保險公司暑期實習報告錦集5篇

在經濟飛速發展的今天，報告與我們的生活緊密相連，報告包含標題、正文、結尾等。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的保險公司暑期實習報告5篇，希望能夠幫助到大家。

保險公司暑期實習報告 篇1

進入大學後，總是想了解社會，加入社會，於是大家紛紛躍躍欲試。運氣很好的我在今年的暑假，很榮幸的進入了一家保險公司進行社會實習學習，希望通過實習來對自己的理論知識進行補充，雖然在課堂上我們是以製造企業爲例來進行學習的，在保險公司學習與理論學習隔了很多，但是能夠接觸更多不同的東西也是一種全新的經驗。

實習的第一天起了個早牀，興致勃勃的走到公司。初到的第一天覺得什麼都很新鮮，接到的第一件事情就是謄寫銀行與企業的對帳單，這是在實訓中沒有接觸到的，在會計學原理中我們只是有了初步的瞭解，在中級財務會計中有提到並編制過表格。拿到的對帳單是一份尚未製成正式表格的草表。雖然只是需要謄寫，可是做爲一名會計人員必須從謹慎性的原則出發，所以爲了避免出錯我將數據重新覈算了一遍。在覈算期間我發現有一個賬戶在最後發現竟然無法平衡，我計算了三四遍不管怎麼樣算總是隔了幾萬，幾萬可不是個小數目，經過反覆的查證才知道我將一筆業務登錯了，實訓的第一天就犯這樣的錯誤，哎做會計還真是不能馬虎啊。就這樣，第一天就在我不停的演算下過去了。

實習的第二天，有了前一天的教訓和經驗要謹慎多了可是似乎還是不夠。因爲今天我接觸到的是在書本上並未提及到的電子做賬，開始覺得很棘手，密密麻麻的代碼搞得我頭昏眼花的，但後來在不斷的練習中竟然也會了。從而我知道了在課本上我們所學到的理論知識只是爲我們的實際執業註明框架、指明方向、提供相應的方法論，而真正的執業技巧是要我們從以後的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題，我們不能拘泥於課本，不可純粹地“以本爲本”，而應在遵從《企業會計準則》與《企業會計制度》的前提下，結合本企業的實際情況可適當地加以修改。更重要的是，我在此次實習中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。

在接下來幾天的時間裏，我開始接觸到各式各樣的憑證，也就是記賬憑證的原始憑證。保險公司的主營業務是出售保險和賠償，因此我看到最多的憑證就是賠款收據，當然隨着企業經濟業務的發生我看到了不同類型的憑證。在臨近月底時還看到了報銷單，這裏面有我所熟悉的差旅費，雖然這樣的經濟業務在會計實訓期間我曾經做過，但是畢竟不像現在是真實的發生過，所以並沒有像現在這樣刻意的留意它。我還看到了增值稅發票，以及轉帳支票和現金支票。知道了它們的管理是很嚴謹的。廢棄的支票要先蓋上作廢的印章，然後用剪刀剪下左下腳，最後粘貼在專用的支票帳簿類，由兩位會計人員簽字纔算。由於業務金額過大所以並沒有涉及到現金的管理和使用。但是現金日記帳在實訓中見過也登記過，雖然有點小遺憾可是並不影響學習的勁頭。

由於我所在的保險公司是武漢在我們家鄉的分公司，所以會有季中的一次檢查。很幸運，我到公司的第四天就碰到了。一大早就開始整理資料方便檢查，我負責的是三張銀行與企業 的對帳調節表的電子化，簡單點就是將三張經過銀行蓋章的調節表逐筆往電腦上登。很簡單的工作忙了一個上午。眼睛往返與電腦和表格之間又酸又澀的。想想以後就經常和這些數據打交道了，心裏又不禁暗暗叫苦。目前還是好好和它們搞好關係吧，以後習慣了就會好的。 中午11點左右終於迎來了檢查團，在寒暄過後開始了檢查工作，查帳的查帳，實地考察的實地考察。在反覆的檢查中時間飛速的滑走。一天就這樣過了，從這次檢查中還發現了一些不完善的地方，在我工作的時候回更加註意。

保險公司暑期實習報告 篇2

一、實習目的：

通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯繫起來，培養實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，並積累一定的社會處世經驗。

二、實習時間：

20xx.7.10 ---- 20xx.8.20

三、實習地點：

保險股份有限公司支公司

四、總結報告：

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進行了爲期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司xx支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經演變後，現公司於xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立，並於xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者;隨着資產的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高，XX年躍居159位，堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽xx支公司，我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產品發佈會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會，參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及爲其製作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：

(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。

(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收穫。

當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如保險代理人考覈制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

保險公司暑期實習報告 篇3

經過近一個多月在xx保險公司銀行業務部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險公司，給了我這麼好的一次機會。以下是我的實習報告。

