打印服務社會實踐報告

放假是每個學生都盼望的，特別是暑假，漫長而又有意義，當然這個暑假是最特別的。暑假剛開始的幾天，我在家很悠閒的玩了幾天，後來由於我很悶，便來到了我們鎮的打印廠來參加非常暑假活動，體驗打工的生活，其實對於打工我也是隻知其表不知其內，在家裏，我準備了一本記事本，想寫一下打工的體會，當時的幻想是那樣的美麗，可是去了，才發現大不一樣。第一天進入工作崗位，面對一切都是那麼的令我覺得新鮮。同事們對我說：

“現在感覺很新鮮，等時間長了，你會覺得打印員其實是很枯燥的。”其實現在的我也能感覺出來，每天重複這基本同樣的動作--無數次的打印文件。可這些並不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間。但是我熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學會珍惜，學會滿足。對於我們這批新人，一切都要從零開始，一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以大學生的名義招錄而來，可我們不應該以這爲榮耀。很多人其實所學的專業都沒聯繫，但大學的學習使我們綜合知識面更廣，更加具有責任心，也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身發展中去。如果只因爲名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。

在工作中要把工作細節化，各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教，在業餘時間也應該多學習一些與打印方面有關的業務知識，多方面的去提升自己的。

記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，暑期實踐開始到結束，在這短短的日子裏，讓我學到了很多在學校課堂上和書本上所學不到的使用的技術知識，擴大了自己的知識面，對社會的認識也更加深刻，更培養了自己與人溝通的能力，與顧客交流的能力，掌握一些技巧，也鍛鍊了自己，提高了自我學習與適應陌生環境的能力，培養了自己的獨立能力。在這次暑假活動中，也讓我體會到了工作的辛苦與勞累，生活的不易。打工的時候，酸甜苦辣的事情多得很。即使是爲了打發時間，也該去體驗一下。更何況，耕耘的是自己，收穫的也是自己。在踏足社會之前，去體驗一下，當你真正面臨工作的時候，也不會手足無措，像無頭蒼蠅一樣四處碰壁。我們大學生正處在人生的黃金時代，對於複雜的社會關係，將來的工作和生活，都沒有很好的預見性，再加上沒有好的文憑，將來想找一份好的工作都會難上加難，所以我們現在應抓緊每一點時間努力學習將來纔會有更好的出路，纔會有更好的發展，人生之路纔會平坦，纔會有更高的追求和進步，我們纔會有更高的突破和發展。我們現在的打學生是衣食不愁，靠父母沒有過那種窮苦的生活，拿着父母的血汗錢卻不知道珍惜，也不明白掙錢的辛苦，只知道花錢時的順手。然而只要你真正有了一份自己的工作，纔會真正體會到父母的艱辛，纔會有一種奮發向上的動力，纔會知道珍惜我們現在擁有的一切。以前在家中過慣了衣來伸手飯來張口的生活，舉行的非常暑假活動讓我真正嚐到了生活的原汁原味。

　　打印服務社會實踐報告

今年的暑假，又一次去接觸了這個社會。放假後不久我便去了個文印店開始了爲期一個多月的假期社會實踐，雖然這不是我專業所學的，但這是我結束學業前做的準備的一步。親密的接觸社會，才發現心有多大，世界就有多大;親密的接觸社會，才意識到心有多細，社會就有多精湛。我想，一個寬廣而精湛的社會，更適合我們飛翔。

第一天上班有點興奮也有點緊張。負責人姓凌，平時我們都叫她凌姐。這家文印店是朋友公司的一個小門店。這店雖小，可是五臟俱全。一間十幾平米的小房間被分爲兩部分，前面放着幾臺電腦和打印機，一臺智能複印件和傳真機。後面是一臺老式的油印機和存放的各種不同大小顏色質地的紙張。店裏的人不多就四個。剛開始，幫忙打了估計四五千的稿子外就是把客戶打印了近30份稿件，還給幾個同事到外面賣了頓午飯，再其次就是把電腦刻出來的幾十個字撕出形來，再最後就是把衛生打掃了兩次。雖然不是很累，可是看着高頻閃爍的電腦看了好幾個小時眼睛有點發澀發疼，晚上吃飯的時候眼淚都差點流出來背有點痠痛，腿腳也有點遲鈍了。回到我租的房子那裏已經快8點了看着漸黑的天，一點忙碌充實的感覺，帶着些許累意。用涼水衝了個澡我就睡覺了。細心想想，這一天我忙着這麼多事還真的有點累。

隨後的一個月時間裏，我的生活與第一天大同小異。也無非打打字幫忙打印點稿件，打掃打掃衛生，再或者給幾個所謂的同事買賣飯，給客戶送下剛剛製作出來的海報、噴繪等等。感受着工作的氛圍，這些都是在學校裏無法感受到的，在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的`效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!

