公司辦公室的工作總結

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來制定一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編精心整理的公司辦公室的工作總結，歡迎大家分享。

公司辦公室的工作總結1

20xx年的鐘聲已經敲響，在緊湊而充實的20xx年中，辦公室在公司領導的帶領下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷增強服務意識，提高自身素質和工作質量，較好的完成了各項工作任務。

現就20xx年辦公室工作總結如下：

一、認真做好辦公室的文件管理工作。

在文件管理上，堅持從嚴、從精、實效等原則，力求達到傳達信息準確、格式規範、準確及時。一年來，辦公室按照公司相關規定，對文件的起草、審覈、審批到印發，嚴把發文關、格式關、文字關，截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

二、協助公司領導，完善公司制度。

建章立制，行之有效的規章制度、工作流程，是企業提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下，結合公司經營現狀，組織員工對本司各項規章制度進行探討，對相關制度、流程進行更新，《部門職責》、《崗位職責》、已經更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》

三、完成公司各項會議、等後勤工作。

在公司召開會議，會中做到要點記錄、事項服務，會後做到記錄整理、重點跟蹤，保證會議召開的時效性、完整性、延續性。及時按照通知要求做好相關準備工作。

四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關係。

招聘信息的發佈、對應聘簡歷的篩選；建立相關人事表格；制定年度教育培訓計劃，組織員工進行技能培訓、安全教育等；對新入廠員工進行入廠教育等；根據公司的實際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起自己求職經歷，我認爲自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要爲出發點，以公開、公平、公正爲選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

五、加強食堂管理，提高食堂服務水平。

公司共分兩個食堂，工作人員較少，食堂的採購、烹飪、清潔等都要事無鉅細一一到位。一年來，在公司領導的關懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時，不斷提高膳食水平、保證可口、優質的飯菜供應，爲員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進行節儉節約、防止浪費、乾淨用餐的內部教育，提倡員工從自身點滴做起，提高工作熱情、保證用餐質量。

六、做好企業文化建設工作。

企業文化建設是企業發展的催化劑，更是提高企業凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領導要求，深入開展企業文化建設，組織公司員工到白洋澱旅遊活動，並取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

七、其他工作。

辦公室是一個綜合服務性部門，擔當着各部門與公司領導之間的橋樑作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純淨水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報，安排員工宿舍、辦公用品採購等工作。

回顧一年來的`工作，我們取得了較爲可喜的成績，這主要得益於以下幾個方面，一是公司領導的重視、理解和支持；二是兄弟科室的大力配合與充分理解；三是辦公室同志的團結一致、共同努力。在總結成績的同時，我們也看到了相應存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性；二是工作安排不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待於我們在今後的工作中改進和提高。

八、20xx年工作計劃。

新的一年已經來臨，我們要用創新、高效的精神做好每一項工作任務：一是盡職盡責做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平；二是提高工作的時效性，增強工作的積極性、主動性和創造性；三是強化管理、緊抓規範，進一步建立健全工作機制，促進公司管理工作的規範化、科學化和效率化。

公司辦公室的工作總結2

年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一箇中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一箇中心，即生產經營中心；抓好二個管理，即後勤管理、辦公室內部管理；突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫；搞好三個服務，即爲領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標職責書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好後勤，當好服務員；搞好文書工作，繼續持續規範化運行。一切服從於公司工作中心，一切服務於公司生產經營，認真履行了部門各項職責。

一、年工作狀況

（一）基本完成了部門職責目標

按照年初職代會上與公司簽訂的目標職責書要求，辦公室考覈指標分爲9大類，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生；公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，並建立了電話督查記錄和書面督查制度；完成調研報告4篇；公文運行及時準確、規範；完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規範的制度和執行記錄；各類檔案全部按要求規檔；後勤服務滿意率也超過80%；公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定後即可實施；各項費用管理基本實現控制目標。

（二）文祕工作繼續按規範運行

文字服務工作水平有必須提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有必須提高，參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。爲了溝通狀況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經編髮了10期。

公文運行管理更加規範。在公文管理工作中，辦公室着力強化運行的規範，繼續持續了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一週工作日，除因領導出差等原因外，多數文件的處理到達了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，爲公司生產經營的正常進行帶給了保證。二是在發文的管理上，通過對各部門的多次反覆提示，在公文的擬製和審籤等方面，絕大多數部門都基本到達了國家公文管理辦法要求的水平，行文規範，程序清楚，格式準確，標註基本規範，提高了整個公司的公文製作水平。在市局組織的全市菸草行業公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求，嚴格發文管理，對可發可不發的文件，通過與部門協商，基本沒有進行發文，或採取其它形式變通發文，不需要發文的堅決不發文，務必發文的儘快發文。有效地減少了發文數量，提高發文質量，杜絕了文牘主義，克服了文山現象。

會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，個性是公司職代會的召開，由於辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經驗，因此，在會議服務過程中，沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作，配合帶給會議服務，保證了會議的順利召開。

加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓，深刻解剖自我，總結工作中的不足後，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關部門開展工作，收到了很好的效果。

紮實開展檔案管理和工作。由於檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成必須影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放鬆，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的`規範文件彙編。保密工作了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作還參加了市委保密局舉辦的培訓班，提高了公司保密工作。

修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關部門爲《中國通志》、《重慶志》等帶給了超多的原始資料，併爲中國菸草博物館帶給了超多的商標等資料及照片。同時還根據公司安排爲《中國年鑑》、《重慶年鑑》、《重慶經濟年鑑》等書刊撰寫帶給了公司年的改革發展狀況文字材料，對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了必須的促進作用。

（三）後勤管理工作有所突破

後勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的後勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規範化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：

強化了安全管理。個性是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質，按期給貼合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現了規範化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質，確保了交通安全。

完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協調，努力調動各方面用心因素支持施工單位的工作，加強配合協作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時能夠投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下，又在很短的時光內完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊傢俱進行了及時更換，使辦公環境煥然一新，創造了良好的工作環境，維護了公司形象和正常的工作秩序。

樣品物資管理實現規範化。爲了實現樣品物資管理的科學化和規範化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品捲菸徹底清理完畢，理清了長期以來由於管理欠科學造成較爲混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用狀況，並據此提出了科學合理的使用推薦，全年共消化即將過期庫存x21個品種、437箱，按調撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品x的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發放按章辦事。二是通過做超多的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，並根據公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。

加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高，環境衛生得到很大改善，爲職工創造了一個舒適的用餐環境。

爲新進單身員工裝修了6套羣衆宿舍，解決了單身員工的住宿問題，並建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工後顧之憂，調動了職工的積極性。

二、年工作中的不足

辦公室工作是時光性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒衆多，儘管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離職責目標要求和公司工作要求還存在必須的差距，對部門充分履責造成了必須的影響。主要表現及原因如下：

與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，個性是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經濟管理等方面知識學習的積極性，滿足於忙事務、抓事務，放鬆了對自我知識的充實，對政治的敏銳性不夠。

內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部運行的規範化、程序化管理有所鬆懈，造成部份工作運行緩慢。

辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統一規劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統使用上的要求不明確，計劃不具體。

三、年工作的初步打算

辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負着聯繫內外、上下和內部協調的重任，公司內部的正常運轉，首先依靠於辦公室的正常運轉。因此，年辦公室將繼續按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協調力度，打消顧慮，一切從公司利益出發，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉。

推進辦公自動化建設。年，公司辦公自動化工作已經有了進一步的規劃並構成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統一安排，根據公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設。

加強調研工作，發揮決策參謀作用。用心開展多種形式的調研活動，抽出時光和人員，開展爲領導決策帶給參考的各種專題調查研究，根據公司中心工作開展典型調查研究，根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發生、發展的動態狀況開展追蹤調查研究，把調研活動作爲辦公室日常的重要工作之一，真正發揮辦公室參與政務的職能。

