旅遊專業自我鑑定

自我鑑定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結，它能夠頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動起來寫一份自我鑑定吧。我們該怎麼寫自我鑑定呢？下面是小編收集整理的旅遊專業自我鑑定，歡迎閱讀與收藏。

旅遊專業自我鑑定1

作爲一名商務管理系旅遊管理專業的學生，我以一個優秀的成績修完自己的所有主修課程，包括：導遊業務、導遊基礎知識、中外民族民俗、旅遊學概論、旅遊法規、旅行社經營管理實務、旅遊市場營銷、旅遊交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅遊英語口語、中國旅遊地理、飯店人力資源管理。

回顧這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程，有辛酸，有喜悅，有悲傷，有歡笑，有失敗，更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力爲目標，以全面發展爲努力的方向，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我，爲實現人生的價值打下堅實的基矗在這個充滿酸甜苦辣的過程中，我在努力鞏固自己的專業知識上，更多的是在這個過程中學到了許多書本上學不到的知識、修養和能力。 在不斷追求進步不斷自我增值的同時，我時刻謹記自己還是一名學生，一名向共產黨靠近的積極分子，學習仍是自己現在的主業，我也明白只有精通自己的業務，才能不斷提升自己的人生價值，爲社會創造更多的社會價值。爲此我刻苦努力地學習自己的專業，對知識對本專業一絲不苟，取得的成績都得到老師同學的肯定，獲得了學院年度獎學金的二等獎。 我在刻苦學習專業知識的同時，爲提高自身的素質和綜合能力，在校期間還任職院團委學生會祕書長及院英語學習協會祕書長，在工作上，認真負責，謹慎細心，踏實真誠，任勞任怨，起初從一名小小的幹事到一個團隊的領導，帶領着整個團隊打造了優秀學生幹部、優秀學生團體的良好形象，在此過程中我也大大地提高了自己的溝通能力、組織能力、應變能力和領導能力，增強了自身的學習能力、語言表達能力及文字寫作能力。我以敢於探索、善於創新的精神出色完成我的學生幹部的工作，組織策劃的首屆學院祕書節更得到廣大學生的支持，取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力，得到了大家的一致認同，在年度未審評中被評爲“優秀學生工作者”“優秀學生幹部”“優秀共青團員”“三好學生”等榮譽稱號。

我感謝大家對我的支持和肯定!在大學三年裏也積極參加了學院各項活動，在學院運動會及XX年元旦晚會上更取得了女子1500米冠軍、女子4*100米第八名和元旦文藝匯演三等獎等殊榮。 另外我也認爲，做爲一名優秀的大學生，在修好學業的同時也應注重社會的實踐。在校三年，我本着學以致用、實踐結合理論，積極參加了多項的社會實踐。從事過“三星”空調、“戴爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導，爲“嘉頓雪芳”蛋糕做公園踩點調查，也曾在廣州東方賓館任會展部及中餐部服務生工作。在校期間還多次擔任院、系學生和黨員校外活動實踐及學習交流的義務導遊。 XX年暑假，我以熟練的口語自我推薦，應聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內遊總部任導遊崗位實習，工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課餘時間掌握更多的知識與經驗，通過工作和活動的鍛鍊，我的綜合能力得到了很明顯的增強。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點，但我敢於改正自己、完善自己。我堅信：我擁有人生最寶貴的年輕和知識，我會用自己的熱情、活力、自信和學識來應付以後生活和工作中所有可能遇見的困難，創造自己有價值的人生! 我相信一分耕耘一分收穫，生活的精彩需要自己創造!

旅遊專業自我鑑定2

我是**大學旅遊學院旅遊市場營銷專業的學畢業生，大學三年裏我以優秀的成績修完自己的所有主修課程，包括：導遊業務、導遊基礎知識、中外民族民俗、旅遊學概論、旅遊法規、旅行社經營管理實務、旅遊市場營銷等，下面就是我大學的自我鑑定。

在三年的大學生活裏，我始終以提高自身的綜合素質和個人能力爲目標，以全面發展爲努力的方向，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我，爲實現人生的價值打下堅實的基礎。在這個充滿酸甜苦辣的過程中，我在努力鞏固自己的專業知識上，更多的是在這個過程中學到了許多書本上知識。在不斷追求進步不斷自我增值的同時，學習仍是自己現在的主業，我也明白只有精通自己的業務，才能不斷提升自己的人生價值，爲社會創造更多的社會價值。爲此我刻苦努力地學習自己的專業，對知識對本專業一絲不苟，取得的成績都得到老師同學的肯定，獲得了學院年度獎學金的二等獎。

在日常生活中，我十分重視鍛鍊身體，具有良好的心理和身體素質，體育成績優秀，體鍛達標。我興趣廣泛，熱愛生活，尤其喜歡唱歌和繪畫，曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。

由於我性格開朗，能夠與不同的人接觸；平易近人，容易與同學或老師和諧相處；爲人忠厚老實，凡事言出必行；樂於助人，能爲別人分擔一些工作或生活上的憂愁；行事謹慎，凡事三思而後行；做事全力以赴，不會輕易中途而廢；遇事臨危不懼，能鎮定地處理突發事件。

旅遊專業自我鑑定3

大學四年，是我來之不易的學習機會。在這大好時光裏，我本着學好旅遊管理專業的知識，儘量擴大知識面，並加強能力鍛鍊的原則，大量汲取知識財富，鍛鍊了自己的各種能力。我努力的學習基礎課，深研專業知識，並取得了優異的成績，多次名列前茅，連年獲得獎學金。

