德盟面试法
德盟面试法(DIAMOHRINTERVIEWMETHOD),也称五步面试法(FIVESTEpSINTERVIEWMETHOD)。
德盟面试法是德盟猎头(杭州德盟企业管理咨询有限公司)的顾问们在长期的实践中摸索出来的一种实用面试方法,因其具有较强的针对性、实用性和科学性,而被大量的企业及各种人力资源机构所广泛采用。
德盟面试法坚持实用、实证、实时的原则,对被面试人进行快速、全面、准确的甄别,其核心点是一看二谈三听四试五排除。
一看是看简历。看简历时要求带着疑问看,重点看五个方面的内容:一是看资质资格,即各类证书;二是看个人经历,即本人的求学工作历程;三是看业绩亮点,即本人优于他人的各类特质及表现;四是看文字表达,看表述上的连贯性、系统性、逻辑性、流畅性、准确性;五是看漏洞破绽,通过简历分析,找出不实或存疑的地方。
二谈是既谈题内话也谈题外话。题内话是与面试岗位相关的话题,着重考察其专业知识、能力结构、工作思路和过往业绩;题外话则是与岗位要求并不直接相关但有助于从其他侧面进行印证的话题,题外话要经过事前的`精心设计,以科学的考察出人选的性格、气质、谈吐及个人魅力等。
三听是听内容、听声调、听语气。由于口语中透露出来的信息往往具有综合性和层次性,所以在听的时候,面试人员要从内容、声调、语气等三个不同方面做好记录并根据事前拟定的小项进行对号入座,以便为综合分析提供第一手的实证材料。
四试是情景试、反应试、刺激试和压力试。包括为人选设计好相应的情景、观测人选反应的速度和准确性、了解特定的刺激会使人选产生何种微妙的变化、测试人选对压力的耐受性和化解能力等。
五排除是排除干扰项、排除疑问点、排除隐藏性、排除表演化、排除误判性。通过五排除,以量表的形式来对面试的质量进行定量的评估,以确保面试工作的科学与严谨。
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