企业裁员工作方法总结范文
当前世界金融危机已经开始侵蚀经济领域的每一个角落,处在危机中的企业为了求得生存展展,开始大面积的裁员,在企业中裁员问题是很重要的,这个问题处理得好,可以让企业获得重生,处理不好,则可能震垮人心!我公司是IT行业的一家中型企业,凭借优秀的管理理念、科学的人力资源管理工作、柔性化的裁员措施,在裁员这个问题上处理的就非常好。
一、加强和员工之间的沟通
矛盾产生的源头就在人们之间没有很好的沟通,从而发生一系列误会,只有通过良好细致的沟通,才能从根本上解决矛盾。
1.业绩评估的沟通。公司的管理者完成了评估报告初稿后,会将报告交给员工阅读,并且抽出专门的时间与员工面对面的沟通,员工可以提出自己的意见,直到双方达成一致。双方都同意签字后,会交给管理者的上级查看。如果双方不能达成一致意见,员工可以将自己的意见签署在评估报告最后一页的员工意见栏中,上级领导会阅读每一份评估报告,尤其是员工意见栏,如果员工不接受评估结果,上级会启动越级申诉程序,直接找员工谈话,最后根据两方面的意见形成自己的结论,并签署在评估报告上。
2.末位淘汰中的沟通。从第一次给予员工口头警告到最终辞退员工,会有长达9个月的观察时间。管理人员第一次给予员工口头警告的时候,就会与员工进行一次沟通,明确告诉员工未来可以选择的道路,在最终员工被辞退的时候,人力资源部也会与员工进行一次访谈,来了解员工的想法。业绩评估的结果会被公布出来,并且评分人要解释原因,这样,对于哪些人会被末位淘汰,大家都不会觉得太惊讶。
二、做好公司形象工作
像我们这种在IT行业的中型企业,在做出裁员举动的同时,为了不使企业的形象受损,影响到员工的心情和工作,那么在裁员的过程中做好公关工作是非常重要的。
在裁员消息还没有公布的时候,公司会提前召开会议告知主要公关人员裁员的消息,并听取他们的意见。会议结束后,公司会马上将统一说法发到公关人员邮箱中,其中包括了对员工的。第二天一早,公司的员工会一起接到裁员消息。在被裁员工询问原因时,公关人员会用统一的口径对员工进行沟通。公关人员与人力资源部会根据公司发布的文件,通过邮件和会议告诉大家:为什么会裁员,裁员给企业带来什么好处,公司会如何执行裁员计划。并迅速在公司组织员工会议,总经理出面解决员工最想知道的问题:我所在部门会怎样?我会怎样?
三、完成善后处理工作
1.高于预期的经济补偿。战略调整而导致结构性裁员、经济性裁员,这是公司自己的责任,因此补偿通常都会远远超出国家的.标准。国家规定员工每工作满一年,公司应当补偿一个月的薪酬,但是公司通常会在国家规定的基础上,多补偿2~4个月的薪酬,最多的时候甚至加6个月薪酬。
2.帮助员工再就业。公司在裁员的时候,会为员工提供一项服务措施,就是邀请猎头公司进驻公司一周,在一个会议室里为被裁员工提供咨询服务,从而帮助员工尽快找到新的工作。猎头公司会给每个人提供一对一的服务,教他们怎样写简历,并把他们掌握的市场上的职位信息与员工交流,甚至会为他们介绍新的工作。
3.人性化的细节操作。员工在知道自己被裁到最终离开公司的期间,公司允许员工不上班而外出寻找工作,并且工资照常发放。在这期间,门卡、电子邮箱,只要不超过规定的时间,离职的员工可以一直使用。在人力资源部进行裁员的时候,都会事先通知好公司的医务室,让他们做好准备,以防有人心理承受不了,生理上会发生紧急情况。同时还会请来心理咨询医生,为被裁员工进行心理辅导。
-
小品剧本-真假裁员
【黑灯,屏幕上一起暗箱交易的背景图,诡异的音乐,下一幕用的桌椅摆好,俩人打电话。】王总:喂,杨老板啊,过年好啊,羊年马上就到了,咱这马年的钱可不能再拖了。杨老板:王总啊,我哪有钱啊,我是穷的连家里的耗子都搬家了…王总:别跟我装了,我这有发财的机会,你干还是不干?杨老板:嘿嘿...
-
企业转型如何做好战略性裁员工作
众所周知,企业战略业务发生调整,必然会出现人才结构的调整,由此引发的战略性裁员不可避免。BNET商业英才网采访了多位企业人力资源专家和律师来共同探讨企业裁员的相关问题。不论在什么时间、什么场合,提到裁员的问题,总会让企业领导感到烦恼,让员工感到忧虑。然而,裁...
-
创业公司如何妥善裁员
摘要:讨论裁员很难,执行裁员更难。它是在其他办法都不管用的时候、最后一项用来重塑公司财务健康的措施。为了避免裁员,CEO需要让HR们——包括新上任的基层经理——了解员工总数和公司预算。“裁员”往往被认为是公司前景低迷的预兆:单是一丝流言,就足以让员工人心...
-
在裁员危机中个人要怎样谋发展
金融危机诱发国内实体经济危机,致使许多企业大幅裁员。企业不断抱怨员工缺乏忠诚度和责任感,而员工则普遍感到公司裁员让其严重缺乏安全感,学习和晋升的机会趋于渺茫。那么在裁员危机中,个人该如何进行自我规划、谋求更好的发展呢?根据向阳生涯七年来对职场的深入...