廣告客戶總監的工作職責
廣告客戶總監的工作職責1
職責:
1、負責項目的對接溝通和執行,建立和維護客戶關係,瞭解和收集客戶需求;
2、負責項目提案的`撰寫及呈現;
3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時發現並解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責;
7、能夠獨立撰寫及製作PPT提案。
職位要求:
1、市場營銷、廣告學等相關專業優先;
2、3年以上4A公司經歷或客戶服務經驗,有全案服務經歷,有線上整合營銷經驗;
3、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業,瞭解廣告策劃全案工作流程;
4、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調,項目統籌能力、邏輯思維能力強;
5、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
6、優秀的時間管理及流程控制能力;
7、工作態度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳。
廣告客戶總監的工作職責2
職責:
1、洞察客戶的需求,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人羣和競爭對手等,能爲客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,並能引導團隊的互動策略思考、組織實施
2、對房產、快消、餐飲行業的市場營銷有深刻見解,具備很強的策略策劃能力和方案彙報能力,能獨立完成提案工作
3、負責項目的管理和實施,對項目的推進良好的把控和管理;及時跟進項目進程,確保高效高品質地完成項目
4、合理調配團隊內部資源,管理並指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善
5、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,並經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力
6、擅長開拓市場,並與新客戶建立良好的人際關係;
7、 整體把握項目的進程和預算,瞭解公司財務運轉,控制業務成本、監控管理項目狀況(營業額、賬款回收,支付,利潤率,成本控制等)
8、瞭解下屬員工的期望,協助其進行職業規劃,並幫助其達成職業發展目標
9、 完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,廣告、新聞、公關關係、市場營銷等專業優先
2、 六年以上知名廣告公司工作經歷及獨立服務客戶經驗,具備項目管理經驗至少三年(含)以上,熟悉廣告公司工作流程。
3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的`經驗,豐富的整合營銷、公關策劃和操作知識,以及一定的線下活動策劃和組織能力
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧
5、 具有較強的團隊培訓能力、團隊凝聚力
6、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力,能夠承受工作和加班的壓力
7、具備商用英語書寫及溝通能力,英語六級及以上。
廣告客戶總監的工作職責3
職責:
1、參與制定公司的廣告銷售戰略、銷售計劃和進行銷售預測;
2、組織與管理銷售團隊,完成公司業務銷售目標;
3、招募、培訓、激勵下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標;
4、參與制定和改進銷售政策、規範、制度,使其不斷適應市場的發展。
任職要求:
1、工作經驗:3年以上互聯網、廣告行業大客戶開發經驗,在業內具有一定客戶、渠道資源。
2、工作技能:
1)在團隊中有較好的業績,有豐富的.客戶資源;
2)有較強的語言溝通和文字表述能力;
3)有責任心及團隊合作意識,能主動承擔工作壓力;
4)有銷售團隊管理經驗優先。
廣告客戶總監的工作職責4
職責:
1、組織客戶管理工作,負責維護重要客戶,與客戶保持良好關係;
2、深度瞭解客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人羣和競爭對手等,主動爲客戶提供有效的'品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,並能引導團隊的互動策略思考、組織實施;
3、具備優秀的數字營銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達成既定的營銷目標;
4、協助蒐集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢;
5、定期、全面、準確的向上級提供業務狀況、業務使用費用情況等反應公司業務現狀的信息,爲公司重大決策提供信息支持。
任職要求:
1、本科及以上學歷,廣告、營銷相關專業優先;
2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經歷,有大客戶服務經歷優先;
3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語作爲日常工作語言;
4、具備優秀的溝通協調、需求分析及抗壓能力;
5、對於數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識;
6、有帶團隊經驗。
廣告客戶總監的工作職責5
職責:
1、 規劃並實施完成公司制定的營業額任務目標和計劃,統籌完成現有常態固定客戶的項目設計/執行/結案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發的業務流程;
2、 爲客戶提供線下活動整體方案策劃、執行,實行活動全過程的控制管理與評估總結;
3、審覈並控制每個項目的成本支出,在項目硬件成本/人力資源佔用/資源的再生/項目固定資產管理等方面進行成本的管理和控制,達到公司既定的項目毛利率指標;
4、 根據公司經營方針和部門業務需要,開發和培養下屬員工能力,對員工績效進行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。
崗位能力要求:
1、 大學專科畢業,工商管理、市場營銷、廣告學等專業優先考慮;
2、20xx年以上線下廣告公司客戶服務及項目管理經驗,具有管理領導團隊經驗,化妝品牌客戶服務經驗佳;
3、較強的溝通能力,可與客戶、供應商、同事之間有良好的.有效溝通;
4、 較強的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;
5、 優秀的服務意識,具有優秀的服務意識及質量要求,爲客戶提供優質服務;
6、熱愛廣告懂得生活,專業的職業精神和責任意識,樂觀積極。
廣告客戶總監的工作職責6
職責:
(1)負責根據本銷售部門整體戰略與市場銷售目標,能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案,制訂銷售策略並組織實施,完成銷售任務;
(2)負責建立並維護本部門的銷售管理體系和團隊架構,支撐本部門銷售業績的增長;
(3)負責新客戶的開拓,客戶信息的收集、與客戶建立良好的合作關係、維繫好客戶資源,與客戶保持長期合作關係
(4)負責參與大型品牌客戶的開發與管理,提高客戶公關能力,開發並建立優良的客戶關係;
(5)負責根據公司業績考覈制度,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
(6)負責制訂銷售費用的預算及使用計劃,並審覈銷售費用使用的合理性,提高使用效率。
(7)跟客戶溝通產品推廣方案,進行項目合同的簽訂管理工作:合同簽訂、權益回報、款項支付等
(8)充分理解公司業務以及行業特點,結合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應財務預算;
任職要求:
(1)大學專科或以上學歷,廣告學、傳播學、市場營銷等相關專業
(2)3年以廣告媒體行業銷售業務經驗,三年以上高層管理經驗;
(3)具備3年以上電視臺、視頻網站(優酷、騰訊、愛奇藝等)等相關工作經驗;有客戶資源儲備和塑造優秀銷售團隊經歷;
(4)具有有豐富品牌類客戶儲備並熟悉廣告行業,熟悉廣告運營公司運營管理,熟悉廣告行業投放、文化交流活動、展覽展示活動等經驗;
(5)具有綜藝節目營銷和廣告銷售、客戶管理經驗的;
(6)會獨立撰寫商務合作合同,具備基本的商務策劃能力。
(7)擁有豐富的大型品牌客戶資源,熟知大型品牌客戶的廣告媒體投放決策流程,熟悉4A廣告公司的'運營模式;及與相關決策人的良好合作關係;
(8)具有媒介推廣管理、網站管理、媒體策略經驗以及良好的廣告業內人脈資源;能夠快速組建團隊,並具備管理及溝通能力;
(9)具有較強的市場開拓與銷售技能,既往業績優秀。
(10)具有親和力,較強的責任感與敬業精神,人際交往能力、應變能力、溝通能力及分析判斷能力與解決問題的能力;
廣告客戶總監的工作職責7
職責:
1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人羣和競爭對手等;
2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限於雙微);
3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理並指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的.問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業務成本、監控管理項目狀況。
任職要求:
1、大專或以上學歷;
2、5年或以上相關工作經歷,具專案項目管理經驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;
3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力,能夠承受工作和加班的壓力。
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