執行力培訓學習心得體會

當我們有一些感想時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的執行力培訓學習心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

執行力培訓學習心得體會1

隨着企業不斷的發展，企業人的思維也在不斷轉變，爲了讓自己的企業高速、穩定地發展，給自己和社會創造更多的價值，去尋找適合自己企業的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍校——西點軍校，因爲他們有一流的執行力。我也有幸，觀看了《西點·執行力》培訓片，並受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。

字面理解爲：執行並完成任務的能力，在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何藉口”，也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：

一是企業自身的原因。

因爲企業要給企業管理者提供行使執行力的保證，也就是說，一個企業要想發展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎麼做，怎麼去完成領導分配的任務，促使員工適應企業的管理方式，並養成習慣，給企業執行力落實帶來很大的推動。

二是中低層管理人員的能力和態度。

在能力上，我相信沒有什麼問題，在他們進入前，公司肯定對他們進行考覈，只是在進入公司後，時間一長，可能會產生一些想法，影響執行力，比如：不學習，不上進，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安於現狀；還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結派，想保住自己的位置，等等。

三是基層員工的自身素質。

員工素質低下在每個企業都有，要想讓他們遵守公司規章制度，除了基層領導要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導，使其儘快熟悉自己的工作，形成固定的流程便於落實執行力。

現代企業講的都是團隊協作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作爲企業首先要培養忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關心員工，增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制，對錶現優秀的員工給予獎勵，並根據實際情況提供一定平臺讓他發揮，使其他熱愛這份工作，全心全意爲公司工作。

公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識，當然這個服從不是強迫的、抵制的，因爲服從決策的內容是在決策前，就與員工溝通交流過，並且認可，覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執行，對於不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊，因此作爲一個團隊的負責人必須要有卓越遠見，才能體現出團隊的氣質和靈魂，更好地促進團隊的凝聚力。

這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結果交換自己的工資，用價值來衡量結果。我知道在很多企業裏，有很多員工，他們在爲自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨着社會的進步和科學的發達，企業越來越注重人才，也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個企業裏佔有一席之地，只要不停的學習，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業一道成長。

執行力培訓學習心得體會2

本人有幸參加XXXX老師主講的《團隊執行力》培訓班學習，經過爲期一天的培訓，獲益匪淺，深有體會。

這次培訓採用短期方式，使我們能暫時放下工作擔子，安下心來學習，對我來說是一次難得的機會，希望公司今後多聯繫這樣的培訓。

學習內容易與實際結合，適用性強。

第一講：態度第一。世界成功學家——拿破崙。希爾，一生專門研究成功者，研究發現一個奧祕，他說：每個人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性，正面寫着積極心態，反面寫着消極心態。想要成功，必須積極心態戰勝消極心態。王緒民老師也有講到一個收入公式，收入=態度x技能。一個人的技能很好，但態度爲很差甚至爲零的情況下，收入也是不能提高的。在這裏，我理解的收入並不單指經濟收入，而可以看做是綜合評定、綜合素質。這裏的態度主要也有幾個方面：首先是對自己的態度，需要充滿自信，積極。其次是對客戶的態度，將客戶看作是幫助我們成長的力量。對公司的態度，永遠陽光積極，快速融入團隊，具超強的學習力，一流的執行力。也就是永遠需要態度第一，技能第二；不能改變就立即適應；聽話照做，馬上行動。

第二講：執行力決定企業生死存亡。很多缺乏執行力的表現常常體現在我們的實際工作中。比較突出的是一種現象是“差不多”。在生活工作中，常常有這種“差不多”“還可以”“過得去”“將就”這樣的現象，使得我們的工作要求不再嚴格，執行一次偏差一點，到末端就差很多。另一種現象：不能做好本職工作。不管從事什麼職業、處在什麼崗位，每個人都有其擔負的責任，都有分內應做的事。做好分內的事是每個人的職業本分，也是執行力的基本要求。

