大學生實習心得體會及收穫2000字3篇

文章一：

首先，我很榮幸上海諧音通訊服務公司能夠接收我離校後的實習工作，其實畢業實習是我們在校學習的延續，是理論聯繫實際，培養和訓練學生分析和解決實際問題的重要環節，是實現學校培養目標的最後階段。進入工作後的第一天，公司爲我們十位實習生簡單地開了個小會，通過項目部高經理的介紹我也對公司的各個部門有了初步的認識。

作爲大學應屆畢業生，第一次出來實習難免會有所緊張，由於自己又沒有什麼經驗，所以一開始都不知道該做些什麼好。不過老孫的一番話讓我焦躁的情緒得到了平復，他說：“我希望你們能夠多些自主性，不要老等着我來給你們分配任務，自己要積極些，多看多學，要不恥下問。不要怕自己做錯什麼，你們要大膽去做，就算做錯了還有我們這些有經驗的同事領導在背後幫你們頂着。我們公司有耐心幫助你們成長起來，你們也要對自己有信心，不要一做錯事就氣餒。”

老孫的這番話與我的做事理念不謀而合。我認爲成功的反義詞並不是失敗，而是甘於平凡。我也覺得做事不應該怕犯錯，因爲只有在困難中爬起來我們才能從中學到有用的東西，我們要從一次次的失敗中找到通往成功的方法，而不是一蹶不振。所以我要在兩個月的實習期間好好努力，爭取能夠早些獨當一面。

而這兩天我們從與經理的交流中又明白了欲速不達的道理，所以我不能心急，我打算先花些時間好好熟悉公司各個部門，雖然我是必瘦站項目的，但是公司是一個整體，每個部門都是緊密聯繫着，只是通過彼此的交流才能更好完成彼此之間的工作，就好比我們必瘦站和IT部室分不開的，我們打的每一通電話也都需要QA的確定和RC的肯定。這樣才能成功邀約客戶，讓他們來我們的門店得到更好的瞭解和體驗。

其次我要儘快地對我們公司有一個深入的瞭解，這樣在幫客戶介紹的時候就不會出現一問三不知局面。我不會放過任何一個加強自己經驗的機會，如果有這個機會的話，我很願意去前輩那裏聽CALL，從旁好好學習前輩如何與客戶交流。我想我現在要做的就是多看多學多問，趁現在我們還不是怎麼忙的時候，多去聽聽前輩們和客戶的溝通，看他們是怎麼樣成功邀約別的客戶的。因爲現在電話銷售的是在太多了，很多客戶對我們都是不信任的，所以我們更加應該學習前輩的經驗，爲了自己日後的邀約打下基礎。由於我是剛踏上工作崗位的畢業生，所以對現在的工作還不是很有經驗，因此公司也沒有分派我做些實質性的工作，讓我以學習爲主，多看多學多問。

剛入公司的頭幾天我有點緊張，看着周圍的同事個個都很忙碌的，而我一直都很空閒的，沒事只能看看一些必瘦站的資料和話術，內心有種說不上來的空虛感，總覺得自己是公司的負擔，有點白拿工資的意思。之後與傅姐也有過一次交流，他鼓勵我們讓我們安心的學，不要有這樣的心裏負擔，公司會有耐心培養我們的。王經理告訴我們，我們是剛來的緊張是在所難免的，我們需要花些時間來熟悉公司的資料和案例，這樣才能在以後更好地完成自己的工作。

經過這次交流後，我整個人覺得輕鬆了許多，我心想反正現在也是閒着，還不如利用這個時間多學點多看點。我也安排好了一個計劃，在平時多和同事們聯繫聯繫打電話時所要用到的話術，多與同事們接觸接觸爭取早點形成默契，爲以後的工作打好基礎。而且經過我們幾天的練習下來，我發現自己也變得比以前大膽很多。當着很多人的面練習也不太臉紅，當他們假裝顧客故意刁難我的時候，我也能回答上來了，而不是一開始的傻傻的不知道說什麼好。

經過一些時間的工作後傅姐又和我們交流了一次，可是說真的我心裏還是很緊張的，都不怎麼敢看着她模擬打電話的場景，我的表現可以說還是放不開的，首先自己準備的就不是很充分，然後在談吐方面也隨便了一些，這些毛病可以說在與客戶交流時最忌諱的了。傅姐對我們還是很和善的，他依然很鼓勵我們，希望抓緊時間多熟悉熟悉資料，也多設計一下顧客們可能會拒絕我們電話的各種理由，她還多次進行話術訓練，她的話術真是說得非常好，同時她也希望我們儘快能把這些轉化成我們自己的東西，可以活學活用。

