服裝銷售的職責

服裝銷售需要負責到全國各大城市服裝批發市場拓展銷售渠道和開發客戶。

　　服裝銷售（崗位職責）

崗位職責：

一.負責熱情招待客戶，幫助客戶設計挑選適合的服飾.

二.根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

三.服從店長的安排做好店內貨品整理陳列銷售等工作。

四.開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍；.

任職資格：

一.女性，年齡20-30歲，淨身高165CM以上（條件特別優秀者可適當放寬），形象氣質佳形象氣質佳.

二.1-2年以上知名服裝品牌銷售工作經驗，業績突出者優先.

三.普通話及表達流利，親和力佳.

四.反應敏捷、表達能力強，具有較強的.溝通能力及交際技巧.

五.具有良好的團隊意識，能適應較大的工作壓力.

　　服裝營業員崗位職責及工作規範

一.店長

1、 員工管理 安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考覈。

2、 商品管理 商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點，是否有商品丟失，是否有商品損壞。

3、店面管理 檢查門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。

4、 收銀管理 每天是否有備用零鈔;收銀區是否乾淨清潔;票據是否備好;收銀記錄是否準確。

5、 服務管理 是否正確使用服務用語;是否有人迎賓。

6、 協助顧客購物，解答顧客疑問 7、 銷售分析及貨物調配

8、 防止盜竊損失

9、 收集市場情報，總結經驗，制定拓展方案;

10、突發事件應變處理。

　　二.導購

1.積極主動、熱情禮貌地服務顧客;

2.負責所轄商品區域的衛生、陳列、安全、補貨與物料準備;

3.主動向顧客推銷商品;

4.協助同事，達成團隊協作;

5.尊重及服從上級的分配與安排;

6.認真完成交接班手續;

7.積極學習相關知識，提升職業能力;

8.完成上級交辦的其他事項。

　　三.收銀員

1.營業前 整理收銀區，檢查購物袋是否需要補充，準備好找零備用金，檢驗收銀機是否可能正常運行，儀容儀表自我檢查。

2.營業中 面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”; 把商品的金額逐項輸入電腦或登錄好; 結算商品總金額並告知顧客“總共××元”; 收取顧客現金時唱票“收您××元”; 注意檢查是否收到僞鈔; 找零時唱票“找您××元”; 協助顧客把商品裝入購物袋; 耐心解答顧客提問; 把購物袋遞給顧客，面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”; 收銀時如發現條形碼有錯誤，及時記在問題登記本上。

3.營業結束後 打印出收銀總金額小票，並在登記表上記錄簽字;整理收銀區;關閉電腦，切斷電源;存放好貨款。

附：收銀機操作程序

1、 打開顯示器; 2、 打開主機; 3、 進入登錄畫面，輸入用戶名及密碼; 4、 掃描商品條碼： (1) 如客人不要其中一(幾件)，按當前商品作廢或全部商品作廢鍵處理; (2)會員價：先按會員卡鍵、輸入會員卡號，再掃描商品條碼; (3) 如有同類產品數件，先按數字鍵，再按數量鍵。 5、 交易完畢按結算鍵; 6、 交班前要數據上傳; 7、 收銀員離開按鎖定。

　　四.清潔值日

1.門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架清潔; 2.清理走道，確保暢通無阻; 3.試衣間、樓梯間整理; 4.擺放門口花籃; 5.提醒理貨、補貨; 6.提醒收銀臺整理; 7.電源、窗簾管理。