第三講：高效執行，自動自發。自動自發，即沒有任何藉口。什麼是工作？工作就是不找任何藉口去執行。思想影響態度，態度影響行動，一個不找任何藉口的員工，肯定是一個執行力很強的員工。

自動自發，即領導在不在都一樣。

自動自發，即勇於承擔責任。在問題面前，在漏洞面前，最不好的做法就是推諉。總是推諉的人，就猶如機器中的沙子，會讓其他人感覺特別彆扭，所以推諉並不能推諉，推諉是自己騙自己的行爲，而且總是會讓人記起你的錯誤。

自動自發，即不要辯解。當錯誤出現時應少講“我以爲”，不要相互推卸責任，而是要及時承認錯誤，儘量解決問題，只有這樣才能提高企業的工作效率。

自動自發，即坦誠面對批評。金無足赤，人無完人，任何人都有犯錯誤的時候。犯了錯誤，逃避是下一次錯誤的溫牀，我們應該坦誠面對批評。

綜合這些學習的主要內容，企業需要什麼樣的人呢？

企業需要自動自發的人！企業需要執行力強的人！企業需要注意細節的人！企業需要全力以赴的人！企業需要合作共贏的人！

您是企業需要的人中的一員嗎？

執行力培訓學習心得體會3

大華團隊的成功取決於團隊中成員的執行力，沒有規矩不成方圓，每一個團隊，每一個集體都有一套自己的法則法規，那就要求我們認真去執行，正確地去做事。

如何去執行，首先需設立一個奮鬥的個人計劃，凡事預則立、不預則廢，明確的目標是讓人產生前進的動力，否則的話必定事倍功半，在我們的現實生活中，經常會有這樣的藉口，明天再做吧或讓別人去做吧等等推諉的話語，當我們在想這些藉口的時候，其實已經花費了我們不少的時間，人的一天只有24個小時，爲此我們必須須制定出單位時間內完成幾件事情的工作計劃，克服辦事拖延的習慣，才能更好地提高工作成績。

工作效率的高低取決於一個人的執行力，一個行動勝過一打計劃，既使你有多麼完善的計劃，如果不付諸於行動，那麼你的工作也會大打折扣，有的人習慣於“等候好心情”來進入工作狀態，卻不知工作狀態是幹出來而非等出來的，談得越多，做得越少，所以我們沒有必要做那些沒有意義的辨解，也不要找什麼藉口了，行動起來吧，結果可以證明一切。

執行力需要自動自發地去完成，我是企業的主人，但不能被狹隘的主人翁所誤導，所以我們不能處處等領導去交待，同樣我的事業不是上天安排的，是我主動爭取的，無論在哪個工作崗位上，沒有人不用爲自己的飯碗而擔心，尤其是現在的市場競爭，如果自己不努力，只有被摒棄，如果你主動行動起來，勇敢面對困難和挑戰，不但鍛鍊了自己，同時也提升了自我價值，爲自己創造了一個自我成長的空間，我們也會有承擔更重要的工作，當然也會贏得更多人的尊敬和所謂的報酬。

執行力培訓學習心得體會4

感謝公司給我這次培訓學習的機會，通過參加《西點·執行力》爲期三天的培訓學習，應該說使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢於承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。

執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，並且完成後能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等於你沒有提供結果，就說明你沒有完成你的本職工作。

第一，態度不等於結果。做爲一個員工，可能會經常說這句話：我沒功勞也有苦勞，爲什麼對我這麼不公平？或我已經盡最大努力了。覺行自己很委屈。試問：有一個企業的人事主管工作態度非常好，每天上班都是第一個到，每天下班都是最後一個走，而且每天上班都是埋頭苦幹，但企業的人力資源配置卻時時跟不上來，那麼你覺得這個人事主管合格嗎？他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢？答案是墾定的，沒有。如果每一個員工都是隻求苦勞，不求功勞，試問：這個企業還能長期發展下去嗎？

