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保險的實習報告4篇

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在經濟飛速發展的今天,報告有着舉足輕重的地位,不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的保險的實習報告4篇,希望對大家有所幫助。

保險的實習報告4篇

保險的實習報告 篇1

基本情況:辦公實習

實習目的:通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

實習時間:20xx。xx。xx———20xx。xx。xx

實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了爲期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨着資產的不斷提高,公司已通過爲其控股的中國最大的保險資產管理者————中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發佈會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及爲其製作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,爲這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

(1)保險以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考覈制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且爲我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

保險的實習報告 篇2

離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結,於是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色着實不小,我就從我製做保險合同說起。保險公司實習報告。

在新契約的第一天我是對着兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麪包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是幹嗎的。

第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因爲從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影??我的臉正對着那兩臺機器呢。特別是後來到了業務員衝單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。

那時我就納悶了:以前這裏沒實習生時,新契約在衝單的日子是如何過來的?後來知道是保全的`劉哥經常上來幫忙的。保險公司實習報告。我突然想起來,第劉哥見我時我正訂合同呢,他對着我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多麼意味深長啊。

裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裏,剛覈對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。

研究了那麼久,我現在可以拍着胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低於95%。畢竟合同的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。

後來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員衝單的日子裏可發揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。

衝單的日子過去後,我開始學着幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。

這裏我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。

特別是後來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他: 你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?後來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因爲我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

另外,我以自己的淺見提個建議。因爲每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。

我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少餘額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什麼時候應當歸還等。我覺得有了這麼一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。

保險的實習報告 篇3

實習目的:

接觸社會,瞭解實際,培養艱苦創業精神和社會責任感;學習業務知 識和管理知識,鞏固所學理論,理論聯繫實際,學以致用,培養初步的實際工作能力和專業技能,預演和準備就業。

實習時間:

20xx年3月15日——20xx年4月30日

實習地點:

新華人壽保險有限公司湖北分公司·新華營業區

實習內容:

學習培訓、保險銷售

報告時間:

20xx年4月30日 報告人:xx

20xx年3月通過網上應聘我們一行五人到了新華人壽保險有限公司湖北分公司,經過登記、面試等程序,我們順利的進入新華保險實習。現將實習情況彙報如下:

一 、公司介紹:

新華人壽保險股份有限公司成立於1996年8月,公司總部設於北京,在全國有34家省級分公司、181家中心支公司、15家支公司、1018家營銷服務部,搭建了幾乎覆蓋全國所有省、市、自治區的機構網絡,並不斷向郊縣延伸。公司內外勤員工超過27萬人。經營的產品體系涵蓋傳統保障型產品、分紅類產品以及理財功能較強的萬能和投連產品。截至20xx年12月底,新華保險資產總規模超過2600億元。

新華保險湖北分公司成立於20xx年4月,經過7年又快又好的發展,內外勤員工近3萬人,已在省內設立11家地市級分支機構。20xx年保費收入突破35億,市場份額穩居湖北保險業前列。

二 、實習內容及總結:

雖是會計專業的學生,但我深知理論和實踐還是存在一定的差距。因此懷着空杯的心態和期待的心情,我參加了公司組織的職前培訓班。經過三天的培訓我們都順利結業,開始了辛苦而又充實的實習生活。

1、參加公司早會

壽險業界有一句經典名言:“壽險的經營即是早會的經營”。早會是每個壽險營銷員的必修課,同樣的,我們每天的工作也就是從早會開始的。一個完整的早會一般包括考勤、風采展示、司歌司訓、動感晨操、學習交流、工作聯繫等。風采展示,振奮士氣,讓人拋開昨日之煩憂,迎接今天的太陽,增加展業的信心。吟誦司歌司訓不僅可以培養對公司的熱愛之情,增強集榮譽感和體凝聚力,還可以提醒我們時刻牢記公司宗旨和服務理念。動感晨操活動精骨,振奮精神。學習交流是早會的重頭戲:通過學習交流時間我們可以瞭解一些風險故事、時事新聞,以此作爲展業工具;同樣,工作中遇到的問題也可以提出來,由資深的前輩一一解答;有時還會有優秀的營銷員作經驗交流,每當此時我們都會認真做筆記,從中吸收新的知識,間接獲得了工作經驗。

