辦公室年終工作總結15篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結，希望對大家有所幫助。

辦公室年終工作總結1

公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質

xx年公司正式啓動辦公自動化系統，實行無紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。爲適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。

二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最後有結果

針對公司制定並落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，並明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成；根據執行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細緻,總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。

三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心

辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細緻，謹言慎行，做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯繫工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。xx年我們還將把培養"工作細緻嚴謹，服務細心周到"的作風作爲辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細緻、嚴謹。

四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統領

我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念，並把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、採購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，爲每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本着服務的精神去解釋，而不是牴觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，xx年對司機的投訴大爲減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

辦公室年終工作總結2

一、主要工作情況

以下是今年的主要工作情況：

（一）手續辦理情況

項目已開工建設一年之久，部分項目手續不齊全，主要補辦環評、安監局備案、規劃、國土以及消防備案手續。

1、環評：去年與北京的一家環評單位簽訂合同後，對方並沒有按照合同約定完成環評報告的編制與上報，耽誤了手續的辦理進程。今年重新在新疆昌吉選擇了一家環評單位（此環評單位正在爲XX縣北三臺循環工業園區做規劃環評），雖然在資料準備、修改環評報告書的過程中由於種種原因耗費了大量時間，最終於12月18日，將修改稿及所需其它資料上報自治區環境影響評估中心，目前環評中心還未出文件。

2、國土：楊總通過找政府疏通關係，辦理了建設用地批准書，由於未給縣國土局支付相應的土地款項，目前只拿到了複印件。土地證的辦理，需要繳納土地出讓金約xx萬元，根據XX縣有關規定，土地證的核發需要XX縣有關部門一同審覈項目的投資強度，在基本完成項目建設時頒發土地證，所以目前無法辦理土地證。

3、安評：由於該項目的特殊性（製氧車間涉及到危化產品），需要編制兩份安全預評價評報告，現已完成一份並且上會評審通過，待完成另一份安評報告通過評審後，即可辦理安監局備案手續。

4、規劃：聯繫XX縣當地公司補充編制了項目修建性詳細規劃本子，資料彙總報至縣規劃局，局長已審覈簽字批准，待政府領導簽字時，以我單位投資強度未達到要求爲由，不予簽字，指示規劃局暫緩辦理我單位規劃用地許可證。

5、消防：辦理消防備案，需要消防設計文件、施工許可證及審圖文件等資料。目前存在的問題時這三項資料都不全，首先要委託消防設計單位；審圖文件的辦理審圖中心要求圖紙設計單位要有進疆備案證（生活區的建築由濟南方圓設計，無進疆備案證）；施工許可證的辦理欠缺的資料太多，除了施工單位、監理單位、設計單位提供相應的資料外，還要繳納各種保證金的證明文件，目前能準備的材料少之又少。

存在的問題：

環評方面：合同約定由我方負責提供監測數據，在提供監測報告的過程中，存在多次委託監測的情況，既耗費了時間，又增加了委託的費用。籤合同的初衷是爲了降低合同額，節省公司支出，我方負責提供監測報告可通過找關係疏通以降低自己委託監測的費用。由於環評單位業務不熟練，在出具監測方案時沒有與評估中心提前溝通，到評審時評估中心對監測報告提出了異議，以致重新做監測報告，在重新委託的過程中因資金不到位，沒有及時委託監測。

消防、規劃方面：由於該項目前期未委託設計院設計，在辦理規劃手續時需要提供項目修建性詳細規劃，這就需要委託一家有資質的編制項目規劃。對於消防備案手續的辦理，存在更多的問題，例如消防設計文件需要委託消防設計單位，審圖要求廠房、生活區宿舍樓的設計單位有進疆備案證……欠缺的資料太多。

影響手續辦理進程的因素太多，需要我們齊心協力共同克服困難：一是資金的支持，很多手續的辦理需要提供資料、報告書，沒有的只能花錢委託相關單位補充編制；二是公司領導同事之間的相互配合協作，材料的彙總大多需要跨部門跨專業，這就需要不同部門的同事在最短的時間內提供，辦公室的催促力度如果不夠，還需要公司領導開會強調，有些時候由於級別不對等的原因，必須需要公司領導出面協調解決問題；三是辦事人員要及時向領導彙報辦理情況，說明哪些地方比較順利，哪些地方卡殼，以便領導更好地決策部署；四是要明確分工，責任到人，限定時間，必要時可多人共同出面跑不同的部門，加快辦理速度。五是全力以赴的工作態度，做到不拖延、不敷衍，一個人兩個人的積極性主動性影響不了全局，在整個環節中，有一個環節卡殼，全局就會受到影響，耗費的就是寶貴的時間。