因此，態度和結果是兩個獨立的系統，態度好固然重要，但同時也要注重結果。做爲一個企業，對態度好的員工要表揚，同時也要處罰達不到結果的員工。

第二，職責不等於結果。所謂職責就是對工作範圍和邊界的抽象概括。我們會經常說我該做的都做了。有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅遊，他發現一個很奇怪的現象。他看到一個人在前面拼命地挖坑，又看到一個人在後面拼命地向坑裏填土。他感到很納悶，就上前去問這個挖坑的人：你們是不是在慶祝什麼節日呀？挖坑的人回答說：沒有呀，我們在種樹。他就更納悶了，可樹在哪裏呢？這個挖坑的人很輕鬆地解釋說：是這樣的，我的職責是挖坑，他的職責是填土，而把樹苗放到坑裏的那個人今天生病了沒來。試問：他們種樹的結果達到了嗎？他們有沒有完成他們各自的職責呢？答案也是墾定的，沒有。

因此，沒有結果意識，職責就是一紙空文。該做的都做了，有沒有結果呢？完成職責固然重要，但同時也要有結果意識。做爲一個企業的員工，完成職責的結果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責，做好了工作。

第三，任務不等於結果。我們會經常說：我已經按照您說的做了。比如上司讓

你給客戶發傳真，你很快就發了，然後就認爲任務完成了。試想：上司交待你這項任務的結果、目的是什麼呢？上司要的結果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結果呢？顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上幹部開會，我立即用電話通知了各個主管，讓他們五分鐘後到會議室開會。我自以爲這樣就完成任務了，工作就做好了。可到了開會時間，還有兩個主管沒來。何總問我：怎麼他們沒來？什麼原因？我很自然的說：我已通知他們了，不知道什麼原因沒來。我自以爲自己的解釋很完美，可是何總要的是這個結果嗎？何總要的是讓這些主管來參加會議，不能來參加會議的原因是什麼。我完成通知任務了，但是我有達到何總要的結果嗎？顯然沒有。

因此，完成任務不等於拿到結果，完成任務只是對程序、過程負責，只有收穫結果纔是對價值、目的負責。

只有做出結果的員工纔是好員工，做出完美結果的員工纔是優秀的員工。作爲員工要切記：上班不是拿工資的理由，爲企業提供結果纔是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實現公司的長期發展。

通過這次培訓，我要把學到的知識運用到工作之中，切實改變工作作風，踏實履行職責，一切以結果爲導向，做到企業主人翁精神，爲完成公司的年度目標而奮鬥。

執行力培訓學習心得體會5

通過執行力的學習使我明白，執行力雖然聽起來很簡單，做起來卻未必簡單。對待工作，不找任何藉口，要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中，我認爲要提高工作執行力，必須解決好“執行”的問題，把執行變爲自動自發自覺的行動，下面就執行力的問題談一下個人淺薄的體會。

一、努力提升業務素質和解決問題的能力，做到加強學習，更新觀念。

對待日常工作，不要總找藉口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作爲的不良習慣，自動自發的做好本職工作，我們在執行某些任務時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，爲什麼有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？

關鍵是一個思想觀念認識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發展的不竭動力，只有轉變觀念，解放思想，才能始終保持快速發展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認識到，任何一個事物的發展，不僅僅是戰略決策等等，更重要的是各級人員的執行能力。

二、提高執行力就要做到面對困難、勇往直前。

唯物辯證法認爲，任何事物的發展都不是一帆風順的，以工作實際出發，加快知識更新，優化知識結構，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學以致用，用有所成，在發現問題中主動思考，最終把學習體會和工作成果轉化爲謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。

三、認識的高度決定執行的力度。

對上級的指示和下達的工作任務，認識不到位，不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，被動應對，甚而隨意降低執行的標準和要求，認識到位，是我們提升執行力的原動力，只有把思想切實統一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握纔敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負責任，前怕狼後怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最後什麼都沒做成，什麼也沒做好，拉里？麥克默荒有一句話這樣說：“如果你等待，你會發現什麼都沒沒變，唯一的只是你變老了”。

