【精選】汽車工作計劃範文彙編10篇

時間是箭，去來迅疾，很快就要開展新的工作了，爲此需要好好地寫一份工作計劃了。但是工作計劃要寫什麼內容纔是正確的呢？以下是小編收集整理的汽車工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

汽車工作計劃 篇1

(一)業務方面：

1、在年初制定了《xxxx年營業中心治理辦法》、《營業員考覈細則》、《業務稽覈治理流程和考覈辦法》，從制度上加強業務治理，理順作業流程。同時嚴明治理制度，綜合考覈，論績取酬。

2、加強業務培訓，在營業中心開展每日一題、每週一試，提高營業員的業務水平。

3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，本稿件版權是，請登陸原創網站查看及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。

4、20xx年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業工單業務的變革。

5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務，同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成，

(二)服務方面：

1、於20xx年1月24日，郵電大廈主營業廳裝修完成，在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閒座椅及其他的自助設施，從服務環境上儘量滿足用戶的需要。

2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本着首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。

3、每週召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一週來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。

4、改變早會的方式，由傳統的開會方式改爲列隊擊掌喊口號，鼓勵營業員的鬥志，爲天的開始創造良好的情緒。

5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，並對營業員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。

6、從今年年初開始，營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評選活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業員的收效都很好。

7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動，並於20xx年1月被評爲市“市級青年文明號”、20xx年11月被評爲xx省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時20xx年年底，向省公司申報“星級營業廳”，並有六名營業員即營業廳內50%的營業人員分別被省公司評爲二星級和一星級營業員。

汽車工作計劃 篇2

一、健全銷售管理基礎

日常工作重點：

1、認真研究好公司下發商務政策，做好訂貨、進銷存管理；

2、密切跟進廠方及公司市場推廣；

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場；

4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能；

5、健全部門各項管理制度，規範部門運營平臺。

日常工作思路:

1、展廳現場5s管理

a、展廳佈置溫馨化——以顧客爲中心營造溫馨舒適的銷售環境；

b、銷售工具表格化——統一印製合同、銷售文件和dms系統使日常工作標準化、規範化；

c、銷售看板實時化——動態實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標準化管理

a、儀容儀表職業化——着裝規範、微笑服務；

b、接待服務標準化——電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；

c、檢查日常工作常態化——對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每週抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。

3、銷售人員管理

a、例會總結制度化——晨夕會、週會、月銷售總結分析會、活動總結會；

b、培訓考覈細緻化——車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考覈、銷售話術演練等；

c、業務辦理規範化——報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、

車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

4、業務管理重點

a、數據分析科學化——來店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等；

b、銷售模式差異化——從顧客感受出發創新服務模式，做到人無我有，人有我細；

c、銷售任務指標化——從年度計劃細分至季度、月度、每週指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握；

d、銷售隊伍競賽化——通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考覈、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態化；

e、銷售培訓系統化——從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員；

f、活動組織嚴謹化——嚴謹細緻的制定店頭（戶外）活動計劃，充分與各部門溝通落實協調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理；

二、培養打造優秀銷售管理團隊

日常工作重點：

1、總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力；

2、以市場爲中心，不斷探索銷售創新與服務差異化；

3、時刻關注公司總體運營kpi指標並持續改進；

4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考覈體系；

5、建設高素質、高專業化銷售團隊。

日常工作思路：

1、關注kpi運營指標，降低部門運營成本；

2、精細化進銷存管理，根據月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環境後，做好月度訂貨分析計劃，提高資金週轉率；

3、銷售創新，協同市場部、售後服務部等部門積極開拓客戶、二級網點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業發展，結合車型特點策劃銷售方案，適

時開展二手車置換業務，汽車消費信貸業務，精品銷售業務等；

4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維繫活動，研究分析客戶投訴並處理，客戶問卷，客戶轉介紹等；

5、業務技能持續提升計劃，推行維繫微笑服務之星，推行日常工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內部熱愛本職、鑽研業務、自我學習的良好氛圍；