強化辦公室內部管理，嚴格勞動紀律。個性是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行爲的規範，對容易引起安全事故的不規範操作行爲將進行嚴肅處理。

認真履責，全面完成職責目標。進一步強化辦公室的基礎管理，保證公文製作和傳遞準確、及時、規範；努力做好各項後勤服務，保證公司生產經營的正常運行；加強對公司各種物品物資的科學規範管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標職責。

加大決策督查力度，繼續做好專項督查。在繼續做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時，編髮《工作通報》，加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結果有迴音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規範化、經常化，實現對公司督查工作的科學管理。

公司辦公室的工作總結3

一、辦文方面

1、規範了文件資料的管理。針對性地出臺文件規範化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有彙報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程序，保證了各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，爲公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。

3、完成了公司各類文件、會議資料、上報資料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等文件的起草和審覈工作，努力提高文件質量。共承辦各類文件110多件，其中集團公司文件35件;集團黨委文件11件、公司函27件;高管會議會議紀要4期、行政辦公會議紀要6期;督查通報2期，簡報11期，有力地指導了各項工作。

4、不斷提高會務質量，規範會務工作。一年來成功組織籌備和協調了集團高管會議3次、集團季度觀摩會議2次、集團黨委民主生活會2次、集團行政辦公會議7次、集團財務工作培訓會議3次、集團法務工作培訓會議6次、集團文明禮儀工作培訓會議6次。從會議材料的準備、會場布臵、調研路線、參觀點的安排、就餐的要求等方面精心組織，周密布臵，基本達到了組織嚴密、程序規範、安全有序的要求。特別是今年的集團公司第二季度工作暨高管會議，會議採取集團高管和部門負責人深入到子公司觀摩、座談、討論和聽取彙報相結合的辦法召開，取得了較好成效。在具體工作中，辦公室一班人能克服傳統觀念、舊的思維方式和工作中的惰性，增強工作的創造性，同時注意做到到位不越位，幫忙不添亂，真正發揮了參謀助手作用。

5、完成了公司資料的打印、複印、編排、裝訂工作，全年共完成30餘萬字的打印任務和1000餘份的文件複印任務，根據檔案室的工作內容，針對性出臺了一系列規定和工作制度。完成了文件資料的保管、發放、借閱、登記工作。較好地爲各公司和各部室提供了服務。

6、紮實開展檔案管理和。由於檔案室配臵的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放鬆，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件，提高了公司水平。

二、辦事方面

1、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。爲了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各項管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤、差旅費等各項常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。年初對各部室、各崗位的職責做了進一步調整，明確了每個人的崗位職責，工作任務 ，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，相互支持，相互幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。

2、加強學習，提高素質。做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，並利用網絡資源學習和工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理，記錄公司員工的詳細情況，做好新員工的入職手續及工作情況;做好對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閱;建立辦公用品和接待用品領用明細臺賬，每件辦公和接待用品都有詳細記錄，按需發放，出入庫記錄一目瞭然，以便及時補充辦公和接待用品，滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，爲後續工作提供方便，提高工作效率;進一步加強車輛安全管理，做好車輛調配、使用以及維護，進一步嚴格出車管理。

4、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質，按期給駕駛員進行專業知識和公務禮儀培訓。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現了規範化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質，確保了交通安全。

5、完成辦公樓的搬遷，改善了員工辦公環境。辦公室積極組織協調 集團各部室人員完成了辦公樓了搬遷，改善了員工的辦公環境，提升了公司檔次，得到了社會各界的好評，及時爲各部室補充辦公用品，保證集團公司各部室工作的正常運行。

6、爲各子公司搞好服務，做好後勤接待工作。辦公室接待公務車輛，全年共計行駛20萬餘公里，接待各子公司、黨政機關、銀行、稅務、外地企業以及社會各界人士共計200餘人。在接待中辦公室配合各部室做到熱情服務，提升了公司形象，更進一步鍛鍊了辦公室後勤服務人員。集團辦公室還積極配合完成了亞鑫房地產做好金徽家園南區封頂儀式宣傳和接待工作，完成了金徽家園一期尾欠房款的清繳和二期住房的分配工作。

7、積極組織參觀、學習及文體活動，豐富員工業餘文化生活。爲豐富集團公司女職工節日活動，以增強公司女職工團隊意識、協作意識、大局意識，提高女職工身體素質，增強體質，營造健康向上的企業文化氛圍爲目的`，進一步加強公司凝聚力，全面促進公司企業文化建設和精神文明建設全面發展。集團公司辦公室組織了慶“三八”，爬山競賽活動。集團辦公室還多次組織公司職工進行參觀學習和培訓，全年共組織培訓10餘次，組織參觀學習5餘次。

三、集團黨務方面

1、以學習黨的爲切入點，武裝幹部職工的頭腦，增強推進企業改革發展的信心。公司黨委組織全體黨員、中層幹部重點學習領會黨的報告、十七屆中央紀律檢查委員會工作報告、《中國共產黨章程》和十八屆一中、二中、三中全會精神，以及對報告中關鍵詞的解讀。公司黨委把會議精神切實落實到公司經營發展的各項任務上來，進一步增強憂患意識、責任意識，深刻理解公司在發展中所承擔的重大責任，克服遇到的暫時困難，堅定信心、理清思路、強化措施，緊緊抓住重點，着力突破難點，堅定不移地推進各項工作。

2、調整健全黨組織，加強對黨員黨性意識的錘鍊。 結合調整後的公司組織機構設臵，公司黨委對現有黨組織進行了調整。形成了公司黨委――分公司黨委——基層黨支部的三級組織架構體系。加強企業黨組織基層建設，優化基層黨組織結構，促進黨建工作順利開展。

3、組織發展工作有序進行。嚴格按照組織發展原則開展工作。共有5名同志經基層支部考察，分公司黨委審覈、公司黨委批准後轉爲預備黨員，這5名同志以中青年業務、技術骨幹爲主，年齡大多在35歲以下，80%以上具有大專以上學歷，爲黨員隊伍注入了新的生機和活力。

4、貫徹落實中央“八項規定”精神，以實際行動轉變作風 。公司黨委根據黨中央關於貫徹落實“八項規定”的要求，制定了《甘肅亞特投資集團有限公司關於進一步轉變工作作風嚴肅工作紀律的通知》，嚴格執行企業負責人職務消費標準，對公司領導公務用車、通信網絡、業務招待、差旅標準、國(境)外考察、學習培訓等職務消費制定費用標準，統一審批流程，加強日常監督;對重大問題、重要事項，堅持民主基礎上的集中和集中指導下的民主，執行少數服從多數的原則，增強決策的科學性、規範化、透明度;規範公務接待管理，做到事前有預算、事後有核算，嚴格按照來訪人員的接待分類標準，做好費用控制;規範會議事務管理，本着“開短會、講短話、重實效、尚節約”的原則，提高會議效率;按照“確有必要、注重實效”的原則，精減文件編髮及印製數量，充分發揮無紙化辦公系統的功能。領導班子帶頭厲行節儉、反對鋪張浪費。