經過了通關考之後我們每個人都要成爲一名必瘦站項目的電話邀約代表啦。還是很開心的。在培訓之後的日子裏，我就過起了每天打電話進行邀約的日子了，我們每天最少都要有兩個客戶答應來我們必瘦站的門店瞭解。每個星期至少要有兩個人真的去門店。一開始的時候真的壓力很大，因爲打不出電話就要加班，而且別人都有客戶答應來，自己沒有，就會越來越急，越急就越難打出電話了。而且電話裏面空號、錯號、關機、忙音、無人接聽也特別多，所以打電話邀約是很有難度的。還好這個時候傅姐也一直鼓勵我們。

後來電話打的越來越熟練，話術也越來越成熟，邀約的成功率也就上去了。自己的心態也越來越好。通過這些時間的實習工作，我明白了一些課堂上不能學到的東西，我深深的感覺到自己在單位裏所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別，所以我領悟到：要想在日後工作生涯上有所發展，就必須理論和實踐必須緊密結合，使自己的知識在實踐中得到增長，必須在實踐中培養自己各方面的能力。

比如：

1、通過實習拓寬同學們的視野。通過參與項目業務的具體工作，從這樣 一個小窗口來觀察如此龐大的會展運營是怎樣有效有序地實施和進行的。在現場的工作其實也就是在學習，以實踐的方式來拓寬同學的視野，不再 侷限於上課的教室以及大學的小圈子，而是放眼到社會、到具體的會展實施。

2、理論結合實踐，更有益今後的學習。我們同學平時的學習都侷限於書本 與老師上課的講授，通過親身參與會展現場，可以直觀的感受到會展現場 的氣氛。再龐大的會展項目，都是通過一點一滴的細節準備和工作，才能 有機的結合成一個有效管理、有序進行的會展現場。雖然只是參與了會展 組成部分中的實施階段，但是對於同學們的學習來說，已經有了很大的幫 助，這樣更有利於同學們今後在課程中的學習。

3、積累實習的經驗，爲今後尋找工作打基礎。雖然只有短短的幾周，但是 這樣的服務實習經歷對於還處於大學學習階段的我們來說是很寶貴的，大三的我們面臨找實習的問題以及畢業就業的問題，這次的實習經歷，爲我 們在今後找實習、工作打下了良好的基礎。

本次實習可以說，我還是很好的完成了自己的工作，雖然工作有點辛苦，但通過此次實習我們真的學了很多知識，長了很多見識，也是對我們的一次鍛鍊。經過實習，我們不僅對專業的工作方向有了大致的瞭解，也學到了許多課本上沒有的知識;我學會了怎樣處理日常工作事務，學會與人合作，爲以後工作打下基礎。 實習的這幾周我學會了很多，如何調整自己的心態，如何去更好地與人溝通，如何去隱忍去忍耐，對人對事都要寬容、有耐心，這些都是在社會中爲人處事的方法。灰心的時候，消極的時候，煩燥的時候，應該如何去面對自己，控制自己，這些事前輩們會教你，但能不能做到，始終要靠自己。時刻保持努力積極的心態是多麼重要又是多麼困難的一件事，直到今天我才真正體會到其中的意義。真正的競技在於自己的內心，如何戰勝自己是每個人都必修的課題。我覺得，我要學的東西還有很多，我會一點點來，希望早日讓自己能夠獨當一面，成爲一個真正堅強的人。

文章二：

20xx年9月，當我揹着行李走進校園時，才發現一名學生生涯中的最後一個暑假結束了。回想起十幾年來的學習和生活，感受着身邊的那人那事那情，我是否走在合格的人生道路上，我是否能立足這篇天地並且繼續驕傲的走下去。我給自己的回答是一個驚歎號。因爲年輕，沒走完的路仍在原處蔓延;因爲精彩，所以我的生活並非終是平淡。大二的結束，是以一個難忘的暑假宣告謝幕的。期末考完結，迎來了期盼已久的暑假，這也預示着兩個月的不平凡。不會沒日沒夜的呆在家裏吃喝玩樂，不會閒情逸致地坐着高談論闊。我長大了。即將迎來社會對我的洗禮，所以我選擇了暑期實習。我是在無錫無線電科學研究所有限公司實習的。因爲學校“工學結合”的政策，我早在大二上學期就在研究所實習了，所以這次暑期頂崗實習並不陌生，但依然有很多收益。