6、不斷優化改進業務流程，創造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程；

7、完善獎勵機制和考覈，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協作精神；

8、團隊長期建設，發現人才，培養人才，對員工職業生涯進行引導和規劃，設置高難度日常工作計劃鼓勵員工挑戰高峯，關心員工生活注重思想交流；

三、分銷網絡建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的日常工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目標。

2、建立地區分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規範八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場，從而更直接、準確、及時的瞭解市場的變化情況。

分銷中心統一向轄區內的代理商供貨，代理商直接面向當地最終用戶，不實施批發銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向4s店銷售部預報下月產品需求量，這種做法有利於促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利於價格的統一和運作的規範化管理，不易造成各代理商業務的重疊。

分銷特點

1、直銷

由4s店直接向最終用戶銷售。

2、總代理式

4s店→大區總代理→片區代理→終端代理商→顧客

3、特許代理式

4s店→分銷中心→片區代理→顧客

4、品牌專賣式

4s店→片區專賣店→顧客

swot分析

優勢——--具有最完善的服務

xxxx汽車銷售服務有限公司是按照xxxxx全球標準在xxx地區設立的第一家標準店，也是xxxx省首家經營xxxxxx汽車的4s店。我們擁有一流的標準展廳和維修車間以及配套的各種檢測儀器、維修設備，有能力爲客戶提供一站式的汽車銷售及售後維修保養服務。

劣勢——--自身的服務品牌知名度低

自08年以來國內一線城市汽車消費都趨於飽和狀態，部分城市已開始限制上牌，隨着國家及地方對城市公共快速交通的發展，也將對汽車消費形成壓抑。在經營過程中，雖然認識到了服務的重要性，也下決心提高品牌知名度，但對於4s店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌，這種經營模式將越來越難以適應激烈的市場競爭。目前4s店的客戶來源狹窄，各銷售市場宣傳不夠，現已交車的客戶多來源於朋友介紹。與顧客的溝通平臺和溝通機制還沒很好的建立起來，所以不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息，從而使得4s店對競爭對手的情況、目標客戶的把握、消費者的購買行爲和購買心理不能做到深入研究。由於信息反饋功能所創造的效益不明顯，故而沒有體現出爲顧客服務後顧客所提出的大量極具價值的信息。

機會——--市場潛力和地區經濟發展迅速

近年來人們越來越傾向於在4s店購買車輛，且各種品牌的4s店和城市展廳如雨後春筍般迅速發展起來，傳統的大賣場的銷售量也開始出現下滑。現在的汽車市場還沒有完全的結束暴力時代，僅靠新車銷售、傳統的售後服務和廠家返利仍可以獲得一定的收入，但長此以往必將快速的進入負增長和赤字。自08年以來xxxx各地州的經濟保持着較快的發展，經濟的繁榮帶動了汽車的消費，且各地方政府也正加大力度對汽車行業進行扶持，這必定會進一步帶動人們對汽車的需求。現在的人對安全的意識越來越看重，xxxxx以安全著稱，且在同行中服務

的功能性也居於領先的位置，也切合了客戶對服務的訴求。

威脅——--競爭對手的威脅

xxxxx汽車4s店面臨着強大的競爭對手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽車4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目標市場，這方面xxxxx面臨着嚴峻的競爭壓力。

四、銷售策略

1、目標市場

作爲xxxx首家經營xxxx汽車的4s店，在經營中針對消費者所表現出的不同需求要採取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由於我們店的地理位置處於東三環離主要的大賣場較遠，因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區和大賣場。

2、服務策略

在覈心產品方面，首先要保證所有產品在質量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經濟性、行駛穩定性、制動性、操控性等質量方面加大力度進行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客爲導向，還要用心、用真心、用熱心全心全意爲顧客服務，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優質。

五、銷售目標

六、費用預算

1、計劃進貨臺次xxxx臺（具體車型根據市場情況另訂）；

2、計劃進貨資金約xxxx萬。

汽車工作計劃 篇3

一、市場分析

隨着轎車的日益普及化，永州市汽車市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。20xx年，銷售工作仍是我們公司的工作重點，秒面對先期投入，正視現有市場，作爲xx汽車銷售公司銷售經理，我創業激情高漲，信心直倍，又深感責任重大

