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保險公司的實習報告集合七篇

保險1.01W

我們眼下的社會,報告的使用成爲日常生活的常態,報告具有成文事後性的特點。在寫之前,可以先參考範文,下面是小編爲大家整理的保險公司的實習報告7篇,希望能夠幫助到大家。

保險公司的實習報告集合七篇

保險公司的實習報告 篇1

珠海中國人壽的業務員實習生活,從任何一個角度來說,這篇文章都是一篇優秀的實習報告,作者寫於xx年年4月,人壽保險公司的業務員儘管被冠以“保單行政部”,但是總體來說還是賣保險,拉保險業務的業務員,作爲一個小小的業務員,作者的內容無疑是真實,作者的實習態度值得很多作業務員的實習,實習報告正文:

離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結,於是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。

一、工作學習篇

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色着實不小,我就從我製做保險合同說起。

在新契約的第一天我是對着兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麪包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是幹嗎的。

第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因爲從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影—我的臉正對着那兩臺機器呢。特別是後來到了業務員衝單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這裏沒實習生時,新契約在衝單的日子是如何過來的?後來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對着我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多麼意味深長啊。裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裏,剛覈對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那麼久,我現在可以拍着胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低於95%。畢竟合同的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。

後來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員衝單的日子裏可發揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。

衝單的日子過去後,我開始學着幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。

這裏我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是後來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?後來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因爲我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

另外,我以自己的淺見提個建議。因爲每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少餘額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什麼時候應當歸還等。我覺得有了這麼一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。

在實習的最後一個星期,我和佳斌互調,他到新契約,我來理賠部,到目前爲止,我都在前臺和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這麼一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這裏理賠,死者是家庭裏的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經離家出走了,至今杳無音信。因此紅姐和我就認爲這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金,除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這麼大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。後來我們拿到理賠部去諮詢大家的意見,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金,其後產生的任何法律後果都再與我公司無關。這事就這麼搞定了。現在想想很簡單,但當時我的確是不知所措,真是狗咬刺蝟——無處下口。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中,我還是有很長的一段路要走的。

二、休閒娛樂篇

3月30號,星期五,公司專門爲所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,三位老總也來爲我們慶祝生日,使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字遊戲,其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門,當然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,我的內心依然還會感到那份溫馨。

4月3號,星期二,我和佳斌兩人與公司裏的羽毛球愛好者一起去夏灣中學打球。其實對於羽毛球,我並不專業,充其量給人家當陪練,所以當理賠的李哥問我什麼水平時,我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎麼樣,低調點兒總是應該的。後來當我們開始打時,我發現佳斌說的是實。

保險公司的實習報告 篇2

兩週的專業結束了,又將回到正常的學習中去。還記得聽說要專業我們班的同學不知道有多興奮,都在想這回終於可以了,終於可以更近得接觸保險了。的確,中我們接觸到了學校以外的東西,接觸到了給類人,還有很多事。

聽講座、做問卷調查、參觀保險公司、瞭解保險公司…對我們來說有點陌生,同時它又離我們越來越近,又是我們必須面對的。我們已經大二了,過了下個學期大家基本上都出去找單位,要開始正真踏上工作道路了,真的好快,從來到這所學校到現在已經快有兩年了,好像開學就是昨天一樣,當眼睛再次睜開的時候或許我就已經在工作崗位上了。聽好多畢業的學長說過,要早點爲自己的將來想想,早工作也要趁早,要不然會準備不及,錯失良機。沒錯,通過這次給我的第一感覺就是,時間過的很快,我也要走在自己前面。每天這樣過誰都可以,可是卻不知道明天是什麼樣子的,還是依舊像今天一樣嗎。現在的社會不容許你懶惰,只要你放鬆就是給對手機會,我要學會吃苦,學會利用好時間。就像平安的政經理說的“要學會吃苦耐勞”這句話我很贊同,尤其是對我這樣的人來說,如果不給自己一點壓力的話就不知道自己在做什麼,要堅持,不論做什麼。對於我來說,很少會對一件堅持很久,因爲我對它沒有耐心,不吃苦。發現了問題就要解決它,大事化小,小事化無。當然這需要一個過程,這次可以算是一次考試,找出了我的缺點,發現了問題。除了學到了相關的專業知識以外,我想更多的是怎麼做人,每位同學都一樣吧,一個班級就是一個小的社會,走出小社會怎樣融入到大社會中去,這是我們每個人要想的。經過兩個禮拜,我發現周圍的同學多多少少對自己、對未來有了些看法,或者說是成長了。

