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實用的汽車工作計劃錦集八篇

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時間過得飛快,我們的工作又進入新的階段,爲了今後更好的工作發展,何不好好地做個工作計劃呢?什麼樣的工作計劃纔是好的工作計劃呢?下面是小編爲大家收集的汽車工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實用的汽車工作計劃錦集八篇

汽車工作計劃 篇1

年已經過去,雖然銷售業績並不理想,但那隻能代表過去,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、銷量指標:

上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售計劃》;

2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

三、客戶分類:

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分爲a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施:

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作爲公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。

4、在網絡方面

充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發佈,客源的開發情況。做好業務工作。

以上,是我對年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰。

年下半年營銷工作計劃

年4月份個人工作總結

銷售經理下半年工作計劃 年個人銷售工作計劃書範文

公司業務員銷售工作計劃書範文

汽車工作計劃 篇2

一、2月份完成的主要工作

1、完成春節期間各部門備用物資的採購;

2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;

3、召開供應商協調會,安排春節物資供應工作,保證不影響酒店正常經營;

4、經過市場調查,並通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負一樓廢品收貨商;

5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作;

6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續;

7、召開部門工作會議,傳達酒店會議精神,學習a模針對採購部的相關文件,並將其認真貫徹落實到實際工作中。

8、分類別召開各供應商座談會,着重聽取供應商與酒店合作中存在的問題,並與相關部門及領導協商、制訂具體解決辦法;

9、初步完善物資價格庫的信息,以熟悉掌握採購物資價格動態;

10、完成部門xx年度目標責任書的草擬、人員崗位覈編建議以及xx年1月份部門經營分析等工作;

11、完成pa保潔設備的市場調查及招標邀請;

12、完成鍋爐保養合同的談判;

13、督促各部門按時提交3月份採購計劃,以利於降低、控制採購成本。

二、3月份工作計劃

序號 工作內容 目標要求 完成時間 責任人 經辦人

1 3月份物資的市場詢價、比價、定價工作 按時完成 3月15、30日 xx

2 日常物資的詢價及採購 按時完成 xx

3 辦公設備的開標及合同簽訂 xx

4 物資價格庫、供應商檔案的健全 按時完成 3月30日 xx

5 各部門月計劃採購 按時、按質完成 xx

6 領導交辦的其他工作 按時完成 xx 全體人員

汽車工作計劃 篇3

在接任展廳經理一職後,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這裏必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司大衆銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了上海大衆dssa、dqsa、dms等嚴審。XX年相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰共存,我期盼XX也是一個收穫的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待並時刻準備與之奮鬥的結果。一份耕耘一份收穫,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長爲一個展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變爲一個管理者,這一角色轉換並不意味着到達了學習的盡頭,在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

在新的一年裏我的工作計劃

1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,上海大衆給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認爲那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作爲一個管理者從這些流程中就可以去考覈下面的銷售顧問。有了考覈,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考覈,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是鄧經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹上海大衆銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對大衆車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了大衆車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大衆車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大衆車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以纔會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成爲我們的優勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。⑶、結合市場部對公司和上海大衆品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大衆車的認知度。

3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。

汽車工作計劃 篇4

作爲一家汽車銷售公司,我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的,最主要的來源,其他的都是成本。所以要公司發展壯大,必須首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作,必須要打造一個優秀的汽車銷售團隊,是優秀銷售人員團結協作的過程。 切合雙菱公司現狀,首要加強銷售人員基本知識的培養和素質的提高,要做好汽車銷售,至少要做到“六懂”,即:

一 懂汽車 掌握構造、性能、性價比分析工具

二 懂市場 掌握行業背景市場大局與市場動態

三 懂營銷 掌握和恰當地運用市場營銷的精髓

四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧

五 懂服務 掌握銷售過程服務與售後服務方法

六 懂客戶 掌握客戶心態消費心理與決策方式

要把汽車銷售做優秀,還需要“三有”,即:

  一 有計劃

遵循銷售規律有計劃紮實推進工作

  二 有技巧

遵循客戶心理針對性採取攻心戰術汽車銷售工作計劃三 有恆心 遵循成功規律不斷改進工作和提升

從事汽車銷售工作,不僅需要專業知識,還需要較高的綜合素質。因爲很簡單,汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關產品、服務。汽車產品和服務具備很強的專業性。

做爲新到的雙菱公司陝汽重卡車的品牌銷售經理,我的銷售計劃如下:

首先,1,銷售培訓計劃。在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,與競爭車型的優略比較分析。現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,產品技術更新更快。不培訓就等與落後,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發現問題,及時解決。快速提高

