（優秀）保險公司職責

保險公司職責1

一、負責所轄網點的維護和業務拓展，協助代理網點尋找準客戶、促成保單銷售、完成轄管網點銷售任務;

二、負責實施對所轄網點的培訓、輔導工作;

三、利用業餘時間積極尋找準客戶，開展自主銷售，完成公司下達的自主銷售任務;

四、協助公司和代理網點向客戶提供售後服務;

五、定期對代理網點的'客流量、銷售業績、客戶反饋信息等進行分析，提出改進建議，並及時向公司報告銷售動態和相關情況;

六、負責對代理網點代理保險業務的指導、檢查，保證業務質量，維護公司信譽。做好與代理網點的銜接、溝通與協調工作，處理好客戶投訴;

七、協助相關主管部門爲代理網點及時提供各種單證、宣傳材料;

八、積極參與活動量管理並填寫活動量工具，認真使用銷售工具;

九、參加晨會、夕會等公司組織的各項會議和培訓活動;

十、保守客戶信息，嚴守公司商業祕密;

十一、完成公司交辦的其他事項。

保險公司職責2

1.保險出單

a)給新車上保險，先在系統裏出完保單，然後在把保單分類放好，在把剛新出保單錄入工作臺帳表，然後在在公司自已內部系統裏做個具體登記，之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

b)給已經買過保險但是快要到期車輛續保，先在系統裏出完保單，在把相應返利或者贈品送到客戶手裏，等客戶滿意離開之後在把保單分類放好，把剛新出保單錄入工作臺帳表，然後在在公司自已內部系統裏做個具體登記，之後在交由財務登記等財務登記完還回來之後在交給保險公司。

2.保險維修接待

a)來了出險車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶保險是那家公司，然後在對應解決，留下相應手續，給客戶車做個環檢，告訴客店車輛維修項目，幾天後可以提車，讓客戶安心等待，然後在系統裏下單子，給車輛訂損，打出訂損

單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之後車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最後給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然後登記好維修 臺賬。

3.其他事務

a)打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近活動，告訴他們來本店續保比在別公司續保好處，引起他們注意已達到目。

b)在辦公室及時接聽電話，解決不了，及時反映給相關人員，以免影響工作。

c)負責完成上級交辦其他工作。

d)及時清潔辦公室，保證室內整潔。

保險公司職責3

(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。

(二)針對全年各階段經營重點，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。

(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。

3、針對區部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定;一手抓產品說明會，提高規模保費，保證目標達成。

認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作落實，保證團隊素質穩步提升，實現穩定發展。

保險公司職責4

1．負責起草公司業務風險控制的相關工作流程、制度，並對相關的制度提出改進意見。

2．與業務部共同對每項業務按工作流程的規定進行完全的'風險調查與評估。

3．協同法律資產保全部共同對每項業務的實際操作過程及法律文件進行風險分析與評估。

4．完成業務風險分析評估報告，向審貸委員會彙報業務風險調查與分析評估結果。

5．協助各部門已放貸業務進行跟蹤監督。

保險公司職責5

（一）業務審批和流程管理

1、參與貿易事項的予審批；

2、參與貿易合同的審批；

3、參與套期保值業務的審批；

4、對業務部門遵守公司業務流程的情況進行監督.

（二）存貨風險管理

1、不定期地現場覈查存貨；

2、跟蹤存貨減值並提出處置建議。

（三）授信管理和重要事項調查

1、對擬授信的客戶進行調查和走訪；

2、對新業務的客戶進行信用和履約能力調查和評估；

3、對服務商（物流、倉儲）進行信用和履約能力調查和評估；

4、對重大業務虧損、貨款預期不能收回和合同履行中出現的其他重大業務過失的進行調查。

（四）貨物保險管理

負責運輸商品和庫存商品的保險管理工作，包括：

1、制定和完善公司財產保險管理制度，監督財產保險管理制度的執行；

2、預選保險公司和保險經紀公司，負責與保險公司和保險經紀

公司簽訂長期服務合同；

3、保險業務的安排和保險索賠工作；

4、向保險公司和保險經紀公司的進行業務諮詢；

5、指導下屬公司的財產保險工作。

（五）制定和完善公司風險管理制度

1、制定和完善公司風險管理制度；

2、檢查風險管理制度的執行情況。

（六）指導下屬企業的風險管理工作

（七）負責公司法律風險管理和法律糾紛的處理

部門權限

（一）業務審批

1、有權要求業務部門對報送審批的業務和合同說明情況，補報資料。

2、對不符合要求的業務和合同有權提出意見，對於不按照風險管理部意見操作的業務和起草的合同，有權提出否決意見。對於風險管理部提出否決意見的業務和合同，任何人員和部門均無權執行和簽訂合同。

