職業培訓學習心得

從某件事情上得到收穫以後，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣能夠培養人思考的習慣。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的職業培訓學習心得，歡迎閱讀與收藏。

職業培訓學習心得1

最近公司組織了一次職業心態培訓課。該課給了我很深的感觸。受益良多。希望公司以後多點這樣的活動，讓我們能更好地吸收多點知識耶。

說真的，李老師講課真幽默，容易讓人聽懂，尤其是在對心態的講解，更是讓我受益匪淺。其實人最重要的是心態，一個人如果用積極的態度去做好每一件事，也許會有意想不到的收穫喔，因爲一個人的態度決定了其人生道路上成長的高度。只有擺正心態，才能把事情做得更好。

首先我個人認爲一個企業要做大做強就要留得住人才，因爲人才纔是企業發展的基本。只有人才留住才能使企業做活做強做大。至於心態重要的是要有職業道德，如果一個人連最起碼的道德底線都沒有，又何談以廠爲家，以人爲本和睦相處喔。其次是要有團隊精神，如果公司沒有團隊精神，就好比一盆散沙，風過沙流散，隨處飛揚。各顧各的利益。公司又談何發展呢?只有上下團結一心，才能使一個企業做大做強。最後要有規範化的管理，我認爲管理不是被管，而是制定一個合理的標準的自我約束的制度，讓企業更人性化，才能使職員工更好的自主做出貢獻，讓企業更好的發展與壯大。

在學習的過程中，對我有深刻影響的還是最後的小遊戲，在這個遊戲中充分體現了人才的重要，和團隊合作的重要性與正確核心領導的必要性。以及心態的必選性。說真的，每個企業都有各自的矛盾，有些是不可避免的，也有些無法消除的，我個人認爲應該求其精髓，去其糟糕。纔能有利於公司的發展。只有先將次要的矛盾放一放，解決主要的矛盾，這樣有利於提高效率，更好的達成目標。

通過學習，使我瞭解了心態的重要性，增強自身的學習力，改變了不良習慣，帶來良好的用處。不過老師所說的價值觀與煩惱論我並不認同。人非聖人，誰人無慾。也許只有聖人才會無慾無煩吧?我只知道是個人都會有慾望，有了慾望就會有煩惱。有了煩惱就會有壓力。我們只有把壓力變爲動力纔能有所成就。最後我要說的是快樂是自己的，沒有誰搶得去，煩惱是自尋的。只有放開心懷，把不快樂的事情忘掉。每天多微笑點，煩惱自然少一點羅。

職業培訓學習心得2

通過此次培訓，讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認識，專業知識得到了全面系統的完善。從理性和感性上理解了作爲一名後備加油站經理應該具備的素質和能力，學習了很多有用的團隊建設和管理技巧。

軍訓時每一天的必修課程，在提高我們身體素質的同時，也在考驗着我們作爲一名管理人員應該具有的素質。雖然只有一個小時的時間，做的也是基本的練習。但是，在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態度問題。

身體是革命的本錢，在經濟快速發展的今天我們爲了能打好每一場戰鬥，更應該注重我們的體能素質。而每一場戰爭不可能都會一帆風順，有可能是長久戰，所以具有較強的毅力就決定着你是否能戰勝。在這其中態度也是至關重要的，俗話說的好態度決定一切，特別是在銷售服務行業，你對顧客的態度，顧客會給你最真實的反應。

銷售是一個充滿熱情的行業，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對，你的客戶纔會感受到你，以及你的產品的溫度，做到101%的客戶滿意。同是銷售行業的加油站在這一點上存在着一定的惰性，長久以來我們的員工把自己定位於加油員，重複着提槍加油的這個動作，而忽略了對主油和非油的銷售。