一、實習目的

對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。讓業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關係和工作能力不斷提高。提高自我學習能力，提高膽識及演講水平。

二、實習時間

20xx年x月x日

三、實習過程

進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩週，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我由生來接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。

一個人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激着我的神經，衝擊着我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。

單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。

團隊長給我分配了一個銀行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題，要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來纔會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發揮羣體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。

通過討論，能使我們提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快。

四、實習不足之處

1、工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現低級錯誤。

2、在處理一些事情時有時顯得較爲急躁，沒有及時找出失敗的原因。

4、對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

5、社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。

五、實習總結

在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要；熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能；通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

保險公司暑期實習報告 篇4

一、實習時間

20xx年x月x日

二、實習單位簡介

xx保險公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。xx保險公司擁有多家專業子公司。xx保險公司秉承“打造品質和實力的保險公司”的公司願景，以“共同成長”爲使命，把“誠信、關愛”、“創造價值”作爲核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一，發揚“戰勝自我”的企業精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍，爲客戶提供優質穩定的服務，成爲高成長性的公司，成爲客戶首選的公司，成爲優秀人才嚮往的公司。

三、實習環境

在公司，採取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，並按5%進行提成獎勵。

當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然後，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

四、實習過程

每天我們的工作都是，按照技術部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的保險產品，希望客戶能參加進來，然後就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話，但是隻是個電話號碼而已，其他資料什麼都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽,這種情況佔了30%.其次，就是對方接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹後，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況佔了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的，有的有興趣會繼續聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重複我們產品的優勢，或者不聊保險，聊其他生活內容等等，目的就是不要讓他們掛機。

剛開始打電話的'那兩天因爲是新人，對話術和說話技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一週的三百個數據，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數據打完了就重複撥打，有些電話被我重複打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。

首先呢，他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音，然後還原，再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個星期後，掛機率沒有那麼高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二週星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運之神降臨在我身上，我終於出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考覈目標也順利完成了。

我的組長經常對我說：“每天要儘可能多打電話，這樣潛在的意願客戶就能被髮掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然後隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因爲電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子。

我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因爲有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，並且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進行反覆溝通，他極有可能就心動了，並且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對於女孩子來說優勢很大，因爲女孩子可能更善於和人溝通，由其是男老闆，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘裏，機會就來了。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因爲在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他纔會決定是否購買你的產品或者服務。

面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業，第一個月是非常難熬的，有時候電話打得真的超級鬱悶，被連續拒絕幾十次之後再加上被顧客罵過之後，心情已經滑落到了最低點，再也不想繼續打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉，每次鬱悶時就看看那個笑臉，心情也會受其感染起來。另外一點呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當放屁，但是現在我還不能達到這個境界，被有些顧客拒絕後還是會忍不住罵回幾句，當然不是在電話上，而是掛機後。

五、實習期工作總結和收穫

電話銷售對於如何抓住顧客和找到有利顧客都取決於一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人採用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。

還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優惠活動，能爲您介紹一下嗎？”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不採用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經驗，總結話術這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標準別人也聽不懂。特別是對於一個話務銷售員來說標準的普通話和甜美的聲音是很重要的！在真正走進電話營銷職場期間，我深有體會。

當學到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠是對的！”等顧客理念，讓我們體會到要主動關懷顧客，瞭解顧客，溝通顧客，主動爲顧客着想；當學到以“誠信爲本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂範！”的工作信條時，體會到我們電話營銷中心應該堅持的工作準則和行爲風範。

當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員瞭解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又佔用別人時間，從而引起別人反感作爲一名話務銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐，提高自己的工作效率！

另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產品知識，而且要學會如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識，不斷的充實了自己。自己已經不一個學生了，每天8點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。實習過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習。

兩個半月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。也收穫了很多朋友，同時也學到了很多東西，電話營銷能力和業務知識有了很大的提高，但同時也看到了我一些不足：有時還不能時刻保持自己的微笑、說話的頻率有時過快、說話的聲音有時過高、給顧客考慮的時間有時太短等等，我將不斷地改正自己的缺點，修正自己的不足，補缺補漏。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。因爲任何知識源於實踐，歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在以後的工作中我一定踐守諾言；“誠信爲本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂範！”的工作格言，我將引以爲範！這次的實踐我相信是我以後人生的一大起點，我會沿着學校這條港灣向社會這片大海航行，風雨無阻。

保險公司暑期實習報告 篇5

實習目的：

通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯繫起來，培養實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，並積累一定的社會處世經驗。

實習時間：

20xx.7.10-20xx.8.20

實習地點：

保險股份有限公司支公司

總結總結：

今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了爲期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經演變後，現公司於xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立，並於xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者；隨着資產的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者————中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系；其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司，我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產品發佈會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會，參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及爲其製作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：

（1）保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。

（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收穫。

當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如保險代理人考覈制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且爲我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。

感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會！