5、深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動。爲貫徹落實省、市、縣委《關於深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動》精神，結合公司實際，從20xx年3月底開始，在公司範圍內開展以“聚焦反“四風”，彙集正能量”爲主題的黨的羣衆路線教育實踐活動。以爲民務實清廉爲主要內容，以公司領導班子、領導幹部爲重點，以貫徹落實“八項規定”精神爲切入點，切實加強全體黨員馬克思主義羣衆觀點和黨的羣衆路線教育，進一步突出作風建設，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，着力解決職工羣衆反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下羣衆工作的能力，密切黨羣幹羣關係，爲推動集團公司又好又快又安全發展。公司黨委認真貫徹執行，紮實抓好學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環節各項工作，保證了活動健康深入開展。教育實踐活動中，公司黨委堅持遵循活動指導原則，認真貫徹落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡治治病”總體要求，始終聚焦“四風”問題，堅持以好的作風抓活動，在真學、深查、實改上多想辦法，使教育實踐活動“不空”、“不虛”、“不偏”，取得較爲理想的效果，基本實現了預期目標。

6、做好企業文化宣傳，提升公司形象。今年來，公司黨委加大宣傳企業文化力度，提升公司形象，增強公司競爭力。一是由省政協主席馮健身率領全省重大項目觀摩團， 調研金徽優質酒技改建設項目，爲了迎接省領導來參觀調研優質酒技改項目，我們多方尋找資料，共做5大板塊 49個大型展板，從不同方面展現了公司形象;二是爲公司員工統一製作工作服，加強公司正規化建設，提升公司形象;三是邀請縣領導及各界名流參加了金徽家園南區封頂儀式，並參觀了已建成的北區樣板間，體現公司以人爲本，關愛員工的企業文化。四是加強了對金徽網站宣傳的指導，集團黨委負責人親自對網站採編人員進行培訓，取得了較好效果。

四、人事管理方面

1、進一步完善了各部門和崗位的職責，在公司班子的領導下，積極組織實施，責任到人，落實到位。

2、完成了公司職工20xx年度工資標準的調整和職工正常晉升工資的工作。

3、 加強考勤管理，安裝指紋機，及時錄入指紋，並制定詳細的考勤管理細則，規範了公司的考勤管理，做好出差派遣單管理，詳細覈定員工考勤。

4、嚴格新入職人員制度，及時簽訂勞動合同。全年辦理新入職員工16人，辦理辭職2人，新簽訂勞動合同15份，續簽勞動合同20餘份。

5、員工福利是社會和組織保障的一部分，是工資的報酬的補充和延續，公司按照國家有關規定，及時完成了公司、個人社會保險費的扣繳和上報各項資料，並按國家有關政策規定，辦理了公司養老、失業等保險的繳納工作，本年度公司和個人社會保險費共計繳納715022.88萬元。

6、做好節日福利酒、生日慰問金和職工勞保的發放工作，截止20xx年12月31日，共計發放節日福利酒120 餘件，約合50000餘元;發放生日慰問金10000餘元;發放職工勞保用品，共計12000餘元。

五、本年度工作中存在的不足

1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，特別是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經濟管理等方面知識學習的積極性，滿足於忙事務、抓事務，放鬆了對自己知識的充實。

2、部門管理制度和崗位的梳理還沒有完成，需要得到各部門的積極配合，並且辦公室要爲各部門提供更專業的指導，來完善各部門的相關制度。

3、內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部運行的規範化、程序化管理有所鬆懈，造成部份工作運行緩慢。

4、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。

六、20xx年工作計劃

20xx年，根據以上工作總結，針對存在問題進行整改，主要從以下幾方面着手來抓：

1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於子公司。

3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的集體。

5、做好準備，搞好20xx年度辦公室主任工作培訓會議。

總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利完成了各項工作任務。即將到來的20xx年將是公司大步邁進、快速發展之年，展望美好前景，催人奮進，任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要更加努力，爲輝煌燦爛的明天而奮鬥。

公司辦公室的工作總結4

過去的一年是公司在興盛發展史上是至關重要的一年。一年來，辦公室在公司領導下，圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網資質審查、省名牌產品申報等重點工作和三個服務即爲公司上級服務、爲同級服務、爲基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。

　一、辦文方面

1、規範了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程序，保證了各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，爲公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。

3、在各部門的協作下，完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了公司文件起草任務。

4、建立並完善了檔案室的管理，完成了技術文件、行政文件、人事文件、質量文件、施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集並重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地爲公司領導和生產提供了服務。

二、辦事方面

1、規範了會議制度，會議做到了有記錄、重要會議有紀要，成爲公司領導指導生產，安排工作任務，瞭解公司情況的一個重要渠道;

2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作;

3、在各部門的配合下，規範了公司勞動紀律並不折不扣的執行，全年勞動紀律、衛生狀況大有改觀;

4、接收了原財務部門經辦的勞資工資，並對原勞資工作缺漏項目進行了補全;

5、在生產技術部、質檢部的協助下，完成了省名牌產品的資料編制、申報、審查工作;

6、在生產技術部的指導和配合下，完成了63/45鋼芯鋁絞線的掛網運行資料的編制、審查會籌備工作;

7、在生產技術部、銷售公司的配合下，完成了中電聯主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產品鑑定工作;

8、配合和協助銷售公司，完成了國家電網入網資質審查工作;

9、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實;

1、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現光大人以誠爲本的待客之道，爲公司樹立良好的社會形象。

　三、存在問題

1、工作缺少程序，制度仍不健全。

2、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。

3、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。

4、人事管理工作做得較差，主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規範，加薪的隨意性比較大。

　四、2xx年工作計劃

2xx年，根據以上總結，對本部門存在的問題進行整改，主要從以下幾方面着手來抓：

1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手;

2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於上級、同級、和基層;

3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次;

4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的`工作集體;

5、加強人事管理工作，建立和實施員工績效考覈制度;

6、結合ISO91的複審工作，整合ISO141的編制和申報、審查工作，條件允許的情況下，同時整合ISO181;

7、完成“**”商標的浙江省著名商標的申報工作;

8、協助集團財務部完成ERP系統的升級和與OA系統的整合工作，完善局域網的網絡安全管理;

9、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;

10、建議增加一名專職人事專員，專門負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作，負責編制崗位說明書、員工素質、技能培訓、績效考覈、員工崗位調整等工作。

總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利實現了鋼芯鋁絞線產品的品質升級、66/45鋼芯鋁絞線產品的掛網運行審查、中電聯的新產品鑑定、國家電網公司的入網資質審查工作;順利完成了公司年初既定的經營管理方針和目標。即將到來的2xx年將是**全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進， 人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，爲光大輝煌燦爛的明天而奮鬥公司辦公室年度工作總結模板二

時間如流水，我們在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。回顧這些年的工作，在擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領導和幫助下，在全體幹部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、爲高

公司辦公室的工作總結5

忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使着職能，發揮着作用，盡我所能，爲公司的正常工作及各個項目進行提供着保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下：

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年x月至x月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告x份；整理對外發文x份；整理外部收文x份，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子，並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年x月份，順利完成兩證的的年審工作；後由於公司發展需要，資產變更後需進行變更工商登記。於20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，爲公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，於20xx年x月完成資質證書變更工作，爲公司順利發展打下基礎。於20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的`換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

20xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動；6月，組織各項目員工開展從細節入手，提高服務質量大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當着橋樑的角色，20xx年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變爲爲各項目能順利開展工作的服務者，在大項目、小公司的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

二、不斷學習，努力提高自身素質

一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時瞭解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業餘時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落後於企業發展的要求。

三、存在問題：

一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3、物業理論知識水平欠缺。

四、今後努力方向

1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯繫，創立公司良好的溝通網絡。

2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作爲行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

公司辦公室的工作總結6

20xx年，公司提出“開源節流、穩定質量、提高效率、增加收益”16字工作方針，全體員工在董事會領導下，以顆粒飼料爲基礎，以膨化飼料爲突破口，強化內部管理，狠抓產品質量，實行市場開拓和信貸服務兩輪驅動，開創了生產經營新局面。特別是7月中旬以後，連續多天產品供不應求，日生產量、銷售量突破***噸，連創歷史新高。全年完成產量*。16萬噸，銷售收入*。2億元，分別比上年增長29、1%和52、8%，經濟運行質量有了根本性改善，投產3年來首次盈利。一年來，辦公室圍繞公司大政方針，積極做好行政、後勤、人力資源等配套工作，較好地履行了部門職責。