無線電科學研究所有限公司是專業致力於氣象、水文、生態和環境監測設備的開發、製造、系統集成、系統解決方案和服務爲一體的高新技術企業。公司是我國最早研製自動氣象站的單位;50年的專業氣象研發歷程，始終致力於地面氣象自動探測儀器的研究、開發和生產。整個過程始終與國家地面氣象觀測自動化、現代化進程保持同步，並創造了各個階段的領先。爲行業內技術領軍企業。迄今已完成150多項科研成果，其中獲“全國科學大會獎”等國家級獎勵3項，省、部級獎勵15項，其它部門和市級獎勵32項。省級高新技術企業和軟件企業，並建有“江蘇省氣象電子儀器工程技術研究中心”和WMO(世界氣象組織)區域培訓中心教學實習基地。公司奉行“以質量和服務爲生存基石，以技術和創新爲發展源泉”的經營理念，堅持“將每一個客戶都作爲我們唯一的客戶去服務，努力使顧客滿意”的服務理念，通過誠實守信的服務來贏得顧客，回報社會。

我是在工程部實習的，但對經營管理也頗感敬畏。因爲管理部全面導入現代企業管理制度。以市場管理、集成產品開發、集成供應鏈和客戶關係管理爲主幹流程，輔以財務、人力資源等變革項目，展開公司業務流程變革，引入業界實用的最佳實踐，並建設了支撐這種運作的完整IT架構。經過多年的實踐，新氣象(WUSH)逐漸實現了全流程的一流運作和管理，保持了公司規模、經營效益及能力建設的均衡發展。

在工程部，我多數是充當小助手的。值得一提的'是王師傅(我背地裏叫王大哥)，因爲他對工作的認真態度，對部門大小事務的熟識，跟在他的後面學習，受益匪淺。時間久了，也知道公司主要銷售數據採集器，比如溫度測量、溼度測量、氣壓測量、風向風速測量、降水測量、蒸發測量、輻射測量、土壤測量、能見度測量、交通氣象測量、水文和海洋儀器測量、自動氣象站配套設備等等等等。總得來說，學不完的遠多於學會了的，學無止盡，彰顯與此。

兩個月的時間，工作還是挺輕鬆的，雖然公司期間訂單不少，顯得生產部，研發部，工程部忙得不可開交，但人多力量大，再加上彼此之間的團結合作，再多的活也在我們的努力下迎刃而解。而我在這段時間裏，主要是跟着王師傅包裝採集器，拆裝雨量筒，連接採集器通信模塊和插電，以協助質檢部完成通信模塊測試是否工作正常。此外，我還幫助韓主任蓋章，打印文件;幫助趙阿姨記錄採集器數據，幫助魏工發傳真，首發快遞…

工程部除了協助發貨採集器等設備的職能外，還有更重要的工程。因爲公司把產品銷售到全國各地，這樣就免不了對產品的安裝和維護，工程部固然要不辱使命。每當徐主任派遣部門人員去哪出差工作，我的心都在澎湃，可因爲我是短暫暑期實習，跟她們一起出差的夢破碎了。想到他們去祖國的大江南北，分佈在31個省市自治區。從雪域高原到天涯海角、從東海島嶼到三江源頭、從喧囂都市到大漠荒原、從三峽工程到居民小區…

不過出差不是遊山玩水，更艱辛的是在惡劣環境和條件下工作，所以我暗自嘲笑，要學的東西太多，等到哪天可以學以致用了纔有機會大展宏圖。 在工程部實習已經結束了，在這段時間裏，我與公司的人們相處的很融洽，大家對我也關心備至，市場給我鼓勵和幫助。猶記得我們一起在食堂談笑用餐，猶記得手指破傷了王師傅給我創口貼，猶記得文件打印錯誤魏工善意的批評與教誨。一幕幕畫面浮現，圓了這一路走來。

工程部的實習時難忘的，下面，我將實習的總結分享一下。

1、態度決定一切。

工作時一定要一絲不苟，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之餘還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認爲這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間裏，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少，但是卻讓我瞭解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗，這對我來說是很寶貴的。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作爲，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣纔算是一位合格的技術人員。爲期兩個月的實習生活結束了，學習生涯中最後一個暑期給我帶來了什麼，我想，在今後的人生和事業中自會找到答案。

總結三：大學生實習總結

我作爲一名光榮的頂崗實習生已經兩個多月了，隨着實習的深入，我們各位同學對頂崗過程中的甘苦之樂，得失之別有了更清楚的瞭解，對於教師這個光榮的職業和頂崗工程的意義有了更深刻得認識，下面，我作爲二中頂崗同學的代表介紹一下我們的實習情況。

一、總體情況

臨城二中是臨城縣重點國中，無論是基礎設施還是師資配備都屬一流，全校共有兩個校區，七年級八年級在北院，而九年級畢業生在南院，共有教職工100餘人，學生近XX多人、現在在耳中頂崗共3人，一人爲中文、其餘兩人爲英語。我們居住在南院，而教學活動均在北院，在教學上均已安排了指導老師，其中中文系已獨自帶班，其餘兩人也早已開始承擔部分教學任務，在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設施，在政治生活上也堅持每週開例會，小組成員互相交流心得，完善知識結構，提高教學技能，目前團支部也已經進行了一次徵文活動與師大得社會調查任務，一切都在正規有序的發展。

