辦公室文員工作總結(合集15篇)

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能使我們及時找出錯誤並改正，我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編爲大家收集的辦公室文員工作總結，希望對大家有所幫助。

辦公室文員工作總結1

忙碌而充實XXXX年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，XXXX年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況彙報如下：

　一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1.公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。

XXXX年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。

2.行政費用的預算與控制。

按照公司財務標準化制度規定，爲合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行彙總分析，以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

3.公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。

作爲行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司後，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購，辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程，規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4.公司印章、檔案及合同的管理。

XXXX年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規範了公章使用登記流程，並對公司檔案和合同進行了整理，鑑於不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

5.公司員工薪酬福利與績效考覈管理。

我自x月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月裏按時完成了每月的工資覈算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考覈管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求，統計了公司XXXX年薪酬預算執行情況並擬定了XXXX年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。

6.日常人事工作及員工關係管理。

XXXX年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作，並制定和推行了公司員工手冊，進一步規範了員工日常行爲。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動，豐富了員工業餘生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7.與集團總部的聯絡與溝通，按時完成佈置的任務。

作爲人xx集團控股子公司，xx集團間保持着密切的聯繫，行政部也承擔着與總部人資、行政、法務、董祕、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。XXXX年我共收到和轉發集團各類通知和文件100餘次，認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8.協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。

公司的經營理念是以質量保證體系爲主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作爲樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1.通過日常工作和與部門間的合作，瞭解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。

2.深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識。

3.通過獨自處理行政人事各項工作，鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1.也許是因爲之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今後要更加細緻的瞭解各部門的工作，以利於更好的起到服務和監督作用。

2.個人對醫藥相關知識瞭解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解。

3.因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，XXxx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。

2.本年度自我優劣勢評價：

本人優勢：外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、XXXX年本崗位工作的思路及具體措施

1.繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。

2.精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審覈支出。

3.做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化採購計劃。

4.加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

5.按計劃執行薪酬福利預算，推行並不斷完善績效考覈管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標。

6.建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才。

7.保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成佈置的任務，關注可利用的共享資源。

8.協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。

辦公室文員工作總結2

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結如下：

辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結，這將是本人職業生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然後盡努力去做好這一工作.透過20xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫忙，本人已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應說20xx年付出了不少，也收穫了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了.

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結如下：

一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處

，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，

這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少，工作量大，個性是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作.在20xx年裏，遇到各類活動與會議，本人都用心配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成.

過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去爲大家服務.

辦公室文員工作總結3

轉眼來到×x有限公司已三個月，就在前幾天上級通知我說我已經過了試用期讓我轉正，聽到這個消息我非常開心，終於三個月的幸苦也換來了轉正的機會，記得剛捧着簡歷來到這裏面試的時候，我是懷着萬分激動的心情，因爲我們公司是業內數一數二的一流企業，作爲一名剛畢業不久的大學生如果能在這裏一展拳腳，那是一個絕好的機會，也是一個讓自己進步的優秀平臺，所以我當初非常激動，在來之前就做好了無數次準備，我心裏非常珍惜這次面試的機會，最後通過多次篩選我通過了這次面試，我在公司這三個月的試用期裏工作上無時無都是刻勤勤懇懇，下面我對這幾個月來在×有限公司的辦公室文員工作做一個總結：

一、思想覺悟方面

一直以來我都遵守公司指導思想在前進，一切以公司利益爲重，一切以公司榮譽爲先，三觀要端正，行爲上要以公司員工日常行爲規範爲標準，品行優良。

二、日常工作中

在這三個月來我在工作上一直都是抱着積極進取的精神在努力，工作當中絕不打粗心大意打馬虎眼，在外人看來辦公室文員的工作很簡單，但是當你身在其位的時候感受的是深深的責任感，所以絕對要認認真細緻才行，在這三個月試用期間我工作上做到了以下幾點：

