國貿專業畢業生實習報告範文

一、實習單位介紹

此處可結合自身實習單位情況，單位簡介

二、實習情況介紹

從實習的第一天開始，公司領導以及部門主管就對今後一段時間內的實習任務作出了安排。主要任務有：

1、熟悉阿里巴巴商務網站的工作流程，促進公司產品在國際市場上的營銷業績的提高。

2、應用所學到的只是爲公司的產品發佈英文介紹，維護公司的外貿網站。

3、服從各級領導的安排，圓滿完成單位佈置的各項工作任務，並且要理論聯繫實際，運用所學到的外貿知識開拓市場，爲公司創造出更多的利潤。

在接下來的實習過程中，在公司各級領導的關懷指導下，我開始了對公司基本情況的瞭解並初步的瞭解了公司產品的大致情況。通過這一階段的學習我不但瞭解到了公司的組織架構和業務流程，並且通過指導老師的介紹瞭解到對公司組織架構和業務流程的瞭解可以儘快的適應公司的人事制度和工作環境，對於開展業務熟悉產品情況有很大的幫助。而對公司產品的學習則讓我對各種不同型號，不同材質的型材有了更深的認識，通過對這些認識的深化學習讓我對中國的門窗市場乃至整個世界的建材市場都有了一定的瞭解，這也是實習期間的重大收貨之一。

在瞭解了公司的基本情況和產品信息以後，經過考覈公司領導層認爲我已經初步具備了開展外貿業務的能力，因此繼續加強了對外貿業務的指導，並讓我要把上班時的實際操作與在課本上學到的外貿知識緊密聯繫，多看、多記、多學。在公司領導的幫助下我開始對從事外貿業務可能涉及到的各種單證有了更進一步的瞭解，例如海運提單以前只在課本上粗略的學習過，但經過實際操作後才發現原來在海運提單的填寫過程中有很多細節需要注意，千萬不能粗心大意得過且過，否則就可能給公司帶來巨大的損失。與此同時公司另外一個同事，還教會我學會了如何尋找客戶資源並給客戶發送開發信。值得一提的是開發信的寫法與平時我在外貿焊點課本里學到的寫法有較大的差距，如在實際寫開發信的過程中並沒有對開發信的字數有要求，甚至連客套話也可以省略掉，尤其需要注意的事寫給陌生客戶的第一封開發信不能再郵件中附上公司的網址或者附上太多的產品圖片以防止郵件被國外的服務器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節，但是我相信細節決定成敗，這些小細節必然會爲以後我參加外貿工作打下良好的基礎。

與此同時，在公司的實習過程中我還接觸到了其他的知識，歸納起來主要有以下幾點：

1、關於阿里巴巴及其他外貿網站的知識，比如要經常更新已發佈的產品並且固定的'發佈新產品以獲取點擊量，產品標題要準確且富有內涵不能過長也不能過短；

2、關於photoshop，Dreamweaver，CAD等日常工作常用軟件的使用方法，並且認識到熟練的掌握這些軟件的操作方法對於節約時間，提高工作效率有着重大意義；

3、對於整個外貿的流程有了更深層次的瞭解，並由此加深了對發盤還盤的實際操作的認識，提高了自己的英語水平。

4、提高阿里巴巴網站的訪問量對於業務員的業績有很大的幫助，訪問量高了，詢盤的量也就多了這對於增大成交機會無疑會有很大的幫助。而提高網站的訪問量最重要的莫過於儘可能多的上傳新產品，重視產品的更新，尤其是櫥窗產品，最好還要是每天都更新一次。

三、實習心得體會

雖然實習的時間只有短短的一個月，但是我還是感覺自己學到了不少只是與技能，並且這些知識與技能將會對我以後的工作學習帶來很大的幫助。

首先是對人生態度的認識，生命有限但學海無涯，在日常生活中要多看多聽多記多學，課本上能學到的知識是有限的，但生活中卻有無限的知識需要學習，這就要求我們以後要善於思考、勤於學習。並且要牢記學習不是爲老師而學業不是爲老闆而學，而是爲個人的發展而學。在生活中要養成積極向上，吃苦耐勞的精神，對學習對工作都要充滿激情，養成做一行、愛一行、精一行的良好品質。

其次，要高度認識到英語的重要性。熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進行溝通，可以幫助我們更好的推銷產品，通過良好的英語水平可以爲公司樹立良好的形象，促進與客戶之間的瞭解，加深買賣雙方的信任。學習英語不能是爲了應付考試而應該是爲了與國外客戶交流，因此在日常生活中要通過不斷的練習和交流來強化英語口語，不應該滿足於英語考試中的卷面成績。

再次，要充分認識到買賣雙方建立信任的重要性，這也是公司領導強調的外貿工作最重要的基礎，良好的信任關係可以超越人文背景、超越文化差異乃至價格因素，並且可以爲買賣雙方建立長期業務關係打下良好的基礎。這就要求我們在外貿過程中要注意維護公司形象和信譽，高度重視產品質量管理。更重要的是外貿業務員要對自己公司的產品有充分的瞭解，並且要對自己公司的產品充滿信心，只有這樣才能用積極的心態讓客戶信賴自己的產品。外貿人員不僅要有良好的外貿知識，同時還要對產品的製作工藝，生產方法，檢驗標準有真充分的瞭解，只有這樣才能儘可能建立起買賣雙方之間的信任，爲以後的交易打好基礎。

最後要注意養成耐心細緻的優良品質。外貿行業是一個風險較多，壓力較大的工作，稍有不慎就有可能在業務中出現重大的疏忽，造成損失。這樣的現實決定了對於外貿人員的各方面素養都有很高的要求。遇事一定要再達內考，尤其是對於信用證等外貿單證在填寫完成後一定要根據合同再三檢查以防因爲粗心大意給買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來損失。

這次實習，使我不僅加深了我對課本知識的瞭解，使我對國貿業務的認識上有所提高，也讓我瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，此次實習將是我今後人生的一個良好開端。今後我將把這次實習經歷所獲得的各種經驗教訓融入到自己的生活學習中，堅持理論與實踐相結合，爭取更大的進步。