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酒店營銷方案大全[15篇]

服務業5.9K

爲確保事情或工作高質量高水平開展,通常需要提前準備好一份方案,方案指的是爲某一次行動所制定的計劃類文書。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?下面是小編幫大家整理的酒店營銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店營銷方案大全[15篇]

酒店營銷方案1

聖誕節是具有西方特色的節日,商場裝飾氣氛需要有一種獨特的設計方案。而且隨着經濟的發展,國際文化的交流日益加深,聖誕節在中國越來越變得受重視起來。對於商場來說聖誕節的市場是不可掉以輕心的,那麼相應地,聖誕節前後的氛圍佈置必須嚴格到位。此次氣氛佈置目標是要有豐富的異國的風情,同時又結合中國國情,形成一個兼具東、西方特色的節日氣氛佈置效果,其核心風格爲“異國情調,精緻高雅和喜氣洋洋”。

一、場外佈置

1、大堂:騰出一定的空間,擺放一棵裝飾好的3米高聖誕樹,周圍擺放一些各式禮品盒,聖誕老人,2只小鹿(用綵帶、彩燈、茜草、小飾品、kT板製作白色柵欄裝飾好,晚上可點亮)。

2、大門口:兩旁放置聖誕樹2棵,高2。5米左右,樹上用彩燈、綵帶及其他小裝飾品裝飾,懸掛小彩弔旗等。

3、入口:可裝飾一個拱門,用綠藤條裝飾好,掛上小彩燈,且門口兩旁各擺放一棵聖誕樹。

4、門楣:上方噴繪聖誕背景圖案,具有喜慶、快樂的氣氛,周邊用綠藤加彩色燈帶加以裝飾,再懸掛一些小裝飾品(如:公仔、雪花、小風車、風鈴等等)。

5、門旁楣。懸掛一些有關聖誕的小飾品裝飾。

6、門柱:可擺放聖誕樹,以鬆藤纏繞,點綴各類聖誕小飾品,並纏繞彩燈串。

7、電梯門口:一邊粘貼聖誕老人的貼畫,聖誕帽,一邊粘貼聖誕樹的.貼畫,可適當添加一些小飾品。或者在電梯旁放置一棵聖誕樹,掛上小彩燈,小飾品裝飾好。

二、通道

用小型雙面弔旗連成條形,面向出口縱向懸掛。

三、收銀口

收銀口上方懸掛噴繪弔旗,並用裝飾品裝飾。

四、中庭

1、柱面:用小飾品或KT板造型加以裝飾。

2、中央高空:將彩噴的豎型聖誕主題面(兩面)用KT板製作的立體聖誕樹和聖誕襪模型及1個花球串聯,掛於高空中央。

五、賣場

走道,入口處,賣場通道,副通道,電梯上下兩旁等地方可擺放兩棵高1.5米的聖誕樹(彩燈、綵帶、小飾品等裝飾好)或懸掛一些小飾品,小彩色弔旗等等。

酒店營銷方案2

一、活動目的:

賓館有較大消費支持及潛力客戶,新客源開發,散客的固化,老客戶的維繫。

二、活動主題:

(溫情大回饋)(週年大慶典)………….

三、活動細則

(一)特價房方案:

1、特價房包含間。

2、特價房爲xx元/間,不含早餐。

3、享受特價房將不再享受賓館其它優惠活動。

4、辦理退房結賬時必須現付。(類似於美團網)

(二)現金券(或禮品劵)方案:

1、現金券(或禮品劵)面額爲xx元/張。

2、客人享用正價房(標:xx元、單:xx元以上的),在辦理退房結賬時現金結算,根據房間數量可獲得賓館現金券(或禮品劵),一房一張。客人再次入住時,可憑此券減免正價房房價xx元。

3、現金券(或禮品劵)使用期限爲xx個月內(自離店之日起),一房僅限一張。

4、特價房與現金券不能同時享用。

5、此種方式不限時段,起始終止時間由賓館自由確定

(三)常住客方案:

1、凡持賓館卡的'客人將享受最新協議價,零點餐飲享受折優惠。

2、按身份證入住統計,凡一個月入住達間以上的(含間),賓館贈送體驗房一間或者升級入住一次(贈送房限定次月內享受)。

3、凡連續入住3天以上的(含3天),賓館贈送(水果)一份,同種房型。

4、凡一次性入住間以上(不含間),賓館免收一間房費(擇低房價免單)。例如:消費間房,則按間房收費。

5、每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當月賓館消費達xx元,可送xx元左右的贈品。

(四)散客方案

1、當日晚上10點後,客房以特價出售或贈xx元左右的禮品。(使用說明:建議爲防止顧客出現期待效應,而且在不影響客房正常銷售的情況下,賓館應只針對某些入住率偏低的房型進行促銷。截止日期和入住率的標準,由賓館根據實際情況決定。)

2、年月和月,某類客可以多次以一定價格入住某房型。在有房情況下,規定時段內,可多次享受此房價。(使用說明:此類促銷多用於淡季促銷活動,建議預收房費並限定入住次數。)

3、凡活動期間入住的賓客憑入住相關資料每人每間都可抽獎一次,禮品不等。分一二三等獎。或房間飲料一律免費。

四、宣傳配合方式

1、針對散客,採用海報招貼,傳單發送,及網絡推廣方式

2、針對常客,採用電話,短信及微信通知方式

五、前期準備

1、人員安排

2、物料準備

六、費用預算

1、海報

2、傳單

3、室內專業攝影

七、意見和建議:

1、針對整個大的環境的影響,立足於遠安消費市場,此促銷方案長期有效,增強賓館人氣。

2、各部門加強方案的學習,部門負責人培養員工銷售的積極性,增強員工的凝聚力。

3、前臺和財務對預訂單的管理和審覈要嚴謹,並加強部門間的溝通。前臺對已發現金券專人登記,在客人未持券消費並有效期將至時,登記人員電話聯繫予以溫馨提示。

4、房務部提前做好特價房房型改造。

酒店營銷方案3

微信公衆平臺服務號,顧名思義,主要是給客戶提供服務的,那麼大家知道酒店的微信營銷方案怎麼策劃?

