關於汽車銷售計劃模板彙編七篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃都具備一些什麼特點呢?以下是小編爲大家整理的汽車銷售計劃8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
汽車銷售計劃 篇1
20xx年,汽車銷售工作仍將是公司的工作,面對先期投入,正視現有市場,在汽車銷售工作中我:現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和市場佔有率,圓滿銷售任務。
隨着河北區市場逐漸發展成熟,競爭激烈,機遇與考驗並存。20xx年,汽車銷售工作仍將是公司的工作,面對先期投入,正視現有市場,我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
着眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的下,在汽車銷售工作中我:現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和市場佔有率,圓滿銷售任務。
20xx年汽車銷售工作計劃一、汽車銷售工作的銷量指標:
至20xx年12月31日,山東區汽車銷售工作任務560萬元,銷售700萬元。
二、汽車銷售工作計劃擬定:
1.年初擬定《汽車年度銷售總體計劃》
2.年終擬定《汽車年度銷售總結》
3.月初擬定《汽車月銷售計劃表》和《汽車月訪客戶計劃表》
4.月末擬定《汽車月銷售統計表》和《汽車月訪客戶統計表》
三、汽車銷售工作客戶分類
06年度銷售額度,對市場細分化,將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶分析。
四、汽車銷售工作實施措施:
1.技術交流:
(1)本年度VIP客戶的技術部、售後服務部一次技術交流研討會;
(2)參加行業展會兩次,展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2.客戶回訪:
在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場,務必與客戶的交流,與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)爲與客戶信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;二級客戶情況另行安排拜訪;
(2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即爲結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作。
3.網絡檢索
我司網站及網絡資源,信息檢索銷售信息。
4售後
情況下,我公司仍然以貿易爲主,“賣產品不如賣服務”,在下一步汽車銷售工作中,要責任感,強化優質服務。
用戶使用的產品如同享受的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,務必強化爲客戶的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,熱情詳細周到的售後服務,給公司制勝的籌碼。
本年度我將遵守公司規章制度,學習,努力銷售任務。挑戰到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心能贏得精彩!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。
在20xx年的汽車銷售工作中,預計主要工作內容如下:
1.客戶訂單制定和修改發貨計劃;發貨計劃的過程監控和實施;發貨訂艙事務的,產品的發貨,並向反映過程情況。
2.對國外客戶的信息收集、傳遞。如:圖紙、PPAP信息反饋等等;並國際機械製造市場和外匯市場的消息,爲公司的發展信息支持。
3.按時發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4.就發貨所涉及的事務與客戶溝通。
5.公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6.統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。
7.向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,製作紙質收匯單據等,回款,對未達帳項。
8.參加生產經營例會,會議記錄,並會議的決議情況。
9.隨時交給的臨時任務等。
10.理解、本崗位所使用的質量體系文件,質量體系文件規定質量活動,並就涉及銷售部的環節程序文件和管理規定。
11.的綜合分析能力,學習和產品技術知識,熟練生產流程的知識,的應用於工作過程中。
12、本員工將一如既往的團結協作,本計劃和預算過程中的問題,協助緊急事件和重大事件。
在公司各個的下,預計在20xx年要達成發貨量XX噸,銷售額XX萬美元的。
在20xx年的工作中,本按時汽車銷售工作任務,本着“公司榮我榮”的精神,客戶滿意度,爲公司多尋求利潤,爲公司的長期發展多做努力!
