如何面试品质经理
面试品质经理的“葵花宝典”,职场达人必备,值得一读呵:
■你对这份质量经理的工作有什么样的期望?
我拥有十多年的质量管理工作经验,所以在质量管理方面深知不同的企业有不同的文化,不同的行业对质量管理的要求不同。如何开展质量管理工作,是需要跟公司的具体状况相结合的。如果我能成功应聘到贵公司这个工作,我想开始时必须尽快熟悉公司的质量流程及质量管理水平,根据不同的水平来确定不同的工作内容。
●要点介绍:
1、这个问题是考验你业务水平的一个问题。
2、一定要充分表现出你对质量管理的最深层次的理解。
3、这个问题是没有标准答案的。但是你的答案一定要有可操作性,在新的公司里展开时有具体可执行的`思路。
4、这个问题切忌泛泛而谈,可以简短但要言之有物,如果对方就你提出的一些概念进行深入询问时要有心理准备。
5、总之这个问题回答得好坏将直接影响到对方对你业务能力的印象。
■你觉得要获得质量管理工作成功需要具备什么样的特质及能力?
质量管理有其特殊之处,一方面质量管理有非常强的理论基础例如ISO9001和六西格玛技术,另一方面又有非常强的实践性,所以作为一个好的质量管理人员必须同时具备两项技能:一是要善于学习新的知识和理论,另一方面又必须能够深入实践,将所学习到的理论知识与实践相结合,这样才能够成功。就性格而言,质量管理人员既要原则性强,又要具备一定的灵活性,无原则性不能完成质量体系的正确实施和彻底贯彻,无灵活性无法正常开展工作。 ●要点介绍:
1、对于这类应聘任何职务都万能的问题,回答的时候要具体,办法就是尽量往“质量管理”方面去靠。
2、回答既要符合质量管理原理,又要上升到理论高度。
3、想办法说一些较深的理论,让对方有“听不懂”的感觉(一个人对于不懂的东西往往很难评价,同时会比较尊重)。
■你觉得质量经理的工作内容究竟是什么?
我觉得,作为一名质量经理来说,要负责整个公司的质量体系的运作和提高,这包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等几个部分。同时,还要管理整个品质管理部门的正常运作,包括人员的管理和日常事务的管理。
●要点介绍:
1、作为“质量经理”,你当然要非常了解自己该干些什么。
2、上面的介绍相对而言简单了些,你可以稍加详细地说一下,还可以卖弄一些专有名词,引诱对方来询问以展示自己的业务能力。
■请叙述你???一个质量经理一天的工作情形。
每天早上我会提前大约20分钟去上班,在上班前做一些准备工作,这些准备工作包括提前思考一下今天工作的重点和顺序,做一下当天的工作计划等。然后就是首先处理头一天遗留的工作,查看自己的邮箱,审批前一天的相关报表,然后按照计划展开当天的工作。一般我把工作从两个角度进行分类,一种方法是分为非常紧急的、一般紧急的和不紧急的。另一种方法是分为要下属做的、需要自己做的和需要上司协助的三类。通过不同的分类对不同的工作
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