一、微信營銷目的與意義

當下微信的用戶數已經突破4億,各行業企業紛紛開展微信營銷,酒店行業亦不例外。在酒店行業,布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最爲出色,且取得了不錯的經濟效益。 開展微信營銷的好處如下:

(1)開拓市場宣傳新渠道,塑造企業品牌形象;

(2)增強與關注客戶羣的互動,進一步發展潛在客戶;

(3)及時推送酒店的各種促銷、優惠信息,吸引客戶預定。

因此,建議開通生活派酒店微信。

二、實施方法 開通微信公衆賬號

調查:華住酒店是各個分店註冊賬號,向關注酒店的粉絲髮送電子優惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數達到132,557間,入住率爲91.3%,會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,華住有52萬微信粉絲,激活會員超過20萬,平均每天有638間/夜預訂,會員來源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只佔16.7%。微信會員佔總會員數4.7%,微信預訂佔總預訂量5.3‰。

布丁酒店是微信系統嵌入酒店HTML5頁面,並接入布丁酒店後臺,客人直接可以進行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發方可實現。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,600多萬會員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達到54萬人,新用戶佔61%,日均訂單264個。另值得一提的是,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數達到2次以上,微信用戶訂房高峯時間段爲14:00-16:00。每天有上千條會員諮詢。布丁只在週三和週五推送1條信息,以活動類與遊戲類爲主。

因此,第一階段學習華住酒店,由各酒店開通微信公衆賬號。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發展會員。當粉絲關注各酒店微信後,微信運營人員要通過一對一的'推送向新粉絲介紹酒店的優惠促銷活動等,並不定期通過羣發功能向粉絲們開展 更加直接的互動體驗。當各分店粉絲超過500,可以申請認證,提高公信力。

第二階段當生活派酒店達到一定規模,輻射全國時,可以學習布丁酒店,開通集團的微信公衆賬號,並申請官方認證。集團公衆賬號可以在微信現有功能基礎上,做深度的二次開發,開通在線訂房、微信支付等功能。

三、內容策劃

1.日常信息推送

微信內容以公司動態、促銷信息、互動活動爲主。

2.長期促銷活動

方案一:成爲生活派酒店微信會員,即可獲贈20元優惠券

活動時間:

20xx年12月1日——20xx年12月31日

參與酒店:

生活派酒店公司旗下各門店

活動內容:

關注生活派酒店微信,即贈20元生活派酒店電子優惠券,通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房併成功入住,立可抵扣房費,消費結束即自動升級爲生活派酒店派卡會員。

溫馨提示:

1. 20元電子優惠券僅限生活派酒店官方直營銷售渠道使用(生活派酒店官網、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);

2. 已是生活派酒店派卡、派途卡的會員,仍享原有級別折扣,亦可使用價值20元的電子優惠券;

3優惠券將自動匹配到您激活的手機號上,請妥善保存,通過生活派酒店官方直營銷售渠道預訂客房,在入住時只需出示生活派酒店發給您的獲得20元優惠券的界面,即可享受房價減免活動;

4. 優惠券有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數,一次入住,僅可享受1間夜的房價減免;

5. 優惠券僅限生活派酒店微信會員使用,不可轉贈他人;

6.本券不可用於時租房、餐飲、小商品等消費,使用優惠券部分不再享受會員積分,也不開具此部分發票;

7.不能與特價房、百元房、團購房等優惠促銷活動同時使用;

8.不兌換現金、不找零、複印無效、遺失不補;

9.優惠券使用房量有限,先訂先得。

方案二:酒店微信營銷推廣方案

xxx酒店通過兩大階段實現招募粉絲到口碑分享、優化服務目標,佔領了同類型酒店的營銷先機。

第一階段:資源整合,立體招募價值粉絲/會員

用喜達屋自有資源(酒店內宣傳物料、官網、官方微博、百度搜索品牌專區等),以二維碼作爲導入口,吸引品牌興趣粉絲;同時藉助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價值用戶,成爲微信平臺第一個同時運用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業。微信用戶一旦與SPG俱樂部微信賬號建立好友關係,不僅可以收到最新活動信息、酒店優惠、在線預訂等服務,還有機會抽獎贏得澳門免費酒店住宿以及參與“歡享之夜”預訂酒店贏積分活動。

第二階段:動靜結合,智能維護

靜:內容吸引,口碑分享。貼合SPG會員尊貴身份和階層品位,軟性傳遞SPG酒店和會員活動,讓每一條傳遞信息做到具有價值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時,不斷增強對SPG俱樂部以及喜達屋集團的品牌好感。爲了更好的激發SPG好友在微信分享, 前期招募期通過澳門免費酒店住宿大獎吸引,刺激和激發粉絲主動分享給自己手機及社交朋友。

動:真人客服。SPG俱樂部官方微信實現與喜達屋強大的客服中心對接,率先實現真人化專業客戶服務,讓SPG尊享服務始終伴用戶身邊。

智能:定製化技術開發,智慧管理數據

1、官方會員註冊引導:開放官方微信接口,用戶通過微信即可註冊成爲SPG俱樂部會員,讓潛在需求在第一時間實現轉化。

2、關鍵詞自動應答:基於微信公衆帳號的自定義接口開發,實現關鍵詞自動應答信息的菜單式管理設置,實現精準便捷的客服響應,優於現有公衆帳號後臺手動管理。

3、數據智能化管理:基於微信的消息接口開發,實現客人諮詢提問批量導出、好友分組管理等多重數據管理技術,爲品牌後續推廣提供數據化支持。

從20xx年10月中旬開始,運營上線54天,增加微信號好友超20000人,訪問酒店會員活動網站超過60000人,吸引新註冊會員達5930人,用戶微信諮詢超過6000次,共達成1192份意向訂單 。並且喜達屋酒店集團成爲首家運用微信客服的國際酒店品牌,明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗度、參與度 。

方案三:酒店微信營銷策劃方案

一、活動時間:

20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

二、參與酒店:

生活派酒店公司旗下各門店

三、活動內容:

首次預訂併成功入駐生活派酒店的顧客,即可享受100元/間夜特價房,在消費結束即自動升級爲生活派酒店派卡會員,關注酒店微信即可獲贈電子優惠券。

溫馨提示:

1.第一次預訂生活派酒店的客人,在入住時需憑個人身份證及手機號碼填寫完成會員登記表方可享受;

2.100元/間夜特價房房型爲大牀房或標準房,須通過生活派酒店官方直營渠道預訂預訂(生活派酒店官網、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);

3.100元/間夜特價房預訂後不能修改,取消訂單或預訂未到將不可以再次參加此活動;

4.100元/間夜特價房不可與其他優惠措施同時使用;

5.此活動有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

3.短期促銷及互動活動

短期促銷主要針對節假日來策劃,互動活動注重趣味性、參與性。短期促銷及互動活動的獎勵均設爲20元電子優惠券。

四、宣傳渠道策劃

1.線上宣傳渠道

(1)微博、官網上添加微信二維碼;