1、按時上班，從不遲到，不違反公司的任何規定，一切以公司的榮譽爲先。

2、上班期間工作認真，放低姿態，優秀的同事看齊，及時完成工作任務，絕不拖拉。

3、在試用期間一共爲×x名新員工辦理入職手續，爲新員工解決一些工作中常見的問題，配合同事們日常工作打印了各種文件共計×x份。

4、熟悉了公司的各項工作流程，能夠迅速反應並且處理好一些辦公室的日常突發事件。

三、加強自身能力

雖然通過了公司的試用期工作但是在很多方面我仍然要繼續加強學習，比如公司的各項工作流程跟注意事項這些方面還不夠深入瞭解，辦公室的一些文件還不能夠快速的去分辨等等這些問題都是需要在今後的工作中繼續加強，只有不斷的去學習才能夠進步，才能狗提高自己，爲了更好的適應接下來的工作我一定會繼續發揚吃苦耐勞的精神，好好學習有關辦公室文員方面的工作知識。

在×公司這三個月試用期的時間裏讓我看到了自己身上還是有很多問題，有不足的地方需要改進，總之在×公司這裏工作三個月使我得到了很大的鍛鍊，我一定會繼續努力。

辦公室文員工作總結4

20xx來了尾聲，入職x個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬業，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結：

一、在學習中不斷提高自己

文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

在過去的x個月裏，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔乾淨的環境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。

在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每週例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的製作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況；此外，還需完善資料管理工作；發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作；及時處理領導下達的臨時工作。

本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示並付諸於實際。工作中，始終嚴格要求自己，對於領導安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。

三、工作中存在的不足

雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今後要多從以下幾個方面完善自己的工作：

一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，爲各項工作的順利開展提供後勤保障。

四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達；把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。

五是努力做好其他臨時性工作。

以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收穫和總結，在以後的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，爲公司做出貢獻。

在局領導的領導下，各業務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務。

一、做好辦文辦會工作

做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達；做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。

二、做好信息宣傳工作

抓住創先爭優、四羣教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，製作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作，並將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。

三、做好檔案管理工作

一是檢查業務檔案，根據上級主管部門頒發的業務文書範本，對照我局業務人員整理的業務檔案卷內文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規範。二是按照雲南省檔案局的相關要求，對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔；三是規範檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。

四、做好財務和後勤服務工作

堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品採購發放、計算機和其他辦公用品維護等後勤服務工作，保證了機關的正常運轉；做好黨建活動、學習培訓的組織和後勤保障工作，確保活動順利開展。

五、存在問題及下步打算

存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實還有待加強。

下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發揮參謀助手作用和協調服務能力；由於我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在着的一定的侷限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、採用率較低，將強化各種理論和業務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量；近幾年，辦公室結合單位實際，建立了系列規章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發展需要，辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應工作需要。

辦公室文員工作總結5

有很多人說辦公室文員的工作是枯燥乏味的，也有很多人說辦公室文員的工作是輕鬆和簡單的，但是我卻在這份工作中體會到了很多不一樣的樂趣。而且辦公室文員的工作也並不是像很多人想象中的那樣簡單和輕鬆，也並不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入進，用心的享受這份工作，我想就不會覺得這份工作是那麼的單調和乏味。接下來，是我在來到xx辦公室後第一次的季度工作總結。

這一季度，是我從試用期正式轉入到xx公司成爲一名辦公室文員後的一個季度。在這一季度裏，我爲了向領導能夠更好的證明我的能力，爲了證明他的選擇是沒有錯的，也是爲了更好的回報公司給我轉正的機會。我要比在試用期的時候還要努力，還要認真工作多一倍。

首先，我每天都是第一個來到xx辦公室的員工，在來到xx辦公室後，我第一件事情就是把辦公室的所有清潔衛生全部打掃一遍，把辦公桌上的資料全部都整理了一遍，好讓我們辦公室保持一個乾淨整潔的狀態。之後，就是把公司各個部門的信件和郵件都派發到他們的工作崗位上，以及對公司報刊，宣傳文件的一些回收和補充。

最後，就是回我自己的工作位置，把我一天要完成的工作列出一張表出來，然後嚴格按照上面完成。這些工作包括日常的一些辦公室資料收集和整理，包括一些文檔的建立和排版工作，還包括一些合同的擬定，審覈和修改工作。當然，有時候有重要客戶到了，我也要做好接待工作，有時候領導還會佈置下來其他工作，而佈置下來的工作大多都是具有挑戰性的，我也必須要在規定時間內高效率的完成，才能讓領導感到滿意。所以說辦公室文員的工作並不是可以每天都處在一種簡單舒適的氛圍中。很多時候完全取決去領導給我們佈置任務的多少，取決於任務的難度。

