【熱門】4S汽車銷售崗位職責

在現在的社會生活中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因爲職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的4S汽車銷售崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

4S汽車銷售崗位職責1

1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、並組織實施、監督完成。

2、負責研讀並領會廠家下發的商務政策，並對廠家要求的`各項工作負責組織監督實施完成。

3、負責監管和主管培訓副經理，落實並對副經理進行監督考覈。

4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

5、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態情況。

6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車並審覈訂單。

7、完成公司領導交辦的其他工作任務。

4S汽車銷售崗位職責2

1、負責接待客戶、瞭解客戶意向、向客戶介紹車輛相關信息;

2、引導客戶進行試乘試駕;

3、跟進客戶購車進度，建立並管理客戶檔案;

4、爲客戶辦理購車流程及相關手續;

5、能夠對客戶的`購車需求進行分析及瞭解;

6、爲客戶推薦精品、按揭、保險等業務並協助辦理;

7、對客戶購車後的使用情況進行了解和關懷;

8、完成部門經理及主管領導交辦的其他事務;

4S汽車銷售崗位職責3

1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；

2、監控銷售進展情況並監督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環節中的不良狀況提出建議並做出改進；

3、瞭解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的應對方案；

4、負責處理客戶投訴及客戶關係管理，根據顧客需求，提升服務品質；

5、建立維護公司與廠方、保險公司等的'密切合作關係，充分把握各項政策與考覈，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

4S汽車銷售崗位職責4

1.根據公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經營目標;

2.充分把握市場現狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產品銷售模式及銷售政策;

3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

4.落實部門架構、人員調整設置，制定部門內部各項KPI指標，完善部門內員工的`培訓工作;

5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考覈;

6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。

7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

4S汽車銷售崗位職責5

1、汽車新產品上市（要求對新產品定位人員培訓上市計劃）

2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；

3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓；

4、部門制度及工作標準的制定和完善；

5、負責市場信息的收集、整理和分析，評估預測市場動態，制定銷售計劃和策略；

6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；

7、負責部門員工的`招聘面試、管理、監督和考覈；

8、每月制定銷售分析報告；

9、對銷售部的進、銷、存的管理；

10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件，提升客戶滿意度

11、傳達公司各新政策，並嚴格督促執行，保證各項工作順力無誤展開；

12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務；

4S汽車銷售崗位職責6

1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執行公司與廠家的銷售標準流程；

2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

3、按公司要求爲客戶辦理新車銷售的各項手續；

4、維護客戶關係，尋找潛在顧客；

5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的.資料，瞭解潛在客戶的需求，及時向銷售經理反饋；

6、爲客戶提供試乘試駕；

7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位；

4S汽車銷售崗位職責7

1、部門費用審覈、監控。

2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考覈。

4、領導開展部門員工業務培訓。

5、領導開展部門員工業務培訓。

銷售市場分析、銷售策略制定。

1、掌握當地的汽車市場動態，合理制定、完善、調整銷售策略。

2、制定公司的'銷售計劃，完成公司銷售目標。

3、分析車輛銷售數據並向上級提交分析報告。

4、資金、庫存情況監控。

4S汽車銷售崗位職責8

1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作順利開展，滿足客戶需求。

2、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶。

3、爲客戶提供滿意的購車諮詢服務並按顧問式銷售流程認真執行銷售過程，不斷提高銷售業績。

4S汽車銷售崗位職責9

1、在展廳經理、銷售主管的指導下，制定當月個人銷售目標分解表並提交展廳經理，月度總結計劃的落實情況；

2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

3、執行新客戶開發工作；

4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關注點並記錄客戶的基本信息和需求；

5、圍繞最關注的.地方向客戶進行六方位產品介紹，讓客戶瞭解產品的特性，與競品相比的優勢並說明客戶帶來的利益；

6、主動邀請客戶進行試乘試駕；

7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產品；

8、積極解答客戶提出的關於產品性能、價格、服務等方面的問題；

9、提供產品及各項服務的報價，有技巧的進行議價談判並嚴格遵守公司規定的銷售政策；

10、向客戶詳細解釋並簽署各項書面合同及規範的書面文件，履行對客戶的承諾；

11、按照標準的交車流程和話術對客戶的車輛進行交付並確認客戶是否滿意；

12、對基盤客戶進行回訪，瞭解並解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

13、嚴格按照SGM汽車DSM系統操作規範執行DSM系統的錄入工作；

14、隨時更新DSM系統的資料並利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

15、隨時爲客戶提供諮詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業形象；

16、準時參加早會、夕會；

17、每週總結銷售STAR並在周例會上相互交流；

18、配合執行各類市場活動。

4S汽車銷售崗位職責10

1、根據公司總體規劃，制定公司銷售戰略，制定年度/月度銷售目標，與相關部門制定附件精品業務計劃，並保證目標完成;

2、與客戶關係管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;

3、負責展廳銷售、衍生業務等業務的制度、流程的制定和開展;

4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業務各項環節的.管理監控，並推進改善;

5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。

6、收集行業銷售相關信息，對行業信息和經銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

4S汽車銷售崗位職責11

1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

2、接聽、轉接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息;

3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統，實現與雲平臺人臉識別系統對標管理;

4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

4S汽車銷售崗位職責12

1、根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定並實施銷售及庫存計劃。

2、保有客戶的維護及潛在客戶管理，提高成交率。

3、基於銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略。

4、協調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標。

5、負責銷售流程標準執行，指導銷售顧問正確的開展業務

6、嚴格執行廣汽豐田的'商務政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

7、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關係，並指導相關營銷工作。

8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信託公司等中介合作機構。

9、團隊建設和人員培養。

4S汽車銷售崗位職責13

1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：

2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。

3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，確保公司的經營業績：

4、爲銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標：

5、監督、落實銷售流程和銷售管理的.標準化。

6、每月制定銷售分析報告。

7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

8、監督和衡量部門人員的工作效率，並定期進行績效評估。

9、建立和維護員工培訓，發展和激勵的制度。

4S汽車銷售崗位職責14

1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發。

2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴並提交計劃書。

3、利用掌握的諮詢項目的流程、相關工具和考評方法爲客戶獨立完成階段性任務。

4、可以獨立完成現場輔導工作並提交有價值的'報告。

5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

6、主動對項目新成員進行TTT，並保證項目實施的質量。

4S汽車銷售崗位職責15

崗位職責

1、負責整車銷售服務和進店客戶諮詢服務；

2、負責整理各車型的銷售資料；

3、按照公司的'銷售流程，完成車輛銷售目標；

4、瞭解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的信息；

5、尋找潛在客戶，並跟進接觸，保持聯繫。