(2)利用微信“附近的人”功能模塊,在企業微信簽名檔做免費宣傳;

(3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:

“扔一個”,發佈一段語音或者文字投入大海,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話,邀請加入微羣;

“撿一個”,每天只有20次撿漂流瓶的機會,也可以進行對話,邀請加入微羣。

(4)利用微信“搖一搖”,搖到微友後發佈一段語音或文字,進行企業宣傳,邀請加入我們的微羣;

(5)利用微信“添加朋友”功能模塊,添加好友。

2. 線下宣傳渠道

(1)名片、DM單、服務指南、店內海報、x展架、戶外廣告、活動海報等宣傳品。

(2)發動內部員工轉發酒店信息。

五、管理工作

酒店微信營銷需保持24小時在線,方便發展粉絲並對粉絲的關注、提問、諮詢、投訴做出反饋。推送的優惠信息由市場部負責策劃。

對於已經關注酒店微信的會員,建議向布丁酒店一樣只是在每週三、五發送1條信息,避免會員反感。

六、費用預算

手機4000元(天津店、洛陽店、煙臺店、瀋陽店各配1部,廊坊店已配備手機,根據實際情況確定)

SIM一張:250元(50元,5家酒店,根據實際情況確定)

手機月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根據實際情況確定)

非常感謝您關注生活派酒店微信,您獲得了生活派酒店20元電子優惠券(有效期20xx年12月1日——20xx年12月31日,有效期內可重複使用,僅限本人入住,一次入住僅可享受1間夜的房價減免)。您可通過生活派酒店官方直營銷售渠道或中介預訂,入住立可抵扣房費,消費結束即自動升級爲生活派酒店派卡會員(在開業促銷結束後可享受會員房價9.2折、延時退房到13:00、房費積分等更多會員專屬優惠)。撥打400-678-6969,馬上體驗吧!

酒店營銷方案4

主題活動:“繽紛聖誕”亮燈儀式

【活動地點】酒店大堂

【活動目的】爲即將敲響的聖誕鐘聲拉開悠揚的序幕

【活動日期】

【活動內容】

1.酒店大堂正中間放置一約10米高的聖誕樹,聖誕樹上佈置星星燈、聖誕紅、鈴鐺等點綴,在聖誕樹旁邊設計製作一聖誕鹿車、小雪人、聖誕老人雕塑。大堂右手邊設計一薑餅屋,可出售各式麪包、聖誕節巧克力和其它聖誕節禮物,大堂各角落佈置小的聖誕樹,裝飾星星燈,三樓靠近大堂區域也相應做聖誕節的'裝飾,必要處可放置聖誕樹。

2.採購聖誕禮花在酒店大堂進行佈置,隨着總經理宣佈開燈儀式的開始,需要製造出大堂禮花綻放,星星點點的雪花從穹頂上飄落的效果。

3.大堂需要進行雞尾酒會的佈置,屆時,將邀請約50名酒店重要客戶及相關媒體參加此次我酒店的聖誕節開燈儀式,以增加酒店聖誕節活動的社會影響力。

4.組織準備聖誕唱詩班、聖誕老人、聖誕小丑及聖誕小提琴演奏,隨着開燈儀式的開始,小提琴演奏聖誕動聽的歌曲,聖誕唱詩班美妙的歌聲、聖誕老人、小丑的表演將使現場變成一片歡樂的海洋。

(1)市場營銷部需在12月08日前設計薑餅屋的樣式的並完成整個大堂現場佈置方案;需要於12月12日前完成30名重要客戶及10多家重要媒體的邀請工作;

(2)財務部需根據要求於12月8日前完成聖誕樹、禮花及其他相關物品的採購工作;需要在12月10前完成唱詩人員、小丑、聖誕老人服裝的採購工作;

(3)餐飲部需於12月9日前完成雞尾酒會的擺臺及食品、酒水方案並報董事總經理批示;

(4)人力資源部需於12月13日前完成聖誕節唱詩班、聖誕老人、聖誕小丑的人選及培訓工作;

(5)工程部需要在12月9日前完成聖誕樹、燈光的安裝及總經理開啓儀式燈光的所有線路調控工作。

酒店營銷方案5

1.春節活動目的:

爲了加強企業員工的凝聚力,豐富企業文化生活,表達企業對員工節日的關懷與問候,使大家開開心心,快快樂樂過好20xx年春節。

2.春節活動主題:

“酒店企業員工團年飯”及季度優秀企業員工頒獎

3.春節活動時間:

20xx年2月18日17:00點-21:30點

4.春節活動地點:

酒店

1樓卓安餐廳(當日餐廳晚上不營業)

5.春節參加人員:

酒店所有人員及各級領導

6.春節參加人數:

50人左右

7.春節當日服務人員:

所有管理人員(店長、副店長、值班經理、銷售經理、客房主管、領班、財務、出納、人事等)爲基層工作人員服務

8.春節活動主持:

喻xx

9.春節活動會場佈置:

16:00

店長、副店長、值班經理、銷售經理、客房主管、領班、財務、出納、人事等集合在餐廳,對餐廳進行少許佈置,可打些氣球掛起來,營造節日氣氛。擺放5桌,每桌10人,餐桌上放水果一盤,花生一盤,瓜子一盤,糖一盤。

17點前佈置完畢。汪xx負責當日攝影及當晚菜單安排。喻xx負責事先製作抽獎券、搖獎箱(2聯的`抽獎券,發給企業員工,待員工到達後撕下1聯投入搖獎箱),條幅製作,購買小吃。

17:00 xx做年度工作總結;

17:08 由xx宣讀被提名優秀企業員工,共七名,由吳xx爲各部門提名員工頒發獎金;

17:16 由xx宣讀本季度優秀企業員工,並對季度優秀員工頒發榮譽證書及獎金,並拍照留念;

17:19 優秀企業員工代表發言;

17:24 企業CEO致辭;

17:35 由xx宣佈開餐(事先在17點前已上好涼菜及火鍋、幹鍋菜品,16:00後就先上),請大家開心用餐;店長、副店長、值班經理、銷售經理、客房主管、領班、財務、出納、人事做服務,待菜全部上齊再用餐。

18:00點後陸續開始抽獎,由喻xx協助頒獎發放。

18:00 鼓勵獎10名,價值15元左右暖手煲=150元-------------由張xx、張xx、李xx、柴xx、李xx各抽取2名

18:15 三等獎3名,價值150元左右左右獎品=450元--------- 由汪xx、陳xx、羅xx各抽取1名

18:30 二等獎2名,價值300元左右獎品=600元-----------------由xx、吳xx各抽取1名

19:00 一等獎1名,價值500元左右獎品=500元------------------ 由龍xx抽取

19:00 卡拉ok及酒吧娛樂:用餐結束後約

19:00後出發去唱歌及泡吧。1個大包房,初步定在人方賓館的3樓大地飛歌ktv,另可去2樓蘇荷酒吧,由喻xx協調賈紅事先做好預訂。(地點,房號,費用、通知企業員工等)

