服裝業年終工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的服裝業年終工作總結，歡迎大家分享。

服裝業年終工作總結1

我自xxx年10月9號來公司以來，履行業務員的職責和義務，在您的正確領導下積極開展各項業務工作，雖然只有4個月的時間，但是讓我學到很多東西，瞭解很多，收穫很多，結識了一大幫朋友，根椐這些日子來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，我對個人工作作如下總結

首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業務工作能順利的'進行下去。

幾點不足，平常和大家在一起還不是很積極，可能是剛剛來公司沒有多久的，跟身邊有些家人還不太熟悉，我保證在今後的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶瞭解得不徹底，在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細緻，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發生的根本原因。總覺得沒什麼好思考的。而思維方式因爲沒有經過對事情周密、細緻的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作爲一個業務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況。

我對業務這項職業充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業務，跟好操作過程中的每個環節，提高每個月的銷售量和利潤。可在總結個人業績令我本人感到汗顏。

回顧這些日子來的實際工作情況，出現這種結果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，最後是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業務過程極爲平淡單一。在這裏學到很多，很多歡樂，我願與月半灣共同奮鬥，一起成長!奮鬥!奮鬥!堅持奮鬥!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作爲京華服裝超市的一名員工。

我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝願京華服裝超市x0xx年銷售業績更加興旺!

20xx年，我櫃組在公司黨委的統一領導和部署下，在兄弟櫃組的支持下，經過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。

服裝業年終工作總結2

時間在不經意間從指間劃過，轉眼又是一年。回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和同事們的配合下，我的工作可以一步一步的進行。現將20xx年工作總結如下:

一、鍛鍊基本銷售技巧

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關。即使美國競選總統，總統們也必須發表演講，推銷自己。優秀的導購不僅具有良好的銷售和服務的心理素質，而且是一名優秀的銷售心理學家。

在日常工作中，我學會了通過客戶的每一個細微的動作，每一個細微的面部表情來分析客戶心理變化和需求。

二、在工作中培養自己的心理素質

每天在工作中，我與形形色色的人打交道。他們來自不同的行業和不同的層次。他們有不同的需求和不同的態度。

如果我們想服務好每一位顧客，無論購買與否，如果你能讓你的顧客滿意，當我們面對失敗和麪對“不”時，你需要有一流的心理素質。

因此，我要感謝這份工作，讓我學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了很好的鍛鍊。

三、口才有了很大的提高

要成爲一個好的導購，你必須有一流的口才，我每天都要與不同的`顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才和溝通技能有了很大的提高。

四、努力擴大自己的知識面

我認爲做導購就好象在讀免費的MBA課程，它教會了我很多大學校園裏學不到的知識和技能。如今，客戶越來越理性，越來越精明，所以我們需要更好的銷售產品，更好的說服客戶，我們必須學習越來越專業的產品知識，所以隨着時間的推移，我們成爲了某個領域的專家。

作爲一名導購，除了學習專業的商品知識，我還需要學習一系列與商品相關的知識，這樣我才能更加自信，更加專業，並且擁有更高的週轉率。

因此，我利用課餘時間參與公司其他部門的工作，向同事學習。由於這種不經意的行爲，我的生意變得越來越順利，使我成爲公司最好的銷售指導之一。

比別人多做一點，比別人多學一點，這樣經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度就會比別人快一點，收入也會比別人多一點。

學習是爲了自己，爲了財富，爲了成功，爲了幸福，所以作爲一個優秀的嚮導，不僅要精通某些產品，而且他的知識也應該是全面的。

五、培養人脈，提高客戶回頭率

在銷售過程中，我們每天都在與人打交道，所以這是學習如何與他人溝通，如何建立信任，如何贏得他人認可的最佳機會。

我充分把握這次機會，通過優質的服務，把陌生的客戶變成善良的朋友，讓各類客戶都喜歡我，爲未來的成功做好充分的準備。

我之前從來沒有意識到這一點，這份工作只是爲了工作，從來沒有想過我可以爲未來做準備。

當然，我在工作中還有很多缺點和困難。因此，我不會爲這些成果感到驕傲。我會不斷提高自己的業務素質，加強業務培訓和學習，不斷改進自己工作中的不足之處，使自己的工作變得更加熱情和優質。

服務公司，服務客戶。我們把一天的大部分時間花在工作上。只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份使我快樂和充實的工作。

我對我的工作充滿熱情，在新的一年裏，我將以更大的熱情投入到我的工作中，爲公司貢獻我的光和熱!