（二）後勤管理服務工作

1、考勤管理

購置了考勤機，完善請假、出差登記制度，使考勤管理規範化，嚴肅工作紀律，有效避免了去年部分職工早上睡懶覺的情況。由於冬季工程停工，大部分職工放假，年底幾個月上班就餐時間未嚴格要求。

2、生活福利

按照集團公司規定，向每月全勤的項目部職工發放福利用品。每逢職工生日，爲員工訂做生日蛋糕。

3、車輛管理

加強車輛用油管理，每輛車一張油卡，加油時按照要求填寫相關數據，每月初覈算上月油耗情況。

4、食堂管理

印製了食堂待客通知單，食堂招待用餐按照相應的標準執行，根據員工的就餐情況扣除個人生活補助。月底覈算食堂費用時，食堂購買菜、麪食等單據費用=員工生活補助扣除總和+食堂招待、改善伙食費等。

5、春節值班

春節期間安排z1、z2留守項目部工地值班，待遇補助按照相

更多建築學堂

建材公司辦公室20xx年年終工作總結提要：辦公室的工作比較瑣碎，涉及面廣，下一步工作會根據實際情況，將各方面的工作具體到人，例如車輛定期保養、人事工作、衛生紀律檢查等

存在的問題：

人事工作方面：一是人員變動較大，20xx年項目部人數最多時共計38人，今年年底剩餘21人，有16名職工離職（其中20xx年新招青海、甘肅學生離職15人，z3以請假爲由回家沒有再回公司），2人調往其它公司（z4去烏魯木齊，z5去庫爾勒），項目部新增1人（z6）。就目前情況看，檔案室、化驗室人員出現空缺，磅房剩1人。二是社保繳納，大部分員工的社保在其它單位，項目部處於建設期，我單位還未到當地社保局備案，有少部分新入職員工還未辦理社保。

車輛管理方面：一是違章情況嚴重，多以超速爲主。二是執行油卡管理制度後，存在不按規定記錄、給其它車輛加油及油卡用作它用的現象。三是存在未經領導同意或者辦公室未安排，隨便動用車輛的現象，這方面辦公室存在管理失職的問題，相應的處罰規定未執行到位，敲響警鐘。

食堂方面：由於在項目施工期，食堂比較簡易，辦公室監管方面不到位，暴露出很多問題。一是食堂衛生方面，餐具擺放比較隨意，清洗不徹底，存在招待用餐時臨時進行清洗的情況。二是招待標準不明確，未能形成相對固定的招待菜譜，由於招待用餐時還要顧及其他員工，招待時飯菜量較大，加大了招待用餐的費用。三是食堂人員對招待用餐的細節問題不夠重視，例如餐具酒杯的擺放，很多時候等就餐時才“臨時抱佛腳”。這些方面與其他公司相比差距較大。

其它方面：春節放假、上班時間不夠明確，缺少提前訂票意識，待確定放假、上班時間時會出現飛機票較貴、火車票不容易買到的情況，在購票方面費用會增高；個別員工缺乏愛護公共財物的意識，在使用電熱水器（電熱水器不用時仍然保持通電狀態，不僅浪費電而且存在用電安全隱患）、洗衣機（用完不斷電、不放水，不關塑料蓋）及其它物品時表現的較爲明顯；財務庫房管理不到位，很多物品的領用沒有嚴格執行相關制度，很多物品用完後未能及時入庫，造成了物資的損壞、丟失，例如拉水的水桶，鳥糞、雞糞堆積桶內影響以後使用；狗的餵養太隨意，20xx年、20xx年冬季連續兩年丟了4只狗，表明20xx年沒有總結教訓，也沒有采取措施應對，沒有將餵養狗納入日常管理中，缺乏制度的約束；存在亂丟垃圾的現象，影響辦公生活環境。

二、下一步工作思路及計劃

針對20xx年暴露的一系列問題，辦公室要改進工作思路，採取一定措施，解決問題，提高後勤管理及服務水平。

（一）外部工作

1、加強與園區周圍企業的溝通聯繫，汲取其它企業在手續辦理過程中的經驗，少走彎路，不做無用功，加快手續的辦理進程。

2、對於每項手續的辦理，根據實際情況應制定相應的計劃，對於辦理的進程情況及時向領導彙報，對於遇到的問題，理清解決思路，絕不能拖延敷衍。

（二）後勤工作

1、完善制度，加大執行力度

針對存在的問題，完善相關制度規定，通過制度進行約束，加大監督懲戒力度，保證制度的貫徹執行。

2、根據公司發展需要做好員工招聘培訓工作

可以參照xx公司的經驗（xx公司已爭取到人才扶持資金約10萬元），考慮職工的穩定性，可從新疆籍員工招聘入手，充分利用新疆有關用工培訓的扶持政策，同時根據項目建設進度向集團公司人力資本部上報人員需求計劃；定期開展員工培訓，除技能培訓外，加強對公司制度及企業文化理念的培訓，讓每一位員工謹記公司制度要求，增強員工的主人翁意識和企業的凝聚力。

