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酒店人事崗位職責(通用15篇)

服務業1.78W

在不斷進步的時代,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行爲和違章事故的發生。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編爲大家整理的酒店人事崗位職責,希望能夠幫助到大家。

酒店人事崗位職責(通用15篇)

酒店人事崗位職責1

1、根據酒店經營發展方針和年度經營目標,負責制訂行政人事部、後勤部全年工作計劃;在總經理的領導下帶領員工努力完成工作目標。

2、負責制定並不斷完善所轄部門的各項規章制度,規範工作程序,並配合公司協調各部門的工作關係,督導員工執行崗位責任制和操作流程,提高員工的服務意識和工作能力。

3、負責所轄部門的全面工作,組織酒店對內對外的計劃、報告、總結、請示、通知、會議紀要等文件的起草、審覈、打印、收發、存檔工作。

4、負責協調與上級主管部門以及各政府職能部門的關係,做好對外聯絡工作,使總經理與外界聯繫的渠道保持暢通。

5、負責組織和安排酒店各項會議,審閱重要會議記錄和備忘錄,並及時將會議精神的貫徹情況反饋給總經理;定期彙報工作,協助總經理做好酒店各部門之間的協調平衡工作。

6、協助總經理組織、協調酒店星級複查、創衛檢查以及大型會議、重要接待、重大經營活動的工作。

7、根據總經理指示編排好重要活動日程表,做好來訪客人、重要會議的活動預報,安排好各項接待活動。

8、負責酒店的網站維護管理及酒店的電腦網絡維護管理工作。

9、負責酒店對內外的宣傳工作。

10、積極配合酒店經營發展目標,開展宣傳教育活動和各種形式的勞動技能競賽、文體活動,

11、豐富員工文化生活和促進員工隊伍的團結穩定,促進企業文化建設。

12、督導下屬做好員工食堂和職工公寓的管理工作。

13、督導下屬做好酒店物資的`收、入貨管理及庫房管理工作。

14、積極拓展思路,督導下屬做好綠化、美化的管理工作,同時持續爲各部門做好人力協助工作。

15、負責制定並組織實施所轄部門全年培訓計劃及酒店的主題培訓計劃,加強員工思想教育,不斷提高員工的思想素質。

16、掌握酒店人員流動情況,做好人材儲備和人材開發,努力提高度酒店人員的思想素質和業務能力。

17、負責酒店人事檔案的管理和勞動人事管理,組織進行酒店員工招聘考覈、錄用、調動、調配、辭退等工作;組織員工勞動合同的簽定和續簽。

酒店人事崗位職責2

1、參與制定酒店的`人力資源戰略規劃,爲重大人事決策提供建議和信息支持。

2、根據酒店年度經營規劃,設計組織架構圖和定崗定編。

3、組織制定、執行、監督酒店的行政人事管理制度。

4、每月審覈各部門的定崗定編情況,控制人力成本。

5、建立內部招聘晉升考覈機制和內部晉升梯隊機制,爲酒店員工職業生涯提供晉升空間。

6、關注員工思想動態,並及時作出調整,以保障酒店運營。

7、建立酒店培訓管理程序,並根據各部門培訓計劃形成《年度培訓計劃》。

8、根據酒店管理要求,制定人事管理評價政策,組織實施績效管理,並對各部門績效評價過程進行監督控制,及時解決其中出現的問題,使績效評價體系能夠落到實處,並不斷完善績效管理體系。