2、拜訪陌生客戶

客戶積累的方法有很多,如緣故法、轉介紹、建立影響力中心、陌生拜訪、設立諮詢點等。其中緣故法最爲簡單,也是剛剛涉足壽險行業的人最常使用的方法。但作爲一名外地的學生,在武漢無親無友,緣故法這條捷徑對我而言是顯然行不通的,於是我們走上了陌生拜訪的道路。

由於剛踏入社會,冒然和陌生人推銷保險多少有些膽怯。於是我們沒有直接推銷保險,而是自己設計、製作市場調查表,以市場調查的方式瞭解市場需求,積累客戶名單。一段時間之後,我們的業務技能日趨熟練,公司產品也漸漸熟悉,膽怯之心也慢慢消失,於是我們開始了上門拜訪。當然,拜訪的過程沒有想象中那麼順利,迎接我們的不是客戶熱情的微笑,而是客戶各種方式的拒絕。“對不起,我不敢興趣。”“保險!我們買過了。”“我沒錢買保險!”“保險都是騙人的。” 諸如此類的問題層出不窮,由於經驗不足,應對不當,客戶三兩句話就把我們給拒之門外。後來在主任、經理以及主訓老師的幫助下,我們學會了不少的應對方法和拒絕處理,和客戶交流也容易多了。

3、設立諮詢點

奮鬥一月,成長一月,時間的車輪也轉到了4月。此時我們的工作重心已由青山轉到了洪山。由於公司離學校太遠,多少給我們的展業帶來了困難。考慮到我們對公司產品已有一定的瞭解,在學校附近又可佔據一定的“地利”,於是我們在關山荷蘭風情園建起了諮詢點。諮詢點的設立也不是一帆風順的。首先是選址問題,很多小區或是人流量大、繁華的地段都不允許設點或是要收取對於我們來說高昂的手續費,幾經波折我們才找到了荷蘭風情園這塊“寶地”。其次,是工具和資料的缺乏,我們自己設計宣傳噴繪,選購桌椅,花了好一番功夫,才把我們的“裝備”配齊。再次,是來自同行的競爭。既然是“風水寶地”當然也就是“兵家必爭之地”,這裏除了我們,還聚集了泰康人壽、中國平安等。經過幾天的磨合,我們從“爭地盤、搶客戶”發展到相互認識、相互理解,和“泰康阿姨”、“平安姐姐”,成爲了和睦相處的鄰居。當然,諮詢點的順利建成也少不了主任、經理、老師的指導,以及公司的物資支持(產品資料、客戶服務報、易拉寶、小禮品等的提供)。其中,尤其要感謝呂宏輝總監、李顯著經理、楊明帆主任、姚永輝主任以及商豔玲老師的現場指導。

三 、實習心得體會

兩個月彈指一揮間,回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千。

1、“壽險無捷徑,訪量定輸贏”,這是我在公司聽得最多的一句話之一,它既是保險書籍上的經驗之談,也是無數個成功人士的肺腑之言。這句話告訴我們一個簡單的道理——天道酬勤。天上從來沒有掉餡兒餅的事,坐而言不如起而行。世間自有公道,付出總有回報,任何工作任何崗位都需要我們腳踏實地、勤勤懇懇。成功之路無捷徑,需要汗水和辛勤。

2、“剩者爲王”,同樣一句簡單的話也告訴我們一個深刻的道理——行百里者半九十。在當今各類淘汰頻頻上演的時代,一個優秀的壽險營銷員或成功者只有鍥而不捨、持之以恆才能在激烈的競爭中生存下來。任何事情都不是一蹴而就的,但是,如果樹立目標、不懈努力,就會成功,因爲貴在堅持!