通過幾年的學習，本人具備這些知識和能力：

1、掌握旅遊管理學科的基本理論、基本知識。

2、掌握有關旅遊管理問題研究的定性和定量分析方法。

3、具有運用旅遊管理理論分析和解決問題的基本能力。

4、熟悉我國關於旅遊業發展的方針、政策和法規。

5、瞭解旅遊業的發展動態；掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。

在校學習期間，我積極參加從班到系、學校的各種集體活動，併爲集體出謀獻策。時刻關心同學，與大家關係融洽。作爲班幹部，我努力爲同學服務，積極協助老師的工作，開展各種形式的活動，協調同學與集體的關係，使我們班成爲一個充滿生氣、有活力的班集體。

在課餘生活中，我還堅持培養自己廣泛的興趣愛好，堅持體育鍛煉，使自己始終保持在最佳狀態。爲提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力，我積極參加社會實踐。三年中，我加入了青年志願者、參加了學校黨校培訓，這些經歷，不僅增強了我吃苦耐勞、自理自立的能力，還提高了我與別人合作與交往的能力。

我是一個外向型的人，性格開朗活潑，待人處事熱情大方，生活態度端正向上，思想開放積極，能很快接受新鮮事物。我最大的特點是：熱心待人，誠實守信，具有創新和開拓意識，勇於挑戰自我。爲人處世上，我堅持嚴於律已，寬以待人，“若要人敬已，先要已敬人”，良好的人際關係正是建立在理解與溝通基礎之上的，所以我與同學關係極其融洽。

天大地大，世界永無盡頭，這四年中，在各方面我都有量的積累和質的飛躍，但我知道自己除了理論知識之外，我的經驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書，行萬里路，這些還需我在以後的實踐工作和學習之中不斷提高！我深信機遇定會垂青有準備的人，我憧憬着美好的未來，時刻準備着！

旅遊專業自我鑑定4

我是一位旅遊專業的學生，回首這三年來的校園生活和社會實踐活動的進程，有辛酸，有喜悅，有悲傷，有歡笑，有失敗，更有成功。我始終以進步本身的綜合素質和個人能力爲目標，以全面發展爲努力的方向，建立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷地挑戰自我、充實自我、超出自我，爲實現人生的價值打下堅實的基礎。在這個佈滿酸甜苦辣的進程中，我在努力鞏固自己的專業知識上，更多的是在這個進程中學到了很多書本上知識。

在不斷尋求進步不斷自我增值的同時，學習還是自己現在的主業，我也明白只有精通自己的業務，才能不斷提升自己的人生價值，爲社會創造更多的社會價值。爲此我刻苦努力地學習自己的專業，對知識對本專業一絲不苟，獲得的成績都得到老師同學的肯定，取得了學院年度獎學金的二等獎。我以優秀的成績修完自己的所有主修課程，包括：導遊業務、導遊基礎知識、中外民族民俗、旅遊學概論、旅遊法規、旅行社經營管理實務、旅遊市場營銷、旅遊交際禮節、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅遊英語口語、中國旅遊地理、飯店人力資源管理。

由於我性情開朗，能夠與不同的人接觸;平易近人，輕易與同學或老師***相處;爲人忠誠老實，凡事言出必行;樂於助人，能爲他人分擔一些工作或生活上的憂愁;行事謹慎，凡事三思而後行;做事全力以赴，不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼，能鎮靜地處理突發事件。

在平常生活中，我十分重視鍛鍊身體，具有良好的心理和身體素質，體育成績優秀，體鍛達標。我愛好廣泛，酷愛生活，特別喜歡唱歌和繪畫，曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點，但我勇於改正自己、完善自己。

旅遊專業自我鑑定5

作爲一名商務管理系旅遊管理專業的學生，我以一個優秀的成績修完自己的所有主修課程，包括：導遊業務、導遊基礎知識、中外民族民俗、旅遊學概論、旅遊法規、旅行社經營管理實務、旅遊市場營銷、旅遊交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅遊英語口語、中國旅遊地理、飯店人力資源管理。

回顧這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程，有辛酸，有喜悅，有悲傷，有歡笑，有失敗，更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力爲目標，以全面發展爲努力的方向，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我，爲實現人生的價值打下堅實的基礎。在這個充滿酸甜苦辣的過程中，我在努力鞏固自己的專業知識上，更多的是在這個過程中學到了許多書本上學不到的知識、修養和能力。

在不斷追求進步不斷自我增值的同時，我時刻謹記自己還是一名學生，一名向中國共產黨靠近的積極分子，學習仍是自己現在的主業，我也明白只有精通自己的業務，才能不斷提升自己的人生價值，爲社會創造更多的社會價值。爲此我刻苦努力地學習自己的專業，對知識對本專業一絲不苟，取得的成績都得到老師同學的肯定，獲得了學院年度獎學金的二等獎。

我在刻苦學習專業知識的同時，爲提高自身的素質和綜合能力，在校期間還任職院團委學生會祕書長及院英語學習協會祕書長，在工作上，認真負責，謹慎細心，踏實真誠，任勞任怨，起初從一名小小的幹事到一個團隊的領導，帶領着整個團隊打造了優秀學生幹部、優秀學生團體的良好形象，在此過程中我也大大地提高了自己的溝通能力、組織能力、應變能力和領導能力，增強了自身的學習能力、語言表達能力及文字寫作能力。我以敢於探索、善於創新的精神出色完成我的學生幹部的工作，組織策劃的首屆學院祕書節更得到廣大學生的支持，取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力，得到了大家的一致認同，在年度未審評中被評爲“優秀學生工作者”“優秀學生幹部”“優秀共青團員”“三好學生”等榮譽稱號。我感謝大家對我的支持和肯定!在大學三年裏也積極參加了學院各項活動，在學院運動會及07年元旦晚會上更取得了女子1500米冠軍、女子4*100米第八名和元旦文藝匯演三等獎等殊榮。