在一段經歷中，能夠有使自己變得更好更優秀的衝動，並且爲此付出了實踐行動，長久的堅持了下來的過程和變化，我覺得這就是在一段經歷中得到的最好的回饋，也是一個值得自己去努力的方向。所以我會一直選擇留在xx辦公室裏繼續努力，繼續認真工作，繼續讓自己變得更優秀更進步。

辦公室文員工作總結6

半年的時間一下子就過去了，在辦公室的工作經歷又增加了半年，可能是因爲現在還是我來到公司辦公室工作的前兩年吧，所以還是能看得出我有明顯的成長痕跡，隨着工作時間的增加，我的工作經驗也是越來越豐富了。我從最開始的經常犯錯捱罵到後來的極少犯錯誤再到現在的從來不犯錯，這就是一種成長的表現。不得不說這對一個辦公室文員來說我算是成長的慢的了，但是我對這份工作有毅力，有恆心，還有熱情，所以我才能成長到今天這個程度，以上是我對自己自己上半年工作的總結：

一、保證工作質量，追求工作效率

作爲一個辦公室的文員，我的工作任務是非常繁瑣的，我敢說我的這個崗位可能是公司內所有崗位當中工作任務做多的一個，文件的管理工作、員工的信息採集工作、日常的接待工作、傳真的接收發送工作、會議的紀要記錄工作等等，也就是因爲這麼多工作種類，我纔會在最初的時候難以適應，頻頻犯錯。但是我現在一旦都熟悉適應下來的，我會發現都是一些比較輕鬆的工作，我也就從今年開始，慢慢的在保證工作質量的前提之下，開始追求工作的效率。辦公室文員本來就是公司辦公室所有崗位的樞紐，我的工作效率上來了，勢必對整個辦公室都會有影響。

二、仔細找出工作中存在的不足

雖然我最近不是一個新人了，在這個崗位上工作也有一年多的時間了，但是還是免不了在工作當中出現一些可以避免的問題。我發現我到現在都沒辦法自己去找工作做，一般手頭的工作一做完，就只會在哪發呆，等待領導安排工作。這是我自己都沒注意到的情況，這一點我還是從同事的口中聽取來的意見；還有就是在接待客戶的時候，我總是幹好自己的本職工作就不管了，比如有個客戶來找領導，但是領導在忙，我就會把人接引到休息室，倒上一杯水我就不管了，直到後面領導忙忘了，我也沒提醒，這種情況發生不止一次了。

三、下半年的工作重心

我距離一個成熟的辦公室文員還是有一段距離的，什麼時候我能做到讓領導稱讚我了，就差不多了。做到隨機應變、活學活用，而不是隻能等着領導給我工作任務。做到以大局爲主，心中始終要有一個目標，提高辦公室同事們的協同工作效率，保證辦公室的辦公環境一直都是處於一種良好的狀態。我相信我一定能爲公司的成長做出貢獻的。

辦公室文員工作總結7

自參加工作以來，我一直從事學校辦公室文員工作，對辦公室的工作應該說很熟悉。全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。工作以來，爲了落實學校總體工作目標，全面貫徹學校“嚴、新、實、快”的工作作風，依託高立意、低起點、嚴要求的工作策略，穩步樹立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，爲學校總體工作計劃的實現發揮了作用，現將個人工作總結：

一、主要工作情況

1、對辦公室工作，提前思考，積極參加學校組織的政治學習、業務學習，堅持把加強學習作爲進步自身素質的關鍵措施。在工作中，牢牢把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成爲優秀的工作者。增強了服務意識，注重自身形象。在落實各項工作的時候，能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，沒有發生一起語言衝突，各項工作都得到了教職工的支持和認可。

2、認真做好學校的文檔工作。對於檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便治理和查閱，對於一些教職員和學校文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好學校有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；學校所有的文件、審批表、協議書整理回檔進冊，做好資料回檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。