3、合理分工,責任到人

辦公室的工作比較瑣碎，涉及面廣，下一步工作會根據實際情況，將各方面的工作具體到人，例如車輛定期保養、人事工作、衛生紀律檢查等。將工作細化，使辦公室每個人明確自己的職責，出現問題追究相關人員責任。

4、辦公室作爲後勤服務部門，在以後的工作中積極組織開展各項文化娛樂活動，加強與公司各部門的溝通，不斷提高服務意識。

辦公室的工作較爲瑣碎複雜，有很多地方做的不到位，懇請各位領導、同事多批評指導，20xx年是公司項目建設投產的關鍵時期，辦公室一定努力做好後勤服務工作，積極配合好各部門的工作。最後感謝公司給我提供了許多學習與磨練的機會，更感謝公司各位領導和同事對我的培養和幫助。

辦公室年終工作總結3

在辦公室工作的這一年，我盡責的去做好工作，完成領導佈置的任務，同時也是積極的聯繫同事去做好事情，自己也是明白在這個部門，更是要去細心做好，一年下來沒有出什麼差錯也是得到肯定，在此也是個人辦公室的一個工作來總結下。

辦公室的工作比較的多，而且有時候也是有些雜，同時臨時的事情也是很多會堆積起來可以說是非常的考驗我們的能力，而這個承上啓下的部門，要去做好工作也是需要我們有一定的能力，而在工作上，我也是盡責的來做到位，去配合同事來積極做好，無論是領導的一些任務或者同事們要求的`一些事情，我都是會做好，同時也是每天會去做好工作的計劃，清楚一天有哪些重要的事情要去做，同時也是要有預留的時間去處理一些臨時分配的工作，可以說雖然事情很多，但我也是有條不紊的來完成了，一年下來沒有耽擱了工作同時也是得到了大家的肯定，對於我來說，其實我也不算個新人了，來到辦公室也是有了一段日子，但還是會感覺到有很多是還要繼續去學習的方面，我也是會繼續的來努力，相信自己可以做好辦公室工作，同時也是去提升。

除了做好工作，平時也是會經常的反思自己的工作，我也是明白自己工作上是還有可以去優化的方面，畢竟自己和優秀的同事相比，無論是經驗還是能力方面都是有一些的差距不過自己也是不去氣餒，會盡責做好，同事們也是很友好的溝通，去交流一些經驗，自己不懂的方面同事們也是幫了我很多，讓我來收穫了很多，一年下來也是看了一些書籍，同時參加培訓去讓自己多一些交流的機會，同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團結的而自己也是多去配合，去積極的來做好一些集體的工作。過去的一年，有成長，當然也是有一些成績，但我也是知道這並不是值得很去誇耀的，反而是要更虛心的多學一些，去讓自己有更多的能力鍛鍊才能是把工作給做的更爲到位。

一年工作過去了，我也是對於來年工作有自己的一個計劃，同時也是要多去學，多給自己成長的機會，在辦公室裏面也是和同事們相處好，去做好本職工作，只有如此自己以後才更好的把職場的路去走好，去讓自己有更多的提升和收穫。

辦公室年終工作總結4

一年來，辦公室堅持以十九大精神爲指導，在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，確保了學校各項工作全面有序的開展。現將辦公室工作總結如下：

一、加強學習，提高素質，團結協作

做好辦公室工作，必須要樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，爲領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，注意態度和方法，和同事們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了學校教師的支持，落實順利。能從大局出發，從學校整體利益出發。

二、分工明確，突出重點，落實到位

1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、複雜，我克服兼任班主任工作的實際困難，完成學校辦公室文件和信息的接收落實工作，做到了快捷和實效。

2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是爲教育教學服務、爲教育改革服務、爲提高學校知名度服務，全面向公衆公開教育動態以及教育工作。

3、做好幼兒園各項重大活動的協助工作，提高工作能力。

三、強化奉獻意識，切實做好各項工作

(一)甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性和實效性，需要辦公室人員具有愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻的精神，因此在如何協調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤，兩項工作都要做好。

(二)落實各項工作順利開展。

1、當好園長的行政助手。協助學校領導針對組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等，起草或參與起草學期工作報告、總結、計劃等。

2、認真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉工作，並按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。