着眼xx公司當前，兼顧未來發展，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟，在永州申湘公司的領導下，在往後的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經營的品牌的現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售人員培養，銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

二、銷量目標

以目前xx公司20xx年1月-8月銷售159輛汽車，銷售額1900萬元，盈利20萬元;

上海通用共119臺;別克凱越15臺，新君威13臺(其中1.6T 5臺)，新君越3臺，英朗3臺;

雪佛蘭科魯茲40臺，新景程15臺，樂風10臺，新賽歐15臺;

榮威550 2臺;

比亞迪共30臺;其他品牌10臺。

20xx年9月-12月銷售具體目標：60臺;

上海通用別克10臺，雪佛蘭20臺，上海通用其餘品牌5臺;

上海大衆15臺，上海汽車其餘品牌5臺。

三、資金使用

xx公司目前總投入資金240萬及其：

公司籌建，服務站，廣告：80萬

週轉資金：160萬，公司展車與流動和保證金。

資金來源：40%約90萬元通過銀行房產抵押貸款，50%約120萬元自有資金，10%。約30萬朋友借款。

近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售後的投入。

四、公司團隊

總經理一名(兼銷售經理)劉瑞喜，財務會記一名，出納一名，展廳經理一名 何燕芳，銷售顧問6名，服務站售後經理一名 劉明，售後客服接待一名，維修部6人，裝潢部二名。

五、實施措施

1.首先將售後服務站各方面硬件設施投入和服務.技術人員的各方面提升。

2.客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當的有三四種，競爭越來越激烈，已構成市場威脅，爲穩定和開展市場，必須加強與老客戶的交流，維護好客戶與公司之間的關係，加強與客戶信息交流，增進感情。

月xx公司網站做好，通過網絡信息發佈銷售信息。

4.公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

5.車貸仍是我們公司的銷售重點，我們要以誠信爲主，將車貸的後期工作與服務要完善與跟蹤。

6.準確完成月度統計，財務對帳，客戶與車型信息。

7.定期送員工到永守申湘公司培訓學習，增強公司整體的綜合業務能力，學習掌握產品技術知識，更好的應用於工作中。

8.富順公司與與永州申湘公司團結合作，積極協助處理整個永州市的緊急事件，把客戶維護好。

六、廣告投放：

1、在道州通往江華及江永、廣東.廣西方向，道州所有公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告.牆面廣告，

2、聯合各汽車產生聯合宣傳，

3. 南六縣定期做單業廣告單的宣傳。

汽車工作計劃 篇4

一、對於老客人，和固定客人，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客人，好穩定與客人關係。

二、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1：每週要增加xx個以上的新客人，還要有xx到xx個潛在客人。

2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客人之前要多瞭解客人的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客人。

4：對客人不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客人的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客人一好印象，爲公司樹立更好的形象。

7：客人遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客人相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：爲了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額，爲公司創造更多利潤。

汽車工作計劃 篇5

一、售後總體目標、

“優化管理，穩步發展。”

20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售後業績仍然保持強勁的勢頭，我相信服務就是怎麼樣用最適合的方式去爲客戶解決問題，以活動應有的回報，“工欲善其事必先利其器”，爲了更好面對客戶問題，要求我們從實際出發，提出問題的解決方法，最終服務於企業的管理和運營目標。 建議新一年工作可以從下幾個方面着手：

（一）完善售後團隊建設。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題， 明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務於整體。 （二）加強售後服務流程日常管理。服務流程是售後服務重要的一項內容，關係我們的業務水平以及客戶滿意度和4S店對外專業度，整體上應該要去嚴格執行流程，把按照流程作爲一種行爲習慣，高標準，高要去，用行爲去改變售後服務方式，爭取改變一個新的面貌。對於車間維修作業，除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之後三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。

