职场法则:社交礼仪与沟通技巧
编辑推荐
《社交礼仪与沟通技巧》由张建宏主编,全书在挖掘传统礼仪文化的合理内核基础上,吸收了国外礼仪文化的有益养分,使其内容科学实用,具有时代感和较高文化品位,且能融知识性、趣味性和可操作性于一体。本书共设五大教学项目。
内容推荐
《社交礼仪与沟通技巧》由张建宏主编,系统论述了礼仪的含义、原则和作用,详细介绍了人们在社交活动中应了解和掌握的形象礼仪、交际礼仪、职场礼仪、沟通礼仪四种礼仪的基本知识与基本技能。另外,还特别设置了一个礼仪考核项目。《社交礼仪与沟通技巧》内容丰富,科学实用,通俗易懂,具有很强的知识性、针对性和可操作性,可作为本、专科学生的'教材,也适合所有有志于提高社交修养与能力的人士阅读、使用。
目录
项目一 礼仪入门
任务一 礼仪的源流
任务二 礼仪的内涵
任务三 礼仪的原则
任务四 学礼的意义
项目二 形象礼仪
任务五 面部化妆与发型设计
任务六 着装原则与服饰礼仪
任务七 举止礼仪规范
任务八 公共场合文明行为
项目三 交际礼仪
任务九 见面礼节
任务十 宴会礼仪
任务十一 舞会礼仪
任务十二 馈赠与探望礼仪
项目四 职场礼仪
任务十三 求职礼仪
任务十四 拜访与接待礼仪
任务十五 公司人际关系
任务十六 商务谈判礼仪
任务十七 商务仪式礼仪
项目五 沟通礼仪
任务十八 言语沟通礼仪
任务十九 电讯沟通礼仪
任务二十 演讲沟通礼仪
任务二十一 涉外交往礼仪
项目六 礼仪考核
任务二十二 礼仪模拟考核
任务二十三 自主研究性学习
任务二十四 组织参与礼仪大赛
附录
参考文献
后记
-
职场商务中的称呼礼仪
称呼,一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。选择正确的、适当的称呼,既反映着自身的教养,又体现着对他人的重视程度,有时甚至还体现着双方关系所发展到的具体程度。职场商务人员在正式场合所使用的称呼,主要应注意如下两点。(一)称呼正规在工作岗位上,人们...
-
男性职场礼仪知多少?
男士职场礼仪个人卫生个人卫生需要注重的有头发、眼睛、耳朵、鼻子、口、胡子和手指的卫生。基本要求为:头发:头发要经常清洗,保持清洁,头发不宜太长。口腔:保持清洁胡须:不宜蓄长,应经常修剪指甲:指甲不能太长,应经常主要修剪。2男士形象礼仪西装以干净、舒适、稳重为...
-
职场礼仪学习心得
职场礼仪学习心得范文112月14日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与...
-
职场礼仪:开会你坐位置对了吗?
无论是开会还是身处商量和协调的场合,了解与会人员的心理都是至关重要的。了解“斯汀泽现象”并有技巧地应对,可以帮助你引导会议内容朝着自己预定的目标顺利推进,而且你会发现,和对手同台并不是那么可怕的事情!身处职场,参加过的会议不计其数。可是你知道会议中的...