21:30左右結束,願意繼續唱歌或泡吧的企業員工可留下繼續。

其他:企業員工春節福利:每人香梨一箱、每人蘋果一箱、每人金龍魚調和油一壺由喻xx、張xx、李xx聯繫購買及發放(在2月15日前採購好發完)。

酒店營銷方案6

活動主題:

歡喜購物賀新春,齊家同賀旺財年

活動目的:

穩定老顧客,發展新顧客,引導消費者,在節日期間提高銷售

活動時間:

20xx年1月27日—20xx年1月31日

活動1、年到福到禮送到

活動時間:20xx年1月27日—20xx年1月31日

活動內容:

凡在本超市一次性購物滿88元,憑單張收銀條均可在分場指定地點領取新年紅包一個,購物金額不得累計。顧客憑紅包裏相應的`優惠條款,在本超市獲得相應的新年實惠。

操作方法:

1、卡片需加蓋分場專用章;

2、卡片在兌換商品後需註明已換並回收;

3、新年卡片設計製作(營銷部)活動店1月24日至營銷部領取;

4、紅章製作(營銷部)活動店1月24日至營銷部領取;

5、活動兌換時間截止後1月29日將兌換商品明細及卡片交營銷部;

6、分場每天統計出紅章各個級別的總數。

活動2、迎新春,賀新年,送春聯

活動時間:20xx年1月27日

活動內容:凡在本超市購物的顧客,可在賣場指定地點領取20xx年臺歷一本。限50名,送完爲止。

操作方法:

1、分場在收銀處指定領取區域,由專人負責春聯的發放;

2、活動結束後分場將春聯的發放明細統一整理後,註明分場號交回營銷部。

酒店營銷方案7

一、活動時間:

20xx年4月XX日起—20xx年5月XX日;

二、活動地點:

XXXXXX;

三、活動主題:

溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;

四、活動目的:

在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略,使客房服務多樣化;

五、促銷對象:

住店散客;

六、活動宗旨:

完善軟件管理模式及提升客房創新意識,爲客人提供個性化服務;

七、活動內容:

1)午夜房:從7月XX日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點),僅限酒店商務單、標間,房價爲:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

2)特價標間:從7月XX日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。

3)打折金卡:從7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡後即可享受房價每間/夜打折30元的優惠,如原房價168/間變爲138/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴XX元的優惠。

4)會員充值卡:從7月XX日起,推出會員充值卡,2000元起充,充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

八、宣傳推廣:

1、人力推廣:各部門互相配合在適當時間爲客人宣傳本次活動內容和優惠措施,並邀請相關客人入住體驗;

2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內容,

廣告標題:

溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:

活動時間:

20xx年7月XX日起;

活動地點:

XX酒店;

1)午夜房(僅限商務單、標間)

當日凌晨1點入住——當日中午12點,房價爲:99元/間/晚;

2)特價房

酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;

3)打折金卡

從7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡後即可享受房價每間/夜打折30元的`優惠。

4)會員充值卡:

從7月XX日起,推出會員充值卡,2000元起充,充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

酒店營銷方案8

爲擴大市場佔有率,促進酒店銷售,針對節日期間酒店消費旺季的特點,推出以下營銷新舉措:

一、客房促銷辦法

1、調整現有對外銷售價格:

2、除免費招待房、自用房外每間/天贈送雙份營養自助早餐

3、住客現金開房每間/天贈送康體消費券40元,免費消費2小時

4、新推出鐘點房9:00-18:00,二小時起價60元,每超過一小時加收30元(僅限豪華標間);午夜房00:00-6:00128元/間(限豪華標間,不送早餐);特價房房價xx元/間(每天限量10間,限豪華標間,不送早餐)

5、憑房卡在餐廳消費9折、大堂吧消費9折、康體中心消費9折

6、入住套房贈送果盤

7、免費撥打市內電話

8、客房免費寬帶網絡

9、延遲退房時間至14:00

二、餐飲消費的'營銷舉措

1、調整餐飲出品結構,啓用新菜譜

2、使用新菜譜後餐飲二樓大廳全面實行6.8折,餐飲包廂憑會員卡或協議享受折扣(酒水、香菸、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外)

3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價:大閘蟹xx元/只蛋黃酥x元/份老面饅頭1元/個

4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設喜慶洞房,適時推出春節團圓宴菜單

5、餐廳每桌消費xx元以上贈送x元免費房券壹張

三、營銷部

儘快走出去對周邊客戶進行拜訪,完成營銷協議的簽訂;事先預付款的客戶消費給予最大程度優惠,預付款起點爲xx元。

四、全員營銷提成獎勵

對於內部員工介紹親友來酒店消費客房價格不低於協議價按實際結算金額3%發放提成獎勵,餐飲按實際結算金額的2%發放提成獎勵,康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按xx%發放提成獎勵,每月集中統計發放;經營部門負責人和營銷、預訂人員的提成獎勵辦法另行制定。

五、大力推廣酒店會員卡

酒店的。會員卡現有至尊鑽石卡、至尊貴賓卡和康體時段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。至尊鑽石卡xx元爲辦卡起點,首次充值x元送xxx元,後續充值每1000元送100元;至尊貴賓卡首次充值起點爲xx元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費8.8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現有價格執行,特殊客人經批准後給予適當優惠。酒店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發放2%的提成獎勵。

酒店營銷方案9

一、活動背景

5月20日情人節就要到了,爲消費者創造一個既浪漫又溫馨的節日,是每一家酒店都在努力的工作。根據我們酒店自身的.經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。這是我們今年的情人節創意營銷方案。

二、活動主題

xx酒店情人節(天賜良緣,情定天元)。

三、活動時間

20xx年5月20日。

四、活動地點

主要地點:xx西餐廳(酒店x樓)。

次要地點:客房。

五、活動方法

1、通過浪漫的場景佈置,爲消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言;

3、客房設立“粉紅情侶套房”,巧妙佈置,並贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒。

六、氣氛營造

1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告;

2、大堂電子屏、LED屏滾動播放關於活動內容;

3、一樓、六樓各放一個小展架;

4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一隻玫瑰花;

5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳;

6、吧檯擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮);

7、西餐廳門口搭個拱門花柱;

