履職能力培訓心得體會

2xxx年10月10日至13日我參加了縣局組織的第一期提高履職能力培訓班，四天的時光轉瞬即逝，但是與我的“夥伴”們一起晨練、一起遊戲、一起吃飯、一起聽課、一起競答問題、一起互動（特別是伴着皇后大道東的旋律洗衣服）的情景、場景仍歷歷在目，彷彿我回到了二十多年前的學生時代。新穎、活波、生動的教學方式令我難忘。老師們講課的每一句話依然迴盪在我的耳邊，用“餘音繞樑三月不知肉味”來形容不爲過啊！在掌聲和笑聲交織的四天時光裏，xxx老師、xx老師、xxx老師、xxx老師給我帶來了當今最先進管理理論，洗滌了我的心靈，更新了我的理念。金秋十月是收穫的季節，我收穫了我的精神食糧。

這次培訓共學了四門課程：金老師的《科學創建學型組織實現工商管理的新跨越》、王老師的《知識經濟時代制勝祕訣————學型組織管理》、朱老師的《建立共同願景》、王老師的《指揮與督導———提升機關管理效能》。總結四課核心是學型組織，而學型組織的核心是什麼呢？很顯然是學習。這次培訓老師教的就是怎麼樣學習？學習些什麼？如何去學習，如何快樂工作、快樂學習、快樂生活，如何工作學習化、學習工作化。第一課的一開始金老師就講到教育培訓學習的區別。學習是主動的，而教育培訓是被動的，你自己不願意學教育培訓是空談。當下不肯學習的人多啦，不會學習的人少啦，而善於學習的人甚少啦！

金老師總結了學習的定義：學習是指在任何時間、任何地點、以任何方式用最少的時間獲取最多的有用知識和能力的活動。我是這樣理解的：任何時間是終身學習活到老學到老，活到老學不了，學習是無止境的；任何方式是讀書、看報、看電視、上網、聽報告、聽別人說話、受教育、受培訓，向一切可以學習的人學習，向一切可以學習的.事學習，要全過程學習、共享學習、反思學習、反饋學習；最少時間是提高效率；有用的知識和能力指的就是學習以後要善於思考，悟出道理，指導行爲，即學、思、悟、行；“活動”的前提是你要想學，幹什麼學什麼，缺什麼補什麼，幹什麼專什麼，精一會二學三。

王老師講了學習的精義：吸收消化知識並不是學習，真正的學習必定是修正自己的行爲，即修行、修心、修德、修煉，長期感悟，千錘百煉直到大徹大悟、大覺大悟，學習學習先注重學更要注重習，學習就是修煉，就是學型組織的“五項修煉”。太經典啦！

二位老師對學習的理念，我是第一次聽到，細細品味茅塞頓開啊！引用金老師的一句話學習就是改變自己、提升自己、完善自己、發展自己、成就自己。

縱觀四天培訓，五項修煉是核心，下面我只針對前兩項淺談一下我的認識和看法，以期與網友們共勉。

第一項自我超越。自我超越不同於超越自我，前者爲主動而後者爲被動。自我超越就是能夠主動敢於面對挑戰自己改變自己，不逃避現實，這是一件很難做的事情，先釐清目前的真實，把目前的真實情況看作有利的合作而非敵對環境。堅持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作爲工商人要學好工商行政管理職業道德，加強道德修養是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀變爲創造型的工作觀，不妨可以借鑑一下別人的做法把監管服務對象（各類企業）分類：得罪不起型的；遵紀守法型的；謹小慎微型的；理所當然型的；毫不買賬型的，分別施以有禮有節；悉心幫助；政策指導；曉之以理；和風細雨的監管方式。

三是要挑戰極限，挑戰自我極限打造自己的核心能力，職業再造能力，將來退休後決不能只會看大門。常規極限和生命極限那是更深一個層次了。

第二項改善心智模式。心智模式即人的思維方式、思維習慣、心理素質、品格特徵，它影響着人的認知方式和行爲模式，同時它又受到人的天賦、智力、體力、機會、優勢、秉性、遺傳因素、家庭、受教育程度的影響。

要改變心智模式首先要將鏡子面向自己，以銅爲鑑可以正衣冠；以史爲鑑可以知興替；以人爲鑑可以知得失。古人曰；三省吾身，我們每天都要反省自己，做對了什麼，做錯了什麼，什麼該做，什麼不該做；其次要有效表達自己的想法。會說話會表達，會用準確的語言，會聽話，會聽別人的話外音，學會察言觀色，學會整合，認真分析思考，人都會說話，關鍵是有效的表達出來；最後是要敞開心扉，放開心靈容納別人的想法。我們都要學會有氣度，學會溝通，別人的想法不一定錯而自己的想法不一定對，我們都要見賢思齊絕不是嫉賢妒能。

學思悟行最終落在行上，指導行動、改變行爲。工商人的言行舉止代表的是整體工商形象，我會試着盡力把這次培訓所學到的先進理論指導我的工作實踐爲單縣工商局的美好明天貢獻微薄的一點力量。