記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。而走進社會，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一小部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作爲一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

也許是時間接觸了長了的原因吧，我也和他們在休閒的時候聊起很多話題，大家互相吹着牛皮調侃點時事和生活。也是不知不覺中我們成了朋友。令我興奮的我的Photoshop技術在他們的指導下又進一步，簡單的圖片我知道了怎麼去調顏色怎麼使圖片怎樣纔會具有更好的視覺效果。還在有另外兩個同事教，東西也簡單很容易掌握，很快做起來就得心應手了，我們都年齡差不多，相處也很挺融洽。在這個縣城，需要打印複印的人不是很多店裏大部分工作都是上面拿來的文印工作，

我的工作主要是接待店裏的一些零散業務，一般平時都不是很忙，但有的時候又會猛的來一撥人，在趕上覆印機卡紙、沒油，機器連續工作時間過長髮熱罷工或者其他小問題，也會忙得暈頭轉向，有的時候又由於我沒聽清或者操作失誤或者顧客沒說清楚，這樣那樣的原因又要一遍一遍重新弄，也會很窩火，碰上刁鑽的顧客對印出來的東西故意找茬兒，反覆要求重印，我有的時候可真想一拳頭上去幫他解決了算了，但想想還是忍了，在這個縣城其他的消費都是蠻便宜的，複印打印卻格外貴，一起讀高中的時候，複印一角打印兩角我還嫌貴，這邊複印五角，打印一塊，我剛進店的時候也很是咂舌，這樣的話，複印打印的時候出點錯，給店裏造成的損失就放大了好幾倍，損失超過了李姐的限度我就得從我那本來就

少的可憐的工資里扣，有的時候不是我的錯也要扣，很委屈，但也沒辦法，機器是死的，人是活的，出了問題人或多或少都是有責任的，就算是顧客的錯我們也有服務不周的責任，沒什麼好說的。

經過一個月的經營試驗，我覺得還有很多的不足之處，技術方面也有待進一步的加強，特別在於打字及文書這一塊更需要加強。雖然這一個月的實踐雖然累但很充實，工作結束後，我也有了幾點心得：

1：要善於溝通，有不懂的地方要及時向別人請教，不恥問人。在工作的時候虛心請教同事不僅能學到使用的東西，還能增進同事之間的友誼，融合的工作關係和氛圍能事半功倍，還能擁有一個愉快的工作心情。

2：要有耐心和熱情。對顧客的耐心是一種對他們的尊重，也是具有親和力的表現。在這地方，文印店並不止這一家，讓顧客在接受服務的時候能有舒心的感受才能建立起門店的口碑，增強競爭力。熱情能夠感染你周圍的人，給人一種有好上進的印象，也容易讓領導注意到你，看到你的努力。

3：要勤快機靈，懂得給自己找事情，一些細節的關注，一些細微的工作會給人一種你真的用心的在關心公司的感覺。對於自己力所能及的小事不要偷懶，不管分內分外。

4：在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候即將要去打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是爲克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

當然總結的時候也有發現自己的缺點和不足，比如做事有時比較浮躁，爲人比較沉默不是很善於溝通，缺乏工作經驗，有些分內的事情不能及時意識到去做好處理好。不過不管是好是壞，這些也都是我寶貴的經驗，它們都將成爲我以後參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以後暑期實踐以及今後就業的時候不要在犯同樣的錯誤。

我要做到點點滴滴的想清楚，整理好自己的思路，想好從哪個角度切入，怎麼聯繫到生活與學習。我把我自己大學生活的多彩畫面徐徐展開，決定下一站的時候把學校和生活緊密結合起來。邊娛樂邊學習的生活或許更顯他獨特的吸引力。我意識到做一份工作不僅僅是要把工作列表上的事做好，自己要去想爲了做好這件事，需要做好怎麼樣的準備，需要從什麼方面完善自己的這方面知識，又從哪裏說起會比較容易引起人們的注意。很多問題不能僅僅浮於表面，更要看到深層的東西，更要了解怎樣做好這份工作。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地，我爲我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地，能將學校學的知識聯繫於社會。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。

親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。爲認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。這次實踐我從中收益非淺，讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以後也不會在浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地裏，我們爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。