9、每季跟蹤當地及同行業薪資狀況,爲酒店薪資政策提供參考。

10、制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評審和晉升評審。

11、組織酒店管理人員例會和酒店相關內部會議。

12、關注員工生活,爲員工提供後勤保障。

13、與外部職能單位保持良好關係。

14、及時完成董事長和酒店執行總經理安排的各項事宜。

酒店人事崗位職責3

1.負責員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。

2.負責辦理普通員工的入職、離職手續,及人事變動的審覈工作。

3.合理調配酒店的'人力資源,並提出有效的建議和意見。

4.負責各部門人員編制的審覈工作。

5.負責員工人事檔案的管理,及對外公文之草擬和處理。

6.協助建立酒店人事管理相關制度、員工保險 及福利方面的政策。

7.負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。

酒店人事崗位職責4

崗位職責

崗位概述

1. 具體執行酒店的人事政策、按程序辦理員工入職、離職、職位變更、獎勵、處分等各種

有關手續,籌備各種員工活動。

2. 協助經理處理好人力資源部的日常工作。 崗位要求

1. 能力

a) 熟練操作各種辦公軟件,如Word,Excel,Powerpoint等; b) 打字速度快;

c) 工作態度認真嚴謹;

d) 善於與酒店其它部門員工的溝通。 2. 經驗

a) 熟悉酒店人事部的`日常工作程序; b) 熟悉酒店人事部檔案的建立程序; c) 熟悉酒店的考勤制度; d) 有文祕工作經驗

3. 操守

a) 維護集團和酒店聲譽或利益。不得以任何語言或行爲直接或間接對集團和酒店進行誣衊以損害集團和酒店的聲譽或利益。

b) 不得私自修改制度。執行政策法律、法規、集團和酒店的政策和制度(包括:員工守則、總經理手冊等),不得蓄意修改或歪曲。 c) 嚴禁泄漏機密。未經許可情況下不得擅自使用、複印或以任何形式複製或對外泄漏集團和酒店的機密資料,包括但不限於軟件、程序、操作手冊及其他一切由集團和酒店提供的營運及操作資料。

酒店人事崗位職責5

1、負責統籌酒店人事管理事宜。

2、負責招聘面試組織及甄選工作,員工入職、離職、轉正、調動等人事關係的協調統籌;

3、協調培訓管理,並組織推進實施,對培訓的效果進行分析;

4、組織績效管理與考覈,蒐集考覈結果,並加以應用;

5、負責各類社會保險的.辦理、扣繳及報銷協調;

6、負責人事檔案的管理及人事報表的維護;

7、負責考勤的管理、統計與監督,審覈員工的請假、加班協調。

酒店人事崗位職責6

崗位職責

1、制定景區會所組織架構與編制預算,確保符合管理公司各項標準要求;

2、搭建服務團隊,重點保障招聘及時性與錄用人員質量;

3、根據集團要求制定各部門的績效考覈與獎懲激勵方案,;

4、負責員工晉升、調動及定期考覈評估的組織和審覈工作;

5、組織實施景區會所的培訓標準化以及文化建設活動,提升企業凝聚力;

6、貫徹落實人力資源管理體系各項政策制度和流程標準;

7、定期進行人力資源數據分析,提交公司人力資源分析報告。

任職資格:

1、本科及以上學歷;

2、具備5年以上人力資源經理工作經歷,3年以上星級酒店行業經驗;

3、具備運營測算經驗以及良好的數據分析能力;

4、較強的'溝通協調能力,可以協調各個部門;

5、高度的責任感,使命必達;

6、堅定的執行力以及較強的原則性。

酒店人事崗位職責7

1、組織籌辦、策劃酒店員工的休假、娛樂、聯歡等活動;負責酒店員工人事檔案的管理及辦理臨時用工工作;

2、協助其它部門進行新員工崗前培訓並協調安排時間、地點等。負責勞動紀律的檢查實施和員工違紀的調查處理;

3、負責人事部的文件、資料的歸檔保管,負責上級文件的接收和傳遞工作;負責檔案資料的補充、歸檔和轉入、轉出的傳遞工作。

4、按上級要求定期做好人事報表統計、及時準確掌握酒店各級員工的'變化情況;抓好員工宿舍及員工餐的監督管理工作。

5、辦理每年員工體檢工作事宜,及外來人員的暫住證辦理。完成酒店領導交派的其它工作。

酒店人事崗位職責8

1、協助制訂完善、組織實施人力資源管理有關規章制度和工作流程;

