【推薦】競聘大堂經理演講稿4篇

演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在日常生活和工作中，演講稿的使用越來越廣泛，怎麼寫演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編整理的競聘大堂經理演講稿4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

競聘大堂經理演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！著名成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認爲自己有才華，你就應認爲自己有資格擔任相應的職務。”憑着這句話的鼓勵，也憑着12年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人客戶部經理，我自信有能力挑起這份重擔。

下面，我先簡單的介紹一下自己。

我深知，一份耕耘一份收穫。所以工作中，我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而在工作取得了一定的成績，也得到領導和同事們的好評和肯定。

今天之所以走上講臺，參加競聘，不僅僅是因爲對自己能力以及競聘優勢充滿自信，更是因爲我希望在新的崗位上施展才能，爲推進我行事業的發展做出更大的貢獻。具體來說，我的競聘優勢有以下幾點：

第一、我具有豐富的工作經驗和紮實的理論知識。工作幾年來，我先後從事過很多崗位，每個崗位上我都取得了良好的工作成績。我較爲系統地掌握了個人銀行業務及財務會計業務知識，特別*年的信貸會計工作，使我掌握了較爲紮實的信貸業務管理經驗。另外，我還具有專業紮實的理論知識。我是**專業畢業，具有大學學歷，同時我在業餘時間，時刻注重加強自己的理論學習，閱讀了大量的金融方面的書籍。

第二、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格外向，喜歡和人溝通，通過幾年來的鍛鍊，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理。因此，從溝通、組織、協調能力而言，作爲個人客戶曾經理，我應算是一塊可造之才。

第三、多年的工作實踐，使我養成了嚴謹細密紮實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什麼工作，不幹則已，要幹就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不苟，高效快捷，講求效率。多年的工作經歷使我鍛鍊了很強的吃苦耐勞的精神，爲了完成繁重的工作任務，經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。在做信貸工作中，我熱情服務客戶，嚴格把好貸款風險關。同時，這些年的工作，也造就了我勇於承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都爲我做好個人客戶曾經理工作提供了可靠的保障。

各位領導，在這裏，我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給評委。那就是處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果我有幸被當選爲個人客戶部經理，我將不負衆望，不辱使命，努力把領導和同事們的這種信任，化爲在新起點上做出一番事業的機遇。我將努力做好如下幾點：

一是真誠講團結。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。

二是加強信息收集工作。信息工作是各級領導的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態，讓競爭處在知己知彼的環境中，方能百戰百勝。理財中心是一個信息傳遞的重要窗口，我將建立信息收集制度，引導員工樹立信息意識，收集各類信息，建立，信息反饋機制。我還將切實加強市場調研工作，建立客戶檔案，實施親情化服務，提高經營分析水平，提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道，掌握第一手的市場信息和動態。

三是抓營銷，促進業務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。

1、打牢一個基礎，即業務基礎；

2、堅持一箇中心，即以個人優質客戶爲中心；

3、打好一張牌就是做好個人理財顧問，即通過定期寄送綜合對賬單，針對不同的客戶羣體提供差別化服務；

4、做好一篇文章就是做好個人優質客戶營銷這篇文章，具體而言，我將進一步吸引和拓展優質個人客戶，及時捕捉企事業單位年終分配、經商辦企業人員資金迴流，各種補償款發放等信息，通過實施差異化服務，做好節日金融和實施錯時上下班後的配套服務，加強自助銀行、自助設備的管理與服務，營銷個人業務產品等措施，使個人優質客戶羣體不斷壯大，儲蓄存款大幅增加；

5、築好一堵牆，就是築好個人銀行業務風險防火牆，我將在整合產品體系的同時，把管理辦法和操作流程，以及控險方案一併制定出來，讓業務從一開始就有章可循，有規可依，從而確保個人銀行業務的健康、穩定和快速地發展；達到一個目的就是要達到我行與客戶的雙贏。

最後，我將努力提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力，增強自身綜合素質。在爲銀行事業的奮鬥中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁複雜的社會裏把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給我國的農行事業。

尊敬的各位領導、各位評委，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆責任心。如果競聘成功，我將不負重託，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力投入工作當中，我會用鍥而不捨的精神開創我們銀行工作的新篇章，向領導和評委交上一份滿意的答卷。

謝謝大家！

競聘大堂經理演講稿 篇2

尊敬的領導、評委、在座的各位同事：

大家好！

聽，春的腳步近了，萬物復甦，呈現勃勃生機。看，我行xx正在緊鑼密鼓進行着，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時，今天，我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經理。我叫xxx，現年xx歲，學歷函授本科，20xx年入行，先後在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經銀行通訊員、綜合櫃員、國際業務、辦公室文祕、xx分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛鍊。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。

面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優勢：

第一：有飽滿的工作熱情，嫺熟的業務技能作支撐。

xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作着。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫺熟的業務能，無論是傳統業務，還是新興業務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。

第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。

大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表着工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三：有強烈的事業心，嚴謹的工作作風作支撐。

由於我曾在辦公室從事過文字工作，從而養成了愛思考，勤動筆的習慣，在xx分理處大堂客戶經理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分爲《xxxx人》、省市分行網訊所刊用。

尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經理這個工作崗位，我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。

首先是繼續加強學習，提升服務素質。

既要學習經濟、金融知識，又要學習銀行各項業務；既要精於傳統業務，又要學習新興業務。只有不斷加強學習，才能緊跟業務發展步伐，才能爲客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

其次是繼續當好“六大員”。

即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員，確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。