3、順利完成了大班幼兒畢業招生工作，及時有效地將畢業生信息和檔案上交考試中心，未出現任何差錯。

4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動，“街頭募捐”“公益成長林”“”點綠校園行“等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的捐資助學活動，給民工子弟學校的孩子們購買學習用品，收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子，更擴大了幼兒園的聲譽。

5、協助副園長做好了OM創新大賽活動的組織和策劃工作。

6、協助完成了創建區級“文明單位”的總結工作。

7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。

8、協助信息部做好了幼兒園信息補錄工作，做到幼兒信息準確無誤。

9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人爲本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，進一步規範工作程序。我將在校領導班子的正確領導下，進一步發揚實幹精神，克服困難，創新工作，保障工作的正常開展。加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高爲校領導、爲教師服務的意識。

辦公室年終工作總結5

20xx年，面對新形勢、新任務提出的新要求，辦公室緊緊圍繞全局的中心工作，團結一致，紮實工作，充分發揮好辦公室的樞紐、保障作用，確保各項工作高效按時完成。

一、適應形勢發展需要，不斷加強辦公室自身建設

今年以來，辦公室全體工作人員進一步轉變工作思路，嚴格貫徹執行中央和省市關於厲行勤儉節約、反對鋪張浪費等一系列決策部署，以中央和省市通報的違反八項規定典型案例爲反面教材，加強學習，引以爲鑑，努力維護好辦公室的形象。在局黨組的統一領導下，牽頭制定了關於公務車輛管理使用規定、機關公文傳閱制度、機關接待規定等相關制度，加強學習和理解，不斷樹立和強化辦公室全體工作人員的服務意識、責任意識和大局意識，努力從服務大局出發，互相支持，強化配合，爲各項工作的開展提供熱情、耐心、細緻、周到的服務。同時，及時組織辦公室全體人員參加局機關的各項集體活動，在人員變動比較頻繁的情況下，增進了互相之間的瞭解，融洽了關係，爲各項工作的開展奠定了基礎。

二、強化信息宣傳工作，擴大民政工作社會影響力

一是強化民政政策理論研究工作。注重調動縣市區民政局、市局機關科室的積極性，辦公室自身也積極參與到關於社會養老服務體系建設的調研活動中。20xx年，共收集調研報告25篇，推薦10篇參加了全省民政政策理論研究論文評選，並有一篇獲得一等獎、一篇獲得三等獎，2篇文章在全市政府系統理論調研中獲獎。二是不斷加強政務信息報送工作。完善了信息報送工作機制，規範了信息選題、撰寫、報送要求，在科室和單位做好相關工作的基礎上，辦公室協助出主意、想題目，強化督導落實並得到了各科室、各單位的大力支持，紮實做好上報信息的整理工作，確保了每月均按時完成了10篇以上政務信息的報送任務，我局在兩辦信息考覈中繼續保持先進位次。三是強化對外宣傳。進一步加強了與市級相關媒體的溝通聯繫，抓住重點節點及時通過網站、等反映全市民政工作中的亮點，並加強與《中國民政》、《中國社會報》、《當代社會》等民政類報刊雜誌的溝通聯繫，建立起了穩固的發稿渠道，形成了覆蓋全市的信息員工作網絡，及時宣傳我市民政工作的新舉措、新發展、新亮點、新經驗。截至目前，全市在各級報刊發各類宣傳稿件158篇。同時，集中時間、集中人員、集中精力，及時對民政網站進行了改版和優化，協調各科室豐富和充實了網站內容，建立了廣泛的鏈接項目，並安排專人做好工作動態信息的更新和網站維護，已累計編髮工作信息400餘條。完成了《民政情況交流》改版工作，提高了信息的借鑑推廣價值。