大家在一起時會說到今後的工作,以後結婚、買車、買房…很有意思,涉及到的方面很多,都是今後要面對的。給我們帶來了收穫,帶來了思考。在學習的時候還是要把專業知識學好,畢竟現在學習纔是最重要的,未將來打好基礎。

這次還要感謝xxx老師、xxx老師及xx老師,沒有他們的準備我們不會有這麼好的機會,學到這麼多東西。相信今後的我們不會讓老師們失望的。沒有最好只有更好。

保險公司的實習報告 篇3

時間 一晃而過,到中國人壽保險股份有限公司廣州分公司工作已經一個月了,在這段時間裏領導同事都給予了我足夠的寬容 、支持和幫助,讓我充分感受到了中國人壽“誠信 天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作爲團險保存一員的專業和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時,也爲我有機會 成爲中國人壽的一份子而驚喜萬分。

經過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。

記得初到中國人壽時,在和領導的第一次談話時就注意到,中國人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,儘量爲大家營造出輕鬆的工作氛圍。但是,這並沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作爲一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握 ,這也應該是自己 工作學習 的重心。 在中國人壽廣州分公司團險保存部實習,我先後接受了保險業基本理論和多種保險基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同 的各項流程處理事宜,接待保險業務員及爲其製作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,爲這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識:

(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智 的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考 認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友 ,感謝他們對我的指導、教育 和思想啓迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對知料蒐集整理和提高能力的學習慾望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫 。

以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考覈制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐 教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且爲我大學畢業 後走向社會打下了堅實基礎,是我青春 時期的一筆重要財富,使我終生受益。 最後由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司,給了我這麼好的一次機會,感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

保險公司的實習報告 篇4

按照學院的要求,我很榮幸能夠再次在中國太平洋人壽保險股份有限公司諸城支公司進行實習,通過這段時間段的實習,我對公司業務流程有了更加深刻的體會和認識,對這個行業也有了更加濃厚的興趣,同時對之前的一些問題也有了新的認識。下面就是我對這段實習的總結。

首先介紹一下我的實習單位太平洋人壽保險公司:

中國太平洋保險簡介中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,20xx年12月25日在上海證交所成功上市,20xx年12月23日在香港聯交所成功上市。中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”爲使命,以“誠信天下,穩健一生,追求卓越”爲企業核心價值觀,以“推動和實現可持續的價值增長”爲經營理念,不斷爲客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值,爲社會和諧做出貢獻。中國太平洋保險旗下擁有太平洋人壽保險公司、太平洋財產保險公司、太平洋資產管理公司和長江養老保險等專業子公司,保持持續領先的市場地位。20xx年,中國太平洋保險保費收入963億元,投資資產規模達到3660億元,養老保險受託管理資產規模247億元。中國太平洋保險建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺,目前擁有5700多個分支機構,6.7萬餘名員工與27萬多名營銷員,爲全國4700萬個人客戶和285萬機構客戶提供包括人身險和財產險在內的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。中國太平洋保險在積極追求可持續價值增長的同時,致力於各類公益活動,履行企業公民的職責。自成立以來,積極開展關愛孤殘、捐資助學、扶貧賑災等公益活動:已建立60餘所希望國小,總投資超過了3000萬元;在特大洪澇災害、非典、南方雪災、5.12抗震救災、雲南地區乾旱、青海玉樹地震期間踊躍捐款捐物,總額超過1億元。

現在市面上有很多各種各樣大大小小的保險公司,保險的種類也五花八門,可是太平洋人壽保險爲什麼能在這麼長的時間內佔據中國這麼大的市場,並且有着很好的聲譽和客源,在這段實習的日子裏,我翻看了很多太平洋人壽保險公司的內部雜誌以及年刊,紀念刊發現,太平洋人壽保險公司之所以能夠取得今天的成績,是有它內在的原因的;是與太平洋人壽保險公司的經營理念,宣傳方式以及公司員工的不懈努力分不開的。在衆多的業務裏面,最能體現出太平洋人壽保險公司顧客信譽的還是它的人壽保險業務。