一、20xx年主要工作回顧

1、細心服務一線，辦好鄂東養殖技術交流會。3月5-6日，公司組織技術、營銷和服務人員，分別在黃梅和龍感湖舉辦“裕泰飼料、增值增效”養殖技術交流會。近百名養殖大戶和經銷商聽取了膨化飼料優點講解、公司銷售和貸款政策介紹，分享了標杆戶的養殖經驗。行政部門在禮品採購、資料準備、人員組織、車輛安排、會場服務及主持等方面，都出色地工作任務。

2、組織專題材料，成功申報“滿意單位”、“實用新型”、“技術改造”項目。根據不同的報送要求，辦公室克服重重困難，對口撰寫了多項專題材料，並順利通過審批，其中湖北省授予“消費者滿意單位”；提交的“循環水工廠化養殖小面積魚池”技術方案，被國家知識產權局授予實用新型專利x書；“草魚開口膨化飼料關鍵技術”獲得黃州區政府技改項目獎勵，獎金5萬元；“以草魚爲主的膨化飼料”獲市政府科技進步二等獎，獎金1萬元。

3、不迴避不畏難，圓滿解決項目環評歷史問題。公司投產3年，環評驗收因種種原因一直未辦，多次受到環保部門的質詢。7月底，公司提出驗收申請，三番五次來往於市環保局監察的大隊、污控科、監測站，向不同層面的主管領導說明情況，請求變通，重新監測。最後監察站出具的“監測報告”認定，本項目噪聲控制、污染物排放濃度及排放量、內部管理制度等，均符合環保驗收條件。市環保局據此於12月底辦理了本項目環境保護設施竣工驗收手續。

4、大膽推進改革，確保辦公室工作更順暢更節能高效。一年來，員工食堂一度怨聲載道，我們經過果民意測驗，果斷撤換了食堂管理員；保安由4人減少爲3人，實現了一崗多職，平穩過渡；對業務人員車輛進行改革，變公司所有爲個人所有，從而降低銷售費用和事故風險；開展年度總結評比，組織員工聯歡晚會，首次選出部門和個人先進，並頒發榮譽x書和獎金。

5、抓好黨建工作，精神文明建設喜結碩果。叉車工孫國慶當選黃州區“十佳優秀農民工”，成爲裕泰員工的一面旗幟，使員工學有榜樣趕有對象，凝聚力更強了；黨員代表塗純志、張志斌立足崗位作貢獻，受到區委組織部慰問；公司黨支部榮獲區委“先進基層黨組織”，支部書記在大會上作典型發言，同時獲得黃州區“優秀共產黨員”。同時，公司與政府各職能部門保持良好關係，裕泰在社會上的知名度和美譽度有所提升。

二、存在的主要問題

1、辦公用品採購不及時，影響工作效率和員工情緒；收發不規範，缺少必要的監督；結帳不及時，影響公司形象。

2、人事管理工作不夠嚴謹：入職談話無記錄，出現分歧無法對x；入職審批滯後，檔案資料缺少相關x件；崗位調動時思想工作沒跟上，導致半途而廢；培訓計劃手續不齊備，培訓記錄與計劃不匹配，培訓效果無評價。

3、薪酬制度的權威性和統一性有所削弱，個別部門、個別崗位不徵求人事部門意見，自行提出薪酬標準，對公司整體產生了一定的負面影響。

4、行政服務生產經營的深度和廣度仍然不夠。員工上號、入網、違章處理、防暑防溼、裝貨秩序、水電維修、宿舍安排、食堂伙食等方面，服務的及時性、主動性和熱情度需要提高。

三、20xx年主要工作安排

1、進一步建立和完善人事管理制度及相關程序，對遺留問題進行疏理、彌補和整改，養成習慣，嚴格實施。同時做好重要崗位人員的選聘和培訓工作。

2、從改革採購方式入手，嚴格採購程序，提高辦事效率，通過採購工作的高質量，帶動行政後勤工作的高質量，改變外部對辦公室和裕泰公司的不良印象。

3、針對銷售部、生產部崗位的特殊性，結合機關部室崗位情況，探討薪酬制度的`契合點和統一性，克服一個部門一個政策、一段時間一個請求的被動做法。配套建立績效機制，着手解決機關部室“干與不幹、幹好幹壞”一個樣的問題。

4、做好“省級龍頭企業”、“高新技術企業”材料準備，取得公司董事會的支持，積極主動與農業局、稅務局疏通，力爭20xx年有一個新的突破。繼續與科技局、經信委、發改委等政府部門及高校院所聯繫，謀求新的項目扶持。深入諮詢“大別質量獎”的申報標準及程序。

5、切實加強員工安全生產、消防安全知識培訓，採取聘請外部專業人員講解示範、員工現場演練與問答等方式，督促相關人員掌握基本安全常識。

6、按照企業檔案規範化、標準化要求，進行檔案的收集、整理、分類及歸檔工作。

7、嚴格“6S”檢查，組織專人，定期定點定線定位，利用圖片或文字公佈檢查結果，並進行相應獎罰。

8、藉助員工春晚的東風，利用週末、月末或傳統節假日，組織開展形式多樣的文體活動，推進企業文化建設，樹立員工的主人翁意識，增加裕泰凝聚力和吸引力。

9、繼續抓好黨、青、工、婦工作。

10、做好行政後勤爲生產經營服務的各項配套工作。

公司辦公室的工作總結7

集團公司領導：

即將過去的20xx年，在集團公司領導的關心、重視和指導下，今年我公司一班人，團結務實，帶領全公司職工立足兩眼向內，狠抓內部管理，開源節流，穩妥推行對包材公司上訪職工減員、分流和組織留守職工開展生產自救，清理、整頓***有限公司和***公司，在公司內部實行機構精減、減員增效，爲處理和消化公司遺留問題、減少公司虧損取得較好成效的一年，下面將我公司20xx年主要工作情況總結匯報如下：

一、公司基本經營情況

（一）主要經營指標完成情況（截止11月30日）

20xx年1-11月累計完成銷售收入***萬元，比去年同期***萬元增加63%，（其中租賃收入1-11月累計增收11%）。淨利潤***萬元，比去年同期***萬元，減少虧損***萬元，減虧24%。

（二）管理費用：20xx年1-11月份累計***萬元，比去年同期***萬元增加36%（若剔除今年支付過去遺留的“***商標侵權案”賠償款***萬元，解決***公司部分職工解除勞動關係補償***萬元二宗大的遺留問題共開支計***萬元，今年管理費用實際節約了***萬元，實際減少了19%），主要通過減少人員開支，精減管理機構，辦公室採取集中辦公，減少辦公用品清耗，控制和節約車輛、電梯、空調使用，減少水、電和電話費等辦公成本開支，有效地節約和降低了管理費用支出。

（三）資產、負債及對外擔保（負債）情況截止20xx年11月底

1、公司資產總額爲***萬元

2、公司應收款總額爲***萬元（債權）

二、安全、綜合管理、計生、檔案管理等工作完成情況

1、安全保衛和消防工作：全年做到無重大人身、設備安全事故發生，設備安全運轉率達95%以上，公司全年共組織安排了相關法律、法規、安全、消防知識培訓13次，405人次參加，應急技能演練2次，72人次參加，提高了員工的安全操作技能和應急處置能力，爲全年安全工作目標的實現夯實了基礎。

