服裝店工作計劃錦集10篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編爲大家整理的服裝店工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。
服裝店工作計劃 篇1
在店裏面又工作了一年了,轉眼之間已然是20xx年了,我對於逝去的20xx年其實是有着諸多感慨的,因爲這一年的工作給了我很多警示,讓我越來越明白接下來的工作要如何去開展了,儘管咱們這個服裝店在20xx年裏的營銷額不算很高,但這是小問題,我們現在的主要任務就是吸取經驗教訓,爭取在接下來的日子裏把服裝銷售工作給做好,讓更多的人選擇咱們的服裝店,我身爲一店之長,自然是要好好地計劃一下20xx年的工作。
咱們這個服裝店的營業額一直增長不上去主要是因爲咱們店的運營工作沒做好,首先是平日裏的服務工作比較一般,沒有讓客人感受員工身上的熱情,其次便是宣傳工作也沒有做好,所以也就沒有讓更多的人知曉、瞭解咱們這個店,這也就導致了咱們店沒有太多的熟客,自然也不會有比較穩定客戶來源了。在當今的這個環境下,我們除了要和附近的服裝店pk,還得和網店競爭一下,畢竟現在的人們是越來越不喜歡親自去實體店購物了,這給我們這些實體店造成了巨大的衝擊,以前我們的客戶人羣裏還有着不少年輕學生,可現在年紀小一點的都學會在網上買衣服了,這弄的我們只能把注意力都集中在了喜歡逛街購物的女性身上,她們纔是比較穩定的客戶。
所以如何讓這些人進入到我們的店子裏是工作上的重點和難點。我計劃在20xx年裏,讓咱們店的宣傳工作開展的更大一些,除了要多印製一些宣傳廣告外,還得多多舉辦一些活動才行,例如在過一些比較重要的節日的時候,咱們店就好好地裝飾一下店面,另外再舉辦一些優惠活動,爭取吸引更多的客人。
通過這些年的工作,我意識到實體店的沒落其實也有是一定道理的,首先是店內的服裝定價比較高,其次就是衣服更新比較慢,沒有吸引力,所以我們在20xx年裏得好好地調整一下進貨的渠道,在保證整體利潤不下降的情況下降低單件衣服的價格,通過提高銷量的方式來提高咱們的營業額,同時這也能幫助我們積攢更多的人氣,讓更多的客人在賣完衣服之後還會待着自己的熟人再來購買。對於店裏面的老顧客,我們要多多優惠一些價格,其次就是把服務工作再加強一下。相信在20xx年裏,在我們的共同努力之下,咱們的xx服裝店會取得越來越好的業績,贏得更多客人的青睞!
服裝店工作計劃 篇2
營業準備工作
一.8:15到店後,化妝。8:25組織晨會的召開
1.點名,檢查簽到本、目標計劃表
2.傳達公司文件.包括通知、調令、促銷活動操作方法、店長會議情況
3.宣佈昨日營業額、達成率、今日營業指標
4.分配今日人員的工作區域(站位)
5.對店員進行相關的日常培訓講解
6.晨會結束後,安排人員進行衛生的打掃;貨架整理。
二、分配完工作後,檢查電話、POS機、音響、照明燈工作是否處於正常工作狀態
三、對收銀區的準備:收銀紙(小票)、形象袋、會員資料表。
四、查看系統庫存,清楚各品類的庫存,看看有無需要調貨。
五、檢查店員的衛生完成情況和貨架整理情況,提出不足之處並進行改善
六、帶領店員練習營業規範用語:“你好,太平鳥女裝”“謝謝。一共X元,收您X元,找您X元請點收”
營業期間
一.記錄當天晨會內容(可方便與檢查佈置的工作)
二.時刻檢查及貨架上有無空缺商品,提醒店員及時補上
三.監督促銷活動的實施
1.關注促銷活動的進展,提醒店員及時向顧客做好介紹與宣傳
2.促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目
3.促銷商品及時補貨上架
四.處理營業中顧客投訴
1.端正自己的心態,認真聽取投訴情況
2.不與顧客牴觸,始終保持微笑,並認真講解
3.不要輕意向顧客做出承諾
五.對新員工進行相應的指導與培訓包括:日工作流程禮儀商品基本知識等
六.接收貨品,安排人員點貨驗收
1.店內點貨按箱中出庫清單,逐一點貨
2.對照點貨數量,審覈單據,如有差異及時聯繫
3.如有不潔淨衣物,及時調回
七.時刻維持店生衛生狀況
午餐期間
一.合理安排店員輪流外出進餐
二.監督檢查B班人員簽到情況
三.收銀員交接工作的及時監督
四.檢查營業高峯期零錢備用情況
五.店長外出,安排代管人員負責門店管理
營業高峯期
一.查看截止銷售額
1.關注目前爲止的銷售情況,離今日營業指標還有多少
2.將情況通知店員,激勵店員再接再勵
二.爲高峯期做準備
1.空缺商品再次檢查並補貨
2.零錢的及時檢查與兌換
3.促銷活的講解與宣傳
4.營業禮貌用語的時刻監督與提醒
三.顧客反饋信息收集,並及時記錄
四.如果現金較多,則交到財務手中,或存入銀行
五.對周邊信息的收集
1.競爭對手的商品情況/促銷情況
2.周邊同一業態商家的促銷情況
六.促銷活動的執行及跟蹤
晚餐期間
一.合理安排店員輪流進餐
二.監督交接班情況
三的現時銷售情況,再次激勵店員加油努力
營業結束
一.安排衛生的打掃
二.關閉射燈及外燈
三.清點當日收銀現金,確認後並鎖入抽屜
四. 將當日銷售票據打印,作好當日銷售記錄
五.店員下班簽字
六.如爲盤點當日,組織好店員的盤點工作
七.如店長第二天休息,店長提前安排人員代理,並做好相應交班工作
八.關閉所有電器包括:音響、空調、日光燈、POS機、飲水機、熨燙機
十.關門、上鎖
服裝店工作計劃 篇3
1、女裝廠家進貨: 當然正規的廠家貨源充足,服務質量和女裝質量都是有保障的,但是直接和廠家合作的門檻很高,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實力,或者是有效的分銷渠道,那就當我沒說了。
2、女裝批發市場進貨。 到批發市場進貨是最直接,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發商都餓死了)。砍價的同時也要留意和批發商搞好關係,以達成一個長期合作,而且以後貨出了題目還得找他們解決。
