2018服裝專賣店的實習報告範文
從年的月日陽光團隊的培訓教室到現在坐的辦公桌,四個多月的時間眨眼間就成了歷史。以史爲鑑,現將這幾個月的學習、工作總結如下:
一、 實習期間
由於涉及兩處工作地點,故總結時從兩方面進行。
3月1日—6月5日:在專賣店實習
6月15日—今:區域物流專員學習
二、 專賣店實習期間
3月1日—6月5日:在xxx專賣點實習。
實習職位:儲備店長。
主要實習內容:
1、 銷售以及導購技巧:銷售是店鋪一切工作的宗旨,上升到公司的角度,銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力,而這種能力也是要在不斷的實踐、不斷總結的基礎上得以提升。
2、 倉庫以及庫存管理:這包括倉庫的貨品管理,以及庫存數據的管理。這其中涉及整倉、盤點等。
3、 收銀操作:熟悉收銀操作軟件,以專業與熱情服務收銀臺前的每一位顧客。
4、 終端陳列學習:合理的陳列勢必帶動銷售,陳列的終極目標也是爲銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學問,需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環。
5、 店鋪各項報表(單據)的學習與製作:如店鋪的銷售日報表、週報表、月報表,進貨單、橫調單、退倉單等的學習與製作。
總之,店鋪工作的一切宗旨在於銷售業績。在確保銷售的前提
下,如何更規範、更合理地運營店鋪成了店鋪工作的重要事項。
三、 區域物流專員
從儲備店長到區域物流專員,兩個截然不同的崗位,要的是從更高的層面去學習、分析並不斷地從中總結工作的經驗,最終以合理的建議、可行的方案在終端推行,從而提高店鋪的業績,爲公司創造更多的利潤。這期間主要學習事項如下:
1、 exel應用軟件的熟悉:與物流專員整天打交道的莫過於那些繁雜的數據,exel無疑是良好的數據分析、處理工具。對於物流新人來說,學會並懂得如何去應用這一工具顯得至關重要。
2、 分銷(百勝)系統的學習與操作:物流工作的基礎軟件。日常中所有的工作事項都離不開分銷軟件的支持:根據物流中心排單下通知單、渠道間橫調開空單以及從軟件中統計、提取所需的各種數據等。
3、 表單的分析與簡單報表的(更新)製作:物流玩的不是數字遊戲,關鍵的是數據背後的事實與現象。因此,作爲物流專員就必須透過數字的本質看現象。每一份表單製作出來總有它的使命,要的是我們去發現、去提取。剛接觸物流,這一階段的`主要學習任務還在於對現成表單的分析以及對各類報表的更新。
4、 渠道間橫調的學習與實務處理:這是日常工作中最常有的工作事項之一。渠道間的橫調爲的是讓資源得以優化配置,從而滿足終端、滿足業績的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調的可行性以及有效性。所謂的溝通表現在於調入方和調出方的協調上;分析,就是要考慮渠道間的橫調要求是否合理,物流專員要如何利用溝通使其效益最大化。(當然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數據支持)
物流專員的工作是整個供應鏈中的關鍵一環,但又是枯燥無味,需要不斷投入耐心、細心的工作。經過這一階段的學習,本人相信自己已經具備了適應物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代價就能做好物流工作。
四、 結語
四個多月的時間就在緊張與忙碌中充實的度過了,相信經過專賣店的實習以及近期物流工作的學習,更加確立了本人的職業人身份。社會是個大舞臺,是一個能提供機遇與挑戰的大企業,相信在這裏的工作與學習將讓人受益終身。
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