8、彩燈和沙縵佈置現場用粉色氣球點綴;

9、現場拍照(拍立得xx元/張);

10、餐檯擺一個香檳塔;

11、專門設一個餐檯放一個大蛋糕擺在餐檯上。

七、廣告方法

1、宣傳單:xxx份(客房,各營業口)

2、短信發佈:xxx元(x萬條)

3、內部廣告發布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)

4、廣告文字:

A、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)

B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節到了,在天元大酒店準備一份珍愛的禮物,然後溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

八、活動安排

1、營銷部:x月x日前推出活動廣告。

2、其他部門x月x前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則。

3、餐廳客房在x月x日前做好情人節氛圍營造工作。

4、工程部:結合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的製作。

酒店營銷方案10

爲了迎接國慶黃金週,提升酒店的知名度以及回饋新老客戶的長期支持,特制定此方案:

活動主題:

國慶7天樂萬國歡迎您

活動時間:

20xx年10月1日至20xx年10月7日

活動內容:

1、購滿188元的消費小票,即可享受高級間248+8元,標準間198+8元的優惠價格,(對於鑽石卡或商務協議客戶可酌情隨機安排,並在原客史價不變的基礎上,每房贈送啤酒2瓶,並贈送歡迎水果1份);

2、購滿388元的消費小票,即可享受高級房198+8元,標準間168+8元的特惠價格,(對於鑽石卡或商務協議客戶可酌情隨機安排,並在原客史價不變的基礎上,每房贈送啤酒2瓶,並贈送歡迎水果1份);

3、當天爲生日的客戶可憑身份證在前臺可直接享受高級198+8元的特惠價格。,並贈送歡迎水果1份。

4、憑工作牌和聯盟商家卡等在酒店預訂、入住可享受內部員工工價優惠。

活動細則

僅限指定消費小票參與此次活動,小票當日有效,第二日作廢;活動房型有限,每天僅限30間。

具體執行

1、酒店員工須預先告知客人活動的具體實施辦法,前廳部要覈實好參與活動的客戶憑證以及將商場收銀小票與客戶入住RC單裝訂送交財務部審覈,並在備註上註明,對於需要贈送水果或啤酒的`客戶入住要及時的告知房務部。對生日當天入住的客人要致以生日快樂。

2、活動期間,商場營業員須配合宣傳商場、酒店活動規則。

3、客房部要做好水果贈送工作,及時統計和預定好水果,並保質保量。

4、請商場策劃部必須配合銷售部將此活動做好整體的組織、宣傳工作;財務部要要求商場收銀在收銀小票上或其相關票據上註明可參加酒店活動相關標誌。

酒店營銷方案11

一、市場環境分析:

1、我店經營中存在的問題

(1)目標顧客羣定位不太準確,過於狹窄、

總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大於求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心、

我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位、應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場、我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因、我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工、而我店是以經營粵菜爲主,並經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位於市場,面向中高檔消費羣體,對本區的居民不能構成消費吸引力、

(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小、

我店雖然屬於xx集團(xx集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚瞭解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低、

2、周圍環境分析

儘管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位於xx國道旁,其位置優越,交通極爲方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費羣、大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費羣體,僅商院就有萬餘名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場、

3、競爭對手分析 我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生、總體上看他們的經營情況是不錯的、而我們雖然設施和服務都不錯,但由於市場定位的錯誤,實際的經營狀況並不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處於劣勢的、

4、我店優勢分析

(1)我店是隸屬於xx集團的子公司,xx集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細緻規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者、

(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地、這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生、

機會點:①本企業雄厚的實力爲我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客羣;③良好的硬件及已有的高素質工作人員爲我們的調整和發展提供了廣闊的空間、

二、目標市場分析:

目標市場即最有希望的消費者組合羣體、目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性、沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”、 目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者羣、酒店應該儘可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額、顧客資源已經成爲飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行爲可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳、維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定、

因此,融匯顧客關係營銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

1、從現有顧客中獲取更多顧客份額、忠誠的顧客願意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨着忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長、

2、減少銷售成本、飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減、雖然在建立關係的`早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨着雙方關係的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了、

3、贏得口碑宣傳、對於飯店提供的某些較爲複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢飯店的現有顧客、而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更爲奏效、這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高、

4、員工忠誠度的提高、這是顧客關係營銷的間接效果、如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客羣,也會使飯店與員工形成長期和諧的關係、在爲那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環、 根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於大衆百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費羣體、他們有如下的共性:

1) 收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善、

2) 不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的願望、

3) 關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境、學生則更喜歡就餐環境時尚有風格、

三 、市場營銷總策略:

1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位於面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重

2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對xx酒店有一個認識、讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方、可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧、讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足、

3.採用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作爲強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度、

四、行動計劃和執行方案

(一)銷售方法的策略:

1、改變經營的菜系、過去我們以經營粵菜和海鮮爲主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大衆菜也可以根據需要製作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大衆菜並不等同於低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且並不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,並根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大衆菜、這樣我們可以給顧客很大的選擇餘地,適應了不同口味人的需要、

2、降低菜價吸引顧客、菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求、價格策略

①優惠折扣、

②.抽獎及精品贈送優惠、

3、爲普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐、套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費、主要目的是以實惠取勝、面向學生推出快餐,價格略高於學生食堂,但品質要高於食堂的大鍋菜、把酒店富餘的停車場改造成娛樂休閒廣場,採用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便於學生休閒聊天,提供免費的卡拉ok、電視,提供各種飲料、

4、面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車、

5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務、

6、在年節開展促銷活動、

(二)廣告策略 酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公衆進行宣傳或促銷的一種手段、酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:爲酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行爲、在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷並非產品之戰,而是知覺之戰、酒店市場正是如此、但是人們的知覺並不一定基於真實、

廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具、

1、 市場定位:是以明確的概念在消費者心目中佔據一個特定的部分,以影響他們的消費意向、廣告訴求:讓您成爲真正的上帝、

2、廣告的表現原則及重點.

a.:質量來自實力的保證.

b.先給您驚喜的價格,不行動就會心痛.

c.在廣告中創造一種文化、

3、訴求重點

a.企業形象廣告

b.商品印象廣告

c、 促銷廣告

4、 實施方法:

① 報紙廣告,<是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告

②宣傳海報、

③ 綜合海報、

④公司名稱旗,增強公司的形象、

⑤現場派發廣告禮品、

⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優惠、

五、營銷預算

飯店營銷預算 全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度 工資福利 辦公用品 其它 促銷及廣告 交際費 制服

培訓 其它總費用 市場營銷費用總額

六、評估控制

1、 年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場佔有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量、