另外我也認爲，做爲一名優秀的大學生，在修好學業的同時也應注重社會的實踐。在校三年，我本着學以致用、實踐結合理論，積極參加了多項的社會實踐。從事過“三星”空調、“戴爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導，爲“XXXX”蛋糕做公園踩點調查，也曾在XXXX賓館任會展部及中餐部服務生工作。在校期間還多次擔任院、系學生和黨員校外活動實踐及學習交流的義務導遊。

XXXX年暑假，我以熟練的口語自我推薦，應聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內遊總部任導遊崗位實習，工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課餘時間掌握更多的知識與經驗，通過工作和活動的鍛鍊，我的綜合能力得到了很明顯的增強。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點，但我敢於改正自己、完善自己。我堅信：我擁有人生最寶貴的年輕和知識，我會用自己的熱情、活力、自信和學識來應付以後生活和工作中所有可能遇見的困難，創造自己有價值的人生!

我相信一分耕耘一分收穫，生活的精彩需要自己創造!

旅遊專業自我鑑定6

在旅遊管理專業大二的學習上，我們這學期的學習結束了令人頭痛的高數課程，所以在這學期並沒有自己特別不擅長的科目，所以課程雖然增長了不少，但是自己卻不會有特別大的學習壓力。我們這學年主要的專業課程，都是關於旅行社和旅遊景區的學習，我認爲兩大塊的學習是相對大一是比較困難的。因爲自己不僅要將，每節課的相關重要知識點學習清楚，同樣對他們的背誦掌握也是十分重要的。但是在之後的考試中，又並不會出現一模一樣的知識點，而是通過很多旅遊的相關案例進行了改變。

在這學年的學習中，老師也並沒有給我們劃給重點，所以全憑我們在上課時的聽課效率。但是因爲自己在專業學習中始終都是保持着，認真做好每一節的課程學習的態度，所以大二學年學習困難的加大的情況下，自己已讓將這學年的專業課程學習的特別好，這學年的考試成績自己也是排在專業前列。

在大二旅遊管理的實踐課程中，我們專業在這學年裏組織同學們，進行了爲期一週的課外實踐課程，實踐課程的主要地點，在我們學校附近的一個旅遊景區。在這次的實踐課程中，我在的那個小組發現的旅遊景區問題最多，同時我們組的實踐報告也是我們專業中，完成的最好的一個，其中我在這次實踐課程中，對我們小組做出的貢獻也是很大的。就在我們第一次的旅遊管理專業實踐課程中，我取得了一個“優”的成績。因爲實踐課程佔比是很大的，同時獲得“優”的同學也是很少的。所以這次課外的實踐分數，對自己這學期的總分數有一個很大的幫助。

在這學年的其他方面上，自己也取得了一些讓人滿意的成就，比如在這年時自己被選上了學院的外聯部的部長，自己一直努力準備的國二考試也過了，最重要的是自己在這學拿到了導遊資格證。這學年最大是收穫就是，將自己專業學習做好的同時，也將這些課程外的事情和計劃做的很好。

旅遊專業自我鑑定7

通過兩年的函授學習和社會實踐是我不斷的挑戰自我、充實自己的一個過程。本人在思想認識、業務知識和專業技能方面都有了很大的提高。畢業之即，對自已兩年來的學習和生活作一個自我鑑定。本人注重政治理論學習，能自覺與黨中央保持高度一致；尊重領導，團結同志，熱愛本職，作風嚴謹，爲人正派，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛中國共產黨，忠心擁護黨和國家的重大方針、政策。平時關心國家大事，總是盡力去做有益於國家、社會的事。自參加XX廣播電視大學旅遊管理專業大專高教自考學習以來，本人能按照學校的有關規定，利用業餘時間自學各門課程，積極參加集中面授和串講，按時完成各項作業。通過兩年學習，現已認真完成了《酒店管理》、《旅遊管理》等課程的學習，掌握了所學知識，並通過了所學課程考覈。爲適應社會發展的需求，我認真學習專業知識，對本專業一絲不苟，由於所學的是旅遊管理專業，也是我現在所從事的事業，因此非常努力刻苦。除了理論學習之外，還把學到的理論知識用到我現在的工作中來，我的實踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。在學習時，以“獨立思考”作爲自己的座右銘，時刻不忘警戒。做什麼都勤于思考，遇有不懂的地方就請教老師。

隨着學習的進步，我不止是學到了專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍。我一直堅信：只要有恆心鐵棒就能磨成針。爲適應社會發展的需求，爲了提高我的業務能力，我認真運用我所學習的各種專業知識，發揮自己的特長；挖掘自身的潛力，結合我工作時所操作的旅遊團隊，爲我解決了很多實際操作中的困難。從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協調組織和管理能力。在今後的工作中我還要繼續努力，不斷提高和完善自己。面對現在，我努力拼搏；面對將來，我期待更多的挑戰。戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

旅遊專業自我鑑定8

我是一名旅遊專業的學生，回首這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程，有辛酸，有喜悅，有悲傷，有歡笑，有失敗，更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力爲目標，以全面發展爲努力的方向，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我，爲實現人生的價值打下堅實的基礎。在這個充滿酸甜苦辣的過程中，我在努力鞏固自己的專業知識上，更多的是在這個過程中學到了

許多書本上知識。

在不斷追求進步不斷自我增值的同時，學習仍是自己現在的主業，我也明白只有精通自己的業務，才能不斷提升自己的人生價值，爲社會創造更多的社會價值。爲此我刻苦努力地學習自己的專業，對知識對本專業一絲不苟，取得的成績都得到老師同學的肯定，獲得了學院年度獎學金的二等獎。我以優秀的成績修完自己的所有主修課程，包括：導遊業務、導遊基礎知識、中外民族民俗、旅遊學概論、旅遊法規、旅行社經營管理實務、旅遊市場營銷、旅遊交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅遊英語口語、中國旅遊地理、飯店人力資源管理。