2銷售流程的實施:對每個用戶進行跟蹤,運用銷售技巧和知識賣車,在賣車的過程中,銷售員的話語行爲一定要規範,所籤的合同一定要嚴謹,給用戶的承諾一定要兌現。實事求是。

3提高市場的佔有率:搞汽車巡展,回訪老客戶,做廣告,等促銷活動。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入戶,售後服務等,有些扯皮的客戶,我覺得還是儘量從自身找原因,因爲汽車是個特殊的商品,是昂貴耐用消費品,絕大多數人都是靠汽車來養家餬口 ,來生活,沒有人會願意花錢買罪受的,所以我們要提高市場佔有率,把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的、銷售人員的專業性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我能完成公司下達的各項任務。

汽車工作計劃 篇5

20xx年已經過去,憑藉這一年的蓄勢,我們汽修廠已步入了發展的快車道,一個具有朝氣、活力的汽車修理廠以嶄新姿態展現在客戶面前,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是企業自身發展壯大的內在要求。由於車輛升級更新的日新月異,導致車輛生產技術的不斷改良,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據現有的汽修行業的現狀,只有實施有效的管理,運用經濟效益的管理方法,使汽修廠所有的資源獲得合理的調配與運用,才能達到降低成本創造利潤的目的。爲了完成汽修廠20xx年的總體經營管理目標,根據公司實際情況,特制訂20xx工作計劃如下。

  一、總目標:加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤。

根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,我們20xx年的重點工作如下:

1、塑造良好客戶關係,努力開發穩定客戶。

2、調整員工崗位結構,完善員工激勵制度。

3、落實質量技術工作,做好微笑客服工作。

客戶是汽修廠賴以生存的基礎,是我們工作的最終評判者,客戶關係的好壞與企業的生存密切相關。作爲服務行業來說,提供優質服務,讓客戶滿意是建立良好客戶關係的重要前提。在20xx年裏,我們要利用新廠房、新設備及汽車維修技術優勢,科學調整好員工崗位,在保證安全的前提下進一步提高修車服務質量和良好維修服務態度。要求各部門員工要加強業務學習,把學業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行爲規範的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。

  二、安全管理:堅持規範作業,確保各項生產經營工作順利開展。

在工作的每一個環節,我們始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除廠內安全管理的隱患。20xx年修理廠的安全管理工作形勢不錯,我們對20xx年的安全任務非常明確:我們要腳踏實地,從發展的高度出發,從一切爲了客戶的服務宗旨上出發,明確目標,突出重點,紮實工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。根據個人的工作能力、工作態度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的幹勁、更精的技術投入工作,共同努力開創新局面,創造美好的明天。具體措施如下:

1、嚴格管理生產製度,全力完成安全生產計劃。

2、嚴格執行維修配件質量制度、領料制度。

3、嚴抓安全生產管理,定期開展安全自查,落實隱患整改責任及措施。

4、加強機具設備維護,強化在職員工培訓,提高維修作業效率、車輛維修質量。

5、加強防範生產用電、防火、防盜、消防設施建設。

  三、質量管理:嚴格維修標準,確保工作質量。

汽車維修保養工作是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業水平的重要指標,如果質量上出現了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質量上出現問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。爲了繼續打造“安全服務質量考覈AA”金字招牌,在20xx年裏,我們要求各修理班組及後勤保障部門都要把工作質量作爲頭等大事來抓,要求過程檢驗員、進出廠檢驗員加強對維修環節全過程的管理,確保工作質量達到要求,真正把車輛每一個維修項目做成精品項目、招牌項目。具體措施如下:

1、明確崗位職責,責任到人;質量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑑定關,開展經常性的質量分析會,確立“以質量求發展”的'經營理念。

2、嚴格執行有關機動車維護工藝方面的技術規範和標準,認真落實派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。

3、加強配件管理,健全配件採購、保管、領用制度,有入庫驗收單、質量抽查記錄,不出現“三無”或僞劣產品。

4、堅持合同維修,用維修合同來規範和約束承託修雙方的權利和義務,以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛。

5、實行質量保證期制度,做好質量信息反饋工作,在質保期內出現因維修質量原因造成機動車故障,按《重慶市機動車維修管理條例》規定,應當及時採取“無償返修”等補救措施,返修率控制在5%以下。

6、向社會公開承諾:熱情接待、優質服務、誠信爲本、收費合理、杜絕假冒活動。

以上20xx年的工作安排如有不妥之處,敬請領導批評指正。

汽車工作計劃 篇6

針對近來國內危害公交客運安全的突發事件增多的實際情況,爲切實做好公交客運突發安全事件的預防和應急管理工作,不斷提高應急處置工作能力,做好公交客運突發安全事件的應對防範工作,建立健全應急體系,強化防範意識,確保公交運行安全。