人壽保險,是以人的生命和身體爲保險標的保險,主要包括人壽保險(狹義)、意外傷害保險和健康保險三大類。狹義的人壽保險是以人的生存或死亡爲給付保險金條件的保險。

人壽保險作爲保險的一個種類、其基本原理仍服從於保險的一般原理,分攤損失、風險均等、大數法則仍是人身保險理論的基礎。只不過由於人壽保險鎖具有的特殊性,其原理也具有特定的內容。而影響人身保險風險分攤的、和大數法則發生作用的主要因素有:性別、年齡、職業、健康狀況、體格、居住環境、家庭病歷。

人壽保險的費率與財產保險相似,是由淨費率和附加費率兩部分構成的。按淨費率收取的保費泳衣地府各種人壽保險金的給付,稱爲純保費;按附加費率計算收取的保費用來償付壽險公司開展業務所必須的各種專用支出,稱爲附加保險費。純保險費與附加保險費合起來就是壽險公司向投保人實際收取的營業保險費。

由於人壽保險額保險事故是被保險人的生存或死亡,故其保險費的計算應依據被保險人的死亡率及生存率。又由於人壽保險是長期性合同,保險人收保險費在先而給付保險金在後,而且相隔時間較長,因此要考慮利息因素。另外,壽險公司開展壽險業務,爲保戶提供服務的各種營業費用也應由被保險人來負擔。因此,人壽保險費率是根據預定死亡率、預定利息率和預定費用率來釐定的,此三項稱爲人壽保費的三要素。

人壽保險的預定死亡率是根據死亡表來確定的。死亡表,又稱生命表,是根據一時期內某一國家或地區的人羣年死亡統計資料編制的各年齡或各年齡組死亡和生存概率表,一般是折算成以1000萬同齡人爲基數的、從出生到全部死亡期間的逐年生存與死亡的數字。死亡表科學地、完整地反映了一定時期、一定地區、一定人羣的生死規律.反映了生命在不同年齡階段的死亡風險程序,因此,釐定壽險保費率的預定死亡率採自死亡表。

人壽保險的預定利率是釐定壽險保費時所採用的資金利息率,以計算壽險保單從投保到給付之間的利息,這些利息一般是歸保單持有人所有。預定利率在計算純保費時,一般採取年複利計算的方式,所以,純保費的數量對預定利率是非常敏感的,尤其是在其限較長的保單上更爲顯著。預定利率一方面決定着純保費的高低,從而影響壽險公司的承保能力和營銷效果,另一方面,也決定着壽險公司的資金運用的最低收益率要求。因此,預定利率的選擇和確定是釐定壽險費率的一個非常關鍵的問題。在實踐中爲避免經營風險,壽險公司一般是在預測未來市場利率和資金動用收益率基礎上打一安全折扣後作爲預定利率。

人壽保險的繳費方式主要有兩種:自然保費和均衡保費。自然純保險費是直接以各年齡的死亡率爲標準計算的保險費。由於死亡率有隨年齡提高而增大的特點,保險費也隨被保險人年齡的增大而增加,造成年輕的投保人繳費負擔較輕、年老的投保人繳費負擔過重的情況。於是,年老的投保人都可能由於費用負擔過重而放棄投保,這將不利於保險業務的開展。因此,在現代壽險業中,自然保險已很少採用.僅適用於以青壯年爲對象的時間較短的定期保險。

爲了克服自然保費方式年齡負擔的不平衡性,目前絕大部分的人壽保險,尤其是是長期性險種,都採取了均衡保費。均衡保費的做法是.保險人每年收取的保費的數最不隨被保險人死亡率的變化而變化,而是每年收取相同數量的保費;費率在整保保險期內保持不變。均衡費率不反映被保險人當年的死亡率。因此,它與反映被保險人當年死亡率的自然費率是不一致的。在投保人繳費的早期,均衡保費高於自然保費,超過部分爲溢繳金額;而在晚期,均衡保費低於自然保費,保險人用溢繳金額及其利息來彌補保險後期不足的保費。這樣做,既可以均衡投保人的經濟負擔,又能保障被保險人在晚年也能享受到保險的保障。