（三）加強培養業務人員技術水平的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對於疑難問題的解決和分析，爲服務於前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員爲

前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業務能力，而來促進內部的合作和交流，讓我們的內部溝通更加順暢。對於車間技術人員，通過培訓，日常集體學習，探討提高分析問題解決問題的能力，關係到我們4S店整體的對外技術形象，汽車技術的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。

（四）着重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理，尤其是監督前臺和維修車間的工作環節，保證和實現服務站“6s”的工作要求，注重協調工作中可能出現的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢於獎懲，維護服務秩序和管理規範。對團隊的建設注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益最大化，保障個人利益最大化，實行考覈和激勵相結合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰鬥力。 （五）促進與集團或其它企業部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利爲宗旨，服務於整體大局，爭取集團企業間的協作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行企業進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務於企業整體戰鬥力。

二、售後經營發展目標、

1、人員定編。

2、產值計劃 （一）營業指標。

1、實現售後總營業額600萬。其中保險理賠不少於220萬，車間維修及索賠不少於380萬

2、實現客戶滿意度CSI全年至少93%以上、 3、基盤客戶數1500人。

4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月、維修平均單車產值實現800元/臺，保險平均單車產值1800元/臺、 5、車輛返修率低於2%、

6、開展風行汽車講堂不少於四次。 7、保修索賠通過率不小於95%、

8、關於有針對性專業技術問題的學習講座不少於兩次。

9、年度純正配件採購不少於80萬，基本庫存達到標準要求。 配件營銷指標達到萬。

10、精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。

（二）管理指標。

1) 主要爲加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作，

部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作，有利於部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題，或者交流工作中出現的各種問題，其中前臺接車人員業務技巧培訓不少於四次。專業技術基礎知識培訓不少於2次，車間維修技術培訓不少於6次全年，對於疑難技術問題的探討學習總結性活動不少於3次。

2) 開展部門內部活動不少於三次，通過集體活動，增強部門活力，

提升集體凝聚力。

3) 提出內部激勵措施用於業績，客戶滿意度，員工關懷方面的提升。

汽車工作計劃 篇6

走過XX年，是收穫的一年。回眸我過去一年的銷售心得，甚有感觸。

在接任展廳經理一職後，我在銷售工作中積極進取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這裏必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司大衆銷售部也完成了各項任務和計劃，順利通過了上海大衆dssa、dqsa、dms等嚴審。XX年相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰共存，我期盼XX也是一個收穫的一年，這是我們整個銷售團隊共同期待並時刻準備與之奮鬥的結果。一份耕耘一份收穫，這一年要做的工作還有很多，從一個銷售員成長爲一個展廳經理，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個執行者轉變爲一個管理者，這一角色轉換並不意味着到達了學習的盡頭，在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

在新的一年裏我的工作計劃如下：

　　1、銷售顧問培訓：

在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，XX年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　2、銷售核心流程：

完整運用核心流程，上海大衆給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們並沒有去在意這個流程，認爲那只是一種工作方法，其實深入的研究後才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作爲一個管理者從這些流程中就可以去考覈下面的銷售顧問。有了考覈，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考覈，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是鄧經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹上海大衆銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率：

⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對大衆車的銷售夠成一定的威脅，在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了大衆車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售大衆車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大衆車時，除個別價格外，幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以纔會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的、銷售顧問的專業性（更好的使用瞭解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成爲我們的優勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

⑶、結合市場部對公司和上海大衆品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對大衆車的認知度。

　　3、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。

發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。

汽車工作計劃 篇7

今年上半年，我的工作基本都完成和落實，有一部分在下半年還需要繼續跟蹤、開發，除此之外，針對部門狀況，我打算完成以下幾項工作：

第一項重要工作，我們一定要藉助20xx年夏季達沃斯服務用車的噱頭，提前確定用車的品牌、配置、型號，進批量（150-200臺）“零公里服務車”銷售，我們一定先於達沃斯服務用車，主動給老客戶推廣服務用車，採用定金提前預定方式向廠家進車。我們要多走出去，多加比對市場價格，瞭解廠家政策，爭取利潤每車達到3000-5000元，完成下半年汽車銷售任務。