  1、建立一個機制。

在上級部門領導下由分公司完善現有的公交客運突發事件應急預案,內容包括應對爆炸、火災、暴力等多種可能發生的公交客運安全突發性事件,對各種可能發生的情況,都要細化應對措施。

  2、落實二項責任。

一、是企業主體責任。即由市公交集團成立公交客運突發安全事件應急領導小組,明確應對公交客運突發安全事件時的工作職責,成立由主要負責人牽頭抓總的應急管理工作領導小組,嚴格實行應急工作一把手負責制,層層簽訂應急工作責任書。

二、是行業監管責任。即由市運管部門建立一套統一的公交突發安全事件標準規範,做到定崗定責,使履職、檢查、考覈制度化。

  3、實現三個達標。

一、是安全設施標準化。即公交車輛及場站的安全設施必須按規定配備到位;

二、是制度規範標準化。即市公交集團應對公交客運安全突發性事件應有明確的規定、標準,並建立相關臺帳。

三、是管理水平標準化。公司安全生產管理、場站管理、安全技術管理必須符合公交行業管理的相關規範及要求。

  4、構建四個保障。

建立健全公交駕駛員隊伍信息庫、公交應急運力庫、機動應急保障隊伍信息庫、公交信息網,進一步明確各自職責,嚴格落實責任到人,爲有效應對公交客運安全突發事件提供有力的保障。

  5、實施五項措施。

一、是加強教育培訓。公司安全生產領導小組有步驟、分計劃的開展公交員工的安全防範教育培訓,重點加強對公交駕駛員的安全應急培訓,切實提高各類人員在應急管理中的組織協調能力和風險防範意識。

二、是加強防範能力。分公司針對所有運營車輛展開安全隱患排查行動,重點檢查內容爲車載滅火器、車內視頻監控和空調車內的安全錘是否達標。針對檢查發現的情況,及時進行配備及修復;繼續深入開展“消防演習”、“駕駛員應急處置”等應急演練活動,切實提高應急處置工作實際能力。

三、是加強信息監控。充分利用GPS定位、3G視頻監控等技術手段,加強對營運車輛、重點場站、線路站點的動態監控和檢查防範,形成信息快速反應機制,提高快速反應能力。

四、是加強宣傳力度。要利用公交車載電視、新聞媒體等平臺,廣泛宣傳公交客運突發安全事件的預防、控制、應急處置能力,營造良好的社會參與氛圍。

五、是加強員工關愛。分公司要切實關心關愛全體員工,組織開展由公司班子成員參加各項有關安全生產活動,公司領導要理論聯繫實際地切實做好安全生產管理工作。

汽車工作計劃 篇7

爲了推動企業建立和完善安全生產規章制度,提高公司廣大幹部職工的安全生產技術知識和管理水平,增強廣大職工的安全生產素質,有效預防重、特大事故的發生,特制訂如下工作計劃:

一、 工作目標

1、杜絕死亡、重傷事故;

2、杜絕火災事故;

3、杜絕爆事故;

4、杜絕交通事故;

5、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;

6、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2‰;

7、安全隱患整改率達100%;

二、具體措施

安全工作重在防範,要把事故苗頭消滅在萌芽狀態中,就要時刻保持警惕,做到警鐘長鳴。

1、 加強宣傳,讓安全意識深入到廣大幹部職工的心中。

1)組織領導員工進行相應的安全知識培訓,熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識,並經考覈合格後方可上崗,做好員工安全培訓記錄。

2) 對換崗、轉崗、復工人員,單位要進行安全技能和崗位操作方法的培訓,經考覈合格後才能上崗作業,並且建立相應的安全培訓記錄。

3) 積極配合有關職能部門對特種作業人員按國家規定開展專業安全技術培訓工作,定期進行復審,做到持證上崗。

4) 使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。

5) 使員工能夠熟練的使用勞動衛生防護用品,降低職業病危害,預防職業病的發生。

6) 使員工能在突發事故中正確熟練地採取自救和互救措施。

7) )通過各種形式(警示牌、宣傳欄、標語等),使員工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施,明確在危害發生時的救護措施。

2、 認真學習貫徹安全生產法律、法規,完善安全生產責任制。

1)貫徹執行國家及各級政府部門的安全生產法律、法規、政策和制度,及時將有關安全會議精神貫徹落實到基層,傳達到每一位員工,增強公司員工安全生產意識及法律觀念。

2)健全並落實安全生產責任制,根據“誰主管誰負責”的原則,制定安全生產工作目標,責任人逐級簽訂《安全生產目標責任書》,負責人要增強安全生產意識,加強安全生產管理;貫徹“安全生產人人有責”的思想,員工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產職責,落實全員安全生產責任制。

