決，不在我公司責任範圍，設備故障問題在我公司責任範圍內，由我公司解決。

二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。

乙方對其銷售的產品提供年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限爲自交工之日起年。硬件保修年，人爲損壞無質保對保修範圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對於計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修範圍，對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

四.合同報價合同報價見附件“網絡工程報價明細”

五.付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作爲訂金，設備到達後付給乙方工程總價的設備款，餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

郵編：郵編：

電話：電話：

開戶行：開戶行：

帳號：帳號：

年月日年月日

雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

一、維護範圍及內容：⑴該網絡工程故障維修。⑵該工程軟件故障維修包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查，。⑶網絡工程每月一資定期檢查。⑷工程應用最新信息傳播。⑸提供技術支持。

二、維護方式：⑴突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知後，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外，雙方調解處理。⑵每週一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

三、收費：項目實施完畢後一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供項目升級及維護。

電腦維護合同13

甲 方：

乙 方：

甲、乙雙方本着互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務。合同期爲1年，共需要維護費用￥2500元(RMB)/年。

二、上門服務項目

服務項目描述

1.電腦各類故障檢修 無法啓動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝。

2．如需更換配件，則需支付配件的成本費。

三、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計，響應時間爲24小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間爲 8:30-17:30

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

1. 甲方不希望上門工程師在現場操作。

2. 故障情況在現場無法解決。

3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

四、乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。 非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因爲乙方的原因造成 硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格爲協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以爲甲方代 做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任， 不承擔由服務引起的間接損失。

五、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

六、合同的解除

自20xx年03月01日至20xx年03月01日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另籤合同。乙方工程師與甲方發生劇烈衝突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約， 但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

七、此協議未盡事宜，由雙方協商解決，此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方： 乙 方：

負 責 人：

單位蓋章：

負 責 人：

20xx年03 月 01 日

電腦維護合同14

甲方：_________________

乙方：_________（網吧）

鑑於乙方委託甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作，方便乙方在以後的工作中更及時的應用，爲明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。

一、甲方的權利與義務

1．負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業用軟件）。

2．負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。

3．電腦使用過程中如出現硬件故障，甲方爲乙方免費提供服務（不含配件費）。

4．網絡維護：甲方負責爲乙方提供網絡技術服務，保障乙方網絡正常運行（包括局域網及INTERNET網）。

5．甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由於不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

6．在乙方通知甲方電腦故障後，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧；出現網絡斷線問題，甲方於2小時內趕到網吧進行維修。

二、乙方的權利與義務

1．如出現服務範圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外爲其提供服務。

2．乙方於協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

3．在合理範圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。

4．服務範圍外的事宜由雙方另行協商解決。

三、協議的起始和終止

1．本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

2．如任何一方終止協議，須向另一方協商並付清所有應付款項。

四、爭議的解決

對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本着友好合作精神共同協商解決。

本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：________ 負責人（簽字）：_______

_________年____月_____日 _________年____月____日

簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________

電腦維護合同15

甲方：華偉電腦科技(下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

甲、乙雙方本着互惠互利的原則，根據《民法典》的相關規定，通過友好協商，就計算機維修保養及網絡維護達成一致協議如下：

一、本協議服務費總金額爲：

1．人民幣__________元。電腦共計臺，每增加_____臺計算機每年需增加____元。

2．服務對象所包括的設備明細及服務內容：

3．在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測，確認設備運行情況，並提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養

1、地點：甲方實施上門服務地點爲協議約定使用所在地。

2、週期：電腦及網絡需每月上門服務壹次，如有特殊情況需隨時響應。（不得超叄次）

3、初次安裝調試完畢，負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。

4、服務報告：每次甲方在爲乙方提供保養服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

5、保證乙方單臺電腦操作系統正常運行，互聯網與局域網暢通無阻，而其它應用軟件不在服務範圍之內，但應盡力給予乙方提供技術指導，不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。

6、故障隱患：如甲方在爲乙方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協商，由乙方決定是否進行維修或更換部件，費用由乙方承擔。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1、地點：甲方實施上門服務地點爲協議包括電腦使用所在地。

2、時間：每週一至週五9：00-16：30（不包括節、假日）爲甲方執行本協議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話後6-8個小時之內爲本協議的標準響應時間（限市區內,不含夜間，特殊情況除外）。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作，乙方必須在週一至週五的工作時間內提前通知甲方，否則，甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照（附件二）執行。

3、乙方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知甲方，並將出現故障的情況如實告知甲方，以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的後果由乙方承擔。

4、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由甲方拿回大修，甲方需經乙方同意。

5、更換部件：

a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協商認同後進行。

b、甲方爲乙方提供的更換部件必須保證爲原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

c、更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。乙方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件，但須甲方驗收。

6、服務人員：本協議簽定後，甲方應爲乙方提供固定的上門維護人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。

7、服務記錄：在服務工作完成後，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。

8、服務配合：如需在乙方非工作時間維修調試電腦，乙方應安排值班人員配合甲方。

四、責任條款

1、在任何情況下，甲方不承擔由此協議引發的其他責任，包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此協議引起的偶發性、後繼性和間接性損失。

2、不可預計的情況，如由於政策原因、自然災害、黑客入侵等原因，雙方免責，或協商具體處理方案。

五、特別約定

1、甲方對乙方進行服務過程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。

2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網絡的正常運行的行爲，不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方爲其備份的數據。

3、如果乙方維修的電腦變更地址，每次服務須報銷同程往返出租車交通費。

六、機密:

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認爲機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、乙方對其專有機密信息自行負責。

七、爭端與糾紛

甲、乙雙方有義務完成此協議所規定的各項內容，如果發生爭議，雙方應本着平等、互諒的精神友好協商解決。

八、付款方式

乙方在本協議簽定日起1日內，付甲方協議全款。

九、協議的法則及終止

甲乙雙方必須認真履行上述條款，如一方違約，另一方有權終止協議，所造成的不良後果，由違約方負責，如一方無違約行爲，任何一方不得擅自終止協議。

協議到期，乙方電腦軟硬件可以正常運行，且無拖欠甲方費用行爲，雙方無再合作意向，此協議自行終止，如雙方有意繼續合作，甲、乙雙方分別享有優先合作權。

十、協議生效及協議期限

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限爲____年____月_____日至____年____月_____日

甲方(簽字):

乙方(簽字):

簽約日期：