希爾頓酒店首任經歷的名人故事
一天夜裏,已經很晚了,一對年老的夫妻走進一家旅館,他們想要一個房間。前臺侍者回答說:”對不起,我們旅館已經客滿了,一間空房也沒有剩下。”看着這對老人疲憊的神情,侍者不忍心深夜讓這對老人出門另找住宿。而且在這樣一個小城,恐怕其他的旅店也早已客滿打烊了,這對疲憊不堪的老人豈不會在深夜流落街頭?於是好心的侍者將這對老人引領到一個房間,說:”也許它不是最好的,但現在我只能做到這樣了。”老人見眼前其實是一間整潔又幹淨的屋子,就愉快地住了下來。第二天,當他們來到前臺結賬時,侍者卻對他們說:”不用了,因爲我只不過是把自己的屋子借給你們住了一晚?祝你們旅途愉快!”原來如此。侍者自己一晚沒睡,他就在前臺值了一個通宵的夜班。兩位老人十分感動。老頭兒說:”孩子,你是我見到過的`最好的旅店經營人。你會得到報答的。”侍者笑了笑,說這算不了什麼。他送老人出了門,轉身接着忙自己的事,把這件事情忘了個一乾二淨。沒想到有一天,侍者接到了一封信函,打開看,裏面有一張去紐約的單程機票並有簡短附言,聘請他去做另一份工作。他乘飛機來到紐約,按信中所標明的路線來到一個地方,擡眼一看,一座金碧輝煌的大酒店聳立在他的眼前。原來,幾個月前的那個深夜,他接待的是一個有着億萬資產的富翁和他的妻子。富翁爲這個侍者買下了一座大酒店,深信他會經營管理好這個大酒店。這就是全球赫赫有名的希爾頓飯店首任經理的傳奇故事。
小故事大道理:多佈施一些愛心,不一定都會有好的機遇,但你的機會至少比別人多一些。而這種愛心不是爲了達到某種目的而做的,是你善良的內心促使你這樣做的。所以,好的機會大多都是留給有心的人。
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酒店庫管員個人年終工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編收...