“职场人生”华尔街最重要的能力
在北美,无论是浏览报纸的广告,还是通过猎头找工作,雇主对雇员的头一条要求总是“Strong Communication Skills”。由于英语是我的第二语言,出国后经历了很长一段时间的语言关,对于这一条很自然地理解为这是雇主对应聘者英语听、说、读、写能力的要求。试想,哪个雇主会用一个连“男女”都不分的员工(中国人讲英文最常见的口误是将“he”说成“she”)。
通过十几年职场上的摸爬滚打,我渐渐地明白这Communication skills,望文生义,其实就是指娴熟的沟通技巧:能与上下级及时、准确、无误地进行沟通,进而建立融合的人际关系,利人又利己。这种技能在华尔街职场尤其重要,可又常常是华尔街中国人的软肋。事实上哪怕说的是同一种语言,也未必能沟通顺畅。
先讲个老段子。有位仁兄大摆筵席宴请宾客。时近中午,还有几个人未到,他自言自语地说:“该来的'怎么还不来?”听到这话,有些客人心想:“难道是我不该来?”于是纷纷起身告辞。这位仁兄非常后悔说错了话,连忙解释说:“不该走的怎么走了?”留下来没走客人心想:“那该走的是我了?”便也起身告辞而去,最后只剩下一位多年的好友。好友责备他说:“你看你,真不会说话,把客人都气走了。”那人辩解说:“我说的不是他们。”好友一听这话,顿时心头火起:“不是他们!那就是我了!”于是长叹一口气,也走了。这就是不懂沟通之人闹出的笑话。
能进华尔街的中国人几乎个个高学历、高智商,一向自视甚高。遇到难题想尽办法自己解决,最怕被别人说自己不行。如果进度已经滞后,便更想靠自己的努力暗暗地迎头赶上。我碰到过一个同事大王,他的能力超强,打小儿在各方的赞扬声中长大,进了华尔街当然更想露一手。
那次他们小组里接了个小项目,由四个人完成,其中专门写文件的同事收集来客户的要求,一个同事负责设计模型,而大王的工作是根据模型负责开发,再由另一个同事进行测试。大王看了客户的要求之后,每天早到晚归,独自一人卖力地闷头干,他的上司以为他刚进公司,各方面需要适应,给了他宽裕的时间,并时常问他的进度。这位老兄想一鸣惊人,总是回答快了快了。离开项目Due day没几天了,他的上司又去问他进度,想不到他报告上司说,“I am finished.”
他的上司一听急了,什么,闹了大半天他完蛋了(I am finished是“完蛋”的意思),任务还没完成!便火爆地带着“F”字训斥他,闹得大王丈二金刚摸不着头脑,更急得连连解释:I am finished, I am finished。
最后,上司才明白他的意思是:I am Done。非但完成了他自己的那部分,而且连带着测试的工作也都完成了,还纠正了模型中的几个错误。如果在中国,大王很可能又会被大大地赞扬一番,但是在华尔街这高度分工之地,他却犯了职场大忌。幸好他的上司念在他刚进公司,教训了他几句也就不追究了,否则,他真要“finished”。
在华尔街,小到一个组,中到一个部门,大到一个公司,每一个人都只是其中的一颗螺丝钉,沟通能力是最重要的能力,而Communication是建立在“合作”和“了解”的基础之上的,了解同事和上下级的职责,把自己放在他们的位置了解他们的需要,才不至于像大王那样影响整个团队的战斗力,还差点“砸”了自己和别人的饭碗!
-
关于学会规划自己的人生
很多人都把简单的节省看成是理财,3年前,我也这样认为,但现在,我却不能认同,节约固然是中华的美德,但节约算不上理财,懂得规划才是真正意义上的理财!我来上海快6年了,6年里,我的生活发生了翻天覆地的变化,从一个从乡下来的找工作很艰难的小丫头到现在的状况,我...
-
职场人生 别念“拖”字诀
初入职场,我多少是带着些校园里的懒散作风的。职场上,每一项任务都有一个最终期限,而我却总喜欢将工作留到最后时刻完成。可想而知,当充裕的时间被人为地压缩,要么工作完成得没那么出色,甚至漏洞百出;要么就是无法准时完成任务,连累同事、老板和公司。渐渐地,拖延成性...
-
关于思考人生励志的文章
导语:大多数思想家写得拙劣,因为他们不仅要传达自己的思想,而且要传达思考的过程。以下是小编为大家整理分享的关于思考人生励志的文章,欢迎阅读参考。关于思考人生励志的文章人离开这个世界的时候,再穷也要穿上一双新鞋,以便走好地狱和天堂的路,关于思考人生的文章:鞋...
-
成功人士的人生事迹
成功人士的人生事迹有那些呢?下面是小编为大家收集的大卫科波菲尔魔术师的资料,欢迎阅读哦。成功人士的人生事迹他出生在美国新泽西州一个贫穷的外来移民家庭,从小他是个腼腆内向的孩子,和他一样大的孩子都不喜欢和他在一起,因为他什么也不会。每次考试,他都是倒数前...