2、認真落實與市綜治委簽訂的《社會治安綜合治理責任書》，全年未發生職工因打架鬥毆和其他惡性社會治安案件，並注重職工思想信息溝通和疏導工作，爲確保一方平安起到了穩定防範的作用。

三、重視和積極做好職工及公司維穩工作。

我公司下屬幾個子公司由於歷史原因在勞動用工方面的關係較複雜，遺留的勞動爭議問題較多，去年底和今年初***廠職工因勞動爭議和安置問題多次到縣、市二級政府上訪，在今年奧運會前夕，原服務公司***車間部***等十餘人也多次到集團公司和市中級人民法院進行鬧訪，公司組成了專門的工作小組，通過耐心、細緻的思想工作，以事實爲依據，以法律爲準繩，對上述上訪、鬧訪人員積極進行疏導排解，開展深入細緻的思想信息溝通工作，這些職工反映的許多問題主要是過去的遺留問題，有的.是在企業轉型過程中，當時的政策法規不完善，職工主張的有些事項，放在今天來看，企業是應該解決的，但在當時國家政策並未要求企業必須解決，因此，職工就覺得是因爲企業的不作爲讓他們吃了虧，影響了他們的切身利益。進而形成對公司不滿和造成對立。而對這些矛盾，工作十分被動，稍不注意容易造成矛盾激化，因此公司領導始終堅持說服教育爲主，堅持耐心疏導，結合關心和爲職工辦實事，對職工羣衆提出的維權申訴、勞動爭議糾紛等問題，盡力給予入情入理的解答，對政策明確，情況簡單的及時給予解決；對情況較複雜的則提交分工會和行政報相關職能部門研究處理，對公司無法解決的則報集團和社會仲裁機構解決，較好地維護了職工和企業和穩定工作。

四、明年的工作思路和保障措施

遵照集團公司領導提出的“八字”工作要求，進一步收縮管理鏈，凸顯主要工作目標任務，理順子、孫公司產權關係和清算工作，減少管理幅度，降低經營風險，盡力收回債權，化解擔保連帶損失，兩眼向內，通過清理整頓，理順公司與子公司的管理體制，集中精力開拓***類產品的銷售和***廠的生產自救工作，切實做好公司的扭虧和減員工作，促進公司輕裝上陣，爲最終解決原服務公司遺留問題鋪平道路，具體做好以下幾方面工作：

1、今冬***着力抓好孫公司“***公司”的關停清算工作，妥善安置公司人員，確保合資公司中的國有資產不被流失。

2、加強對公司債權的追收力度，並對債權債務進行立項清理客觀對債權收回率進行評估。制訂清收責任制，獎懲掛鉤，組織專人落實清收，同時，選擇精幹的司法中介機構，做好擔保案件的掌控工作，努力化解擔保連帶損失。

3、積極穩妥的做好公司富餘人員的分流和安置工作，減少企業冗員包袱，客觀穩妥處理公司歷史遺留問題，努力做好企業的維穩工作。

4、開拓視野，以思維創新爲先導、以團隊創新爲保障、以服務創新爲手段、以市場創新爲目標，積極尋求和運籌新的市場切入點，待將來條件成熟時，合理整合公司資源，爲開闢公司新的增長點打下基礎。

5、積極尋求***公司資產處置的戰略合作伙伴，基本思路爲：由合作伙伴通過法律途徑出資取得合資公司另外兩家股東的股權，然後再進行公司資產整理與重組，適時進行合理開發，最大限度的利用***公司土地價值，盡力爭取國有資產的保值增值。在短期內對閒置的房屋、設備，通過對外租賃，或以租代售等形式，利用閒置資產收取一定費用，衝抵留守看管人員的費用開支，爭取用最短的時間解決***遺留問題。

6、加強***類產品的銷售和包裝材料產品的生產自救工作，努力增加收入，減少虧損，***類產品重點抓好包裝外觀的調整與改善，積極培育和開發市場，採取多渠道多途徑，盡力打開銷售被動的局面。

包裝材料生產採取兩手抓的措施，一手抓職工穩定，抓產品質量和銷售上量，促進生產自救減少虧損壓力；一手抓與港商合資的包裝材料有限公司的停業清算工作，儘早使公司國有資產與其他資本分離歸位，爲將來公司的轉型創造條件。

五、希望上級領導幫助解決的問題

按照集團公司對我司明年必須保不虧的要求，我們希望能得到積極的政策支持，並提出以下幾點請求：

1、請集團在制定我司明年的經營目標時，按不虧損作爲下年度考覈目標下達，並對我公司給予集團公司其他單位同等待遇進行經營效果考覈，盈獲獎，虧受罰。

2、將原服務公司遺留的***萬左右債務和擔保連帶責任及債權債務官司劃斷，另外立帳處理，不計入我公司經營虧損。

“事上無難事，只怕有心人”，在下一年度，我公司全體職工有信心、有決心在***集團公司領導的關心幫助下，以艱苦奮鬥，堅韌不拔、開拓進取的精神，同心同德把我公司的經營工作做出成效。

公司辦公室的工作總結8

時間一晃而過，轉眼間到xx公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲xx的一份子而自豪。

在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作總結匯報如下。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是xx介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和xx公司有了一定了解。xx公司的理念被杜總通俗的解釋爲五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人爲本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。xx在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是：

（1）負責公司培訓工作。

（2）負責工傷保險工作。

（3）辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到xx來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的`提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，做好個人工作計劃，把自己的工作創造性做好做紮實，爲xx的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

xx公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考覈方式。好的制度可以改變人的行爲，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。xx成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在xx。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

公司辦公室的工作總結9

一、近期工作完成情況

已完成工作

1、配合王主任完成了材料處辦公樓、磅房及倉庫的裝修督導工作，裝修資料已上報市公路中心三產辦備案。

2、辦公室日常事務性工作（水、電、電話費的統計及收繳），公文、通知公告做到傳達及時準確。

3、各科室後勤保障工作（聯繫電工宋師傅對試驗室設備電路進行維修；食堂衛生間排水管件進行更換），聯繫電梯維保人員，更換電梯的風扇、油杯和照明燈。

4、聯繫潮水供電所和自來水站，上報企業具體信息和企業的用水統計表。

5、辦公室全體人員合作搭建雞舍。

6、魯F18060江鈴全順公車按照市中心安排送回裏於村，統一評

估報廢。魯Y66740江鈴貨車因脫審超3年，市中心批准自行報廢處理。

7、配合財務科，完成了材料處的.資產清查工作。

8、同財務科、政工科配合，完成了對潤興成和通惠公司，煙臺紅盾信息網20xx年度企業年報信息的上報工作。

未完成工作

1、關於悅庭酒店建設期間的建築工程勞務工資保證金。已經聯繫清欠辦、建築單位開具相關證明。現在已經走到等待建築單位開承諾書，然後帶承諾書、工程竣工驗收報告、施工許可證及單位出具的申請，聯繫住建局勞保辦，辦理退款手續。

二、工作中存在的問題

1、具體事務性工作督導不到位，主要表現在安保服務及衛生方面，對於一些小事沒有進行及時的糾正督促，易造成小事衍化成大事，小問題積攢成大問題。

2、工作的執行力仍須加強，沒有及時發現問題的意識，做事比較被動。

3、自我約束力須進一步嚴格，做到單位利益高於個人利益，提高集體榮譽感。

三、下一步工作打算

1、做好承辦工作，對於領導交辦的事項，全力而爲，注意信息的蒐集，及時的整理和彙報，同時要作好信息的反饋。 ?