3、治理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，正確登記使用情況，及時更換設備耗材。

4、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項用度登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。如實做好複印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

5、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位。辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。如有時由於其他科室打印機一直不能用，全校所有學校和教師的材料都是在辦公室打印的，我們始終積極主動幫忙。

二、存在的問題和今後努力方向。

自工作以來，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些題目和不足，主要表現在：

第一，工作主動性有待進一步進步；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

第三，自己的文字功底還需加強練習；

第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以後工作中，我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。

第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；

第三，注重本部分的工作作風建設，加強治理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部分工作氛圍。精益求精辦公室對其他部分的支持能力、服務水平。遵守學校各項規章制度，維護學校利益，力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何往做好工作的想法，我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，

辦公室文員工作總結8

在公司工作的兩個月來，本人工作兢兢業業，吃苦耐勞，虛心好學，自覺遵守機關的各項規章制度，圓滿完成領導交辦的任務。現將政治思想和工作情況總結如下：

一、努力加強學習，努力適應工作

我是初次在物業管理部門擔任文員工作，對這新的部門的文員職責任務並不是十分明確，爲了儘快在新的工作崗位作出成績，我潛心努力學習，反思總結工作方法，現已經對新的工作職責駕輕就熟。注重在實際工作中不斷掌握方法積累經驗。一方面我工作任務中心點，圍繞着這個中心觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，在最短的時間內融入到了工作之中。另一方面，不斷探索，學習書本和與同事交流，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，熟悉工作中的基本情況，找到了關鍵切入點，能夠順利解決工作重點和難點。

二、心繫工作，履行職責

我主要負責辦公室的文案管理工作。主要做好了以下工作：一是資料錄入和文檔編排。凡是資料文檔和有關會議記錄，根據工作需要，製作規範的表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到辦公室後，對檔案的'系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發管理。

在今後的工作中，我會繼續服從領導的安排，再完成本職工作的基礎上學習更多的知識。

辦公室文員工作總結9

隨着今天嶄新一天工作的開始，我作爲xxx公司辦公室文員的工作也發生了一場巨大的變化。截止於昨天x月x日，我已經來到xxx公司有三個月的時間了！隨着今天工作的展開，我也將擺脫之前作爲辦公室試用期文員的身份，正式成爲一名xxx公司的正式員工！

在此回顧這三個月來的經歷，作爲一名試用期員工，儘管自身能力並不算出色。但在工作中，我也一直在積極的拼盡努力的去爲自己工作努力奮鬥！在這三個月的時間裏，也累積了不少經驗教訓，不斷的向着優秀的文員方向發展！現對我在試用期的工作做總結如下：

一、嚴格的學習並遵守紀律

回顧來到工作的三個月裏，我最初，也是記憶最深刻的一點，就是對公司紀律的學習！作爲一名剛剛上任的新人，過去的我，頂多知識在學校中遵守過紀律，對於公司的紀律什麼的，真的是一點兒也沒有了解過。但我也清楚，作爲文員，本就有制定公司紀律和規定的責任，那作爲紀律的“制定者”又怎麼能主動的違反紀律呢？

爲此，我在後來工作的空閒中，積極的查看並學習了公司的紀律，同時還與前輩們請教了一些關於公司不成文的規定（如：不能帶氣味重的食物進公司等），讓自己能在工作中充分的遵守公司的規章制度，並良好的融入了這個團體。

二、加強業務學習並應用

作爲文員，外至來客接待，內至盆栽澆水，大大小小有很多的事情需要我們去做。因此，在工作中我也打起了十二分內的精神，積極的去學習怎麼去做好這些瑣碎的事情。爲了避免健忘的自己犯下馬虎，我還特地常備了一個小筆記本，專門記錄自己在工作中學到的責任和義務。

在工作實行方面，起初我負責的事情非常簡單，但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我並沒有抱怨，並認識到這是我在工作中學習並鍛鍊自己的好機會。在三個月來的工作中，儘管工作越來越忙，但我一直專心致志的做好自己的工作，不讓工作犯下遺漏，領導對此也給了我肯定和表揚。