三、強化服務保障，爲促進民政工作開展提供保障

一是加強民政信息化建設。配合相關科室參加了省廳組織的專業培訓，協助完成了業務系統的上線及運行，督導所有建制縣市區完成了"金民工程"政務外網建設，做好與上級視頻會議的線路維護、網絡聯調工作，年內支持相關科室組織收看視頻會議、參加線上培訓等16次，做到了零故障。二是做好信訪穩定工作。完善信訪工作相關制度，信訪秩序進一步好轉。協調相關科室完成了1200多件市長公開電話、市局門戶網站羣衆諮詢問題的回覆工作，回覆率達到100%，大量矛盾化解在萌芽狀態。做好全省民政信訪工作先進單位和個人的組織評選工作，我市6家單位、8名個人獲獎，市局在20xx-20xx年信訪工作考評中榮獲"全市信訪工作先進單位"稱號。三是強化督查督導。組織相關科室高質量、按時完成了45件人大代表建議及政協委員提案的回覆工作，代表、委員滿意率爲100%，完成了16件市領導交辦、批示的督導、彙總及上報工作。四是強化服務保障工作。今年2月，經局領導協調，辦公室做到統籌考慮、合理安排，用兩天時間組織完成了局機關辦公場所的搬遷工作。到新的辦公室場所後，加強了管理，配合做好節水、節電等工作。配合業務科室做好人大領導視察兒童村、福彩中心以及居家養老服務等工作。對於科室外出辦理公務，合理安排公車出行，盡最大努力保障機關公務用車，並對駕駛員開展經常性的安全教育，全年安全行駛60多萬公里無事故。對於國家民政部和省廳在我市召開各類會議、省內外兄弟地市前來我市考察學習、市領導視察民政工作等任務，辦公室履職盡責，強化配合協作意識，確保各項活動的圓滿完成。同時，加強機關文電、機要、檔案、保密、安全生產、節能減排、綜合治理等工作的督促檢查，各項工作繼續平穩推進。

下步，我們民政辦公室將圍繞做好辦文、辦事、辦會等工作，結合黨的羣衆教育實踐活動的開展，內強素質外樹形象，不斷加強全體工作人員教育和管理，採取有效措施進一步強化民政信息宣傳工作，全心全力做好各種日常保障服務工作，爲促進全市民政事業又好又快發展提供支持。

辦公室年終工作總結6

以下是個人工作總結報告，希望對大家有所幫助：

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係，辦理公司有關證。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極爲公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解xxxxx情況，爲領導決策提供依據。作爲xxxxx企業，土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，爲了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業爲主、住宅爲輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序覈定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，爲公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室年終工作總結7

不知不覺已經加入公司一年了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。現就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要彙報：

一、主要日常工作

1、每月認真執行全公司人員的各項手續，製作考勤報表、人力流動統計表、請放假手續辦理表以及加班申請表等;

2、負責公司全體人員的後勤保障工作，發放辦公用品、印製名片、辦理餐卡、複印郵寄等;

3、認真做好客戶檔案入庫工作。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計數據爲依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

新的一年對我們來說意味着新的機遇與挑戰。針對這一年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

2、處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。

3、加強業務知識的學習，深入瞭解公司的產品，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

作爲一名前臺行政文員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間裏工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好!

辦公室年終工作總結8

回顧20xx年，作爲公司的辦公室文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

一、盡職盡責，做好了行政管理工作

根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、複印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標註文號。

二、認真細緻，確保了檔案完善有序

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習，並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續，按時歸檔，並建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細緻並保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好了物資管理

接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，儘量做到零庫存；每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細緻。

四、及時完成證照年檢，保障了各項工作正常運行

按照國家工商部門的規定，定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由於我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還藉助了同事的幫助，最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

五、其他工作完成情況

1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。

20xx年將是項目大幹快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力！

辦公室年終工作總結9

今年，我辦在局黨組的領導和上級業務主管部門的指導下，按照工作職能和工作要求，認真開展了各項工作，取得了一定成效，現將工作作如下總結。

一、健全了各項規章制度，增強了幹部守紀的自覺性。

年初，我辦按照文件和會議要求，結合本局實際及時向局黨組提出了各項制度的修改意見，經局黨組研究，全局幹部、職工討論通過修改了工作、學習、公文處理、財務管理、小車、接待等制度，安排專人負責處理公文，嚴格執行行文規定和請銷假制度，新的規章制度出臺後，全體幹部、職工能自覺執行制度、按章行事。

二、綜合信息工作明顯加強。

今年來，我辦立足實效，潛心調研，提高綜合信息工作成果的數量和質量,圍繞縣委、縣政府工作目標，加強對宏觀經濟形勢和重大經濟問題的研究，加強統計分析，及時反饋經濟運行中的重點、熱點、難點問題，深入基層調查研究，積極到周邊縣、市和經濟類區調查研究，借鑑先進經驗，做好與三臺和相關百萬人口大縣等的經濟社會發展主要指標對比分析，爲縣委、縣政府正確決策提供強有力的科學依據。1-9月份共編輯上報各類信息動態100餘篇，其中10餘篇被市、縣信息部門採用，我辦還把統計分析調研任務量化到人，建立獎懲機制，使統計分析的水平和質量明顯提高。1-9月，共撰寫分析調研文章10篇，其中：龍昌澤局長的《從統計數據看中江經濟社會發展的輝煌成就----紀念中國共產黨成立90週年中江經濟社會發展綜述》獲縣委優秀論文獎;《新世紀的中江人口大“盤點”(第六次全國人口普查數據資料開發應用)》被縣文化體育廣電旅遊局使用。