第二項重要工作，是運營閒置物品競價平臺。我們要做兩個方面的工作。第一，我們要利用積累的單位，主動走出去、推廣出去我們的平臺功能，例如中鐵隧道、中鐵電氣院、臺車改裝廠，肯定都有一些廢舊、循環的物資，我們要通過車輛銷售的關係，建立平臺處置關係，這樣可以和這些企業的行政部、車隊機密聯繫，合作機會多元化。第二，我們還要利用更多製造產業鏈企業單位，擴大我們的服務對象。第三，我們要通過產權交易中心平臺，及時關注最新物資，發佈到我們平臺上來，行成聯動。對於普通處置物資，我們可以多做推廣，儘量處置出去。對於標的較高、限制性高的物資，我們要藉助這些物資，吸引更多回收商，註冊我們平臺，提高平臺會員量，也提高平臺會員的質量和水平。第四，對於我們平臺日常常規工作，除了特殊情況，我們要儘量保證每批物資都能競價成功，維繫好供貨商，提高服務質量，找到合適的回收商，逐漸提高服務費，增加部門利潤。

第三項工作是跟蹤新能源車輛建店項目，開發新能源品牌，市場多多比較好銷售的新能源車型，學習和普及充電莊的安裝政策。積極準備建店材料，落實店面地點，逐步完成建店工作，落實大客戶的銷售點，提高銷售渠道。

在下半年，除了認真完成以上幾項工作，我會積極配合部門其他工作。完成自己的工作之餘，協助大家完成部門工作，和大家一起努力，使部門繼續完成銷售任務和利潤。

汽車工作計劃 篇8

本人於20xx年3月加入大衆汽車銷售店，工作到現在也有一年零四月了。在這段時間的工作以來，自己對於汽車銷售積累了初步的認識，較爲深刻的認識到汽車銷售並非簡單的賣賣產品，更是一種經過多方面市場分析、產品瞭解與售後服務的全過程體系，因此要做好汽車銷售工作，必然需要經過精心計劃。

現在，我就對於下半年大衆汽車銷售店工作計劃，制定如下：

1，市場分析。就是要基於對市場行情充分了解的前提下，抓住產品的賣點，贏得特定的消費羣體，結合售前和售後多方面服務，以此贏得市場。

2，客戶管理。就是對於已經開發的客戶進行跟蹤服務，妥善處理好客戶資料，瞭解他們的消費感受，與之保持長期聯繫，以帶動他們的.潛在購物機會。

3，銷量任務。每一個銷售季度制定一次銷售任務，銷售店每個季度都要以完成銷售任務爲目的。

4，業績考覈。營銷業績考覈可分爲年度業績考覈，季度業績考覈，每月的業績考覈。每次的業績考覈讓店員能夠深刻了解自己的業績情況，充分激發員工工作熱情。

5，工作小結。每一季度進行一次的銷售工作總結。總結每一工作階段的優勢、不足點，揚長避短，查漏補缺，不斷完善銷售工作。

總的來說，下半年大衆汽車銷售店工作計劃大致如此。

汽車工作計劃 篇9

一：銷售無計劃

二：業務員治理失控

“只要結果，無論過程”，分歧錯誤業務員的銷售步履進行監視和控制，這是企業普遍存在的題目。很多企業對業務員的步履治理非常粗放：對業務員公佈一個業務政策，然後，把業務員象鴿子一樣地放飛到市場上，等得業務員給企業拿來一份份訂單、開發出一片片市場。由此，而造成一系列題目：業務員步履無計劃，無考覈；無法控制業務員的步履，從而使銷售計劃無實現保證；業務員的銷售流動過程不透明，企業經營的風險增大；業務員工作效率低下，銷售用度高；業務員的銷售水平不進步，業務員步隊建設不力等。