2、 獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況、

3、 戰略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過覈對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體

酒店營銷方案2

一、活動目的:

1、爲答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商機來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續消費,以達到我酒店營業額的穩定性增長,最終達到更好的贏利目的,酒店元旦營銷策劃方案。

二、活動時間:20__年元月1日

三、活動地點:中、西餐廳及客房

四、主題口號:相約20__,相聚麗晶

五、活動內容:

(一)西餐:

1、凡元旦當天在西餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張(自行製作)。

2、元旦當日一次性消費滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。

3、元旦當日一次性消費滿600元的客戶,可獲贈優惠房券(憑此優惠券可獲門市價6折優惠)一張。

(二)中餐:

1、凡元旦當天在中餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。

2、元旦當天在中餐大廳消費的客戶,一次性消費滿500元可獲贈西餐早餐券一張。

3、包房一次性消費滿1000元,獲贈面值100元現金券(此現金券可在本酒店任營業區消費)一張。

4、元旦當日一次性消費滿2000元,即贈送貴賓卡一張。

5、元旦當日在中餐一次性消費滿3000元,贈送標準客房一間一晚。

6、元旦當日在中餐一次性消費滿12000元,可獲贈奧運會門票一張(票價詳見奧運門票價格一覽表,附後並待定中)。

(三)客房:

1.凡元旦當天在客房入住的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。

2、元旦當晚個人入住客房,一律按門市價8折優惠,並贈送果籃一個及早餐券一張。

3、元旦當晚一次性開房滿8間者,送上海世博會門票一張。

一、活動廣告宣傳方式:

1、廣告宣傳:

(1)POP廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標一條,放置酒店大門。內容爲:相約20__,相聚___!

(2)設計製作彩色宣傳單1000張(具體內容樣板另附)。

(3)設計製作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。

(4)設計製作贈房券,規劃方案《酒店元旦營銷策劃方案》。

(5)設計製作現金券。

2、口碑宣傳:銷售部及營業部,以銷售部爲主,各營業部爲輔。

3、短信宣傳:銷售部及營業部各部門經理利用手機短信形式向客戶發送此次活動信息,以達到宣傳,吸引客戶消費的作用。

六、場地佈置:

1、酒店外圍:

(1)大門正對面綠色植物區,製作上海世博會倒計時。

(2)酒店大門及西餐側門吊大紅燈籠,以襯托節日氣氛。

(3)酒店大門正對面,製作“元旦快樂”裝飾。

2、大堂:

(1)酒店大堂擺放三個“_”展架

(2)在原聖誕屋的基礎上,飾“海寶”及有關飾品。

七、責任分工及完成時間:

1、總指揮:_總

2、總執行及總協調:_副總

3、布場(20__年12月28日完成):市場營銷部,各部門配合

4、策劃宣傳(20__年11月30日前完成):市場營銷部負責各類廣告宣傳、票券的設計及製作。

6、採購(20__年12月1日前完成):財務部負責關於本次活動的物品採購,美工跟進。

注:世博會門票需財務部跟進落實,確保當日能順利把門票送到客人手中。

八、物品採購單:

1、海寶若干;

2、世博會紀念品若干;

3、世博會門票若干(須提前預訂);

4、“_”展架三個;

5、布標一條;

6、彩色宣傳單

九、費用預算:

1、海寶若干約650元;

2、世博會紀念品若干約1000元;

3、世博會門票若干約3000元;

4、“_”展架三個約180元;

5、布標一條約70元;

6、彩色宣傳單約550元。合計:5450元。

酒店營銷方案3

一、目標市場分析

恩師,與學子共度一千多個日夜,給予學子終身受用的啓迪,賦予學子體諒與寬容,教育學子們樹立分秒皆準的觀念。近年來“謝師宴”非常紅火。根據調查:謝師宴已經成爲普通家庭操辦喜事第二大宴席,重視程度僅次於婚宴。

二、定價策略

1、謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯繫起來,增加喜慶氛圍,以博得學生和家長們的好感。

2、針對價格高的菜餚,建議採用減量和出新菜品想結合的辦法。

3、謝師宴(下面有說明)的價格要分爲高、中、低等檔次,合理拉大消費層。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1、製作專門謝師宴套餐,可以根據實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個檔次,菜名要經過合理包裝,體現出濃濃的文化氛圍(具體菜單見附件)。

2、狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請大學聯考

狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學用品作紀念;金榜題名宴(請領導們充分發揮人脈關係,製作邀請函)。

3、商家互動,款贈厚禮。酒店聯合其它商家、學校或供應商,採用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同爲莘莘學子們準備優惠券。建議採用“雙贏”方式,營銷、財務及公司積極主動參與。

4、桌桌有禮品,場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學子,不論消費金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價值128元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標一桌;消費五桌(含五桌)以上奉送學生求學用紀念品等等。

5、免費提供停車場地,優先預定,免費照相、免費博士帽等。

6、飯後贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

酒店營銷方案12

酒店營銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環境中如何識別,分析,評價,選擇和利用市場機會,如何開發適銷對路的產品,探求飯店生產和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經濟效益。一個老闆的商業意識直接或者間接的決定着一個酒店的未來發展前途。

xx日,是我國傳統的xx節,也是我國僅次於xx節的第二大傳統節日。xx恰在秋季的中間,故謂之xx節。我國古曆法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。xx節將要來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族方俗,爲了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。

一、目標市場分析

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。

3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20—30元(不含酒水)。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

2、如果一家人裏有一個人的生日是xx月xx日,可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是xx(xx地區以內),可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯繫一下這些人。

4、由於本酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿爲主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶羣,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。

5、在飯後贈送一些和xx節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

6、活動的時間定於農曆xx月xx日—xx日。

四、推廣策略

1、在酒店的'門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告採用噴繪爲主,條幅相結合的形式。

2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3、可以嘗試一下手機短信廣告,羣fa的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

4、也可採用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

注意:以上廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受衆最低要保證15萬人。

五、其它相關的策略

保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳裏放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

六、效果預測

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1、5倍以上。

七、其它建議

1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),爲以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。

3、儘快做好酒店的網站,網站必須要由專業的人士製作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調爲主,主頁最好要一個大的FLASH動畫,還要有新聞發佈系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優勢是受衆範圍大,花費少)增強酒店的知名度。

酒店營銷方案13

一、活動背景

春節是我國傳統節日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時間稱爲過年。除夕前,所有人都在爲過年忙碌;七年級到初五大家忙着走親戚,和朋友聚會。在家過團圓年是因爲傳統觀念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那麼,怎麼才能把酒店的客房賣給他們呢?