四、提高執行力就要做到誠實做人，認真做事。

我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實，做事是否認真的問題，聯繫到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自己的父母一樣對待，這樣纔會有一種良好的心態，纔會有一種積極向上的工作態度，誠實認真地執行好領導的每一項決策，要時刻牢記執行工作，沒有任何藉口，要視服從爲美德，工作中無小事，工作就意味着責任，無論在任何崗位，無論做什麼工作，都要懷着熱情，帶着情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執行，別人不會幹的，自己要能幹，別人會幹的，自己要更會幹。

五、提高執行力就要認識到沒有最好。

只有更好，當一個人在工作中做出優異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現，但也同時說明一個道理，那就是，無論幹什麼工作，做什麼事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。

六、在展現目標的過程中，監督就是最好追蹤考覈。

確保一個組織按照規劃的時間進度表去實現目標，不斷監督和跟進，就能有效暴露出規劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者採取相應的行動來協調和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標，監督如果得不到嚴肅的對待，容易造成職責不明確，無法考覈，對目標的完成得不到保障，結果是執行不到位，結合實際工作。

我認爲，現在單位實行的“績效考覈”制度，就是提高執行力的重要舉措，對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化，便於考覈，做到獎懲分明，這將對規範工作程序，強化辦事效率，提高大家的責任意識和執行力起到積極的促進作用，監督是成功保證，執行鑄造輝煌。

在今後的工作中，我將勤于思考、多學多幹，在學習中實踐，在實踐中總結，在總結中提高，我將這次學習作爲起點，在自己的工作崗位上把握好每一個環節，把執行力貫穿到工作的每一細節，做出優異成績，爲單位的建設和社會的發展貢獻力量！

執行力培訓學習心得體會6

有幸參加了一場關於“領導力、執行力”的培訓，通過劉老師圖文並茂、深入淺出地講解，讓我對中層領導幹部的角色認知、領導方法有了進一步的認識。

作爲公司部門負責人，對自己的角色定位曾經迷茫過，我到底要做些什麼？怎麼做才能完成領導交辦的任務呢？劉老師“敬以對上、仁以對下、嚴於律己”短短十二個字概括了中層領導承上啓下的中樞作用。中層領導作爲公司的骨幹羣體、中堅力量，是領導者與被領導者雙重身份的統一體現，要全面掌握公司的發展方向，準確把握上級領導意圖，在本部門職能範圍內，積極爲公司、部門、項目部提供相應的信息支持、人員配合、職能完善等服務工作。

如何更好地帶動本部門工作，更好地服務於公司發展要求，是成本管理部一直在思考的問題，具體到工作中，就是要做好對於30萬以上的勞務、專業分包的招標管理，做好30萬以下勞務、專業分包的價格審覈，對各項目月度成本覈算進行監督，保證項目承包協議書簽約率100%。

管理的方法很多，要想靈活掌握和具體運用必須堅持整體性原則，即抓全局、抓重點、抓薄弱環節。古人常說“不謀全局者，不足以謀一域；不謀長遠者，不足以謀一時”，但如何才能抓住全局、重點和薄弱環節呢？

成本管理部的重點工作，首先是以工程造價爲主要核心的招標定價工作，特別是土建勞務分包、專業分包價格的談判與確定，控制好了勞務、專業分包單價，項目成本就可有較大的下降，但價格控制是多方面的，需要多部門聯合、多方論證、多方協調才能完成；同時價格控制是一個動態的管理過程，需實時監測、靈活掌控。其次，就是以項目承包協議書爲管理重點的項目成本覈算工作，通過與項目部簽訂項目承包協議書，明確對項目管理者的指標、要求，使其全副身心地投入到工作中。

成本管理部的薄弱環節，應屬投標控制價的確定。首先要必須瞭解各工序的施工過程，掌握工程材料、人工、機械的成本價，在與分包價格談判中就能知己知彼，掌握價格談判的主動權；其次是強化項目人員的成本意識，項目成本管控是項目部全體人員共同的職責，項目人員要人人熟悉合同，明確職責，強化責任，將成本管理貫穿到日常生產經營的各方面上來。