由於我性格開朗，能夠與不同的人接觸；平易近人，容易與同學或老師和諧相處；爲人忠厚老實，凡事言出必行；樂於助人，能爲別人分擔一些工作或生活上的憂愁；行事謹慎，凡事三思而後行；做事全力以赴，不會輕易中途而廢；

遇事臨危不懼，能鎮定地處理突發事件。

在日常生活中，我十分重視鍛鍊身體，具有良好的心理和身體素質，體育成績優秀，體鍛達標。我興趣廣泛，熱愛生活，尤其喜歡唱歌和繪畫，曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點，但我敢於改正自己、完善自己。我堅信：我擁有人生最寶貴的年輕和知識，我會用自己的熱情、活力、自信和學識，來應付以後生活和工作中所有可能遇見的困難，創造自己有價值的人生！

旅遊專業自我鑑定9

我到廣州市鳳凰城酒店實習，這段時間我的收穫很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體，酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處於買方市場的酒店應把顧客需求作爲營銷工作的出發點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經中樞。正是基於這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業部門，但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有着至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習，本人獲益匪淺。酒店就等於是一個社會的縮影。這次實習無疑是爲不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

1、溝通能力提高：作爲一名前臺接待員，作爲酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作爲一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限於與客人之間，還存在於同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變能力提高：在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因爲作爲一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對於我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高：通過這次實習，我深切的瞭解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最後得到的纔是最適合自己的東西。

4、服務意識提高：作爲一名前臺接待員，時刻都代表着酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿着酒店的制服就應該時刻都有爲客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切爲了賓客，爲了賓客的一切，爲了一切賓客。

（一）實習體會

1、自身不足與缺點：

通過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由於自身的英語口語能力能力並非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。並且由於自身的酒店工作經驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，爲同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛鍊，我已經在不斷的改正當中。

2、就業前景據不完全統計，目前全國有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認爲現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是，就算擁有高學歷，依然是無法成爲一名管理人員的。作爲一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中，一線工作經驗是十分重要的。所以，作爲即將畢業的大學生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰的心理準備。

（二）實習想法和建議

1、想法：

本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關係問題，賓客關係問題，心理狀態不佳等問題。但通過這接近四個月的學習與改進，我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由於上一次酒店業務實習是在花園酒店，雖然當時的實習時間只有一個月，但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且花園酒店擁有較長的經營歷史，已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來說，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業到現在只是三年的時間，無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬於“家族生意”，並非由酒店管理公司進行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。所以，鳳凰城酒店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過於鬆散的員工管理制度導致員工的工作心態鬆散，這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內在，是不足以稱作爲一間五星級酒店。

2、建議：

對於這次實習，由於各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實習生的方式的進入實習單位，到最後以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應了以後都在這裏工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實在是讓我感覺到不合理。望今後系裏領導能協助我們與實習單位進行溝通，避免這種情況再次出現。

前言：經過兩年的旅遊管理專業基礎知識的學習，我逐步由一個門外漢成爲了一個準專業人士。在這兩年的學習過程中，我對旅遊管理專業的知識進行了批判性的學習，取得了較多的理性收穫。在有幸參與了本次實習工作後，我更是增加了對專業、對自己的瞭解。通過以下實習工作總結，我希望能把自己的一些想法如實表達，請老師指正。第一部分實習目標

大學三年級的學習從專業課開始，如果說在打基礎的時候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的瞭解，這個時候就變得相對放鬆了，自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍，瀰漫着躍躍欲試的氣息，想破繭而出的人大有人在。客觀來講，人有兩種情況下會很焦慮，一種是願望得不到滿足的情況下，一種是願望滿足以後。正因爲我處於認識的關鍵時刻，我極力想證明自己的各方面能力，以及在大學2年後，我有沒有比以前有進步。有了這個目標，有了這個動力，所以我極想在正式踏進社會之前，試一下自己的實力，到底在那個層面？還有那方面需要改進？抱着這個目的，我參加了由我係組織參與的珠海旅遊業舉行的航展旅遊接待工作，我的實習單位是珠海陽光機場酒店。在這個準四星級的航展指定接待酒店中，我進行了爲期9天的實習。

第二部分初識酒店

酒店在我的概念中，她只是一個小王國，她只是社會的縮影。她沒有政府機構的組織嚴密，也沒有學生社團的青春活力。她承擔的是社會交流中的一個職能，爲有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看，有部分的片面性，但這代表我走近她的時候還是保持一定的認識度。來到酒店，繼而來到客房部，最後來到洗衣房工作，雖然還沒有調整自己的心態，但是現實的殘酷性及至顯現。在第一天的工作中，我可以說沒進入狀態，也沒有一絲思想準備。畢竟，來到這裏是我的要求，只是這個要求對我自己有點苛刻，也有點不可思議。但是，我暗自給自己鼓勵，相信我會把這裏的工作做好，而且是做到最好。在學習了隨行的書本知識後，我對洗衣房的管理增進了瞭解。不過，令我無奈的是書本上的酒店洗衣房是一個發展完善的高星級酒店的重要部門。反而，我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人，組織管理上一直得不到酒店高層的重視，所以洗衣房的運作一直很不暢順。一個很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設置及其不合理，從理論上來講，洗衣房至少是部級單位，工作人員人數也應該爲酒店客房數的百分之十左右（酒店138間客房），，但包括我在內只有5個人。雖然酒店航展期間平均開房率只有百分之六十，但是工作的量依然不會少。爲此，酒店管理層爲了把洗衣房的工作效率儘量提高，把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停（只洗中西餐的廚衣）。實際情況是，這樣對提高洗衣房的工作是沒有任何幫助的，大量的酒店布草經送來後，洗衣房經常要加班加點地去工作。出現這樣的問題的原因有三