我們或多或少會有這樣的經歷，進入理髮店只是單純的想把頭髮剪短些，結果出來的時候，你會有些後悔的發現自己燙了也染了還順帶了護髮品，這個就是一些理髮店能長期經營並且擴大的祕密，他對員工的要求不僅僅是把發理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務的不僅是一個理髮師，還是一個優秀的營銷師。因爲他們心裏明白只憑借理髮獲得的利潤是不能維持生產經營的，他們給員工提供的培訓，更多的是立足於提高理髮技能基礎上的產品銷售技巧。

加油站的主油就好像是理髮，而非油就是護髮商品。在主油的銷售基礎上提高非油的銷售，就必須把我們的"理髮師"培訓成爲一名營銷師，讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中，我思考着怎麼才能將我的員工培訓成爲一名優秀的營銷師，在銷售這一塊，我們存在一個普遍的問題，員工心理問題導致的開不了口，常常找一些"說不來""不好意思"等等的藉口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素：首先是自信問題，員工對產品的認識不清楚，怕說錯，怕被拒絕。所以需要提高員工對產品的.熟悉度，增強員工的銷售技巧。其次就是慾望問題，一個優秀的營銷人員具備一種特質，他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服於這種慾望，所以我們要給我們的員工足夠的慾望，無論是精神上的，還是物質層次上的，讓慾望促使他們去工作。最後是習慣問題，如果當這種銷售行爲成爲一種習慣，就沒有必要誰去強調你應該怎麼去做，你今天的銷售量應該是多少。所以，要試圖刻意的去培養員工的這個銷售服務習慣。

作爲加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術熟練的員工，而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+1>2，良好的團隊氛圍可以創造出更大的效益。因爲你的角色不是員工，你的任務是通過你的員工把事情做好。所以，油站經理必需具備良好的組織能力和凝聚力。

一個油站主要還是要以盈利爲目的，爲其創造價值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規章完善的中油，最重要的就是對員工的管理，在以人爲本的管理理念背景下，不同的油站都會有屬於自己特色的管理方案，關鍵怎麼樣去打造出屬於你自己的高效團隊。在這其中，要學會"做員工的事，想經理的問題"。掌握好教育者和朋友之間的角色轉換，前者要發現和幫助員工提高能力和素質，其中必須要依託以後者，才能讓你們的交流更自然更真誠。爲我們的隊員設計人生規劃，並幫助他們實現人生的自我價值。

在信息高速發展的當今，員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測，在這其中就要求管理者具有良好的應變能力，而以之對應的就是一個學習能力和創新能力。這是一個人什麼時候都不能丟下的兩種能力，良好的學習能力會使得能更好的適應社會的發展，而你的創新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站，我們提供的服務是必須要跟上市場的需要，而市場的急速變化讓我們必須去創新和學習新的事物，才能滿足更多消費者的需求，獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率，更是要去積極的去接受新的東西，才能更好的瞭解員工的思想動態，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。

在這次培訓交流中，我們不僅專業知識提高了，而在大家的經驗交流中，也讓我受益匪淺。無論我們從事什麼樣的工作，即使是最簡單的動作，重複的做一百遍，每一次都是一樣的標準，這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事，或許我們會驚奇的發現他們的成功存在着一個共同點，就是勤奮和努力。無論做什麼都要求自己去做到規範和要求，無論是做什麼都以高標準去要求自己。

喜歡這個故事：一天獵狗和獵人一起去捕獵，獵人打中了一隻兔子的後腿，就讓獵狗去追。獵狗一隻追啊追，兔子帶着受傷的腿拼命的跑，跑了很久很久，獵狗有些累了，見兔子越跑越快也就放棄了追逐，垂頭喪氣的回到獵人身邊，獵人問：爲什麼連一隻受傷的兔子都追不到?獵狗回答道說：我盡力而爲了。於是獵人就將獵狗大罵了一頓。兔子帶着受傷的腿成功的逃回家了，夥伴們都驚奇的圍過來問道：小兔子，你太厲害了，你受傷了還逃脫了，你是怎麼做到的?小兔子氣喘喘吁吁的說道：獵狗沒有追到我，回去最多是被罵，而如果我跑慢了，那就是沒有命了呀，我是全力以赴的去跑。所以，我就成功的逃脫了。