三、搞好了經費預算，確保了統計工作的正常運轉。

隨着改革的不斷深入，經濟的快速發展，統計工作的任務越來越重，經費與任務的矛盾相當突出。爲確保統計工作能正常運轉，使有限的經費用在刀刃上。年初，我辦就根據上年上級的下撥經費基數和本局上年度的經費開支情況以及工作項目的增加情況，對20xx年的經費開支項目作爲詳細的預算，整個預算本着少花錢、多辦事、辦好事的原則，壓縮了接待費、電話費的預算開支，着重把經費安排在開展統計調查、統計人員本業務培訓等方面，由於我們做到經費早預算，開支項目巧安排，從而確保了統計各項工作的正常運轉。

四、紮實開展各項活動，積極搞好優質服務。

辦公室是一個單位的窗口、上傳下達信息的一個重要崗位，

工作質量、態度的好壞將代表一個單位的形象，爲此，我們平時認真學習政治理論，積極組織開展了“創先爭優”主題活動，堅持定期到所聯繫的馮店鎮和扶貧新村廣福鎮馬鞍村調查研究，工作中處處起模範帶頭作用，堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務周到，以優質的服務態度接待上級和外單位來的領導和同志，從而樹立了統計局在外的良好形象。

五、認真履行工作職責，努力完成和搞好各項工作。

一年來，我們按照崗位責任制的規定，做好了本職工作。

1、按月編制《中江統計月報》，便於縣委、縣政府及社會各界及時瞭解全縣經濟運行情況。發佈了中江縣20xx年度統計公報;完成了《中江縣統計年鑑》的編印發行工作;按時報送半月統計工作要事。

2、完成了我縣“十一五”時期主要數據整理工作，牽頭製作的中江縣“十一五”成就展板，展示了我縣“十一五”期間主要經濟社會指標的發展情況，得到省委第五巡視組和人民羣衆的好評。

3、精心組織，領導高度重視，有序地按省、市的要求和考試規定實施，完成了20xx年統計教學工作。在全國統計從業資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。

4、落實了機構改革《三定方案》，局機關新增了總統計師職位

辦公室年終工作總結10

時光飛逝，不知不覺，一年的辦公室工作結束了，回顧這一年的工作，有喜悅也有失落，在不斷的積累中我們完成了此次的工作，現將工作做出如下的總結：

一、員工的招收與培訓始終是首要工作。

賓館服務業在社會的各角落迅速崛起，導致服務生匱乏，從而形成員工流動性較大。因此，中心各部門經理千方百計制定措施，挖掘人才。採取的辦法是：

1、以中學畢業生爲窗口，把親戚朋友發動起來，先讓人才進入我單位觀察、體驗，哪怕是季節工、暑期工、鐘點工都熱情地引進來。

2、提升工資、福利待遇，讓大家感到有榮譽感、實惠感。

3、加強環境管理，讓大家有一個安全的氛圍，能夠安下心來工作。

4、最後與新員工的父母、親戚多方溝通，打消大家觀望、跳槽的思想。一年來，辦公室配合客房部，餐飲部做了大量的此項工作，效果明顯好轉。

二、加強職工竈管理，提升飯菜質量。

年初，根據員工意見箱反映、部門經理與員工座談，職工竈確實需要強化內部管理，特別是師傅的配置，主食與冷、熱菜師傅要分開，通過多方打聽，我們換了兩位師傅，每個星期制定出菜單並上牆告示，桌面、地面衛生着專人負責清潔，通過一段時間磨合觀察，確實收到了不錯的效果。在此基礎上，辦公室又制定了減少浪費的措施，早晚以素食爲主，多購進新鮮蘿蔔、白菜等，受到廣大員工的一致好評，並且降低了原料成本。

三、促成並積極配合紀檢委的進駐與服務工作。

月初，中心上下會議蕭條，散客也相應減少，連續幾星期門庭冷落，恰好這時忻州市紀檢委領導來奇村考察基地，辦公室第一接待到郭主任，立即引起高度重視，並迅速向中心領導電話彙報，中心領導又請示省局，用了一週的時間，排除了種種困難。初步形成協議，開始裝璜，並已起費。半年來，實現營業額超過百萬元，給中心帶來良好的經濟效益，在此基礎上辦公室配合紀檢委工作人員又是購置零用生活品，又是爲保障水、電正常，做了大量的工作。11月份，辦公室代表中心與紀檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿意，也非常出色，受到中心領導的一致表揚。