太平洋人壽保險公司的早期的個人壽險產品比較單一,內容頁大致相同,從事個人壽險的代理人只需具備一定的保險知識和取得代理人資格證書。隨着壽險產品的不斷的細分,一些需要更爲專業的保險和相關的金融、投資、醫療等知識的產品在市場上開始出現,太平洋人壽保險公司對此採取謹慎的態度,要求營銷員通過更高級的培訓和取得新的資格證書才具備營銷資格,與此同時,市場上很多保險公司的營銷人員不具備銷售資格,很多用來推銷的方法用在了保險業務中,這樣很多羣衆就對保險業務產生了反感,太平洋人壽就憑藉着其專業的銷售人員和謹慎的態度逐漸的贏得了大部分人中的聲譽。

通過這次的'實習,我覺得太平洋人壽保險公司的強大主要有以下幾個方面:第一、不斷完善壽險營銷模式,強化管理。太平洋人壽保險公司在個人代理壽險營銷存在着管理難度高、售後服務困難等保險業普遍存在的問題上有自己專門的系統化的方案,大大提高了工作效率同時也優化了理賠能問題的處理程序。

第二、加強“基本法管理”。從國外的經驗來看,個人壽險營銷經過在西方發達國家上百年的歷史,而且仍然是各國或地區個人壽險營銷的主要模式。公司裏面的年刊中對這方面的規劃非常的重視,並且很有創意的將西方國家的保險業務的理念應用到中國的社會鍾來,比如目前太平洋人壽保險公司報壽險營銷和社會服務二者結合,在老百姓的居住地設立客戶服務網點,並且取得了很不錯的效果。這種做法可以挖掘東方文化的思想深邃與現代商業競爭關係上找出根據。

第三、不斷的完善培訓體系和代理人資格認證制度。太平洋人壽保險對銷售人員的管理是非常嚴格的,每一個銷售人員都必須經過嚴格的培訓,必須持有經過長時間培訓獲得的證書。太平洋保險公司還把保險的經營理念和各項規章制度通過日常的培訓和管理灌輸到銷售人員中去。

另外,通過這次的實習,讓我對以後要面臨的工作生活有了新的認識,我對處理同事之間的關係有了更多的經驗,處理突發事件的能力有所提高,最重要的是提升了自己的團隊合作能力。以上只是我工作中一點點學習的總結,收益匪淺,不勝枚舉。

最後,非常感謝學院讓我有機會在暑假參加實習這麼有意義的事情;非常感激太平洋人壽股份有限公司能給我提供這次珍貴的實習機會,我相信經過這次實習,自己得到了很大磨練,現在的我對未來充滿信心,對工作充滿期待!

保險公司的實習報告 篇5

一、實習目的:

通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯繫起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

二、實習時間:

20xx.7.10 ---- 20xx.8.20

三、實習地點:

保險股份有限公司支公司

四、總結報告:

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進行了爲期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司xx支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨着資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,XX年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽xx支公司,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發佈會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及爲其製作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。

(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考覈制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

保險公司的實習報告 篇6

經過近一個多月在xx保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險公司,給了我這麼好的一次機會。以下是我的實習報告。

一、實習目的

對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。讓業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。提高自我學習能力,提高膽識及演講水平。

二、實習時間

20xx年x月x日

三、實習過程

進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩週,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。

一個人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激着我的神經,衝擊着我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。

團隊長給我分配了一個銀行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來纔會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮羣體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。

通過討論,能使我們提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

四、實習不足之處

1、工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤。

2、在處理一些事情時有時顯得較爲急躁,沒有及時找出失敗的原因。

4、對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

5、社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。

五、實習總結

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

保險公司的實習報告 篇7

基本情況:辦公實習

實習目的:通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

實習時間:

實習地點XXX保險股份有限公司榮昌支公司

實習工作總結報告:

今年暑假,我有幸到XXX保險股份有限公司榮昌支公司進行了爲期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:XXX保險股份有限公司榮昌支公司。XXX保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。

公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨着資產的不斷提高,公司已通過爲其控股的中國最大的保險資產管理者----XXX資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將XXX在世界500強企業中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業老大。XXX保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在XXX榮昌支公司,我先後接受了保險業基本理論和XXX新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發佈會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及爲其製作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,爲這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理,主要是:

(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識蒐集整理和提高能力的學習慾望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考覈制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識蒐集整理的視野,增長了社會見識,而且爲我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

感謝XXX保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!