通過這次培訓，讓我對自己的角色定位、領導方法有了更加深刻的認識，對領導力的貫徹和執行力的落實有了進一步的瞭解。我相信在以後的工作中，在公司領導的帶領下，在正確發展戰略的指引下，本部門能夠更好地服務於生產，幫助項目部降本增效。

執行力培訓學習心得體會7

上週週末，天宇總公司舉辦各部門負責人——執行力學習培訓，感觸頗深，一天時間的培訓與交流，內容緊湊而有序，全書分十三章節對《執行力必須到位》做詳細闡述，上次學習5個章節，有實例、有講解、有個人討論與領會。有機地把日常工作與學習培訓的理論知識相結合。

談到體會，十分感慨，首先，感謝邵總百忙之中抽出寶貴的時間來充實員工文化生活，通過系統化、實例化的學習，我也深刻認識到做好本職工作的唯一途徑——方式、方法的更新、思維模式的轉變、服務理念加強的重要性。

上次學習，本人最大的收穫是：

第一、明確方向，定位自己。自己給自己打工而不是給老闆打工，幹工作只要鎖定目標，不畏縮，不偷懶，以鐵的制度約束自己，善於從每天、每件小事認真做起，不達目的決不罷休，永不放棄。

第二、樹立擔當和責任意識。責任的含義有三大標準：

1、信守承諾：做事要先學會做人。

做人要誠實守信，講究原則，做事要任勞任怨，敢於拼搏。一諾千金，言必行、行必果。

2、結果導向：鎖定目標，朝着這個目標努力。

居里夫人與?的故事，愛因斯坦發明電燈泡、牛頓發現萬有引力定律無不啓迪我們，偉人成功的祕訣，過程是結果走向成功的橋樑，沒有艱苦卓絕的奮鬥歷程就沒有成功結果。

3、永不放棄

前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所難免，就看你的心態，知難而進，擺正心態，面對失敗不妥協，面對批評虛心接受。

“責任創新精品、誠信築就豐碑”，好書不厭百回讀，我們用心學習、學以致用。因此，我們應該從以下方面改進，從而提高執行力。

1、不斷學習、提高團隊向心力和凝聚力，提升部門管理水平。

2、加強部門間溝通配合與協作，形成一支積極向上、和諧共處、能打勝仗、敢打勝仗的團隊。

認真第一、真抓實幹。細節決定成敗，推行創新思維。“千里之堤、毀於蟻穴，一步不當、全盤皆輸”。我們幹工作道理一樣，爆破公司安全工作不能出任何差錯，一旦發生重大安全事故，可絕對沒有回頭的餘地。所以，幹工作必須從小事抓起，注意每個細節，把不安全因素徹底消滅在萌芽狀態。

通過這次學習，讓我對今後的工作，有了更加充分的理解，讓我查漏補缺，找到自己的不足。有競爭力，必須提高執行力。要提高執行力，就必須樹立嚴謹、細緻的工作作風，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣的地執行好公司各項決策和部署，把小事做細，把細節做精。

執行就是有結果的行動。而每個人達到的結果必須有時間底線，對公司、個人有價值，能被大多數人認可。不論哪個環節出錯就等於徒勞。

在培訓過程中，邵總強調，要把工作做細、做實、不要犯重複性的錯誤；敢做主、不找藉口推脫責任；推陳出新，扭轉陳規陋習，加強團隊建設；兼收幷蓄，開拓創新思維模式，與公司共謀發展之路。

這次培訓，讓我更加明白，高效的執行力不單是管理層更應該是每位員工具備的態度和作風，詳實的案例和資料以及邵總精闢的講解，讓我明白，執行是一種態度更是一種責任。

執行力培訓學習心得體會8

前段時間通過公司安排的執行力的培訓，讓身爲一個公司總經理的我深有感觸，它不僅讓我開拓了視野、增長了見識，也使我的精神得到了昇華，思想得到了淨化。下面我就結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。