我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閒的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發出邀請,以休閒娛樂的方式刺激消費。

二、活動目的

爲了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業收入。

三、活動介紹

1、活動媒體介紹:

這次活動寄發的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發放。建議使用普通型賀卡,主卡設計爲酒店的形象,以及年夜飯的徵訂宣傳;附卡爲“家庭對對碰”的邀請函及門票。

2、活動內容介紹:

活動主題:家庭對對碰

活動開幕時間:20xx年2月1日

開始時間:19:30

結束時間:9:30

活動內容:以答題、猜謎以及一些挑戰性的活動,根據孩子的年齡設置不同的難度以及分組。

活動要求:

(1)必須是以家庭的方式參加,3個一組

(2)按孩子的年齡大小分組

(3)孩子年齡不超過15歲

活動規則:(1)過關多少升級。過關多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。

(2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。

3、活動意義:

(1)邀請高消費羣體齊聚康恩參加“家庭對對碰”,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以

(2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節期間,這次活動的參與對象都是高消費羣體,他們的參與不僅能增加酒店春節期間的'人員流量,還能增加其他項目的營業收入。

(3)藉助這次活動,提高酒店客房的入住率。

(4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人瞭解康恩的服務,從而在社會上樹立美譽度。

三、活動具體實施

主辦:康恩國際商務酒店

承辦:高陽縣郵政局

1、活動形式:爲提高酒店春節期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發出邀請,邀其屆時光臨。

2、活動對象:

(1)私企老闆:註冊資金在100萬以上的私企業老闆

(2)機動車主:機動車在30萬以上的機動車主

(4)所有行政單位的科局幹部

(5)180個行政村的村委會主任、村支書

4、活動開幕時間:20xx年2月1日19:30開始

5、發行量:6000份

四、合作方式

郵政局提供:

1.6000條高消費名址的挑選及免費提供使用

2、邀請函的設計

3、免費打印、郵寄。

五、效果分析

1、“賭王大賽”在康恩舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。

2、邀請函式的賀卡,視覺衝擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都願意收到,而且拿着附卡就可以參加“賭王大賽”,也是一種趣致。

3、精準數據庫營銷高效、高端個人數據庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進人們的消費慾望,形成消費。

4、高消費羣體的參與還能增加其他項目的收入。

一、整體策略

1、公司簡介

公司是由外商巨資打造的集住宿、餐飲、超市於一體的產權式酒店。酒店座落於新餘市繁華地段--團結西路6號,周邊商業氛圍濃厚、交通便利,建有各式客房、室、會議室近200間,擁有能同時容納近800人就餐的中餐廳,並設有1800平米的超級購物市場,方便酒店賓客及附近居民。

公司重金聘請星河營銷策劃公司全程策劃管理,着力打造專業超值、簡約安全、舒適宜人的時尚型酒店,爲社會各界人士提供彰顯尊貴品質與精緻生活的平臺。

2、整體策略

爲了帶動整個項目產權房的持續熱銷,成功銷售是整個項目營銷成功的重要開端。因此,恆基廣場爲產權房制定的營銷目標是:充分發掘產權式酒店的經營潛力和經濟價值,結合後期經營的良好前景實現最大可能的銷售額,完成3-6層所有產權房的銷售。

立足新餘市中心商業區及產權式酒店概念,結合區域的特色設計,吸引人氣的主力商業設置和新餘是仙來區建設後的美好前景,運用多種營銷推廣手段,分期分批逐步推出。

二、市場競爭分析與商業定位

1、市場競爭分析

通過前期市場調查分析可以發現,新餘市產權式酒店發展的非常有限,市場運作也沒有成功的案例,本項目基本上沒有競爭對手。只是城北有幾家酒店式公寓,由於消費者對產權房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,對本項目有潛在的威脅,因此需要在商業定位上有所區別並把握時間儘快實現銷售。

2、商業定位

恆基廣場的商業定位主要爲:超市、餐飲、賓館等。

三、銷售方案

1、方案

根據恆基地產的前期運作經驗和新餘的市場情況,特推出二個銷售方案供公司領導比較參考。

方案一:

在市場情況好的情況下,先推出位置稍差、較難銷售的部分,此方案的優缺點如下:

優點

1)位置較差,適合在開盤時以低價進入市場銷售;

2)前期完成70----80%時可開始較好位置的銷售,前期的熱銷可以聚集人氣,提供後期的銷售價格。

缺點

1)可能會出現客戶信心不足的情況而影響銷售,有一定的市場風險;

2)如前期市場銷售情況不理想,將極大影響整個項目的銷售。

方案二:

先銷售位置較好的產權房,預計可以保留部分產權房分期銷售外,其他產權房可以在短期內銷售完畢,此方案的優點缺點如下:

優點:

1)產權房位置好,雖然單價高但市場接受程度高,能儘快銷售回收資金;

2)延續產權房項目的熱銷,直接以高價樹立恆基地產的形象和品味;

3)帶動後期的銷售。

缺點:

產權房銷售單價略低,總銷售金額可能也略低。

作爲新餘商業中心先期產權房銷售,恆基地產在確保經濟利益的情況下將盡快實現銷售爲主要目標,以避免市場風險,快速回籠資金,聚集人氣爲後期銷售打下堅實的基礎。因此,在正常情況下,公司可採取銷售方案二,實際操作方案還需要根據開盤前一個月的預售VIP貴賓卡認購情況做相應的調整。

2、售樓開放期優惠活動方案------VIP貴賓卡認購方案。

售樓預售期採取VIP貴賓卡認購方案,可以順勢摸一下市場行情,能更加準確的制定合理的價格。

四、銷售策略

1、銷售準備

在銷售準備期,將商業中心的其他部門結合進行整體宣傳,在產權房熱銷時設立來訪登記,提供長時間的登記和內部認購,爭取形成開盤就清盤的形式。

2、銷售進度計劃

1)準備期

a.制定銷售策略和優惠措施

b.制定詳細價目表及優惠尺度

c.公司命名和標識設計

d.銷售道具的準備(包括樓書、摺頁、海報、請柬、展板、戶型模型、紙袋、小禮品、燈箱等)

e.按揭銀行的確定

f.買房流程、客戶來訪登記管理檔案系列表的製作

g.銷售隊伍的組織和獎金制度的擬定

2)引導期

a.客戶預約登記

b.詳細價目表調整

c.編制完成講習資料

d.培訓銷售人員

e.意向客戶聯絡與拜訪

f.售樓場所的模型、衛生等設施的調試

g.內部認購活動和VIP貴賓卡認購

以上方案供領導審閱參考。但方案再好,如果沒有一支優秀的銷售隊伍和良好的執行力,我們也只能是紙上談兵,所以,萬事人爲先,我們只有先把銷售團隊建立起來,再加上領導的智慧和部門的努力,我們的目標就一定能夠實現。