第一、酒店管理公司新接手酒店的管理，在很大程度上是有想當然主義與本位主義在作怪；

第二、酒店在開業後正實行開源節流的政策，資金投入不足，造成酒店布草只有3套備用，甚至有些部門只有2套，這與通常的3到5套嚴格不符合；

第三、酒店的工作程序不妥，客房部的布草屬於洗衣房的主要材料，但是布草發到洗衣房經常是在下午，這有航展期間住客退房較晚的情況，也有樓層服務員的技能不高的原因，也有隻設置一個布草員的原因，更有工程部爲了節約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因。

綜合來講，這是酒店管理層沒有按照規範標準來管理，犯了經驗主義的'錯誤。在工作中，我發現洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說，布草由洗衣房來管理，把布草的管理工作做好，酒店管理層就應當把機構設置以及人員設置安排好在安排工作。但是實際情況是，酒店的布草管理可以說是隨波逐流，處於邊緣地帶。在我來到洗衣房後，這裏就發生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業後，採購部門採購回來一批客房布草，但是這批布草質量嚴格來說不過關，洗衣房在洗的過程中發現了跑紗以及佈線易脆的情況，在彙報上級後，各方面都沒有引起重視，在一次大規模洗後，發現大量布草等待報廢，從而震驚了酒店高層嚴令追究責任。這裏暫且把酒店爲了節省成本去採購劣質布草的緣故去掉，從這件事可以看出，酒店各級部門對布草的管理敏感度處於較爲低級。這裏有基層員工的工作素養不高，也有上級負責人責任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理，在我工作中發現，洗衣房的設備嚴重落後，布草的管理也屬於應付式，沒有專門的責任人來負責，沒有明確職責，布草隨意堆放，隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到，例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來，我發現每次都會因發黴而造成檯布報廢的情況，西餐廳的檯布則出現因客人吸菸把檯布燙壞的現象，這都沒有責任人跟進。我想這都需要酒店管理層重視，進而改進。

旅遊專業自我鑑定10

我是一名旅遊專業的學生，回首這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程，有辛酸，有喜悅，有悲傷，有歡笑，有失敗，更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力爲目標，以全面發展爲努力的方向，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我，爲實現人生的價值打下堅實的基礎。

在不斷追求進步不斷自我增值的同時，學習仍是自己現在的主業，我也明白只有精通自己的業務，才能不斷提升自己的人生價值，爲社會創造更多的社會價值。爲此我刻苦努力地學習自己的專業，對知識對本專業一絲不苟，取得的成績都得到老師同學的肯定，獲得了學院年度獎學金。我以優秀的成績修完自己的所有主修課程，包括：導遊業務、導遊基礎知識、中外民族民俗、旅遊學概論、旅遊法規、旅行社經營管理實務、旅遊市場營銷、旅遊交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅遊英語口語、中國旅遊地理、飯店人力資源管理。

在學習中漸漸形成一種自學的意識，養成一種收集整理分析信息的習慣，在這基礎上尋求交流、幫助，利用集思廣益這一行之有效的手段疏通思路、開拓思維。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點，但我敢於改正自己、完善自己。我堅信：我擁有人生最寶貴的年輕和知識，我會用自己的熱情、活力、自信和學識，來應付以後生活和工作中所有可能遇見的困難，創造自己有價值的人生！

旅遊專業自我鑑定11

我於xx-xx年9月進入太原旅遊職業學院學習，這四年中讓我學到了豐富的科學知識，也交往了不少知心朋友。在我遇時，他們都主動幫忙，真可謂一方有難八方支援。班主任不僅是我們學習上的良師，也是我們生活中的益友。

在任職生活委員四年來，使我有了發展自我的空間，和老師們打成一片。不管做什麼事班裏都有股凝聚力。在上學期間讓我養成了一個自律嚴明的好習慣，從來沒有無故缺席現象。記得學生處有位老師這樣說過：“播種你的行爲收穫你的習慣，播種你的習慣收穫你的性格，播種你的性格將會改變你的命運。也許現實就是這樣，我一直以次爲座右

銘使我不斷前進。

剛開始來學校，有點抱怨的情緒，後來數學老師說：“當機會來臨的時候你已經準備好了嗎?是的我們人生又何嘗不是如此，抱怨找不到好的工作，機會來臨的時候你是否準備好了?所以在校期間我努力學習科學知識，爲將來就業打下良好基礎，鋼鐵是怎樣煉成的有一句至理名言：“生命是寶貴的，人生屬於我們只有一次，當我回首往事的時候，不會因虛度年華而悔恨，也不會因碌碌無爲而後悔，這樣我們就能夠說，我已經把人生的寶貴都奉獻給了人類最崇高的事業。即將離校的我，可以無怨無悔地說：“這四年我都沒有虛度年華，而是在努力拼搏，今後將會更加努力學習，爲偉大的祖國奉獻一點力量。 作爲一名商務管理系旅遊管理專業的學生，我以一個優秀的成績修完自己的所有主修課程，包括：導遊業務、導遊基礎知識、中外民族民俗、旅遊學概論、旅遊法規、旅行社經營管理實務、旅遊市場營銷、

旅遊交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅遊英語口語、中國旅遊地理、飯店人力資源管理。

回顧這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程，有辛酸，有喜悅，有悲傷，有歡笑，有失敗，更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力爲目標，以全面發展爲努力的方向，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我，爲實現人生的價值打下堅實的基矗在這個充滿酸甜苦辣的過程中，我在努力鞏固自己的專業知識上，更多的是在這個過程中學到了許多書本上學不到的知識、修養和能力。