3、批發商處進貨: 這種方式最多的是在網上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質量有一定的保障,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經銷商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,做好先把配貨等一系列題目都談好。
4、收購庫存或清倉女裝 現在好多賣女裝的店鋪因爲各種原因無法經營下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉到網上去賣,將是一個不錯的選擇,往往這種女裝收購價格比較低,本錢相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質量,由於我們的女裝都是針對年青女孩,這些人羣考慮更多的是款式、質量,或者是自己有其他的一些分銷渠道,這些都會降低我們的投資風險。
5、收購外貿產品 現在好多外貿服裝企業除了外貿訂單以外還會剩下一定的存貨,這些女裝價格比較低廉,而且質量絕對有保障,所以我們的銷路也會不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿企業的老總,或者某某主任之類的,而且就算我們能夠和外貿企業聯繫上,資金也是一個很大的壓力,往往這些外貿企業的存貨對於我們來說已經是一個很大的數字了,企業一般會要求進貨者全部吃下。
服裝店工作計劃 篇4
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列方方面面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是佈景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組
織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。 因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。
一、清點貨品,做到心中有數
1、掌握每款貨品數量
2、掌握每款號碼情況及數量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,並讓每位員瞭解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便於找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷售數量及佔比。並進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩,穩定在職員工,逐一談,瞭解內心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均瞭解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成爲一頂一的干將,併爲企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行爲。
2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,並根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事後有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳範圍。
4、對於銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。
保定一店 許X澤
20xx年9月12日
服裝店工作計劃 篇5
工作中沒有計劃就像是一團亂麻,不知道從何順理,只有計劃好了,一切纔會有規律的進行,所以說工作中離不開工作計劃。
作爲一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納爲以下幾點:
1.認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啓下的橋樑作用。
2.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成爲一個團結的集體。
3.通過各種渠道瞭解同業信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的`工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5.靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境,爲公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,爲顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的爲顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢*,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對xx-xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切爲公司着想,爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造*良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工*大的工作熱情,逐步成爲一個*優秀的團隊。
服裝店工作計劃 篇6
爲加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的狀況,特制定此計劃。
一、早班:按店規規定穿工作服上班,早八點半開門後,安排一人打掃衛生,一人在試衣間塗眼影、脣彩、腮紅(時間不超出五分鐘),後輪換。八點四十五分安排早班工作,具體爲根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。後二人輪流站於店前處迎賓。