酒店營銷方案14

1、目的

1。1通過這次活動進一步宣傳酒店擴大知名度

1。2進一步挖掘潛在客戶,增加客源

1。3深度整合菜品,形成新的菜品風格

2、營銷對象

本次活動以家庭消費羣體爲主要營銷對象,尤其是有車的家庭(說明:國慶期間,各種商務宴會、公務宴會減少,而家庭消費成爲主流,尤其是有車的家庭,父母或者是收入很高的私營業主、或者是商界的白領、或者是政界的中流砥柱,平時都有大量的公務商務活動,能夠帶來大量的客戶。本次活動的主要目的就是通過此次活動鞏固和提高這部分羣體對雍景的認知,以拉動平時經營)。

3、本次活動的主題

“賞熱帶美景,品綠色佳餚”——xxxx第一屆綠色美食文化節(說明:如果上客家菜的話,可突出以客家文化爲主題,否則以海洋文化爲主題)

4、活動時間

4。1自9月xx日開始至9月xx日結束爲宣傳準備階段

4。2自9月xx日開始至10月xx日結束爲實施階段

5、活動的宣傳

5。1宣傳辦法

5。1。1製作店外橫幅:“賞熱帶美景,品綠色佳餚”——熱烈祝賀xxxx第一屆綠色美食文化節開幕

“結識新朋友,回報老朋友”xx10月1日xx10月8日美食節隆重推出各種優惠活動

5。1。2店內海報

a、招貼畫b、易拉寶c、掛畫

5。1。3宣傳單(說明:可隨《xx晚報》夾帶發放)

5。2海報、宣傳單等的主要內容

5。2。1xxxx生態園文字簡介(可按以往的.內容簡單修改)、生態園的主體圖片、主要的風景圖片、地址電話等

5。2。2主要菜品介紹(略)

5。2。3優惠措施介紹(見6優惠措施)

5。3店內環境佈置如以客家文化爲主題則要佈置客家的民風、民俗、民居、飲食習慣等圖片和有客家民族風情的小品等,如以海洋文化爲主題則佈置海洋的有關知識圖片和以貝殼、珊瑚爲材料的小工藝品

6、優惠措施

6。1特價菜品,凡前來的客戶每座均可獲取一款特價菜(特價菜要選擇本店的金牌菜或準備重點推銷的菜品,獲贈後不再重複打折)

6。2凡消費達到xx元以上的均可獲得本店會員卡一張(這一項需要根據雍景的會員卡發放形式確定)

6。3凡菜金消費達到xx元以上的可獲得xx白酒一瓶(因爲家庭消費自帶酒水的較多,可以與供貨商聯合,酒水由供貨商免費提供)

6。4店內抽獎活動,凡消費達到xx元以上的可參與抽獎,獎品爲金額爲xx元的春節(或元旦)團聚宴(此舉可拉動後續消費,獎品可設計幾個檔次)

6。5小贈品,按主題的不同客家文化可贈送客家的小飾品,海洋文化可贈送貝殼等工藝品

6。6針對車輛的優惠(略)

7、各部門職責

7。1店總和營銷部經理負責營銷活動的設計和實施

7。2辦公室和美工負責宣傳品的製作和環境的佈置

7。3出品部負責菜品方面的準備

7。4工程部和前廳配合及前廳營銷活動內容培訓

8、菜品準備(略)

9、考覈(略)

酒店營銷方案15

一、活動目的:

爲答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持,利用春節新年的有利商機來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續消費,以達到我酒店營業額的穩定性增長,最終達到更好的贏利目的。

二、活動時間:

20xx年1月1日

三、活動地點:

中、西餐廳及客房

四、主題口號:

相約xxxx,相聚xx

五、活動內容:

(一)西餐:

1、凡春節當天在西餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張(自行製作)。

2、春節當日一次性消費滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。

3、春節當日一次性消費滿600元的客戶,可獲贈優惠房券(憑此優惠券可獲門市價6折優惠)一張。

(二)中餐:

1、凡春節當天在中餐消費的.客戶均可獲贈紀念卡一張。

2、春節當天在中餐大廳消費的客戶,一次性消費滿500元可獲贈西餐早餐券一張。

3、包房一次性消費滿1000元,獲贈面值100元現金券(此現金券可在本酒店任營業區消費)一張。

4、春節當日一次性消費滿XX元,即贈送貴賓卡一張。

5、春節當日在中餐一次性消費滿3000元,贈送標準客房一間一晚。

6、春節當日在中餐一次性消費滿1XX元,可獲贈xxxx年xx門票一張。

(三)客房:

1、凡春節當天在客房入住的客戶均可獲贈紀念卡一張。

2、春節當晚個人入住客房,一律按門市價8折優惠,並贈送果籃一個及早餐券一張。

3、春節當晚一次性開房滿8間者,送xxxx年xx門票一張。

六、活動廣告宣傳方式:

1、廣告宣傳:

(1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標一條,放置酒店大門。內容爲:相約xxxx,相聚xx!

(2)設計製作彩色宣傳單1000張(具體內容樣板另附)。

(3)設計製作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。

(4)設計製作贈房券。

(5)設計製作現金券。

2、口碑宣傳:銷售部及營業部,以銷售部爲主,各營業部爲輔。

3、短信宣傳:銷售部及營業部各部門經理利用手機短信形式向客戶發送此次活動信息,以達到宣傳,吸引客戶消費的作用。

七、場地佈置:

1、酒店外圍:

(1)大門正對面綠色植物區,製作xxxx年倒計時。

(2)酒店大門及西餐側門吊大紅燈籠,以襯托節日氣氛。

(3)酒店大門正對面,製作“春節快樂”裝飾。

2、大堂:酒店大堂擺放三個“x”展架(整個活動內容)

八、責任分工及完成時間:

1、總指揮:x總

2、總執行及總協調:x副總

3、布場(20xx年xx月xx日完成):市場營銷部,各部門配合。

4、策劃宣傳(20xx年xx月xx日前完成):市場營銷部負責各類廣告宣傳、票券的設計及製作。

6、採購(20xx年xx月xx日前完成):財務部負責關於本次活動的物品採購,美工跟進。

注:門票需財務部跟進落實,確保當日能順利把門票送到客人手中。

九、物品採購單

(詳見附表)

十、費用預算

(詳見附表)

標籤:方案