3、“積極的人像太陽,走到哪裏哪裏亮;消極的人像月亮,七年級十五不一樣。” 心態決定成敗,心態就像槓桿需要支點,就像小鳥需要翅膀,就像地球需要陽光一樣。心態可以說決定了一個人是否走上成功之路的一條綠色通道。當我們面對旁人的不解、客戶的拒絕時,切不可灰心喪氣;當我們有小小成就時,亦不可沾沾自喜。應做到心態平和,波瀾不驚。

4、做事必先做人,做人是做事的前提和關鍵,也是決定事情成敗的關鍵因素,做人的方向錯了,做事也就失敗了。由於保險經營的特殊性,保險活動中對誠信的要就尤爲嚴格。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善於與人溝通,這樣客戶纔會信任我們。只有人做好了,保險才能做好。

四 、問題及建議

當然,以我們也發現了公司內的一些小的問題,如保險代理人考覈制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,業務員職業形象不夠鮮明(後期得以改善)等。其中當以業務員的穩定性差,流失嚴重問題最爲顯著。究其原因主要有:

1 、粗放式的增員,業務員甄選過程普遍缺乏或流於形式,存在急功近利的思想,短期行爲比較嚴重,導致壽險公司陷入“增員— 流失— 再增員— 再流失”的惡性循壞。

2 、個人代理制度難以使業務員產生歸屬感。壽險營銷人員與保險公司是委託代理關係,而不是勞動合同關係,這使業務員缺乏歸屬感,職業忠誠缺失。

3 、壽險營銷人員的經濟地位難以保證。由於業務員沒有責任底薪,收入既不穩定,當其經濟陷入困境時往往轉而尋求其他職業。

由於我國的保險起步較晚,因此在銷售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的問題並非新華保險所獨有,而是存在普遍性,是各家壽險公司的通病。相信隨着我國保險制度的完善,以上問題均可迎刃而解。以下提出個人的一些建議:

1 、改變“人海戰術”的營銷體制,實行高增員標準、高前期投入、高業務指標的“精英制”。提高業務員整體素質,塑造保險公司新形象。

2 、明確營銷人員的法律地位和勞動關係,保障營銷員合法的員工利益。

3 、提高營銷人員的福利待遇,建立長期的激勵機制,以增強營銷人員的歸屬感和職業忠誠度。

五、致謝

感謝新華人壽保險有限公司湖北分公司給了我們這樣一個實習的機會,能讓我們到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我們增長了見識開拓眼界。感謝蔣宏總監、江濤經理、張營主任、陳建超主任、所有內勤老師以及我們所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我們能在這麼快的時間內掌握工作技能,是你們幫助我解決處理相關問題,包容我們的錯誤,讓我不斷進步。感謝在我們實習期間所有幫助過我們、教導過我們的人。

保險的實習報告 篇4

我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?社會上都說當今的大學生是“眼高手低”,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對於保險行業知之甚少,對於工作資料一無所知,對於組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那裏等待描畫。我充滿期盼的實習就這樣開始了。我於20xx年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動。在那裏,我理解了更爲有用的保險知識,而每一天展業和演練活動,又增強了我的實戰潛質,使我邁出了成功的一步。

該公司是XX年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制,成立的唯一國有專業財產再保險公司。

公司的前身中國再保險公司長期以來一向履行國家再保險職能,與國內各家保險公司均有全面的再保險合作,並與國際再保險市場建立了廣泛的業務關聯。

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面明白也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的主角着實不小,我就從我製做保險合同說起。

在新契約的第一天我是對着兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麪包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點,但是也好,我能夠先把壽險的整個運作流程熟悉一下。此刻看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是幹嗎的。

第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。正因從那天一向到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影??我的臉正對着那兩臺機器呢。個性是之後到了業務員衝單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前那裏沒實習生時新契約在衝單的日子是如何過來的?之後知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對着我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多麼意味深長啊。

裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裏,剛覈對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我務必提防不能蹭花了印章。研究了那麼久,我此刻能夠拍着胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低於95%。畢竟合同的工整與否也會關聯到客戶對公司印象的好壞。

之後,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員衝單的日子裏可發揮了一些作用,至少我能夠替小賴姐分擔一點點的工作量。

衝單的日子過去後,我開始學着幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。

我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理,主要是:

(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的決定。

(2)透過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知潛質,透過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫忙了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了發奮和改善,透過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍重的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位能夠虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

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