爲防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉狀況,二人應分清所負責片區。
注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心着重於進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些後勤工作。
二、午間交接:下午班店員九點進店後,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接後店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每週二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班後,主要注意四個問題,應於店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛生樣面
至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由於工作時間較長,顧客流爲時斷時續,必須注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存:每月最後一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:不要把視野侷限於個人利益或只思考爲老闆創造多少利潤上。
服裝店工作計劃 篇7
我們不敢保證我們永遠就是第一,但就是我們可以勇敢的爭取第一。此時作爲服裝店長首先要知道品牌服裝的影響力(知名度),以及市場銷售等,對於本店的貨品、人員有充分的瞭解;這樣纔會給本店帶來好的業績。
店長作爲一個店的管理者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要的影響,作爲一個主管者至少應具備以下三種條件:
1能否給予店員信賴感?
2能否激發店員的工作激情?
3就是否具備領導、統御的能力。
作爲店長不僅對店面風格有着深刻理解,發展前景要有明確的認識,此時還要對經營的各個環節瞭如指掌。商場一般以月、季、年的單位來統計各店的銷售業績和排列名次,店內的管理必須從店長抓起;店長就是一個專賣店的靈魂,就是團隊的“掌舵手”。店長應做的職責;管理好團隊,帶領團隊做好業績,店鋪只有你就是不夠的,身爲一個服裝店的領導者,即使有好的想法和計劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這裏沒有“你”和“我”,此時只有團隊;因爲我們就是一個大家庭,要讓每個人都積極的融入這個大家庭,使團隊的每個人都保持最好的 狀態工作。
同時也要豐富自身的知識,對於品牌的面料、做工、款式、編號、價位等,要有一定的瞭解,只有自身瞭解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷。
關於品牌的理念,適合的人羣,區域生活觀念,消費習慣和購買方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進行分析、判斷。
想要提高店內的業績,店內服裝的擺放、設計也就是相當重要的。店內商品擺放必須獨特;比如:不同的色彩、款式、及不同價位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折、哪些在熱賣;在什麼燈光下有什麼不同的效果,都就是店長應具備的能力。
想要吸引顧客最好經常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺,這樣也可以提高店內商品的週轉率。還有怎樣給商品一個合理的價格,價格就是顧客購買產品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢辦更多的事,很多商品因爲價格的不合理損失了大批的顧客,利用人們購物心理進行定價,參透策略;作爲商家無論以什麼定位最終都就是爲了賺錢,此時這就要求定製的價格必須以成本爲基礎,商家就是不可能低於成本去銷售的。所以我們必須千方百計去降低成本;實行薄利多銷。
怎樣分配員工,監督員工以及統計員工的銷售量、業績量等。對於店員我們應該與其多溝通,多鼓勵,因爲你的認同和讚美體現了他們的價值;員工出現問題的時候,我們應及時的找出問題的根源,耐心教導、鼓勵其做得更好。
店員要學會整理店鋪。清點庫存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現象。賣場必須保持乾淨、舒適的環境。使整個店鋪以最好的狀態迎接我們的顧客。
此外。一個人的行爲特徵,無論就是缺點,還就是優點,都就是從過去至現在人生經驗的積累,也就就是說在每個特徵的背後,存在着許多成功與失敗的體驗,而對於成功的體驗,我們應加以肯定,則衍生出“自信”,同時帶動“挑戰力”的提升,想做一名成功的店長,要提升自我的“挑戰力”,以下幾個方面也不容忽視;積極向上的性格,無論遇到什麼困難都應積極去處理;主動面對困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理, 不偏袒;不徇私,讓店員正確地認識自己所存在的問題。店長要有開朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創造一個良好的氛圍。
每天面對滿目琳琅的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點,保證商場有序的運作,實現經營目標,最大限度的提高店內業績,這就需要我們要有“狼”一樣的精神,打造更好的明天。
服裝店工作計劃 篇8