汽車銷售計劃 篇2
隨着XX區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作爲我山XX區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
隨着XX區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作爲我山XX區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
着眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,山XX區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的消息,爲公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤20xx年度汽車銷售工作計劃20xx年度汽車銷售工作計劃。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產經營例會,進行會議記錄,並履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。
11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用於實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。
在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本着“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,爲公司多尋求利潤,爲公司的長期發展多做貢獻,爲把公司儘快建設成爲一流的國際化精鑄企業不斷努力。
汽車銷售計劃 篇3
20xx年,汽車銷售工作仍將是公司的工作,面對先期投入,正視現有市場,在汽車銷售工作中我:現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和市場佔有率,圓滿銷售任務。
隨着河北區市場逐漸發展成熟,競爭激烈,機遇與考驗並存。20xx年,汽車銷售工作仍將是公司的工作,面對先期投入,正視現有市場,我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
着眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的下,在汽車銷售工作中我:現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和市場佔有率,圓滿銷售任務。
一、汽車銷售工作的銷量指標:
至20xx年12月31日,山東區汽車銷售工作任務560萬元,銷售700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);
二、汽車銷售工作計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、汽車銷售工作客戶分類:
20xx年度銷售額度,對市場細分化,將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶分析。
四、汽車銷售工作實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度VIP客戶的技術部、售後服務部一次技術交流研討會;
(2)參加行業展會兩次,展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場,務必與客戶的交流,與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)爲與客戶信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;二級客戶情況另行安排拜訪;
(2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即爲結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的.工作,這項工作列入我07年工作。
3、網絡檢索:
我司網站及網絡資源,信息檢索銷售信息。
4、售後:
情況下,我公司仍然以貿易爲主,“賣產品不如賣服務”,在下一步汽車銷售工作中,要責任感,強化優質服務。
用戶使用的產品如同享受的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,務必強化爲客戶的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,熱情詳細周到的售後服務,給公司制勝的籌碼。
本年度我將遵守公司規章制度,學習,,努力銷售任務。挑戰到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心能贏得精彩!
汽車銷售計劃 篇4
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收穫頗多,感慨萬千,意猶未盡!
XXX年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生髮生重大轉變的一年。XXX年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業和穩定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業都在減薪,甚至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,毅然選擇了辭職。其實改行之意,早在全球金融危機爆發之前就有了。大學畢業後的三年間,一直從事技術相關的職業,由於工作的性質和自己的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,每天都是被動的工作。我明白繼續這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業。因爲從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業有那麼一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了申蓉大衆,從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶着一顆充滿激情的心來到這裏的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今天,我可以說兌現了當初的諾言。從XXX年03月14日到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那麼多的愉悅感和滿足感。現在的工作,無論忙與累,無論有什麼挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實!
說了那麼多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年裏以學習和積累經驗爲主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的瞭解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作爲銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成爲一名經上海大衆認證的銷售顧問。
在車市火爆的XXX年,上海大衆以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大衆也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很爲自己的品牌和公司而驕傲!從XX年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在XX年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處於團隊前列。總結我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,
再苦再累都不感疲倦;我喜歡大衆品牌,堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防禦。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。1,在自己籤的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之後要求退車。2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。爲此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細緻,以免因爲一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