在不斷追求進步不斷自我增值的同時，我時刻謹記自己還是一名學生，一名向中國共產黨靠近的積極分子，學習仍是自己現在的主業，我也明白只有精通自己的業務，才能不斷提升自己的人生價值，爲社會創造更多的社會價值。爲此我刻苦努力地學習自己的專業，對

知識對本專業一絲不苟，取得的成績都得到老師同學的肯定，獲得了學院年度獎學金的二等獎。

我在刻苦學習專業知識的同時，爲提高自身的素質和綜合能力，在校期間還任職院團委學生會祕書長及院英語學習協會祕書長，在工作上，認真負責，謹慎細心，踏實真誠，任勞任怨，起初從一名小小的幹事到一個團隊的領導，帶領着整個團隊打造了優秀學生幹部、優秀學生團體的良好形象，在此過程中我也大大地提高了自己的溝通能力、組織能力、應變能力和領導能力，增強了自身的學習能力、語言表達能力及文字寫作能力。我以敢於探索、善於創新的精神出色完成我的學生幹部的工作，組織策劃的首屆學院祕書節更得到廣大學生的支持，取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力，得到了大家的一致認同，在年度未審評中被評爲“優秀學生工作者”“優秀學生幹部”“優秀共青團員”“三好學生”等榮譽稱號。我感謝大家

對我的支持和肯定!在大學三年裏也積極參加了學院各項活動，在學院運動會及xx年元旦晚會上更取得了女子1500米冠軍、女子4*100米第八名和元旦文藝匯演三等獎等殊榮。

旅遊專業自我鑑定12

我於xx-xx年9月進入太原旅遊職業學院學習，這四年中讓我學到了豐富的科學知識，也交往了不少知心朋友，旅遊管理

自我 鑑定。在我遇時，他們都主動幫忙，真可謂一方有難八方支援。班主任不僅是我們學習上的良師，也是我們生活中的益友。

在任職生活委員四年來，使我有了發展自我的空間，和老師們打成一片。不管做什麼事班裏都有股凝聚力。在上學期間讓我養成了一個自律嚴明的好習慣，從來沒有無故缺席現象。記得學生處有位老師這樣說過：“播種你的行爲收穫你的習慣，播種你的習慣收穫你的性格，播種你的性格將會改變你的命運。也許現實就是這樣，我一直以次爲座右銘使我不斷前進。

剛開始來學校，有點抱怨的情緒，後來數學老師說：“當機會來臨的時候你已經準備好了嗎?是的我們人生又何嘗不是如此，抱怨找不到好的工作，機會來臨的時候你是否準備好了?所以在校期間我努力學習科學知識，爲將來就業打下良好基礎，鋼鐵是怎樣煉成的有一句至理名言：“生命是寶貴的，人生屬於

我們只有一次，當我回首往事的時候，不會因虛度年華而悔恨，也不會因碌碌無爲而後悔，這樣我們就能夠說，我已經把人生的寶貴都奉獻給了人類最崇高的事業。即將離校的我，可以無怨無悔地說：“這四年我都沒有虛度年華，而是在努力拼搏，今後將會更加努力學習，爲偉大的祖國奉獻一點力量。 作爲一名商務管理系旅遊管理專業的學生，我以一個優秀的成績修完自己的所有主修課程，包括：導遊業務、導遊基礎知識、中外民族民俗、旅遊學概論、旅遊法規、旅行社經營管理實務、旅遊市場營銷、旅遊交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅遊英語口語、中國旅遊地理、飯店人力資源管理。

回顧這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程，有辛酸，有喜悅，有悲傷，有歡笑，有失敗，更有成功，自我鑑定《旅遊管理自我 鑑定》。 我始終以提高自身的綜合素質和個人能力爲目標，以全面發展爲努力的方向，樹立了

正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我，爲實現人生的價值打下堅實的基矗在這個充滿酸甜苦辣的過程中，我在努力鞏固自己的專業知識上，更多的是在這個過程中學到了許多書本上學不到的知識、修養和能力。

在不斷追求進步不斷自我增值的同時，我時刻謹記自己還是一名學生，一名向中國共產黨靠近的積極分子，學習仍是自己現在的主業，我也明白只有精通自己的業務，才能不斷提升自己的人生價值，爲社會創造更多的社會價值。爲此我刻苦努力地學習自己的專業，對知識對本專業一絲不苟，取得的成績都得到老師同學的肯定，獲得了學院年度獎學金的二等獎。

我在刻苦學習專業知識的同時，爲提高自身的素質和綜合能力，在校期間還任職院團委學生會祕書長及院英語學習協會祕書長，在工作上，認真負責，謹慎細心，踏實真誠，任勞任怨，起初從一名小小的幹事到一個團隊的領導，帶領着整個團隊打造了優秀學生幹部、優秀學生團體的良好形象，在此過程中我也大大地提高了自己的溝通能力、組織能力、應變能力和領導能力，增強了自身的學習能力、語言表達能力及文字寫作能力。我以敢於探索、善於創新的精神出色完成我的學生幹部的工作，組織策劃的首屆學院祕書節更得到廣大學生的支持，取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力，得到了大家的一致認同，在年度未審評中被評爲“優秀學生工作者”“優秀學生幹部”“優秀共青團員”“三好學生”等榮譽稱號。我感謝大家對我的支持和肯定!在大學三年裏也積極參加了學院各項活動，在學院運動會及07年元旦晚會上更取得了女子1500米冠軍、女子4*100米第八名和元旦文藝匯演三等獎等殊榮。