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列方方面面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是佈景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組
織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。 因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。
店長的工作職責:
1.瞭解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3.負責管理專櫃的日常工作,監督考覈導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。
4.負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6.協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7.協助主管與所在商場的溝通與協調。
8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9.瞭解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。
10.激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。 店長的工作重點:
作爲一個店長,她不能定位爲促銷員或領班,她的心態就是老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化體制有很大關係,這是管理藝術,士爲知己者死;作爲一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分爲三個時段。
營業前: 1.開啓電器及照明設備。
2.帶領店員打掃店面衛生。
3.召開晨會:
①公司政策及當天營業活動的公佈與傳達。
②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
③培訓新員工,交流成功售賣技巧。
④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點貨品,專賣店要清點備用金。
5.覈對前日營業報表,傳送公司。 營業中:
1.檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.專賣店的店長需督導收銀作業,掌握銷售情況。
3.控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)。
4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5.維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。
8.及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9.收集市場信息,做好銷售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。 營業後:
1.覈對帳物,填寫好當日營業報表。
2.營業款覈對並妥善保存。留好備用金。
3.檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。
4.專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。 人事方面:
1.有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選.。
2.有對員工給予獎勵和處罰的權利。
3.有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4.有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5.有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
6.有權利對店內的突發事件進行裁決。 貨品方面:
1.有權利對公司的配貨提出意見和建議。
2.有權利拒收有質量問題的貨品。
3.對店內的貨品調配有決定權。
服裝專賣店店長工作職責
一、店長的崗位職責
1、店長必須忠於職守,維護公司及專賣店的統一形象,以身作則,嚴格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作中無條件接受上級的督導。
2、店長要對專賣店的人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責並定期向上級彙報,並審覈店鋪交給上級的各項報表,簽字以示負責。
3、合理制定日、周、月工作目標,並帶領全體導購員努力完成目標,在工作總結中明確完成工作情況,並分析其成敗的原因,並及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。
4、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間,做出最暢銷款式,以此來控制庫存。
5、店長要對高級導購(帶班主管)的工作給予支持與引導,使高級導購更好的協助店長工作,發揮基層管理作用,培養髮現和正確使用人才。
6、每星期一對班次進行安排,注意合理安排導購員的休息時間,保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。
7、制定每月的團隊建設活動計劃,組織導購員進行團體活動,促進員工的團結友愛,相互促進的良好氣氛。
8、建設和完善例會工作,調動導購員的工作積極性,使她們以最佳的精神狀態投入工作。 9、公平、合理的進行人事調動,不得將個人私情帶到工作當中,新生各導購員的正確建議,促進團隊精神的建設。