在我們的工作和學習中，我們是盡力而爲還是全力以赴呢?我選擇後者，我相信每一個人都有足夠強大的潛能需要去開發。你一旦全力以赴了，你的很多潛質就會在這個過程中被髮掘出來。而年輕的我們不能總是選擇在自己的舒適地帶，總是以自己的能接受的能力範圍去衡量生命的幅度。而要跳出我盡力而爲的模式，去承擔更多生命中本能承受的壓力，讓其成爲你前進的動力和潛能開發的助力。

在每一個階段都會遇到很多問題，我們要學會去找到解決的方法，去承擔應該承擔的責任。到我們真正的上任油站經理的時候，同樣的也會存在很多新的問題，有員工管理的、客戶糾紛的問題、市場競爭等等。我們要做好準備，多想前輩們學習經驗。積極的去思考油站出現的每一個問題，多問幾個爲什麼，多想幾個解決的方法，多站在各方位上去思考，多與隊員溝通交流。積累經驗，提高自己的綜合能力，做好出徵的一切準備。最近看到這句話：人生如茶，不會一直都是苦的。樂觀面對一切，全力以赴做好應該做的事情，你會擁有屬於你自己的天空。

職業培訓學習心得3

參加了"職業健康監督員"專題業務培訓學習。通過這次職業健康監督員的培訓學習，對職業健康和職業衛生的理解進一步加強，對職業健康管理體系的建立奠定了理論基礎。

當今職業健康現狀裏職業性有害因素的範圍在逐年擴展，其特點是種類多、範圍廣，且羣發性較多，直接影響到企業的正常發展。我國原衛生部頒佈的《職業病防治法》中的《職業病目錄》裏是10類115種職業病，其範圍過窄，現在的高科技、高技術生產帶來的新的職業性有害因素在逐年增加。

我公司職業人羣的主要有害因素以粉塵、化學毒物和某些物理因素(如噪聲)爲主。易發生的職業病有塵肺、化學中毒、電磁輻射、職業性皮膚病和噪聲性聽力損傷等。

在生產工藝過程中產生的有害因素大至包括：

1、化學因素有：生產性粉塵(如矽塵、煤塵、石棉塵、有機粉塵等)和有毒物質(如鉛、汞、氯、一氧化碳、苯等)

2、物理因素有：高溫、低溫、高氣壓、低氣壓、異常風速、噪聲、振動、可見光、射頻輻射、紫外線、紅外線等

另外在勞動過程中的有害因素有：工作組織和制度不合理，工作作息制度不合理;心理性職業緊張;勞動強度過大或生產定額不當等等。所以需要採取以下相應的防護措施：工程防護措施、工作環境監護措施、健康監護措施、個體防護措施和健康教育、健康促進、管理培訓措施等。

職業病防治工作的目的是預防、控制和消除職業危害，防治職業病、保護勞動者健康及相關權益，從而促進企業的經濟發展。勞動過程中的職業病防護，其主要手段是採取必要的管理措施(如管理制度和操作規程;健康監護等)及必要的工程技術措施，定期進行環境中職業病危害因素的監測和對接觸者的定期體格檢查，對勞動者進行職業健康監護，開展職業健康檢查，早期發現職業性疾病損害，早期鑑別和診斷。

健康監護就是應做到崗前檢查、崗中檢查、崗後檢查。上崗就業前的體檢尤爲重要，如果有相對的職業性有害因素接觸史就不能夠到相應的崗位入職上崗，這樣有可能引發職業病，會給勞動者造成危害，也會給企業造成負擔。在生產過程中崗中檢查非常重要，要做定期體檢，以保證勞動者在正常的健康狀況下工作，才能創造最大的效益。

終上所訴，職業健康越來越受到國家相關部門、各企業和勞動者的重視，將職業健康管理工作放到安全生產監督管理部門進行專項管理，就是爲了做好現階段職業健康在安全生產中的管理工作。着重體現了職業健康工作的重要性。