第一，要堅持以人爲本，尊重人才。 現代的企業競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業成功靠的是服務。通過聽老師的課讓我對目前的工作有了一個較爲清楚的定位，對自己的工作職責，對自己的現狀有了良好的把握。作爲一名企業的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學方法，提供實踐，實現目標的技巧，不是依靠個人就可以，而是要帶領自己的團隊，去執行組織的價值，執行組織的計劃，完成組織的目標。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發揮源於內部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作爲管理人員，我們務必把握好，要把事情做對，並帶領自己團隊把工作及時，準時，保質保量做好，還要去培養我們的團隊，提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現個人價值，激勵奮發有爲，營造員工隊伍爭先氛圍，充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦幹，進一步提高員工的執行力度。

第二，提高“執行力”對領導者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位經理人的成功，5%在戰略，95%在執行。”因此，只有參與到企業運營當中的領導者，才能擁有把握全局的視角，並且做出正確的'決策。作爲企業的領導者，首先要明正思想，樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南，正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在：個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等，因此各級領導幹部尤其是公司領導，從我做起必須帶頭解放思想，不斷強化執行意識，匡正思想，提高認識，使執行理念不斷得到提煉昇華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領導能力。

第三，執行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前鬆後緊或前緊後鬆的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什麼工作，在什麼時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進度，久而久之，執行力也就會得到有效的提升。

所以，我作爲公司一名管理者，更要把自己定好位。認真負責地做好各項工作，與所有成員風雨同舟，齊心協力劃好企業這隻大船。

第四、執行不等於結果。我相信任何一個虧損企業，必然有許多剝削企業的員工。這話聽起來很恐怖，讓人很寒心，但仔細想來的確如此。企業提供給員工廣闊的平臺，如果我們在執行任務的過程中，只知道地機械工作，根本達不到企業要求創造價值的結果，反之，企業還給他發放工資，這樣的員工不是在剝削企業，那是在幹什麼。所以，這使我深深認識到，在企業，結果遠比過程重要，儘管你在過程中，或許耗費了大量的人力物力，有了無數的苦勞，但如果沒有達到企業想要的結果要求，就是一個失敗者。市場經濟本身就很殘酷，優勝劣汰是規律，沒有一個企業會因爲你勞苦而給予優惠，他們只會給那些功高的人賦予價值。

第五，執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟裏有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當廟裏有兩個和尚時，他們通過協商可以自覺地進行分工合作，擡水喝;可當廟裏來了第三個和尚時，問題就出現了，誰也不服誰，誰也不願意幹，其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。

有無數的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無數企業擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。作爲公司的管理者我將帶領下屬不斷提高企業的執行力，"努力超越，追求卓越"，以理性務實的態度，以力求完美的精神，創造公司未來道路的新輝煌。

執行力培訓學習心得體會9

執行力是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成爲效益、成果的關鍵。

執行力包含完成任務的意願，完成任務的能力，完成任務的程度。對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰鬥力;對企業而言執行力就是經營能力。

那麼，如何提升執行力呢?下來來談談我個人的心得體會：

對於屬於典型的服務行業的通訊企業來說，提高服務意識和執行力對於任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部，分管自營廳的窗口服務和大客戶服務，提升執行力和服務意識，有利於提高客戶滿意度，促進市場拓展;有利於樹立良好的社會形象，提高企業的知名度和美譽度。近段時間以來，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務，深入開展雙提升活動，在實踐中總結了一套“提升執行力與服務意識”的辦法，務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務，有效地提升了部門管理水平，推動各項工作健康、快速發展。對於如何做到“雙提升”，下面粗淺地談談一些體會與看法。

一、增強責任意識。

對於上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務，如果每名員工都馬馬虎虎，被動應付，必然會出現執行疲軟的現象，影響工作成效和部門的健康運行。因此，必須加強思想教育，強化每名員工的責任意識，把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任，全員樹立主動工作的意識，樹立“有條件要幹好、沒有條件創造條件也要幹好”的必勝信心，樹立將指示精神和任務執行到底、落實到位的理念，以正確的態度和積極的態度對待任何一項工作。