10、認真執行公司的各項制度及工作流程,並認真督導各導購員的執行情況,同時配合公司領導檢查工作。
11、店長每週二帶領全體導購員進行場景調整,使店堂以全新的面貌迎來本週的黃金銷售時間。
12、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作,做到帳、物、款相符。
13、主動與顧客溝通,吸取顧客的意見,建立和完善客戶服務工作。
14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。
15、收集銷售動向,競爭店的情報,旺銷商品信息,分析並反饋給上級主管。 16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
二、專賣店的工作流程
1、店長提前15分鐘到店,更換工作服,而後對店的各項設備進行檢查,是否有丟損情況,同時主持導購員的考勤工作,檢查衣着形象。
2、主管召開早會,傳達公司通知或其它通告,而後作昨天的銷售。
3、開門營業導購員以最佳的精神狀態投入工作。
4、在某種情況下不太實際依具體問,具體分析。
5、店長將昨日的銷售明細登入貨品日記賬。
6、處理當班所發生的事情,要得當、得體。
7、與導購員輪流吃午餐,協助營業。
8、下午主持交接班工作,並作交接前後的溝通工作。
9、協助營業銷售。
10、到下班時間停止營業,督導收銀員,倉管員及高級導購進行銷售彙總,單據彙總,並做出各類報表的單據、傳遞,最後收銀員與店長交接。
11、店堂盤點後補貨。
12、關門下班。
三、收銀員的工作職責
1、收銀員保持禮儀站姿,禮儀用語,維護品牌形象,協助導購員完成服務。
2、在接收銀時注意分別其假幣,以防收假幣,並詳細加以統計,以防少找、少收、多收、
多找錢的現象。
3、接受當班主管的督導,協助導購員完成一切店務工作。
4、接聽店內電話
5、認真做好當班的銷售記錄、並彙總,便於班後覈對,及交接工作倉。
四、倉管員
1、忠於職守,無條件接受上級督導。
2、根據銷售情況控制庫存,降低庫存成本,根據捕捉的商品信息及時調整庫存和樣式。 3、認真記錄日出倉單、日入倉單,以便覈對。
4、定期對倉庫進行盤點,確保帳物相符。
5、在沒有出入倉工作時,倉管員到賣場協助銷售。
6、班後及時與賣場覈對出倉數。
7、在財務的要求下,用合法的單據支帳。
服裝店工作計劃 篇9
第一,加強規範化管理,鼓勵員工用心,樹立良好形象。
加強員工之間的溝通與合作,不斷規範管理。除了每天打掃店內店外,還需要每週打掃一次。特別是對產品的貨架陳列進行了合理的調整,使店鋪乾淨有序,塑造了良好的形象。
認真執行公司的經營方針,同時正確及時地將公司的經營戰略傳達給每一位員工,起到承上啓下的橋樑作用。
做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動和發揮員工的意圖,瞭解每位員工的優勢,發揮其特長,做到量才適用。增強我店凝聚力,使之成爲團結的羣衆。
以身作則,做一個好看的員工。不斷向員工灌輸企業文化,教育員工要有大局感,從公司整體利益出發做事。
處理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合,少抱怨多熱情,客觀看待工作中的問題,用心解決。
加強與各部門和兄弟公司的團結合作,創造最佳無縫的工作環境,擺脫不和諧的音符,充分發揮員工的積極性,逐步成爲一支美麗的團隊。
第二,當天細心歸還公司貨款,這樣可以按日結算。
爲配合公司的財務工作,及時將下發的文件反饋給公司的財務,確保沒有遺留問題。
三、按時上下班,不遲到、不早退,認真完成當天的工作。
第四,顧客來了,要注意禮貌用語,用心、熱情爲顧客服務,讓顧客愉快地來,滿意地走,樹立良好的服務態度和工作形象。
以周到細緻的服務吸引客戶。充分發揮全體員工的主動性和創造性,讓他們從被動的“讓我去做”變成有心的“我想去做”。
爲了給客戶創造良好的購物環境,爲公司創造更多的銷售業績,帶領員工做好以下幾個方面的工作。
樹立對公司高度的忠誠度,愛崗敬業,顧全大局,凡事爲公司着想,爲公司經濟效益的整體提升做出貢獻。
服裝店工作計劃 篇10
進入XX已經3個月了,對品牌的認知在一定認知程度上有了更深的瞭解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個角色當中,學會首先自我接受,自我改變。在逐漸改變的過程中出現過很多插曲會讓我覺得無從下手。人員的管理,貨品的管理,店鋪的管理等等,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺3個月的改變程度不大,也特此分析瞭如下幾點原因:
1、自我要求過低,沒有清楚認識到自己的職責。
2、出現問題沒有第一時間想辦法解決而依靠外界力量。
3、不會主動的進行無論上級還是下級的溝通。
也由以上幾點對於自身接下來的工作進行計劃:
1、擺正自己的位置,瞭解自己的職責,需要做什麼,應該做什麼。在店鋪應該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多,店鋪與商場,人員之間,店長首先應該主動的承擔該做的工作,不拖拉工作,讓自身的工作效率更好的提高。
2、遇到問題首先自己解決,人總是在一個一個的問題中成長。首先改變自己大意的性格,遇到問題利用六點優先制自己有規律有計劃的解決,解決不了再向上級進行詢問,也只是讓上級進行指點而不是直接讓其參與,使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學會積極主動溝通,不被動工作,做任何事情必須要有預見性。
在店鋪的管理當中,也計劃瞭如下幾點要求:
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫存商品管理合理化。
2、爲了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。
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