三：客戶治理粗拙

企業對客戶治理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合廠家的政策，努力銷售產品；治理不善，就會導致銷售風險。然而，很多企業對客房沒有進行有效的治理，結果，企業既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。目前，銷售過程中普遍存在的題目，如客戶對企業不忠誠、竄貨現象、應收帳款成堆等，都是企業對客戶治理不當的結果。

四：信息反饋差

信息是企業決議計劃的生命。業務員身處市場一線，最瞭解市場動向，消費者的需示特點、競爭對手的變化、經銷商的要求，這些信息及時地反饋給企業，對決議計劃有着重要的意義，另一方面，銷售流動中存在的題目，也要迅速向上級講演，以便治理層及時做出對策。然而，很多企業沒有建立起一套系統的業務講演體系，未及時地收集和反饋信息。

業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，銷售額不重要，重要的是市場信息。由於銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的，因此它對企業沒意義；有意義的是市場信息，由於它決定着企業明天的銷售業績、明天的市場。然而，很多企業既沒有向業務員提出過收集信息的要求，也沒有建立一套業務講演系統，以便能夠及時收集和反饋信息。

企業銷售工作出了題目並不可怕。可怕的是企業不能夠及時地發現企業營銷流動各個環節中發生的題目，並在治理上做出及時的反饋，使這些題目得以迅速解決而不至於給企業造成重大危害。

爲什麼有些企業客戶檔案長期不真實？爲什麼有些企業應收款不斷髮生而得不到糾正？爲什麼有些企業給公司造成的同類事件反覆發生而不能根治？爲什麼有些企業在營銷方面的嚴峻題目長期不能發現？一旦發現，則已經處於破產邊沿，無力迴天！其根本原因蓋出於對企業營銷治理過程中發生的各種信息無監控治理，尤其是無及時的軌制性的治理反饋。

五：業績無考覈

很多企業沒有對業務員的銷售業績按期進行考覈。企業對銷售職員按期進行定量和定性考覈，包括考覈業務員銷售結果，如銷售額、回款額、利潤額和客戶數；考覈業務員的銷售步履，如傾銷員天天均勻造訪次數、每次訪問所用時間、天天銷售訪問的均勻收入、每次訪問的均勻用度、每百次訪問均勻得到的訂單數、一定時間內開發的新客戶數、一定時間內失去的老客戶數、傾銷員的用度在總銷售額所佔的比重等；對業務員進行定性考覈，如考覈業務員的合作精神、工作熱情、對企業的忠誠責任感等。對業務員進行考覈，一方面是決定銷售職員報酬、賞罰、淘汰與升遷的重要依據，從而調動業務員的積極性；另一方面臨業務員的業績進行檢討和分析，可以匡助業務員提高。銷售治理的一個重要內容就是培養業務員的銷售能力，業務員不提高，就不會進步銷售業績。

六：軌制不完善

很多企業無系統配套的銷售治理軌制和與各項銷售治理軌制相匹配的銷售治理政策一個企業的銷售工作要想不出大的題目，先決前提是，在企業的銷售治理軌制上要沒有顯著的缺陷

和漏掉，銷售治理軌制系統配套、互相制衡，並有相應的銷售治理政策與之相匹配。有的企業對違背企業劃定，給企業造成重大損失的銷售職員，從軌制上制定了嚴肅的處罰劃定，但實際上，這些處罰劃定無法實施，由於企業沒有制定相應的配套軌制，致使一些靠吃回扣個人發了財而企業造成鉅額無主應收款的業務職員，一旦事發，一走了之，企業在事實上無法對其進行懲處。

良多企業的銷售治理軌制不配套，好象缺了一塊板的“木桶”，盛不住水，其特徵是：很多應當受到鼓勵的沒有受到鼓勵，一些應當受到懲處的沒有在軌制上做出劃定；對應該鼓勵的行爲缺乏軌制上的獎勵劃定，對禁止的行爲缺乏相應的處罰軌制；該獎勵的不能及時兌現，該處罰的無法實際執行。