四、其它各項工作落實到位，按計劃完成。

1、一年一度的正式職工薪級工資調整，在省局與人事廳的辦理下，正常進檔，並補發到位。

2、公共衛生許可證、食品衛生許可證、醫療執業許可證等等以及法人變更工作，在辦公室程潔的努力下，順利完成。

3、在夏師傅的牽頭下，去忻州、保德等地方，調查、對比，嚴把燃煤質量關，在規定時間內鍋爐正常起動並送暖。

以上幾項工作的小結，不足之處很多。

1、上至辦公室主任，下至門衛職工，思想死氣沉沉，因循守舊，沒有開創的活力。

2、後勤工作銜接不好，管家的不管院，管院的不管家，本職工作做不到盡心盡力。

3、很多事情怕惡人，好人思想，敢於碰硬的態度不積極，沒有給中心領導當好參謀作用。

4、一年來，創新的工作未做一件，新的制度未制訂出一項。

這一年的工作，讓我們積累了很多，我們不斷端正着自己的工作態度，大家共同學習，把辦公室的各項工作做好做細，爲我們企業的發展做好後盾工作，相信在新的一年，我們依然會再接再厲，再創佳績。

辦公室年終工作總結11

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，爲工作奠定了基礎，創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行爲，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨着政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，爲打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆覈對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細覈對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工衆多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數覈定工作。

5、加強績效考覈，制定了合理的辦法

採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮－個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了採購複覈環節，力求最大限度的控制成本，爲公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對

供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

辦公室年終工作總結12

忙碌中的xxxx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使着職能，發揮着作用，盡我所能，爲公司的正常工作及各個項目進行提供着保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下：

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子，並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，xxxx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；後由於公司發展需要，資產變更後需進行變更工商登記。於xxxx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，爲公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，於xxxx9月完成資質證書變更工作，爲公司順利發展打下基礎。於xxxx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

09年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干，並於全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當着橋樑的角色，09年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變爲爲各項目能順利開展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

二、不斷學習，努力提高自身素質

一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時瞭解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業餘時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落後於企業發展的要求。

三、存在問題：

一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3、物業理論知識水平欠缺。

四、今後努力方向

1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯繫，創立公司良好的溝通網絡。

2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作爲行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

辦公室年終工作總結13

在辦公室的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要的年終工作總結。

1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了等理論知識以及與業務聯繫部門相關地政策，法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛向周圍理論水平高，業務能力強的同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線，方針，政策的自覺性

2、勤天動筆，增強了文字功底和思維能力。

祕書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。爲了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請老同事和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。一年來，我起草各種綜合材料X份，文件X份，材料上的寫作需要有詳盡，準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，爲及時決策提供可靠依據，對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋，想辦法，爲領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。對於要印發的文件，我每次都進行認真的修核稿和校對，至少3遍以上，並請其他祕書幫助把關，減少了出錯的機率，保證了文件準確，及時發放。

3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。

由於主管領導分管的工作都是涉及到羣衆利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。

雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從着手。

在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，爲把自己培養成爲新時期的合格人才而努力奮鬥。

辦公室年終工作總結14

20xx年，我辦立足本職崗位，圍繞縣政府中心工作，繼續以貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱《綱要》)爲統領、以服務政府工作、服務社會爲宗旨，按照上年度既定的工作思路，以推進依法行政、建設法治政府爲目標，以健全工作制度、規範行政行爲爲載體，緊密結合本縣法制工作實際，認真履行職責，爲推進依法治縣進程和加快建設社會主義法治政府，提高政府及各部門依法執政能力和執政水平開展了紮實的工作，現總結如下：

一、工作開展情況

(一)履行普法職能，繼續深入宣傳貫徹《行政複議法》、《行政複議法實施條例》。根據五五普法工作的要求，於4月24日法制宣傳日，與縣監察局、人事局、司法局組織全縣行政執法部門以上街開展法制宣傳一條街等活動，我辦重點宣傳了《行政處罰法》、《行政處罰法實施條例》、《國家賠償法》等公共法律、法規知識，爲《行政處罰法實施條例》的正確施行奠定基礎，也進一步提高了廣大羣衆行政複議知識及法律意識。

同時，積極參加縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣傳,多渠道宣傳《行政複議法》、《行政處罰法》，豐富了廣大城鄉羣衆的法律知識，爲正確引導公民、法人和其他組織依法維護自身合法權益，通過行政複議和行政訴訟等合法渠道反映訴求，減少越級、違法上訪、纏訪，逐步形成與建設法治政府相適應的法治環境、社會氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了羣衆基礎。

