應聘客服人員自我介紹
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
在校學習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領域,有紮實的理論基礎和實踐經驗,三年綜合排名第八,三年平均成績爲82.3,三年平均績點爲3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業社,曾經做過品牌推廣一站式服務.熟悉windows2操作系統和辦公軟件的使用,以及互聯網的基本操作。
201X年7月2014年1月在xx有限公司進行了文祕和財會方面的實習。201X年3月2016年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服專員。負責熱線客戶服務工作(客戶建議採納,投訴處理,以及業務辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬於公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)並持有公司給予的合格證書,其中有資產管理中心m1階段催收工作。在客戶經營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部爲電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。並懇切的希望能爲貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會爲我們帶來雙贏的.結果!
應聘客服人員自我介紹2
大家好!我叫×××,畢業於××學校××專業,選修***。在學校期間,主修的專業課有×××(此處添加應聘職位相關專業課或說成選修課爲應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應用了×××(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了×××什麼樣的成果。並在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態度的能力,獨立性強,誠實且有責任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方爲人上人”。做事認真細緻,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局爲重,具有團隊精神,且適應環境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協調能力,具有良好的服務意識,
此外,我還有較強的學習創新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服專員這份工作。
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