建立一套完善的銷售治理體系

實踐說明，無治理銷售，已成爲制約企業銷售工作順利開展的陷阱。要搞好產品銷售工作，企業必需建立一套完善的銷售治理體系。

1．銷售計劃治理。其核心內容是銷售目標在各個具有重要意義方面的公道分解。這些方面包括品種、區域、客戶、業務員、結算方式。銷售方式和時間進度，分解過程既是落實過程也是說服過程，同時通過分解也可以檢修目標的公道性與挑戰性，發現題目可以及時調整。公道的、量力而行的銷售計劃，在實施過程既能夠反映市場危機，也能夠反映市場機會，同時也是嚴格治理，確保銷售工作效率、工作力度的樞紐。

2．業務員步履過程治理。其核心內容是圍繞銷售工作的主要工作，治理和監控業務員的步履，使業務員的工作集中在有價值項目上。包括制定：月銷售計劃、月步履計劃和周步履計劃、逐日銷售講演、月工作總結和下月工作要點、活動銷售猜測、競爭產品分析、市場巡視工作講演、周定點造訪路線、市場登記處講演等。

3．客戶治理。客戶治理的核心任務是熱情治理和市場風險治理，調動客戶熱情和積極性的樞紐在於利潤和遠景；市場風險治理的樞紐是客戶的信用、能力和市場價格控制。治理手段和方法有：客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。

4．結果治理。業務員步履結果治理包括兩個方面。一是業績評價，一是市場信息研究。業績評價包括：銷售量和回款情況、銷售講演系統執行情況、銷售用度控制情況、聽從治理情況、市場策劃情況、提高情況。信息研究包括：本公司表現、競爭對手信息，如質量信息、價格信息（二批和零售）、品種信息、市場趨勢、客戶信息等

汽車工作計劃 篇10

一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。

公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的，而要實現更高的銷售目標，銷售人才是關鍵。也許有人認爲，現在汽車行業很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購買行爲漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行爲等傳遞給消費者，東風風行做爲一個國內老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業服務第一的團隊。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認爲專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可，那就是：正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。

2、人員的培訓。在這個信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好計劃，定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性，打造汽車銷售的正規軍。

3、建立激勵機制，增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解爲底薪+提成+獎金，銷售人員劃分明確的級別（具體細節詳細彙報），這樣做能促進員工積極性，提高工作效率，實現公司與員工的雙贏。

二、規範展廳管理：

1、推行展廳5S管理（整理,整頓,清掃,清潔,修養），打造規範化現代化展廳（具體細節制定計劃）

2、人員規範要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確，責任明確，逐漸養成良好習慣。

三、加大對風行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，最大限度發揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售。

我有選擇地調查了數人，其中有風行車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的瞭解。確實，本人對風行的深入瞭解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深刻，有利於消費者熟悉產品，激發購買慾望，所以，我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳：

1、店面宣傳。包括店面裏醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標誌的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展，以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人羣，定位於大衆化的品牌，我們要讓它更加深入人心。

（考慮到我們的市場定位及成本投入，廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙，DM宣傳，可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳）

4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。

四、市場調查、分析與預測

1、知己知彼，百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等，掌握這些對於我們有很大的幫助。（對競品信息本人還有待詳細瞭解）

2、本公司產品的賣點，消費羣體及精準的市場定位。

3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時瞭解。

4、開發二級市場，充分發揮各個縣城汽貿的作用，前期儘量讓利於二級經銷商，提高公司整體銷量（具體細節制定詳細計劃）

五、完成銷售目標。

根據公司下達的銷售任務，要做一個具體的佈置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，代好團隊就是提高銷量，作爲部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認爲，只有認真執行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，幹好管理工作。在工作中，我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今後的工作中，我定當努力將這些計劃付諸於實踐中，帶領團隊一起完成領導下達的任務。

計劃只是工作的一個方向，以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。 阿基米德說過：“假如給我一個支點，我將撬起整個地球。”但他沒有找到支點，所以他終究也沒能撬起地球。而今天，假如給我一個平臺，我相信一切皆有可能，因爲，未來爲我而來。