XXX年中,我的計劃主要在兩個方面。在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。在XX年中,此方面做的較爲薄弱,儘管自己的工作熱情很高,願意爲之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態。總之,在新的一年中應該將事倍功半轉變爲事半功倍。在職業規劃上,成爲一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在複試的時候,老總問我兩年後的職業規劃是什麼的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經理”!現在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!
汽車銷售計劃 篇5
4s店汽車銷售顧問培訓計劃,以及具體培訓內容 入職後的一週內,企業管理的核心工作就是對銷售新人進行培訓。
第一步、瞭解公司各方面的情況
作爲入職的新人,必須要先了解公司歷史和經營目標、企業文化、公司的制度;組織機構設置和權限情況;主要的負責人員,公司財務狀況,以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業績情況。
第二步、企業的產品情況(詳細的考覈) 訓,特別是所售產品的詳細情況。
這可以說是銷售技巧的最基本培訓,也是一個非常核心的要點。因此,在培訓前要提出作業,並且對培訓進行相關的考覈。在全過程的培訓完畢之後,還可以再進行一次全面的考覈。其中,所售車型產品這個是重點。
第三步、瞭解顧客的類型
根據產品的培訓,引出客戶的類型。
要了解各種類型的顧客,特徵、以及相關的對策,另外,還要了解他們的購買動機、購買習慣。
第四步、競爭對手的瞭解
瞭解產品和顧客類型之後,接着要培訓的是競爭對手,俗話說“知己知彼,百戰百勝”。既要了解自己,還要了解公司的競爭對手的產品優點和缺點,以及對手的策略和政策。
第五步、銷售流程的培訓
銷售流程也是培訓的重點,屬銷售技巧中的大概工作流程。
用一週的時間讓新人瞭解車型,或給分類主打那幾種車型,主要是被參數,被配置。然後禮拜天考覈。
2:第二週分車型,價格,不同車型的不同配置。用禮拜天考覈。
3:第三週跟着師傅學習接待,話術,師傅接待客戶的時候讓新人在一邊觀看,學習,瞭解接待的基本流程,和客戶的交談方式詢問方式。禮拜天初次繞車演練。
4:第四周,每天進行繞車演練,真正接一位客戶,如果有車展的話,讓新人去鍛鍊鍛鍊,是一個很不錯的成長方式。
5:第二個月,進行復檢,檢查基本車輛信息,前兩週,至少接四次客戶,接完後總結自己的不足與缺陷,然後再學習,第三週,一天接一位客戶,並且把客戶留店時間保持越長越好。最後一週跟着老客戶,學習交車掛牌,過戶保險等新車交付的事項。
當然在每天都接客戶的時間裏,堅持打回訪,力爭客戶二次或多次來店。可以幫老銷售顧問打。
汽車銷售計劃 篇6
總結去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以後我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年裏,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認爲那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作爲一個管理者從這些流程中就可以去考覈下面的銷售顧問。有了考覈,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考覈,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場佔有率:
(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以纔會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成爲我們的優勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。
(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,爲公司的效益盡到最大的努力。
汽車銷售計劃 篇7
在這一年裏,公司成立初期市場部需要不斷完善管理制度,加強市場環境的調研,爲步入高速發展的快車道,實現更快的效益增長做好準備。
對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、銷售網絡管理
1.建立直接操作關係
市場部是負責公司銷售網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受董事長的領導。市場部銷售人員與各區域市場開發之間是一種直接接觸的關係,即在銷售網絡建設、維護、信息處理方面直接進行操作,並承擔銷售網絡工作的任務。
2.人員配置:
(1)銷售、統計管理員:內勤統計管理員1名,分管產品銷售及產品進銷存統計,兼任加工進銷存統計。
(2)市場開發助理:省外市場開發助理1名,分管省外市場的銷售,兼任物料取樣和調度工作。
3.強化人員素質培訓
6月份前完成對市場部銷售、統計管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年市場部在人員素質方面有充分的保障。
4.加大人員考覈力度
在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對銷售網絡建立和維護實施細則規定。建立市場部考覈制度,並根據實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全銷售管理的工作。
5.動態管理市場網絡
市場部長根據市場開發助理提供的市場信息、項目規模、信息達成率、三項指標對市場部成員進行定期的動態評估。銷售、統計管理員和市場開發助理應結合相互收集資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強銷售的管理,在銷售的完整性、及時性、有效性和保密性等方面更上一層樓。
6.加強市場調研
以市場開發助理提供的銷售信息和公司在外省的業務進展情況,將以專人對各區域貴金屬業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域的機構設置合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、爲進一步打響公司品牌,擴大公司的市場佔有率,20xx年初步考慮參加幾個品牌推廣會和貴金屬年會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大銷售信息網絡,創造更大市場空間,從而爲實現銷售任務奠定堅實的市場基礎。
2、在完成重點或大型的招標項目之際,邀請有關部門參加公司舉辦的慶功活動,用大型貴金屬招標或大額訂單實例展示和宣傳公司品牌,顯示公司在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立貴金屬行業中典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在網絡和知名貴金屬網頁作宣傳或廣告,展示公司實力;及時製作公司新的業績和宣傳資料,發放到各商家手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和業內人員接觸,學習相關貴金屬專業知識和素質教育工作,樹立良好的公司員工形象和企業文化內涵,給每一位商家與公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對公司有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地瞭解客人的生活閱歷、爲人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對公司有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對公司的產品表現出限度的認同感,對公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對公司的接待工作滿意作爲市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。爲此市場部20xx年着重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠爲原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,處促成項目業務。
四、內部管理
1、嚴格實施“一切按認真管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成爲執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考覈制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,爲完成20xx年的營銷目標做好質的服務工作。
5、配合董事長搞好營銷系統的日常行政管理。主動爲各部門做好協調工作。創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
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