2、在具體工作中，要從服務領導、高效工作方面入手，準確、徹底的領會領導的意圖，服務於領導決策。在協調、處理各類工作矛盾、問題時，相互理解，相互支持，換位思考，處事謹慎，不粗心大意，謹言慎行。

3、樹立工作的積極主動性，以身作則，虛心學習，多向有經驗的同事請教。在工作態度上熱情，具體操作上有理有據。從被動服務到主動服務的轉變，一切工作以服務單位、服務領導、服務科室、服務同事爲第一責任。

4、注重節儉，從單位的實際出發，採買物資多方比較，多方詢價，從自身做到事務開支的尺度。

公司辦公室的工作總結10

時光匆匆，光陰似箭，九月轉瞬即逝。在九月的工作中，我部積極完成日常值班工作，認真監督各部門會議活動情況，熱情配合各部門活動，經部門每部討論分析，現作出以下總結。

一、值班工作

值班是我部的日常工作，因時間問題，調用了其它部門幹事輔助我部開展值班工作，經過這個月的觀察，現總結優缺點如下：

優點：

①各值班人員態度良好，積極主動爲老師處理相關事務；

②各值班人員利用課餘時間值班，其責任意識與奉獻精神值得讚揚與鼓勵；

缺點：

①對值班人員工作細節的規範力度不夠，缺少相應的標準；

②有時會出現遲到現象，缺少相應的管理制度；

③值班人員經常會出現班內臨時調課的情況，後備人員不足。

二、內部會議總結

本月我部共開展兩次正式會議，經總結髮現問題如下：

會議討論不夠活躍，探討問題不夠深入，還須加強；會議請假制度任須完善；在會議過程中，各幹事應作好相關記錄，在以後的工作中應加以規範。

三、部長考覈

部長作爲各部門的主要負責人，同時也是學生會的骨幹力量，對部長的考覈應更爲嚴格，具體總結如下：

①各部門日常工作都由部長管理，在本月工作中，各部長認真負責，值得讚揚；

②各部門部長責任意識應加強，不僅僅是對自己的工作負責，也應對自己的部門幹事的工作負責，在以後的工作中，應加強也幹事的.交流，以促進部門的發展；

③在本月的幾次學生會集體活動和會議中，各部門積極參與，應提出表揚，但仍出現遲到、不到等現象，在以後的工作中，必須端正態度，重視時間觀念，嚴抓嚴辦。

本月工作已接近尾聲，總體說來，學生會以穩定的速度逐漸成長，各部門的管理也逐漸步入軌道，作爲學生會的一員，我感到十分開心，但新的挑戰，新的困難仍將出現，相信我們能攜起手來，共同面對。

公司辦公室的工作總結11

經濟發展迅速，社會競爭的激烈，服務業的質量要求不斷提高，我是一個鎮江某辦公室主任，在今年的2月份我有幸成爲了服務質量監督檢查辦公室主任，雖然公司對服務質量這一塊抓到很緊，單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務，下面就我個人，我作了一個簡單的工作小結，向公司彙報一下這一年的工作情況：

我於今年年2月中旬起擔任服務質量監督檢查辦公室主任。

一、本年度近10個月的工作情況

今年，服務工作在市公司領導的嚴格要求下，服務有了一定的提升。

1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的諮詢、投訴問題。截止11月末，我市1860後臺人員共受理諮詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。

2、按照省公司“服務和業務雙領先”的要求，認真作好服務提升工作。

1）組織業務和禮儀培訓

業務水平的提高是服務提升的基礎，今年我組織了多次業務學習培訓，並在培訓後進行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。

在業務培訓的同時，按照省公司的'要求，對全市營業員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業員還進行了禮儀服務的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質有了明顯的提高。

2）堅持業務知識考試

一直在全市範圍內堅持“每週一試”的考試，考試內容爲業務知識試題。經過“每週一試”的考試，營業員的整體業務水平有了明顯提高。

在今年省公司組織的全省星級營業人員的考試中，我市有2名營業員考取了二星級營業員，6名營業員考取了一星級營業員，2名客戶經理考取了一星級客戶經理，2名12580信息話務員考取了星級話務員。

3、加強服務質量的檢查和要求

本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發現服務工作中的不足，立即要求整改，並通報全市引以爲戒。經過檢查和要求，服務有了明顯的提升。

在第二季度省公司聘請的“神祕客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業廳+合作營業廳的成績位居全省第二名。

在今年9月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中，我市中心區營業中心被抽檢，成績位居全省第一位、全中國第三位。

二、下一年度工作計劃

在省公司“服務領先、業務領先”的精神指引下，在公司領導的正確指導下，今年我們在服務方面取得了一些進步，但上級檢查機關的檢查反饋表明，我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務提升工作計劃如下：

1、繼續加強對營業員禮儀服務的培訓及要求

服務質量監督辦在檢查中對營業員實地再進行培訓，營銷部主任也要經常組織營業員觀看禮儀服務規範光碟，帶領員工對照標準找差距。對再次發現不按規範做的營業員，服務質量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。

2、加強對營業員的業務知識培訓和考試

業務知識培訓每季度一次，組織全市營業員參加，培訓後考試，考試不合格者待崗培訓，服務質量監督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關人員提供。

3、加強對全市的服務檢查力度

1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業員的服務情況

2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關部門（數據中心、大客戶中心、計算機中心）提供最新的業務知識和應該掌握的內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學習，並要求切實掌握。

3）繼續堅持“每週一試”活動，考試內容爲營業員應知應會手冊內容。每月初公佈全月每週考試範圍，每週一將試題放到ip地址中，由主任提取並組織員工考試，批閱試卷後存檔。

4） 實行“每月一考”制度。以後每次檢查帶試卷下去，對營業員進行現場考試，考試內容爲“每日一題“和“每週一試 ”內容，達到卷面分70%爲合格，不合格累計達3次者待崗培訓。

5）實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量，並根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。

6）開展“每季一評”活動。開展創優服務活動，每季度評比一次全市“創優服務先進單位”，並對排名前三位的單位授予“創優服務先進單位”錦旗。

7）開展“每年一賽”活動，爲了提高營業員的整體服務水平，在每年的8—9月份，組織一次全市營業員的知識競賽，競賽採取筆試和麪試相結合的形式，對於優秀的營業員給予物質獎勵。

實行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質獎勵；年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。

20xx年，新的一年，服務質量監督檢查工作將繼續進行，我們更加完善去年的不足之處，會出色完成20xx年的服務質量監督檢查工作。

公司辦公室的工作總結12

積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作，及時發佈會議通知，做好公司文件、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團20xx年度培訓方案》兩個辦法，根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅遊等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的.會務保障工作。

辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度，認真執行各項規章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度，遇有總經理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批准制度，得到批准後方可給予蓋章。對於物品的領用，逐一嚴格把關，每一筆招待費用和申領的菸酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經理簽字，總經理批准審覈後纔給予領用，對領用後因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目瞭然，物品採購堅持兩人以上經手，貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量，價格質量相同比服務，菸酒等堅持質量第一的前提下，優中選優的進行採購。

公司辦公室的工作總結13

轉眼已是20xx年了，20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年裏，在領導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導佈置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今後的工作中做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態度

辦公室日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。20xx年年初時，公司因發展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員註冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好各項工作

1、認真做好黨務工作：

完成20xx年度黨費收繳（XX名黨員，共XXXX元），配合完成預備黨員轉正（X名，XXX）及吸收預備黨員（X名，XXX）的相關工作。

2、耐心細緻地做好日常工作：

公司相關證書的日常管理與維護；負責各種文件的分類存檔；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節禮貌爲其辦理職責範圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。

3、全力完成公司資質維護、升級工作：

20xx年完成XX信用手冊年檢事宜；協助完成安全生產許可證延期事宜；百強企業申報；XX供電公司合格承包商資格審查；AA重守證書的年審，AAA重守證書的升級材料申報；協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報；協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報；完成XX信用手冊年檢事宜。