3)定期召開安全生產會議,總結安全生產工作,針對存在的安全隱患制定整改與預防措施,交流安全工作經驗,傳達安全生產方面的文件,佈置有關安全工作,通報安全檢查情況。

3、狠抓安全生產管理,嚴格執行各項安全規章制度和安全操作規程,確保安全文明經營,定期進行安全自查,落實隱患整改責任及措施。

1)建立健全經營設備臺帳、特種設備臺帳、安全設施臺帳,定期檢修保養,定期檢測,確保相關證件齊全。

2)在易燃易爆、有毒有害場所及可能產生職業危害的崗位張貼警示標誌或告知牌。

3)車輛及防護設施要及時保養維護,做好保養維護記錄。

4)各種安全消防設施配備齊全、合格有效,操作人員按規定穿戴勞保用品。按規定做好各項工作的安全預評估及審批工作,制定安全防範措施和應急救援預案,

並增加預案演練次數,完善預案實戰要求,訂做各種警示標誌牌,確保各項工作順利進行 “五一”、“十一”、“春節”等重大節假日前開展安全大檢查,加強安全值班、確保節假日安全。

5)落實好值班、帶班制度。加強對安全巡邏工作的領導和管理,調整充實值班巡邏人員,做好對值班人員的安全教育工作,嚴格值班巡邏記錄和交接班手續,防止脫崗。夜間帶班人員要增加檢查次數,以防重大事故發生。

20xx年公司將繼續本着“安全第一,預防爲主,綜合治理”這個核心思想落實到每一項工作當中,提高員工的安全意識,切實防範事故的發生,確保公司年度安全生產目標的實現。

汽車工作計劃 篇8

隨着人民生活水平的提高、對生活質量的追求,越來越多的老百姓有了私家車。根據中國社會科學院發佈的《中國汽車社會發展報告20xx~2013》,目前全國私人汽車保有量達到1.07億輛,其中大衆系列車型佔比達更是名列前茅。

伴隨着汽車保有量的持續性增長,汽車零配件及相關用品也實現了快速增長,規模以上生產廠家6359家,全行業年度總產值1.5萬億元。那麼,做什麼樣的規劃、什麼樣的實施方案、什麼樣的市場服務體系來完成我們全國的市場銷售行爲?

一,目前市場狀況

20xx年公司主要銷售上海匯衆生產的底盤件產品,目前在汽配行業已有一定的客戶網絡。上海市場兩大汽配城(東方汽配城和吳中汽配城)中較有實力的客戶基本上都與我司展開了合作;外地市場中,如江蘇、浙江、安徽、北京等,都與相關公司負責人展開了聯繫及前期洽談。

在過去的5個月中,銷售部在工作中也面臨了一些問題:

1, 目前汽配市場魚龍混雜,副廠件較多;

2, 大部分汽配經銷商走的是“假貨經濟”的路,做大衆車型的尤其嚴重,甚至膽大妄爲到採取出貨打大衆標的方式;

3, 部分跟我司合作的客戶都畏懼我司的打假證,也就是說從我司少量走貨同時照樣賣假貨,從我司走貨量太少;

4, 公司的訂單週期較長,訂單執行還存在不到位的情況。

面對以上問題,希望公司領導加強打假力度,滿足部分經銷商的觀望心態的同時予以強力威懾。

二,市場規劃

公司將於20xx年上線恆域汽配網絡平臺,這樣我司將做到線上線下完美結合。

(一) 線下業務擴張

目前在上海市場我司已有一定的影響力,年後將會有更多的經銷商從我司走貨。針對汽配行業這個全國性的大餅,我們必須將視野放大:一是先以周邊省份如浙江、江蘇、安徽作爲突破口;二是大衆車型保有量大的北京等其他省份。

(二) 線上業務開展

藉助我司的網絡平臺,客戶可以更好地推廣自身公司及產品。這類客戶可以分爲四類:一是汽車4S店、二是汽車配件生產廠家、三是汽配經銷商、四是汽車快修店和美容店。根據楊總的總體思路和部署,市場部需要將精力放在網站平臺的推廣上,爲了短期內能達到更好的效果和經濟收益,建議採取以發展省級代理商爲主、地市級代理商或者單個經銷商爲輔的推廣政策。