2、發佈招聘信息、篩選應聘人員資料;組織、安排應聘人員的面試;

3、覈算員工考勤、審覈和辦理請休假手續;

4、保險、公積金、勞動關係

5、辦理員工入職及轉正、調動、離職等異動手續;

6、組織、實施員工文化娛樂活動;

7、管理公司人事的檔案;

8、協助實施員工培訓活動;

9、協助處理勞動爭議;

10、完成人力資源部經理交辦的`其它事項。

酒店人事崗位職責9

1、在總經理領導下開展日常工作,直接對總理經負責。貫徹執行國家有關政策法規,嚴格按上級下達的勞動力計劃進行招募工作;

2、根據有關文件精神和酒店領導的意圖制定有關人事管理規定;統計員工的流失率、分析原因,及時瞭解員工的思想動態;

3、根據《員工手冊》規定負責辦理各級職工的招聘、試用、簽訂合同、解除合同、調動、辭退的各項手續;

4、負責酒店全面人事部工作,掌握業務範圍,擬訂本部門的工作計劃,重大事項及時向上級領導彙報並共同研究、討論決定;

5、負責辦理員工入職、離職、晉升、調職、獎懲過程中的各項手續;辦理審覈批准的有關員工的人事評覈及調動事宜;

6、組織籌辦、策劃酒店員工的休假、娛樂、聯歡等活動;負責酒店員工人事檔案的管理及辦理臨時用工工作;

7、協助其它部門進行新員工崗前培訓並協調安排時間、地點等。負責勞動紀律的檢查實施和員工違紀的調查處理;

8、負責人事部的文件、資料的歸檔保管,負責上級文件的.接收和傳遞工作;負責檔案資料的補充、歸檔和轉入、轉出的傳遞工作。

9、按上級要求定期做好人事報表統計、及時準確掌握酒店各級員工的變化情況;抓好員工宿舍及員工餐的監督管理工作。

10、辦理每年員工體檢工作事宜,及外來人員的暫住證辦理。完成酒店領導交派的其它工作。

3飛鹿大酒店人事部崗位職責

1、負責酒店的人力資源整體規劃;

2、負責酒店的人力資源招募選拔、培訓上崗、文件檔案、薪資福利、升遷調動、獎懲制度、考勤考績、離職出公司整個過程的運作及事物性工作處理;

3、負責部門文件及單據的審覈;

4、負責部門日常事務的檢查、督促、落實、改進;

5、負責員工投訴、處罰事務的調查覈實工作;

6、負責指導和改進部門員工的工作方法及工作效率;

7、負責各個部門之間的'人事溝通及協調和發展;

8、負責對外人事溝通和協調,發展公司內部的人事關係;

9、負責建立和完善企業文化,營造良好的企業文化氛圍;

10、負責對外宣傳酒店人事政策,創造具有競爭力的企業人事環境;

11、負責辦理酒店員工社會福利保險事宜,保障員工合法權益;

12、負責處理日常勞資糾紛,協調公司和員工的利益平衡;

13、負責酒店員工的每月薪資計算覈對工作;

14、建立人事部各類文檔管理工作,負責文件打印、收發、催辦、負責辦公用品領取、保管諸事宜。

15、負責收集員工思想動態,並針對思想動態開展人事活動;

16、負責人力資源的成本評估;

17、負責公司員工發展,職業生涯規劃;

18、負責定期對直接上司彙報工作情況;

19、負責處理上級臨時交辦的事務;

20、負責中餐部剩餘酒水的保存。

21、負責製作月工資報表,負責員工簽定(簽證)合同及工作證、出入證、名牌。

22、執行人事保密制度和員工檔案的調閱制度。

23、負責圖書的管理、存取及借閱。

24、負責對對講機的管理。

25、對員工宿舍的管理理及每月的衛生大檢查。

26、負責人事檔案的整理。

27、負責案例的整理、登記、及時與客人電話溝通及回訪。

28、負責每天的營業收入輸入及分析。

29、負責上報外界各部門的表格及數據。

30、負責公司證件及榮譽證書的管理與登記,及年審辦理。

31、其他臨時性的指定項目和階段性任務。

酒店人事崗位職責10

崗位職責:

1、協助公司建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考覈等人力資源制度建設;

2、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同;

3、執行招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、入職、離職、調動、任免等手續;

4、協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃;

5、協助考勤管理及工資績效的.覈算;

6、負責管理勞動合同、保密協議、房屋租賃協議以及各類人事行政文檔。

任職資格:

1、人力資源或相關專業大專以上學歷;

2、三年以上人力資源工作經驗,處事積極、靈活;

3、熟悉人力資源管理各項實務的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規政策,並能實際操作運用;

4、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,較強的語言溝通能力,有團隊協作精神;

5、熟練使用相關辦公軟件。

酒店人事崗位職責11

(1)協助總經理制定酒店人事政策,負責貫徹執行酒店人事方面的 方針、政策、指令、決議。

(2)就酒店重大人事任免事項提供參考意見,負責擬訂機構設置或重組方案、定編定員方案的上報。

(3)負責擬訂每年的工資、獎金、福利等人力資源費用預算和報酬分配方案,上報總辦批准後按計劃執行。

(4)負責員工的招聘、並加強對員工的思想教育、企業文化給與定期培訓。

(5)負責員工晉升的評定及審查、重大事項的方案,提交總經理決定。

(6)負責編訂和修改酒店各項勞動、人事、社保、安全的標準、和工作計劃,並及時監督、檢查其執行情況。

(7)負責指導、管理、監督人事部下屬人員的`業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效考覈和獎勵懲罰事項。

(9)覈對員工考勤及獎罰情況,爲財務部發放工資提供及時、準確的依據。

(10)搞好職工餐廳、員工宿舍的管理,保證爲員工提供安全健康的飲食服務和舒適的休息環境。

(11)協調組織好酒店有關薪酬、福利、企業文化建設等工作,積極組織開展文體活動,不斷完善和豐富員工的業餘文化生活。

(12)協助總經理制定或修訂酒店內部各項管理規章制度,熟悉國家相關的法規和政策,按酒店的規定和程序進行工作。

(13)做好各崗位人員進出把關工作,採取多種形式做好各崗位人員的招聘和人才儲備工作。

(14)做好總經理交待的其它臨時性工作。

酒店人事崗位職責12

1、堅決服從總經理的統一指揮,認真執行其工作指令,一切管理行爲向領導負責;

2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;

3、負責組織對人力資源發展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執行;

4、負責制定公司人事管理制度。設計人事管理工作程序,研究、分析並提出改進工作意見和建議;

5、負責對本部門工作目標的擬訂、執行及控制;

6、負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制,做好酒店各部門及有關崗位定員定編工作,結合實際,合理控制勞動力總量及工資總額,及時組織定額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動定額的合理性和準確性,杜絕勞動力的浪費;

7、負責人事考覈、考查工作。建立人事檔案資料庫,規範人才培養、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考證、考覈、考查的選拔工作;

8、編制年度、季度、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排;

9、制定勞動人事統計工作制度。建立健全人事勞資統計覈算標準,定期編制勞資人事等有關的.統計報表;定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或專題統計報告;

10、負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況,及時考覈,負責辦理考勤、獎懲、調動等管理工作;

11、嚴格遵守“勞動法“及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度,負責招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動合同,依法對員工實施管理;

12、負責覈定各崗位工資標準。做好勞動工資統計工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審覈工作,辦理考勤、獎懲、差假、調動等工作;3。負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作;

13、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作;

14、配合有關部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調查處理,提出處理意見;