4、及時完成公司宣傳工作：

完成向XX建築業協會期刊投稿的工作（《XXXXX》20xx年X月第X期·總第XX期第XX-XX頁，題目：XXXXXXXXXXXX）；配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、學習型企業系列培訓等活動的'宣傳展板製作工作。

5、公司員工考試報名、職稱申報工作：

完成20xx年一建考試報名（共有XX名新考生，X往年老考生，參加增項考試的有XX名）、二建考試報名（XX新考生，XX名增項）及建造師註冊等相關事宜；造價員考試報名XX名，七大員考試報名XX名；地方、國家職稱申報工作（工程師X名，助理工程師XX名，技術員XX名）。

6、文件管理工作：

根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、複印的文件等，對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

7、協助工作：

協助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會事宜；協助人力資源“XXXXX”系列培訓的組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心：

辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以爲沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性：

不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是爲了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會藉口事情多而拖延。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

3、工作不是很紮實：

忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如Word文檔的使用、圖片的製作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去

四、改善之處

作爲一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力爲公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、端正工作態度：

增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己：

抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，爲自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

3、改進工作方法：

學習借鑑領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

五、總結

感謝領導和各位同事在這一年裏對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。

公司辦公室的工作總結14

20xx年，在公司領導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務，個人工作能力和處事態度都有了明顯提高。現將工作情況作以簡要彙報。

一、踏實工作，成爲部門間溝通的紐帶

辦公室文祕的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中，各部門如有問題要來諮詢或者要求幫助，我都會耐心回答並給予幫助，超過我的職責範圍的問題我也會在記錄後第一時間諮詢相關負責人員後予以答覆或解決，我懷着一顆真誠的心實事求是的爲大家服務，保障各部門日常工作的順利運轉。

二、盡心盡責，做好文書工作

祕書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，爲及時決策提供可靠依據。爲提高寫作能力，我不斷的學習，並請公司領導和辦公室主任幫忙把關，提出改進意見和建議，再經過反覆推敲後定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀要48期，簡報43期。並嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發政文34份，黨文14份，文件均準確無差錯。

爲確保收文管理不混亂，我於20xx年1月製作了文件發放登記表，對文件的流轉情況均予以詳實登記，做到有據可查。並按照集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統，直到下班結束，即使在節假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導彙報，以使領導及時掌握最新情況，並及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執行進度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結果，保障了政令暢通。

三、從小做起，做好節能降耗

20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務目標，爲響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，儘自己所能節能降耗。

我從小處着手，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙儘量雙面打印以節約紙張，較好的`減少了低值易耗品的使用。

爲降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動，經與通訊供應商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，並將部分電話的月租改爲最低消費，最大限度的節約辦公話費支出。

爲提高工作效率，我積極自學電腦相關知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設備的修理費用。

四、積極參與，促進企業文化建設

銀湖公司就是一個大家庭，領導關心員工，員工互相幫助，在這裏工作，我的心情非常輕鬆愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，並做好各項活動的後勤工作。先後參加公司組織的羽毛球運動、“三八節”員工活動、集團公司各部門的籃球聯誼賽等多項員工活動，爲公司企業文化建設盡了自己的一份心力。

五、刻苦學習，不斷提升業務水平。

具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之餘積極學習文祕相關知識，先後學習了《辦公室文祕工作標準指南》、《辦公室文祕寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習，我的崗位知識有了很大的提高。

同時，在20xx年3月份，我參加了河南省祕書協會組織的全省辦公室公文知識培訓班，學習了《常用公文寫作》、《公文處理規範》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程，共修學分20分，通過了省祕書協會的考試認可，去得了結業證書。學習結束後，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，並組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識，傳發至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學習共同提高。

六、細心用心，做好日常定期工作。

20xx年初，特鋁公司加強了定期工作管理，下發通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項，其中月度2項，每週4項，爲了做好定期工作，我在桌前放置日曆，將每週上報的工作標記於日曆上，養成長期良好的習慣。並與各部門的溝通協調，分解任務，及時督促各部門按時上報所取材料，同時，做到週六不休息加班工作，確保公司定期工作按時上報，截止目前，我共上報特鋁公司周視頻會議彙報50份，周總結50份，例會工作安排50份，月工作總結11份，季度工作總結3份，年度工作總結1份；一年來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這裏，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬於大家。

七、認真嚴謹，做好會議記錄工作。

參加會議，做好會議記錄是文祕的必修課，一年來，我按照公司要求，參加周視頻會，周例會，領導班子會，專題會等各項各項會議，做好每會議的簽到工作，並隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見，會後及時整理會議內容，下發會議紀要，保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。

八、積極主動，做好宣傳報道工作

宣傳工作是公司樹立系統形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣傳方面做好公司《豫聯報》的投稿工作，一年來，共投稿136篇，發表40餘篇。同時，被評爲公司前三季度宣傳報道優秀個人。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

一是政治理論修養不足，造成公文寫作的侷限性；

二是長時間繁忙工作時容易鬆懈，持久的緊迫感稍有不足；

三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；

四是對突發事件的應變能力需要提高。

在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，爲銀湖公司的發展奉獻自己的一份綿薄之力。

公司辦公室的工作總結15

一、加速融合，加強團結

迅速營造良好辦公環境公司重組後，融合和團結是擺在我們面前的重要任務，辦公室作爲具有綜合協調性能的部門，其作用至關重要。對此，辦公室從小處做起、從點滴做起，迅速地給機關員工營造一個良好的辦公環境。第一，做到不搞“小團體”，多溝通、多交流，“求同存異”。在工作中，摒棄一己私念，對工作中出現的矛盾採取先遷就、再溝通、後求同的方法;堅持共有的大原則、大方向。在生活上，多關心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實行不定期會議進行溝通和傳達。每週例會後，辦公室會根據會議內容和工作情況對本部門員工召開內部會議，一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中;另一方面，對各自工作進行彙報、總結，對需要協調的事項進行佈置。第三，利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓活動增強彼此之間的交流和溝通，加強同事之間的團結。11月6日，辦公室組織本部門員工進行了拓展訓練，取得了很好的效果。

二、整章建制，嚴格執行

確保各項工作順利進行首先，爲加強公司機關汽車的管理，降低費用支出，最大限度地滿足生產、經營和機關公務用車的需要，建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據《中鐵七局集團有限公司財務管理通則》的有關規定，辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務工程有限公司機關車輛管理辦法》，加強車輛管理調度，強化安全行駛，保證了機關公務用車，基本實現了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領取、文件的接收傳發等等均採取網絡形式進行辦公，並制定出相應的一些措施和制度，並在使用的基礎上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關外圍設備管理辦法、印章管理規定、檔案管理辦法等幾項規章制度。

三、承上啓下，互相溝通

促使信息工作更進一步公司成立以來，爲全面掌握各種動態，辦公室加強對各種信息的收集和整理，突出信息的廣泛性和時效性，充分發揮了承上啓下和互相溝通的作用。首先，辦公室立足領導要求和實際工作需要，把信息工作的觸角延伸到公司安全生產、經營管理、公司穩定等方方面面，及時準確地反映公司上下左右的工作情況，成爲領導、各部室和各項目部及時瞭解掌握情況、推廣交流先進經驗、聽取務方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡報12期。其次，嚴格把握尺度，對各種會議進行整理、發放，確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來，共召開行政周例會16次、黨政聯席會議11次、機關全體會議1次、多元經營會議2 次。對每次的會議內容辦公室都做到及時整理，加以編排，發送到各部門和各項目部，使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三，注重收集，認真篩選，將公司運營狀態反饋到集團公司。在信息的收集過程當中，辦公室仔細認真的進行篩選，將一些典型的情況和重要的現象反饋到集團公司上級領導那裏。自公司成立以來，七局網站共錄用辦公室所寫信息15條，網絡刊登5條。