另外我也認爲，做爲一名優秀的大學生，在修好學業的同時也應注重社會的實踐。在校三年，我本着學以致用、

實踐結合理論，積極參加了多項的社會實踐。從事過“三星”空調、“戴爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導，爲“嘉頓雪芳”蛋糕做公園踩點調查，也曾在廣州東方賓館任會展部及中餐部服務生工作。在校期間還多次擔任院、系學生和黨員校外活動實踐及學習交流的義務導遊。

20xx年暑假，我以熟練的口語自我推薦，應聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內遊總部任導遊崗位實習，工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課餘時間掌握更多的知識與經驗，通過工作和活動的鍛鍊，我的綜合能力得到了很明顯的增強。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點，但我敢於改正自己、完善自己。我堅信：我擁有人生最寶貴的年輕和知識，我會用自己的熱情、活力、自信和學識來應付以後生活和工作中所有可能遇見的困難，創造自己有價值的人生!

我相信一分耕耘一分收穫，生活的

精彩需要自己創造!

旅遊專業自我鑑定13

作爲一名商務管理系旅遊管理專業的學生，我以一個優秀的成績修完自己的所有主修課程，包括：導遊業務、導遊基礎知識、中外民族民俗、旅遊學概論、旅遊法規、旅行社經營管理實務、旅遊市場營銷、旅遊交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅遊英語口語、中國旅遊地理、飯店人力資源管理，旅遊管理的自我鑑定。 回顧這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程，有辛酸，有喜悅，有悲傷，有歡笑，有失敗，更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力爲目標，以全面發展爲努力的方向，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我，爲實現人生的價值打下堅實

的基矗在這個充滿酸甜苦辣的過程中，我在努力鞏固自己的專業知識上，更多的是在這個過程中學到了許多書本上學不到的知識、修養和能力。 在不斷追求進步不斷自我增值的同時，我時刻謹記自己還是一名學生，一名向中國共產黨靠近的積極分子，學習仍是自己現在的主業，我也明白只有精通自己的業務，才能不斷提升自己的人生價值，爲社會創造更多的社會價值。爲此我刻苦努力地學習自己的專業，對知識對本專業一絲不苟，取得的成績都得到老師同學的肯定，獲得了學院年度獎學金的二等獎。 我在刻苦學習專業知識的同時，爲提高自身的素質和綜合能力，在校期間還任職院團委學生會祕書長及院英語學習協會祕書長，在工作上，認真負責，謹慎細心，踏實真誠，任勞任怨，起初從一名小小的幹事到一個團隊的領導，帶領着整個團隊打造了優秀學生幹部、優秀學生團體的良好形象，在此過程中我也大大地提高了自己的溝通能力、組織能

力、應變能力和領導能力，增強了自身的學習能力、語言表達能力及文字寫作能力，自我鑑定《旅遊管理的自我鑑定》。 我以敢於探索、善於創新的精神出色完成我的學生幹部的工作，組織策劃的首屆學院祕書節更得到廣大學生的支持，取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力，得到了大家的一致認同，在年度未審評中被評爲“優秀學生工作者”“優秀學生幹部”“優秀共青團員”“三好學生”等榮譽稱號。我感謝大家對我的支持和肯定!在大學三年裏也積極參加了學院各項活動，在學院運動會及07年元旦晚會上更取得了女子1500米冠軍、女子4*100米第八名和元旦文藝匯演三等獎等殊榮。 另外我也認爲，做爲一名優秀的大學生，在修好學業的同時也應注重社會的實踐。在校三年，我本着學以致用、實踐結合理論，積極參加了多項的社會實踐。從事過“三星”空調、“戴爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導，爲“嘉頓雪芳”蛋糕做公園踩點調查，也曾

在廣州東方賓館任會展部及中餐部服務生工作。在校期間還多次擔任院、系學生和黨員校外活動實踐及學習交流的義務導遊。 20xx年暑假，我以熟練的口語自我推薦，應聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內遊總部任導遊崗位實習，工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課餘時間掌握更多的知識與經驗，通過工作和活動的鍛鍊，我的綜合能力得到了很明顯的增強。 在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點，但我敢於改正自己、完善自己。我堅信：我擁有人生最寶貴的年輕和知識，我會用自己的熱情、活力、自信和學識來應付以後生活和工作中所有可能遇見的困難，創造自己有價值的人生! 我相信一分耕耘一分收穫，生活的精彩需要自己創造!

旅遊專業自我鑑定14

我是xx學院旅遊管理專業的學生，即將畢業，現對四年的學習工作做一鑑定：

在思想覺悟上對自己有較高的要求，能用科學發展觀來認識世界認識社會，能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，對個人的人生理想和發展目標，有了相對成熟的認識和定位，旅遊專業自我鑑定。

在專業課程的學習上，根據自身專業方向的要求，有針對性的認真研讀了有關核心課程，爲自己的學習工作打下紮實基礎;並涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對本專業方向的應用背景以及整個學科的結構有了宏觀的認識。學習成績也比較理想。在外語方面，着重加強了閱讀的訓練，並取得了一定效果。

在學習工作上，根據老師的指導，研讀了大量論著，逐步明確了發展方向，通過自身不斷的努力，以及與師長同學間的探討交流，取得了一些比較滿意的成果。在這期間，查閱資料，綜合分析等基本素質不斷提高，書面表達的能力也得到了錘鍊，尤其是獨立思考判斷和研究的能力，有了很大進步，這些對於未來的工作也都是大有裨益的。