(二)履行執法監督職能，認真進行執法監督。根據《貴州省行政執法過錯責任追究辦法》的規定，我辦制定並下發了《黎平縣行政執法考覈辦法》，量化了對縣級行政執法部門的`考覈標準，使執法監督制度化、具體化並具有可操作性。上半年，繼續與縣人大法工委、縣監察局對縣國土局、縣農業局(農業綜合執法大隊)、縣建設局、縣文廣局(文化稽查隊)等行政執法單位進行執法質量抽查，通過對制度建立、執法案卷等具體事項進行檢查，被檢查機關自《貴州省行政執法錯案責任追究辦法》實施以來，執法日趨規範，行政處罰適用法律、法規基本準確，程序合法，沒有違反《辦法》的現象。

(三)履行行政規範性文件審查、備案及行政合同審查職能。自我辦XX年年制定下發規範性文件起草、審覈與備案辦法後，縣政府及政府辦公室和政府各部門起草的規範性文件印發前都能先進行法律審覈。上半年共審查縣政府辦公室及部門送審規範性文件2件，行政合同2份，並針對具體問題提出了相應意見。

(六)行政執法依據梳理工作。爲規範行政執法行爲、提升服務質量，我辦克服人少事多的困難，經過近一年的清理，理清了縣級行政執法部門的權力清單，並即將完成此項工作，然後向社會公示後編印給各行政執法部門。同時，行政審批事項清理工作也正在進行中。

(七)其他有關工作。一是認真做好日常來信來訪接待工作，當好縣政府及辦公室的助手，半年共接待(含涉糾紛、涉法)上訪羣衆23人次。對來訪者，審慎地做好法律、法規、政策的引導、解釋工作，爲維護政策統一和農村社會穩定做出應有貢獻。二是及時組織持到或超期《行政執法監督證》人員進行換證。三是對縣政府領導交辦的相關工作認真審查，及時提出相應法律意見。四是積極完成縣政府辦領導安排的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室安排的日常工作。

二、存在的問題

我辦當前主要存在的問題仍與上年一樣：一是人員少，還不能適應當前政府法制工作的需要。主要表現在：隨着法制宣傳的不斷深入，行政複議案件增幅較大。行政複議、行政應訴工作壓力較大。根據《綱要》建設法治政府、推進依法行政的工作要求，當前還有一些政府法制工作因人員少、被抽調時間長而不能正常開展，距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對鄉鎮政府進行行政執法工作指導、培訓，鄉鎮政府的行政執法總體水平仍然不高，且發展不平衡，相當數量的糾紛還不能就地協調解決，法制工作服務農村、促進經濟社會發展的職能還不能充分體現。三是因爲監督、處罰機制不健全，規範性文件報送備案工作仍不能正常開展，急待進一步加強。四是法制信息、調研工作不能正常開展，還急需加強。

三、下步工作思路

針對前述具體問題，我辦將繼續以貫徹執行《綱要》爲宗旨，以服務政府、服務人民爲主線，按照如下思路開展工作：一是迅速組織全縣行政機關公務人員學習《國務院關於加強市縣政府依法行政工作的決定》，及時按要求抓好《決定》中各項具體要求的落實工作。二是定期向縣政府領導彙報政府法制工作，爭取更大支持，及早增編補員，增加辦案力量，以緩解行政複議案件增多的壓力;三是進一步加強規範性文件審查備案工作，爲政府依法決策提供有效的法制保障;四是加大執法質量監督檢查和培訓力度，繼續協調縣人大法工委、縣監察局、縣人事局、縣司法局組織開展依法行政檢查和行政執法培訓，並使之常規化，促進提高執法質量，從基層基礎方面加強和推進全縣依法行政工作，促進平衡發展。五是繼續加大工作力度，大膽創新工作方式，按年初既定工作計劃開展政府法制各項工作;六是克服困難，結合實際加強對行政執法、行政複議等工作的調查研究，爲加快我縣政府法制工作進程，推進依法行政工作作出有力貢獻。

辦公室年終工作總結15

辦公室職員是我初次從事此類工作，也是我職業生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。我九月份加入公司，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項事務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將20xx年的工作情況總結如下：

一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，下情上報，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行工作。

辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年裏，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把工作圓滿完成。

辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔，本人都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去爲大家服務。

二：盡心盡責，做好本職工作，以下是本人的辦公室工作總結：

1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉，閱辦嚴格按照企業規章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構。待文件閱辦完畢後，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2、及時下發公司的各項通知。另外負責辦公室公文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3、做好並整理會議記錄。

4、盡心盡責，做好行政人事工作。認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。

5、文件管理工作。根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

6、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案，並將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔

7、招聘工作。完成人員的招聘工作。

8、公司檔案管理工作。及時把檔案歸檔並整理好，有借用檔案的，第一時間找出，並做好借閱檔案登記。

9、員工培訓工作。及時完成員工的培訓工作。

10、及時完成上級領導的交辦工作。

11、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險的相關事情。

在今後的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，樹立辦公室的良好形象。