二、提高工作能力。

有的員工對工作充滿了激情，比較積極上進，希望自己能夠做出優異的成績，實現人生的價值。但是由於沒有掌握工作方法技巧，履職能力與服務能力不高，結果執行效果還是不佳。這種 “有執行之心，無執行之力”的現象，同樣影響部門的整體業績。所以，應加強部門團隊服務技能培訓力度，利用專業集中培訓、觀看授課光盤、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式，利用晨會、週會、工作總結會等所有可以利用的機會，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平，打造高績效、善服務的團隊，爲提升執行力奠定良好基礎。同時，要特別注意開展應急預案演練，着力增強團隊和員工處理突發事件和應對複雜局面的能力。

三、注重工作創新。

上級的指示都是相對固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶羣體是複雜多變的，所以要提高執行力必須緊密結合部門工作實際情況，因地制宜創新工作思路，在堅持原則的基礎上，採取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天，更應當創新管理、創新服務，與時俱進地提高部門運行質量。比如，創新服務流程和服務內容，出臺相關部門規定;完善細微的管理制度，在人事、內務、財務、節能節水方面實行精細化管理，達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。

四、關注細節管理。

細節決定成敗，決定着執行效果的好壞，也決定着服務質量的高低，能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節，一句話解釋不到位，也可能影響客戶的滿意度，造成不良影響。今年以來，客服部健全了大客戶檔案庫，細分客戶市場，分別提供週末、傳統節日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式，加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等，處處從小處入手，多措並舉，推動大客戶羣規模越來越大。

今年上半年，客服部狠抓思想教育增強員工責任意識，狠抓教育培訓增強員工工作能力，狠抓創新提高部門管理水平，狠抓服務細節提高客戶滿意度，堅持“四個狠抓”，有效地提升了執行力和服務意識，取得顯著業績，大客戶、老客戶市場得到了鞏固，新客戶羣逐步壯大，與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯盟單位;共受理用戶諮詢325例;受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回覆率達到了100%，投訴處理滿意度達85%，未出現一例投訴升級現象。實踐證明，抓好“責任、能力、創新、細節”四個關鍵環節，就會達到雙提升的目的。

執行力培訓學習心得體會10

通過行政中心蔣志武總經理對《執行力》的培訓，結合蔣總所例舉的一些世界知名企業家對執行力的理解，使我認識到：執行力是有效利用資源，保質保量達成目標的能力；執行力指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力；是把企業戰略、規劃轉化成爲效益、成果的關鍵。其中執行力包含個人或者團隊完成任務的意願，完成任務的能力，完成任務的程度。好的執行力是企業管理的基礎，也是企業發展的源動力。

而在實際的工作中，簡單說執行力就是行動力，就是要動起來，執行力就是按質、按量、按標準和上級要求，不折不扣的執行下去，完成工作，對待工作，不找任何藉口，要時時刻刻、事事處處體現出誠實負責，敬業的精神。

結合目前我們日常的工作，個人認爲要提高工作執行力，必須解決好執行力的問題，把執行變爲自動、自發、自覺的行動。

下面就如何提升執行力，談談一下個人的淺薄體會。

一、努力提升解決問題能力，不斷分析認識提高自己，改變不執行、不作爲的不良習慣，自動自發。

二、提高執行力，就要做到面對困難勇往直前的做好本職工作。

三、認識的高度，決定執行的力度。對上級的指示和下達的工作任務，認識到位，清楚明白的執行下去。

四、提高執行力就要認識到沒有最好，只有更好，也沒有任何藉口。

五、在工作中充分利用好執行力的三要素，思考+行動+結果，我們的執行必須對結果負責。

六、提升組織服從意識，上級的指示必須無條件執行，並做好執行的過程報告，結果反饋。

在實踐中總結，在總結中提高，我將這次學習作爲起點，在自己工作崗位上把握好每一個環節把執行力貫穿到工作的每一細節，同時也希望公司能夠多進行一些類似的管理素質及技能提升的培訓，讓我們真正的提升自己，並學以致用。