三、自我的不足

說到我在工作中的不足，就不得不說我這馬虎的毛病。儘管準備了記事本，但在工作任務多了起來，我也來不及查看了，結果就x月的時候導致了不少錯誤！不過在後來，我也意識到自己不能總依賴記事本。並且我也在後來的工作中積極的改進了自己的工作方式，認真的牢記了自己的工作任務。但在今後，還需要多多注意和謹慎，以防再次犯下錯誤。

以上便是我對自己試用期工作的總結，儘管還有些許不足，但我會將這工作的不足作爲今後前進的道路，一步步的去改進，並變得更加完善、出色！

辦公室文員工作總結10

從xx月到今天已經有一個月的時間了，我終於通過了公司的考覈，順利轉正了。在試用期的這一個月裏面，我是拼盡全力在工作，不是因爲工作的難度太大，而是我想要在工作中表現自己，讓公司領導能夠看到我的努力。現在我也是實現了我的這一個小目標，成功從文員試用期，變成了一名正式的辦公室文員。現在，我就我的試用期經歷、學習、收穫到的一些經驗做一下工作總結吧。

一、思想上面

因爲我是從其它行業轉到文員這個行業上面來的，所以對待這個崗位的工作，我基本就是個小白。所以在思想上，我就清醒的知道，這對我來說，不僅僅是新的環境、新的領導，跟是一份新的挑戰新的任務。所以在思想上面，我是一名“學生”，用着上學學知識的心態來對待這個崗位，來對待各位領導和同事交給我的東西。我在工作中依舊保持一個孜孜不倦的學生意識，向各位前輩請教。在上班的同時，還利用空閒的時間學習這個崗位的基本知識，瞭解具體的操作流程，爭取讓自己在最短的時間裏面，轉變好自己的心態，用一個更好的姿態去迎接面對這個新崗位的挑戰。

　二、工作方面

我的工作就是辦公室文員，而辦公室文員就是一個公司的樞紐一樣的機構，協調好總經理與其他各個部門，所以我必須要仔細認真的對待總經理下達的每一個通知，冷靜地處理好每一項事物，否則一個不小心在某一個環節沒有注意，那將導致下面所有部門出現問題，我的罪過就大了。

作爲一名辦公室文員，我要做的工作是十分的雜亂且多的。接聽客戶電話我們要做，引導客人到會議室等待領導我們要做，公司各個員工的檔案管理我們要做，各個項目的文書處理我們也要做……面對這麼多的工作，我努力提高自己的責任意識，積極地向各位學習，認真仔細的處理各項工作在，爭取零錯誤處理好這些工作。在各位的配合下，以及辦公室其他同事的幫助下，我試用期裏面，落實好了所有交代給我的任務，以一個跨行的新人做到了不出現任何差錯的轉正。

在這一個裏面，我最大的成績，就是協助辦公室的各位同事，完成了公司這一年的工作總結報告。雖然因爲新手的原因，我能做的都是些邊角小料的工作，但是我從這裏卻學習到了很多，這就是最大的收穫了。

三、不足與總結

畢竟我是從別的行業跨行過來的，所以在工作上面與其他的同事有很多的差距，在思想上面，也比不過其他的同事。所以在後面的工作中，我會繼續堅持向大家請教學習，爭取成爲一名讓領導放心、讓同事認可的辦公室文員！

辦公室文員工作總結11

眼看着20xx年就這麼走了過來，我卻對自己的工作還產生着抗拒。直至現在，想起今後的工作，心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的，作爲一名員工，尤其是作爲一名文員！我怎麼能對自己的工作沒有安排，沒有想法？這樣在工作中還怎麼去完成工作啊？意識到這樣是錯誤的後，我決定要對要眼前這段時間的工作開始規劃，就先做一個“小目標”，先從這一週的工作規劃起！

以下是我在總結這一週過後規劃的一週工作計劃，希望能讓我在這一週中找回工作的節奏，繼續做好今後的工作。我的總結和計劃如下：

一、對自己一週的總結

從假期中歸來，在開始的工作中真的非常的混亂，儘管不至於忘了工作，但是在工作上的節奏肯定是大不如年前。爲了讓自己找回感覺，我先從手邊簡單的工作做起，慢慢的提高對自己的要求，讓自己能慢慢的找回工作的節奏。