二、月考分析

教學成績是衡量我們頂崗得重要標準，在九月底時學校組織了一次月考，下面我將結合考試成績進行一個分析。我是獨自帶七年級九、十班語文。在全年級10各班排名中，9班以73.56分排名第7位，與第一名拉差3.6分。10班平均分71.4分，拉差5.6分，排名第9位。其中前二十名即優秀生排名，9班爲82.3分，排名第7。10班83.6分排名第4，從數據上看，9班與年級第一差距不大，屬於正常水平範圍內，而10班拉差過大超過5分，分析原因：9班的中等生過於少，多集中於70左右、75分較少。而10班則是差生太多，共有11人不及格，着極大的影響了平均分;從前20名看，9班的問題在於優秀生較少，中等生基數大。10班則分佈較爲平均。從考後分析反饋來看，校方對於剛執教半個月語文的我還是較爲認可。

總體上看，9班得問題在於優等生不足，但整體水平較高，10班在於差生太多，整體水平偏低。與指導老師相比，我的指導老師兩班均爲第一與第二，其他老師的差距也十分的小，大部分在3分左右，因此尚需下大工夫、大力氣。

三、問題及不足

在課下與組員內部交流中，總結有以下這幾方面的不足：

一是課堂紀律要加強課堂的效率是學習的重要保證，我們很容易與學生打成一片，但對課堂應該毫不放鬆，課堂上必須該說得說，該罰的罰，敬畏從來都是一體的，如果不畏你，那麼師道尊嚴無法體現，效果也就無法保證，成績自然下降。

二是課堂重點要突出，有棱有角。剛剛從大學課堂出來的我們肯定是想展現我們的才華，但課堂教學有時會漫無邊際，重點不突出，無法做到老是明確、學生清楚，該講的絲毫不能放，一定要強調在強調，要放的開、收的攏。

三是符合教學實際、加強管理。以二中爲例，二中有很多外縣如隆堯等地的學生，基礎較差，有的同學甚至連拼音都拼不對，這個事實讓我很是頭疼，於是每上一節課便從本課拼音入手。利用下午第4節課進行講評，時間一長效果就比較好了。另外對於整個班級要加強管理，有些同學習慣不好，不交作業或是應付了事，我便對這部分的學生進行統一檢查、筆記、日記等天天上課檢查，時間一長，習慣就養成了。以後也不用費力去催討作業了，作爲實習生的我們威嚴不夠，那麼就要從小處着眼，自己費心只要效果好也是值得的。

四、我們的優勢

雖然我們的經驗不夠豐富，但我們也有自己的優勢：

首先，我們有熱情。很多老師說十年把熱情用完了，但我們沒有，我們希望大展拳腳，有動力去幹些瑣碎的事情。我們不會嫌苦嫌累，因爲收穫纔是最重要的。

其次，我們有時間。我們沒有其他老師們家庭得困擾，我們的生活夠簡單，所以我們有時間去一個個的管，只要針對教學，成績會有提高的。

最後，我們的知識結構較新，可以交給他們更多的新東西。作爲師範大學的學生，我們是較爲專業得，我們可以運用自己的新理念去實踐、去幫助學生們讓他們進步。

五、今後工作計劃

細細算來，我們的頂崗已經進行了一半，如果說前段時間在摸索，那麼後半程則是真正提高自己了，爲了讓我們在二中頂崗得同學繼續進步，也爲了頂崗工稱的有利進行，在剩下的時間裏將實行以下計劃：

1.小結工作，繼續提高。來到二中實習已經兩個多月，我們小組將會趁此機會總結得失;爲以後工作地進行打下良好的基礎，在不斷的交流當中吸取經驗，鞏固提高，讓自己進一步向優秀教師靠攏。

2.加強管理，迎戰月考。在剩下的時間裏還有3次考試，必須全力以赴做到最好。對於課堂紀律與班級管理更要狠下功夫，必須花大量時間與精力去管理學生，不能放鬆，對於每一次的月考都要重視，認真分析，總結提高，不斷完善教學技能提高自己的業務水平。

3.加強團支部建設、堅持團員學習。雖然人少，但這不能成爲不進行團員活動的理由。以後仍然堅持每週開一次例會，認真填寫會議記錄，互相交流心得體會，並準備開展一系列的活動，以順利完成師大對於團支部的要求。

頂崗過程是一種巨大的鍛鍊，這對於我們來說既是挑戰也是機遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收穫。日日夜夜都辛苦，點點滴滴爲教育。“落紅不是無情物，化作春泥更護花”，願與君共勉，共爲頂崗創下一片藍天!