第三是繼續做到“四勤”。

即引導客戶辦理業務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。

四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。

眼好就是要在平時工作中善於觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題。口才好，則能更好營銷我行各項金融產品。

五是立足崗位，積極營銷。

大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯繫客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優質客戶，積極營銷我行各項金融產品。

尊敬的各位領導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業業做事，爲xx支行美好的明天勤奮工作，爲我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！

競聘大堂經理演講稿 篇3

尊敬的領導、親愛的同事：

大家好！

我是前廳部大堂副理，今天，我在爲他歲生日祝福的同時，有太多太多的感慨！是啊，來一年多了，時間雖說不長，但酒店規範的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成爲一名人而倍感自豪。身爲酒店大堂副理的我，始終秉承着“言必行，行必果”的辦事風格，在每日受理賓客投訴時，都能在領導和同事們的幫助處理後，總結經驗，找出不足加以改正。而我也就在每次總結、改進以後逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫生來爲其打針或輸液。接到電話後，我立即安排了禮賓部人員外出請醫生來爲客人醫治，心裏還美滋滋地想：客人一定會非常感謝我們這次爲他提供的醫療服務。正在這時，我們經理前來詢問，我在講明瞭事情經過後，本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到，她否定了我的處理意見。不會吧？我的一番好意，怎麼會得到經理的否定？

原來，我們如果從外面請來的醫生不能保證服務質量，對於藥物的使用，萬一有任何差錯，就會給客人的身體健康帶來危害，那時我們酒店承擔的後果就嚴重了。是啊，我怎麼就沒想到呢。單從一點出發，也許換回的便是客人的投訴。在經歷過一件件這樣的事情後，我處理問題更謹慎，想得更周到了。

記得有一次，一位客人來到總檯，在辦理入住手續時向服務員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務員馬上在電腦上查找覈對，結果沒有發現這位先生名字，當服務員把調查結果告訴客人時，這位先生頓時惱怒起來，此時正值總檯入住登記高峯期，由於他的惱怒、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己後，請客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然後向客人做了細緻耐心地疏導工作，並堅持酒店規定八折優惠的條件，但對這位客人也要享受優惠的心情，表示理解和同情，在酒店內部規定的允許範圍內。

對這位客人給予適當地照顧和幫助，打了七折，客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規章制度，我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意。看到客人滿意的辦理完入住手續步入我們的客房後，心裏真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務技能，才能讓我們的客人高興而來，

滿意而離。而我們酒店開展的每週培訓計劃，也促進了員工在對客服務中的規範化和主動性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。

千秋偉業千秋景，萬里江山萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進步與退步，我更相信，酒店一定會在我們大家的共同努力下，節節攀升，響譽全國。

最後，我再次感謝酒店對我們的培養，衷心祝福你——一路好。

競聘大堂經理演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

我是**行的**，我競聘的崗位是大堂經理。

首先感謝行領導爲全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能。作爲其中的一員，我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與衆不同，更獨特。”

這次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛鍊自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時間，以便讓另一隻腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階，使自己在事業上更上一層樓。

首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的瞭解。

（簡歷部分由客戶自己添加）

有這樣一句話：自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這裏，是因爲我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。

第一，我具有紮實的專業知識。

我很欣賞這樣一句話：持久的競爭優勢，或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以，不論在部隊裏還是參加工作後，我都堅持不斷地學習，掌握了牢固的專業知識，爲我今天的工作奠定了基礎。

第二，富的實踐經驗。

雖然只有短短几年的工作經歷，但我卻在幾個不同的崗位工作過，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理，這爲我今後的工作積累了豐富的實踐經驗，會使我幹起工作來得心應手。

第三，較強的事業心和吃苦耐勞的精神。

我是一名退伍軍人，在部隊的時候，我就篤信拿破崙的那句名言：不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情，我的信條是：既然做了，就一定要儘自己的努力去做的。雖然我不一定能夠成爲將軍，但就算作爲士兵，我也一定要做一名的士兵！

第四，較強的溝通能力和協調能力。

溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言：企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。工作中我善於與領導和同事溝通，善於與客戶溝通。

第五，較強的`觀察能力和靈活應變能力。

在工作中，我具有敏銳的觀察力，能及時捕捉市場和客戶信息，做好客戶市場分析和市場分析，制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。

不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼；不去奮鬥，不去創造，再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導，如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領導們評議。

一、協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。

作爲大堂經理，我會積極協助主任，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便於領導及時研究，並採取有針對性的措施加以解決。

二、大膽創新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。

市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟，不進別退。兵書雲：兵無常法。只有不斷地創新，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作爲全體員工的營銷理念。

三、建立完善的競爭機制。

競爭推動發展，建立完善的競爭激勵機制，不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性，從中發現人才，選拔人才，也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考覈制度，並以評比和考覈爲依據實行獎懲制度，鼓勵先進、推動後進，完善服務。

四、提升服務層次，豐富服務內涵。

服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口，代表銀行對外的形象，所以，要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通，主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規範、服務目標和服務流程，促進服務全方位、多層次、高水平的發展。

五、挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。

客戶是銀行發展的基礎，沒有一個穩定高效的客戶羣，銀行發展就成了無源之水，無本之木。所以，在今後的工作中，我會利用自己主動營銷的優勢，積極尋找新的客戶羣體，要以質的服務贏得客戶的滿意，努力穩定老客戶、老業務，以積極拓展新客戶，新業務，爲銀行多創效益。

只有創造，纔是真正的享受，只有拚搏，纔是充實的生活。各位領導、各位評委，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造，將汗水彙集在奮鬥的江河裏，將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，爲公司奉獻自己的微薄力量。

謝謝大家！