四、推行網絡，無紙辦公

提高公司辦公效率水平爲進一步加速企業信息化進程，推動“無紙化”辦公，利用現代化的信息通道開展新形勢下的各項工作，辦公室從電務公司成立開始籌備建立電務公司網站，於10月30日正式開通，內容做到及時更新。隨後，辦公室又組織公司領導、各部門、各項目部的負責人和文件管理員學習“無紙化”辦公系統及網絡使用培訓班。對電務公司的電子辦公系統、相關軟件應用、網絡使用技巧及信息化的新知識、新技術進行詳細地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項工作，目前90%以上的基層實現了與公司的聯網，特別是一些項目部在條件設施不齊全的情況下，利用上網吧等方法進行文件的接收，確保了信息的傳達及時到位。

五、規範公文，強化管理

加強文件精神執行力度公司運行過程當中，辦公室進一步規範公文管理，強化機要保密和檔案管理工作，公文處理質量明顯提高。一是嚴格按照上級頒發的新的公文處理格式，辦公室嚴把行文關、文字關、體式關，全公司公文處理質量明顯提高，越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現象基本杜絕。公文傳閱準確、及時、安全、高效。目前，公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規範化、制度化、科學化的軌道。二是機要保密工作成績顯著。半年來，辦公室對機要保密工作十分重視，圓滿完成了機要文件的取送、傳閱和保管工作，保證了上級文件精神的傳達和貫徹。三是檔案管理進一步規範加強。注重檔案資源的科學化、現代化管理，實行計算機管理，並選派專業人員到七局進行相關培訓。四是對公文進行不定期、不定項抽驗，調查文件的傳達和執行情況。自成立來，辦公室累計組織集中文件檢查2次，培訓 2次，收集項目反饋信息1次，均取得較好的效果。

六、靈活機動，搞好後勤

做好公司各項服務工作機關後勤工作牽涉到公司裏方方面面，看似小事，卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來，員工之間的地域差異、生活習慣、工作理念等因素都給後勤工作帶來不便。對此，辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機動的控制，進行多方面調查，逐步改善提高。針對飲食差異，合理安排食堂進行調整，加強伙房衛生;住宿上，在現有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所，既解決了住宿環境問題又便於辦公。此外，在接待工作上辦公室注意塑造電務公司形象，不斷提高接待質量，堅持“有禮、有序、有節”的方針，熱情服務，周到細緻，力爭萬無一失。截止目前，各項接待工作沒有出現失誤，較好地發揮了“窗口”作用，樹立了企業良好形象。隨着公司不斷的發展，面對新的形勢，辦公室必須進一步解放思想，大膽創新，不斷拓寬工作思路，轉變工作方法，努力建設一支高素質的隊伍，以高質量的決策服務，高效率的工作機制，高水平的後勤保障，當好公司領導的參謀助手，不斷提高工作質量和水平。

XX年辦公室工作的指導思想是：

明確一條主線，轉變工作作風、做好三個服務、抓住五項重點。明確一條主線，就是要將辦公室工作放到公司發展的新形勢中去研究、去琢磨，與領導保持同步思維，打鑄一支視野更加開闊，反應更加敏捷，知識更加豐富，工作更加紮實，服務更加到位的辦公室隊伍。轉變工作作風，強調“辦公室工作無小事”，打鑄嚴謹的工作作風、科學的工作態度。加強辦文、辦事、辦會的嚴謹、細緻、準確，做到撰寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規範周密，不出現漏洞;提供各種信息和資料，使用各種數據和事例準確無誤，努力爲領導決策提供真實可靠的參考依據;樹立良好的機關風氣，做到對老同志多尊重一點，對年輕人多關心一點，對同級人員謙讓一點，對下級人員客氣一點，在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念，使辦公室真正成爲團結拼搏的集體。

做好三個服務：

即爲領導服務、爲基層服務、爲同級機關服務。要不斷改進服務手段，提高服務水平。爲領導服務，要強化超前意識，充分發揮主觀能動性，善於想大事，謀全局，當好參謀;爲基層和機關服務，要充分發揮協調綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協調，如實反映基層的意見，更好地溝通領導與部門、基層和員工的關係。

抓住五項重點：

參謀助手、綜合協調、信息調研、後勤服務、辦公自動化。對於當好參謀助手，主要是努力爲領導提供高質量的決策服務。面對繁重艱鉅的改革、發展、穩定任務，各級領導對辦公室決策服務質量的要求越來越高。我們必須充分發揮參謀助手作用，不斷提高決策服務質量，努力做到報信息有質量，搞調研有功夫，提建議有價值，擬文稿有創意，使辦公室真正成爲領導決策的“計算機”和貫徹領導意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、後三個環節。決策前主要是圍繞公司領導關心的重大問題進行調查研究，爲領導決策提供真實情況和可靠依據;決策中主要是爲公司領導提供指導性、針對性、可操作性強的工作預案，也就是文稿起草工作;決策後主要是抓好督促檢查，促進問題的解決，確保公司領導決策和工作部署的.貫徹落實。

對於綜合協調，着重做好工作方面的協調，對各部門以及對公司領導班子工作的協調。辦公室協助有關領導使各職能部門、各項目之間的工作關係和諧、匹配、步調一致地開展工作。辦公室努力做到統籌平衡、及時溝通，以避免公司領導班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業務交叉、重複等現象的發生。另外，辦公室還要積極協助領導處理好各種事務，協調來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協調統一的運行機制，確保辦事不拖拉、不推諉，保證機關的正常運轉。對於信息調研，我們將針對公司在改革重組新形勢下出現的新情況、新問題進行及時瞭解、認識、研究和解決，發掘好的經驗，並進行總結、提煉和推廣。在具體工作中，堅持做到“三多、四加強”，多掌握第一手資料，多總結典型經驗，多抓落實辦實事;加強公司在改革、發展、穩定中出現的新情況、新問題的信息反饋和調查研究，加強公司在鐵路跨越式大發展中出現的熱點、難點問題的信息反饋和調查研究，加強全局性、戰略性、前瞻性問題的信息反饋和調查研究，加強改革與發展重大問題的信息反饋和調查研究，以此促進領導作風和工作作風的轉變，促進公司員工之間的融合。

對於後勤服務，我們將圍繞如何進一步提高後勤服務工作的水平進行展開，抓好以下三點：

一是強化主動服務的意識，增強後勤工作人員的責任感，強化爲基層、爲機關、爲領導服務的意識，提高工作的熱情和主動性。

二是積極創造條件，改善員工的辦公和生活條件，儘可能地爲員工們創造一個好一點的工作和生活環境。

三是改進接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強交流，相互學習，取長補短，倡導勤儉節約之風，把熱情、周到、嚴密、安全的要求貫徹到接待工作之中，努力塑造公司的良好形象。

對於辦公自動化，我們將在鞏固前一階段成果的基礎上，繼續加大投入，提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動化工作，信息管理人員嚴格按照文件要求，及時準確地做好各種文件和會議通知的接收和傳閱工作。定期加強對信息管理員及其他有關人員計算機知識的培訓，不斷提高業務素質，推動辦公自動化水平上一個新臺階。

同時，在不斷總結完善的基礎上，自明年起，辦公室將不斷督促各部門、各項目部使用網絡辦公，對相關的文件收發、耗材領取等網上工作進行完善。總之，新的形勢給辦公室工作提出了更高的要求，廣大員工和公司領導對我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德，拼搏進取，以奮發有爲的精神狀態和一流的工作水平，努力把辦公室工作推上一個新臺階。