其次，我還整理好自己的工作任務，不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況！也重新審視了自己作爲辦公室人員的責任，貫徹好公司在去年制定的方向，積極的保證公司的各部門都能瞭解公司的方向，以及前進的計劃。

二、下一週計劃

“一年之計在於春，一日之計在於晨”，在這全新的一年裏，我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年裏留下來到的工作徹底的做好整理 。尤其是對文件的整理，因爲上一年有不少的新員工加入，還有不少的信息和資料沒有收集齊全，檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。

在做完這些整理後，我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護，檢查各個器材是否有出現問題，尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉，確認公司在完全正常的狀況。如果出現了問題，要及時的和物業或者售後溝通維修。

而之後的幾天裏，我要負責好調理公司各部門的運轉狀況，確保各部門運轉正常，並能在年初優良的完成各自的工作。作爲辦公室人員，我必須做好溝通和協助的工作。

在之後，根據公司的前進方向以及公司目前的狀況，我也可以開始準備開始計劃自後的工作了。作爲文員，在工作中我主要還是協助好各個部門的工作，在後面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閒的時間的話，也不妨去網上找找資料提升自己。

短短一週，要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假，很多事情都要重啓，就像自己一樣。那麼，祝願我自己也能在這最初的一年做好自己的工作，讓自己儘快的“啓動”！祝自己圓滿的完成工作！

辦公室文員周工作總結5這一週已經臨近尾聲了，總的來說，這一週還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經是第五個春秋了。今年是非常特別的一年，不管是哪一個企業，我相信現在才所處的狀態一定都是非常緊張的，在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上，理當拋棄一些不必要的考慮，根據現實情況作出理性的判斷和行動。這一週已經結束了，我想爲這一週的工作進行一次總結，也將下週的工作計劃制定出來。

　一、本週的工作總結

1、保持專注度

這一週的工作比較的雜亂無章，有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外，我找到了屬於自己的工作方式，那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好，做更多的事情，其實往往是達不到的，我們只有將一件事情做好之後，再去做另一件事情時，我們的成功率纔會高起來。

2、應變力的提高

這一週的工作當中，大大小小的突發情況有很多，以前我是一個不太善於處理緊急事情的人。因爲我自己也是一個比較急躁的人，所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一週也是沒有辦法，只能我硬着頭皮上了。當我開始處理這樣的問題時，我也發現其實這也是一種鍛鍊的方式。我們不能只顧着現狀，更應該看長遠一些。各個方面能力的提升對於我們來說是一件好事情。

　二、下週的"工作計劃

1、合理規劃每一天

一個月僅僅四周，當我開始做周計劃的時候才發現一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間，那麼被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一週或者是一天，我們都應該合理的規劃好，並且按照計劃實行，爭取能夠在每天達到一個很好的時間利用率，這樣纔不愧於我們各自的努力。

2、提高工作的效率

工作效率是我們工作中講的最多的一個問題，也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一週的工作效率並不算太高，所以我想在下一週的工作中，把工作效率提升上去，這樣也是我們的一個進步空間，更是我們提升自己的一種方式。

辦公室文員工作總結12

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在院領導,部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1,思想政治表現,品德素質修養及職業道德.

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙,雜誌,書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責.

2,專業知識,工作能力和具體工作.

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政祕書,協助辦公室主任做好工作.行政工作瑣碎,但爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教,向同事學習,自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作.

在這一年,我本着"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:、

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記,上報,下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便

(2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作.爲了不耽誤學院,大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人.

(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作.財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,頭腦清晰.我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品,出差,接待,會議,教材,低值易耗等各類帳務的報銷工作.學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好.

(4)做好公章的管理工作.公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情.

(5)做好辦公用品的管理工作.做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要.

(6)認真,按時,高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作.

爲了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作.

3,工作態度和勤奮敬業方面.熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成.

4,工作質量成績,效益和貢獻.在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲學院及部門工作做出了應有的貢獻.

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足.比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進.在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲學院的發展做出更大更多的貢獻.

辦公室文員工作總結13

一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作.在20xx年裏，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成.過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去爲大家服務.