15、負責編制培訓大綱,抓好員工培訓工作。在抓員工基礎普及教育的同時,逐步推行崗前培訓與技能、業務的專業知識培訓,專業技術知識與綜合管理知識相結合的交替教育提高培訓模式及體系;

16、認真做好領導交辦的其它工作任務。

酒店人事崗位職責13

1、按照公司各部門用人需求及部門定編,負責新員工的招聘錄用;

2、對各部門工作崗位進行分析,爲管理活動提供相關的信息;

3、擬定公司員工培訓目標、方針,建立培訓體系及人力資源開發規劃和培訓計劃;

4、總結、評估培訓結果,建立員工個人學習檔案,描述記載員工素質及能力提高的動態資料;

5、對培訓費用的申報、結報,嚴格按財務規定及呈報審批手續辦理;

6、負責培訓教育設備、輔助工具、教材資料等的準備、安排、使用工作;

7、負責公司薪酬管理制度、福利制度的擬定、修正完善及實施;

8、負責公司員工勞動合同的簽訂、續訂,負責員工的`內部異動;

9、負責辦理公司員工的各類保險,及停辦離職,退休員工各類保險工作;

10、負責員工的各類證件,如健康證的辦理;

11、協調相關部門人員完成公司人力資源體系文件的編制,包括招聘、崗位分析與崗位說明、培訓、員工工作手冊、考覈、薪酬體系等系統文件;

12、協助公司各部門經理處理有關人力資源工作的諮詢和支持。

13、對本部門工作負主要責任,監督指導下屬的工作。

酒店人事崗位職責14

1、負責辦理新員工入店手續,做好員工人事檔案的調存、整理和管理工作。

2、隨時將員工有關資料:職調單、員工違紀通知單、人員編制情況、辭職人員情況、進店人員情況、員工流動情況等資料輸入電腦,並定期打印有關報表,呈報總經理及行政人事經理。

3、負責員工勞動合同的初籤和續簽工作。

4、負責員工檔案的收存、管理,及時將員工獎勵、過失、懲罰等記錄存檔。

5、確保與行政人事部內部各崗位保持有效的'溝通。

酒店人事崗位職責15

1、部經理負責,完成行政部經理交辦的各項工作。

2、根據國家的政策、文件、結合企業經營情況和飯店領導的決策精神,提出調整員工薪金、福利結構的初步方案。

3、按時完成保險費的核定,上繳、結算和各項統計工作,並將統籌管理中的問題及時向領導彙報。

4、提供月、季、年工資總額執行情況報表,按月做工資變動表,並與財務部協調檢查員工工資發放及執行情況,解答並受理員工有關工資發放過程中的問題。

5、負責員工轉正、定級等日常工作的運行和管理。

6、負責飯店的工資聯審及勞動年檢工作。

7、建立規範、系統的管理制度,與部門考勤員密切配合,檢查並完成全店每月考勤統計工作,審覈員工加班工時並申報實習生考勤,落實實習費發放及管理工作。

8、負責員工福利用品的審發工作。

9、協助行政部經理做好每月最佳員工的'提名、評選、照相及宣傳工作。

10、負責行政部所需辦公用品的領取、管理,負責行政部各項費用的領取、報銷工作。

11、熟悉並熟練使用辦公室各種辦公設備、擔負設備的一般性保養、修理。

12、負責各種文件、信函的傳遞、收發和整理工作,並進行分類和存檔。及時打印和複印有關文件、通告和報告。

13、具有一定獨立解決問題和協調能力。協助行政部經理妥當處理好一些問題。協助經理與其他部門建立良好的工作關係。

14、整理並保存行政部各有關資料,遵守紀律、堅持原則、保守祕密。

15、每月整理核發員工餐卡、餐券工作,做好後勤保障工作。

16、負責員工倒班宿舍的管理工作。負責值班人員的排班,合理安排好下屬人員的工作。

17、負責保管宿舍的物品。包括現用臥具和未經使用的臥具。

18、確保與行政部內部各崗保持有效的溝通。