三,計劃的實施及方案

(一) 前期準備工作

線下客戶溝通繼續保持,具體的合作一切按照公司的流程和政策走,來滬的客戶可以隨時做出接洽安排。在網絡平臺3月份上線前注重於內部人員的整合工作,做好新人補替並進行政策和體系的強化培訓,適當的時候可以考慮把已經成熟的人員派遣到外地市場區。新進的同事強化培訓,迎接3月份即將進行全國市場招商工作。需要掌握的主要基礎部分:

1、 強化個人能力,主要體現在語言組織能力,邏輯能力,對公司網絡平臺的瞭解及對銷售政策的掌握;

2、 掌握渠道開發路勁和流程,及市場服務體系;

3、 強化團隊意識,溝通交流,發現並指出工作中存在的問題,及時解決。

(二)市場開發方式

1, 線下客戶的發展

上海市場的線下客戶基本上都拜訪過,及時暫時沒有達成合作的也在保持着良性互動, 1

年後肯定會從我司走貨。同時,市場部同事也需要在適當的時機向客戶介紹我們的恆域汽配網絡平臺,爲平臺上線後儘可能快地增加商家進駐量。

外地市場,安徽的華盛昌、北京的愛意世紀等外地客戶加緊聯繫,儘快達成合作。同事,其他省份也必須加緊尋找有實力的合作伙伴。

2,線上客戶的發展(網絡推廣與電話銷售相結合)

(1)、網絡推廣:發佈信息內容包括企業信息,企業網站,產品圖片,企業相關資質證書,公司郵箱,公司固定電話等聯繫方式;

A、 對指定區域內做網絡推廣,推廣目標主要包括行業性、城市門戶類、招商代理類等網站

推廣;

B、 微博、博客推廣,通過微博羣等推廣;

C、 Q羣推廣,包括行業羣,創業羣,銷售羣等;

D、 對相關需求代理加盟項目信息做整理統計;

E、 通過各類網站帖子進行回帖

(2)、電話銷售:對指定區域內客戶信息做電話溝通,告知公司信息、產品信息、行業信息等;

A、對從網絡推廣獲取的資料信息進行電話溝通;

B、利用公司提供的搜索軟件,對相關關鍵詞搜索(如汽車、汽車美容、汽車配件等),整理

當地客戶資料,進行電話溝通;

C、對原今目標指定區域內諮詢客戶資料進行梳理。

(3)、完成公司規定的報表統計,如每日工作統計表,客戶信息表,今目標工作日誌等

(4)、注意事項

(1) 網絡推廣

A、 對所發信息網站進行主觀判斷,避免無效網站信息發佈的時間浪費;

B、 對發佈信息的網站進行及時更新,包括所發信息的標題、內容、圖片等;對

無人流量或者24小時仍未審覈通過的網站列爲無效網站;

C、 及時溝通推廣過程中遇到的問題,或者好的推廣方式。

(2) 電話溝通

A、 簡單瞭解電話溝通的流程,對公司產品的性能優勢熟練掌握,有一定的知識積累如國家

相關的政策,行業信息,同類產品信息等,保持良好的溝通心態,注意用詞、語速;

B、 對電話溝通對象做詳細瞭解,如對方的姓名、聯繫方式、所屬城市(市區還是縣級市)

目前從事行業、對公司產品的瞭解程度、評價,對當地城市的瞭解及操作本項目的意見,可能遇到的市場問題,需要公司扶持等;

C、 在電話溝通過程中,不涉及公司的規劃、項目的合作模式、支撐模式,產品的價格體系

等;

D、 保持一定的溝通姿態,按照公司相關規定,不要輕易回答任何一個問題,給對方留下不

專業印象,對合作意向合作興趣強烈客戶的問題不能把握的,提交相關人員溝通;

(3)工作日誌,工作報表必須按時認真完成,已達到信息彙總、工作方式能及時調整的目的。 2

(5)、工作計劃

渠道開發人員在掌握工作流程後,爲了讓自己的積極性更高,目的性更強,必須要有日工作計劃、周工作計劃;日工作總結,周工作總結。根據各同事指定日計劃,周計劃,渠道部指定渠道銷售日計劃及周計劃。

(6)、獎懲制度

爲了鼓勵員工的工作積極性及工作熱情,強化工作責任心根據公司員工守則相關內容,結合公司薪資待遇表格的規定進行獎勵和處罰,做到賞罰分明。

(7)、其他

爲了讓公司能夠及時掌握工作情況,渠道部同事之間能夠及時交流,每日下午16點30分於公司會議室進行每日例會,要求每人做好準備,及時溝通各自的意見和建議,對發現問題及時整改,爲次日工作打下良好的基礎。

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