平時生活中，爲人處世和善熱情，和同學關係融洽。根據自身愛好和能力，業餘參與了一些社會活動，爲個人綜合素質的全面發展打下基矗。

畢業在即，在工作實踐中，除了提升適應工作要求的具體業務能力，還提高了和同學溝通交流的能力，團隊協作的素質也得以培養，爲走出校園融入社會做好了準備。

我在大學階段所獲頗豐，從學業、生活工作，到個人素質，都得我是一名旅遊管理專業的學生，我以優秀的成績修完自己的所有主修課程。

包括：導遊業務、導遊基礎知識、中外民族民俗、旅遊學概論、旅遊法規、旅行社經營管理實務、旅遊市場營銷、旅遊交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅遊英語口語、中國旅遊地理、飯店人力資源管理，自我鑑定《旅遊專業自我鑑定》。

回首這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程，有辛酸，有喜悅，有悲傷，有歡笑，有失敗，更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力爲目標，以全面發展爲努力的方向，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我，爲實現人生的價值打下堅實的基矗在這個充滿酸甜苦辣的過程中，我在努力鞏固自己的專業知識上，更多的是在這個過程中學到了許多書本上知識。在不斷追求進步不斷自我增值的同時，學習仍是自己現在的主業，我也明白只有精通自己的業務，才能不斷提升自己的人生價值，爲社會創造更多的社會價值。爲此我刻苦努力地學習自己的專業，對知識對本專業一絲不苟，取得的成績都得到老師同學的肯定，獲得了學院年度獎學金的二等獎。

由於我性格開朗，能夠與不同的人接觸;平易近人，容易與同學或老師和諧相處;爲人忠厚老實，凡事言出必行;樂於助人，能爲別人分擔一些工作或生活上的憂愁;行事謹慎，凡事三思而後行;做事全力以赴，不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼，能鎮定地處理突發事件。

在日常生活中，我十分重視鍛鍊身體，具有良好的心理和身體素質，體育成績優秀，體鍛達標。我興趣廣泛，熱愛生活，尤其喜歡唱歌和繪畫，曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。

暑假，我以熟練的口語自我推薦，應聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內遊總部任導遊崗位實習，工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課餘時間掌握更多的知識與經驗，通過工作和活動的鍛鍊，我的綜合能力得到了很明顯的增強。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點，但我敢於改正自己、完善自己。

我堅信：我擁有人生最寶貴的年輕和知識，我會用自己的熱情、活力、自信和學識，來應付以後生活和工作中所有可能遇見的困難，創造自己有價值的人生!

我相信一分耕耘一分收穫，生活的精彩需要自己創造!

雖然要離開學校，但我要學的東西將更多，比如要多一份團結心，多一份上進心，更要多一份責任心。

旅遊專業自我鑑定15

作爲一名商務管理系旅遊管理專業的學生，我以一個優秀的成績修完自己的所有主修課程，包括：導遊業務、導遊基礎知識、中外民族民俗、旅遊學概論、旅遊法規、旅行社經營管理實務、旅遊市場營銷、旅遊交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅遊英語口語、中國旅遊地理、飯店人力資源管理。

回顧這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程，有辛酸，有喜悅，有悲傷，有歡笑，有失敗，更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力爲目標，以全面發展爲努力的方向，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我，爲實現人生的價值打下堅實的基矗在這個充滿酸甜苦辣的過程中，我在努力鞏固自己的專業知識上，更多的是在這個過程中學到了許多書本上學不到的知識、修養和能力。在不斷追求進步不斷自我增值的同時，我時刻謹記自己還是一名學生，一名向靠近的積極分子，學習仍是自己現在的主業，我也明白只有精通自己的業務，才能不斷提升自己的人生價值，爲社會創造更多的社會價值。爲此我刻苦努力地學習自己的專業，對知識對本專業一絲不苟，取得的成績都得到老師同學的肯定，獲得了學院年度獎學金的二等獎。我在刻苦學習專業知識的同時，爲提高自身的素質和綜合能力，在校期間還任職院團學生會祕書長及院英語學習協會祕書長，在工作上，認真負責，謹慎細心，踏實真誠，任勞任怨，起初從一名小小的幹事到一個團隊的領導，帶領着整個團隊打造了優秀學生幹部、優秀學生團體的良好形象，在此過程中我也地提高了自己的溝通能力、組織能力、應變能力和領導能力，增強了自身的學習能力、語言表達能力及文字寫作能力。我以敢於探索、善於創新的精神出色完成我的學生幹部的工作，組織策劃的首屆學院祕書節更得到廣學生的支持，取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力，得到了家的一致認同，在年度未審評中被評爲“優秀學生工作者”“優秀學生幹部”“優秀共青團員”“三好學生”等榮譽稱號。

我感謝家對我的支持和肯定！在學三年裏也積極參加了學院各項活動，在學院運動會及xx年元旦晚會上更取得了女子1500米冠、女子4100米米第八名和元旦文藝匯演三等獎等殊榮。另外我也認爲，做爲一名優秀的學生，在修好學業的同時也應注重社會的實踐。在校三年，我本着學以致用、實踐結合理論，積極參加了多項的社會實踐。從事過“三星”空調、“戴爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導，爲“嘉頓雪芳”蛋糕做公園踩點調查，也曾在廣州東方賓館任會展部及中餐部服務生工作。在校期間還多次擔任院、系學生和黨員校外活動實踐及學習交流的義務導遊。 xx年暑假，我以熟練的口語自我推薦，應聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內遊總部任導遊崗位實習，工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課餘時間掌握更多的知識與經驗，通過工作和活動的鍛鍊，我的綜合能力得到了很明顯的增強。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點，但我敢於改正自己、完善自己。我堅信：我擁有人生最寶貴的年輕和知識，我會用自己的熱情、活力、自信和學蝕應付以後生活和工作中所有可能遇見的困難，創造自己有價值的人生！我相信一分耕耘一分收穫，生活的精彩需要自己創造！