3、對於套期保值方案有權提出意見，對於未按照套期保值方案操作的業務，有權提出否決意見。

（二）存貨風險管理

1、有權根據實際情況自行決定對存貨進行現場覈查。

2、對存貨進行現場覈查時，有權要求公司有關業務部門和職能部門派員協助。

3、有權要求公司有關部門提供存貨的有關數據和資料。

4、有權對存貨管理的安全性提出意見。

（三）授信管理和重要事項調查

1、風險管理部對重要事項進行調查時，有權要求有關部門和人員應當予以協助，有權要求有關部門和人員提供所有相關資料和如實反映情況。

2、有權根據公司與倉儲和物流企業的合作情況、企業的資信狀況，對倉儲、物流企業的選擇使用提出意見。

3、有權根據合同履行情況，定期評價有關客戶資信。風險管理部對客戶的信用評價應當作爲公司有關部門的業務決策參考。

4、對重大業務虧損、貨款預期不能收回和合同履行中出現的其他重大業務過失的進行調查後，有權提出處理意見。

5、因重大業務虧損、貨款預期不能收回和合同履行中出現的其他重大業務過失給公司造成損失，並已經查實責任的，應當作爲有關部門和人員獎懲、聘免的依據。

（四）貨物保險管理

1、除保險公司和保險經紀公司的選擇、以及重大保險事故的索賠之外，有權自行安排貨物保險的各項管理工作。

2、有權指導貨物的`投保操作工作；

3、有權要求下屬公司提供財產投保情況的數據和資料。

（五）制定和完善公司風險管理制度

1、有權調查公司風險管理制度的執行情況，被調查的部門和人員應當予以配合。

2、有權完善自己權限範圍內的各項風險管理制度。

3、有權對嚴重違反公司風險管理制度的行爲提出處理建議。

（六）指導下屬企業的風險管理工作

1、有權要求下屬企業提供該企業的風險管理制度和有關文件。

2、有權瞭解下屬企業風險管理工作的狀況。

3、有權對下屬企業風險管理工作提出建議。

（七）處理法律糾紛

1、風險管理部是公司管理法律風險的唯一職能部門，是處理公司各種法律糾紛的主管部門。

2、有權要求公司有關部門和人員提供涉及法律風險和法律糾紛的有關情況和資料，有權要求公司有關部門和人員對風險管理部處理法律糾紛提供必要的協助。

3、有權對法律糾紛的處理提出意見和處理方案。

4、有權提出選聘的外部律師的意見。

（八）部門內部的管理

風險管理部有權自行行使以下職權：

1、在遵守公司規章制度的條件下，自行安排日常工作，自行安排內部分工。

2、公司應當尊重風險管理部對本部門人員的獎懲提出意見。

3、在遵守公司規定的情況下，根據實際需要報送年度預算方案，並在批准的年度預算額內使用年度預算。

保險公司職責6

1、負責受理並處理權限範圍內的客戶投訴;

2、負責實施公司開展的各項客戶服務工作;

3、負責策劃附加值以及客戶關懷等服務項目;

4、負責對員工進行客戶服務政策、規則及實施規範的培訓;

5、負責客戶的電話理賠報案接收工作;

6、負責超權限投訴件的.轉交，並負責投訴件的統計和分析;

7、負責客戶滿意度調查。

保險公司職責7

1.銷售推動和促進：積極開拓準客戶，建立和積累有效的忠誠客戶羣。

2.展業服務：準客戶登記、準客戶跟蹤、業務諮詢、保險單利益說明。

3.客戶服務：協助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務活動。

4.達成公司規定的'各項業務指標。

5.參加公司組織的各類培訓,並通過考試。

6.遵守公司關於銷售人員的各項管理規定。