二：盡心盡責，做好本職工作，以下是本人的工作總結：

1、文員工作嚴要求

(1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通.待文件閱辦完畢後，負責文件的歸檔：保管以及查閱.

(2)下發公文無差錯.做好分企業的發文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的發送（），另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一覈對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文XX份.另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫.

(3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行覈對，催收各部門月度小結：計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供領導室參考.辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待領導修改後，送至各部門傳閱.

2、督辦工作強力度

督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作爲督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向領導室反饋.

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好[辦公室報]協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報.

4、完成辦公室文員職責工作.

辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的，並且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來，對於各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責.因爲這個工作的特殊性，爲了更好地爲領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作.

5、企業文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，爲企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力.20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了纔開始動手，造成了工作上的被動.

20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步.本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。

辦公室文員工作總結14

一個月來的工作已經結束了，確實在工作方面還是有很大的提高，辦公室的點點滴滴，讓我感覺很是充實，當然我也一直都在認真的思考自己接下來應該朝着什麼方向發展，在同時們的幫助下，我也是順利的完成了這一個月來的工作，特別希望自己能夠做出好的成績來，在這個過程當中我是越來越感受到了這一點，是我接下來應該要去認真回顧的，也需要總結一番近期的工作。

在這個一個月來的工作當中，我也是花了很多時間在業務知識上面，辦公室是一個非常熱情的羣體，我們辦公室的工作氣氛也是非常的好，當然在這方面我還是需要認真維持下去的，這一個月來也是配合其它部門的工作，本着按時完成工作任務的原則，從來都不會耽誤的工作，這給我的感覺確實還是非常豐富的，未來也是能夠接觸到更多的知識，這方面我也一直感覺非常的有動力，這一個月來的時間，我確實覺得自身存在很多需要加強的地方，一個月的時間雖然問題還是應該要細心去學習一些新的知識，這對我而言也是一個激勵的方式，在這一個月來的工作中，確實還是得到了非常多的認可，這是我應該要去了解的，我應該要努力的做好本職。

辦公室是一個小集體，我們比較團結，所以在工作當中，我確實還是需要去掌握一些新的知識，這也是讓我感受到了自己的問題，我也應該要朝着好的方向發展，在這方面我也感受到了自己存在的問題，我也希望接下來可以做出更好的成績，當然過去的一個月我也有不足之處，我發現了自己容易出現馬虎的現象，在這方面我還是應該要對去展示自己的價值，辦公室的點點滴滴，我應該要去維持好自己的心態的，提高工作經驗，改正馬虎的工作毛病，這是我應該要去糾正的，我也一定會在接下來做的更好一點，提高自己各方面能力的同時，也需要合理的調整好自己的心態。

這一個月來的時間中，也認識到了這份工作應該要繼續去做出努力的，辦公室的工作雖然瑣碎，可是這些東西積累起來也是能夠讓自己養成更加細心的習慣，我應該要抓住每一次學習的機會，熱情的投入到自己的工作當中，踏踏實實的做好本職個，也認真的完成上級交待的任務，這是我應該要好好去落實好的，相信公司明天一定會更好的。

辦公室文員工作總結15

辦公室文員工作是我從事的_份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡_大努力去適應這一崗位。現在就20__年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多，工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20__年裏遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較幹得多幹得少只期望把活動圓滿完成。

過去的20__年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助本人都會_時間解答與解決。以一顆真誠的心去爲大家服務。

二、盡心盡責做好本職工作

1、文員工作嚴要求

(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性並及時將上級文件精神，傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢後負責文件的歸檔：保管以及查閱。

(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一覈對原稿以確保發文質量20__年以來共下發紅文__份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。

(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行覈對，催收各部門月度小結：計劃並擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料彙編成冊供領導室參考。辦公會議結束後及時整理會議記錄待領導修改後送至各部門傳閱。

2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20__年以來作爲督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況，以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向領導室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：__祝賀廣告：__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。

4、完成辦公室文員職責工作

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的並且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20__年以來對於各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因爲這個工作的特殊性，爲了更好地爲領導服務保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與

20__年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，爲企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽腦子動得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過後沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領導催了纔開始動手造成了工作上的被動。

20__年有新的氣象面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20__年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。