导游面试辅导教学计划
通过导游面试辅导教学,了解导游服务中涉及的相关专业知识,以及导游讲解中的相关基础知识。 能力培养目标。以下是小编精心准备的导游面试辅导教学计划,大家可以参考以下内容哦!
一、指导思想
旅游业是本世纪一新兴产业,本专业以就业为导向,着力培养社会所需要的、特别是现代旅游服务业所需要的高素质、高技能人才。导游基础知识是一门旅游管理专业所开设的一门必修课,也是全国导游人员资格考试的主要科目之一。是一门实践性很强的课程,在旅游管理学生学习过程中培养学生的应变能力、分析和处理问题的能力的作用。让同学们正确认识导游服务,了解导游人员的基本素质要求与基本操作技能,从而促进同学们综合能力的提升。通过该课程学习,将为同学们进入旅游服务行业工作奠定理论基础。
二、教学目标
知识教学目标
1、了解当今服务现状和发展趋势。
2、了解导游服务中涉及的相关专业知识,以及导游讲解中的相关基础知识。 能力培养目标
1、牢固掌握导游服务规范和及导游的基本技能。
2、掌握导游服务中常见的'问题及处理方法。
三、情况分析
11级旅游管理班学生14人, 以女生为主。本班学生在以前两学期学过了旅游概论、旅游地理,对旅游服务有了一定的了解,但因缺乏对社会的认识及实践操作,因此,对于导游服务的理论教学认可度不强,兴趣有待提升,部分同学的思想意识需进一步提升,因此端正学生学习态度、纠正学生错误的看法、提升学生基本素质是教育的基本目标。
本学期将通过生活点滴、学习过程,以理论结合实践,讲授配合实操等方法提升学员素质与认识。
四、教学措施
1、充分利用多种教学手段。开展多媒体教学、案例教学等。
2、进行模拟教学,在实际教学过程中,可在教学课堂中模拟导游场景,以提高同学们的实践能力及处理问题的能力。
3、鼓励和指导学生开展社会实践,引导学生积极学习和主动学习,培养专业综合能力。
“导游基础知识”是理论结合实践的实训性教学课程,从社会对人才的实际需求出发,以岗位群的工作为依据,突出学生的能力培养,培养学生在掌握导游服务理论知识的基础上,具备一定的操作技能和实际工作能力,并能通过各项实训操作,提升个人综合管理能力与素质,以适应社会的发展与需要。
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